JP7282432B2 - 電子装置およびその情報提供方法 - Google Patents

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Description

本開示は、作業者に関連情報を提供するための電子装置およびその情報提供方法に関する。
一日平均数十万件の物品の配送が進行されており、物品配送サービスの場合、顧客に迅速かつ正確な時間に注文した物品を配送することが競争力となっている。また、注文した物品が新鮮製品の場合、新鮮度を維持しながら顧客に迅速に配送することが関連業界で競争力となっている。そこで、顧客に正確な時間に物品を配送しながらリードタイムを短縮し、新鮮度を維持するために物流センターで勤める作業者に関連情報を提供できる技術が必要である。
開示された実施形態は、電子装置およびその情報提供方法を開示しようとする。本実施形態が達成しようとする技術的課題は、前述したような技術的課題に限定されず、以下の実施形態からさらに他の技術的課題が類推され得る。
第１実施形態によって、電子装置の情報提供方法は、複数の作業セルを含む作業対象セットを確認する段階と、前記作業対象セットに含まれた複数の作業セルのうち物品（ｉｔｅｍ）分類が完了した少なくとも１つの作業セルを確認する段階と、前記確認された少なくとも１つの作業セルのうち優先順位情報を基に選択された作業セルの情報を表示する段階と、を含むことができる。
実施形態によれば、前記物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルを確認する段階は、前記作業セルに対する分類作業者の完了入力を基に前記物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルを確認し、前記完了入力によって前記物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルに関する情報を提供する段階を含むことができる。
実施形態によれば、前記優先順位情報は、前記確認された少なくとも１つの作業セルのそれぞれに対応する発送予定日を基に確認され得る。
実施形態によれば、前記選択された作業セルの個数は、前記作業対象セットに割り当てられたパッキング作業者の数を基に確認され得る。
実施形態によれば、前記優先順位情報は、前記少なくとも１つの作業セルそれぞれに物品分類が完了した時間を基に確認され得る。
実施形態によれば、前記優先順位情報は、前記少なくとも１つの作業セルそれぞれに含まれた物品の数を基に確認され得る。
実施形態によれば、前記優先順位情報は、前記確認された少なくとも１つの作業セルのそれぞれに対応する発送予定日を基に確認され、前記発送予定日が同一の場合、前記優先順位情報は、前記少なくとも１つの作業セルそれぞれに物品分類が完了した時間を基に確認され、前記物品分類が完了した時間が同一の場合、前記優先順位情報は、前記少なくとも作業セルそれぞれに分類された物品の数を基に確認され得る。
実施形態によれば、パッキング作業の完了情報を確認する段階と、前記完了情報を基に前記表示される情報をアップデートする段階と、をさらに含むことができる。
実施形態によれば、他の作業対象セットを確認するためのイメージ情報を表示する段階と、前記イメージ情報に対応した入力に対応して、バーコードスキャナーによって確認された識別情報を基に作業対象セットを変更する段階と、前記変更された作業対象セットに関する情報を表示する段階と、をさらに含むことができる。
実施形態によれば、前記物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルに対するパッキング作業の完了情報を確認する段階と、前記完了情報を基に前記作業が完了した作業セルは、他の配送情報に対応する作業セルに設定する段階と、をさらに含むことができる。
実施形態によれば、前記複数の作業セルのうち１つの作業セルに分類された少なくとも１つの物品は、同一の配送情報を持つことができる。
第２実施形態によって、電子装置は通信デバイス（ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ ｄｅｖｉｃｅ）と、作業セルに関する情報を表示するディスプレイ（ｄｉｓｐｌａｙ）と、複数の作業セルを含む作業対象セットと、を確認し、前記作業対象セットに含まれた複数の作業セルのうち物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルを確認し、前記確認された少なくとも１つの作業セルのうち優先順位情報を基に作業セルを選択する制御部（ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）を含むことができる。
第３実施形態によって、コンピュータで読み取り可能な記録媒体は、上述した方法をコンピュータで実行させるためのプログラムを記録した非一時的な記録媒体を含む。
その他実施形態の具体的な事項は、詳細な説明および図面に含まれている。
発明の效果
本開示によれば、電子装置は、作業対象セットに含まれた作業セルのうち物品分類が完了した作業セルを確認することができ、前記分類が完了した作業セルのうち優先順位情報を基に選択された作業セルの情報を基に作業セルを選択することができる。そこで、パッキング作業者は、優先順位情報を基に選択された作業セルに対して先に作業を進行することによって、リードタイムが短縮され得、顧客に正確な時間に物品が配送され得る。これにより、物流センターで進行される作業がより正確で效率的に管理され得る。また、実施形態で物品分類が完了した作業セルのうち、迅速なパッキングを必要とする作業セルの情報をパッキング作業者に效果的に提供することによって、パッキング作業段階でパッキング作業者が任意的に選択した順序によってパッキング作業をすることによって、パッキング作業が長くなることを防止することができ、発送予定時間が迫った物品からパッキングすることによって、配送が遅延されることを防止できるように優先順位の高い物品を先にパッキングして配送することができる。
