KR102226115B1 - 전자 장치 및 그의 동작 방법 - Google Patents

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Abstract

희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보, 및 라우트 별로 구분된 물품들에 관한 제2정보에 기초하여, 배송원에게 라우트를 할당하는 방법 및 이를 위한 전자 장치를 제공한다.

Description

전자 장치 및 그의 동작 방법{ELECTRONIC APPARATUS AND OPERATION METHOD THEREOF}
본 개시는 배송 예정인 물품을 배송원에게 할당하기 위한 전자 장치 및 그의 동작 방법에 관한 것이다.
주문 시 고객들에게 배송되기 위한 물품들이 물류 센터 또는 캠프 사이트에 보관될 수 있고, 물류 센터 또는 캠프 사이트에 도착한 배송원들이 물품들을 고객들에게 배송할 수 있다. 물류 센터 또는 캠프 사이트에 보관되는 물품의 수량이 비예측적이면서도 가변적일 뿐만 아니라, 배송원들의 인원수 또한 가변적일 수 있으므로, 배송원들에게 물품들을 보다 정확하면서도 효율적으로 할당할 필요성이 존재한다.
특히, 배송원들이 전일제 배송원이 아닌 비정기적인 배송원인 경우, 시시각각으로 배송원들의 인원수 등이 변경될 수 있으므로, 실시간으로 배송원들에게 물품을 할당할 필요성이 존재한다.
개시된 실시 예들은 전자 장치 및 그의 동작 방법을 개시하고자 한다. 본 실시 예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
제1 실시 예에 따라, 전자 장치의 동작 방법은, 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보, 및 라우트(route) 별로 구분된 물품들에 관한 제2정보를 확인하는 단계; 제1정보 및 제2정보에 기초하여, 복수의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들에 복수의 라우트들 중 적어도 일부의 라우트들을 할당하는 단계; 및 적어도 일부의 배송원들 각각이 할당받은 서로 다른 라우트에 관한 정보를 적어도 일부의 배송원들 각각의 단말로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
제2 실시 예에 따라, 전자 장치로서, 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보, 및 라우트(route) 별로 구분된 물품들에 관한 제2정보를 확인하고, 제1정보 및 상기 제2정보에 기초하여, 복수의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들에 복수의 라우트들 중 적어도 일부의 라우트들을 할당하는 제어부(controller); 및 적어도 일부의 배송원들 각각이 할당받은 서로 다른 라우트에 관한 정보를 적어도 일부의 배송원들 각각의 단말로 전송하는 통신 디바이스를 포함할 수 있다.
제3 실시예에 따라, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체는 상술한 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 비일시적 기록매체를 포함한다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 개시에 따르면, 전자 장치는 배송원들 각각의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보 및 라우트 별로 구분된 물품들에 관한 제2정보에 기초하여 적어도 일부의 배송원들에게 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있는바, 보다 효과적으로 물품을 배송원에게 할당할 수 있다. 특히, 전자 장치는, 실시간으로 라우트들을 배송원들에게 할당하는 것이 가능하므로, 전일제 배송원이 아닌 비정기적인 배송원들에게 물품들을 할당하는 것에 보다 적합할 수 있다.
또한, 전자 장치는 더 많은 배송원들에게 라우트를 할당하기 위해 배송원들의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율로 감소시킬 수 있고, 더 많은 라우트들을 배송원들에게 할당하기 위해 배송원들의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율로 증가시킬 수 있는바, 보다 효과적으로 물품을 배송원에게 할당할 수 있다.
또한, 전자 장치는 배송원들의 배송 이력에 관한 정보를 더 고려하여 배송원들에게 라우트들을 할당하는바, 보다 효과적으로 물품을 배송원에게 할당할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 오랜만에 배송 신청을 한 배송원에게 희망 배송 지역에 대응되는 라우트를 우선적으로 할당함으로써, 오랜만에 배송 업무를 하는 배송원이 보다 쉽게 배송 업무를 처리하게 함으로써 배송 인력 풀(pool)을 효과적으로 유지할 수 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일 실시예에 따른 물품 배송을 위한 시스템을 나타낸다.
도 2는 물류 센터 및 캠프 사이트의 일 실시예를 나타낸다.
도 3은 전자 장치의 동작 방법의 일 실시예를 나타낸다.
도 4는 전자 장치 및 단말이 동작하는 방법의 일 실시예를 나타낸다.
도 5는 전자 장치가 물품 할당을 위해 배송원 및 물품을 필터링하는 실시예를 나타낸다.
도 6은 전자 장치가 배송원에게 물품을 할당하는 실시예를 나타낸다.
도 7은 전자 장치가 라우트가 할당된 배송원에 관한 정보를 표시하는 실시예를 나타낸다.
도 8은 전자 장치의 블록도를 나타낸다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "..부", "..모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
명세서 전체에서 기재된 "a, b, 및 c 중 적어도 하나"의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a,b,c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시 예들을 상세히 설명한다.
도 1은 일 실시예에 따른 물품 배송을 위한 시스템을 나타낸다.
