KR20050027138A - 전자 영수증 정보처리 시스템 및 전자기기 - Google Patents

전자 영수증 정보처리 시스템 및 전자기기 Download PDF

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KR20050027138A
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히사시 오카와
마사오 이케자키
미와 타카야마
하카세 타카세
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마쯔시다덴기산교 가부시키가이샤
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Abstract

기준 영상과, 기준 영상과 관련된 관련 영상으로 이루어지는 멀티 앵글 영상을 생성하는 영상 생성 처리장치를 얻는다. 영상 데이터와 함께 각 영상 데이터의 속성 정보로서 촬상 위치정보가 기억되어 있는 영상 데이터 베이스(105)를 구비하고, 사용자가 표시수단(101)에 의해 검색 키를 입력하면, 관련 영상조건 생성수단(103)은 검색 키에 적합한 영상을 영상 데이터 베이스(105)로부터 취득하고, 취득한 영상의 정보를 기초로 해당 영상과 관련된 영상의 조건을 결정한다. 영상 검색·합성수단(104)은, 표시수단(101)에 의해 입력된 검색 키에 합치하는 영상과, 관련 영상조건 생성수단(103)이 생성한 상기 영상의 조건에 합치하는 영상을 합성함으로써 멀티 앵글 영상을 생성한다. 이로 인해, 방범 효과와 사용자 인터페이스를 높인 감시 영상의 열람을 실현한다.

Description

전자 영수증 정보처리 시스템 및 전자기기{ELECTRONIC RECEIPT INFORMATION PROCESSING SYSTEM AND ELECTRONIC DEVICE}
본 발명은 전자화한 영수증의 정보를 처리하는 전자 영수증 정보처리 시스템 등에 관한 것이다.
종래, 상품 등의 구입자는, 상품 등의 구입시에 레지스터로부터 찢어낸 영수증을 받아 정리하고 있었다. 또한, 구매자가 영수증에 기재된 구입 명세 정보를 가계부 등에 옮겨 적어 관리하고 있었다.
또한, 이러한 종래의 방법을 개선하는 종래 기술로서, 다음과 같은 전자화 영수증 정보 송수신 시스템이 있다(예를 들면, 일본 특개 2001-283333호 참조). 본 전자화 영수증 정보 송수신 시스템은, 판매점측 정보 관리용 정보관리 장치와, 상기 판매점에서 상품을 구입하는 구입자가 휴대하는 휴대 단말기를 가지며, 상기 정보관리 장치는, 상기 구입자의 상기 상품 구입 행위에 기초하여 얻어진 구입 연월일 정보, 구입 상품 식별 정보, 구입 개수 정보 및 구입 금액 정보를 전자화하여 일체화함으로써 상기 상품 구입 행위에 대응하는 전자화 영수증 정보를 생성하는 생성수단과, 상기 휴대 단말기로부터 송신된 전자화 영수증 정보 송신 요구에 따라, 생성한 전자화 영수증 정보를 상기 휴대 단말기에 무선으로 송신하는 송신수단을 구비하고, 상기 휴대 단말기는, 상기 정보관리 장치에 대하여 상기 전자화 영수증 정보 송신 요구를 무선으로 송신하는 요구 송신 수단과, 상기 정보관리 장치로부터 송신되어 온 전자화 영수증 정보를 수신하여, 수신한 전자화 영수증 정보를 기억 매체에 기억하는 기억 수단을 구비한 것을 특징으로 하는 전자화 영수증 정보 송수신 시스템이다.
그러나, 일본 특개 2001-283333호 공보에 있어서의 전자화 영수증 정보 송수신 시스템에서는, 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부의 정보에 기초하여 보조정보를 취득할 수 없었다. 보조정보로는, 상품의 보증 기간을 나타내는 정보나 상품의 반품 가능/불가능을 나타내는 반품 정보나 상품의 매뉴얼 정보 등이 있다.
따라서, 종래의 전자화 영수증 정보 송수신 시스템에서는, 상품의 반품 가능 여부는 상품마다 다른데도 불구하고, 반품의 가능 여부에 대하여 소비자가 용이하게 파악할 수 없는 경우가 많았다.
또한, 상품 등의 구입자는 보증 기간 등의 보증 정보에 관하여 기억하고 있지 않으므로 보증 기간이 의식하지 못하는 사이에 지나 버려 종래의 전자화 영수증 정보 송수신 시스템에서는 적절한 처리를 보조할 수 없었다.
도 1은 실시예 1에서의 전자 영수증 정보처리 시스템의 개념도.
도 2는 실시예 1에서의 전자 영수증 정보처리 시스템의 블록도.
도 3은 실시예 1에서의 제 1 정보처리 장치의 동작에 대하여 설명하는 흐름도.
도 4는 실시예 1에서의 제 2 정보처리 장치의 동작에 대하여 설명하는 흐름도.
도 5는 실시예 1에서의 전자 영수증 정보의 구조의 예를 나타내는 도면.
도 6은 실시예 1에서의 소비자용 전자 영수증 정보의 구조의 예를 나타내는 도면.
도 7은 실시예 1에서의 소비자용 전자 영수증 정보를 관리하는 표를 나타내는 도면.
도 8은 실시예 2에서의 전자 영수증 정보처리 시스템의 블록도.
도 9는 실시예 2에서의 제 1 정보처리 장치의 동작에 대하여 설명하는 흐름도.
도 10은 실시예 2에서의 전자 영수증 정보처리 시스템의 개념도.
도 11은 실시예 2에서의 전자 영수증 정보의 구조의 예를 나타내는 도면.
도 12는 실시예 2에서의 보조 정보의 예를 나타내는 도면.
도 13은 실시예 2에서의 소비자용 전자 영수증 정보를 관리하는 표를 나타내는 도면.
도 14는 실시예 3에서의 전자 영수증 정보처리 시스템의 개념도.
도 15는 실시예 3에서의 전자 영수증 정보처리 시스템의 블록도.
도 16은 실시예 3에서의 제 1 정보처리 장치의 동작에 대하여 설명하는 흐름도.
(도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명)
11, 81, 141: 제 1 정보처리 장치
12, 82: 제 2 정보처리 장치
13, 144: 홈 서버
83: 제 3 정보처리 장치
142: 기록 매체
143: 서버 장치
1101: 전자 영수증 정보 접수부
1102: 단말 식별자 수신부
1103, 8103: 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부
1201: 단말 식별자 송신부
1202: 소비자용 전자 영수증 정보 수신부
1203: 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부
14102: 단말 식별자 접수부
14103: 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부
14301: 소비자용 전자 영수증 정보 수신부
14302: 소비자용 전자 영수증 정보 축적부
14303: 정보 송신 요구 접수부
14304: 제 3 소비자용 전자 영수증 정보 송신부
14401: 정보 송신 요구 입력 접수부
14402: 정보 송신 요구 송신부
14403: 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 수신부
14404: 소비자용 전자 영수증 정보 출력부
81031, 141032: 보조정보 취득수단
81032, 141033: 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단
81033, 141034: 소비자용 전자 영수증 정보 송신수단
141031: 보조정보 격납수단
이상의 과제를 해결하기 위하여, 본 발명은, 제 1 정보처리 장치와 제 2 정보처리 장치를 갖는 전자 영수증 정보처리 시스템으로서, 제 1 정보처리 장치는, 상품 또는 서비스의 구입 결제에 관한 1 이상의 정보를 갖는 전자 영수증 정보를 접수하는 전자 영수증 정보 접수부와, 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부의 정보에 기초하여 보조 정보를 취득하는 보조 정보 취득수단과, 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부와 보조 정보로부터 소비자용 전자 영수증 정보를 구성하는 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단과, 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단이 구성한 소비자용 전자 영수증 정보를 송신하는 소비자용 전자 영수증 정보 송신수단을 구비하고, 제 2 정보처리 장치는, 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하는 소비자용 전자 영수증 정보 수신부와, 소비자용 전자 영수증 정보 수신부가 수신한 소비자용 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부를 송신하는 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부를 구비하는 전자 영수증 정보 처리시스템으로서, 이러한 전자 영수증 정보처리 시스템에 의해, 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부의 정보에 기초하여 취득되는 보조 정보를 유효하게 활용할 수 있게 된다.
