WO2022004933A1 - 배달원의 배정을 위한 전자 장치 및 그 동작 방법 - Google Patents

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WO2022004933A1
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Definitions

  • the present disclosure relates to an electronic device for allocating a delivery person to a distribution center and an operating method thereof.
  • the delivery service includes a service in which a delivery person delivers a product ordered by a customer from a distribution center in which the product is stored to a delivery address of the customer.
  • the delivery address may be distributed in various locations across the country, it is difficult for one distribution center or one delivery person to be in charge of the delivery location across the country. In this case, it is required to allocate a delivery person for the delivery service to each distribution center.
  • An object to be solved by the present embodiment is to provide an electronic device for allocating a delivery person more efficiently and effectively in consideration of information related to a distribution center or a delivery person, and an operating method thereof.
  • a method of operating an electronic device includes: identifying at least one distribution center based on a user input; delivery plan information related to the at least one distribution center; A corresponding delivery man assignment condition, and the step of confirming the work information of each of a plurality of pre-registered delivery men, the plurality of the delivery plan information, the delivery person assignment condition and the plurality of the plurality of for the distribution center based on the work information It may include allocating at least one of the delivery men.
  • the electronic device includes a memory including instructions and a processor, the processor is connected to the memory to identify at least one distribution center based on a user's input, and the at least one distribution center Check the delivery plan information related to the center, the delivery man assignment condition corresponding to the at least one distribution center, and the work information of each of a plurality of pre-registered delivery men, based on the delivery plan information, the delivery man assignment condition and the work information To be able to assign at least one of the plurality of delivery men for the at least one distribution center.
  • the computer-readable recording medium is a non-transitory recording medium recording a program for executing an operating method of an electronic device in a computer, wherein the operating method includes at least one logistic based on a user's input.
  • Checking the center; Checking the delivery plan information related to the at least one distribution center, the delivery man assignment conditions corresponding to the at least one distribution center, and the task information of each of the plurality of previously registered delivery men; It may include the step of allocating at least one of the plurality of delivery men for the at least one distribution center based on the delivery plan information, the delivery man assignment conditions and the work information.
  • an electronic device and a method of operation thereof may use information related to the distribution center and the delivery person to allocate the delivery person to the distribution center, thereby reflecting the status of the distribution center and the delivery person, so that the allocation of the delivery person can be made more effectively.
  • the electronic device and the method of operation thereof analyze information related to the distribution center and the delivery person based on the delivery agent assignment condition to allocate a delivery person more suitable for the task for each distribution center so that the delivery service can be performed more effectively.
  • FIG. 1 is a conceptual diagram for explaining the assignment of a delivery man performed by an electronic device according to an embodiment.
  • FIG. 2 is a functional block diagram of an electronic device according to an embodiment.
  • FIG. 3 is a flowchart of each step of a method of operating an electronic device according to an exemplary embodiment.
  • Figure 4 is a view for explaining the determination of the distribution center for allocating a delivery man of the electronic device according to an embodiment.
  • FIG. 5 is a view for explaining a delivery man assignment condition stored in the electronic device according to an embodiment.
  • 6 to 8 are views for explaining the setting of the delivery man assignment conditions of the electronic device according to an embodiment.
  • 9 is a view for explaining a result of the delivery man is assigned by the electronic device according to an embodiment.
  • the "terminal” referred to below may be implemented as a computer or a portable terminal capable of accessing a server or other terminal through a network.
  • the computer includes, for example, a laptop, a desktop, and a laptop equipped with a web browser
  • the portable terminal is, for example, a wireless communication device that ensures portability and mobility.
  • IMT International Mobile Telecommunication
  • CDMA Code Division Multiple Access
  • W-CDMA Wide-Code Division Multiple Access
  • LTE Long Term Evolution
  • It may include a handheld-based wireless communication device.
  • FIG. 1 is a conceptual diagram for explaining the assignment of a delivery man performed by an electronic device according to an embodiment.
  • distribution centers 101 and 102 that store goods for a delivery service.
  • the product may be delivered to delivery destinations of various locations, and there may also be a plurality of delivery agents 113 , 114 , 115 for delivering the product.
  • Logistics centers 101 and 102 may be camp sites located within a specific area, and delivery men 113, 114, and 115 may be full-time delivery workers or variable delivery agents who temporarily deliver goods as needed.
  • a variable delivery man who temporarily delivers goods as needed may be referred to as a flex-type delivery man, but the present specification is not limited to this term and may be used with various terms.
  • each delivery person eg, the first delivery person 113 , the second delivery person 114 , the third delivery person 115 ) may be assigned, and the delivery person assigned to each distribution center may be different.
  • the first delivery man 113 and the second delivery man 114 may be assigned, the second distribution center 102, the third delivery man 115 is can be assigned
  • the delivery man in allocating the delivery man for each distribution center as described above, the delivery man can be effectively assigned to each distribution center by reflecting information on the distribution center and the delivery man based on the delivery man assignment condition. .
  • the electronic device will be described in more detail.
  • FIG. 2 is a functional block diagram of an electronic device according to an embodiment. 2 shows components related to the present embodiment, but is not limited thereto, and other general-purpose components other than the components shown in FIG. 2 may be further included.
  • the electronic device 200 may include a memory 210 and a processor 220 .
  • Each of the memory 210 and the processor 220 may mean a unit for processing at least one function or operation, and may be implemented as hardware or software, or a combination of hardware and software, depending on the embodiment.
  • the memory 210 may store various data related to the electronic device 200 .
  • the memory 210 may store at least one instruction for an operation of the electronic device 200 .
  • the processor 210 may perform various operations of the electronic device 200 to be described later based on at least one command.
  • the processor 220 may control the overall operation of the electronic device 200 .
  • the processor 220 may be connected to the memory 210 and execute at least one command stored in the memory 210 to control the overall operation of the electronic device 200 .
  • the processor 220 may be configured as at least one microprocessor, and the present specification is not limited by the implementation method.
  • the processor 220 may identify at least one distribution center based on the user's input.
  • the processor 220 may receive a user's input for selecting at least one of a plurality of distribution centers.
  • the processor 220 may identify at least one distribution center corresponding to the received user input.
  • the distribution center may be a camp site located in a specific area, and by assigning a delivery person to the distribution center, goods of the distribution center may be delivered by the delivery person.
  • the processor 220 may check information on one or more distribution centers that satisfy a specific condition among a plurality of distribution centers. When information on one or more distribution centers that satisfy a specific condition is checked, the processor 220 may display information on the checked one or more distribution centers. The processor 220 may identify at least one distribution center based on a user's input for selecting at least one of the one or more distribution centers.
  • the specific condition may include at least one of the name of the distribution center, the scheduled delivery date (or business day), the type of delivery service, the type of delivery person, the location of the distribution center, and whether to backup.
  • the name of the distribution center contains the name assigned to the distribution center
  • the expected delivery date contains the business days to perform the assignment of the delivery person
  • the type of delivery operation is the type of delivery related to the delivery time, for example, late night delivery, daytime delivery, and early morning delivery. It may include at least one of shipping.
  • the delivery person type is predetermined information about each delivery person, for example, whether the delivery person is a flexible person, a person who works only during certain hours, or a full-time delivery person, which is variable, to deliver goods temporarily as needed.
  • Whether to back up may include whether or not information about the delivery center assignment has been previously performed and stored in advance for the distribution center.
  • Such a specific condition may be determined based on a user's input, but is not limited thereto and may be specified in advance. A more specific example related thereto may refer to FIG. 4 .
  • the processor 220 may check delivery plan information related to at least one distribution center, a delivery man assignment condition corresponding to the at least one distribution center, and task information of each of a plurality of pre-registered delivery men.
  • the delivery plan information is information related to the delivery of goods stored in at least one distribution center, for example, the number of products scheduled to be delivered by at least one distribution center, the number of delivery personnel required to be assigned, the number of delivery workers assigned in advance, and It may include information on at least one of the number of products for which delivery is confirmed.
  • Delivery man assignment conditions are the conditions for assigning a delivery man to a distribution center. It may be related to at least one of a desired delivery area and a desired delivery quantity of the delivery person.
  • delivery man assignment conditions may be divided into detailed items including at least one of a condition to be excluded, a condition to be considered preferentially, a regional condition, and a quantity condition in relation to the assignment of a delivery person, and based on the conditions for each detailed item Delivery conditions may be determined. For example, if the condition to be excluded in relation to the assignment of deliverymen is entered as a condition that the deliveryman's evaluation grade is Grade 5, and the condition that the deliveryman's evaluation grade is Grade 1 is entered in the condition to be considered first, evaluation when the deliveryman is assigned Delivery workers with grade 5 are excluded, but priority can be given to delivery workers with grade 1 so that the assignment can be confirmed. For a more detailed description related thereto, reference may be made to FIGS. 6 to 8 .
  • the delivery person's evaluation grade is predetermined job evaluation information based on the delivery person's past delivery work. It may appear as a grade, but is not limited thereto and may appear in various forms.
  • the delivery evaluation score of the delivery person may include a predetermined score evaluated based on the delivery person's past delivery work.
  • the delivery completion number of the delivery person may include the number of times the delivery person has completed delivery of the product in the past.
  • the delivery person's requested task type is a type of delivery task requested by the delivery man, and may include, for example, at least one of late-night delivery, early-morning delivery, and day delivery, but is not limited thereto.