도 1을 참조하면, 물품 배송을 위한 시스템(1)은 전자 장치(100) 및 단말(200)을 포함할 수 있다. 도 1에 도시된 시스템(1)은 본 실시예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 1에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전자 장치(100) 및 단말(200)은 네트워크 내에서 서로 통신할 수 있다. 네트워크는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN), 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망 및 이들의 상호 조합을 포함하며, 각 네트워크 구성 주체가 서로 원활하게 통신을 할 수 있도록 하는 포괄적인 의미의 데이터 통신망이며, 유선 인터넷, 무선 인터넷 및 모바일 무선 통신망을 포함할 수 있다. 무선 통신은 예를 들어, 무선 랜(Wi-Fi), 블루투스, 블루투스 저 에너지(Bluetooth low energy), 지그비, WFD(Wi-Fi Direct), UWB(ultra wideband), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
전자 장치(100)는 캠프 사이트(camp site)의 물품(item)의 재고를 관리할 수 있다. 구체적으로, 고객의 주문에 따라 배송되기 위한 물품이 캠프 사이트에 저장될 수 있고, 전자 장치(100)는 이러한 재고에 관한 정보를 데이터베이스에 저장할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 각 물품의 위치, 상태, 또는 수량에 관한 정보를 데이터베이스에 저장할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 재고에 관한 정보를 모니터링할 수 있고, 재고에서 변동이 발생하는 경우 재고에 관한 정보를 업데이트할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 배송으로 인해 물품의 수량이 변경되는 경우, 재고에 관한 정보를 업데이트할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 물품의 배송이 이루어지는 전반적인 상황을 관리하고 통제할 수 있다. 전자 장치(100)는 물류 센터로부터 전달되어 캠프 사이트에 저장된 물품들을 관리할 수 있고, 캠프 사이트에 저장된 물품이 고객에게 배송될 수 있도록 물품을 배송원에게 할당할 수 있다. 예를 들어, 배송원에게 물품을 할당하는 경우, 전자 장치(100)는 물품의 운송장(invoice)을 배송원에게 할당할 수 있다.
전자 장치(100)는 단말(200)로부터 배송원에 관한 정보를 획득할 수 있다. 구체적으로, 배송원은 단말(200)을 통해 물품의 배송을 지원하는 신청을 전자 장치(100)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 배송원은 희망 일자, 희망 시각, 희망 지역 및 희망 수량 등을 포함하는 배송 신청 정보를 단말(200)을 통해 전자 장치(100)로 전송할 수 있다. 전자 장치(100)는 배송 신청을 한 배송원들에 관한 정보를 저장할 수 있고, 저장된 정보에 따라 배송원들을 관리할 수 있다.
전자 장치(100)는 캠프 사이트의 물품들을 라우트(route) 별로 구분 또는 분류할 수 있다. 라우트는 지역을 구획하는 기준 또는 물리적인 공간을 구분하는 기준이 될 수 있다. 예를 들어, 라우트는 아파트 단지, 건물, 건물의 층, 또는 행정 구역으로서의 동 등이 단위가 되어 설정될 수 있으며, 소정의 코드로 명명될 수 있다. 따라서, 전자 장치(100)는 캠프 사이트 내 물품들 각각을 라우트로 식별할 수 있으며, 각 라우트는 적어도 하나의 물품을 포함할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 라우트를 복수의 서브라우트(sub-route)들로 분할하여, 캠프 사이트 내 물품들을 서브라우트 별로 구분할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 하나의 라우트에 포함된 물품들의 개수가 많은 경우, 하나의 서브라우트가 소정 개수 이하의 물품을 포함하도록 라우트를 서브라우트들로 분할할 수 있다.
전자 장치(100)는 배송원들의 배송 신청 정보에 기초하여 물품들을 배송원들에 할당할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(100)는 배송원의 희망 배송 지역과 라우트 간의 지리적 근접성, 및 배송원의 희망 배송 수량과 라우트가 포함하는 물품들의 수량 간의 비교에 기초하여 배송원들 각각에 적합한 서로 다른 적어도 하나의 물품을 할당할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 각 라우트 및/또는 각 서브 라우트에 대한 배송 작업의 부하(load)를 계산할 수 있고, 이러한 작업 부하, 배송 일자, 배송 시각, 또는 배송 비용 등을 고려하여 배송원에게 배송할 물품을 할당할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 배송원들의 배송 신청 정보에 기초하여 고객의 반품을 위한 물품들을 배송원들에 할당할 수 있다. 이 경우, 배송원들은 할당 받은 물품들을 고객으로부터 캠프 사이트 또는 물류 센터로 배송할 수 있다.
전자 장치(100)는 배송에 관한 작업 명령을 단말(200)로 전송할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(100)는 물품을 배송원에 할당함에 따라, 물품에 관한 정보를 단말(200)로 전송할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(100)는 물품의 라우트 정보, 보관 중인 물품의 위치, 물품의 배송 목적지 등에 관한 정보를 단말(200)로 전송할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 단말(200)로부터 배송 작업 결과를 수신할 수 있고, 작업 결과를 기초로 물품에 관한 정보를 업데이트할 수 있다. 단말(200)은 배송원이 소지하는 단말일 수 있다.
전자 장치(100)는 물품 배송을 위한 플랫폼을 제공할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(100)는 물품 배송을 위한 애플리케이션을 단말(200)에게 제공할 수 있고, 전자 장치(100)는, 애플리케이션을 실행하여 전자 장치(100)에 접속된 단말(200)을 통해 물품 배송을 위한 정보를 송수신하기 위한 플랫폼을 제공할 수 있다. 일 실시예에 따라, 전자 장치(100)는 서버로 구현될 수 있다.
도 2는 물류 센터 및 캠프 사이트의 일 실시예를 나타낸다.
