실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "~부", "~모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
명세서 전체에서 기재된 "a, b, 및 c 중 적어도 하나"의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a,b,c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시 예들을 상세히 설명한다.
도 1은 일 실시 예에 따른 시스템을 나타낸다.
도 1을 참조하면, 시스템은 전자 장치(10), 단말 1(20), 단말 2(30) 및 네트워크(40)를 포함할 수 있다. 도 1에 도시된 배송 시스템은 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 1에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전자 장치(10)와 단말 1(20) 및 단말 2(30)는 네트워크(40) 내에서 서로 통신할 수 있다. 네트워크(40)는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN), 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망 및 이들의 상호 조합을 포함하며, 도 1에 도시된 각 네트워크 구성 주체가 서로 원활하게 통신을 할 수 있도록 하는 포괄적인 의미의 데이터 통신망이며, 유선 인터넷, 무선 인터넷 및 모바일 무선 통신망을 포함할 수 있다. 무선 통신은 예를 들어, 무선 랜(Wi-Fi), 블루투스, 블루투스 저 에너지(Bluetooth low energy), 지그비, WFD(Wi-Fi Direct), UWB(ultra wideband), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
전자 장치(10)는 물품 배송과 관련된 정보를 제공할 수 있으며, 물품 배송과 관련된 정보를 제공하는 서버에 포함될 수 있다. 전자 장치(10)는 물품 배송과 관련된 정보를 제공하기 위한 애플리케이션을 단말 1(20) 및 단말 2(30)에 제공할 수 있다.
단말 1(20)은 분류 작업자가 이용하는 단말 일 수 있고, 단말 2(30)는 패킹 작업자가 이용하는 단말일 수 있다. 분류 작업자는 단말 1(20)을 통해 제공된 정보를 이용하여 작업 셀 단위로 물품의 배송 주소를 분류할 수 있고, 패킹 작업자는 단말 2(30)를 통해 제공된 정보를 이용하여 작업 셀에 포함된 물품과 관련하여 출고 검증 및 패킹 작업을 진행할 수 있다. 단말 1(20) 및 단말 2(30)가 제공하는 구체적인 정보에 대해서는 이하 다른 도면에서 자세히 기재한다. 작업 대상 세트는 복수의 작업 셀을 포함하고 있으며, 각각의 작업 셀에 포함된 물품은 동일한 배송 정보를 이용하여 구매자에게 배송될 수 있다.
일 예에서 특정 주문에 대응하는 주문 정보는 상기 주문에 포함된 물품 정보를 포함할 수 있다. 실시 예에서 작업 셀은 특정 주문에 포함된 물품이 분류되어 위치할 수 있도록 할당 될 수 있으며, 분류 작업자는 주문 정보에 대응하는 물품을 상기 셀에 위치시킬 수 있으며, 주문 정보에 대응하는 모든 물품이 상기 셀에 위치할 경우, 상기 분류 작업자는 기 설정된 알림 방법을 통해 분류 작업 완료 정보를 패킹 작업자에게 제공할 수 있다. 패킹 작업자는 이를 기반으로 셀에 위치한 물품에 대한 패킹 작업을 수행할 수 있으며, 패킹 작업이 완료되면 패킹 작업자는 기 설정된 알림 방법을 통해 분류 작업자에게 제공할 수 있으며, 관리 시스템에도 해당 셀에 대한 패킹 완료 정보를 제공할 수 있다. 관리 시스템은 패킹 작업이 완료된 셀에 대해서 다른 주문 정보에 대응한 물품이 분류되어 위치할 수 있도록 설정 정보를 업데이트 할 수 있으며, 업데이트된 정보는 분류 작업자에게 제공될 수 있다.
이하, 정보 제공과 관련하여 전자 장치(10), 단말 1(20) 및 단말 2(30)에서 수행되는 구체적인 과정을 기재한다.
도 2는 실시 예에서 패킹 작업자에게 정보를 제공하는 방법의 일 실시 예를 나타낸다.