発明の效果は、以上で言及した効果に制限されず、言及されていないさらに他の効果は、請求範囲の記載から当該技術分野における通常の技術者に明確に理解され得る。
一実施形態に係るシステムを示す。 実施形態においてパッキング作業者に情報を提供する方法の一実施形態を示す。 パッキング作業に関連した優先順位を決定する一実施形態を示す。 パッキング作業者に情報を提供するために電子装置および端末間の情報交換方法の一実施形態を示す。 一実施形態に係る作業対象セットと端末の配置を示す。 一実施形態に係る作業セルの配置を示す。 一実施形態によってパッキング作業者に関連した端末に表示される画面を示す。 一実施形態によってパッキング作業者に関連した端末に表示される画面を示す。 一実施形態によってパッキング作業者に関連した端末に表示される画面を示す。 一実施形態によってパッキング作業者に関連した端末に表示される画面を示す。 一実施形態によってパッキング作業者に関連した端末に表示される画面を示す。 一実施形態によってパッキング作業者に関連した端末に表示される画面を示す。 一実施形態によってパッキング作業者に関連した端末に表示される画面を示す。 一実施形態によってパッキング作業者に関連した端末に表示される画面を示す。 一実施形態に係る電子装置のブロック図を示す。
実施形態において使用される用語は、本開示での機能を考慮しつつ、できるだけ現在広く使用される一般的な用語を選択したが、これは、当分野に従事する技術者の意図または判例、新しい技術の出現等によって変わり得る。また、特定の場合は、出願人が任意に選定した用語もあり、この場合、該当する説明の部分で詳細にその意味を記載する。したがって、本開示において使用される用語は、単純な用語の名称でなく、その用語が有する意味と本開示の全般にわたる内容に基づいて定義されなければならない。
明細書全体において或る部分が何らかの構成要素を「含む」というとき、これは、特に反対になる記載のない限り、他の構成要素を除くことではなく、他の構成要素をさらに含むことを意味する。また、明細書に記載された「…部」、「…モジュール」等の用語は、少なくとも１つの機能や動作を処理する単位を意味し、これは、ハードウェアまたはソフトウェアで具現されたり、ハードウェアとソフトウェアの結合で具現され得る。
明細書全体において記載された「ａ、ｂ、およびｃのうち少なくとも１つ」の表現は、「ａ単独」、「ｂ単独」、「ｃ単独」、「ａおよびｂ」、「ａおよびｃ」、「ｂおよびｃ」、または「ａ、ｂ、およびｃ全部」を包括することができる。
以下で言及される「端末」は、ネットワークを介してサーバーや他の端末に接続できるコンピュータや携帯用端末で具現され得る。ここで、コンピュータは、例えば、ウェブブラウザ（ＷＥＢ Ｂｒｏｗｓｅｒ）を搭載したノートパソコン、デスクトップ（ｄｅｓｋｔｏｐ）、ラップトップ（ｌａｐｔｏｐ）等を含み、携帯用端末は、例えば、携帯性と移動性が保障される無線通信装置であって、ＩＭＴ（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｍｏｂｉｌｅ Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、ＣＤＭＡ（Ｃｏｄｅ Ｄｉｖｉｓｉｏｎ Ｍｕｌｔｉｐｌｅ Ａｃｃｅｓｓ）、Ｗ－ＣＤＭＡ（Ｗ－Ｃｏｄｅ Ｄｉｖｉｓｉｏｎ Ｍｕｌｔｉｐｌｅ Ａｃｃｅｓｓ）、ＬＴＥ（Ｌｏｎｇ Ｔｅｒｍ Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）等の通信基盤端末、スマートフォン、タブレットＰＣ等のようなすべての種類のハンドヘルド（Ｈａｎｄｈｅｌｄ）基盤の無線通信装置を含むことができる。
以下では、添付の図面を参照して本開示の実施形態について本開示が属する技術分野における通常の知識を有する者が容易に実施できるように詳細に説明する。しかしながら、本開示は、様々な異なる形態で具現することができ、ここで説明する実施形態に限定されない。
以下では、図面を参照して本開示の実施形態を詳細に説明する。
図１は、一実施形態に係るシステムを示す。
図１を参照すると、システムは電子装置１０、第１の端末２０、第２の端末３０およびネットワーク４０を含むことができる。図１に示された配送システムは、本実施形態に関連した構成要素のみが示されている。したがって、図１に示された構成要素以外に他の汎用的な構成要素がさらに含まれ得ることを、本実施形態に関連した技術分野における通常の知識を有する者なら理解することができる。
電子装置１０と第１の端末２０および第２の端末３０は、ネットワーク４０内で互いに通信することができる。ネットワーク４０は、ローカルエリアネットワーク（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ；ＬＡＮ）、広域通信網（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ；ＷＡＮ）、付加価値通信網（Ｖａｌｕｅ Ａｄｄｅｄ Ｎｅｔｗｏｒｋ；ＶＡＮ）、移動通信網（ｍｏｂｉｌｅ ｒａｄｉｏ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ ｎｅｔｗｏｒｋ）、衛星通信網およびこれらの相互組合せを含み、図１に示された各ネットワーク構成の主体が互いに円滑に通信ができるようにする包括的な意味のデータ通信網であり、有線インターネット、無線インターネットおよびモバイル無線通信網を含むことができる。無線通信は、例えば、無線ラン（Ｗｉ－Ｆｉ）、ブルートゥース（登録商標）、ブルートゥース（登録商標）低エネルギー（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ ｌｏｗ ｅｎｅｒｇｙ）、ジグビー、ＷＦＤ（Ｗｉ－Ｆｉ Ｄｉｒｅｃｔ）、ＵＷＢ（ｕｌｔｒａ ｗｉｄｅｂａｎｄ）、赤外線通信（ＩｒＤＡ，ｉｎｆｒａｒｅｄ Ｄａｔａ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）等があり得るが、これに限定されるものではない。
電子装置１０は、物品配送に関する情報を提供することができ、物品配送に関する情報を提供するサーバーに含まれ得る。電子装置１０は、物品配送に関する情報を提供するためのアプリケーションを第１の端末２０および第２の端末３０に提供することができる。