물류 센터(210)에서 물품들이 배송 지역에 따라 분류되어 배송 지역에 근접한 캠프 사이트(220)로 전달될 수 있다. 예를 들어, 배송 차량(212)은 물류 센터(210)의 물품들을 캠프 사이트(220)로 전달할 수 있다.
캠프 사이트(220)는 대량의 물품들을 고객(230)에게 배송하기 위한 사이트일 수 있고, 물류 센터(210)보다 수적으로 더 많을 수 있으며, 물류 센터(210)보다 고객(230)에게 물리적으로 더 가까이 위치할 수 있다.
일 실시예에 따라, 배송원(222)은 캠프 사이트(220)에 위치한 물품을 고객(330)에게 배송할 수 있다. 구체적으로, 배송원(222)은 전자 장치(100)에 의해 배송 예정인 물품을 할당 받을 수 있고, 할당된 물품의 운송장을 스캔한 후 물품을 고객(230)에게 배송할 수 있다. 배송원(222)은 전일제 배송원이거나, 필요에 따라 배송하는 가변적인 또는 비정기적인 배송원일 수 있다. 다른 실시예에 따라, 배송원(222)은 반품 예정인 물품을 전자 장치(100)에 의해 할당 받을 수 있고, 할당된 물품의 운송장을 스캔한 후 물품을 고객(230)으로부터 캠프 사이트(220)로 배송할 수 있다.
도 3은 전자 장치의 동작 방법의 일 실시예를 나타낸다.
단계 S310에서, 전자 장치(100)는 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보, 및 라우트(route) 별로 구분된 물품들에 관한 제2정보를 확인할 수 있다.
전자 장치(100)는 복수의 배송원들 각각의 단말로부터 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보를 획득할 수 있다. 구체적으로, 복수의 배송원들 각각은 단말을 통해 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보를 포함하는 배송 신청을 전자 장치(100)로 전송할 수 있다. 제1정보는 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 일자 및 희망 배송 시간대에 관한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 제1정보는 복수의 배송원들 각각의 배송 이력에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 제1정보는 복수의 배송원들 각각의 기 설정된 기간 내의 배송 완료 횟수에 관한 정보, 및 복수의 배송원들 각각의 직전 배송 업무 일자에 관한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 제1정보는 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 업무 유형에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 제1정보는 복수의 배송원들 각각이 심야 배송 업무에 대한 희망 여부 또는 주간 배송 업무에 대한 희망 여부에 관한 정보를 포함할 수 있다.
전자 장치(100)는 라우트는 지역을 구획하는 기준이 될 수 있으므로, 물품들의 배송 목적지에 따라 물품들을 라우트로 분류할 수 있고, 물품들 각각을 라우트로 식별할 수 있다. 전자 장치(100)는 물품들 및 물품들 각각에 대응되는 라우트에 관한 정보를 포함하는 제2정보를 확인할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 하나의 라우트에 포함되는 물품들의 수량이 기 설정된 수량 이상인 경우, 라우트를 복수의 서브라우트들로 분할할 수 있고, 물품들은 라우트 또는 서브라우트로 식별될 수 있다. 따라서, 전자 장치(100)는 물품들 각각에 대응되는 서브라우트에 관한 정보를 포함하는 제2정보를 확인할 수 있다.
전자 장치(100)는 제1정보 및 제2정보를 데이터베이스에 저장할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 제1정보 및 제2정보에 기초하여 복수의 배송원들 및 물품들 각각을 관리할 수 있다.
단계 S320에서, 전자 장치(100)는 S310에서 확인된 제1정보 및 제2정보에 기초하여, 복수의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들에 복수의 라우트들 중 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있다.
전자 장치(100)는 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역과 복수의 라우트들 각각 간의 지리적 근접성, 및 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량과 복수의 라우트들 각각에 포함된 물품 수량 간의 비교에 기초하여, 적어도 일부의 배송원들에 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(100)는 복수의 배송원들 중 제1배송원의 희망 배송 지역과 대응되고 제1배송원의 희망 배송 수량을 넘지 않는 적어도 하나의 라우트를 제1배송원에게 할당할 수 있다. 전자 장치(100)는 적어도 하나의 라우트를 한명의 배송원에게 할당할 수 있다.
전자 장치(100)는 제1라우트에 포함된 물품 수량이 제1수량 이상인 경우, 서브라우트가 제2수량의 물품을 포함하도록 제1라우트를 복수의 제1서브라우트들로 분할할 수 있고, 복수의 배송원들 중 적어도 하나의 배송원에게 적어도 하나의 제1서브라우트를 할당할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 제1라우트에 포함된 물품 수량이 특정 배송원의 희망 배송 수량보다 많은 경우, 제1라우트를 복수의 제1서브라우트들로 분할한 후 제1서브라우트를 특정 배송원에게 할당할 수 있다.
전자 장치(100)는 복수의 배송원들 중 제1배송원에 2개 이상의 라우트들 또는 서브라우트들을 할당하는 경우, 지리적으로 근접한 라우트들 또는 서브라우트들을 제1배송원에게 할당할 수 있다.
전자 장치(100)는 복수의 배송원들 각각의 배송 이력에 관한 정보를 포함하는 제1정보를 기초로, 기 설정된 기간 내에 배송 경험이 소정의 횟수보다 적은 적어도 하나의 배송원을 우선적으로 고려하여, 적어도 하나의 배송원을 포함하는 적어도 일부의 배송원들에 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 복수의 배송원들 중 7일 이내에 배송 경험이 없는 적어도 하나의 배송원의 희망 배송 수량 및 희망 배송 지역을 우선적으로 고려하여, 적어도 하나의 배송원에게 적어도 하나의 라우트를 우선적으로 할당할 수 있다.