도 2를 참조하면 단계 S210에서, 전자 장치는 복수의 작업 셀을 포함하는 작업 대상 세트를 확인할 수 있다. 작업 대상 세트는 복수의 작업 셀을 포함하고 있으며, 각각의 작업 셀은 동일한 배송 정보에 기초하여 배송되는 물품을 포함할 수 있다. 예를 들면, 작업 대상 세트는 작업 셀 1, 작업 셀 2 ~ 작업 셀 N을 포함하고 있으며, 작업 셀 1에 포함된 물품은 배송지 주소 1로 배송될 수 있고, 작업 셀 2에 포함된 물품은 배송지 주소 2로 배송될 수 있고, 작업 셀 N에 포함된 물품은 배송지 주소 N로 배송될 수 있다. 작업 대상 세트는 고유의 식별 번호를 가지고 있으며, 바코드 스캐너에 의해 식별 번호가 인식된 경우, 해당 작업 대상 세트가 처리 대상으로 인식될 수 있다. 예를 들면, 작업 대상 세트 1에 대응하는 식별 번호 1, 작업 대상 세트 2에 대응하는 식별 번호 2 ~ 작업 대상 세트 N에 대응하는 식별 번호 N이 있으며, 바코드 스캐너에 의해 식별 번호 2가 확인된 경우, 전자 장치는 작업 대상 세트 2를 처리 대상으로 인식할 수 있다. 작업 대상 세트 및 작업 셀에 대해서는 이하 도 6에서 자세히 기재한다.
단계 S220에서, 전자 장치는 작업 대상 세트에 포함된 복수의 작업 셀 중에서 물품 분류가 완료된 적어도 하나의 작업 셀을 확인할 수 있다. 배송 정보에 기초하여 분류 작업자는 물품을 대응하는 작업 셀로 분류할 수 있다. 분류 작업자는 작업 셀에 대한 분류 작업을 완료한 경우 단말 1에 입력할 수 있고, 전자 장치는 완료 입력에 기초하여 물품 분류가 완료된 작업 셀을 확인할 수 있다. 완료 입력에 따라 물품 분류가 완료된 작업 셀에 대한 정보가 표시될 수 있다. 구체적으로, 분류가 완료된 작업 셀을 시각적으로 나타내는 표시를 패킹 작업자가 확인할 수 있고, 패킹 작업자는 해당 작업 셀에 대한 출고 검증 및 패킹 작업을 처리할 수 있다. 일 예로 물품 분류를 완료하는 작업자가 작업 셀에 물품 분류를 완료한 경우, 해당 셀에 대응하는 정보가 패킹 작업자에게 제공될 수 있다. 이와 같은 정보는 전자 장치 혹은 물리적 장치를 통해 패킹 작업자에게 제공될 수 있다. 패킹 작업자는 이와 같은 정보를 기반으로 물품 분류가 완료된 셀에 대해서 패킹 작업을 진행할 수 있다.
또한 실시 예에서 분류 작업이 완료된 셀을 표시하는 정보가 제공되는 방법과 해당 작업 대상 세트에서 우선 순위를 표시하는 정보가 제공되는 방법은 서로 상이한 방법일 수 있다. 일 예로 분류 작업이 완료된 셀은 작업 대상 세트가 위치한 장소에서 시각적으로 표시될 수 있으며, 패킹 작업과 관련하여 우선 순위가 높은 셀을 나타내는 정보는 패킹 작업자의 단말을 통해서 제공될 수 있다.
단계 S230에서, 전자 장치는 적어도 하나의 작업 셀 중 우선 순위 정보를 기반으로 선택된 작업 셀의 정보를 표시할 수 있다. 전자 장치는 분류가 완료된 작업 셀 중 우선 순위 정보를 기반으로 작업 셀을 선택할 수 있고, 단말 2는 패킹 작업자에게 선택된 작업 셀의 정보를 표시할 수 있다. 예를 들면, 분류가 완료된 작업 셀 1~작업 셀 7 중 우선 순위 정보를 기반으로 작업 셀 1, 작업 셀 5, 작업 셀 2가 선택될 수 있고, 단말 2는 패킹 작업자에게 작업 셀 1, 작업 셀 5, 작업 셀 2 순서로 작업 셀의 정보를 표시할 수 있다. 이에, 패킹 작업자는 전자 장치에 의해 추천된 작업 셀에 대해 우선 순위로 작업을 처리할 수 있다.
