KR20070113168A - 시스템 구축 가이드 시스템 - Google Patents

Abstract

(과제) 보다 단기간에 저비용으로, 또한, 정확하게, 기반 시스템을 구축하는 프로젝트를 수행할 수 있는 시스템을 제공하는 것.

(해결수단) 소정의 시스템 (3) 을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버 (2) 와, 작업 계획 정보에 근거하여 작업 대상이 되는 시스템 (3) 에 대하여 작업하는 작업자가 조작하는 작업자 단말기 (1) 를 구비하고, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 가, 작업자 단말기 (1) 로부터의 액세스에 따라 작업 대상이 되는 시스템 (3) 에 대한 작업 계획 정보를 제시하는 작업 계획 정보 제시 기능을 가짐과 함께, 작업 계획 정보는, 작업 대상이 되는 시스템 (3) 을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 포함한다.

시스템, 가이드

Description

시스템 구축 가이드 시스템{SYSTEM CONSTRUCTION GUIDE SYSTEM}

본 발명은, 시스템 구축 가이드 시스템에 관한 것으로, 특히, 대규모 컴퓨터 시스템의 구축에 적합한 시스템 구축 가이드 시스템에 관한 것이다.

종래, 높은 신뢰성과 성능이 요구되는 대규모 컴퓨터 기간 시스템의 기반 시스템을 구축하기 위해서는, 숙련 기술자가 중심이 되어, 많은 시간을 들여 시행 착오를 겪으면서 시스템 프로젝트마다, 주로 고객 사이트에서, 설계, 제조, 평가까지 별개로, 비숙련자나 다른 프로젝트 멤버와 비정형 또한 밀접한 연락을 서로 취하면서 실시하였다.

그리고, 구축하는 컴퓨터 시스템이 대규모로 되면 될수록, 작업 누설이 없는지 여부 등의 작업 상황의 관리가 필요하게 되어, 그와 같은 관리 시스템이 특허문헌 1 에 개시되어 있다.

[특허문헌 1] 일본 공개특허공보 2001-325415호

그러나, 상기 종래의 방법에서는, 숙련 기술자가 관여하지 않으면 할 수 없는 부분이 많은 경우에는, 그 시스템 설계에 대하여 많은 시간을 소비하게 되고, 또한, 인재 확보가 용이하지 않고, 비용이 막대한 것으로 되어 있었다.

또한, 경쟁의 격화, 경제의 글로벌화에 따라, 보다 짧은 납기로 시스템을 구축하는 요구가 높아지고 있는 데에 더하여, 고객 사이트가 지방이나 외국이 되는 경우에 대한 대응이나, 더 한층의 코스트 다운도 요구되고 있는 현상에서는, 상기 종래 기술에서는 더욱 문제가 생긴다.

또한, 작업 상황을 관리하여, 적확한 설계 작업의 실현을 꾀하였다고 해도, 상기 특허문헌 1 에 개시된 기술에서는, 단지 작업자가 실시해야 할 작업 항목만이 관리되고 있을 뿐, 비숙련 기술자가 용이하게 작업하는 것은 곤란하다.

이 때문에, 본 발명에서는, 보다 단기간에 저비용으로, 또한, 정확하게, 기반 시스템을 구축하는 프로젝트를 수행할 수 있는 시스템을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.

그래서, 본 발명에서는, 소정의 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버와, 작업 계획 정보에 근거하여 작업 대상이 되는 시스템에 대하여 작업하는 작업자가 조작하는 작업자 단말기를 구비하고, 시스템 구축 가이드 서버가, 작업자 단말기로부터의 액세스에 따라 작업 대 상이 되는 시스템에 대한 작업 계획 정보를 제시하는 작업 계획 정보 제시 기능을 가짐과 함께,

작업 계획 정보는, 작업 대상이 되는 시스템을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 포함한다는 구성을 채용하고 있다.

상기 구성으로 함으로써, 작업자는 작업자 단말기를 사용하여 시스템 구축 가이드 서버로부터 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 취득하여, 이것을 참조하면서 시스템 구축의 작업을 현장에서, 또는, 온라인상에서 실행할 수 있다. 따라서, 숙련 기술자에게 의지하는 일 없이, 비숙련 기술자이더라도 일정한 품질의 시스템을 구축할 수 있어, 작업 비용의 삭감, 작업 시간의 단축 등을 꾀할 수 있다.

또한, 작업 계획 정보에 포함되는 작업 내용 정보는, 복수의 다른 유닛을 구축할 때에 공통으로 적용할 수 있는 정보인 것으로 하면 바람직하다.

또한, 작업 계획 정보는, 동일한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보마다 통합되어 작업 계획이 설정되어 있으면 된다. 예를 들어, 동일한 작업 내용으로 구축 가능한 동일 종류의 유닛마다 통합되어 작업 계획이 설정되어 있으면 된다. 게다가, 작업 대상이 되는 시스템이 복수의 서버 컴퓨터에 의해 구축되는 경우로서, 작업 계획 정보는, 동일한 작업 내용으로 구축 가능한 동일 종류의 서버 컴퓨터마다 통합되어 작업 계획이 설정되어 있으면 된다.

이러한 구성으로 하는 것에 의해, 동일 작업 내용으로 구축 가능한 복수의 다른 유닛, 또는, 동일한 유닛, 게다가, 동일한 서버 컴퓨터마다, 작업 계획이 미 리 설정된다. 예를 들어, 작업 내용 정보가 동일한 작업이, 한 사람의 작업자에게, 또는, 동일 그룹의 작업자에 대하여 할당되는 등의 작업 계획이 미리 설정되어, 이러한 작업 계획 정보에 근거하여 작업자에 의해 작업이 진행된다. 이것에 의해, 동일 작업의 효율화를 꾀할 수 있어, 작업 시간의 단축화, 나아가서는 작업 비용의 삭감을 꾀할 수 있다.

또한, 상기 구성에 더하여, 작업 대상이 되는 시스템이 작업자 단말기에 네트워크를 통해 접속되어, 당해 작업자 단말기가, 시스템에 대하여 구축 작업이 가능하고, 작업자 단말기가, 특정한 유닛 또는 서버 컴퓨터에 대하여 작업한 결과 얻어진 데이터를 사용하여, 작업 계획 정보에 근거하여 작업 내용이 동일한 다른 유닛 또는 서버 컴퓨터에 대하여 구축 작업하는 기능을 갖는 구성으로 하면 된다.

또한, 동일하게, 작업 대상이 되는 시스템이 작업자 단말기에 네트워크를 통해 접속되어, 당해 작업자 단말기가, 시스템에 대하여 구축 작업 가능하고, 작업자 단말기가 특정한 유닛 또는 서버 컴퓨터에 대하여 작업한 결과 얻어진 데이터를, 시스템 구축 가이드 서버가, 작업자 단말기 또는 작업 대상이 되는 시스템으로부터 취득하여 사용하여, 작업 계획 정보에 근거하여 작업 내용이 동일한 다른 유닛 또는 서버 컴퓨터에 대하여 구축 작업하는 기능을 갖는 구성으로 하면 된다.

이것에 의해, 동일한 작업 내용으로 구축되는 유닛이나 서버 컴퓨터를, 한 번 실행한 작업 결과의 데이터를 복사하는 등 사용함으로써, 작업자 단말기 또는 시스템 구축 가이드 서버로 자동적으로 구축 작업을 실행할 수 있어, 동일 작업을 반복하지 않고 작업 효율의 향상을 꾀할 수 있다.

또한, 작업 대상이 되는 시스템이, 작업자 단말기에 네트워크를 통해 접속되어, 당해 작업자 단말기에서 작업 처리 가능하다는 구성으로 함으로써, 원격지에 의한 구축 작업도 가능해져, 보다 작업 효율의 향상을 꾀할 수 있다.