  • the type of delivery person is predetermined information for each delivery person, for example, whether the delivery person is a person who works flexibly or whether he/she works only at a specific time, but is not limited thereto.
  • the delivery person's desired delivery area may include an area in which the delivery person requested by the delivery person wants to perform a delivery service, and the delivery person's desired delivery quantity may include the quantity of goods that the delivery person requested by the delivery person wants to deliver.
  • the task information of each of the plurality of delivery personnel is pre-specified task-related information for each of the plurality of delivery personnel, for example, each delivery person's evaluation grade, the previous business date, the delivery evaluation score, the number of delivery completion times, the requested task type, type, desired delivery It may include information on at least one of a region and a desired delivery quantity.
  • such work information may include information determined for each delivery person based on the information requested from the past work or delivery man (or information received from the terminal of the delivery man) of each of the plurality of delivery men.
  • the business information may be different for each of the plurality of delivery men, but is not limited thereto.
  • the processor 220 may store information on the assignment condition of the delivery man in response to the confirmation of the assignment condition of the delivery man.
  • the stored information may be provided later when an operation for assignment of a delivery person is to be performed again, and a specific example related thereto may refer to FIG. 5 .
  • the processor 220 may allocate at least one of the plurality of delivery men to at least one distribution center based on the delivery plan information, the delivery man assignment conditions, and the work information.
  • the processor 220 may provide a screen for inputting delivery man assignment conditions. Upon receiving the user's input for the delivery man assignment condition through the provided screen, the delivery man assignment condition can be checked based on the received input.
  • the processor 220 may identify at least one delivery man that satisfies the delivery man assignment condition among a plurality of delivery men based on the confirmed business information. More specifically, the processor 220 may identify at least one deliveryman that meets the identified deliveryman assignment conditions and delivery plan information among the plurality of deliverymen, based on the pre-registered business information of a plurality of deliverymen.
  • the processor 220 may assign the identified delivery man to at least one distribution center.
  • the processor 220 determines the number of delivery workers corresponding to the delivery plan information among the confirmed delivery agents when the number of the identified delivery men exceeds the number corresponding to the delivery plan information, based on a condition to be considered first among delivery agent assignment conditions can be decided with
  • the processor 220 may check the delivery plan information of the first distribution center based on the confirmation of the first distribution center.
  • the delivery plan information may include information indicating that ten delivery men are required for the first distribution center, and in this case, the processor 220 may include 10 delivery workers that satisfy the delivery agent assignment condition among a plurality of delivery agents registered in advance to perform the delivery business. 5 delivery men may be assigned to the first distribution center. In some cases, if there are fewer than 10 delivery people who satisfy the delivery man assignment condition, only the delivery person who satisfies the delivery man assignment condition may be assigned to the first distribution center. If there are more than 10 deliverymen satisfying the deliveryman assignment conditions, 10 deliverymen may be selected and assigned to the first distribution center based on a condition to be considered first among deliveryman assignment conditions.
  • the screen for inputting delivery man assignment conditions may include an area for receiving a user's input for at least one of a condition to be excluded in connection with the assignment of a delivery man, a condition to be considered preferentially, a regional condition, and a quantity condition.
  • conditions may be input for each area, and conditions may be considered according to the characteristics of each area, and a delivery person may be assigned to a distribution center.
  • the processor 220 may calculate at least one of the fixed rate and the number of unconfirmed delivery workers for each delivery center at least one delivery center based on the assignment of at least one delivery person to the at least one distribution center. .
  • the processor 220 may display at least one of the calculated delivery man assignment confirmation rate and the number of unconfirmed delivery men. Accordingly, the user of the electronic device 200 may check the determined ratio of the delivery man for each distribution center. A specific example related thereto may refer to FIG. 9 .
  • the electronic device 200 may further include a display device such as a display.
  • a display device such as a display.
  • the screen for displaying the above-described delivery man assignment conditions may be displayed through the display device.
  • the electronic device 200 may be implemented as a device such as a computer, but is not limited thereto and may be implemented in the form of a server.
  • the server may be connected to the display device to perform the display operation according to the embodiment of the present specification.
  • the electronic device 200 may determine whether to confirm the assignment. Specifically, the electronic device 200 performs reassignment using other conditions after confirming the information when the delivery man is assigned to at least one distribution center based on the delivery plan information, the delivery man assignment condition, and the work information. Or, you can use the information to confirm the assignment of the delivery person.
  • the assignment of the delivery person is initialized, and the unconfirmed number or the confirmed rate can be dealt with before the delivery person is assigned. If the assignment of the delivery person is confirmed, the number of unconfirmed numbers or the confirmed rate may be changed in response to the confirmed delivery person.
  • FIG. 3 is a flowchart of each step of a method of operating an electronic device according to an exemplary embodiment. Each step of the method illustrated in FIG. 3 may be performed in a different order from that illustrated in the drawing in some cases.
  • content overlapping with the content described above with reference to FIGS. 1 to 2 may be omitted.
  • the electronic device may identify at least one distribution center.
  • the electronic device may receive a user's input for selecting at least one distribution center, and may identify at least one distribution center corresponding to the received user's input.
  • the electronic device may identify one or more distribution centers corresponding to a specific condition among a plurality of distribution centers to which a delivery person can be assigned.
  • the electronic device may identify at least one distribution center corresponding to the user's input based on the user's input for selecting at least a part of the identified one or more distribution centers.
  • the specific condition related to the identification of one or more distribution centers may be related to at least one of, for example, the location of the distribution center, the type of delivery service, the expected delivery date, the type of the delivery person, and the name of the distribution center, for more specific examples related thereto, 4 can be referred to.
  • the electronic device may check delivery plan information, delivery man assignment conditions, and work information. Specifically, the electronic device may check delivery plan information related to at least one distribution center, a delivery man assignment condition corresponding to the at least one distribution center, and task information of each of a plurality of pre-registered delivery men.
  • the delivery plan information may be information previously designated in relation to delivery of a product in relation to each of the at least one distribution center. Delivery man assignment conditions may be determined based on the user's input, but is not limited thereto and may be specified in advance.
  • a plurality of pre-registered delivery workers are delivery workers registered in advance for product delivery. You can respond to a delivery person who has applied to carry out However, the present invention is not limited thereto and may include a plurality of pre-designated delivery men regardless of the application by the delivery person themselves.
  • the electronic device may allocate at least one of a plurality of delivery men to the at least one distribution center. Specifically, the electronic device may allocate at least one of the plurality of delivery men to at least one distribution center based on at least one of delivery plan information, delivery agent assignment conditions, and work information.
  • the electronic device may display a screen for inputting a delivery man assignment condition based on confirmation of at least one distribution center.
  • the electronic device may check the delivery man assignment condition corresponding to the received input.
  • the electronic device may assign at least one delivery man to the distribution center by identifying at least one delivery man corresponding to the confirmed delivery man assignment condition based on the work information of each of the plurality of delivery men.
  • the electronic device may allocate at least some of the at least one delivery man to the at least one distribution center based on the delivery plan information. For example, the electronic device may check whether the number of at least one delivery man corresponding to the delivery man assignment condition matches the delivery plan information. If the number of at least one delivery person exceeds the number of delivery workers required in the delivery plan information, the electronic device may select a part of the at least one delivery person and assign it to the distribution center.
  • the electronic device may select some of the at least one delivery man based on a condition to be considered first among delivery man assignment conditions. For example, if a condition to be considered first among delivery man assignment conditions is in descending order of delivery evaluation score of the delivery man, the electronic device sends the number of deliveries required to the distribution center in the order of the delivery evaluation score of at least one delivery person in descending order (e.g., 10 people) You can choose as many couriers as you like.
  • a condition to be considered first among delivery man assignment conditions is in descending order of delivery evaluation score of the delivery man
  • the electronic device sends the number of deliveries required to the distribution center in the order of the delivery evaluation score of at least one delivery person in descending order (e.g., 10 people) You can choose as many couriers as you like.
  • the electronic device may calculate at least one of a confirmation rate of a delivery man assignment for each distribution center and an unconfirmed number of delivery men based on the assignment of the delivery man.
  • the electronic device may display at least one of the calculated delivery man assignment confirmation rate and the number of unconfirmed delivery men.
  • a specific example related thereto may refer to FIG. 9 .
  • Figure 4 is a view for explaining the determination of the distribution center for allocating a delivery man of the electronic device according to an embodiment. Specifically, Figure 4 shows an example of a screen for selecting at least one distribution center for the assignment of the delivery man. A screen as shown in FIG. 4 may be displayed on the display device of the electronic device.
  • the electronic device may selectively display a recruitment area 411 and a simulation area 412 .
  • a screen as shown in FIG. 4 may be displayed based on the selection of the recruitment quantity area 411 .
  • the electronic device may display the first area 401 for setting a specific condition for selecting at least some of the plurality of distribution centers.
  • the first area 401 may include an input part for setting a specific condition.
  • the name of the distribution center may be input in relation to the 'camp' part, and the scheduled delivery date may be input in relation to the 'business day' part.
  • the type of delivery service may be input in relation to the 'business type' part, and the delivery person type may be input in relation to the 'worker type' part. Based on the location of the distribution center input to the 'camp' part in relation to the 'neighboring area' part, whether to filter the camp in the surrounding area may be determined.