여기서, 우선 순위 정보는 적어도 하나의 작업 셀에 각각에 대응하는 발송 예정일을 기반으로 확인될 수 있다. 예를 들면, 분류가 완료된 작업 셀 1~작업 셀 7 중에서 작업 셀 1의 발송 예정일이 2020-07-31이고, 작업 셀 2의 발송 예정일이 2020-08-02이고, 작업 셀 3의 발송 예정일이 2020-08-10이고, 작업 셀 4의 발송 예정일이 2020-08-07이고, 작업 셀 5의 발송 예정일이 2020-08-01이고, 작업 셀 6의 발송 예정일이 2020-08-09이고, 작업 셀 7의 발송 예정일이 2020-08-11인 경우, 전자 장치는 발송 예정일 순서로 작업 셀 1, 작업 셀 5, 작업 셀 2를 선택할 수 있다. 즉, 전자 장치는 발송 예정일이 임박한 순서에 따라 우선 순위를 결정할 수 있고, 우선 순위에 따라 작업 셀을 선택할 수 있다. 이로 인해, 패킹 작업자는 임의로 작업 셀에 대해 출고 검증 및 패킹 작업을 진행하는 것이 아니라, 발송 예정일에 기초하여 선택된 작업 셀에 대한 출고 검증 및 패킹 작업을 진행함으로써 발송 예정일을 경과하지 않고 물품이 발송될 수 있다.
또한, 우선 순위 정보는 적어도 하나의 작업 셀 각각에 물품 분류가 완료된 시간을 기반으로 확인될 수 있다. 예를 들면, 현재 시간이 23:00인 경우, 작업 셀 1의 분류가 10:00에 완료되었고, 작업 셀 2의 분류가 11:30에 완료되었고, 작업 셀 3의 분류가 12:00에 완료되었고, 작업 셀 4의 분류가 13:00에 완료되었고, 작업 셀 5의 분류가 10:30에 완료되었고, 작업 셀 6의 분류가 14:30에 완료되었고, 작업 셀 7의 분류가 15:20에 완료된 경우, 전자 장치는 분류가 완료된 순서로 작업 셀 1, 작업 셀 5, 작업 셀 2를 선택할 수 있다. 즉, 전자 장치는 분류가 완료된 시간 순서에 따라 우선 순위를 결정할 수 있고, 우선 순위에 따라 작업 셀을 선택할 수 있다. 이로 인해, 신선 제품의 경우 상온에 노출되는 시간이 줄어들 수 있고, 리드 타임이 단축될 수 있다.
또한, 우선 순위 정보는 적어도 하나의 작업 셀 각각에 포함된 물품의 수를 기반으로 확인될 수 있다. 예를 들면, 작업 셀 1에 포함된 물품의 수 10개, 작업 셀 2에 포함된 물품의 수 7개, 작업 셀 3에 포함된 물품의 수 5개, 작업 셀 4에 포함된 물품의 수 3개, 작업 셀 5에 포함된 물품의 수 8개, 작업 셀 6에 포함된 물품의 수 2개, 작업 셀 7에 포함된 물품의 수 1개인 경우, 전자 장치는 물품의 수에 기반하여 작업 셀 1, 작업 셀 5, 작업 셀 2를 선택할 수 있다. 이는, 작업 셀 내에 많은 물품이 포함된 경우, 출고 검증 및 패킹 작업에 상대적으로 오랜 시간이 필요하고, 대량 주문 고객 먼저 배송될 수 있도록 하기 위함이다.
전자 장치가 선택하는 작업 셀의 개수는 작업 대상 세트에 할당된 패킹 작업자의 숫자를 기반으로 결정될 수 있다. 예를 들면, 작업 대상 세트 1에 할당된 패킹 작업자의 숫자가 3명인 경우, 전자 장치는 우선 순위 정보에 기반하여 3개의 작업 셀을 선택하여 관련 정보를 표시할 수 있다. 다른 예를 들면, 작업 대상 세트 3에 할당된 패킹 작업자의 숫자가 5명인 경우, 전자 장치는 우선 순위 정보에 기반하여 5개의 작업 셀을 선택하여 관련 정보를 표시할 수 있다. 이에, 패킹 작업자 각각은 선택된 작업 셀 각각에 대해 출고 검증 및 패킹 작업을 처리할 수 있다.