구체적으로는, 보조 정보 중에 상품이 반품 가능한지 반품 불가능한지를 나타내는 정보인 반품 정보를 가짐으로써, 반품 가능 여부를 용이하게 파악할 수 있다.
또한, 보조 정보 중에 보증 정보를 가짐으로써, 용이하게 보증 기간이나 보증 조건 등을 파악할 수 있으며, 또한 보증 정보에 기초하여 보증 기간 또는/및 보증 내용에 관한 정보를 자동적으로 출력함으로써, 구입자는 보증 기간을 잊지 않게 된다.
본 발명에 따르면, 상품 등을 구입하는 점포에서 수집한 전자 영수증 정보를 유효하게 이용할 수 있다. 또한, 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부의 정보에 기초하여 취득되는 보조 정보를 유효하게 활용할 수 있게 된다.
이하, 전자 영수증 정보처리 시스템 등의 실시예에 대하여 도면을 참조하여 설명한다. 또한, 실시예에 있어서 같은 부호를 붙인 구성 요소는 같은 동작을 수행하므로 반복 설명을 생략하는 경우가 있다.
(실시예 1)
도 1은 본 발명에서의 전자 영수증 정보처리 시스템의 개념도이다. 전자 영수증 정보처리 시스템은, 제 1 정보처리 장치(11), 제 2 정보처리 장치(12), 홈 서버(13), 냉장고(14), 에어컨(15), TV(16), 청소기(17) 등을 갖는다. 제 1 정보처리 장치(11)는, 예를 들면, 상품이나 서비스를 구입하는 점포에 설치되어 있는 정보처리 장치이다. 더욱 구체적으로는, 제 1 정보처리 장치(11)는, 예를 들면 통신 기능을 갖는 레지스터이다. 제 2 정보처리 장치(12)는, 예를 들면 휴대 단말기이다. 홈 서버(13)는, 예를 들면 옥 내에 설치되어 있다. 또한, 홈 서버(13)는 옥 내의 전자기기와 외부의 장치 등과 정보 통신이 가능하며, 또한 정보를 축적하는 축적수단을 갖는다. 홈 서버(13)는, 예를 들면 퍼스널 컴퓨터나 디지털 TV, 축적수단을 갖는 라우터 등이다.
냉장고(14), 에어컨(15), TV(16), 청소기(17) 등은, 홈 서버(13)와의 사이에서 통신 가능한 전자기기이다. 또한, 전자 영수증 정보처리 시스템은, 냉장고(14), 에어컨(15), TV(16), 청소기(17) 이외의 전자기기를 포함할 수도 있다.
도 2는, 본 발명의 전자 영수증 정보처리 시스템의 블록도이다. 제 1 정보처리 장치(11)는, 전자 영수증 정보 접수부(1101), 단말 식별자 수신부(1102), 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1103)를 갖는다.
전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 상품 또는 서비스의 구입 결제에 관한 1 이상의 정보를 갖는 전자 영수증 정보를 접수한다. 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 예를 들면 바코드 리더이다. 즉, 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 소비자가 구입하는 상품 등에 부착되어 있는 바코드를 읽어냄으로써 전자 영수증 정보를 접수한다. 단, 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, RF 태그로부터 정보를 취득하는 매체라도 상관없다. 이러한 경우, 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 소비자가 구입하는 상품 등에 부착되어 있는 RF 태그로부터 전자 영수증 정보를 취득한다. 즉, 전자 영수증 정보 접수부(1101)의 실현 수단은 무엇이라도 상관없다. 또한, 전자 영수증 정보의 데이터 구조는 무엇이라도 상관없다.
단말 식별자 수신부(1102)는, 제 2 정보처리 장치(12)를 식별하는 정보인 단말 식별자를 제 2 정보처리 장치(12)로부터 수신한다. 단말 식별자 수신부(1102)는, 통상 무선통신 수단으로 실현될 수 있지만, 방송을 수신하는 수단이나 유선의 통신수단에 의해 실현될 수도 있다. 또한, 단말 식별자 수신부(1102)는, IC 카드 리더와 같이, 기록 매체에 기록되어 있는 단말 식별자를 읽어 내는 수단일 수도 있다. 또한, 예를 들어 제 2 정보처리 장치(12)가 휴대 전화인 경우에는, 단말 식별자는 휴대 전화의 전화번호이다. 또한 예를 들면, 단말 식별자는 제 2 정보처리 장치(12)의 소유자를 식별하는 식별자, 상품 등의 구입자를 식별하는 구입자 식별자 등이다. 또한, 예를 들면, 단말 식별자는, 제 2 정보처리 장치(12)의 IP 주소일 수도 있다.
제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1103)는, 전자 영수증 정보 접수부(1101)가 접수한 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부를 갖는 소비자용 전자 영수증 정보를 구성하여 제 2 정보처리 장치(12)로 송신한다.
제 2 정보처리 장치(12)는, 단말 식별자 송신부(1201), 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(1202), 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1203)를 갖는다.
단말 식별자 송신부(1201)는, 제 2 정보처리 장치(12)에 격납되어 있는 단말 식별자를 제 1 정보처리 장치(11)로 송신한다. 단, 단말 식별자가 IC 카드 등의 기록 매체에 기록되어 있고, 제 1 정보처리 장치(11)가 IC 카드 리더 등을 갖는 경우에는, 단말 식별자 송신부(1201)는 불필요하다. 단말 식별자 송신부(1201)는, 통상적으로 무선통신 수단이지만, 방송 수단일 수도 있다.
소비자용 전자 영수증 정보 수신부(1202)는, 제 1 정보처리 장치(11)로부터 소비자용 전자 영수증 정보를 수신한다. 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(1202)는 통상 무선통신 수단이지만, 방송을 수신하는 수단이어도 상관없다.
제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1203)는, 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(1202)가 수신한 소비자용 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부를 외부로 송신한다. 외부라 함은, 본 실시예에 있어서는, 외부와의 인터페이스를 제공하는 홈 서버(13)이다. 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1203)는, 통상 무선통신 수단이지만, 방송 수단이어도 상관없다. 또한, 단말 식별자 송신부(1201), 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(1202), 및 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1203)가 하나의 물리적 수단에 의해 실현되는 경우도 있다.
다음으로, 전자 영수증 정보처리 시스템을 구성하는 제 1 정보처리 장치(11)의 동작에 대하여 도 3의 흐름도를 참조하여 설명한다.
(단계(S301)) 단말 식별자 수신부(1102)는, 제 2 정보처리 장치(12)로부터 단말 식별자를 수신했는지 여부를 판단한다. 단말 식별자를 수신했으면 단계(S302)로 진행하고, 단말 식별자를 수신하지 않았으면 단계(S301)로 되돌아간다.