  • the 'backup status' part is a filtering condition of the camp where the deliveryman assignment was previously performed. If you want to filter the camp where the deliveryman assignment was previously performed, Y can be entered. When filtering camps, 'N' may be input. However, this is only an example, and the part related to the input of the above-described specific condition is not limited to the above-mentioned purpose and may be changed and used for various purposes.
  • the electronic device When the input for the search button 402 is received after the input for the specific condition part in the first area 401 is completed, the electronic device sends one or more distribution centers that satisfy a specific condition among all the distribution centers where the delivery person can be assigned. can be displayed as in FIG. 4 .
  • one or more distribution centers satisfying a specific condition may include distribution centers corresponding to 'Gangseo 1, Ansan 1'.
  • 'Gangseo 1, Ansan 1' may correspond to the name of the distribution center.
  • the electronic device may display information on a task type, a confirmed rate, an unconfirmed number of people, and a quantity required for recruitment for each distribution center.
  • the business type represents the business type of product delivery in the distribution center.
  • the confirmation rate may be displayed in the confirmation rate area 403, and represents a ratio of the number of confirmed delivery workers among the number of delivery workers who need to be assigned.
  • information on the number of recruits (eg, 930) and the number of confirmed people (eg, 910) may be displayed in the confirmation rate area 403 .
  • the number of unconfirmed personnel may be displayed in the unconfirmed personnel area 404 , and indicates the number of delivery personnel that are additionally required to be confirmed, that is, the number of delivery workers that are not yet confirmed.
  • Recruitment required quantity may be displayed in the recruitment required quantity area 405, and indicates the number of products whose delivery is not confirmed because a delivery person is not assigned.
  • the electronic device may display information about a confirmed quantity, a confirmed number of people, and a state.
  • Confirmed quantity indicates the number of products for which delivery has been confirmed according to the allocation of delivery personnel
  • confirmed number indicates the number of confirmed delivery personnel.
  • the status may indicate whether the information displayed in relation to the assignment of the delivery person is confirmed information or simulation information provided before confirmation, but is not limited thereto and may be used for various purposes.
  • Delivery plan information of the distribution center may include at least some of the displayed information.
  • the unconfirmed number of people and the amount required to be recruited may be included in the delivery plan information of the distribution center.
  • delivery plan information for each distribution center may be uploaded through an input to the 'recruitment quantity upload' part. Based on the upload of the delivery plan information, as shown in FIG. 4 , information such as a confirmed rate, an unconfirmed number of people, a required amount of recruitment, a confirmed amount, a confirmed number of people, and a state may be displayed.
  • the form of the delivery plan information to be uploaded may be specified in advance. In this case, the information on the form may be provided in response to an input for the 'recruitment quantity form download' part.
  • the electronic device may receive a user's input for at least one distribution center.
  • the electronic device may receive a selection input for at least a part of check boxes corresponding to each of the at least one distribution center and an input for a 'selected item simulation' part. Accordingly, the electronic device may identify the distribution center corresponding to the selected check box as at least one distribution center for allocating the delivery person.
  • Figure 5 is a view for explaining a delivery man assignment condition stored in the electronic device according to an embodiment. Specifically, Figure 5 shows a screen for providing information about the delivery man assignment conditions set in advance for the assignment of the delivery man.
  • the first area 501 may display information on the delivery man assignment condition preset in correspondence thereto with the set time of the delivery man assignment condition.
  • the information on the delivery man assignment condition may include the name of the delivery man assignment condition specified by the user at the time of setting the delivery man assignment condition.
  • the assignment of the delivery man to at least one distribution center selected through FIG. 4 based on the selected delivery man assignment condition may be made.
  • the user may perform setting of the delivery man assignment condition based on an input to the second area 502 .
  • the electronic device may display a screen as shown in FIGS. 6 to 8 , and the user inputs a delivery man assignment condition based on the displayed screen to at least one distribution center It is possible to make the assignment of delivery personnel for In this way, the newly set delivery man assignment condition may be stored, and in this case, information about the delivery man assignment condition stored in the first area 501 may be added.
  • information about the user who has set the delivery man assignment condition may be stored together.
  • the first area 501 may display information about the user who has set the delivery man assignment condition together with the setting time of the delivery man assignment condition.
  • the delivery man assignment condition may be obtained from another electronic device.
  • the electronic device may receive information about the delivery man assignment condition based on the connection with the other electronic device.
  • information about the delivery man assignment condition received from another electronic device may be displayed in the first area 501 .
  • the assignment of the delivery man can be made easily and quickly without the need to set the delivery man assignment condition each time.
  • FIGS. 6 to 8 are views for explaining the setting of the delivery man assignment conditions of the electronic device according to an embodiment. Specifically, FIGS. 6 to 8 show an example of setting delivery man assignment conditions by dividing them for each detailed item (eg, exclusion condition, priority condition, regional condition, quantity condition).
  • detailed item eg, exclusion condition, priority condition, regional condition, quantity condition.
  • a first area 601 for setting the name of the delivery man assignment condition and a second area 602 for setting detailed items corresponding to the exclusion condition among the delivery man assignment conditions may be displayed.
  • Text may be input to the first area 601 , and a name of a delivery man assignment condition may be set in response to the input text.
  • the conditions of the delivery man to be excluded from the assignment in relation to the assignment of the delivery man may be input.
  • information about the deliveryman's evaluation grade is input to the 'user rating type' part, and information related to the previous business date of the deliveryman is input to the 'business day' part, and the 'workgroup' In the 'type' part, information on the type of work requested by the delivery man may be input, and in the 'delivery completion number' part, information on the number of times the delivery person completes the delivery may be input.
  • information on delivery scores or additional conditions to be excluded in relation to the type of work e.g., applicants with a delivery score of less than 3, applicants confirmed for late-night delivery and early-morning delivery on the same business day
  • delivery scores or additional conditions to be excluded in relation to the type of work e.g., applicants with a delivery score of less than 3, applicants confirmed for late-night delivery and early-morning delivery on the same business day
  • the electronic device may identify the delivery person to be excluded from the assignment.
  • the third area 701 for setting the conditions to be considered first for the assignment of the delivery man and the fourth area 702 for setting the regional conditions related to the assignment of the delivery man may be displayed.
  • information on a condition that must be preferentially satisfied for assignment of a delivery person may be input.
  • information on the type of delivery person is input in the 'user type' part
  • information related to the previous business date of the delivery person is input in the 'business day' part
  • the 'work group type' part Information on the type of work requested by the delivery man, such as late-night delivery or early-morning delivery, may be entered in .
  • the electronic device may prioritize deliverymen who have delivered late-night delivery tasks 4 to 9 times within 90 days in ascending order of the number of delivery.
  • the electronic device may prioritize delivery men in descending order of delivery scores with respect to delivery scores of 3 to 5 points.
  • the preferential condition may be used when the number of delivery personnel satisfying the delivery agent allocation condition exceeds the number of delivery person allocation required in at least one distribution center. For example, if the number of deliverymen assigned to a distribution center required is 20, and the number of deliverymen satisfying the deliveryman assignment condition is 30, 20 out of 30 deliverymen may be determined based on the priority condition.
  • information on regional conditions for the assignment of delivery men may be input. For example, in the fourth area 702, a condition for whether to allocate a delivery man in consideration of a desired delivery area of the delivery man may be input. When 'Y' is input to the fourth area 702, a condition that considers a desired delivery area may be added to the delivery man assignment condition. If 'N' is input to the fourth area 702, a condition that does not consider a desired delivery area may be added to the delivery man assignment condition.
  • a fifth area 802 for setting a quantity condition for assignment of delivery personnel may be displayed.
  • the quantity condition may include a condition for allocating the number of products for delivery to each delivery person. Based on the quantity condition, the number of delivery personnel to deliver the goods required to be delivered by at least one distribution center may be determined.
  • the number of deliverable products may be different according to the delivery man's work information
  • the quantity condition may include a condition for allocating products for each delivery person in consideration of the delivery man's business information. For example, a delivery person who delivered late-night delivery service 30 or more but less than 40 times within 90 days may set the quantity condition so that 50 products are allocated.
  • FIGS. 6 to 8 may be sequentially displayed based on a scroll operation. For example, when an operation of scrolling the screen down is input on the screen corresponding to FIG. 6 , the screens corresponding to FIGS. 7 and 8 may be sequentially displayed.
  • the user of the electronic device may input a condition into a desired area by using a scroll operation in relation to the assignment condition of the delivery man.
  • the electronic device may check the delivery man assignment condition and assign the delivery man to at least one distribution center.
  • An input for determining the delivery man assignment condition may be received in a predetermined area (eg, a 'save' button included in the first area 601 of FIG. 6 ).
  • Figure 9 is a view for explaining a result of the delivery man is assigned by the electronic device according to an embodiment. Specifically, Figure 9 shows an example of a screen displayed when the assignment of the delivery man is completed for at least one distribution center based on the delivery man assignment conditions.
  • the electronic device may calculate at least one of a confirmation rate for at least one distribution center, the number of unconfirmed delivery personnel, and the number of products for which delivery is unconfirmed in response to the allocation of delivery personnel.
  • the electronic device may display the calculated information.
  • the information on the result of the delivery person assignment for the entire at least one distribution center will be displayed through the first area 901.
  • Information about the delivery man assignment for each of the at least one distribution center may be displayed through the second area (902).