패킹 작업자는 단말 2에 표시된 작업 셀과 관련된 정보에 기초하여, 출고 검증 및 패킹 작업을 처리할 수 있다. 패킹 작업자가 출고 검증 및 패킹 작업을 완료한 경우, 단말 2는 패킹 작업자로부터 완료 정보를 입력 받을 수 있고, 전자 장치는 완료 정보를 확인할 수 있다. 전자 장치는 해당 작업 셀에 대한 완료 정보를 기반으로 표시되는 정보를 실시간 업데이트할 수 있다. 예를 들면, 작업 셀 1, 작업 셀 5 및 작업 셀 2가 우선 순위로 추천되고 패킹 작업자가 작업 셀 1에 대한 출고 검증 및 패킹 작업을 완료한 경우, 단말 2는 패킹 작업자로부터 완료 정보를 입력 받을 수 있다. 전자 장치는 작업 셀 1에 대한 완료 정보를 기반으로 실시간 추천되는 작업 셀을 업데이트함으로써 작업 셀 5, 작업 셀 2 이외 작업 셀 4와 관련된 정보를 표시할 수 있다. 이때, 작업 셀 1에 포함된 물품은 출고 검증 및 패킹 작업이 완료되고 이후 고객 1에게 배송될 수 있다. 작업이 완료된 작업 셀 1은 다른 배송 정보에 대응하는 작업 셀로 설정될 수 있다. 구체적으로, 작업 대상 세트에 포함된 작업 셀 1에 대한 완료 정보가 확인된 경우, 작업 셀 1은 고객 1과 다른 고객 2에 대응하는 작업 셀로 설정되어, 물품 분류/출고 검증/패킹 작업이 진행될 수 있다.
실시 예에 따르면, 작업 대상 세트에 출고 검증 및 패킹 작업의 대상이 되는 작업 셀이 없는 경우, 다른 작업 대상 세트를 확인하기 위한 이미지 정보가 표시될 수 있다. 이에, 이미지 정보에 대응한 입력에 대응하여 바코드 스캐너에 의해 확인된 식별 정보를 기반으로 작업 대상 세트가 변경될 수 있고, 변경된 작업 대상 세트와 관련된 정보를 표시할 수 있다. 예를 들면, 작업 대상 세트 1에 포함된 작업 셀에 대한 출고 검증 및 패킹 작업이 완료된 경우, 다른 작업 대상 세트를 확인하기 위한 이미지 정보가 표시될 수 있다. 바코드 스캐너에 의핸 다른 작업 대상 세트 2에 대한 식별 정보가 확인된 경우, 작업 대상 세트 1에서 작업 대상 세트 2로 변경될 수 있고, 작업 대상 세트 2와 관련된 정보가 표시될 수 있다.
또는, 다른 작업 대상 세트와 관련하여 작업 처리량이 많아 긴급 상황이 확인된 경우, 전자 장치는 현재 작업 대상 세트에서 다른 작업 대상 세트로 변경하고 우선 순위 정보에 기반하여 작업 셀을 선택할 수 있으며, 패킹 작업자는 선택된 작업 셀에 대해 출고 검증 및 패킹 작업을 처리할 수 있다. 예를 들면, 작업 대상 세트 2와 관련하여 작업 처리량이 많아 긴급 상황이 확인된 경우, 전자 장치는 작업 대상 세트 1에서 작업 대상 세트 2로 변경하고 우선 순위 정보에 기반하여 작업 셀을 선택할 수 있다. 패킹 작업자는 작업 대상 세트 2에서 선택된 작업 셀에 대해 출고 검증 및 패킹 작업을 처리할 수 있다. 이로 인해, 작업 진행이 원활하게 처리될 수 있다.
또는, 분류 작업자 또는 패킹 작업자는 바코드 스캐너에 의해 확인된 식별 정보를 기반으로 다른 작업 대상 세트로 변경할 수 있고, 전자 장치는 변경된 작업 대상 세트와 관련된 정보를 제공할 수 있다.
도 3은 패킹 작업과 관련된 우선 순위를 결정하는 일 실시 예를 나타낸다.
전자 장치는 작업 대상 세트 1에 포함된 작업 셀 1 ~ 작업 셀 7 중에서 우선 순위 정보를 기반으로 작업 셀을 선택할 수 있다. 패킹 작업자가 4명으로, 전자 장치는 우선 순위 정보를 기반으로 작업 셀을 4개 추천할 수 있다.