전자 장치(100)는 더 많은 배송원들에 서로 다른 적어도 하나의 라우트를 할당하는 것이 가능하도록 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율에 따라 감소시킬 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(100)는 복수의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들의 전체 희망 배송 수량이 복수의 라우트들에 포함된 물품의 전체 수량보다 많은 경우, 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율에 따라 감소시킴으로써 적어도 일부의 배송원들보다 더 많은 배송원들에 복수의 라우트들을 할당할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 30% 내에서 감소시킬 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 보다 많은 배송원들에 라우트들을 할당하기 위해 특정 배송원의 희망 배송 수량이 과다한 경우 특정 배송원의 희망 배송 수량만을 기 설정된 비율보다 더 높은 비율로 감소시킬 수 있다.
전자 장치(100)는 더 많은 라우트들이 복수의 배송원들에게 할당하는 것이 가능하도록 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율에 따라 증가시킬 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(100)는 복수의 배송원들의 전체 희망 배송 수량이 적어도 일부의 라우트들에 포함된 물품의 수량보다 적은 경우, 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율에 따라 증가시킴으로써 적어도 일부의 라우트들 보다 더 많은 라우트들을 복수의 배송원들에 할당할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 10% 내에서 증가시킬 수 있다.
전자 장치(100)는 제1정보에서 복수의 배송원들 중 제1배송원의 희망 배송 수량에 관한 정보가 부재인 경우, 복수의 라우트들에 포함된 물품들의 수량과 복수의 배송원들의 인원수에 기초한 제1수량을 제1배송원의 희망 배송 수량으로 결정할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 복수의 라우트들에 포함된 물품들의 수량을 복수의 배송원들의 인원수로 나누어 제1수량을 계산할 수 있다.
전자 장치(100)는 복수의 배송원들 중 제1배송원의 희망 배송 지역에 대응되는 라우트가 복수의 라우트들에 포함되지 않는 경우, 복수의 라우트들 중 제1배송원의 희망 배송 지역과 기 설정된 거리 이내의 라우트를 제1배송원에게 할당할 수 있다.
전자 장치(100)는 라우트 별로 구분된 물품들에 관한 정보에 기초하여 필요한 배송원의 인원수를 결정할 수 있고, 결정된 인원수에 따라 배송 업무를 신청한 복수의 배송원들 중에서 일부 배송원들을 선택할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 제1정보에 포함된 배송 이력에 관한 정보에 기초하여 복수의 배송원들을 평가하여, 복수의 배송원들 중에서 평가 점수가 높은 일부 배송원들을 선택할 수 있다. 따라서, 전자 장치(100)는 선택된 일부 배송원들에 복수의 라우트들을 할당할 수 있다.
단계 S330에서, 전자 장치(100)는 적어도 일부의 배송원들 각각이 할당받은 서로 다른 라우트에 관한 정보를 적어도 일부의 배송원들 각각의 단말로 전송할 수 있다. 라우트에 관한 정보는, 라우트의 위치에 관한 정보, 및 라우트에 포함된 적어도 하나의 물품에 관한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 적어도 하나의 물품에 관한 정보는, 물품의 운송장 정보, 물품의 수량 정보, 또는 물품의 식별 정보 등을 포함할 수 있다. 따라서, 배송원은 단말을 통해 할당된 라우트를 확인할 수 있고, 라우트에 포함된 물품들을 고객에게 배송할 수 있다.
따라서, 전자 장치(100)는 배송원들 각각의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보, 및 라우트 별로 구분된 물품들에 관한 제2정보에 기초하여 적어도 일부의 배송원들에 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있는바, 보다 효과적으로 물품을 배송원에게 할당할 수 있다. 특히, 전자 장치(100)는, 실시간으로 라우트들을 배송원들에게 할당하는 것이 가능하므로, 전일제 배송원이 아닌 비정기적인 배송원들에게 물품들을 할당하는 것에 보다 적합할 수 있다.
또한, 전자 장치(100)는 더 많은 배송원들에게 라우트를 할당하기 위해 배송원들의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율로 감소시킬 수 있고, 더 많은 라우트들을 배송원들에게 할당하기 위해 배송원들의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율로 증가시킬 수 있는바, 보다 효과적으로 물품을 배송원에게 할당할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 배송원이 배송 업무를 신청하였으나 당일 취소되는 상황을 방지하여 배송 인력 풀(pool)을 효과적으로 유지할 수 있다.
또한, 전자 장치(100)는 배송원들의 배송 이력에 관한 정보를 더 고려하여 배송원들에게 라우트들을 할당하는바, 보다 효과적으로 물품을 배송원에게 할당할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 오랜만에 배송 신청을 한 배송원에게 희망 배송 지역에 대응되는 라우트를 우선적으로 할당함으로써, 오랜만에 배송 업무를 하는 배송원이 보다 쉽게 배송 업무를 처리하게 함으로써 배송 인력 풀(pool)을 효과적으로 유지할 수 있다.
도 4는 전자 장치 및 단말이 동작하는 방법의 일 실시예를 나타낸다.
단계 S402에서, 단말(450)은 배송원의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보를 전자 장치(400)로 전송할 수 있다. 따라서, 전자 장치(400)는 복수의 배송원들 각각의 단말로부터 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보를 획득할 수 있다.