(단계(S302)) 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 전자 영수증 정보를 접수하였는지 여부를 판단한다. 전자 영수증 정보를 접수했으면 단계(S303)로 진행하고, 전자 영수증 정보를 접수하지 않았으면 단계(S304)로 진행한다.
(단계(S303)) 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 단계(S302)에서 접수한 전자 영수증 정보를 격납한다.
(단계(S304)) 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 종료 신호를 접수하였는지 여부를 판단한다. 종료 신호를 접수했다면 단계(S305)로 진행하고, 종료 신호를 접수하지 않았다면 단계(S302)로 되돌아간다. 종료 신호라 함은, 어느 소비자가 구입한 상품이나 서비스의 전자 영수증 정보의 접수 종료를 의미하는 신호이다. 종료 신호의 접수는, 전자 영수증 정보의 접수와는 다른 수단인 경우도 있을 수 있다. 예를 들면, 종료 신호의 접수라 함은, 제 1 정보처리 장치(11)의 미리 정해진 키의 눌림을 접수하는 것이다. 또한, 종료 신호의 접수라 함은, 일정 시간 아무런 정보의 입력이 없었다는 것을 판단하는, 소위 타임 아웃도 포함한다. 또한, 종료 신호의 접수라 함은, 다음 사람의 전자 영수증 정보의 접수가 시작되었다는 것을 나타내는 신호의 접수일 수도 있다. 종료 신호의 의미, 종료 신호 접수의 의미는, 본 명세서의 다른 개소에 있어서도 마찬가지이다.
(단계(S305)) 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1103)는, 단계(S303)에서 격납한 1 이상의 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부와 단계(S301)에서 수신한 단말 식별자를 갖는 제 1 소비자용 전자 영수증 정보를 구성한다.
(단계(S306)) 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1103)는, 단계(S305)에서 구성한 소비자용 전자 영수증 정보를 송신한다.
또한, 도 3의 흐름도에 있어서, 단말 식별자의 수신과 전자 영수증 정보 접수의 순서는 아무래도 상관없다.
다음으로, 전자 영수증 정보처리 시스템을 구성하는 제 2 정보처리 장치(12)의 동작에 대하여 도 4의 흐름도를 참조하여 설명한다.
(단계(S401)) 단말 식별자 송신부(1201)는, 단말 식별자를 송신하는 지시를 접수했는지 여부를 판단한다. 단말 식별자의 송신 지시를 접수했으면 단계(S402)로 진행하고, 단말 식별자의 송신 지시를 접수하지 않았으면 단계(S401)로 되돌아간다.
(단계(S402)) 단말 식별자 송신부(1201)는, 격납되어 있는 단말 식별자를 취득한다.
(단계(S403)) 단말 식별자 송신부(1201)는, 단계(S402)에서 취득한 단말 식별자를 제 1 정보처리 장치(11)로 송신한다.
(단계(S404)) 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(1202)는, 제 1 정보처리 장치(11)로부터 소비자용 전자 영수증 정보를 수신했는지 여부를 판단한다. 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하면 단계(S405)로 진행하고, 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하지 않았다면 단계(S404)로 되돌아간다.
(단계(S405)) 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(1202)는, 단계(S404)에서 수신한 소비자용 전자 영수증 정보를 격납한다.
(단계(S406)) 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1203)는, 소비자용 전자 영수증 정보를 송신하는 지시인 송신 명령을 접수하였는지 여부를 판단한다. 송신 명령을 접수했다면 단계(S407)로 진행하고, 송신 명령을 접수하지 않았으면 단계(S406)로 되돌아간다.
(단계(S407)) 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1203)는, 단계(S405)에서 격납한 소비자용 전자 영수증 정보를 외부의 장치로 송신한다. 여기에서는, 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1203)는, 소비자용 전자 영수증 정보를 홈 서버(13)로 송신한다. 또한, 소비자용 전자 영수증 정보를 수신한 홈 서버(13)는, 각종 처리에 의해 소비자용 전자 영수증 정보를 이용한다. 그 내용은 이하의 구체예를 통하여 설명한다. 또한, 단계(S405)와 단계(S406)의 처리는, 통상 연속적으로 수행되는 것이 아니라 시간적인 지연이 있다.
이하, 전자 영수증 정보처리 시스템의 구체적인 동작에 대하여 설명한다. 여기에서, 제 1 정보처리 장치(11)는 상품이나 서비스를 구입하는 점포에 설치되어 있는 레지스터이며, 통신기능을 갖는다. 또한, 제 1 정보처리 장치(11)는 바코드 리더도 갖는다. 또한, 상품에는 전자 영수증 정보가 기록된 바코드가 부착되어 있다. 제 2 정보처리 장치(12)는 휴대전화이며, 제 1 정보처리 장치(11)와 데이터의 송수신이 가능하다. 제 1 정보처리 장치(11)와 제 2 정보처리 장치(12)의 데이터의 송수신 수단은, IEEE 802.11이나 블루투스나 적외선 통신 등, 그 외의 무선통신 수단이라도 상관없다.
도 5에 전자 영수증 정보의 구조예를 나타낸다. 전자 영수증 정보는 예를 들면, 상품 식별자, 상품 종별, 양/개수, 가격을 갖는다. 상품 식별자는, 상품을 특정하는 정보로서, 상품명이라도 좋고, 영숫자 또는 기호, 특수문자 등으로 이루어지는 식별자라도 좋다. 상품 종별은 상품의 종류를 나타내는 정보이다. 양/개수의 단위는 상품종류에 따른다. 도 6에 소비자용 전자 영수증 정보의 구조예를 나타낸다. 소비자용 전자 영수증 정보는, 상기 전자 영수증 정보의 구조에 추가하여, 구입 연월일, 단말 식별자, 구입점 식별자를 갖는다. 구입 연월일은, 상품을 구입한 날을 나타내고, 시각을 포함할 수도 있다. 단말 식별자는, 단말기(단말기의 소유자인 구입자일 수도 있다)를 식별하는 정보라면 무엇이라도 상관없으며, 여기에서는 예를 들면, 제 2 정보처리 장치(12)의 전화번호이다. 구입점 식별자는, 상품 등을 구입한 점포를 식별하는 정보라면 무엇이라도 상관없다.
이상의 상황에 있어서, 사용자가 제 2 정보처리 장치(12)(휴대전화)를 가지고 상품을 구입하러 나간다. 제 2 정보처리 장치(12)의 전화번호는, 예를 들면「090-1111-2222」이다. 또한, 구입하는 점포는 「ABC점」이라는 슈퍼마켓이다. 또한, 그 날의 날자는 「2002/6/24」이다. 그리고, 사용자는, 「양배추」「당근」「소고기(팩)」「우유」 이렇게 4가지 물품을 구입하기 위하여, 레지스터로 상품을 가지고 가 결제를 수행한다. 그 때, 사용자는 제 2 정보처리 장치(12)의 특정 버튼을 눌러, 단말 식별자 「090-1111-2222」를 제 1 정보처리 장치(11)(레지스터)로 송신한다. 레지스터는 단말 식별자 「090-1111-2222」를 수신한다. 그리고, 슈퍼마켓의 레지스터 담당은, 바코드 리더로 상품의 바코드를 읽어낸다. 그리고, 4 물품의 바코드 독해가 종료한 단계에서, 레지스터 담당은 레지스터의 특정 버튼을 눌러, 바코드 독해 종료를 지시한다. 다음으로, 제 1 정보처리 장치(11)는, 도 6의 구조를 갖는 소비자용 전자 영수증 정보를 구성한다. 또한, 제 1 정보처리 장치(11)는, 바코드 리더로 읽어낸 전자 영수증 정보와, 수신한 단말 식별자와, 미리 격납하고 있던 구입 연월일, 구입점 식별자로부터 소비자용 전자 영수증 정보를 구성한다. 그리고, 제 1 정보처리 장치(11)는, 구입한 4가지 물품에 대한 소비자용 전자 영수증 정보를 제 2 정보처리 장치(12)로 송신한다. 제 2 정보처리 장치(12)는, 구입한 4가지 물품에 대한 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하여 격납한다.