작업 셀 1은 발송 예정일이 2020-08-01일이고, 분류가 완료된 시간이 10:00이고, 포함된 물품이 5개일 수 있다. 작업 셀 2는 발송 예정일이 2020-08-03일이고, 분류가 완료된 시간이 11:30이고, 포함된 물품이 7개일 수 있다. 작업 셀 3은 발송 예정일이 2020-08-06일이고, 분류가 완료된 시간이 11:30이고, 포함된 물품이 10개일 수 있다. 작업 셀 4는 발송 예정일이 2020-08-09일이고, 분류가 완료된 시간이 13:00이고, 포함된 물품이 9개일 수 있다. 작업 셀 5는 발송 예정일이 2020-08-03일이고, 분류가 완료된 시간이 10:30이고, 포함된 물품이 4개일 수 있다. 작업 셀 6은 발송 예정일이 2020-08-05일이고, 분류가 완료된 시간이 14:00이고, 포함된 물품이 3개일 수 있다. 작업 셀 7은 발송 예정일이 2020-08-03일이고, 분류가 완료된 시간이 11:30이고, 포함된 물품이 10개일 수 있다. 현재 시각은 23:00으로 전제한다.
단계 S301에서 전자 장치는 작업 셀의 발송 예정일이 동일한지 여부를 비교할 수 있고, 단계 S303에서 전자 장치는 동일하지 않은 발송 예정일을 기반으로 우선 순위를 결정할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치는 발송 예정일에 기초하여 작업 셀 1을 가장 우선 순위로 추천할 수 있다.
단계 S305에서 전자 장치는 발송 예정일이 동일한 경우 물품 분류가 완료된 시간이 동일한지 여부를 비교할 수 있고, 단계 S307에서 전자 장치는 물품 분류가 완료된 시간을 기반으로 우선 순위를 결정할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치는 발송 예정일이 동일한 작업 셀 2, 작업 셀 5 및 작업 셀 7 중에서, 물품 분류가 완료된 시간에 기초하여 작업 셀 1 다음으로 작업 셀 5를 우선 순위로 추천할 수 있다.
단계 S309에서, 전자 장치는 물품 분류가 완료된 시간이 동일한 경우 작업 셀에 포함된 물품의 수가 동일한지 여부를 비교할 수 있고, 단계 S311에서 전자 장치는 물품의 수를 기반으로 우선 순위를 결정할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치는 물품 분류가 완료된 시간이 동일한 작업 셀 2 및 작업 셀 7 중에서, 작업 셀에 포함된 물품의 수에 기초하여 작업 셀 1, 작업 셀 5 다음으로 작업 셀 7을 우선 순위로 추천할 수 있다. 즉, 전자 장치는 작업 셀 1, 작업 셀 5, 작업 셀 7, 작업 셀 2 순서로 추천할 수 있고, 패킹 작업자는 해당 작업 셀에 대한 출고 검증 및 패킹 작업을 먼저 진행할 수 있다.
만약, 단계 S313에서 작업 셀에 포함된 물품의 수도 동일한 경우, 우선 순위를 결정할 수 없는 작업 셀에 대해 패킹 작업자는 임의로 작업을 진행할 수 있다.
도 4는 패킹 작업자에게 정보를 제공하기 위해 전자 장치 및 단말 간의 정보 교환 방법의 일 실시 예를 나타낸다.
도 4를 참조하면, 단계 S401에서 전자 장치는 작업 대상 세트를 확인할 수 있다. 작업 대상 세트는 각각의 식별 정보를 가지고 있으며 바코드 스캐너에 의해 식별 정보가 확인됨으로써, 전자 장치는 작업 대상 세트를 확인할 수 있다. 실시 예에서 바코드 스캐너와 같은 입력 장치는 전자 장치와 연결되거나, 단말과 연결될 수 있으며, 이를 통해 작업 대상 세트를 확인할 수 있다.
단계 S403에서 전자 장치는 물품의 분류가 완료된 적어도 하나의 작업 셀을 확인할 수 있다. 분류 작업자는 물품을 작업 셀 단위로 분류할 수 있고, 패킹 작업자는 분류가 완료된 작업 셀에 대해 출고 검증 및 패킹 작업을 진행할 수 있다. 이때, 전자 장치는 우선 순위에 기반하여 작업 셀을 선택할 수 있고, 패킹 작업자는 선택된 작업 셀에 대해 출고 검증 및 패킹 작업을 진행할 수 있다.
단계 S405에서 전자 장치는 우선 순위에 기반하여 선택된 작업 셀과 관련된 정보를 단말로 전송할 수 있다.
단계 S407에서 단말은 수신한 정보에 기초하여 우선 순위 작업 셀을 표시할 수 있다. 이때, 단말은 패킹 작업자에 대응하는 기기로서, 패킹 작업자는 단말을 이용하여 관련 작업을 처리할 수 있다. 또는, 전자 장치는 연결된 표시부를 이용하여 우선 순위 작업 셀을 표시할 수도 있다.