第１の端末２０は、分類作業者が用いる端末でもあり得、第２の端末３０は、パッキング作業者が用いる端末でもあり得る。分類作業者は、第１の端末２０を介して提供された情報を用いて、作業セル単位で物品の配送住所を分類することができ、パッキング作業者は、第２の端末３０を介して提供された情報を用いて、作業セルに含まれた物品に関連して出庫検証およびパッキング作業を進行することができる。第１の端末２０および第２の端末３０が提供する具体的な情報については、以下、他の図面で詳しく記載する。作業対象セットは複数の作業セルを含んでおり、それぞれの作業セルに含まれた物品は、同一の配送情報を用いて購買者に配送され得る。
一実施形態において、特定注文に対応する注文情報は、前記注文に含まれた物品情報を含むことができる。実施形態において作業セルは、特定注文に含まれた物品が分類されて位置できるように割り当てられ得、分類作業者は、注文情報に対応する物品を前記セルに位置させることができ、注文情報に対応するすべての物品が前記セルに位置する場合、前記分類作業者は、既設定された通知方法によって分類作業完了情報をパッキング作業者に提供することができる。パッキング作業者は、これを基にセルに位置した物品に対するパッキング作業を行うことができ、パッキング作業が完了すると、パッキング作業者は既設定された通知方法によって分類作業者に提供することができ、管理システムにも該当セルに対するパッキング完了情報を提供することができる。管理システムは、パッキング作業が完了したセルに対して、他の注文情報に対応した物品が分類されて位置できるように設定情報をアップデートすることができ、アップデートされた情報は分類作業者に提供され得る。
以下、情報提供に関連し、電子装置１０、第１の端末２０および第２の端末３０で行われる具体的な過程を記載する。
図２は、実施形態でパッキング作業者に情報を提供する方法の一実施形態を示す。
図２を参照すると、段階Ｓ２１０で、電子装置は、複数の作業セルを含む作業対象セットを確認することができる。作業対象セットは、複数の作業セルを含んでおり、それぞれの作業セルは、同一の配送情報に基づいて配送される物品を含むことができる。例えば、作業対象セットは、作業セル１、作業セル２～作業セルＮを含んでおり、作業セル１に含まれた物品は配送住所１に配送され得、作業セル２に含まれた物品は配送住所２に配送され得、作業セルＮに含まれた物品は配送住所Ｎに配送され得る。作業対象セットは、固有の識別番号を有しており、バーコードスキャナーによって識別番号が認識された場合、該当作業対象セットが処理対象として認識され得る。例えば、作業対象セット１に対応する識別番号１、作業対象セット２に対応する識別番号２～作業対象セットＮに対応する識別番号Ｎがあり、バーコードスキャナーによって識別番号２が確認された場合、電子装置は、作業対象セット２を処理対象として認識することができる。作業対象セットおよび作業セルについては、以下、図６で詳しく記載する。
段階Ｓ２２０で、電子装置は、作業対象セットに含まれた複数の作業セルのうち物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルを確認することができる。配送情報に基づいて、分類作業者は、物品を対応する作業セルに分類することができる。分類作業者は、作業セルに対する分類作業を完了した場合、第1の端末に入力することができ、電子装置は、完了入力に基づいて物品分類が完了した作業セルを確認することができる。完了入力によって物品分類が完了した作業セルに関する情報が表示され得る。具体的に、分類が完了した作業セルを視覚的に示す表示をパッキング作業者が確認することができ、パッキング作業者は、該当作業セルに対する出庫検証およびパッキング作業を処理することができる。一例として、物品分類を完了する作業者が作業セルに物品分類を完了した場合、該当セルに対応する情報がパッキング作業者に提供され得る。このような情報は、電子装置あるいは物理的装置を介してパッキング作業者に提供され得る。パッキング作業者は、このような情報を基に物品分類が完了したセルに対してパッキング作業を進行することができる。
また、実施形態で分類作業の完了したセルを表示する情報が提供される方法と、該当作業対象セットで優先順位を表示する情報が提供される方法は、互いに異なる方法であり得る。一例として、分類作業が完了したセルは、作業対象セットが位置した場所で視覚的に表示され得、パッキング作業に関連して優先順位の高いセルを示す情報は、パッキング作業者の端末を介して提供され得る。
段階Ｓ２３０で、電子装置は、少なくとも１つの作業セルのうち優先順位情報を基に選択された作業セルの情報を表示することができる。電子装置は、分類が完了した作業セルのうち優先順位情報を基に作業セルを選択することができ、第２の端末は、パッキング作業者に選択された作業セルの情報を表示することができる。例えば、分類が完了した作業セル１～作業セル７のうち優先順位情報を基に作業セル１、作業セル５、作業セル２が選択され得、第２の端末は、パッキング作業者に作業セル１、作業セル５、作業セル２の順序で作業セルの情報を表示することができる。そこで、パッキング作業者は、電子装置によって推薦された作業セルに対して優先順位で作業を処理することができる。
ここで、優先順位情報は、少なくとも１つの作業セルのそれぞれに対応する発送予定日を基に確認され得る。例えば、分類が完了した作業セル１～作業セル７のうち、作業セル１の発送予定日が２０２０－０７－３１であり、作業セル２の発送予定日が２０２０－０８－０２であり、作業セル３の発送予定日が２０２０－０８－１０であり、作業セル４の発送予定日が２０２０－０８－０７であり、作業セル５の発送予定日が２０２０－０８－０１であり、作業セル６の発送予定日が２０２０－０８－０９であり、作業セル７の発送予定日が２０２０－０８－１１である場合、電子装置は、発送予定日の順序で作業セル１、作業セル５、作業セル２を選択することができる。すなわち、電子装置は、発送予定日が迫った順序によって優先順位を決定することができ、優先順位によって作業セルを選択することができる。これにより、パッキング作業者は、任意に作業セルに対して出庫検証およびパッキング作業を進行することではなく、発送予定日に基づいて選択された作業セルに対する出庫検証およびパッキング作業を進行することによって、発送予定日を経過せずに物品が発送され得る。