단계 S404에서, 전자 장치(400)는 라우트 별로 구분된 물품들에 관한 제2정보를 확인할 수 있다. 다시 말해, 전자 장치(400)는 물품들 각각이 속한 라우트에 관한 정보를 포함하는 제2정보를 확인할 수 있다.
단계 S406에서, 전자 장치(400)는 제1정보 및 제2정보에 기초하여 복수의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들에 복수의 라우트들 중 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있다. S406은 도 3의 S320과 대응될 수 있으므로, 중복되는 내용에 대해서는 설명을 생략한다.
단계 S408에서, 전자 장치(400)는 미할당 배송원 및 미할당 라우트 중 적어도 하나에 관한 정보를 제공할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(400)는 복수의 배송원들 중에서 적어도 일부의 라우트들을 할당 받지 못한 미할당 배송원을 인식할 수 있고, 복수의 라우트들 중에서 적어도 일부의 배송원들에게 할당하지 못한 미할당 라우트를 인식할 수 있다. 다시 말해, 전자 장치(400)는 복수의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들 외의 미할당 배송원, 및 복수의 라우트들 중 적어도 일부의 라우트들 외의 미할당 라우트를 인식할 수 있다. 일 실시예에 따라, 전자 장치(400)는 미할당 배송원 및 미할당 라우트 중 적어도 하나에 관한 정보를 디스플레이를 통해 표시할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(400)는 미할당 배송원의 리스트 및 미할당 라우트의 리스트를 디스플레이를 통해 표시할 수 있다.
단계 S410에서, 전자 장치(400)는 사용자 입력에 기초하여 미할당 배송원 중 적어도 하나에 미할당 라우트 중 적어도 하나를 할당할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(400)는 미할당 배송원 중 제1배송원에 미할당 라우트 중 제1라우트를 매칭시키는 사용자 입력을 수신함에 따라 제1배송원에 제1라우트를 할당할 수 있다. 또한, 전자 장치(400)는 사용자 입력에 기초하여 기존에 할당된 배송원 및 라우트에 관한 정보를 수정할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(400)는 S406에서 할당된 배송원 및 라우트에 관한 정보를 디스플레이를 통해 표시할 수 있고, 사용자 입력에 기초하여 할당된 배송원 및 라우트에 관한 정보를 수정할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(400)는 사용자 입력에 기초하여 제1배송원에 할당된 라우트를 제1라우트에서 제2서브라우트로 변경할 수 있다.
단계 S412에서, 전자 장치(400)는 기 할당된 라우트에 관한 정보를 단말(450)로 전송할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(400)는 S406 및 S410에서 배송원에게 할당된 라우트에 관한 정보를 배송원의 단말(450)로 전송할 수 있다.
단계 S414에서, 단말(450)은 기 할당된 라우트에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 단말(450)은 기 할당된 라우트에 관한 정보를 디스플레이를 통해 표시할 수 있다. 따라서, 배송원은 단말(450)을 통해 할당된 라우트를 확인할 수 있고, 라우트에 포함된 물품들을 고객에게 배송할 수 있다.
도 5는 전자 장치가 물품 할당을 위해 배송원 및 물품을 필터링하는 실시예를 나타낸다.
전자 장치(100)는 물품 또는 물품의 운송장을 할당 받을 배송원을 필터링할 수 있다. 전자 장치(100)는 물품 및 배송원을 필터링하기 위한 GUI(Graphic User Interface)를 구현할 수 있다.
도 5를 참조하면, 전자 장치(100)는 물품 및 배송원을 필터링하기 위한 페이지(page)(500)를 화면 상에 표시할 수 있다. 구체적으로, 페이지(500)는 캠프 사이트를 선택하는 메뉴(510)를 포함할 수 있다. 전자 장치(100)는 메뉴(510)를 통한 사용자 입력에 기초하여 특정 캠프 사이트를 선택할 수 있고, 특정 캠프 사이트에서의 물품 할당을 진행할 수 있다.
페이지(500)는 물품을 할당받을 배송원의 범위를 선택하는 메뉴(520)를 포함할 수 있다. 메뉴(520)는 '전체', '미할당', 및 '할당'을 포함할 수 있고, 사용자가 '할당'을 선택하는 경우, 전자 장치(100)는 물품을 이미 할당받은 배송원들을 선택할 수 있고, 사용자가 '미할당'을 선택하는 경우, 전자 장치(100)는 물품을 아직 할당받지 못한 배송원들을 선택할 수 있고, 사용자가 '전체'를 선택하는 경우, 전자 장치(100)는 물품을 이미 할당받은 배송원들 및 물품을 아직 할당받지 못한 배송원들 모두를 선택할 수 있다.
페이지(500)는 배송원의 배송 유형을 선택하는 메뉴(530)를 포함할 수 있는바, 배송 유형은 '고객으로의 배송', '고객으로부터의 반품', 또는 '모두'가 될 수 있다.
페이지(500)는 배송원의 업무 상태에 따라 배송원의 범위를 선택하는 메뉴(530)를 포함할 수 있다. 메뉴(530)는 '확정', '대기', 및 '시작'을 포함할 수 있고, 사용자가 '확정'을 선택하는 경우, 전자 장치(100)는 배송 신청이 접수된 배송원들을 선택할 수 있고, 사용자가 '대기'를 선택하는 경우, 전자 장치(100)는 배송 신청이 접수된 배송원들 중에서 배송원에 의한 승낙이 이루어진 배송원들을 선택할 수 있고, 사용자가 '시작'을 선택하는 경우, 캠프 사이트에 도착한 배송원들을 선택할 수 있다. 또한, 메뉴(530)는 '업무중' 및 '완료'를 포함할 수 있고, 사용자가 '업무중'을 선택하는 경우, 전자 장치(100)는 물품 배송을 수행 중인 배송원들을 선택할 수 있고, 사용자가 '완료'를 선택하는 경우, 물품 배송을 완료한 배송원들을 선택할 수 있다.