단계 S409에서 패킹 작업 자가 우선 순위 작업 셀에 대해 출고 검증 및 패킹 작업을 완료하여 단말에 입력한 경우, 단말은 전자 장치로 완료 정보를 전송할 수 있다. 단계 S411에서 전자 장치는 작업 진행 상황을 모니터링하고 있으며, 단말에서 패킹 작업에 대한 완료 정보를 수신한 경우 단계 S413에서 관련 정보를 업데이트할 수 있다. 이후 전자 장치는 다른 작업 셀을 우선 순위에 기반하여 추천할 수 있다.
도 5는 일 실시 예에 따른 작업 대상 세트와 단말의 배치를 나타낸다.
단말 1(510)은 분류 작업자가 이용하는 기기일 수 있고, 단말 2(520)는 패킹 작업자가 이용하는 기기일 수 있다. 단말 1(510)을 이용하여 물품의 식별 정보가 확인될 수 있고, 식별 정보에 기반하여 작업 대상 세트(530)에 포함된 작업 셀로 물품이 분류될 수 있다. 즉, 단말 1(510)에 표시된 정보를 이용하여 물품은 대응하는 작업 셀로 할당될 수 있다. 예를 들면, 단말 1(510)을 이용하여 물품 1의 식별 정보가 확인될 수 있고, 단말 1(510)은 식별 정보에 기초하여 물품 1이 배송되어야 할 주소를 표시할 수 있다. 물품 1은 단말 1(510)에 표시된 정보에 기초하여 작업 셀 1로 할당될 수 있다. 또한, 단말 1(510)을 이용하여 물품 2의 식별 정보가 확인될 수 있고, 단말 1(510)은 식별 정보에 기초하여 물품 2가 배송되어야 할 주소를 표시할 수 있다. 물품 2는 단말 1(510)에 표시된 정보에 기초하여 작업 셀 1로 할당될 수 있다. 작업 셀 1로 할당된 물품 1과 물품 2는 이후 동일한 주소로 배송될 수 있다. 작업 셀 1에 대한 작업이 완료된 경우, 단말 1(510)은 분류 작업자로부터 완료 입력을 수신할 수 있고, 전자 장치는 물품의 분류가 완료된 작업 셀을 확인할 수 있다.
작업 대상 세트(530)는 작업 셀 1 ~ 작업 셀 N을 포함할 수 있다. 이때, 분류 작업이 완료된 작업 셀에 포함된 물품은 동일한 주소로 배송될 수 있다. 작업 셀 1에 포함된 물품은 주소 1로 배송될 수 있고, 작업 셀 2에 포함된 물품은 주소 2로 배송될 수 있고, 작업 셀 N에 포함된 물품은 주소 N로 배송될 수 있다.
전자 장치는 우선 순위에 기반하여 작업 셀을 추천할 수 있고, 단말 2(520)는 패킹 작업자에게 관련 정보를 표시할 수 있다. 단말 2(520)에 표시된 우선 순위에 기반하여 작업 셀에 대한 출고 검증 및 패킹 작업이 진행될 수 있다. 출고 검증 및 패킹 작업에 대해 자세한 내용은 이하 도 7에서 기재한다.
도 6은 일 실시 예에 따른 작업 셀의 배치를 나타낸다.
작업 대상 세트는 적어도 하나의 작업 셀을 포함할 수 있다. 일례로, 작업 대상 세트는 작업 셀 A01 ~ 작업 셀 A05, 작업 셀 C01 ~ 작업 셀 C07, 작업 셀 E01 ~ 작업 셀 E10을 포함할 수 있다. 작업 대상 세트에 포함된 작업 셀의 행은 배송 정보와 관련하여 결정될 수 있다. 예를 들면, 작업 셀 A, 작업 셀 C는 배송 정보에 기초하여 구분될 수 있다.
단말 1은 물품의 식별 정보와 배송 정보를 이용하여 물품이 할당될 작업 셀을 표시할 수 있고, 분류 작업자는 단말 1을 이용하여 물품을 해당 작업 셀로 분류할 수 있다. 예를 들면, 단말 1은 물품 1의 식별 정보와 배송 정보를 이용하여 물품 1이 할당될 작업 셀 A03을 표시할 수 있고, 분류 작업자는 단말 1을 이용하여 물품을 해당 작업 셀 A03으로 분류할 수 있다. 다른 예를 들면, 단말 1은 물품 2의 식별 정보와 배송 정보를 이용하여 물품 2가 할당될 작업 셀 A05를 표시할 수 있고, 분류 작업자는 단말 1을 이용하여 물품을 해당 작업 셀 A05로 분류할 수 있다.