また、優先順位情報は、少なくとも１つの作業セルそれぞれに物品分類が完了した時間を基に確認され得る。例えば、現在時間が２３：００である場合、作業セル１の分類が１０：００に完了し、作業セル２の分類が１１：３０に完了し、作業セル３の分類が１２：００に完了し、作業セル４の分類が１３：００に完了し、作業セル５の分類が１０：３０に完了し、作業セル６の分類が１４：３０に完了し、作業セル７の分類が１５：２０に完了した場合、電子装置は、分類が完了した順序で作業セル１、作業セル５、作業セル２を選択することができる。すなわち、電子装置は、分類が完了した時間順序によって優先順位を決定することができ、優先順位によって作業セルを選択することができる。これにより、新鮮製品の場合、常温に露出される時間が減ることができ、リードタイムが短縮され得る。
また、優先順位情報は、少なくとも１つの作業セルそれぞれに含まれた物品の数を基に確認され得る。例えば、作業セル１に含まれた物品の数１０個、作業セル２に含まれた物品の数７個、作業セル３に含まれた物品の数５個、作業セル４に含まれた物品の数３個、作業セル５に含まれた物品の数８個、作業セル６に含まれた物品の数２個、作業セル７に含まれた物品の数１個である場合、電子装置は、物品の数に基づいて作業セル１、作業セル５、作業セル２を選択することができる。これは、作業セル内に多くの物品が含まれた場合、出庫検証およびパッキング作業に相対的に長時間が必要であり、大量注文顧客に先に配送され得るようにするためである。
電子装置が選択する作業セルの個数は、作業対象セットに割り当てられたパッキング作業者の数を基に決定され得る。例えば、作業対象セット１に割り当てられたパッキング作業者の数が３人である場合、電子装置は、優先順位情報に基づいて３個の作業セルを選択して関連情報を表示することができる。他の例えば、作業対象セット３に割り当てられたパッキング作業者の数が５人である場合、電子装置は、優先順位情報に基づいて５個の作業セルを選択して関連情報を表示することができる。そこで、パッキング作業者それぞれは、選択された作業セルそれぞれに対して出庫検証およびパッキング作業を処理することができる。
パッキング作業者は、第２の端末に表示された作業セルに関する情報に基づいて、出庫検証およびパッキング作業を処理することができる。パッキング作業者が出庫検証およびパッキング作業を完了した場合、第２の端末はパッキング作業者から完了情報を入力され得、電子装置は完了情報を確認することができる。電子装置は、該当作業セルに対する完了情報を基に表示される情報をリアルタイムでアップデートすることができる。例えば、作業セル１、作業セル５および作業セル２が優先順位で推薦され、パッキング作業者が作業セル１に対する出庫検証およびパッキング作業を完了した場合、第２の端末はパッキング作業者から完了情報を入力され得る。電子装置は、作業セル１に対する完了情報を基にリアルタイムで推薦される作業セルをアップデートすることによって、作業セル５、作業セル２以外に作業セル４に関する情報を表示することができる。この時、作業セル１に含まれた物品は、出庫検証およびパッキング作業が完了してから顧客１に配送され得る。作業が完了した作業セル１は、他の配送情報に対応する作業セルに設定され得る。具体的に、作業対象セットに含まれた作業セル１に対する完了情報が確認された場合、作業セル１は、顧客１と他の顧客２に対応する作業セルに設定され、物品分類／出庫検証／パッキング作業が進行され得る。
実施形態によれば、作業対象セットに出庫検証およびパッキング作業の対象となる作業セルがない場合、他の作業対象セットを確認するためのイメージ情報が表示され得る。そこで、イメージ情報に対応した入力に対応して、バーコードスキャナーによって確認された識別情報を基に作業対象セットが変更され得、変更された作業対象セットに関する情報を表示することができる。例えば、作業対象セット１に含まれた作業セルに対する出庫検証およびパッキング作業が完了した場合、他の作業対象セットを確認するためのイメージ情報が表示され得る。バーコードスキャナーによって他の作業対象セット２に対する識別情報が確認された場合、作業対象セット１から作業対象セット２に変更され得、作業対象セット２に関する情報が表示され得る。
または、他の作業対象セットに関連し、作業処理量が多くて緊急状況が確認された場合、電子装置は、現在作業対象セットから他の作業対象セットに変更し、優先順位情報に基づいて作業セルを選択することができ、パッキング作業者は、選択された作業セルに対して出庫検証およびパッキング作業を処理することができる。例えば、作業対象セット２に関連し、作業処理量が多くて緊急状況が確認された場合、電子装置は、作業対象セット１から作業対象セット２に変更し、優先順位情報に基づいて作業セルを選択することができる。パッキング作業者は、作業対象セット２で選択された作業セルに対して出庫検証およびパッキング作業を処理することができる。これにより、作業進行が円滑に処理され得る。
または、分類作業者またはパッキング作業者は、バーコードスキャナーによって確認された識別情報を基に他の作業対象セットに変更することができ、電子装置は、変更された作業対象セットに関する情報を提供することができる。
図３は、パッキング作業に関連した優先順位を決定する一実施形態を示す。
電子装置は、作業対象セット１に含まれた作業セル１～作業セル７のうち優先順位情報を基に作業セルを選択することができる。パッキング作業者が４人で、電子装置は優先順位情報を基に作業セルを４個推薦することができる。