페이지(500)는 물품의 범위를 선택하는 메뉴(550)를 포함할 수 있다. 메뉴(550)는 '미할당', '할당', 및 '스캔'을 포함할 수 있고, 사용자가 '미할당'을 선택하는 경우, 전자 장치(100)는 배송원에게 할당이 이루어지지 않은 물품들을 선택할 수 있고, 사용자가 '할당'을 선택하는 경우, 전자 장치(100)는 배송원에게 할당이 이루어진 물품들을 선택할 수 있고, 사용자가 '스캔'을 선택하는 경우, 전자 장치(100)는 배송원에 의해 스캔 작업이 이루어진 물품들을 선택할 수 있다.
페이지(500)는 배송 유형에 따른 물품의 범위를 선택하는 메뉴(560)를 포함할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 메뉴(560)를 통해 '새벽 배송'을 선택하는 경우, 전자 장치(100)는 새벽 배송 대상인 물품들을 선택할 수 있다.
따라서, 전자 장치(100)는 페이지(500) 내 각 메뉴를 선택하는 입력을 통해 물품을 배송할 배송원의 범위를 선택할 수 있고, 배송원에게 배송할 물품의 범위를 선택할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 페이지(500) 내 각 메뉴를 통해 비정기적인 배송 업무를 신청한 임시적인 배송원들의 범위를 선택할 수 있다.
도 6은 전자 장치가 배송원에게 물품을 할당하는 실시예를 나타낸다.
전자 장치(100)는 배송원에게 물품을 할당하기 위한 GUI를 구현할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(100)는 배송원에게 물품의 운송장을 할당하기 위한 페이지(600)를 화면 상에 표시할 수 있다.
페이지(600)는 물품 할당을 위한 업무 리스트를 포함할 수 있고, 사용자는 그 중에서 '주간-퀵플렉스'에 해당하는 업무(610)를 선택할 수 있다. 사용자는 업무(610)를 선택하고'운송장 할당 추천 받기' 항목을 선택함에 따라, 전자 장치(100)는 9명의 배송원들의 희망 배송 수량 및 희망 배송 지역에 관한 제1정보 및 라우트 별로 구분된 2355개의 물품들에 관한 제2정보에 기초하여, 9명의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들에 46개의 라우트들(2355개의 물품들) 중 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있다. 페이지(600) 내 영역(630)을 참조하면, 전자 장치(100)는 9명의 배송원들에 28개의 라우트들(1394개의 물품들)을 할당할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는'XXX'에 해당하는 배송원에게 406A에 해당하는 라우트를 할당할 수 있다. 또한, 페이지(600) 내 영역(640)을 참조하면, 전자 장치(100)는 미할당 라우트에 관한 정보를 표시할 수 있다. 일 실시예에 따라, 전자 장치(100)는 사용자 입력에 기초하여 미할당 라우트 중 적어도 하나를 9명의 배송원들 중 적어도 하나에 할당할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 사용자 입력에 기초하여, 9명의 배송원들에게 할당된 라우트에 관한 정보를 수정할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 'XXX'에 해당하는 배송원에게 할당된 라우트를 406A에서 110C02로 변경할 수 있다.
따라서, 전자 장치(100)는 배송원에게 라우트를 할당한 결과를 사용자에게 제공할 수 있고, 사용자 입력에 기초하여 결과를 수정할 수 있으므로, 보다 유연하게 물품을 배송원에게 할당할 수 있다.
도 7은 전자 장치가 라우트가 할당된 배송원에 관한 정보를 표시하는 실시예를 나타낸다.
전자 장치(100)는 배송원에 대한 라우트가 할당된 이후, 사용자 입력에 따라 페이지(700)를 화면 상에 표시할 수 있다.
페이지(700)는 소정의 ID를 갖는 배송원에게 할당된 라우트들에 관한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 페이지(700)는 라우트들에 포함된 물품들의 운송장들의 개수에 관한 정보를 포함할 수 있고, 배송원의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 정보를 포함할 수 있고, 희망 배송 지역 외의 다른 지역으로의 배송이 가능한 지 여부에 관한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 페이지(700)는 배송원이 7일 동안 배송을 경험하였는지 여부에 관한 정보를 포함할 수 있다.
따라서, 전자 장치(100)는 배송원에게 할당된 라우트들에 관한 정보 및 배송원의 배송 신청 관련 정보를 함께 표시함으로써, 사용자로 하여금 배송원에게 적절한 라우트가 할당되었는지 여부를 확인할 수 있게 하고, 배송원에게 할당된 라우트를 수정하거나 추가하여 배송원에게 적절한 라우트가 할당되도록 할 수 있다.
도 8은 전자 장치의 블록도를 나타낸다.
전자 장치(800)는 일 실시예에 따라, 통신 디바이스(communication device)(820) 및 제어부(controller)(810)를 포함할 수 있다. 도 8에 도시된 전자 장치(800)는 본 실시예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 8에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다. 전자 장치(800)는 전자 장치(100,400)에 관한 내용을 포함할 수 있는 바, 중복되는 내용에 대해서는 설명을 생략한다.
