JP2005332329A - 商品情報閲覧/予約注文システム、商品情報閲覧/予約注文方法および商品情報閲覧プログラム - Google Patents
商品情報閲覧/予約注文システム、商品情報閲覧/予約注文方法および商品情報閲覧プログラム Download PDFInfo
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Abstract
【解決手段】 顧客は、カメラ付き携帯端末101で二次元バーコード103を撮影し、二次元バーコード103を解析し抽出した商品IDをメモリ205に保存する。カメラ付き携帯端末101は、保存されている全ての情報を読み出し、商品IDリストを抽出し、商品サーバ105に対して送信する。商品サーバ105、商品名リストをカメラ付き携帯端末101に送信し、カメラ付き携帯端末101は、商品名リストと保存されている全ての商品ID、店舗IDなどの情報とを組み合わせたリストを作成し保存する。その後、顧客は、保存されているリストをもとに、商品詳細情報を商品サーバ105から得たり、商品サーバ105に対して予約注文を行うことができる。
【選択図】 図2
Description
(1)顧客が店舗で興味を持った複数の商品の詳細情報を自宅など店舗外の自由な場所から入手し、閲覧することができる。その理由は、顧客が、顧客の携帯端末を使って、店舗内の商品陳列棚等に添付してある情報記憶手段の内容を読み取り、それらの情報をリスト形式で携帯端末に保存しておき、自宅など店舗外の自由な場所からリスト化された情報から閲覧したい商品を選択し、商品サーバ等に接続するだけで、該当する複数の商品の詳細情報を入手することができるようになるからである。
(2)携帯端末を、商品詳細情報を表示手段に表示させ、表示された商品詳細情報をもとに入力された商品注文情報を商品サーバ等に対して送信するように構成することによって、店舗で興味を持った複数の商品の詳細情報を自宅など店舗外の自由な場所から入手し、閲覧し、それらの商品の中から気に入った商品の予約注文をすることができる。顧客は、顧客の携帯端末を使って、店舗内の商品陳列棚等に添付してある情報記憶手段の内容を読み取り、それらの情報をリスト形式で顧客の携帯端末に保存しておき、自宅など店舗外の自由な場所からリスト化された情報から閲覧したい商品を選択し、商品サーバ等に接続するだけで、該当する複数の商品の詳細情報を入手し、それらの中から気に入った商品を選択することができるようになるからである。
(3)顧客が店舗で興味を持った複数の商品の詳細情報を顧客の自由な時間に入手し、閲覧することができる。その理由は、顧客が、顧客の携帯端末を使って、店舗内の商品陳列棚等に添付してある情報記憶手段の内容を読み取り、それらの情報をリスト形式で顧客の携帯端末に保存しておき、顧客の自由な時間にリスト化された情報から閲覧したい商品を選択し、商品サーバ等に接続するだけで、該当する複数の商品の詳細情報を入手することができるからである。
(4)携帯端末を、商品詳細情報を表示手段に表示させ、表示された商品詳細情報をもとに入力された商品注文情報を商品サーバ等に対して送信するように構成することによって、顧客が店舗で興味を持った複数の商品の詳細情報を顧客の自由な時間に入手し、閲覧し、それらの商品の中から気に入った商品の予約注文をすることができる。顧客は、顧客の携帯端末を使って、店舗内の商品陳列棚等に添付してある情報記憶手段の内容を読み取り、それらの情報をリスト形式で顧客の携帯端末に保存しておき、自宅など店舗外の自由な場所からリスト化された情報から閲覧したい商品を選択し、商品サーバ等に接続するだけで、該当する複数の商品の詳細情報を入手し、それらの中から気に入った商品を選択することができるからである。
(6)商品サーバ等の管理手段を、顧客の属性毎(顧客別、男女別、年代別)に、商品詳細情報アクセス回数を算出するように構成することによって、顧客の属性毎の商品に対する興味/関心度を把握することができ、該当する商品に対する顧客の属性毎の興味/関心度の傾向を入手することが可能になる。その理由は、顧客が、顧客の携帯端末を使って、店舗内の商品陳列棚等に添付してある情報記憶手段の内容を読み取り、それらの情報をリスト形式で顧客の携帯端末に保存しておき、顧客の自由な時間にリスト化された情報から閲覧したい商品を選択し、商品サーバ等に接続し、該当する複数の商品の詳細情報にアクセスした結果、顧客の属性毎の商品情報アクセス回数を算出できるからである。
101 カメラ付き携帯端末
102 商品陳列棚
103,103_1〜103_n 二次元バーコード
104 Web/認証サーバ
105 商品サーバ
200 ネットワーク
202 入力部
203 カメラ
204 表示部
205 メモリ
206 制御部
207 通信部
210 通信部
211 制御部
213 通信部
214 制御部
215 表示部
216 アプリケーション情報DB
217 顧客情報DB
218 店舗情報DB
219 商品詳細情報DB
220 店舗別商品情報DB
221 商品譲歩アクセス情報DB
222 在庫情報DB
223 予約注文情報DB
410 会員登録画面
420 予約注文情報入力画面
Claims (14)
- 少なくとも商品特定情報を含む情報が格納された情報記憶手段が添付された掲示手段と、
前記情報記憶手段の情報を読み取ることが可能な情報読取手段と、前記情報読取手段が前記情報記憶手段から読み取った情報を抽出し解析する解析手段と、解析結果をリスト形式で記憶手段に保存させる解析結果保存手段とを含む携帯端末とを備えた