다음으로, 사용자는 「2002/6/24」에 「XY점」에서 「세제」를 구입했다, 라고 하자. 또한, 사용자는 「2002/6/25」에 「ABC점」에서 「푸딩」과 「아이스크림」을 구입했다, 라고 하자. 이러한 경우에도 상술한 것과 같은 처리에 의해, 제 2 정보처리 장치(12)에 소비자용 전자 영수증 정보가 격납된다. 이상과 같이 하여 격납된 소비자용 전자 영수증 정보를 도 7에 나타낸다.
그리고, 사용자는 특정 버튼의 누름 등의 일정한 조작에 의해, 격납되어 있는 소비자용 전자 영수증 정보를 홈 서버(13)로 송신한다. 홈 서버(13)에서의 소비자용 전자 영수증 정보의 이용 형태로는, 예를 들면 다음과 같은 이용 형태를 생각할 수 있다. 첫번째로, 홈 서버(13)는 소비자용 전자 영수증 정보에 대하여 집계 처리를 하여, 가계부를 자동 작성한다. 두번째로, 홈 서버(13)로부터 TV(16)에 소비자용 전자 영수증 정보를 송신하여, TV(16)에서 소비자용 전자 영수증 정보를 표시한다.
이상, 본 실시예에 따르면, 상품 등을 구입하는 점포에서 수집한 전자 영수증 정보를, 예를 들면 휴대 단말기를 경유하여 가정 내의 전자기기에서 유효하게 이용할 수 있다. 휴대 단말기에서 결재를 수행한 경우에는, 특히 이용 편의성이 높다.
또한, 본 실시예에 있어서, 전자 영수증 정보나 소비자용 전자 영수증 정보의 구조예를 나타내었으나, 전자 영수증 정보 등의 데이터 구조가 예시한 데이터 구조에 한정되지 않는다는 것은 자명한 것이다.
또한, 본 실시예에 있어서, 제 2 정보처리 장치(12)로부터 제 1 정보처리 장치(11)로 단말 식별자가 송신되었으나, 이러한 처리는 필수적인 것이 아니다. 즉, 본 실시예에서의 제 1 정보처리 장치는, 상품 또는 서비스의 구입 결제에 관한 1 이상의 정보를 갖는 전자 영수증 정보를 접수하는 전자 영수증 정보 접수부와, 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부를 갖는 소비자용 전자 영수증 정보를 구성하여, 송신하는 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부를 구비하고, 제 2 정보처리 장치는, 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하는 소비자용 전자 영수증 정보 수신부와, 소비자용 전자 영수증 정보 수신부가 수신한 소비자용 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부를 송신하는 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부를 구비하는 것일 수도 있다.
또한, 본 실시예에 있어서의 각종 처리는 소프트웨어에 의해 실현하고, 소프트웨어 다운로드에 의해 제공할 수도 있다. 또한, 이러한 소프트웨어를 CD-ROM 등의 기록 매체에 기록하여 배포할 수도 있다. 이러한 실현 수단으로 여러 가지 것이 있다는 것은 다른 실시예에 있어서도 마찬가지이다.
(실시예 2)
도 8은, 본 발명의 전자 영수증 정보처리 시스템의 블록도이다. 전자 영수증 정보처리 시스템은, 제 1 정보처리 장치(81), 제 2 정보처리 장치(82), 제 3 정보처리 장치(83), 냉장고(14), 에어컨(15), TV(16), 청소기(17) 등을 갖는다. 제 1 정보처리 장치(81)는, 전자 영수증 정보 접수부(1101), 단말 식별자 수신부(1102), 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(8103)를 갖는다. 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(8103)는, 보조정보 취득수단(81031), 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단(81032), 소비자용 전자 영수증 정보 송신수단(81033)을 갖는다. 제 2 정보처리 장치(82)는, 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(1202), 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1203)를 갖는다. 제 3 정보처리 장치(83)는 보조정보를 격납하고 있다.
보조정보 취득수단(81031)은, 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부의 정보에 기초하여 보조정보를 취득한다. 보조정보로는, 상품의 보증기간을 나타내는 정보나 상품의 반품 가능/불가능을 나타내는 반품 정보나 상품의 매뉴얼 정보 등이 있다. 보조정보 취득수단(81031)은, 외부의 장치에 액세스하여 보조정보를 취득할 수도 있고, 제 1 정보처리 장치(81)가 갖는 정보 중에서 보조정보를 취득할 수도 있다. 보조정보 취득수단(81031)은, 통상 소프트웨어로 실현할 수 있지만, 하드웨어(전자회로)로 실현할 수도 있다. 또한 여기에서는, 보조정보 취득수단(81031)은 제 3 정보처리 장치(83)로부터 보조정보를 취득한다. 또한, 보조정보 취득수단(81031)이 외부의 장치에 액세스하여 보조정보를 취득하는 경우에는 통신수단도 포함한다.
소비자용 전자 영수증 정보 구성수단(81032)은, 보조정보와 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부로부터 소비자용 전자 영수증 정보를 구성한다. 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단(81032)은, 통상 소프트웨어로 실현될 수 있지만, 하드웨어(전자회로)로 실현할 수도 있다.
소비자용 전자 영수증 정보 송신수단(81033)은, 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단이 구성한 소비자용 전자 영수증 정보를 송신한다. 소비자용 전자 영수증 정보를 송신하는 곳은, 냉장고(14), 에어콘(15), TV(16), 청소기(17) 등의 전자기기이다. 소비자용 전자 영수증 정보 송신수단(81033)은 무선의 통신수단이 적합하지만, 유선 통신수단 또는 방송수단일 수도 있다.
다음으로, 전자 영수증 정보처리 시스템을 구성하는 제 1 정보처리 장치(81)의 동작에 대하여, 도 9의 흐름도를 참조하여 설명한다.
(단계(S901)) 단말 식별자 수신부(1102)는, 단말 식별자를 접수하였는지 여부를 판단한다. 단말 식별자를 접수하였으면 단계(S902)로 진행하고, 단말 식별자를 접수하지 않았으면 단계(S901)로 되돌아간다. 단말 식별자의 접수는, 예를 들면 다음과 같이 수행된다. 단말 식별자가 IC 카드에 기록되어 있다. 그리고, 단말 식별자 수신부(1102)는 IC 카드 리더로 구성되어, IC 카드를 IC 카드 리더에 삽입함으로써 단말 식별자를 접수한다.
(단계(S902)) 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 전자 영수증 정보를 접수하였는지 여부를 판단한다. 전자 영수증 정보를 접수하였으면 단계(S903)로 진행하고, 전자 영수증 정보를 접수하지 않았으면 단계(S905)로 진행한다.
(단계(S903)) 보조정보 취득수단(81031)은, 단계(S902)에서 접수한 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부의 정보에 기초하여, 제 3 정보처리 장치(83)로부터 보조정보를 취득한다.
(단계(S904)) 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 단계(S902)에서 접수한 전자 영수증 정보를 격납하고, 보조정보 취득수단(81031)은 단계(S903)에서 취득한 보조정보를 격납한다.