  • the estimated number of unconfirmed personnel may include the number of more required delivery personnel if the number of delivery workers required in at least one distribution center is not allocated despite delivery of the delivery person due to delivery man assignment conditions.
  • the estimated amount of recruitment required may include the number of products whose delivery is not confirmed despite the assignment of the delivery person due to the delivery agent assignment condition.
  • the expected fixed quantity may include the number of products scheduled for delivery confirmed by the assignment of the delivery person according to the delivery agent assignment condition.
  • the expected confirmed number of people may include the number of deliverymen assigned by deliveryman assignment conditions.
  • the confirmation rate may be individually displayed for each of the at least one distribution center as shown, but is not limited thereto.
  • the electronic device may receive an input for a check box for selecting at least a part of at least one distribution center and an input for a 'selected item confirmation' part.
  • the delivery man assignment to the distribution center corresponding to the selected check box may be confirmed.
  • the assignment of the delivery person may not be confirmed, and the state before delivery of the delivery person may be returned.
  • information such as FIG. 9 related to delivery man assignment may be stored.
  • information related to delivery man assignment may be stored as a file (eg, Excel TM ) according to a specified format.
  • the present disclosure by using the information related to the distribution center and the delivery person to allocate the delivery person to the distribution center, it is possible to reflect the status of the distribution center and the delivery person so that the allocation of the delivery person can be made more effectively.
  • the electronic device and its operating method analyze information (eg, delivery plan information, work information) related to the distribution center and the delivery person based on the delivery person assignment condition to allocate a delivery person more suitable for the job for each distribution center, thereby improving the delivery service. can be done effectively.
  • information eg, delivery plan information, work information
  • the electronic device includes a processor, a memory for storing and executing program data, a permanent storage such as a disk drive, a communication port for communicating with an external device, a touch panel, a key, a button, etc. It may include the same user interface device and the like.
  • Methods implemented as software modules or algorithms may be stored on a computer-readable recording medium as computer-readable codes or program instructions executable on the processor.
  • the computer-readable recording medium includes a magnetic storage medium (eg, read-only memory (ROM), random-access memory (RAM), floppy disk, hard disk, etc.) and an optically readable medium (eg, CD-ROM). ), and DVD (Digital Versatile Disc)).
  • the computer-readable recording medium may be distributed among network-connected computer systems, so that the computer-readable code may be stored and executed in a distributed manner.
  • the recording medium may be readable by a computer, stored in a memory, and executed by a processor.
  • This embodiment may be represented by functional block configurations and various processing steps. These functional blocks may be implemented in any number of hardware and/or software configurations that perform specific functions.
  • an embodiment may be an integrated circuit configuration, such as memory, processing, logic, look-up table, etc., capable of executing various functions by the control of one or more microprocessors or other control devices.
  • this embodiment includes various algorithms implemented in a combination of data structures, processes, routines or other programming constructs, including C, C++, Java ( Java), assembler, etc. may be implemented in a programming or scripting language.
  • Functional aspects may be implemented in an algorithm running on one or more processors.
  • the present embodiment may employ the prior art for electronic environment setting, signal processing, and/or data processing.
  • Terms such as “mechanism”, “element”, “means” and “configuration” may be used broadly and are not limited to mechanical and physical configurations. The term may include the meaning of a series of routines of software in association with a processor or the like.

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Abstract

사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계와, 상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하는 단계와, 상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하는 단계를 포함하는 전자 장치의 동작 방법 및 전자 장치를 제공한다.

Description

배달원의 배정을 위한 전자 장치 및 그 동작 방법
본 개시는 물류 센터에 배달원을 배정하는 전자 장치 및 그 동작 방법에 관한 것이다.
인터넷의 사용이 보편화됨에 따라 전자상거래 시장이 확대되고 있다. 전자상거래 시장은 거래가 온라인 상에서 이루어지기 때문에 거래가 이루어진 상품의 배송을 위한 배송 서비스가 동반된다. 배송 서비스는, 배달원이 고객이 주문한 상품을 상품이 보관된 물류 센터에서 고객의 배송지로 배송하는 서비스를 포함한다.
배송지는 전국의 다양한 위치에 분포될 수 있어 하나의 물류 센터 또는 한명의 배달원이 전국의 배송지를 담당하기 어렵기 때문에, 상품을 보관하는 물류 센터와 배달원은 복수일 수 있다. 이러한 경우 물류 센터 별로 배송 서비스의 수행을 위한 배달원의 배정이 요구된다.
이와 관련하여 기존에는 관리자의 주관에 따라 수동으로 배달원을 물류 센터에 배정하였다. 이러한 경우 배달원의 배정에 많은 시간이 소요되고 물류 센터의 상황이 효과적으로 반영되지 않아 비효율적인 배달원 배정이 이루어졌다. 따라서 보다 효율적으로 물류 센터에 배달원을 배정하기 위한 방안이 요구된다.
본 실시 예가 해결하고자 하는 과제는, 물류 센터 또는 배달원과 관련된 정보를 고려하여 보다 효율적이며 효과적으로 배달원을 배정하는 전자 장치 및 그 동작 방법을 제공하는데 있다.
본 실시 예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
제1 실시 예에 따라, 전자 장치의 동작 방법은, 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계와, 상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하는 단계와, 상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하는 단계를 포함할 수 있다.
제2 실시 예에 따라, 전자 장치는, 명령어들을 포함하는 메모리와 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는 상기 메모리와 연결되어 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하고, 상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하고, 상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정할 수 있다.
제3 실시 예에 따라, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체는 전자 장치의 동작 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 비일시적 기록매체로서, 상기 동작 방법은, 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계와, 상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하는 단계와, 상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하는 단계를 포함할 수 있다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 개시에 따르면, 전자 장치 및 그 동작 방법은 물류 센터 및 배달원과 관련된 정보를 이용하여 물류 센터에 배달원을 배정함으로써 물류 센터와 배달원의 상태를 반영하여 보다 효과적으로 배달원의 배정이 이루어지도록 할 수 있다.
또한, 전자 장치 및 그 동작 방법은 배달원 배정 조건을 기초로 물류 센터 및 배달원과 관련된 정보를 분석하여 물류 센터 별로 업무에 보다 적합한 배달원을 배정함으로써 배송 서비스가 보다 효과적으로 이루어지도록 할 수 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일 실시 예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 배달원의 배정을 설명하기 위한 개념도이다.
도 2는 일 실시 예에 따른 전자 장치의 기능 블록도이다.
도 3은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 동작 방법의 각 단계의 흐름도이다.
도 4는 일 실시 예에 따른 전자 장치의 배달원 배정을 위한 물류 센터의 결정을 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 일 실시 예에 따른 전자 장치에 저장되는 배달원 배정 조건을 설명하기 위한 도면이다.
도 6 내지 도 8은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 배달원 배정 조건의 설정을 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 일 실시 예에 따른 전자 장치에 의해 배달원이 배정된 결과를 설명하기 위한 도면이다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다.
명세서 전체에서 기재된 "a, b, 및 c 중 적어도 하나"의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a, b, 및 c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시 예들을 상세히 설명한다.
도 1은 일 실시 예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 배달원의 배정을 설명하기 위한 개념도이다.
도 1을 참조하면, 배송 서비스를 위해 상품을 보관하는 물류 센터(101, 102)는 복수일 수 있다. 또한, 다양한 위치의 배송지로 상품이 배송될 수 있어, 상품을 배달하는 배달원(113, 114, 115) 또한 복수일 수 있다. 물류 센터(101, 102)는 특정 지역 내에 위치한 캠프 사이트(camp site)일 수 있고, 배달원(113,114,115)은 전일제 배달원이거나, 필요에 따라 임시적으로 상품을 배송하는 가변적인 배달원일 수 있다. 필요에 따라 임시적으로 상품을 배송하는 가변적인 배달원은 플렉스 유형의 배달원으로 지칭될 수 있으나 이러한 용어에 본 명세서가 제한되지 않고 다양한 용어로 변경되어 사용될 수 있다.
이러한 경우, 물류 센터(예: 제1 물류 센터(101), 제2 물류 센터(102))마다 배달원(예: 제1 배달원(113), 제2 배달원(114), 제3 배달원(115))이 배정될 수 있으며, 각 물류 센터 별로 배정되는 배달원은 상이할 수 있다.
예를 들어, 도시된 바와 같이 제1 물류 센터(101)에는 제1 배달원(113)과 제2 배달원(114)이 배정될 수 있고, 제2 물류 센터(102)에는 제3 배달원(115)이 배정될 수 있다.
본 명세서의 일 실시예에 따른 전자 장치는 상술한 바와 같이 물류 센터 별로 배달원을 배정함에 있어서, 배달원 배정 조건을 기초로 물류 센터와 배달원에 대한 정보를 반영하여 물류 센터 별로 배달원을 효과적으로 배정할 수 있다. 이하에서는 상기 전자 장치에 대해 보다 구체적으로 서술하겠다.
도 2는 일 실시 예에 따른 전자 장치의 기능 블록도이다. 도 2에는 본 실시 예와 관련된 구성요소들이 도시되어 있으나 이에 제한되는 것은 아니며 도 2에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있다.