ことを特徴とする商品情報閲覧/予約注文システム。 - 携帯端末は、記憶手段に保存されている商品特定情報をリストとして表示する表示手段と、表示されたリストから抽出された商品特定情報を通信ネットワークを介して、商品特定情報に対応付けられた情報を保持するデータベースを管理する管理手段に送信する送信手段と、前記管理手段から受信した商品名情報を記憶手段が保存しているリスト形式の解析結果と組み合わせて、解析結果/商品名リストとして前記記憶手段に保存させる解析結果/商品名リスト作成手段とを含み、
前記管理手段は、前記商品特定情報のリストから抽出された商品特定情報を前記携帯端末から受信すると、受信した情報に応じた商品名情報をデータベースから検索して前記携帯端末に送信する
請求項1記載の商品情報閲覧/予約注文システム。 - 携帯端末は、解析結果/商品名リストを表示手段に表示させる解析結果/商品名リスト表示手段と、表示された解析結果/商品名リストから選択された商品に対応する解析結果を管理手段に送信する解析結果送信手段と、前記管理手段から受信した商品詳細情報を記憶手段に保存させる商品詳細情報保存手段とを含み、
前記管理手段は、解析結果を前記携帯端末から受信すると、受信した情報に応じた商品詳細情報をデータベースから検索して前記携帯端末に送信する
請求項2記載の商品情報閲覧/予約注文システム。 - 管理手段は、商品詳細情報を前記携帯端末に送信する場合に、送信回数を、商品詳細情報アクセス回数として、時間帯別もしくは商品別に、または、時間帯別および商品別に算出する算出手段を含む
請求項3記載の商品情報閲覧/予約注文システム。 - 携帯端末は、顧客特定情報を送信する顧客特定情報送信手段を含み、
管理手段は、商品詳細情報を前記携帯端末に送信する場合に、送信回数を、商品詳細情報アクセス回数として、顧客の属性毎に算出する算出手段を含む
請求項3記載の商品情報閲覧/予約注文システム。 - 携帯端末は、商品詳細情報を表示手段に表示させる商品詳細情報表示手段と、表示された商品詳細情報をもとに入力された商品注文情報を送信する注文情報送信手段と、前記管理手段から受信した注文受付情報を記憶手段に保存させる注文受付情報保存手段とを含み、
前記管理手段は、商品注文情報を前記携帯端末から受信すると、注文受付情報を生成する注文受付情報生成手段を備えた
請求項3から請求項5のうちのいずれか1項に記載の商品情報閲覧/予約注文システム。 - 管理手段を含むサーバと、サーバと通信ネットワークを介して接続され、それぞれが記憶手段を含む複数の店舗端末とを備え、
前記サーバは、商品注文情報と注文受付情報とを、解析手段が解析した店舗特定情報で特定される店舗端末に送信する注文情報配信手段を含み、
前記店舗端末は、前記注文情報配信手段から商品注文情報と注文受付情報とを受信すると、それらの情報を前記記憶手段に保存する保存手段を含む
請求項6記載の商品情報閲覧/予約注文システム。 - 情報読取手段が、掲示手段としての商品または商品陳列棚に添付された情報記憶手段の情報を読み取る
請求項1から請求項7のうちのいずれか1項に記載の商品情報閲覧/予約注文システム。 - 情報記憶手段は二次元バーコードであり、情報読取手段を備えた携帯端末はカメラ付き携帯端末である
請求項1から請求項8のうちのいずれか1項に記載の商品情報閲覧/予約注文システム。 - 情報記憶手段はRFIDタグであり、情報読取手段を備えた携帯端末はRFIDリーダ機能付き携帯端末である
請求項1から請求項8のうちのいずれか1項に記載の商品情報閲覧/予約注文システム。 - 情報記憶手段は赤外線発信装置であり、情報読取手段を備えた携帯端末は赤外線受信機能付き携帯端末である
請求項1から請求項8のうちのいずれか1項に記載の商品情報閲覧/予約注文システム。 - 携帯端末が、掲示手段に添付されている情報記憶手段から商品特定情報を含む情報を読み取り、読み取った情報を抽出し解析し、解析結果をリストとして保存し、
前記携帯端末が、前記リストから抽出された商品特定情報を通信ネットワークを介して、商品特定情報に対応付けられた情報を保持するデータベースを管理するサーバに送信し、
前記サーバが、前記リストから抽出された商品特定情報を前記携帯端末から受信すると、受信した情報に応じた商品名情報をデータベースから検索して前記携帯端末に送信し、
前記携帯端末が、前記サーバから受信した商品名情報を記憶手段が保存しているリスト形式の解析結果と組み合わせて、解析結果/商品名リストとして保存し、前記解析結果/商品名リストから選択された商品に対応する商品特定情報を前記サーバに送信し、
前記サーバが、商品特定情報を前記携帯端末から受信すると、受信した商品特定情報に応じた商品詳細情報をデータベースから検索して前記携帯端末に送信し、
前記携帯端末が、前記サーバから受信した商品詳細情報を保存する
ことを特徴とする商品情報閲覧/予約注文方法。 - 携帯端末が、商品詳細情報をもとに入力された商品注文情報をサーバに送信し、
前記サーバが、商品注文情報を前記携帯端末から受信すると、注文受付情報を生成するとともに、商品注文情報と注文受付情報とを保存し、注文受付情報を前記携帯端末に送信する
請求項12記載の商品情報閲覧/予約注文方法。 - 携帯端末が内蔵するコンピュータに、
掲示手段に添付されている情報記憶手段の情報を読み取る処理と、
読み取った情報を解析して商品特定情報を抽出する処理と、
抽出した商品特定情報をリスト形式で保存する処理と、
前記リスト形式の商品特定情報から抽出された商品特定情報を通信ネットワークを介してサーバに送信する処理と、
前記サーバから商品特定情報に対応する商品名情報を受信する処理と、
受信した商品名情報をリスト形式の商品特定情報と組み合わせて保存する処理と
を実行させるための商品情報閲覧プログラム。
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