단말 1은 분류 작업자로부터 작업 셀에 대한 물품 분류가 완료되었음을 입력 받을 수 있고, 전자 장치는 물품 분류가 완료된 작업 셀들 중 적어도 일부를 우선 순위에 기반하여 표시할 수 있다. 예를 들면, 작업 셀 A01, 작업 셀 A03, 작업 셀 C02, 작업 셀 C06, 작업 셀 E04, 작업 셀 E08, 작업 셀 E10에 대한 물품 분류가 완료된 경우, 전자 장치는 작업 셀 A01, 작업 셀 C02, 작업 셀 E08, 작업 셀 A03, 작업 셀 E10, 작업 셀 C06, 작업 셀 E04 순서로 우선 순위를 결정할 수 있다.
단말 2는 전자 장치로부터 관련 정보를 수신하여 표시할 수 있다. 또는 전자 장치는 연결된 표시부를 이용하여 관련 정보를 표시할 수 있다. 우선 순위에 따라 작업 셀 A01부터 출고 검증 및 패킹 작업이 진행될 수 있고, 작업 셀 A01의 작업이 완료된 경우 관련 정보가 업데이트될 수 있다.
도 7a 내지 7h는 일 실시 예에 따라 패킹 작업자와 관련된 단말에 표시되는 화면을 나타낸다.
도 7a은 특정 블록을 확인하는 것을 나타낸다. 물류 센터는 복수의 블록으로 구분될 수 있고, 각각의 블록에서 관련 작업이 진행될 수 있다. 화면에서 영역(701)은 물류 센터와 관련된 정보를 나타내는 것으로, 예를 들면 XX지역의 물류 센터가 표시될 수 있다. 영역(703)은 배송과 관련된 작업 상태를 나타내는 것으로, 예를 들면 출고 검증 단계가 표시될 수 있다. 영역(705)은 작업을 담당하는 사람과 관련된 정보를 나타내는 것으로, 예를 들면 담당자 Y의 인적 정보가 표시될 수 있다.
물류 센터에 위치한 각각의 블록은 고유의 식별 번호를 가지고 있으며, 고유의 식별 번호가 바코드 스캐너에 의해 확인된 경우 해당 블록이 확인될 수 있다. 예를 들면, 식별 번호(709) XXX10000000001가 확인된 경우 식별 번호에 대응하는 블록이 확인될 수 있다.
도 7b은 작업 대상 세트를 확인하는 것을 나타낸다. 작업 대상 세트 또한 고유의 식별 번호를 가지고 있으며, 스캔을 통해 작업 대상 세트가 확인될 수 있다. 이때, 영역(711, 713)이 활성화될 수 있다.
도 7c은 작업 셀을 확인하는 것을 나타낸다. 이때, 영역(715, 717)이 활성화될 수 있다. 이때, 작업 대상 세트(721)의 식별 번호는 RBW0000006248일 수 있다. 식별 번호 RBW0000006248에 대응하는 작업 대상 세트는 복수의 작업 셀을 포함할 수 있고, 전자 장치는 물품 분류 작업이 완료된 작업 셀 중에서 우선 순위 작업 셀을 선택할 수 있다. 예를 들면, 영역(719)에 물품 분류 작업이 완료된 작업 셀 중에서 우선 순위로 작업 셀 B12, 작업 셀 D08, 작업 셀 E16이 표시될 수 있고, 패킹 작업자는 표시된 정보를 이용하여 해당 작업 셀에 대해 먼저 출고 검증 및 패킹 작업을 처리할 수 있다.
이때, 영역(723)이 선택된 경우, 식별 번호 RBW0000006248에 대응하는 작업 대상 세트와 다른 작업 대상 세트에 대해 출고 검증 및 패킹 작업이 진행될 수 있다.
도 7d은 추천 작업 셀이 없는 것을 나타낸다. 작업 대상 세트에 포함된 모든 작업 셀에 대해 출고 검증 및 패킹 작업이 진행되거나 또는 물품 분류가 완료된 작업 셀이 없는 경우 영역(725)와 같이 표시될 수 있다.