도 2를 참조하면, 전자 장치(200)는 메모리(210) 및 프로세서(220)를 포함할 수 있다. 메모리(210) 및 프로세서(220) 각각은 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미할 수 있으며, 실시 예에 따라 하드웨어나 소프트웨어, 또는, 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
메모리(210)는 전자 장치(200)와 관련된 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 예를 들어, 메모리(210)는 전자 장치(200)의 동작을 위한 적어도 하나의 명령어(instruction)를 저장할 수 있다. 이러한 경우, 프로세서(210)는 적어도 하나의 명령어를 기초로 후술하는 전자 장치(200)의 다양한 동작을 수행할 수 있다.
프로세서(220)는 전자 장치(200)의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(220)는 메모리(210)와 연결되어 메모리(210)에 저장된 적어도 하나의 명령어를 실행시켜 전자 장치(200)의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 프로세서(220)는 적어도 하나의 마이크로프로세서로 구성될 수 있으며, 이러한 구현 방식에 의해 본 명세서가 제한되지는 않는다.
프로세서(220)는 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다. 실시 예에서, 프로세서(220)는 복수의 물류 센터 중 적어도 하나를 선택하는 사용자의 입력을 수신할 수 있다. 프로세서(220)는 수신된 사용자의 입력에 대응하는 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다. 여기서, 물류 센터는 특정 지역 내에 위치한 캠프 사이트(camp site)일 수 있으며, 물류 센터에 배달원이 배정됨으로써 물류 센터의 상품이 배달원에 의해 배송될 수 있다.
실시 예에서, 프로세서(220)는 복수의 물류 센터 중 특정 조건을 만족하는 하나 이상의 물류 센터에 대한 정보를 확인할 수 있다. 프로세서(220)는 특정 조건을 만족하는 하나 이상의 물류 센터에 대한 정보가 확인되면, 확인된 하나 이상의 물류 센터에 대한 정보를 표시할 수 있다. 프로세서(220)는 하나 이상의 물류 센터 중 적어도 하나를 선택하는 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다.
실시 예에서, 특정 조건은 물류 센터명, 배송 예정일(또는 업무일), 배송 업무의 유형, 배달원 유형, 물류 센터의 위치 및 백업 여부 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 물류 센터명은 물류 센터에 대해 지정된 명칭을 포함하고, 배송 예정일은 배달원의 배정을 수행할 업무 날짜를 포함하며, 배송 업무의 유형은 배송 시간과 관련된 배송 유형으로 예를 들면 심야 배송, 주간 배송 및 새벽 배송 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 배달원 유형은 배달원 각각에 대해 미리 지정된 정보로서, 예를 들어 배달원이 근무를 유연하게 수행하는 사람인지, 특정 시간에만 근무를 수행하는 사람인지, 또는 전일제 배달원인지 필요에 따라 임시적으로 상품을 배송하는 가변적인 배달원인지와 같은 정보를 포함할 수 있으나 이에 제한되지는 않는다. 백업 여부는 물류 센터에 대해 배달원 배정이 이전에 수행되어 그에 대한 정보가 미리 저장되었는지 여부를 포함할 수 있다. 이와 같은 특정 조건은 사용자의 입력을 기초로 결정될 수 있으나, 이에 제한되지 않고 미리 지정될 수도 있다. 이와 관련된 보다 구체적인 예는 도 4를 참조할 수 있다.
프로세서(220)는 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인할 수 있다.
배송 계획 정보는 적어도 하나의 물류 센터에 보관된 상품의 배송과 관련된 정보로, 예를 들면 적어도 하나의 물류 센터 별 배송 예정 상품의 수, 배정이 요구되는 배달원의 수, 미리 배정된 배달원의 수 및 배송이 확정된 상품의 수 중 적어도 하나에 대한 정보를 포함할 수 있다.
배달원 배정 조건은 물류 센터로 배달원을 배정하기 위한 조건으로서, 배달원의 평가 등급, 배달원의 직전 업무 날짜, 배달원의 배송 평가 점수, 배달원의 배송 완료 횟수, 배달원의 요청 업무 유형, 배달원의 유형, 배달원의 희망 배송 지역 및 배달원의 희망 배송 수량 중 적어도 하나와 관련될 수 있다.
경우에 따라 배달원 배정 조건은 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건 및 물량 조건 중 적어도 하나를 포함하는 세부 항목으로 구분될 수 있으며, 각 세부 항목에 대한 조건을 기초로 배달원 배정 조건이 결정될 수 있다. 예를 들어 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건에 배달원의 평가 등급이 5등급이라는 조건이 입력되고, 우선 고려될 조건에 배달원의 평가 등급이 1등급이라는 조건이 입력되는 경우, 배달원의 배정 시 평가 등급이 5등급인 배달원은 제외하되 1등급인 배달원에게 우선 순위를 부여하여 배정이 확정되도록 할 수 있다. 이와 관련된 보다 구체적인 설명은 도 6 내지 8을 참고할 수 있다.
배달원의 평가 등급은 배달원의 과거 배송 업무를 기초로 미리 결정된 업무 평가 정보로서 예를 들어 1등급과 2등급과 같은 숫자 기반의 등급 또는 블랙(black) 등급과 레드(red) 등급과 같은 색 기반의 등급으로 나타날 수 있으나 이에 제한되는 것은 아니고 다양한 형태로 나타날 수 있다. 배달원의 배송 평가 점수는 배달원의 과거 배송 업무를 기초로 평가된 기지정된 점수를 포함할 수 있다. 배달원의 배송 완료 횟수는 배달원이 과거에 상품의 배송을 완료한 횟수를 포함할 수 있다. 배달원의 요청 업무 유형은 배달원에 의해 요청된 배송 업무의 유형으로, 예를 들면 심야 배송, 새벽 배송, 및 주간 배송 중 적어도 하나를 포함할 수 있으나 이에 제한되지는 않는다. 배달원의 유형은 배달원 각각에 대해 미리 지정된 정보로서, 예를 들어 배달원이 근무를 유연하게 수행하는 사람인지, 특정 시간에만 근무를 수행하는 사람인지와 같은 정보를 포함할 수 있으나 이에 제한되지는 않는다. 배달원의 희망 배송 지역은 배달원에 의해 요청된 배달원이 배송 업무의 수행을 원하는 지역을 포함하고, 배달원의 희망 배송 수량은 배달원에 의해 요청된 배달원이 배송하고자 하는 상품의 수량을 포함할 수 있다.
복수의 배달원 각각의 업무 정보는 복수의 배달원 각각에 대해 미리 지정된 업무 관련 정보로서, 예를 들면 배달원 각각의 평가 등급, 직전 업무 날짜, 배송 평가 점수, 배송 완료 횟수, 요청 업무 유형, 유형, 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량 중 적어도 하나에 대한 정보를 포함할 수 있다.
실시 예에서, 이러한 업무 정보는 복수의 배달원 각각의 과거 업무 또는 배달원으로부터 요청된 정보(또는 배달원의 단말로부터 수신되는 정보)를 기초로 배달원 각각 마다 결정되는 정보를 포함할 수 있다. 업무 정보는 복수의 배달원 각각마다 상이할 수 있으나 이에 제한되는 것은 아니다.
실시 예에서, 프로세서(220)는 배달원의 배정 조건의 확인에 대응하여 배달원의 배정 조건에 대한 정보를 저장할 수 있다. 저장된 정보는 추후 다시 배달원의 배정을 위한 동작을 수행하고자 하는 경우 제공될 수 있으며, 이와 관련된 구체적인 예는 도 5를 참고할 수 있다.
프로세서(220)는 배송 계획 정보, 배달원 배정 조건 및 업무 정보를 기초로 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정할 수 있다.
실시 예에서, 프로세서(220)는 적어도 하나의 물류 센터가 확인되면, 배달원 배정 조건의 입력을 위한 화면을 제공할 수 있다. 제공된 화면을 통해 배달원 배정 조건에 대한 사용자의 입력을 수신하면 수신된 입력을 기초로 배달원 배정 조건을 확인할 수 있다. 프로세서(220)는 확인된 업무 정보를 기초로 복수의 배달원 중 배달원 배정 조건을 만족하는 적어도 하나의 배달원을 확인할 수 있다. 보다 구체적으로, 프로세서(220)는 기 등록된 복수의 배달원의 업무 정보를 기초로, 복수의 배달원 중 확인된 배달원 배정 조건과 배송 계획 정보에 부합하는 적어도 하나의 배달원을 확인할 수 있다. 프로세서(220)는 확인된 배달원을 적어도 하나의 물류 센터에 배정할 수 있다.
실시 예에서, 프로세서(220)는 확인된 배달원의 수가 배송 계획 정보에 대응하는 수를 초과하는 경우 확인된 배달원 중 배송 계획 정보에 대응하는 수만큼의 배달원을 배달원 배정 조건 중 우선 고려될 조건을 기초로 결정할 수 있다.
예를 들어, 프로세서(220)는 제1 물류 센터의 확인을 기초로 제1 물류 센터의 배송 계획 정보를 확인할 수 있다. 배송 계획 정보는 제1 물류 센터에 10명의 배달원이 요구됨을 나타내는 정보를 포함할 수 있으며, 이러한 경우 프로세서(220)는 배송 업무의 수행을 위해 기 등록된 복수의 배달원 중 배달원 배정 조건을 만족하는 10명의 배달원을 제1 물류 센터에 배정할 수 있다. 경우에 따라, 배달원 배정 조건을 만족하는 배달원이 10명 미만인 경우에는 배달원 배정 조건을 만족하는 배달원만 제1 물류 센터에 배정할 수 있다. 만약 배달원 배정 조건을 만족하는 배달원이 10명을 초과하는 경우 배달원 배정 조건 중 우선 고려될 조건을 기초로 10명의 배달원을 선정하여 제1 물류 센터에 배정할 수 있다.