(단계(S905)) 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 종료 신호를 접수하였는지 여부를 판단한다. 종료 신호를 접수했다면 단계(S906)로 진행하고, 종료 신호를 접수하지 않았다면 단계(S902)로 되돌아간다.
(단계(S906)) 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1103)는, 전자 영수증 정보 접수부(1101)가 접수한 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부와, 보조정보 취득수단(81031)이 취득한 보조정보와, 단계(S901)에서 접수한 단말 식별자에 기초하여 소비자용 전자 영수증 정보를 구성한다.
(단계(S907)) 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1103)는, 단계(S906)에서 구성한 소비자용 전자 영수증 정보를 제 2 정보처리 장치(82)로 송신한다.
또한, 도 9의 흐름도에 있어서, 단말 식별자의 수신과 전자 영수증 정보의 접수 순서는 아무래도 상관없다.
다음으로, 전자 영수증 정보처리 시스템을 구성하는 제 2 정보처리 장치(82)의 동작에 대하여 설명한다. 제 2 정보처리 장치(82)는, 냉장고(14), 에어컨(15), TV(16), 청소기(17) 등의 전자기기에 소비자용 전자 영수증 정보의 전부 또는 일부를 송신한다. 또한, 제 2 정보처리 장치(82)는 예를 들면, 격납하고 있는 소비자용 전자 영수증 정보를 통계 처리하여 가계부를 자동 생성한다. 또한, 제 2 정보처리 장치(82)의 구체적인 동작에 대해서는 이하에 상세하게 설명한다.
이하, 전자 영수증 정보처리 시스템의 구체적인 동작에 대하여 설명한다. 전자 영수증 정보처리 시스템의 구체적인 개념도를 도 10에 나타낸다. 제 1 정보처리 장치(81)는 상품 등을 판매하는 점포에 설치되어 있는 소위 레지스터이며 통신기능을 갖는다. 또한, 제 1 정보처리 장치(81)는 IC 카드 리더를 구비한다. 제 2 정보처리 장치(82)는 통신기능을 갖는 휴대단말기이다. 제 3 정보처리 장치(83)는, 상품 식별자와 쌍으로 보조정보를 격납하고 있는 정보처리 장치(서버)이다. IC 카드는 상품 등을 구입하는 사용자가 보유하고 있으며, 단말 식별자가 기록되어 있다.
도 11에 전자 영수증 정보의 구조예를 나타낸다. 전자 영수증 정보는 예를 들면 상품 식별자, 메이커 식별자, 상품 종별, 가격을 갖는다. 메이커 식별자는, 상품의 제조원을 나타내는 정보이다. 도 12에 제 3 정보처리 장치(83)가 격납하고 있는 보조정보의 예를 나타낸다. 보조정보는 「상품식별자」「보증정보」「반품정보」「매뉴얼 정보」를 갖는다. 「보증정보」는, 상품의 보증에 관한 정보로서, 여기에서는 「보증기간」「보증조건」「보증의 대응내용」「서포트 센터 연락처」를 갖는다. 「보증조건」이라 함은, 보증하는 경우의 조건을 나타내는 정보로서, 도 12에서는 텍스트 데이터이지만, 코드화되어 있을 수도 있다. 「보증의 대응내용」은, 보증시의 대응의 내용을 나타내는 데이터로서, 도 12에서는 텍스트 데이터이지만, 코드화되어 있을 수도 있다. 「서포트 센터 연락처」는 서포트 센터의 전화번호 등이다. 「반품정보」는 상품의 반품 가능 여부를 나타내는 정보이다. 「매뉴얼 정보」는 상품의 매뉴얼 정보로서, 통상 텍스트 데이터, 화상 정보(정지화, 동화), 음성정보 등을 갖는다. 단, 「매뉴얼 정보」의 데이터 타입은 아무래도 상관없다.
여기에서, 사용자는 단말 식별자가 기록되어 있는 IC 카드와 휴대 단말기(82)를 보유하고 있으며, 「냉장고(A1)」와 「TV(BT7)」(이들은, 소위 물품 번호이다)를 구입한다고 하자. 그리고, 레지스터(제 1 정보처리 장치(81))에서 결제 처리를 수행한다. 그 때, 레지스터 담당은 IC 카드를 제 1 정보처리 장치(81)로 읽어낸다. 그리고, 레지스터 담당은 「냉장고(A1)」와 「TV(BT7)」의 가격 태그에 인쇄된 바코드를 바코드 리더(제 1 정보처리 장치(81)가 갖고 있다)로 읽어낸다. 즉, 제 1 정보처리 장치(81)는, 「냉장고(A1)」의 전자 영수증 정보 「냉장고(A1)」「메이커(A)」「냉장고」「15만엔」을 읽어낸다. 또한, 제 1 정보처리 장치(81)는, 「TV(BT7)」의 전자 영수증 정보「TV(BT7)」「메이커(B)」「TV」「20만엔」을 읽어낸다.
다음으로, 제 1 정보처리 장치(81)는, 상품 식별자 「냉장고(A1)」와 「TV(BT7)」에 대응하는 보조정보를 제 3 정보처리 장치(83)로부터 취득한다. 다음으로, 제 1 정보처리 장치(81)는 「냉장고(A1)」와 「TV(BT7)」의 전자 영수증 정보와 보조정보에 기초하여 소비자용 전자 영수증 정보를 구성한다. 제 1 정보처리 장치(81)가 구성한 소비자용 전자 영수증 정보의 예를 도 13에 나타낸다. 소비자용 전자 영수증 정보는, 「상품식별자」「메이커 식별자」「상품종별」「가격」「보증정보」「반품정보」「매뉴얼 정보」「구입 연월일」「구입점 식별자」를 갖는다. 「구입 연월일」「구입점 식별자」는, 미리 제 1 정보처리 장치(81)가 보유하고 있다.
다음으로, 제 2 정보처리 장치(82)는, 도 13의 소비자용 전자 영수증 정보를 제 1 정보처리 장치(81)로부터 수신하여 격납한다.
다음으로, 구입한 냉장고(「냉장고(A1)」)와 TV(「TV(BT7)」)에 대하여, 제 2 정보처리 장치(82)는 격납하고 있는 소비자용 전자 영수증 정보를 송신한다. 그리고, 냉장고(「냉장고(A1)」)와 TV(「TV(BT7)」)에는, 각각 자신을 식별하는 상품 식별자 「냉장고(A1)」와 「TV(BT7)」가 격납되어 있다고 하자.
다음으로, 냉장고(「냉장고(A1)」)는, 송신된 도 13의 소비자용 전자 영수증 정보로부터 상품 식별자 「냉장고(A1)」를 갖는 레코드(소비자용 전자 영수증 정보)만을 취득하여 격납한다. 즉, 본 냉장고는 복수의 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하여, 이 복수의 소비자용 전자 영수증 정보 중, 자신과 관련된 정보만 기록하는 냉장고이다.
다음으로, 냉장고(「냉장고(A1)」)는, 도 13의 「냉장고(A1)」의 보증정보에 기초하여, 보증기간 또는/및 보증내용에 관한 정보 등을 자동적으로 출력한다. 구체적으로는, 도 13의 「냉장고(A1)」에 대응하는 「구입 연월일」「보증기간」으로부터 보증기간이 끝나는 일정 일수 전(미리 정해져 있는 일수 전)에, 보증정보를 출력한다. 마찬가지로, TV(「TV(BT7)」)는, 송신된 도 13의 소비자용 전자 영수증 정보로부터 상품 식별자 「TV(BT7)」을 갖는 레코드(소비자용 전자 영수증 정보)만을 취득하여 격납한다. 즉, 본 TV는, 복수의 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하여, 이 복수의 소비자용 전자 영수증 정보 중, 자신과 관련한 정보만 기록하는 TV이다. 그리고, TV(「TV(BT7)」)는, 도 13의 보증정보에 기초하여, 보증기간 또는/및 보증내용에 관한 정보 등을 자동적으로 출력한다.