도 7e 및 도 7f은 출고 검증 과정에서 물품을 확인하는 과정을 나타낸다. 이때, 영역(727, 729)가 활성화될 수 있다. 영역(731)은 작업 셀 B12와 관련된 운송장 번호를 나타내는 것으로, 운송장 번호는 물품의 배송에 관한 제반 사항에 관련된 정보를 포함하는 고유의 번호일 수 있다. 영역(733)은 출고 검증 대상이 되는 작업 셀을 나타내고, 영역(735)는 수량을 나타내고, 영역(737)은 작업 셀 B12를 패킹 작업하기 위한 박스와 관련된 정보를 나타내고, 영역(739)는 냉매제와 관련된 정보를 나타낸다. 우선 순위에 따라 작업 셀 B12가 선택된 경우, 작업 셀 B12에 포함된 물품 목록(741)이 표시될 수 있다. 물품 목록(741)은 고객이 주문한 제품일 수 있다. 바코드 스캔을 통해 작업 셀 B12에 물품 목록(741)이 모두 포함되어 있는지 확인될 수 있다. 물품 목록(741)에 포함된 "뉴트로지나 노르웨이전 포뮬러 바디" 물품의 바코드가 스캔된 경우, 영역 743에 관련 정보가 표시될 수 있다.
도 7g은 박스 바코드를 스캔하는 과정을 나타낸다. 물품 목록(741)이 모두 스캔된 경우, 영역(745, 747)이 활성화될 수 있다. 패킹 작업에 의해 물품 목록(741)이 박스에 포함된 경우, 박스 바코드가 스캔될 수 있다. 도 7h은 운송장 바코드를 스캔하는 과정을 나타낸다. 박스 바코드가 스캔된 경우, 영역(749, 751)이 활성화되어 운송장 바코드가 스캔될 수 있다. 운송장 바코드가 스캔된 경우, 출고 검증 및 패킹 작업은 완료될 수 있다.
도 8은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 블록도를 나타낸다.
전자 장치(800)는 일 실시예에 따라, 통신 디바이스(communication device)(810), 디스플레이(820) 및 제어부(controller)(820)를 포함할 수 있다. 도 8에 도시된 전자 장치(800)는 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 8에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다. 전자 장치(800)는 전술한 전자 장치에 관한 내용을 포함할 수 있는 바, 중복되는 내용에 대해서는 설명을 생략한다.
통신 디바이스(810)는 유/무선 통신을 수행하기 위한 장치로서, 외부의 전자 장치와 통신할 수 있다. 외부의 전자 장치는 단말 또는 서버가 될 수 있다. 또한, 통신 디바이스(810)가 이용하는 통신 기술에는 GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), LTE(Long Term Evolution), 5G, WLAN(Wireless LAN), Wi-Fi(Wireless-Fidelity), 블루투스(Bluetooth™), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(Infrared Data Association; IrDA), ZigBee, NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있다. 실시 예에서 통신 디바이스(810)는 트랜시버로 언급될 수 있으며, 트랜시버를 통해 전자장치(800)는 외부 노드와 정보를 교환할 수 있다.
디스플레이(820)는 전자 장치(800)의 동작과 관련된 정보를 표시할 수 있다. 일 예로 디스플레이(820)는 작업 셀과 관련된 정보를 표시할 수 있다.
제어부(830)는 전자 장치(800)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 제어부(830)는 적어도 하나의 하드웨어 유닛으로 구성될 수 있다. 또한, 제어부(830)는 메모리에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 생성되는 하나 이상의 소프트웨어 모듈에 의해 동작할 수 있다. 제어부(830)는 프로세서 및 메모리를 포함할 수 있는 바, 프로세서는 메모리에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 전자 장치(800)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 또한 실시 예에서 제어부(830)는 적어도 하나의 프로세서를 포함할 수 있다.
제어부(830)는 복수의 작업 셀을 포함하는 작업 대상 세트를 확인할 수 있고, 복수의 작업 셀 중에서 물품 분류가 완료된 적어도 하나의 작업 셀을 확인할 수 있다. 또한, 제어부(830)는 우선 순위 정보를 기반으로 작업 셀을 선택할 수 있다. 따라서, 패킹 작업자는 전자 장치(800)로부터 추천된 작업 셀에 대해 출고 검증 및 패킹 작업을 진행함으로써 리드 타임이 단축될 수 있고, 기한 내에 신선한 물품의 배송을 완료하여 고객의 신뢰가 향상될 수 있다.
전술한 실시예들에 따른 전자 장치 또는 단말은, 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시예들이 구현될 수 있다.