또한, 상기 구성에 더하여, 작업자 단말기가, 작업자에 의해 입력된 작업의 진척 상황을 보고하는 진척 상황 데이터를 가이드 서버에 송신하는 기능을 가짐과 함께, 시스템 구축 가이드 서버가, 접수한 진척 상황 데이터를 작업 계획 정보에 근거하여 관리하는 작업 상황 관리 기능을 갖는 구성으로 하면 된다.

이 때, 시스템 구축 가이드 서버가, 진척 상황 데이터를 접수하였을 때에, 당해 진척 상황 데이터에 근거하여 작업자 단말기과 작업 대상이 되는 시스템의 적어도 어느 일방으로부터 작업한 결과 얻어지는 데이터를 수집하는 작업 결과 데이터 수집 기능을 구비하는 구성으로 해도 된다.

이에 의해, 프로젝트 관리의 진척 정보의 입력이 작업의 진행과 함께 현장에서 실행되기 때문에, 진척 데이터를 별도 입력할 필요가 없고, 데이터 입력 타이밍의 지연에 의한 실태와의 괴리가 일어난다는 문제를 억제할 수 있다. 즉, 작업자는 일정 계획과의 괴리를 의식하면서 작업할 수 있음과 함께, 프로젝트 관리자는 작업 레벨의 명세를 가진 정확한 진척을 알 수 있다. 또한, 트러블 등이 발생 하였을 때도, 서버측에서 그 내용까지도 관리할 수 있다.

또한, 상기 구성에 더하여,

작업자 단말기가, 작업자에 의해 입력된 작업에 관한 질문 내용을 나타내는 질문 데이터를 시스템 구축 가이드 서버에 송신하는 기능을 가짐과 함께, 시스템 구축 가이드 서버가, 접수한 질문 데이터를 네트워크를 통해 접속되어 있는 다른 서버에 송신하여, 당해 질문 데이터의 내용에 대한 회답을 요구하는 기능을 갖는 구성으로 하면 된다.

이것에 의해, 작업자는 작업 내용에 의문이 생겼을 때에 질문 데이터를 송신함으로써, 시스템 구축 가이드 서버를 통해 다른 서버로부터 회답을 얻을 수도 있어, 구축 작업의 신속화를 꾀할 수 있다.

또한 본 발명에서는, 상기 서술한 시스템 구축 가이드 시스템을 구성하는 시스템 구축 가이드 서버, 작업자 단말기, 또는, 이들 동작을 제어하는 프로그램, 게다가 시스템 구축 가이드 방법도 제공하고 있다.

그리고, 시스템 구축 가이드 서버는, 소정의 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버로서, 네트워크를 통해 접속된 작업자 단말기로부터의 액세스에 따라 작업 대상이 되는 시스템에 대한 작업 계획 정보를 제시하는 작업 계획 정보 제시 기능을 가짐과 함께, 작업 계획 정보는, 이것에 근거하여 작업자 단말기를 조작하는 작업자가 작 업 대상이 되는 시스템에 대하여 작업하는 정보로서, 작업 대상이 되는 시스템을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 포함하는 구성을 채용하고 있다.

또한, 상기 시스템 구축 가이드 서버의 동작을 제어하는 프로그램은, 당해 시스템 구축 가이드 서버에 상기 서술한 기능을 실현하기 위한 프로그램이다.

또한, 작업자 단말기는, 소정의 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버에 네트워크를 통해 접속되어, 작업 계획 정보에 근거하여 작업 대상이 되는 시스템에 대하여 작업하는 작업자가 조작하는 작업자 단말기로서, 시스템 구축 가이드 서버에 액세스하여 작업 대상이 되는 시스템에 대한 작업 계획 정보를 요구하여 접수하는 작업 계획 정보 요구 기능을 가짐과 함께, 작업 계획 정보는, 작업 대상이 되는 시스템을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 포함하는 구성을 채용하고 있다.

그리고, 상기 작업자 단말기의 동작을 제어하는 프로그램은, 당해 작업자 단말기에 상기 서술한 기능을 실현하기 위한 프로그램이다.

또한, 시스템 구축 가이드 방법은, 소정의 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버와, 당해 시스템 구축 가이드 서버에 네트워크를 통해 접속된 작업자 단말기를 사용하여 시스템 구축을 하는 시스템 구축 가이드 방법으로서, 작업자 단말기가, 시스템 구축 가이드 서버에 대하여 작업 계획 정보를 요구 하는 작업 계획 요구 공정과, 시스템 구축 가이드 서버가, 작업자 단말기로부터의 요구에 따라 작업 대상이 되는 시스템에 대한 작업 계획 정보를 제시하는 작업 계획 정보 제시 공정과, 작업자 단말기가, 제시된 작업 계획 정보에 근거하여 네트워크를 통해 접속된 작업 대상이 되는 시스템에 대하여 작업하는 구축 작업 공정을 갖고, 작업 계획 정보는, 작업 대상이 되는 시스템을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 포함한다는 구성을 채용하고 있다.

상기 서술한 바와 같이 구성함으로써, 상기 시스템 구축 가이드 시스템과 동일하게 작용하여, 동일한 효과를 얻을 수 있기 때문에, 상기 서술한 목적을 달성할 수 있다.

본 발명은, 상기 서술한 바와 같이 구성되어 기능하기 때문에, 이에 의하면, 작업자는 작업자 단말기를 사용하여 시스템 구축 가이드 서버로부터 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 취득하여, 이것을 참조하면서 시스템 구축의 작업을 현장에서, 또는, 온라인상에서 실행할 수 있다. 따라서, 숙련 기술자에게 의지하는 일 없이, 비숙련 기술자이더라도 일정한 품질의 시스템을 구축할 수 있어, 작업 비용의 삭감, 작업 시간의 단축 등을 꾀할 수 있다는 종래에 없는 우수한 효과를 갖는다.

본 발명인 시스템 구축 가이드 시스템의 특징은, 우선 첫째로, 작업 대상이 되는 시스템을 구축하는 작업 내용을 나타내는 데이터를 작업자에 대하여 제시하고, 이것에 근거하여 작업자는 작업을 하기 때문에, 용이하게 시스템 구축을 할 수 있다는 점이다. 또한 제 2 의 특징으로서, 작업 내용이 동일한 태스크가 통합되어 작업 계획이 설정되어 있기 때문에, 작업의 효율화를 꾀할 수 있다는 점이다. 또한, 제 3 의 특징으로서, 작업의 상황을 시스템 구축 가이드 시스템측에서 인식할 수 있어, 관리가 용이해진다는 점이다.

상기 특징을 실현하기 위해, 본 발명에서는, 실적이 있는 제품의 조합을 사용하여 모델화된 시스템 모델에 근거하여, 프로젝트 관리 소프트 등과 연동하여, 구축을 위한 작업 내용을 프로젝트마다 전개하여, 주로 비숙련 기술자인 작업자가 네트워크를 통해, 자기에게 할당된 작업 내용을 용이하게 실시하여, 진척 데이터의 입력까지 실시하면서, 타깃 시스템을 구축할 수 있도록 하고 있다. 이하, 상기 특징을 실현하는 구성에 관해서 상세히 서술한다.

[실시예 1] 본 발명의 제 1 실시예에 관해서, 도 1 내지 도 11 을 참조하여 설명한다. 도 1 은 시스템 구축 가이드 시스템 전체의 구성을 나타내는 블록도이다. 도 2 는 시스템 구축 가이드 서버의 구성을 나타내는 기능블록도이다. 도 3 내지 도 4 는 본 발명에서 사용되는 데이터의 구성을 나타내는 설명도이다. 도 5 내지 도 9 는 작업자 단말기에 표시되는 화면예를 나타내는 설명도이다. 도 10 내지 도 11 은 동작을 나타내는 설명도이다.