또한, 이상의 처리에 의해, 냉장고(「냉장고(A1)」)와 TV(「TV(BT7)」)에는, 상품의 보증에 관한 정보인 보증정보가 격납되게 된다. 사용자는 이 보증정보를 언제라도 출력할 수 있다. 또한, 이상의 처리에 의해, 냉장고(「냉장고(A1)」)와 TV(「TV(BT7)」)에는, 상품의 매뉴얼 정보가 격납되게 된다. 사용자는 이 매뉴얼 정보를 언제라도 출력할 수 있다. 또한, 이상의 처리에 의해, (「냉장고(A1)」)와 TV(「TV(BT7)」)에는 반품 정보가 격납된다. 사용자가 반품을 희망할 때에는 언제라도 반품정보를 출력하여, 반품 가능 여부를 확인할 수 있다. 또한, 냉장고는 정보를 출력하는 디스플레이 또는/및 스피커를 갖는다고 하자.
이상, 본 실시예에 따르면, 상품 등을 구입하는 점포에서 수집한 전자 영수증 정보를, 예를 들면, 휴대 단말기를 경유하여 가정 내의 전자기기에서 유효하게 이용할 수 있다. 휴대 단말기에서 결재를 수행하는 경우에는, 특히 이용 편의성이 높다. 또한, 상품 등을 구입할 때에 취득한 보증정보나 반품 가능 여부를 나타내는 반품 정보나 매뉴얼 정보를 유효하게 이용할 수 있다.
또한, 본 실시예에 있어서, 보증정보나 반품정보나 매뉴얼 정보가 격납된 것은 냉장고와 TV였으나, 에어컨이나 컴퓨터 등의 다른 전자기기일 수도 있다.
또한, 본 실시예에서 단말 식별자에 대하여 상세하게 설명하지 않았으나, 단말 식별자는, 예를 들면 휴대 단말기(제 2 정보처리 장치(82))와 통신하기 위한 통신정보이다. 통신정보라 함은, 예를 들면 전화번호나 IP 주소 등이다. 제 1 정보처리 장치(81)는, 취득한 단말 식별자에 기초하여, 소비자용 전자 영수증 정보를 제 2 정보처리 장치(82)로 송신한다.
또한, 본 실시예에 있어서, 복수의 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하여, 이 복수의 소비자용 전자 영수증 정보 중, 자신과 관련된 정보만 기록하는 냉장고와 TV의 예를 설명하였다. 그러나, 냉장고와 TV에 한정되지 않으며, 다른 전자기기일 수도 있다. 즉, 본 실시예에서는, 복수의 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하여, 이 복수의 소비자용 전자 영수증 정보 중, 자신과 관련된 정보만 기록하는 전자기기에 대하여 설명하였다. 또한, 본 실시예에서는, 상품의 보증에 관한 정보인 보증정보를 격납하고 있는 전자기기에 대해서도 설명하였다. 또한, 본 실시예에서는, 보증정보에 기초하여 보증기간 또는/및 보증 내용에 관한 정보를 자동적으로 출력하는 전자기기에 대해서도 설명하였다.
또한, 본 실시예에 있어서, 소비자용 전자 영수증 정보는 단말 식별자를 포함하지 않았지만, 단말 식별자를 포함할 수도 있다.
(실시예 3)
도 14는, 본 발명의 전자 영수증 정보처리 시스템의 개념도이다. 전자 영수증 정보처리 시스템은, 제 1 정보처리 장치(141), 기록매체(142), 서버장치(143), 홈 서버(144), 냉장고(145), TV(146) 등을 갖는다. 제 1 정보처리 장치(141)는, 상품 등을 판단하는 점포에 설치되어 있는 정보처리 장치로서, 예를 들면, 통신기능을 갖는 레지스터이다. 기록매체(142)는, 사용자(제 1 정보처리 장치(141))를 식별하는 단말 식별자를 격납하고 있다. 기록매체(142)는, IC 카드나, 들고 옮기기 용이한 반도체 메모리 등이다. 서버 장치(143)는, 소비자 전자 영수증 정보를 관리하고, 상품의 구입자(사용자)에게 각종 서비스를 제공하는 정보처리 장치이다. 홈 서버(144)는, 통상 가정에 설치되어, 사용자가 서버 장치(143)로부터 각종 서비스를 받기 위한 창구가 되는 정보처리 장치이다. 냉장고(145), TV(146) 등의 전자기기는, 홈 서버(144)를 경유하여 서버장치(143)로부터의 서비스를 받는다.
도 15는, 본 발명의 전자 영수증 정보처리 시스템의 블록도이다. 제 1 정보처리 장치(141)는, 전자 영수증 정보 접수부(1101), 단말 식별자 접수부(14102), 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(14103)를 갖는다. 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(14103)는, 보조정보 격납수단(141031), 보조정보 취득수단(141032), 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단(141033), 소비자용 전자 영수증 정보 송신수단(141034)을 갖는다. 서버장치(143)는, 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(14301), 소비자용 전자 영수증 정보 축적부(14302), 정보 송신 요구 접수부(14303), 제 3 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(14304)를 갖는다. 홈 서버(144)는, 정보 송신 요구 입력 접수부(14401), 정보 송신 요구 송신부(14402), 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(14403), 소비자용 전자 영수증 정보 출력부(14404)를 갖는다.
단말 식별자 접수부(14102)는, 기록매체(142)로부터 단말 식별자를 취득한다. 단말 식별자 접수부(14102)는, 예를 들면 IC 카드 리더이다. 단말 식별자 접수부(14102)는, 기록매체(142)로부터 정보를 읽어낼 수 있는 수단이면 무엇이라도 상관없다.
보조정보 격납수단(141031)은 보조정보를 격납하고 있다. 보조정보 격납수단(141031)은 비휘발성의 기록매체가 적합하지만, 휘발성의 기록매체라도 상관없다.
보조정보 취득수단(141032)은, 보조정보 격납수단(141031)으로부터 보조정보를 취득한다. 통상, 전자 영수증 정보 접수부(1101)가 접수한 전자 영수증 정보에 기초하여 보조정보를 취득한다. 구체적인 보조정보의 취득방법에 대해서는, 이하에서 구체적으로 설명한다. 보조정보 취득수단(141032)은, 통상, 소프트웨어로 실현되지만, 하드웨어(전자회로)로 실현될 수도 있다.
소비자용 전자 영수증 정보 구성수단(141033)은, 단말 식별자, 전자 영수증 정보, 보조정보 중 1 이상의 정보에 기초하여 소비자용 전자 영수증 정보를 구성한다. 소비자용 전자 영수증 정보의 구체적인 구성방법에 대해서는, 이하에서 설명한다. 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단(141033)은, 통상 소프트웨어로 실현되지만, 하드웨어(전자회로)로 실현될 수도 있다.
소비자용 전자 영수증 정보 송신수단(141034)은, 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단(141033)이 구성한 소비자용 전자 영수증 정보를 송신한다. 소비자용 전자 영수증 정보 송신수단(141034)은, 무선 또는 유선의 통신수단이 적합하지만, 방송수단에 의해 실현할 수도 있다.