경우에 따라 배달원 배정 조건의 입력을 위한 화면은 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건 및 물량 조건 중 적어도 하나에 대한 사용자의 입력을 수신하기 위한 영역을 포함할 수 있다. 이러한 경우 각 영역 마다 조건이 입력될 수 있으며, 각 영역의 특성에 따라 조건이 고려되어 물류 센터로 배달원이 배정될 수 있다.
실시 예에서, 프로세서(220)는 적어도 하나의 물류 센터에 대한 적어도 하나의 배달원의 배정을 기초로, 적어도 하나의 물류 센터 별 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 산출할 수 있다. 프로세서(220)는 산출된 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 표시할 수 있다. 이에 따라 전자 장치(200)의 사용자는 적어도 하나의 물류 센터 별 확정된 배달원의 비율을 확인할 수 있다. 이와 관련된 구체적인 예는 도 9를 참조할 수 있다.
도시하지는 않았으나, 실시 예에 따라 전자 장치(200)는 디스플레이와 같은 표시 장치를 더 포함할 수 있다. 이러한 경우 상술한 배달원 배정 조건의 표시를 위한 화면은 표시 장치를 통해 표시될 수 있다.
실시 예에 따라, 전자 장치(200)는 컴퓨터와 같은 장치로 구현될 수 있으나, 이에 제한되지 않고 서버의 형태로 구현될 수도 있다. 이러한 경우 서버는 표시 장치와 연결되어 본 명세서의 실시 예에 따른 표시 동작을 수행할 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치(200)는 배달원의 배정이 완료되면 이에 대한 확정 여부를 결정할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(200)는 배송 계획 정보, 배달원 배정 조건 및 업무 정보를 기초로 적어도 하나의 물류 센터에 대해 배달원의 배정이 이루어지면, 이에 대한 정보를 확인 후 다른 조건을 이용하여 재배정을 수행하거나, 이에 대한 정보를 이용하여 배달원의 배정을 확정할 수 있다. 재배정을 수행하는 경우 배달원의 배정은 초기화되어 미확정 인원 또는 확정율은 배달원 배정 전에 대응할 수 있다. 만약 배달원의 배정을 확정하는 경우 미확정 인원 또는 확정율은 확정된 배달원에 대응하여 변경될 수 있다.
도 3은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 동작 방법의 각 단계의 흐름도이다. 도 3에 도시된 방법의 각 단계는 경우에 따라 도면에 도시된 바와 그 순서를 달리하여 수행될 수 있다. 이하에서는 앞서 도 1 내지 도 2에서 서술한 내용과 중복되는 내용이 생략될 수 있다.
도 3의 단계 310에서, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다. 일 예로, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터를 선택하는 사용자의 입력을 수신하여, 수신된 사용자의 입력에 대응하는 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다.
경우에 따라, 전자 장치는 배달원의 배정이 가능한 복수의 물류 센터 중 특정 조건에 대응하는 하나 이상의 물류 센터를 확인할 수 있다. 전자 장치는 확인된 하나 이상의 물류 센터 중 적어도 일부를 선택하는 사용자의 입력을 기초로 사용자의 입력에 대응하는 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다. 여기서, 하나 이상의 물류 센터의 확인과 관련된 특정 조건은 예를 들면 물류 센터의 위치, 배송 업무의 유형, 배송 예정일, 배달원 유형 및 물류 센터명 중 적어도 하나와 관련될 수 있으며 이와 관련된 보다 구체적인 예는 도 4를 참조할 수 있다.
단계 320에서, 전자 장치는 배송 계획 정보, 배달원 배정 조건 및 업무 정보 확인할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인할 수 있다.
배송 계획 정보는 적어도 하나의 물류 센터 각각과 관련하여 상품의 배송과 관련하여 미리 지정된 정보일 수 있다. 배달원 배정 조건은 사용자의 입력을 기초로 결정될 수 있으나 이에 제한되지 않고 미리 지정될 수도 있다. 기 등록된 복수의 배달원은 상품의 배달을 위해 미리 등록된 배달원으로서 예를 들어 복수의 배달원은 상품의 배송 업무를 수행한 이력이 있거나 수행할 수 있는 인력 풀에 등록된 배달원 전체 중 상품의 배송 업무를 수행하겠다고 신청한 배달원에 대응할 수 있다. 다만 이에 제한되는 것은 아니며 배달원 스스로에 의한 신청과 무관하게 미리 지정된 복수의 배달원을 포함할 수도 있다.
단계 330에서, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터에 대해 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치는 배송 계획 정보, 배달원 배정 조건 및 업무 정보 중 적어도 하나를 기초로 복수의 배달원 중 적어도 하나를 적어도 하나의 물류 센터에 배정할 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터가 확인됨에 기초하여 배달원 배정 조건의 입력을 위한 화면을 표시할 수 있다. 표시된 화면을 통해 배달원 배정 조건에 대한 입력이 수신되면, 전자 장치는 수신된 입력에 대응하는 배달원 배정 조건을 확인할 수 있다. 전자 장치는 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 기초로 확인된 배달원 배정 조건에 대응하는 적어도 하나의 배달원을 확인하여 물류 센터에 적어도 하나의 배달원을 배정할 수 있다.
경우에 따라, 전자 장치는 배송 계획 정보를 기반으로 적어도 하나의 배달원 중 적어도 일부를 적어도 하나의 물류 센터에 배정할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 배달원 배정 조건에 대응하는 적어도 하나의 배달원의 수가 배송 계획 정보에 부합하는지 여부를 확인할 수 있다. 만약 적어도 하나의 배달원의 수가 배송 계획 정보에서 요구하는 배달원의 수를 초과하는 경우 전자 장치는 적어도 하나의 배달원 중 일부를 선택하여 물류 센터에 배정할 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치는 배달원 배정 조건 중 우선 고려될 조건을 기초로 적어도 하나의 배달원 중 일부를 선택할 수 있다. 예를 들어, 배달원 배정 조건 중 우선 고려될 조건이 배달원의 배송 평가 점수가 내림차순일 경우, 전자 장치는 적어도 하나의 배달원 중 배송 평가 점수가 높은 순서대로 물류 센터에 필요한 배송 인원 (예: 10명)만큼 배달원을 선택할 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치는 배달원의 배정을 기초로 적어도 하나의 물류 센터 별 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 산출할 수 있다. 전자 장치는 산출된 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 표시할 수 있다. 이와 관련된 구체적인 예는 도 9를 참조할 수 있다.
도 4는 일 실시 예에 따른 전자 장치의 배달원 배정을 위한 물류 센터의 결정을 설명하기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 4는 배달원의 배정을 위한 적어도 하나의 물류 센터를 선택하는 화면의 예를 나타낸다. 도 4와 같은 화면은 전자 장치의 표시 장치에 표시될 수 있다.
도 4를 참조하면, 전자 장치는 모집물량 영역(411)과 시뮬레이션 영역(412)을 선택적으로 표시할 수 있다. 모집물량 영역(411)에 대한 선택을 기초로 도 4와 같은 화면이 표시될 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치는 복수의 물류 센터 중 적어도 일부를 선택할 특정 조건의 설정을 위한 제1 영역(401)을 표시할 수 있다. 도시된 바와 같이, 제1 영역(401)에는 특정 조건의 설정을 위한 입력 부분을 포함할 수 있다. 구체적으로, '캠프' 부분과 관련하여 물류 센터명이 입력될 수 있고, '업무일'부분과 관련하여 배송 예정일이 입력될 수 있다. '업무유형' 부분과 관련하여 배송 업무의 유형이 입력될 수 있고, '작업자유형' 부분과 관련하여 배달원 유형이 입력될 수 있다. '인근지역' 부분과 관련하여 '캠프' 부분에 입력된 물류 센터의 위치를 기초로 주변 지역의 캠프의 필터링 여부가 결정될 수 있다. 예를 들어 '인근지역' 부분에 'Y'가 입력되면 캠프' 부분에 입력된 물류 센터의 위치를 기초로 주변 지역의 캠프가 함께 선택되고, 'N'이 입력되면 주변 지역의 캠프가 함께 선택되지 않을 수 있다. '백업여부'부분은 이전에 배달원의 배정이 수행된 캠프의 필터링 조건으로, 이전에 배달원의 배정이 수행된 캠프를 필터링하고자 하는 경우 Y가 입력될 수 있고, 이전에 배달원의 배정이 수행되지 않은 캠프를 필터링하고자 하는 경우 'N'이 입력될 수 있다. 다만 이는 예시일 뿐, 상술한 특정 조건의 입력과 관련된 부분은 상술한 용도에 제한되지 않고 다양한 용도로 변경되어 이용될 수도 있다.
제1 영역(401) 내에 특정 조건 부분에 대한 입력이 완료 된 후 검색 버튼(402)에 대한 입력이 수신되면, 전자 장치는 배달원의 배정이 가능한 전체 물류 센터 중 특정 조건을 만족하는 하나 이상의 물류 센터를 도 4와 같이 표시할 수 있다. 도 4에 의하면, 특정 조건을 만족하는 하나 이상의 물류 센터는 '강서1, 안산1'에 해당하는 물류 센터를 포함할 수 있다. 여기서, '강서1, 안산1'은 물류 센터명에 대응할 수 있다.