통신 디바이스(820)는 무선 통신을 수행하기 위한 장치로서, 외부의 전자 장치와 통신할 수 있다. 외부의 전자 장치는 단말 또는 서버가 될 수 있다. 또한, 통신 디바이스(820)가 이용하는 통신 기술에는 GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), LTE(Long Term Evolution), 5G, WLAN(Wireless LAN), Wi-Fi(Wireless-Fidelity), 블루투스(Bluetooth™), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(Infrared Data Association; IrDA), ZigBee, NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있다.
제어부(810)는 전자 장치(800)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 제어부(810)는 적어도 하나의 하드웨어 유닛으로 구성될 수 있다. 또한, 제어부(810)는 메모리에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 생성되는 하나 이상의 소프트웨어 모듈에 의해 동작할 수 있다. 제어부(810)는 프로세서 및 메모리를 포함할 수 있는 바, 프로세서는 메모리에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 전자 장치(800)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다.
제어부(810)는 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보, 및 라우트(route) 별로 구분된 물품들에 관한 제2정보를 확인할 수 있다. 제어부(810)는 제1정보 및 제2정보에 기초하여, 복수의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들에 복수의 라우트들 중 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있다.
제어부(810)는 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역과 복수의 라우트들 각각 간의 지리적 근접성, 및 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량과 복수의 라우트들 각각에 포함된 물품 수량 간의 비교에 기초하여, 적어도 일부의 배송원들에 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있다.
제1정보는 복수의 배송원들 각각의 배송 이력에 관한 정보를 포함할 수 있다. 제어부(810)는 기 설정된 기간 내에 배송 경험이 소정의 횟수보다 적은 적어도 하나의 배송원의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량을 우선적으로 고려하여, 적어도 하나의 배송원을 포함하는 적어도 일부의 배송원들에 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있다.
제어부(810)는 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율에 따라 감소시킬 수 있고, 감소된 희망 배송 수량에 관한 정보에 기초하여, 적어도 일부의 배송원들에 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있다. 제어부(810)는 제1배송원의 희망 배송 수량이 소정의 수량을 초과하는 경우, 제1배송원의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율보다 높은 비율로 감소시킬 수 있다.
제어부(810)는 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율에 따라 증가시킬 수 있고, 증가된 희망 배송 수량에 관한 정보에 기초하여, 복수의 배송원들에 적어도 일부의 라우트들을 할당할 수 있다.
제어부(810)는 적어도 일부의 배송원들에 관한 정보, 적어도 일부의 라우트들에 관한 정보, 복수의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들이 제외된 미할당 배송원에 관한 정보, 및 복수의 라우트들 중 적어도 일부의 라우트들이 제외된 미할당 라우트에 관한 정보 중 적어도 하나를 제공할 수 있다. 제어부(810)는 디스플레이를 통해 정보를 표시할 수 있다.
제어부(810)는 인터페이스를 통해 사용자 입력를 수신할 수 있고, 사용자 입력에 기초하여, 미할당 배송원 중 적어도 하나에 미할당 라우트 중 적어도 하나를 할당할 수 있다. 또한, 제어부(810)는 사용자 입력에 기초하여, 적어도 일부의 배송원들 및 적어도 일부의 라우트들에 관한 정보를 수정할 수 있다.
제어부(810)는 제1정보에서 복수의 배송원들 중 제1배송원의 희망 배송 수량에 관한 정보가 부재인 경우, 물품들의 개수 및 복수의 배송원들의 인원수에 기초한 제1수량을 제1배송원의 희망 배송 수량으로 결정할 수 있다.
제어부(810)는 복수의 배송원들 중 제1배송원의 희망 배송 지역에 대응되는 라우트가 복수의 라우트들에 포함되지 않는 경우, 복수의 라우트들 중 제1배송원의 희망 배송 지역과 기 설정된 거리 이내에 라우트를 제1배송원에게 할당할 수 있다.
제어부(810)는 통신 디바이스(820)를 통해 복수의 배송원들 각각의 단말로부터 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량 및 희망 배송 지역에 관한 정보를 획득할 수 있다.
통신 디바이스(820)는 제어부(810)의 제어하에, 적어도 일부의 배송원들 각각이 할당받은 서로 다른 라우트에 관한 정보를 적어도 일부의 배송원들 각각의 단말로 전송할 수 있다.
전술한 실시예들에 따른 전자 장치 또는 단말은, 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시예들이 구현될 수 있다.