作業セル１は、発送予定日が２０２０－０８－０１であり、分類が完了した時間が１０：００であり、含まれた物品が５個であり得る。作業セル２は、発送予定日が２０２０－０８－０３であり、分類が完了した時間が１１：３０であり、含まれた物品が７個であり得る。作業セル３は、発送予定日が２０２０－０８－０６であり、分類が完了した時間が１１：３０であり、含まれた物品が１０個であり得る。作業セル４は、発送予定日が２０２０－０８－０９であり、分類が完了した時間が１３：００であり、含まれた物品が９個であり得る。作業セル５は、発送予定日が２０２０－０８－０３であり、分類が完了した時間が１０：３０であり、含まれた物品が４個であり得る。作業セル６は、発送予定日が２０２０－０８－０５であり、分類が完了した時間が１４：００であり、含まれた物品が３個であり得る。作業セル７は、発送予定日が２０２０－０８－０３であり、分類が完了した時間が１１：３０であり、含まれた物品が１０個であり得る。現在時刻は２３：００であることを前提とする。
段階Ｓ３０１で、電子装置は、作業セルの発送予定日が同一であるか否かを比較することができ、段階Ｓ３０３で、電子装置は、同一ではない発送予定日を基に優先順位を決定することができる。例えば、電子装置は、発送予定日に基づいて作業セル１を最優先順位で推薦することができる。
段階Ｓ３０５で、電子装置は、発送予定日が同一の場合、物品分類が完了した時間が同一であるか否かを比較することができ、段階Ｓ３０７で、電子装置は、物品分類が完了した時間を基に優先順位を決定することができる。例えば、電子装置は、発送予定日が同一の作業セル２、作業セル５および作業セル７のうち物品分類が完了した時間に基づいて作業セル１の次に作業セル５を優先順位で推薦することができる。
段階Ｓ３０９で、電子装置は、物品分類が完了した時間が同一の場合、作業セルに含まれた物品の数が同一であるか否かを比較することができ、段階Ｓ３１１で、電子装置は、物品の数を基に優先順位を決定することができる。例えば、電子装置は、物品分類が完了した時間が同一の作業セル２および作業セル７のうち、作業セルに含まれた物品の数に基づいて作業セル１、作業セル５の次に作業セル７を優先順位で推薦することができる。すなわち、電子装置は、作業セル１、作業セル５、作業セル７、作業セル２の順序で推薦することができ、パッキング作業者は、該当作業セルに対する出庫検証およびパッキング作業を先に進行することができる。
もし、段階Ｓ３１３で、作業セルに含まれた物品の数も同一の場合、優先順位を決定できない作業セルに対して、パッキング作業者は任意に作業を進行することができる。
図４は、パッキング作業者に情報を提供するために電子装置および端末間の情報交換方法の一実施形態を示す。
図４を参照すると、段階Ｓ４０１で、電子装置は、作業対象セットを確認することができる。作業対象セットはそれぞれの識別情報を持っており、バーコードスキャナーによって識別情報が確認されることによって、電子装置は作業対象セットを確認することができる。実施形態において、バーコードスキャナーのような入力装置は電子装置と連結されるか、端末と連結され得、これによって作業対象セットを確認することができる。
段階Ｓ４０３で、電子装置は、物品の分類が完了した少なくとも１つの作業セルを確認することができる。分類作業者は、物品を作業セル単位で分類することができ、パッキング作業者は、分類が完了した作業セルに対して出庫検証およびパッキング作業を進行することができる。この時、電子装置は、優先順位に基づいて作業セルを選択することができ、パッキング作業者は、選択された作業セルに対して出庫検証およびパッキング作業を進行することができる。
段階Ｓ４０５で、電子装置は、優先順位に基づいて選択された作業セルに関する情報を端末に伝送することができる。
段階Ｓ４０７で、端末は、受信した情報に基づいて優先順位作業セルを表示することができる。この時、端末は、パッキング作業者に対応する機器であって、パッキング作業者は、端末を用いて関連作業を処理することができる。または、電子装置は、連結された表示部を用いて優先順位作業セルを表示することもできる。
段階Ｓ４０９で、パッキング作業者が優先順位作業セルに対して出庫検証およびパッキング作業を完了して端末に入力した場合、端末は、電子装置に完了情報を伝送することができる。段階Ｓ４１１で、電子装置は、作業進行状況をモニタリングしており、端末からパッキング作業に対する完了情報を受信した場合、段階Ｓ４１３で関連情報をアップデートすることができる。以後、電子装置は、他の作業セルを優先順位に基づいて推薦することができる。
図５は、一実施形態に係る作業対象セットと端末の配置を示す。
第1の端末５１０は、分類作業者が用いる機器でもあり得、第２の端末５２０は、パッキング作業者が用いる機器でもあり得る。第1の端末５１０を用いて物品の識別情報が確認され得、識別情報に基づいて作業対象セット５３０に含まれた作業セルに物品が分類され得る。すなわち、第1の端末５１０に表示された情報を用いて物品は対応する作業セルに割り当てられ得る。例えば、第1の端末５１０を用いて物品１の識別情報が確認され得、第1の端末５１０は、識別情報に基づいて物品１が配送されなければならない住所を表示することができる。物品１は、第1の端末５１０に表示された情報に基づいて作業セル１に割り当てられ得る。また、第1の端末５１０を用いて物品２の識別情報が確認され得、第1の端末５１０は、識別情報に基づいて物品２が配送されなければならない住所を表示することができる。物品２は、第1の端末５１０に表示された情報に基づいて作業セル１に割り当てられ得る。作業セル１に割り当てられた物品１と物品２は、以後同一の住所に配送され得る。作業セル１に対する作業が完了した場合、第1の端末５１０は、分類作業者から完了入力を受信することができ、電子装置は、物品の分類が完了した作業セルを確認することができる。
作業対象セット５３０は、作業セル１～作業セルＮを含むことができる。この時、分類作業が完了した作業セルに含まれた物品は、同一の住所に配送され得る。作業セル１に含まれた物品は住所１に配送され得、作業セル２に含まれた物品は住所２に配送され得、作業セルＮに含まれた物品は住所Ｎに配送され得る。
電子装置は、優先順位に基づいて作業セルを推薦することができ、第２の端末５２０は、パッキング作業者に関連情報を表示することができる。第２の端末５２０に表示された優先順位に基づいて、作業セルに対する出庫検証およびパッキング作業が進行され得る。出庫検証およびパッキング作業に関する詳しい内容は、以下、図７で記載する。