<전체 구성> 도 1 에 나타내는 바와 같이, 본 발명의 실시형태에 관련되는 시스템 구축 가이드 시스템은, 소정의 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버 (2) 와, 작업 계획 정보에 근거하여 작업 대상이 되는 시스템에 대하여 작업하는 작업자가 조작하는 작업자 단말기 (1) 를 구비하고 있고, 이들은 인터넷/인트라넷 등의 네트워크 (N1) 를 통해 접속되어 있다. 또한, 상기 시스템 구축 가이드 서버 (2) 와 작업자 단말기 (1) 에, 네트워크를 통해 구축 작업 대상이 되는 시스템 (3) 이 접속되어 있다. 또한, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에는, 이것에 연동하는 프로젝트 관리 소프트 웨어 등이 내장된 프로젝트 관리 시스템 (101), 검색 엔진이나 소프트벤더 등의 웹 서비스 사이트 (102), E 메일 시스템 (103) 과, 인터넷/인트라넷 등의 네트워크 (N2) 를 통해 접속되어 있다.

여기서, 상기 네트워크 (N1, N2) 는, 동일한 네트워크이어도 된다. 또한, 네트워크 (N1, N2) 가 인터넷인 경우에는, VPN 등의 시큐리티 대책을 필요에 따라 행하면 바람직하다. 이하, 각 구성에 관해서 상세히 서술한다.

<시스템 구축 가이드 서버> 상기 시스템 구축 가이드 서버 (2) 는, 웹사이트를 개설하는 기능을 갖는 일반적인 서버 컴퓨터이다. 특히, 시스템 모델에 근거하는 고신뢰이고 고성능인 시스템 기반의 구축 방법과, 트러블시의 문제 해결을 지원하는 방법 등을 제공하는 기능을 갖는다. 그리고, 이 서버 (2) 는, 시스템 구축 가이드 시스템 소프트 웨어 (21) 를 실장하고 있어, 주로, 데이터 베이스 (22) 내에 기억된 작업 계획 정보를 작업자에게 제시하도록 작동한다. 이 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 관 해서, 도 2 를 참조하여 더욱 상세히 서술한다.

우선, 이하에서는, 하나의 시스템을 구축하는 작업을 프로젝트라고 부르고, 그 프로젝트로 작업자나 작업자군이 어느 기간에 실시하도록 할당함과 함께 나중에 진척을 관리할 목적으로 묶인 작업의 모임을 태스크라고 부른다. 또한, 작업 대상인 시스템을 구성하는 단위를 유닛이라 하고, 각 유닛에 관련되는 하드웨어는 통상 복수 존재하지만, 이 하드웨어마다 상기 태스크가 구성되어 있다. 다만, 태스크의 구성 방법은, 상기의 것에 한정되지 않는다. 예를 들어, 하나의 유닛으로 하나의 태스크가 구성되어 있어도 된다.

그리고, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에는, 이하에 나타내는 바와 같이 프로젝트 관리자 등에 의해 작성된 데이터가 기억되어 있다. 그 데이터의 작성 방법 등, 상세를 설명한다.

우선, 구축하는 시스템의 모델인 시스템 모델을 작성한다. 이것은, 고신뢰, 고성능인 대규모 시스템을 구축한 과거의 실적이나 신규의 고객 요건을 분석하여, 업무 로직 이외의 기반 시스템 레벨의 기능 도메인, 즉 유닛을 정의하여, 그것을 시스템의 업무 처리 패턴의 분류에 따라 조합하여, 각 유닛을 실현하기 위해 필요한 실제의 기반 제품의 조합을 확정, 실장, 검증하여, 유닛을 구축하는 순서나 작업 내용을 나타내는 작업 항목 (작업 내용 정보) 과, 가동 후의 운용 순서, 시스템 모델의 규모를 확정하는 사이징의 방법, 및 실장에 필요한 툴까지를 완비한 시스템 모델을 작성한다.

이 때, 도 3 에 나타내는 바와 같이, 상기 유닛의 구축 작업을 나타내는 작 업 항목 (작업 내용 정보) 을, 유닛과의 매트릭스로 생각하여, 어느 콤포넌트제품의 실장 등, 동일한 작업 항목은 각 유닛에 공통으로 적용할 수 있도록 설계한다. 여기서, 각 유닛에 대응하는 작업 항목은, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 내의 시스템 구축 가이드 데이터 베이스 (22a) 에 저장된다. 또한, 더욱 적당한 경우는, 작업 항목은 매체나 하드웨어의 조작을 수반하는 작업이나 오퍼레이팅 시스템의 인스톨 등 현장이 아니면 할 수 없는 작업과, 원격지에서도 할 수 있는 작업을 구별하여 놓는다.

계속해서, 프로젝트에서의 시스템 모델 적용 가부 판단과 부분 추가 등의 대응 작업을 실시한다. 본 시스템 모델을 적용한 실제의 프로젝트 발족에 있어서, 그 고객이 요구하는 업무 처리 패턴을, 특정한 시스템 모델로 실현할 수 있는 것을 알아낸다. 부분적인 개량 또는 일부 유닛 추가로 대응할 수 있는 것이면, 그 부분을 시스템 모델에 만들어 넣는다.

계속해서, 사이징 작업한다. 시스템 모델마다 완비된 사이징 방법에 따라서 규모를 확정한다. 각 유닛에 필요한 서버의 수, 제품의 수와 그것을 실장할 때에 필요하게 되는 전체 파라미터 샘플을 확정한다. 그리고, 사이징으로 확정한 각 유닛의 각 서버 등의 제품의 파라미터 샘플을 각 제품에 실장하도록 작업 내용 속에 삽입한다.

계속해서, 프로젝트 태스크의 상세 계획 책정 작업한다. 대부분의 경우, 동일 작업 내용 (작업 수순) 을, 적용하는 유닛의 서버 등의 하드웨어의 수만큼 반복하게 되는데, 이로써 유도되는 각각을 태스크로 한다. 적절한 경우는, 동일 작업의 태스크를 작업 항목으로 묶거나, 서버 단위로 묶거나, 또는 그 조합으로, 동일 작업의 태스크군을 묶어 그것에 작업 항목을 설정하여, 그것을 자동적으로 실시하는 등의 효율적인 작업 내용을 고안하여, 계획에 포함시킨다. 예를 들어, 동일한 작업 내용 (순서) 을 나타내는 작업 내용 정보 (작업 항목) 마다 작업자를 설정하도록 계획하거나, 더욱 구체적으로는, 동일한 구축 작업이 되는 동일 종류의 유닛마다, 또는, 동일 종류의 서버 컴퓨터마다 통합하여, 한 사람의 작업자에 대하여 할당되도록 작업 계획이 설정된다. 이렇게 하여 설정된 작업 계획이, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 내의 프로젝트 관리 정보 데이터 베이스 (22b) 에 기억된다.

또, 상기 프로젝트 관리 정보 데이터 베이스 (22b) 에 기억되어 있는 작업 계획에 근거하여, 작업자 마다의 각 태스크의 작업 내용 정보 등이 시스템 구축 가이드 데이터 베이스 (22a) 에서 작업자 단말기 (1) 로 제공되고, 그리고, 작업 내용 정보에는 제품의 실장 순서나 그 확인, 실장 후의 기능 평가를 하기 위한 정보를 포함하기 때문에, 작업자는, 작업 내용 정보 (작업 항목) 를 참조함으로써, 실제로 작업을 용이하게 실행할 수 있음과 함께, 업무 레벨을 제외한 기반 시스템 레벨까지의 구축을 완료할 수 있다.