Claims (14)

  1. 물품을 배송원에게 할당하기 위한 전자 장치의 동작 방법으로서,
    복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보, 및 라우트(route) 별로 구분된 물품들에 관한 제2정보를 확인하는 단계;
    상기 제1정보 및 상기 제2정보에 기초하여, 상기 복수의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들에 복수의 라우트들 중 적어도 일부의 라우트들을 할당하는 단계; 및
    상기 적어도 일부의 배송원들 각각이 할당받은 서로 다른 라우트에 관한 정보를 상기 적어도 일부의 배송원들 각각의 단말로 전송하는 단계를 포함하고,
    상기 할당하는 단계는,
    상기 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율에 따라 감소시키는 단계; 및
    상기 감소된 희망 배송 수량에 관한 정보에 기초하여, 상기 적어도 일부의 배송원들에 상기 적어도 일부의 라우트들을 할당하는 단계를 포함하고,
    상기 감소시키는 단계는,
    특정 배송원의 희망 배송 수량이 소정의 수량을 초과하는 경우, 상기 특정 배송원의 희망 배송 수량을 상기 기 설정된 비율보다 더 높은 비율로 감소시키는 단계를 포함하고,
    상기 제1정보는 상기 복수의 배송원들 각각의 배송 이력에 관한 정보를 포함하고,
    상기 배송 이력에 관한 정보는,
    상기 복수의 배송원들 각각의 직전 배송 업무 일자에 관한 정보를 포함하고,
    상기 할당하는 단계는,
    상기 배송 이력에 관한 정보를 기초로, 기 설정된 기간 내에 배송 경험이 없는 적어도 하나의 배송원의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량을 우선적으로 고려하여, 상기 적어도 하나의 배송원을 포함하는 상기 적어도 일부의 배송원들에 상기 적어도 일부의 라우트들을 할당하는 단계를 포함하는, 동작 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 할당하는 단계는,
    상기 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역과 상기 복수의 라우트들 각각 간의 지리적 근접성, 및 상기 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량과 상기 복수의 라우트들 각각에 포함된 물품 수량 간의 비교에 기초하여, 상기 적어도 일부의 배송원들에 상기 적어도 일부의 라우트들을 할당하는 단계를 포함하는, 동작 방법.
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 제1항에 있어서,
    상기 할당하는 단계는,
    상기 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율에 따라 증가시키는 단계; 및
    상기 증가된 희망 배송 수량에 관한 정보에 기초하여, 상기 복수의 배송원들에 상기 적어도 일부의 라우트들을 할당하는 단계를 포함하는, 동작 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 적어도 일부의 배송원들에 관한 정보, 상기 적어도 일부의 라우트들에 관한 정보, 상기 복수의 배송원들 중 상기 적어도 일부의 배송원들이 제외된 미할당 배송원에 관한 정보, 및 상기 복수의 라우트들 중 상기 적어도 일부의 라우트들이 제외된 미할당 라우트에 관한 정보 중 적어도 하나를 제공하는 단계를 더 포함하는, 동작 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    사용자 입력에 기초하여, 상기 미할당 배송원 중 적어도 하나에 상기 미할당 라우트 중 적어도 하나를 할당하는 단계를 더 포함하는, 동작 방법.
  9. 제7항에 있어서,
    사용자 입력에 기초하여, 상기 적어도 일부의 배송원들 및 상기 적어도 일부의 라우트들에 관한 정보를 수정하는 단계를 더 포함하는, 동작 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 할당하는 단계는,
    상기 제1정보에서 상기 복수의 배송원들 중 제1배송원의 희망 배송 수량에 관한 정보가 부재인 경우, 상기 물품들의 개수 및 상기 복수의 배송원들의 인원수에 기초하여 연산된 제1수량을 상기 제1배송원의 희망 배송 수량으로 결정하는 단계를 포함하는, 동작 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 할당하는 단계는,
    상기 복수의 배송원들 중 제1배송원의 희망 배송 지역에 대응되는 라우트가 상기 복수의 라우트들에 포함되지 않는 경우, 상기 복수의 라우트들 중 상기 제1배송원의 희망 배송 지역과 기 설정된 거리 이내에 라우트를 상기 제1배송원에게 할당하는 단계를 포함하는, 동작 방법.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 확인하는 단계는,
    상기 복수의 배송원들 각각의 단말로부터 상기 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량 및 희망 배송 지역에 관한 정보를 획득하는 단계를 포함하는, 동작 방법.
  13. 제1항, 제2항, 및 제6항 내지 제12항 중에 어느 한 항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체.
  14. 물품을 배송원에게 할당하기 위한 전자 장치로서,
    복수의 배송원들 각각의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량에 관한 제1정보, 및 라우트(route) 별로 구분된 물품들에 관한 제2정보를 확인하고, 상기 제1정보 및 상기 제2정보에 기초하여, 상기 복수의 배송원들 중 적어도 일부의 배송원들에 복수의 라우트들 중 적어도 일부의 라우트들을 할당하는 제어부(controller); 및
    상기 적어도 일부의 배송원들 각각이 할당받은 서로 다른 라우트에 관한 정보를 상기 적어도 일부의 배송원들 각각의 단말로 전송하는 통신 디바이스를 포함하고,
    상기 제어부는,
    상기 복수의 배송원들 각각의 희망 배송 수량을 기 설정된 비율에 따라 감소시키고, 특정 배송원의 희망 배송 수량이 소정의 수량을 초과하는 경우, 상기 특정 배송원의 희망 배송 수량을 상기 기 설정된 비율보다 더 높은 비율로 감소시키고, 상기 감소된 희망 배송 수량에 관한 정보에 기초하여, 상기 적어도 일부의 배송원들에 상기 적어도 일부의 라우트들을 할당하고,
    상기 제1정보는 상기 복수의 배송원들 각각의 배송 이력에 관한 정보를 포함하고,
    상기 배송 이력에 관한 정보는,
    상기 복수의 배송원들 각각의 직전 배송 업무 일자에 관한 정보를 포함하고,
    상기 제어부는,
    상기 배송 이력에 관한 정보를 기초로, 기 설정된 기간 내에 배송 경험이 없는 적어도 하나의 배송원의 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량을 우선적으로 고려하여, 상기 적어도 하나의 배송원을 포함하는 상기 적어도 일부의 배송원들에 상기 적어도 일부의 라우트들을 할당하는, 전자 장치.
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