図６は、一実施形態に係る作業セルの配置を示す。
作業対象セットは、少なくとも１つの作業セルを含むことができる。一例として、作業対象セットは、作業セルＡ０１～作業セルＡ０５、作業セルＣ０１～作業セルＣ０７、作業セルＥ０１～作業セルＥ１０を含むことができる。作業対象セットに含まれた作業セルの行は、配送情報に関連して決定され得る。例えば、作業セルＡ、作業セルＣは、配送情報に基づいて区分され得る。
第1の端末は、物品の識別情報と配送情報を用いて物品が割り当てられる作業セルを表示することができ、分類作業者は、第1の端末を用いて物品を該当作業セルに分類することができる。例えば、第1の端末は、物品１の識別情報と配送情報を用いて物品１が割り当てられる作業セルＡ０３を表示することができ、分類作業者は、第1の端末を用いて物品を該当作業セルＡ０３に分類することができる。他の例えば、第1の端末は、物品２の識別情報と配送情報を用いて物品２が割り当てられる作業セルＡ０５を表示することができ、分類作業者は、第1の端末を用いて物品を該当作業セルＡ０５に分類することができる。
第1の端末は、分類作業者から作業セルに対する物品分類が完了したことを入力され得、電子装置は、物品分類が完了した作業セルのうち少なくとも一部を優先順位に基づいて表示することができる。例えば、作業セルＡ０１、作業セルＡ０３、作業セルＣ０２、作業セルＣ０６、作業セルＥ０４、作業セルＥ０８、作業セルＥ１０に対する物品分類が完了した場合、電子装置は、作業セルＡ０１、作業セルＣ０２、作業セルＥ０８、作業セルＡ０３、作業セルＥ１０、作業セルＣ０６、作業セルＥ０４の順序で優先順位を決定することができる。
第２の端末は、電子装置から関連情報を受信して表示することができる。または、電子装置は、連結された表示部を用いて関連情報を表示することができる。優先順位によって作業セルＡ０１から出庫検証およびパッキング作業が進行され得、作業セルＡ０１の作業が完了した場合、関連情報がアップデートされ得る。
図７ａないし７ｈは、一実施形態によってパッキング作業者に関連した端末に表示される画面を示す。
図７ａは、特定ブロックを確認することを示す。物流センターは、複数のブロックに区分され得、それぞれのブロックで関連作業が進行され得る。画面で領域７０１は、物流センターに関する情報を示すことであり、例えば、ＸＸ地域の物流センターが表示され得る。領域７０３は、配送に関連した作業状態を示すことであり、例えば、出庫検証段階が表示され得る。領域７０５は、作業を担当する人に関する情報を示すことで、例えば、担当者Ｙの人的情報が表示され得る。
物流センターに位置したそれぞれのブロックは固有の識別番号を有しており、固有の識別番号がバーコードスキャナーによって確認された場合、該当ブロックが確認され得る。例えば、識別番号７０９「ＸＸＸ１０００００００００１」が確認された場合、識別番号に対応するブロックが確認され得る。
図７ｂは、作業対象セットを確認することを示す。作業対象セットも固有の識別番号を有しており、スキャンによって作業対象セットが確認され得る。この時、領域７１１、７１３が活性化され得る。
図７ｃは、作業セルを確認することを示す。この時、領域７１５、７１７が活性化され得る。この時、作業対象セット７２１の識別番号はＲＢＷ００００００６２４８であり得る。識別番号ＲＢＷ００００００６２４８に対応する作業対象セットは、複数の作業セルを含むことができ、電子装置は、物品分類作業が完了した作業セルのうち優先順位作業セルを選択することができる。例えば、領域７１９に物品分類作業が完了した作業セルのうち、優先順位で作業セルＢ１２、作業セルＤ０８、作業セルＥ１６が表示され得、パッキング作業者は、表示された情報を用いて該当作業セルに対して先に出庫検証およびパッキング作業を処理することができる。
この時、領域７２３が選択された場合、識別番号ＲＢＷ００００００６２４８に対応する作業対象セットと他の作業対象セットに対して出庫検証およびパッキング作業が進行され得る。
図７ｄは、推薦作業セルがないことを示す。作業対象セットに含まれたすべての作業セルに対して出庫検証およびパッキング作業が進行されるか、または物品分類が完了した作業セルがない場合、領域７２５のように表示され得る。
図７ｅおよび図７ｆは、出庫検証過程で物品を確認する過程を示す。この時、領域７２７、７２９が活性化され得る。領域７３１は、作業セルＢ１２に関連した送り状番号を示すことであり、送り状番号は、物品の配送に関する諸般の事項に関する情報を含む固有の番号であり得る。領域７３３は出庫検証対象となる作業セルを示し、領域７３５は数量を示し、領域７３７は作業セルＢ１２をパッキング作業するための箱に関する情報を示し、領域７３９は冷媒剤に関する情報を示す。優先順位によって作業セルＢ１２が選択された場合、作業セルＢ１２に含まれた物品リスト７４１が表示され得る。物品リスト７４１は、顧客が注文した製品であり得る。バーコードスキャンによって作業セルＢ１２に物品リスト７４１がすべて含まれているか確認され得る。物品リスト７４１に含まれた「ニュートロジーナノルウェージャンフォーミュラボディー」物品のバーコードがスキャンされた場合、領域７４３に関連情報が表示され得る。
図７ｇは、箱バーコードをスキャンする過程を示す。物品リスト７４１がすべてスキャンされた場合、領域７４５、７４７が活性化され得る。パッキング作業によって物品リスト７４１が箱に含まれた場合、箱バーコードがスキャンされ得る。図７ｈは、送り状バーコードをスキャンする過程を示す。箱バーコードがスキャンされた場合、領域７４９、７５１が活性化され、送り状バーコードがスキャンされ得る。送り状バーコードがスキャンされた場合、出庫検証およびパッキング作業は完了することができる。
図８は、一実施形態に係る電子装置のブロック図を示す。
電子装置８００は、一実施形態によって、通信デバイス（ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ ｄｅｖｉｃｅ）８１０、ディスプレイ８２０および制御部（ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）８３０を含むことができる。図８に示された電子装置８００は、本実施形態に関連した構成要素のみが示されている。したがって、図８に示された構成要素以外に他の汎用的な構成要素がさらに含まれ得ることを本実施形態に関連した技術分野における通常の知識を有する者なら理解することができる。電子装置８００は、前述した電子装置に関する内容を含むことができるため、重複する内容については説明を省略する。