여기서, 상기 시스템 구축 가이드 데이터 베이스 (22a) 와 프로젝트 관리 정보 데이터 베이스 (22b) 내에 기억되어 있는 정보를, 합쳐 작업 계획 정보라고 불러 취급하는 것으로 한다.

계속해서, 상기 프로젝트 관리 정보 데이터 베이스 (22b) 에 기억된 정보를 프로젝트 관리 시스템 (101) 으로 건네, 공통으로 관리한다. 다만, 프로젝트 관리 시스템 (101) 으로, 여기까지의 관리 정밀도를 갖지 않은 경우는, 태스크 레벨은 본 방법 단독에서의 관리로 되어, 유닛 단위, 작업 항목 단위, 작업 항목/유닛 단위 등보다 큰 묶음의 태스크군에서만 공통으로 관리한다. 또한, 각 태스크에 현장 또는 원격지의 작업자를 할당하여, 각 작업 항목의 표준 공정수와 순서로부터 일정도 작성한다.

또한, 프로젝트 관리 소프트와 태스크군 레벨까지밖에 공통으로 관리하지 않은 경우는, 태스크 레벨은 단독 관리로 되고, 공통 관리로서는 그 군의 작업자 전원을 그 군의 작업자군으로서 관리한다. 프로젝트 관리 소프트로 작업자 할당과 일정 작성을 하는 경우도 있다.

또한, 도 2 에 나타내는 바와 같이, 시스템 구축 서버 (2) 내에는, 연락서 데이터 베이스 (22c), 대상 파일 데이터 베이스 (22d) 도 형성되어 있으나, 이들에 기억되는 데이터에 관해서는 후술한다.

다음으로, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 실장된 시스템 구축 가이드 시스템 소프트 웨어 (21) 의 여러가지 기능에 관해서 설명한다. 시스템 구축서버 (2) 의 CPU 에는, 소정의 프로그램이 내장됨으로써, 이하에 설명하는 각 처리부 (21a∼21d) 가 구축되게 된다.

우선, CPU 에는, 상기 서술한 바와 같이, 프로젝트 관리 시스템 (101) 과 프로젝트 관리 정보 데이터 베이스 (22b) 를 연계하는 프로젝트 관리 정보 입출력 수단 (21a) 이 구축되어 있다. 또한, 작업자 단말기 (1) 로부터의 액세스에 따라 작업자의 작업 대상이 되는 시스템 (3) 에 대한 작업 계획 정보를 제시하는 작업 계획 정보 제시 기능을 갖는 시스템 구축 작업 가이드 수단 (21b) 가 구축되어 있다.

또한, CPU 에는, 작업자 단말기 (1) 로부터 접수한 진척 상황 데이터를 작업 계획 정보에 근거하여 관리하는 작업 상황 관리 기능을 갖는 대상 파일 수집 수단 (21c) 이 구축되어 있다. 이것에 의해, 작업 내용을 소분류한 하나하나의 소항목 또는 작업 항목의 끝에서 작업자 단말기 (1) 로부터 확인 입력이 있을 때마다, 또는 일정한 타이밍으로, 모은 진척 데이터를 프로젝트로 관리하는 태스크 또는 태스크군마다의 진척률 등이, 프로젝트 관리 소프트를 관리할 수 있는 내용으로 변환하여 프로젝트 관리 소프트 웨어에 반영시킨다. 또한, 이 대상 파일 수집 수단 (21c) 은, 진척 상황 데이터를 접수하였을 때에 당해 진척 상황 데이터에 근거하여, 작업자 단말기 (1) 과 작업 대상이 되는 시스템 (3) 의 적어도 어느 일방으로부터 작업한 결과 얻어지는 데이터를 수집하는 작업 결과 데이터 수집 기능을 갖고 있다. 이것에 의해 수집된 데이터는, 일시적으로 대상 파일 데이터 베이스 (22d) 에 저장된다.

또한, CPU 에는, 작업자 단말기 (1) 로부터 접수한 질문 데이터를 미리 등록되어 있는 회답 서버에 송신하여 문제에 관한 회답을 요구하는 기능을 갖는 트러블 대책/연락서 지원 수단 (21d) 이 구축되어 있다. 그리고, 이 수단으로 작업자 단말기 (1) 로부터 송신된 질문 데이터나, 다른 시스템 등에 문의하여 얻어진 회답 데이터 등은, 연락서 데이터 베이스 (22c) 에 저장된다. 그리고, 이 연락서 데 이터 베이스 (22c) 는, 작업자에 의한 트러블을 해결하는 수단으로서, 과거의 Q & A 데이터로서의 역할도 할 수 있게 된다. 따라서, 연락서를 받았을 때에는, 그 데이터를 내용마다 분류하거나, 그 때의 작업에 있어서의 성과물이나 화면 로그, 활동 로그 등을 수집하여, 동일하게 데이터 베이스에 저장하여 둔다. 또한, 질문에 대한 다른 서버로부터의 회답 등도 동일하게 분류하여 데이터 베이스에 저장하여 둔다.

여기서, 상기 대상 파일 수집 수단 (21c) 에는, 또한, 특정한 유닛 또는 서버 컴퓨터에 대하여 작업한 결과 얻어진 데이터를 사용하여, 작업 계획 정보에 근거하여 작업 순서가 동일한 유닛 또는 서버 컴퓨터에 대하여 구축 작업하는 기능을 갖는다. 구체적으로는, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 의해, 작업 계획 정보에 근거하여, 동일한 작업 항목을 유닛마다, 서버마다 반복하는 것을 인식할 수 있었던 경우에, 2대째 이후의 유닛이나 서버에 대하여, 이하에 나타내는 구축 작업을 자동적으로 실시하는 기능을 갖는다. 예를 들어, 서버 등의 하드웨어 제품 1대의 설정 내용이 모두 동일해지는 서버 등이 있는 경우, 현장에서의 작업이 되는 경우도 있지만, 볼륨 복사나 하드웨어 시스템 메모리의 복사 등의 수단을 사용한다. 또는, 하나의 작업 항목, 또는 연속된 순서로 실시 가능한 작업 항목군의 작업 내용이 동일해지는 서버 등이 있는 경우, 최초의 서버 등에서 채취한 화면 로그를 이용함으로써, 2번째 이후의 서버 등에 있어서 조작을 자동실행한다. 게다가 디렉토리와 파일의 복사로 끝나는 경우에는 최초의 서버 등에서 생성된 설정완료의 디렉토리와 파일을, 2번째 이후의 서버 등에 복사한다. 또, 이들의 작업을, 작 업자가 수동으로 행해도 된다. 또한, 이러한 기능이, 이하에 상세하게 서술하는 작업자 단말기 (1) 에 구비되어 있어도 된다.

<작업자 단말기> 다음으로, 작업자 단말기 (1) 의 구성에 관해서 설명한다. 또, 여기서는, 복수의 작업자 단말기 (1) 중, 도 1 의 작업자 A 가 갖는 작업자 단말기 (1) 에 관해서 설명한다.

작업자 단말기 (1) 의 CPU 에는, 주로 2개의 단말기 소프트 웨어 (11a, 11b) 가 내장되어 있고, 작업자는 이러한 소프트 웨어를 사용하여 구축 작업을 실시한다. 구체적으로는, 작업자는, 단말기 소프트 (A11a) 를 사용하여, 네트워크 (N1) 을 통해 시스템 구축 가이드 서버 (2) 가 개설하는 웹사이트에 액세스하여 (화살표 Y1 참조), 시스템 구축 가이드 시스템 소프트 웨어를 조작하여 참조한다. 동시에, 작업자는, 단말기 소프트 (B11b) 를 사용하여, 네트워크 (N2) 를 통해 작업 대상 시스템 (3) 의 구축 대상 소프트 (31) 를 조작하여 (화살표 Y2참조), 설정 파일 등의 성과물과 활동 로그로 구성되는 대상 파일 (32) 을 작성하여 간다. 또한, 그 과정에서, 작업자 단말기 (1) 에 화면 로그, 다큐멘트 성과물로 구성되는 대상 파일 (12) 를 작성하여 간다.