소비자용 전자 영수증 정보 수신부(14301)는, 소비자용 전자 영수증 정보를 제 1 정보처리 장치(141)로부터 수신한다. 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(14301)는, 무선 또는 유선의 통신수단이 적합하지만, 방송을 수신하는 수단에 의해 실현할 수도 있다. 또한, 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(14301)는, 통상 복수의 제 1 정보처리 장치로부터 소비자용 전자 영수증 정보를 수신한다.
소비자용 전자 영수증 정보 축적부(14302)는, 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(14301)가 수신한 소비자용 전자 영수증 정보를 도시하지 않은 기록 매체에 축적한다. 이 기록매체는, 비휘발성의 기록매체가 적합하지만, 휘발성의 기록매체여도 상관없다.
정보송신 요구 접수부(14303)는, 홈 서버(144)로부터 정보송신 요구를 접수한다. 정보송신 요구 접수부(14303)는, 통상 무선 또는 유선의 통신수단이 적합하지만, 방송을 수신하는 수단에 의해 실현할 수도 있다.
제 3 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(14304)는, 정보송신 요구 접수부(14303)가 정보송신 요구를 접수한 경우에, 요구에 대응하는 소비자용 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부를 홈 서버(144)로 송신한다. 제 3 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(14304)는, 무선 또는 유선의 통신수단이 적합하지만, 방송수단에 의해 실현할 수도 있다.
정보송신 요구 입력 접수부(14401)는, 소비자용 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부를 송신하라는 뜻의 요구인 정보송신 요구의 입력을 접수한다. 이 입력의 접수는, 키보드로부터의 입력의 접수라도, 마우스에 의한 입력의 접수라도, 외부장치로부터의 명령의 수신 등이라도 상관없다.
정보송신 요구 송신부(14402)는, 정보송신 요구 입력 접수부(14401)가 접수한 정보송신 요구를 서버장치(143)로 송신한다.
제 2 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(14403)는, 서버장치(143)로부터 소비자용 전자 영수증 정보를 수신한다. 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(14403)는, 무선 또는 유선의 통신수단이 적합하지만, 방송을 수신하는 수단에 의해 실현할 수도 있다.
소비자용 전자 영수증 정보 출력부(14404)는, 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 수신부(14403)가 수신한 소비자용 전자 영수증 정보를 출력한다. 여기에서, 출력이라 함은, 디스플레이로의 표시, 스피커로의 음성 출력, 프린터로의 문자 인쇄 외에, 다른 전자기기(냉장고나 TV 등)로의 송신도 포함된다.
다음으로, 전자 영수증 정보처리 시스템을 구성하는 제 1 정보처리 장치(141)의 동작에 대하여, 도 16의 흐름도를 참조하여 설명한다.
(단계(S1601)) 단말 식별자 접수부(14102)는, 단말 식별자를 접수하였는지 여부를 판단한다. 단말 식별자를 접수하였으면 단계(S1602)로 진행하고, 단말 식별자를 접수하지 않았으면 단계(S1601)로 되돌아간다. 단말 식별자의 접수는, 예를 들면 다음과 같이 수행된다. 단말 식별자가 IC 카드에 기록되어 있다. 그리고, 단말 식별자 수신부(1102)는 IC 카드 리더로 구성되며, IC 카드를 IC 카드 리더에 삽입함으로써 단말 식별자를 접수한다.
(단계(S1602)) 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 전자 영수증 정보를 접수하였는지 여부를 판단한다. 전자 영수증 정보를 접수하였으면 단계(S1603)로 진행하고, 전자 영수증 정보를 접수하지 않았으면 단계(S1605)로 진행한다.
(단계(S1603)) 보조정보 취득수단(141032)은, 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부의 정보에 기초하여, 보조정보 격납수단(141031)로부터 보조정보를 취득한다.
(단계(S1604)) 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 단계(S1602)에서 접수한 전자 영수증 정보를 격납하고, 보조정보 취득수단(141032)은 단계(S1603)에서 취득한 보조정보를 격납한다.
(단계(S1605)) 전자 영수증 정보 접수부(1101)는, 종료 신호를 접수하였는지 여부를 판단한다. 종료 신호를 접수했다면 단계(S1606)로 진행하고, 종료 신호를 접수하지 않았다면 단계(S1602)로 되돌아간다.
(단계(S1606)) 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1103)는, 전자 영수증 정보 접수부(1101)가 접수한 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부와, 보조정보 취득수단(141032)이 취득한 보조정보와, 단계(S1601)에서 접수한 단말 식별자에 기초하여 소비자용 전자 영수증 정보를 구성한다.
(단계(S1607)) 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신부(1103)는, 단계(S1606)에서 구성한 소비자용 전자 영수증 정보를 서버장치(143)로 송신한다.
또한, 도 16의 흐름도에 있어서, 단말 식별자의 접수와 전자 영수증 정보의 접수의 순서는 아무래도 상관없다.
다음으로, 전자 영수증 정보처리 시스템을 구성하는 서버장치(143)의 동작에 대하여 설명한다. 먼저, 서버장치(143)가 제 1 정보처리 장치(141)로부터 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하여 축적한다. 그리고, 서버장치(143)는, 단말 식별자(구매자 식별자)마다 소비자용 전자 영수증 정보를 축적하고 관리한다. 다음으로, 서버장치(143)가 홈 서버(144)로부터 정보송신 요구를 받아, 소비자용 전자 영수증 정보를 송신하는 동작에 대하여 설명한다. 서버장치(143)는, 정보송신 요구가 갖는 정보(예를 들면, 상품 식별자)를 키로서 격납하여 소비자용 전자 영수증 정보를 검색하고, 홈 서버(144)로 송신한다. 또한, 서버장치(143)는, 단말 식별자(구매자 식별자)마다 소비자용 전자 영수증 정보를 통계 처리하여, 가계부의 정보를 홈 서버(144)로 송신할 수도 있다. 이상은, 홈 서버(144)로부터의 정보송신 요구를 받은 서버장치(143)의 동작이었다.
다음으로, 서버장치(143)가 단말 식별자(구매자 식별자)마다 소비자용 전자 영수증 정보를 처리하고, 자동적으로 이 처리 결과를 홈 서버(144)로 송신하는 동작에 대하여 설명한다. 제 1 자동처리는, 정기적으로 가계부 정보를 서버장치(143)로부터 홈 서버(144)로 송신하는 처리이다. 예를 들면, 서버장치(143)는, 매달 25일에, 전월 26일부터 금월 25일까지 발생한 단말 식별자(구매자 식별자)마다의 소비자용 전자 영수증 정보에 기초하여, 소비의 상황(식비 ○○엔, 일용품 ○○엔 등의 종목별 절대액이나 종목별 소비 비율)을 산출하여, 홈 서버(144)로 송신한다.
제 2 자동처리는, 보증기간 종료 전의 보증정보의 자동 송부이다. 서버장치(143)는, 소비자용 전자 영수증 정보가 갖는 보증기간과 구입 연월일에 기초하여, 보증기간의 종료가 다가왔음을 판단하고, 홈 서버(144)에 보증기간의 종료가 다가왔음을 알리는 정보를 송신한다. 보증기간 종료 전이라 함은, 예를 들면 보증기간의 종료 1개월 전이다. 보증기간 종료 1개월 전에, 보증기간 종료가 다가왔음을 사용자에게 알리면, 사용자는 다음 행동을 취하기 쉬워지므로, 사용자에게 있어 편리하다.