전자 장치는 도시된 바와 같이 각 물류 센터 별로 업무 유형, 확정율, 미확정 인원 및 모집필요 물량에 대한 정보를 표시할 수 있다. 업무 유형은 물류 센터의 상품 배송의 업무 유형을 나타낸다. 확정율은 확정율 영역(403)에 표시될 수 있으며, 배정이 필요한 배달원의 수 중 확정된 배달원의 수에 대한 비율을 나타낸다. 경우에 따라 도시된 바와 같이 확정율 영역(403)에는 모집 인원(예: 930)과 확정 인원(예: 910)에 대한 정보가 표시될 수 있다.
미확정 인원은 미확정 인원 영역(404)에 표시될 수 있으며, 확정이 추가로 요구되는 배달원의 수, 즉 아직 확정되지 않은 배달원의 수를 나타낸다. 모집필요 물량은 모집필요 물량 영역(405)에 표시될 수 있으며, 배달원이 배정되지 않아 배송이 확정되지 않은 상품의 수를 나타낸다.
또한, 실시 예에 따라 도시된 바와 같이 전자 장치는 확정 물량, 확정 인원 및 상태에 대한 정보를 표시할 수 있다. 확정 물량은 배달원의 배정에 따라 배송이 확정된 상품의 수를 나타내며, 확정 인원은 확정된 배달원의 수를 나타낸다. 상태는 배달원의 배정과 관련하여 표시된 정보가 확정된 정보인지 확정 전에 제공하는 시뮬레이션 정보인지 여부를 나타낼 수 있으나 이에 제한되지 않고 다양한 용도로 이용될 수 있다.
물류 센터의 배송 계획 정보는 상기의 표시된 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 예를 들어, 미확정 인원 및 모집필요 물량은 물류 센터의 배송 계획 정보에 포함될 수 있다.
실시 예에서, '모집물량 업로드'부분에 대한 입력을 통해 물류 센터 별 배송 계획 정보가 업로드될 수 있다. 배송 계획 정보가 업로드됨에 기초하여 도 4와 같이 확정율, 미확정 인원, 모집필요 물량, 확정 물량, 확정 인원 및 상태와 같은 정보가 표시될 수 있다. 경우에 따라, 업로드되는 배송 계획 정보의 양식은 미리 지정될 수 있는데, 이러한 경우 양식에 대한 정보는'모집물량 양식 다운로드' 부분에 대한 입력에 대응하여 제공될 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터에 대한 사용자의 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터 각각에 대응하는 체크 박스 중 적어도 일부에 대한 선택 입력과 '선택된 항목 시뮬레이션' 부분에 대한 입력을 수신할 수 있다. 이에 따라 전자 장치는 선택된 체크 박스에 대응하는 물류 센터를 배달원의 배정을 위한 적어도 하나의 물류 센터로 확인할 수 있다.
도 5는 일 실시 예에 따른 전자 장치에 저장되는 배달원 배정 조건을 설명하기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 5는 배달원의 배정을 위해 미리 설정된 배달원 배정 조건에 대한 정보를 제공하는 화면을 나타낸다.
도 5를 참조하면, 제1 영역(501)에는 배달원 배정 조건의 설정 시간과 함께 그에 대응하여 미리 설정된 배달원 배정 조건에 대한 정보가 표시될 수 있다. 배달원 배정 조건에 대한 정보는 배달원 배정 조건을 설정할 당시에 사용자가 지정한 배달원 배정 조건의 명칭을 포함할 수 있다.
실시 예에서, 제1 영역(501)에 표시되는 배달원 배정 조건 중 하나가 선택되면, 선택된 배달원 배정 조건에 기반하여 도 4를 통해 선택된 적어도 하나의 물류 센터에 대한 배달원의 배정이 이루어질 수 있다.
만약 새로운 배달원 배정 조건을 이용하여 배달원을 배정하고자 하는 경우 사용자는 제2 영역(502)에 대한 입력을 기초로 배달원 배정 조건의 설정을 수행할 수 있다. 구체적으로, 제2 영역(502)에 대한 입력이 수신되면 전자 장치는 도 6 내지 도 8과 같은 화면을 표시할 수 있고, 사용자는 표시된 화면을 기초로 배달원 배정 조건을 입력하여 적어도 하나의 물류 센터에 대한 배달원의 배정이 이루어지도록 할 수 있다. 이와 같이 새롭게 설정되는 배달원 배정 조건은 저장될 수 있으며, 이러한 경우 제1 영역(501)에 저장된 배달원 배정 조건에 대한 정보가 추가될 수 있다.
실시 예에 따라, 배달원 배정 조건의 설정 시, 배달원 배정 조건을 설정한 사용자에 대한 정보가 함께 저장될 수 있다. 이러한 경우, 제1 영역(501)에는 배달원 배정 조건의 설정 시간과 함께 배달원 배정 조건을 설정한 사용자에 대한 정보가 표시될 수 있다.
실시 예에서, 배달원 배정 조건은 다른 전자 장치로부터 획득될 수 있다. 예를 들어, 다른 전자 장치와의 연결을 기초로 전자 장치는 배달원 배정 조건에 대한 정보를 수신할 수 있다. 이러한 경우, 다른 전자 장치로부터 수신된 배달원 배정 조건에 대한 정보는 제1 영역(501)에 표시될 수 있다.
도 5와 같은 실시 예에 의해 사용자는 동일한 배달원 배정 조건으로 여러 번 배달원 배정을 수행하고자 하는 경우, 매번 배달원 배정 조건을 설정할 필요 없이 용이하고 신속하게 배달원의 배정이 이루어지도록 할 수 있다.
도 6 내지 도 8은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 배달원 배정 조건의 설정을 설명하기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 6 내지 도 8은 배달원 배정 조건을 세부 항목(예: 제외 조건, 우선 조건, 지역 조건, 물량 조건) 별로 구분하여 설정하는 경우의 예를 나타낸다.
도 6을 참조하면, 배달원 배정 조건의 명칭을 설정하기 위한 제1 영역(601) 및 배달원 배정 조건 중 제외 조건에 대응하는 세부 항목의 설정을 위한 제2 영역(602)이 표시될 수 있다. 제1 영역(601)에는 텍스트가 입력될 수 있으며, 입력된 텍스트에 대응하여 배달원 배정 조건의 명칭이 설정될 수 있다.
제2 영역(602)에는 배달원의 배정과 관련하여 배정에 제외될 배달원의 조건이 입력될 수 있다. 예를 들어, 제2 영역(602)에는 '유저 등급유형' 부분에는 배달원의 평가 등급에 대한 정보가 입력되고, '업무일' 부분에는 배달원의 직전 업무 날짜와 관련된 정보가 입력되고, '업무그룹 유형'부분에는 배달원의 요청 업무 유형에 대한 정보가 입력되고, '배송완료수' 부분에는 배달원의 배송 완료 횟수에 대한 정보가 입력될 수 있다.
경우에 따라, 도시된 바와 같이 배송 점수 또는 추가적으로 업무 유형과 관련하여 제외될 조건(예: 배송점수가 3점 미만인 신청자, 동일한 업무일에 심야 배송과 새벽 배송 업무에 확정된 신청자)에 대한 정보가 입력될 수 있다.
다만 이는 예시일 뿐 도시된 바에 본 명세서의 실시 예가 제한되지는 않으며 예를 들어 일부 조건은 생략될 수도 있고 일부 조건이 더 추가될 수도 있다.
제2 영역(602)에 입력된 정보에 대응하는 조건을 기초로 전자 장치는 배정에 제외될 배달원을 확인할 수 있다.
도 7을 참조하면, 배달원의 배정을 위해 우선 고려될 조건을 설정하기 위한 제3 영역(701) 및 배달원의 배정과 관련된 지역 조건의 설정을 위한 제4 영역(702)이 표시될 수 있다.
제3 영역(701)에는 배달원의 배정을 위해 우선적으로 만족해야하는 조건(이하, '우선 조건')에 대한 정보가 입력될 수 있다. 예를 들어 제3 영역(701)에는 '유저 유형' 부분에 배달원의 유형에 대한 정보가 입력되고, '업무일' 부분에는 배달원의 직전 업무 날짜와 관련된 정보가 입력되고, '업무그룹 유형'부분에는 심야 배송 또는 새벽 배송과 같은 배달원의 요청 업무 유형에 대한 정보가 입력될 수 있다. 이러한 입력을 기초로, 전자 장치는 예를 들어 90일 이내 심야 배송 업무를 4회에서 9회 배송한 배달원을 배송 횟수 오름차순으로 우선 배정할 수 있다. 또한 전자 장치는 배송 점수가 3에서 5점에 대해 배송 점수 내림차순으로 배달원을 우선 배정할 수 있다.
경우에 따라, 우선 조건은 배달원 배정 조건을 만족하는 배달원의 수가 적어도 하나의 물류 센터에서 요구되는 배달원 배정 인원을 초과하는 경우 이용될 수 있다. 예를 들어, 물류 센터에서 요구되는 배달원 배정 인원이 20명인데, 배달원 배정 조건을 만족하는 배달원의 수가 30명인 경우, 우선 조건을 기초로 30명의 배달원 중 20명을 결정할 수 있다.