또한, 작업자는, 작업자 단말기 (1) 상에서, 프로젝트의 진척 데이터를 입력하고, 작업의 진척 상황을 보고하는 진척 상황 데이터를 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 송신하는 기능을 갖는다. 예를 들어, 작업 순서에 따라서 작업자가 작업할 때에, 작업의 소항목에서 확인하는 사항을 넣어, 그것을 화면에서의 클릭 등 으로 확인의 마킹을 하면서 작업을 진행시키는 내용으로 하는 것에 의해, 진척 데이터를 작업자가 작업 중에 입력 가능하도록 설정되어 있다. 또, 이 입력은, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 내장된 시스템 구축 가이드 시스템 소프트 웨어 (21) 에 의해서 작업자 단말기 (1) 상에 입력화면이 표시됨으로써 작업자에게 있어서 용이해진다.

또한, 작업자는, 작업자에 의해 작업 중 또는 작업 후에 입력된 작업시의 질문 (문제점 등) 을 나타내는 질문 데이터를 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 송신하는 기능을 갖는다. 이것에 의해 송신된 데이터는, 연락서 데이터 베이스 (22c) 에 저장됨과 함께, E 메일 시스템 (103) 에 의해 메일화되어, 트러블 발생시의 문제 해결의 회답을 얻기 위해, 검색 엔진, 소프트벤더 등의 웹서비스 사이트 (102) 에 조회된다. 그리고, 경우에 따라서는 다른 사이트에서 회답을 얻을 수 있고, 작업자 단말기 (1) 에 반송됨으로써, 조기 해결을 꾀할 수 있다.

<동작> 다음으로, 본 발명의 동작에 관해서, 도 4 내지 도 11 을 참조하여 설명한다. 도 4 는, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 와 프로젝트 관리 시스템 (101) 사이에서의 데이터의 로딩 동작을 나타내는 설명도이다. 도 5 내지 도 9 는, 시스템 구축 서버 (2) 에 액세스한 작업자 단말기 (1) 상에 표시되는 작업 화면을 나타내는 설명도이다. 도 10 내지 도 11 은 시스템의 동작을 나타내는 흐름도이다.

처음에, 도 10 의 흐름도를 참조하여, 프로젝트 관리자 등에 의해, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 내에 기억되는 데이터인 시스템 구축 가이드 데이터 베이스 (22a) , 프로젝트 관리 정보 데이터 베이스 (22b) 의 작성 동작에 관해서 설명한다.

우선, 유닛과 작업 항목에 의한 범용적인 시스템 구축 가이드 데이터 베이스 (22a) 의 데이터를 작성한다. 이 작성에는, 시스템 모델에 근거하는 시스템 구축 방법이 이용된다 (단계 S1). 또, 유닛과 작업 항목의 관계는, 상기 서술한 바와 같이 도 3 에 나타내는 바와 같고, 작업 항목을 복수의 유닛에서 공통으로 이용할 수 있는 것이다.

계속해서, 프로젝트마다의 계획 데이터를, 프로젝트 관리 정보 데이터 베이스 (22b) 에 작성한다 (단계 S2). 첫째로 사이징에 의해서 시스템 모델의 규모를 설정한다. 이것으로 유닛마다의 서버 등의 대수와 각각의 서버 등에 설정하는 설정 데이터의 샘플이 완성된다. 둘째로 작업 항목을 유닛의 서버마다의 작업, 즉, 최소 단위의 태스크에 전개한다. 그 후에, 서버마다 반복되는 작업을, 서버 단위, 또는 작업 항목 단위로 통합하여, 자동화할 수 있는 작업의 덩어리에는 자동화한 작업 항목을 적용하여, 최적화된 태스크 구조를 만든다. 이 때, 예를 들어, 상기 통합된 작업을, 한 사람의 작업자에게 할당한다. 셋째로 여기서 작성한 태스크를 프로젝트 관리 시스템 (101) 에 로딩하고, 프로젝트 관리 시스템 (101) 에 있는 작업자 (담당자), 사용 소프트 웨어마다 계약한 질문 수신인, 등의 데이터를 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 삽입한다 (단계 S3).

여기서, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 와 프로젝트 관리 시스템 (101) 의 데 이터의 동기는, 프로젝트 관리 정보 입출력 수단 (21a) 이 실시한다. 이 수단 (21a) 은, 일방의 시스템에 존재하지만 타방의 시스템에 존재하지 않는 데이터를 존재하지 않는 쪽의 시스템에 로딩하고, 이후 그것을 지정된 타이밍으로 자동적으로 갱신하는 기능을 한다 (단계 S4). 그 결과, 프로젝트 관리 시스템 (101) 의 데이터는, 프로젝트 관리 정보 입출력 수단 (21a) 을 통해 프로젝트 관리 정보 데이터 베이스 (22b) 와 중복되면서 최신 상태로 유지된다. 또, 양 시스템에서의 데이터의 로딩 관계를 나타내는 예를 도 4 에 나타낸다. 이 도면에 있어서는, 좌측에 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 기억된 데이터를, 우측에 프로젝트 관리 시스템 (101) 에 기억된 데이터를 나타내는데, 예를 들어, 도 4(a) 에 나타내는 태스크 데이터의 로딩예에서는, 프로젝트 관리 시스템 (101) 에는, XX 프로젝트의 기반 시스템 구축 태스크 중의 큰 태스크로서, 제조작업이 정의되어 있을 뿐으로, 그 아래의 레벨의 태스크는 존재하지 않는다. 다만, 가장 아래의 태스크 레벨은 불필요하고, 태스크군의 레벨까지 관리할 수 있으면 되는 것으로 되어 있다. 그래서, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 의 대응하는 제조 작업의 태스크의 마스터 데이터의 지배를 받는 태스크군 레벨의 데이터를 프로젝트 관리 시스템에 로딩하고 있다. 좌로부터 3번째의 태스크는 태스크군이 없기 때문에, 그대로 로딩하고 있다. 또한, 도 4(b) 에 나타내는 작업자 데이터의 로딩예에서는, 반대로 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 작업자데이터가 없기 때문에, 프로젝트 관리 시스템 (101) 으로부터 로딩하고 있는 상태를 나타내고 있다. 그 때에, 분야가 기반 기술인 데이터만을 추출하여 로딩하고 있다.

계속해서, 도 11 을 참조하여, 작업자가 시스템 구축의 작업을 실시하는 예를 설명한다. 우선, 작업자는 프로젝트 관리 시스템 (101) 을 먼저 기동시켜, 자기의 태스크를 고르고 나서 본 시스템에 로그인하거나, 직접 본 시스템을 기동켜, 본 시스템에 로그인한다 (단계 S11). 본 시스템에 직접 로그인하는 경우의 화면예를 도 5 에 나타낸다. 이러한 화면은, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 로부터 데이터가 송신되어, 작업자 단말기 (1) 에 표시되는 화면이다. 이 도면에 나타내는 바와 같이, 로그인을 하면 현재 대응하고 있는 프로젝트 중에서 주어진 태스크 일람이 표시되어, 그 개시, 종료 예정이나 진척 상황 등이 표시된다. 그리고, 그 중에서, 태스크를 선택함으로써, 도 6 의 화면으로 된다.