제 3 자동처리는, 서버장치(143)는 냉장고(145)나 TV(146) 등의 전자기기의 원격 자동 진단을 수행하여, 문제가 있다는 판단을 한 경우에, 소비자용 전자 영수증 정보가 갖는 매뉴얼 정보를 홈 서버(144) 또는 각 전자기기(냉장고(145)나 TV(146) 등)로 송신한다. 또한, 서버장치(143)는 문제점에 관련된 매뉴얼 정보를 선택하여, 홈 서버(144) 또는 각 전자기기(냉장고(145)나 TV(146) 등)로 송신한다.
제 4 자동처리는, 전자 영수증 정보를 개인마다, 또는/및 상품 등의 항목(과목)마다, 또는/및 일자마다 집계하여, 그 집계 결과를 사용자(소비자)에게 통지한다. 또는, 상기의 집계 결과를, 특정 웹 페이지상에 등록(업로드)한다. 이상의 처리에 의해, 사용자는 자동적으로 소비 동향을 이해할 수 있어, 절약 등에 도움이 될 수 있다. 또한, 이러한 서비스를 제공하는 비지니스도 가능하다.
제 5 자동처리는, 서버 장치(143)는 각 개인의 전자 영수증 정보에 기초하여, 상품 구입 어드바이스나 헬스 케어 어드바이스, 미용 어드바이스 등의 정보를 취득(또는, 생성)하여, 해당 정보를 홈 서버(144)로 송신할 수도 있다. 구체적으로는, 전자 영수증 정보가 갖는 식품의 품목을 나타내는 정보나 양을 나타내는 정보에 기초하여, 예를 들면, 육류의 섭취가 야채의 섭취에 비하여 많은 경우에, 야채를 더 구입하여 섭취하도록 하는 상품 구입 어드바이스나, 이대로 육류의 섭취를 계속하면 건강이나 미용에 좋지 않다는 정보를 취득(또는, 생성)하여, 해당 정보를 홈 서버(144)로 송신할 수도 있다. 이러한 경우, 서버장치(143)는, 전자 영수증 정보가 갖는 품목을 나타내는 정보 또는/및 양을 나타내는 정보를 취득하여 집계한다. 그리고, 서버장치(143)는, 육류와 야채의 적절한 양의 비율 정보를 보유하고 있으며, 이 보유하고 있는 정보와 집계한 정보에 기초하여, 어드바이스 등을 구성하여 송신한다. 어드바이스를 구성하기 위하여, 서버장치(143)는, 1 이상의 어드바이스 정보를 미리 보유하고 있다.
이상, 본 실시예에 따르면, 상품 등을 구입하는 점포에서 수집한 전자 영수증 정보를, 먼저 서버장치에서 활용하고, 또한 서버장치를 경유하여 가정 내의 전자기기에서 유효하게 이용할 수 있다. 즉, 서버장치를 갖는 업자가 소위 어플리케이션 서비스 프로바이더가 되어, 전자 영수증 정보에 기초하여 각종 서비스를 제공할 수 있다.
또한, 본 실시예에 있어서, 정보는 홈 서버에 송신되었으나, 직접적으로 냉장고나 TV 등의 전자기기에 송신될 수도 있다. 그리고, 냉장고나 TV 등의 전자기기가 서버장치로부터 송신된 보증정보나 반품 가능 여부를 나타내는 반품정보나 매뉴얼 정보를 격납하고 있을 수도 있다.
또한, 본 실시예에서의 홈 서버의 의의는, 세큐리티의 담보가 있다. 즉, 외부의 장치로부터는 홈 서버까지 밖에 액세스할 수 없으며, 가정 내의 전자기기에는 액세스할 수 없게 할 수 있다. 소위 방화벽의 구축이다.
이상과 같이, 본 발명에 따른 전자 영수증 정보처리 시스템 등은, 상품 등을 구입하는 점포에서 수집한 전자 영수증 정보를 유효하게 이용할 수 있어, 대형 슈퍼마켓 등의 점포에서 이용할 수 있는 전자 영수증 정보처리 시스템 등으로서 유용하다.

Claims (9)

  1. 제 1 정보처리 장치와 제 2 정보처리 장치를 갖는 전자 영수증 정보처리 시스템으로서:
    상기 제 1 정보처리 장치는,
    상품 또는 서비스의 구입 결제에 관한 1 이상의 정보를 갖는 전자 영수증 정보를 접수하는 전자 영수증 정보 접수부;
    상기 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부의 정보에 기초하여 보조정보를 취득하는 보조정보 취득수단;
    상기 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부와 상기 보조정보로부터 소비자용 전자 영수증 정보를 구성하는 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단; 및
    상기 소비자용 전자 영수증 정보 구성수단이 구성한 소비자용 전자 영수증 정보를 송신하는 소비자용 전자 영수증 정보 송신수단을 구비하고,
    상기 제 2 정보처리 장치는,
    소비자용 전자 영수증 정보를 수신하는 소비자용 전자 영수증 정보 수신부; 및
    상기 소비자용 전자 영수증 정보 수신부가 수신한 소비자용 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부를 송신하는 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신부를 구비하는 전자 영수증 정보처리 시스템.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 소비자용 전자 영수증 정보는, 상품을 식별하는 상품 식별자와, 상기 상품 식별자로 식별되는 상품이 반품 가능한지 반품 불가능한지를 나타내는 정보인 반품 정보를 갖는 전자 영수증 정보처리 시스템.
  3. 제 1항에 있어서, 상기 소비자용 전자 영수증 정보는, 상품을 식별하는 상품 식별자와, 상기 상품 식별자로 식별되는 상품의 보증에 관한 정보인 보증 정보를 갖는 전자 영수증 정보처리 시스템.
  4. 제 1항 내지 3항 중 어느 한 항에 기재된 전자 영수증 정보처리 시스템을 구성하는 제 1 정보처리 장치.
  5. 제 1항 내지 3항 중 어느 한 항에 기재된 전자 영수증 정보처리 시스템을 구성하는 제 2 정보처리 장치.
  6. 전자기기로서, 상기 전자기기의 보증에 관한 정보인 보증정보를 격납하고 있는 전자기기.
  7. 제 6항에 있어서, 상기 보증정보에 기초하여, 보증기간 또는/및 보증내용에 관한 정보를 자동적으로 출력하는 전자기기.
  8. 전자기기로서,
    복수의 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하여, 상기 복수의 소비자용 전자 영수증 정보 중 해당 전자기기와 관련된 정보만 기록하는 전자기기.
  9. 제 1 정보처리 장치와 제 2 정보처리 장치를 갖는 전자 영수증 정보처리 시스템에서의 전자 영수증 정보의 송수신 방법으로서,
    상기 제 1 정보처리 장치에 있어서, 상품 또는 서비스의 구입 결제에 관한 1 이상의 정보를 갖는 전자 영수증 정보를 접수하는 전자 영수증 정보 접수 단계와, 상기 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부의 정보에 기초하여 보조정보를 취득하고, 동시에 상기 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부와 상기 보조정보로부터 소비자용 전자 영수증 정보를 구성하며, 또한 구성한 소비자용 전자 영수증 정보를 송신하는 제 1 소비자용 전자 영수증 정보 송신 단계를 수행하고,
    상기 제 2 정보처리 장치에 있어서, 소비자용 전자 영수증 정보를 수신하는 소비자용 전자 영수증 정보 수신 단계와, 상기 소비자용 전자 영수증 정보 수신 단계에서 수신한 소비자용 전자 영수증 정보의 일부 또는 전부를 송신하는 제 2 소비자용 전자 영수증 정보 송신 단계를 수행하는 전자 영수증 정보의 송수신 방법.
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