通信デバイス８１０は、有／無線通信を行うための装置であって、外部の電子装置と通信することができる。外部の電子装置は、端末またはサーバーであり得る。また、通信デバイス８１０が用いる通信技術には、ＧＳＭ（Ｇｌｏｂａｌ Ｓｙｓｔｅｍ ｆｏｒ Ｍｏｂｉｌｅ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、ＣＤＭＡ（Ｃｏｄｅ Ｄｉｖｉｓｉｏｎ Ｍｕｌｔｉ Ａｃｃｅｓｓ）、ＬＴＥ（Ｌｏｎｇ Ｔｅｒｍ Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）、５Ｇ、ＷＬＡＮ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ ＬＡＮ）、Ｗｉ－Ｆｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ－Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）、ブルートゥース（登録商標）（ＢｌｕｅｔｏｏｔｈTM）、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）、赤外線通信（Ｉｎｆｒａｒｅｄ Ｄａｔａ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ；ＩｒＤＡ）、ＺｉｇＢｅｅ、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）などがあり得る。実施形態で通信デバイス８１０は、トランシーバーに言及され得、トランシーバーを介して電子装置８００は外部ノードと情報を交換することができる。
ディスプレイ８２０は、電子装置８００の動作に関する情報を表示することができる。一例として、ディスプレイ８２０は、作業セルに関する情報を表示することができる。
制御部８３０は、電子装置８００の全般の動作を制御し、データおよび信号を処理することができる。制御部８３０は、少なくとも１つのハードウェアユニットで構成され得る。また、制御部８３０は、メモリーに保存されたプログラムコードを実行して生成される１つ以上のソフトウェアモジュールによって動作することができる。制御部８３０は、プロセッサーおよびメモリーを含むことができるため、プロセッサーはメモリーに保存されたプログラムコードを実行して電子装置８００の全般の動作を制御し、データおよび信号を処理することができる。また、実施形態で制御部８３０は、少なくとも１つのプロセッサーを含むことができる。
制御部８３０は、複数の作業セルを含む作業対象セットを確認することができ、複数の作業セルのうち物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルを確認することができる。また、制御部８３０は、優先順位情報を基に作業セルを選択することができる。したがって、パッキング作業者は、電子装置８００から推薦された作業セルに対して出庫検証およびパッキング作業を進行することによって、リードタイムが短縮され得、期限内に新鮮な物品の配送を完了して顧客の信頼が向上することができる。
前述した実施形態に係る電子装置または端末は、プロセッサー、プログラムデータを保存して実行するメモリー、ディスクドライブのような永久保存部（ｐｅｒｍａｎｅｎｔ ｓｔｏｒａｇｅ）、外部装置と通信する通信ポート、タッチパネル、キー、ボタンなどのような使用者インターフェース装置などを含むことができる。ソフトウェアモジュールまたはアルゴリズムで具現される方法は、前記プロセッサー上で実行可能なコンピュータが読み取り可能なコードまたはプログラム命令として、コンピュータが読み取り可能な記録媒体上に保存され得る。ここで、コンピュータが読み取り可能な記録媒体でマグネチック保存媒体（例えば、ＲＯＭ（ｒｅａｄ－ｏｎｌｙ ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（ｒａｎｄｏｍ－Ａｃｃｅｓｓ ｍｅｍｏｒｙ）、フロッピーディスク、ハードディスクなど）および光学的判読媒体（例えば、シーディーロム（ＣＤ－ＲＯＭ）、ディーブイディー（ＤＶＤ：Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｃ））などがある。コンピュータが読み取り可能な記録媒体は、ネットワークで連結されたコンピュータシステムに分散され、分散方式でコンピュータが判読可能なコードが保存されて実行され得る。媒体はコンピュータによって判読可能であり、メモリーに保存され、プロセッサーで実行され得る。
本実施形態は、機能的なブロック構成および多様な処理段階で示され得る。このような機能ブロックは、特定機能を実行する多様な個数のハードウェアまたは／およびソフトウェア構成で具現され得る。例えば、実施形態は、１つ以上のマイクロプロセッサーの制御または他の制御装置によって多様な機能を実行することができる、メモリー、プロセッシング、ロジッグ（ｌｏｇｉｃ）、ルックアップテーブル（ｌｏｏｋ－ｕｐ ｔａｂｌｅ）などのような直接回路構成を採用することができる。構成要素がソフトウェアプログラミングまたはソフトウェア要素で実行され得ることと同様に、本実施形態は、データ構造、プロセス、ルーチンまたは他のプログラミング構成の組み合わせで具現される多様なアルゴリズムを含んで、Ｃ、Ｃ＋＋、ジャバ（Ｊａｖａ）、アセンブラー（ａｓｓｅｍｂｌｅｒ）などのようなプログラミングまたはスクリプティング言語で具現され得る。機能的な側面は、１つ以上のプロセッサーで実行されるアルゴリズムで具現され得る。また、本実施形態は、電子的な環境設定、信号処理、および／またはデータ処理などのために従来技術を採用することができる。「メカニズム」、「要素」、「手段」、「構成」のような用語は広く使用され得、機械的かつ物理的な構成として限定されるものではない。前記用語は、プロセッサーなどと連携してソフトウェアの一連の処理（ｒｏｕｔｉｎｅｓ）の意味を含むことができる。