계속해서, 작업 항목이나 작업 내용을 선택하는 화면의 예를 도 6 및 도 7 에 나타낸다. 도 6 에 나타내는 바와 같이, 선택된 태스크 내의 유닛이 표시되고, 이러한 화면 상에서 작업하는 유닛을 선택하면, 더욱 구체적인 작업 항목이 표시된다. 그리고 또한, 이들 중, 작업 중인 것, 또는, 미착수인 것을 선택하면, 도 7 의 작업 내용 화면이 나타난다. 그러면, 각 유닛의 작업순서를 나타내는 작업 내용 (작업시에 사용하는 코맨드 등도) 이 표시되고, 이것에 근거하여, 작업자는 작업 대상 시스템 (3) 에 대하여 작업을 함과 함께 작업 결과를 평가한다 (단계 S12). 또, 도 7 에 나타내는 화면에 있어서, 작업자는 작업함에 따라서, 진척 데이터도 입력한다.

계속해서, 어떤 작업이 종료될 때마다, 작업 완료를 나타내는 데이터가 작업자 단말기 (1) 로부터 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 송신되는데, 이것을 받으 면, 당해 서버 (2) 는, 작업자 단말기 (1) 에 입력된 진척 데이터를 수집한다 (단계 S13). 이 때, 생성된 성과 파일 등의 데이터도 수집한다. 또, 수집 타이밍은, 작업 완료시나 트러블 발생 등의 타이밍으로 행하여진다. 그리고, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 의해 수집된 진척 데이터는, 특히, 프로젝트 관리 정보 입출력 수단 (21a) 을 통해 프로젝트 관리 시스템에 송신된다. 또한, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 의 대상 파일 수집 수단 (21c) 에 의해, 화면 로그, 활동 로그, 성과 파일 등은, 작업자 단말기 (1) 이나 작업 대상 시스템 (3) 의 대상 파일 (12, 32) 로부터 대상 파일 데이터 베이스 (22d) 에 수집된다. 또, 상기 대상 파일의 수집 동작은, 어떠한 타이밍으로나, 또한, 어떠한 컴퓨터의 작동에 의해서 행해져도 된다.

여기서, 트러블 대책 정보를 검색할 때에 표시되는 화면의 예를 도 8 에, 그 결과, 질문의 연락서를 작성하는 화면의 예를 도 9 에 나타낸다. 이것은, 시스템 구축 가이드 서버 (2) 의 트러블 대책/연락서 지원 수단 (21d) 의 작용에 의해, 작업자 단말기 (1) 에 표시된다. 그리고, 도 8 에 나타내는 트러블 정보 검색 화면의 예는, 연락서 데이터 베이스 (22c) 를 유닛 번호, 작업 항목 번호, 작업 내용 번호, 콤포넌트명, 키워드로부터 검색하여, 그 결과를 표시하고 있다. 또한, 콤포넌트명과 키워드에 관해서는, 외부의 검색 엔진, 소프트벤더 등의 웹서비스 사이트 (102) 로부터도 검색 결과를 표시한다.

계속해서, 작업자가 단말기 (1) 로부터 연락서의 종류를 설정함으로써, 계획과 실적 데이터에 근거하여, 연락서의 포맷에 따라서, 수신인, 현재 공정, 작업 내 용, 작업 대상 콤포넌트, 생산물, 활동 내용 (로그), 첨부 파일, 진척 등의 항목을 자동 생성한 후, 작업자에 의해 도 9 에 나타내는 바와 같은 연락서를 완성한다 (단계 S14). 작업자는, 작업 상황을 연락하는 상대 (관리자나 다른 작업자 등) 에 의해 불필요한 정보를 삭제하거나 표현을 변경하거나 하는 등 적절히 수정함으로써 배경이나 상황 설명 등에 할애하는 시간은 최소한으로 억제된다. 발신시에 물건 번호를 자동적으로 채번하여, 타이틀과 본문에 기입하여 발신한다. 또한, 작업시에 생긴 질문 내용 등도 입력 가능하다.

계속해서, 작성한 연락서는 시스템 구축 가이드 서버 (2) 에 의해 연락서데이터 베이스 (22c) 에 저장되어, 웹서비스 사이트 (102) 나, E 메일 시스템 (103) 을 통해 다른 작업자 등에게도 송부 또는 발행 (저장) 한 것을 통지하여, 진척 데이터로서 프로젝트 관리 시스템 (101) 등에 건넨다 (단계 S15).

그리고, 연락서를 수취한 상대인 웹서비스 사이트 (102) 나 다른 작업자등은, 연락서 데이터 베이스 (22c) 를 참조하여, 필요한 액션을 취한 후에, 회신의 연락서를 발송한다. E 메일로 회답하는 경우는 회신으로 회답 E 메일을 송부한다 (단계 S16).

그 후, 상대로부터 E 메일로 연락서를 수신한 경우에는, 트러블 대책/연락서 지원 수단 (21d) 에 의해, 발신시에 채번한 물건 번호가 타이틀이나 본문에 있으면 이것을 키로 하여 연락서 데이터 베이스에 저장한다 (단계 S17).

이와 같이 함으로써, 작업자는 작업 순서를 나타내는 작업 항목 정보를 단말기에서 열람하면서, 이것에 근거하여 시스템 구축의 작업을 현장에서, 또는, 온라 인 상에서 실행할 수 있고, 이것에 의해, 숙련 기술자에게 의지하는 일없이 일정한 품질의 시스템을 구축할 수 있고, 작업 비용의 삭감, 작업 시간의 단축 등을 꾀할 수 있으며, 나아가서는, 원격지에 의한 조작도 가능해진다. 이 때, 작업자는 시스템의 지시에 따라 작업하여, 담당 부분의 과거의 작업 이력도 참조할 수 있기 때문에, 작업자의 인계 교체를 용이하게 실시할 수 있다.

또한, 복수의 다른 유닛, 또는, 동일한 유닛, 나아가서는 동일한 서버 컴퓨터등이 동일한 작업 순서로 구축 가능하도록 작업 계획이 미리 설정된다. 예를 들어, 작업 항목 정보마다 동일한 작업자에게 작업 계획이 할당되거나, 동일 그룹의 작업자에 대하여 할당된다. 이것에 의해, 동일 작업의 효율화를 꾀할 수 있어, 작업 시간의 단축화, 나아가서는 작업 비용의 삭감을 꾀할 수 있다. 특히, 한 번 실행한 작업 결과의 데이터를 복사하는 등, 한 번 작업한 동일한 유닛 또는 서버 컴퓨터에 대하여, 자동적으로 구축 작업을 하도록 구성함으로써, 더 한층 작업 효율의 향상을 꾀할 수 있다.

또, 프로젝트 관리의 진척 정보의 입력이 작업의 진행과 함께 현장에서 행하여지기 때문에, 진척 데이터를 별도 입력할 필요가 없고, 데이터 입력 타이밍의 지연에 의한 실태와의 괴리가 일어나지 않는다. 작업자는 일정 계획과의 괴리를 의식하면서 작업할 수 있다. 프로젝트 관리자는 작업 레벨의 명세를 가진 정확한 진척을 알 수 있다. 게다가 작업자가 트러블이 생긴 경우에 보다 용이하고 또한 보다 단시간에 문제를 해결할 수 있다.

본 발명인 시스템 구축 가이드 시스템은, 높은 신뢰성과 성능이 요구되는 대규모인 컴퓨터 기간 시스템의 기반 시스템의 구축, 특히 원격지의 유저 사이트의 시스템 개발, 지방이나 인도 등 외국의 원격지의 외주처를 활용한 시스템 구축을 하는 분야에서 이용할 수 있어, 산업상의 이용가능성을 갖는다.

도 1 은 본 발명의 시스템 전체의 구성을 나타내는 블록도.

도 2 는 시스템 구축 가이드 서버 (2) 의 구성을 나타내는 기능블록도.