제4 영역(702)에는 배달원의 배정을 위한 지역 조건에 대한 정보가 입력될 수 있다. 예를 들어 제4 영역(702)에는 배달원의 희망 배송 지역을 고려하여 배달원을 배정할지 여부에 대한 조건이 입력될 수 있다. 제4 영역(702)에 'Y'가 입력되는 경우 배달원 배정 조건에는 희망 배송 지역을 고려하는 조건이 부가될 수 있다. 만약 제4 영역(702)에 'N'이 입력되는 경우 배달원 배정 조건에는 희망 배송 지역을 고려하지 않는 조건이 부가될 수 있다.
도 8을 참조하면, 배달원의 배정을 위해 물량 조건을 설정하기 위한 제5 영역(802)이 표시될 수 있다. 물량 조건은 배달원 별로 배송을 위한 상품의 수를 배정하기 위한 조건을 포함할 수 있다. 물량 조건을 기초로 적어도 하나의 물류 센터의 배송이 요구되는 상품을 배송할 배달원의 수가 결정될 수 있다.
실시 예에서, 배달원의 업무 정보에 따라 배송 가능한 상품의 수가 상이할 수 있는데, 물량 조건은 이러한 배달원의 업무 정보를 고려하여 배달원 별 상품이 배정되도록 하는 조건을 포함할 수 있다. 예를 들어 90일 이내에 심야 배송 업무를 30회이상 40회 미만으로 배송한 배달원은 상품이 50건 배정되도록 물량 조건이 설정될 수 있다.
실시 예에서, 도 6 내지 도 8은 스크롤 동작을 기초로 순차적으로 표시될 수 있다. 예를 들어, 도 6에 대응하는 화면에서 화면을 아래로 스크롤하는 동작이 입력되면 도 7과 도 8에 대응하는 화면이 순차적으로 표시될 수 있다. 전자 장치의 사용자는 배달원의 배정 조건과 관련하여 스크롤 동작을 이용하여 원하는 영역에 조건을 입력할 수 있다.
배달원 배정 조건의 입력이 완료되고 배달원 배정 조건의 확정을 위한 입력이 수신되면, 전자 장치는 배달원 배정 조건을 확인하여 적어도 하나의 물류 센터에 대해 배달원을 배정할 수 있다. 배달원 배정 조건의 확정을 위한 입력은 기지정된 영역(예: 도 6의 제1 영역(601)에 포함되는 '저장' 버튼)에 수신될 수 있다.
도 9는 일 실시 예에 따른 전자 장치에 의해 배달원이 배정된 결과를 설명하기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 9는 배달원 배정 조건을 기초로 적어도 하나의 물류 센터에 대해 배달원의 배정이 완료되면 표시되는 화면의 예를 나타낸다.
실시 예에서, 전자 장치는 배달원의 배정에 대응하여 적어도 하나의 물류 센터에 대한 확정율, 미확정된 배달원의 수 및 배송이 미확정된 상품의 수 중 적어도 하나를 산출할 수 있다. 전자 장치는 산출된 정보를 표시할 수 있다.
도 9를 참조하면, 배달원의 배정 숫자 배달원의 배정이 이루어진 적어도 하나의 물류 센터가 복수인 경우 적어도 하나의 물류 센터 전체에 대한 배달원 배정의 결과에 대한 정보가 제1 영역(901)을 통해 표시될 수 있다. 적어도 하나의 물류 센터 각각에 대한 배달원 배정에 대한 정보는 제2 영역(902)을 통해 표시될 수 있다.
예를 들어, 제1 영역(901)에는 적어도 하나의 물류 센터 전체에 대한 예상 미확정 인원, 예상 모집필요 물량, 예상 확정 물량 및 예상 확정 인원에 대한 정보가 표시될 수 있다. 예상 미확정 인원은 배달원 배정 조건에 의해 배달원의 배정에도 불구하고 적어도 하나의 물류 센터에서 요구되는 수만큼 배달원이 배정되지 않은 경우 더 필요한 배달원의 수를 포함할 수 있다. 예상 모집필요 물량은, 배달원 배정 조건에 의해 배달원의 배정에도 불구하고 배송이 확정되지 않은 상품의 수를 포함할 수 있다. 예상 확정 물량은 배달원 배정 조건에 의해 배달원이 배정됨으로써 확정된 배송 예정 상품의 수를 포함할 수 있다. 예상 확정 인원은 배달원 배정 조건에 의해 배정된 배달원의 수를 포함할 수 있다.
확정율은 도시된 바와 같이 적어도 하나의 물류 센터 각각에 대해 개별적으로 표시될 수 있으나 이에 제한되지는 않는다.
실시 예에서, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터 중 적어도 일부를 선택하는 체크 박스에 대한 입력과'선택된 항목 확정'부분에 대한 입력을 수신할 수 있다. 이러한 경우, 선택된 체크 박스에 대응하는 물류 센터에 대한 배달원 배정이 확정될 수 있다. 선택되지 않은 체크 박스에 대응하는 물류 센터에는 배달원의 배정이 확정되지 않고 배달원 배정 전의 상태로 되돌아갈 수 있다.
실시 예에서, 배달원 배정과 관련된 도 9와 같은 정보는 저장될 수 있다. 예를 들어, 배달원 배정과 관련된 정보는 지정된 양식에 따른 파일(예: 엑셀TM)로 저장될 수 있다.
본 개시에 따르면, 물류 센터 및 배달원과 관련된 정보를 이용하여 물류 센터에 배달원을 배정함으로써 물류 센터와 배달원의 상태를 반영하여 보다 효과적으로 배달원의 배정이 이루어지도록 할 수 있다.
또한, 전자 장치 및 그 동작 방법은 배달원 배정 조건을 기초로 물류 센터 및 배달원과 관련된 정보(예: 배송 계획 정보, 업무 정보)를 분석하여 물류 센터 별로 업무에 보다 적합한 배달원을 배정함으로써 배송 서비스가 보다 효과적으로 이루어지도록 할 수 있다.
전술한 실시 예들에 따른 전자 장치는 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서 상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 기록매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시 예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시 예들이 구현될 수 있다.

Claims (13)

  1. 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계와,
    상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하는 단계와,
    상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하는 단계를 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 배송 계획 정보는 상기 적어도 하나의 물류 센터 별 배정이 요구되는 배달원의 수 및 상기 적어도 하나의 물류 센터 별 미리 배정된 배달원의 수에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계는,
    복수의 물류 센터 중 특정 조건을 만족하는 하나 이상의 물류 센터를 확인하는 단계와,
    상기 하나 이상의 물류 센터 중 적어도 하나를 선택하는 사용자의 입력을 기초로, 상기 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계를 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 특정 조건은 물류 센터의 위치, 배송 업무의 유형, 배송 예정일, 배달원 유형 및 물류 센터명 중 적어도 하나와 관련된
    전자 장치의 동작 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 배달원 배정 조건은 배달원의 평가 등급, 배달원의 직전 업무 날짜, 배달원의 배송 평가 점수, 배달원의 배송 완료 횟수, 배달원의 요청 업무 유형, 배달원의 유형, 배달원의 희망 배송 지역 및 배달원의 희망 배송 수량 중 적어도 하나와 관련된
    전자 장치의 동작 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건, 및 상기 업무 정보를 확인하는 단계는,
    상기 배송 계획 정보가 확인되면 상기 배달원 배정 조건의 결정을 위한 화면을 표시하는 단계와,
    상기 표시된 화면에 대한 상기 사용자의 입력을 기초로 상기 배달원 배정 조건을 확인하는 단계를 포함하고,
    상기 화면은, 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건 및 물량 조건 중 적어도 하나에 대한 사용자의 입력을 수신하기 위한 영역을 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 배달원 배정 조건의 확인에 대응하여, 상기 확인된 배달원 배정 조건에 대한 정보를 저장하는 단계를 더 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 배달원 각각의 업무 정보는 상기 복수의 배달원 각각의 평가 등급, 직전 업무 날짜, 배송 평가 점수, 배송 완료 횟수, 요청 업무 유형, 유형, 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량 중 적어도 하나에 대한 정보를 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 배정하는 단계는,
    상기 확인된 업무 정보를 기초로, 상기 복수의 배달원 중 상기 배달원 배정 조건을 만족하는 적어도 하나의 배달원을 확인하는 단계를 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 배정하는 단계는,
    상기 확인된 배달원의 수가 상기 배송 계획 정보에 대응하는 수를 초과하는 경우, 상기 확인된 배달원 중 상기 배송 계획 정보에 대응하는 수만큼의 배달원을 상기 배달원 배정 조건 중 우선 고려될 조건을 기초로 결정하는 단계를 더 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 물류 센터에 대한 상기 적어도 하나의 배달원의 배정을 기초로, 상기 적어도 하나의 물류 센터 별 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 산출하는 단계와,
    상기 산출된 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 표시하는 단계를 더 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  12. 전자 장치에 있어서,
    명령어들을 포함하는 메모리와,
    프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는, 상기 메모리와 연결되어,
    사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하고,
    상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하고,
    상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하는
    전자 장치.
  13. 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계와,
    상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하는 단계와,
    상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하는 단계를 포함하는 전자 장치의 동작 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체.
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