前述した実施形態は、一例示であるだけで、後述する請求項の範囲内で他の実施形態が具現され得る。
１０ 電子装置
２０ 第１の端末
３０ 第２の端末
４０ ネットワーク
５１０ 第1の端末
５２０ 第２の端末
５３０ 作業対象セット
７０１ 領域
７０３ 領域
７０５ 領域
７１１ 領域
７１３ 領域
７１５ 領域
７１７ 領域
７１９ 領域
７２１ 作業対象セット
７２３ 領域
７２５ 領域
７２７ 領域
７２９ 領域
７３１ 領域
７３３ 領域
７３５ 領域
７３７ 領域
７３９ 領域
７４１ 物品リスト
７４３ 領域
７４５ 領域
７４７ 領域
７４９ 領域
７５１ 領域
８００ 電子装置
８１０ 通信デバイス
８２０ ディスプレイ
８３０ 制御部

Claims (13)

  1. パッキング作業者に情報を提供する電子装置の情報提供方法であって、
    特定ブロック内の複数の作業セルを含む作業対象セットを決定する段階と、
    分類作業者に対応する端末を用いて物品分類が完了した作業セルに対する入力情報に基づいて、前記作業対象セットに含まれた複数の作業セルのうち、前記物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルを決定する段階と、
    前記決定された少なくとも１つの作業セルのうち優先順位情報を基に選択された作業セルの情報を表示する段階と、を含み、
    前記分類作業者は、配送情報に基づいて、前記作業対象セットに含まれる前記複数の作業セルの中から１つの作業セルを分類し、前記パッキング作業者は、前記物品分類が完了した前記作業セルに対してパッキング作業を行う、
    情報提供方法。
  2. 前記物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルを決定する段階は、
    前記作業セルに対する分類作業者の完了入力を基に前記物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルを決定し、前記完了入力によって前記物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルに関する情報を提供する段階を含む、請求項１に記載の情報提供方法。
  3. 前記優先順位情報は、
    前記決定された少なくとも１つの作業セルのそれぞれに対応する発送予定日を基に決定される、請求項１に記載の情報提供方法。
  4. 前記選択された作業セルの個数は、前記作業対象セットに割り当てられたパッキング作業者の数を基に決定される、請求項１に記載の情報提供方法。
  5. 前記優先順位情報は、前記少なくとも１つの作業セルそれぞれに物品分類が完了した時間を基に決定される、請求項１に記載の情報提供方法。
  6. 前記優先順位情報は、前記少なくとも１つの作業セルそれぞれに含まれた物品の数を基に決定される、請求項１に記載の情報提供方法。
  7. 前記優先順位情報は、
    前記決定された少なくとも１つの作業セルのそれぞれに対応する発送予定日を基に決定され、
    前記発送予定日が同一の場合、前記優先順位情報は、前記少なくとも１つの作業セルそれぞれに物品分類が完了した時間を基に決定され、
    前記物品分類が完了した時間が同一の場合、前記優先順位情報は、前記少なくとも１つの作業セルそれぞれに分類された物品の数を基に決定される、請求項１に記載の情報提供方法。
  8. パッキング作業の完了情報を受信する段階と、
    前記完了情報を基に前記表示される情報をアップデートする段階と、をさらに含む、請求項１に記載の情報提供方法。
  9. 他の作業対象セットを決定するためのイメージ情報を表示する段階と、
    前記イメージ情報に対応した入力に対応して、バーコードスキャナーによって決定された識別情報を基に作業対象セットを変更する段階と、
    前記変更された作業対象セットに関する情報を表示する段階と、をさらに含む、請求項１に記載の情報提供方法。
  10. 前記物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルに対するパッキング作業の完了情報を受信する段階と、
    前記完了情報を基に前記作業が完了した作業セルは、他の配送情報に対応する作業セルに設定する段階と、をさらに含む、請求項１に記載の情報提供方法。
  11. 前記複数の作業セルのうち１つの作業セルに分類された少なくとも１つの物品は同一の配送情報を有する、請求項１に記載の情報提供方法。
  12. 請求項１から１１のいずれか一項に記載の方法をコンピュータで実行させるためのプログラムを記録したコンピュータで読み取り可能な非一時的な記録媒体。
  13. パッキング作業者に情報を提供する電子装置であって、
    通信デバイス（ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ ｄｅｖｉｃｅ）と、
    作業セルに関する情報を表示するディスプレイ（ｄｉｓｐｌａｙ）と、
    特定ブロック内の複数の作業セルを含む作業対象セットを決定し、分類作業者に対応する端末を用いて物品分類が完了した作業セルに対する入力情報に基づいて、前記作業対象セットに含まれた複数の作業セルのうち前記物品分類が完了した少なくとも１つの作業セルを決定し、前記決定された少なくとも１つの作業セルのうち優先順位情報を基に選択された作業セルに対する情報を提供する制御部（ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）を含み、
    前記分類作業者は、配送情報に基づいて、前記作業対象セットに含まれる前記複数の作業セルの中から１つの作業セルを分類し、前記パッキング作業者は、前記物品分類が完了した前記作業セルに対してパッキング作業を行う、
    電子装置。
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