도 3 은 유닛과 작업 항목의 관련을 나타내는 설명도.

도 4(a), (b) 는, 각각 시스템 구축 서버와 프로젝트 관리 시스템 사이에서의 데이터의 로딩의 상태를 나타내는 설명도.

도 5 는 작업자 단말기에 표시되는 화면예를 도시하는 도면으로, 작업 개시 화면을 나타내는 도면.

도 6 은 작업자 단말기에 표시되는 화면예를 도시하는 도면으로, 작업 항목 선택 화면을 나타내는 도면.

도 7 은 작업자 단말기에 표시되는 화면예를 도시하는 도면으로, 작업 내용화면을 나타내는 도면.

도 8 은 작업자 단말기에 표시되는 화면예를 도시하는 도면으로, 트러블 대책 검색 화면을 나타내는 도면.

도 9 는 작업자 단말기에 표시되는 화면예를 도시하는 도면으로, 연락서 화면을 나타내는 도면.

도 10 은 데이터 등록시의 상태를 나타내는 흐름도.

도 11 은 작업자에 의한 작업시의 상태를 나타내는 흐름도.

(도면의 주요 부호에 대한 설명)

1 : 작업자 단말기

2 : 시스템 구축 가이드 서버

3 : 작업 대상 시스템

Claims (21)

1. 소정의 컴퓨터 기반 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버와, 상기 작업 계획 정보에 근거하여 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대하여 작업하는 작업자가 조작하는 작업자 단말기를 구비하고,

   상기 시스템 구축 가이드 서버가, 상기 작업자 단말기로부터의 액세스에 따라 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대한 작업 계획 정보를 제시하는 작업 계획 정보 제시 기능을 가짐과 함께,

   상기 작업 계획 정보는, 작업 대상이 되는 상기 시스템을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 포함하고,

   특정의 유닛 또는 서버에 대해서 구축 작업을 실시한 결과에 의해 얻어진 데이터를 사용하여, 상기 작업 계획 정보에 기초하여, 작업 항목과 작업 내용이 동일 유닛 또는 서버에 대해서, 구축 작업을 자동 실시하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 작업 계획 정보에 포함되는 작업 내용 정보는, 복수의 다른 상기 유닛을 구축할 때에 공통으로 적용할 수 있는 정보인 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
3. 제 1 항에 있어서,

   상기 작업 계획 정보는, 동일한 작업 내용으로 구축 가능한 동일 종류의 상기 유닛마다 통합되어 작업 계획이 설정되어 있는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
4. 제 1 항에 있어서,

   작업 대상이 되는 상기 시스템이 복수의 서버 컴퓨터에 의해 구축되는 경우로서, 상기 작업 계획 정보는, 동일한 작업 내용으로 구축 가능한 동일 종류의 서버 컴퓨터마다 통합되어 작업 계획이 설정되어 있는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
5. 제 3 항에 있어서,

   작업 대상이 되는 상기 시스템이 상기 작업자 단말기에 네트워크를 통해 접속되어, 당해 작업자 단말기가, 상기 시스템에 대하여 구축 작업 가능하고,

   상기 작업자 단말기가, 특정한 상기 유닛에 대하여 작업한 결과 얻어진 데이터를 사용하여, 상기 작업 계획 정보에 근거하여 작업 내용이 동일한 다른 유닛에 대하여 구축 작업하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
6. 제 3 항에 있어서,

   작업 대상이 되는 상기 시스템이 상기 작업자 단말기에 네트워크를 통해 접속되어, 당해 작업자 단말기가, 상기 시스템에 대하여 구축 작업 가능하고,

   상기 작업자 단말기가 특정한 상기 유닛에 대하여 작업한 결과 얻어진 데이터를, 상기 시스템 구축 가이드 서버가, 상기 작업자 단말기 또는 상기 작업 대상이 되는 시스템으로부터 취득하여 사용하여, 상기 작업 계획 정보에 근거하여 작업 내용이 동일한 다른 유닛에 대하여 구축 작업하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
7. 제 4 항에 있어서,

   작업 대상이 되는 상기 시스템이 상기 작업자 단말기에 네트워크를 통해 접속되어, 당해 작업자 단말기가, 상기 시스템에 대하여 구축 작업 가능하고,

   상기 작업자 단말기가, 특정한 상기 서버 컴퓨터에 대하여 작업한 결과 얻어진 데이터를 사용하여, 상기 작업 계획 정보에 근거하여 작업 내용이 동일한 상기 서버 컴퓨터에 대하여 구축 작업하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
8. 제 4 항에 있어서,

   작업 대상이 되는 상기 시스템이 상기 작업자 단말기에 네트워크를 통해 접속되고, 당해 작업자 단말기가, 상기 시스템에 대하여 구축 작업 가능하고,

   상기 작업자 단말기가 특정한 상기 서버 컴퓨터에 대하여 작업한 결과 얻어 진 데이터를, 상기 시스템 구축 가이드 서버가, 상기 작업자 단말기 또는 상기 작업 대상이 되는 시스템으로부터 취득하여 사용하여, 상기 작업 계획 정보에 근거하여 작업 내용이 동일한 다른 서버 컴퓨터에 대하여 구축 작업하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
9. 제 1 항에 있어서,

   작업 대상이 되는 상기 시스템이, 상기 작업자 단말기에 네트워크를 통해 접속되어, 당해 작업자 단말기에서 작업 처리 가능한 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
10. 제 1 항에 있어서,

    상기 작업자 단말기가, 상기 작업자에 의해 입력된 작업의 진척 상황을 보고하는 진척 상황 데이터를 상기 가이드 서버에 송신하는 기능을 가짐과 함께,

    상기 시스템 구축 가이드 서버가, 접수한 진척 상황 데이터를 상기 작업 계획 정보에 근거하여 관리하는 작업 상황 관리 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
11. 제 10 항에 있어서,

    상기 시스템 구축 가이드 서버가, 상기 진척 상황 데이터를 접수하였을 때에, 당해 진척 상황 데이터에 근거하여 상기 작업자 단말기와 작업 대상이 되는 상 기 시스템의 적어도 어느 일방으로부터 작업한 결과 얻어지는 데이터를 수집하는 작업 결과 데이터 수집 기능을 구비한 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
12. 제 1 항에 있어서,

    상기 작업자 단말기가, 상기 작업자에 의해 입력된 작업에 관한 질문내용을 나타내는 질문 데이터를 상기 시스템 구축 가이드 서버에 송신하는 기능을 가짐과 함께,

    상기 시스템 구축 가이드 서버가, 접수한 상기 질문 데이터를 네트워크를 통해 접속되어 있는 다른 서버에 송신하여, 당해 질문 데이터의 내용에 대한 회답을 요구하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 시스템.
13. 소정의 컴퓨터 기반 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버로서,

    네트워크를 통해 접속된 작업자 단말기로부터의 액세스에 따라 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대한 작업 계획 정보를 제시하는 작업 계획 정보 제시 기능을 가짐과 함께,

    상기 작업 계획 정보는, 이것에 근거하여 상기 작업자 단말기를 조작하는 작업자가 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대하여 작업하는 정보이고, 작업 대상이 되는 상기 시스템을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내 용 정보를 포함하고,

    특정의 유닛 또는 서버에 대해서 구축 작업을 실시한 결과에 의해 얻어진 데이터를 사용하여, 상기 작업 계획 정보에 기초하여, 작업 항목과 작업 내용이 동일 유닛 또는 서버에 대해서, 구축 작업을 자동 실시하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 서버.
14. 제 13 항에 있어서,

    상기 작업 계획 정보에 포함되는 작업 내용 정보는, 복수의 다른 상기 유닛을 구축할 때에 공통으로 적용할 수 있는 정보인 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 서버.
15. 소정의 컴퓨터 기반 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버에,

    네트워크를 통해 접속된 작업자 단말기로부터의 액세스에 따라 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대한 작업 계획 정보를 제시하는 작업 계획 정보 제시 기능을 실현하는 프로그램을 기록한 정보기록매체로서,

    상기 작업 계획 정보는, 이것에 근거하여 상기 작업자 단말기를 조작하는 작업자가 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대하여 작업하는 정보이고, 작업 대상이 되는 상기 시스템을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 포함하고,

    특정의 유닛 또는 서버에 대해서 구축 작업을 실시한 결과에 의해 얻어진 데이터를 사용하여, 상기 작업 계획 정보에 기초하여, 작업 항목과 작업 내용이 동일 유닛 또는 서버에 대해서, 구축 작업을 자동 실시하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 프로그램을 기록한 정보기록매체.
16. 소정의 컴퓨터 기반 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버에 네트워크를 통해 접속되어, 상기 작업 계획 정보에 근거하여 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대하여 작업하는 작업자가 조작하는 작업자 단말기로서,

    상기 시스템 구축 가이드 서버에 액세스하여 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대한 작업 계획 정보를 요구하여 접수하는 작업 계획 정보 요구 기능을 가짐과 함께,

    상기 작업 계획 정보는, 작업 대상이 되는 상기 시스템을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 포함하고,

    특정의 유닛 또는 서버에 대해서 구축 작업을 실시한 결과에 의해 얻어진 데이터를 사용하여, 상기 작업 계획 정보에 기초하여, 작업 항목과 작업 내용이 동일 유닛 또는 서버에 대해서, 구축 작업을 자동 실시하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 작업자 단말기.
17. 제 16 항에 있어서,

    상기 작업 계획 정보에 포함되는 작업 내용 정보는, 복수의 다른 상기 유닛을 구축할 때에 공통으로 적용할 수 있는 정보인 것을 특징으로 하는 작업자 단말기.
18. 소정의 컴퓨터 기반 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버에 네트워크를 통해 접속되어, 상기 작업 계획 정보에 근거하여 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대하여 작업하는 작업자가 조작하는 작업자 단말기에,

    상기 시스템 구축 가이드 서버에 액세스하여, 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대한 작업 계획 정보를 요구하여 접수하는 작업 계획 정보 요구 기능을 실현하는 프로그램을 기록한 정보기록매체로서,

    상기 작업 계획 정보는, 작업 대상이 되는 상기 시스템을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 포함하고,

    특정의 유닛 또는 서버에 대해서 구축 작업을 실시한 결과에 의해 얻어진 데이터를 사용하여, 상기 작업 계획 정보에 기초하여, 작업 항목과 작업 내용이 동일 유닛 또는 서버에 대해서, 구축 작업을 자동 실시하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 프로그램을 기록한 정보기록매체.
19. 소정의 컴퓨터 기반 시스템을 구축하는 작업 계획 정보가 등록된 시스템 구축 가이드 서버와, 당해 시스템 구축 가이드 서버에 네트워크를 통해 접속된 작업 자 단말기를 사용하여 시스템 구축을 하는 시스템 구축 가이드 방법으로서,

    상기 작업자 단말기가, 상기 시스템 구축 가이드 서버에 대하여 상기 작업 계획 정보를 요구하는 작업 계획 요구 공정과,

    상기 시스템 구축 가이드 서버가, 상기 작업자 단말기로부터의 요구에 따라 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대한 작업 계획 정보를 제시하는 작업 계획 정보 제시 공정과,

    상기 작업자 단말기가, 제시된 상기 작업 계획 정보에 근거하여 네트워크를 통해 접속된 작업 대상이 되는 상기 시스템에 대하여 작업하는 구축 작업 공정을 갖고,

    상기 작업 계획 정보는, 작업 대상이 되는 상기 시스템을 구성하는 유닛을 구축하기 위한 작업 내용을 나타내는 작업 내용 정보를 포함하고,

    특정의 유닛 또는 서버에 대해서 구축 작업을 실시한 결과에 의해 얻어진 데이터를 사용하여, 상기 작업 계획 정보에 기초하여, 작업 항목과 작업 내용이 동일 유닛 또는 서버에 대해서, 구축 작업을 자동 실시하는 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 방법.
20. 제 19 항에 있어서,

    상기 작업 계획 정보에 포함되는 작업 내용 정보는, 복수의 다른 상기 유닛을 구축할 때에 공통으로 적용할 수 있는 정보인 것을 특징으로 하는 시스템 구축 가이드 방법.
21. 유닛에 의해 구성되는 시스템 모델에 의해, 복수의 서버로부터 구성되는 기판 레벨의 컴퓨터 시스템을 설계, 구축 및 동작 검증하는 방법으로서,

    서버의 플랫폼 레벨에서의 기본적 시스템 기능 영역 (도메인) 을, 사용을 상정하는 주요한 플랫폼 레벨의 시스템 소프트웨어마다 몇 개의 범용적 유닛으로 나누고, 고객의 적용 실무에 있어서의 정보 처리 패턴에 따라, 그들 유닛을 조합한 전체 시스템의 개요를 설계하는 단계,

    각 유닛을 실제의 시스템 소프트웨어를 사용하여 시험적으로 짜면서, 유닛을 만드는데 필요한 작업 항목과 작업 내용에 관한 정보인, 유닛을 짜는데 필요한 하드웨어와 소프트웨어 및 구축 작업의 성과물에 관한 정보와 시스템 유닛 레벨에서의 동작을 검증하는 작업과 성과물의 정보와, 데이터량과 자원의 양에 의한 성능의 변화에 따른 성과물을 자동 생성시키기 위한 정보를 얻어서, 유닛을 개별적인 상세 설계없이 사이즈에 따라 구축하고, 동작 검증하는 방식을 완성시키는 단계,

    시험적으로 짜여진 개개의 유닛을 조합하여 전체 시스템을 시험적으로 짜면서, 전체 시스템을 만드는데 필요한 범용적인 작업 항목과 작업 내용인 유닛을 조합한 전체 시스템을 짜는데 필요한 하드웨어와 소프트웨어 및 구축 작업과 작업의 성과물에 관한 정보와, 전체 시스템 레벨에서의 동작을 검증하는 작업과 성과물의 정보와, 데이터량과 자원의 양에 의한 성능의 변화에 따라 모든 유닛을 포함하는 전체 시스템 레벨에서의 사이징 팩터를 계산하는 정보를 얻고, 유닛을 조합한 전체 시스템을 개별적인 상세 설계없이 사이즈에 따라 구축하고, 동작 검증하는 시스템 모델을 완성하는 단계,

    완성한 시스템 모델의 사이징 팩터에 대해서, 개별적인 시스템에 관해서 요구되는 값을 대입하여 실제로 구축되는 개별 시스템의 사이즈를 결정하는 단계,

    결정된 시스템 규모로부터, 사용하는 유닛과 그들 조합인 전체 시스템에 관한 범용적 설계·구축·동작 검증 정보를 이용하여, 실제의 개별 시스템을 설계함과 함께, 유닛 또는 서버 단위로 동일한 작업 항목, 작업 내용을 적절하게 정리하며, 구축과 동작 검증하기 위한 작업 계획을 세우는 단계 및

    동일한 작업 항목이고, 작업 내용도 기본적으로 동일한 작업에 관해서는, 이미 실시 완료된 작업 결과 정보를 이용하여 다음 작업을 자동적으로 실시하는 단계를 포함하고,

    별도 구축되어 제공되는 적용 업무 (어플레케이션) 소프트웨어를 고품질로 동작시키는 컴퓨터 기판 시스템을, 개별의 상세 설계없이, 설계, 구축 및 동작 검증하는 방법.

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