JP2002056278A - 商品購入支援システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 商品を販売店で購入する際に、商品関連情報
を携帯型情報端末で取得して商品購入判断に使用する。 【解決手段】 販売店の買い物カートに近距離無線通信
インタフェースを有すると共に現在位置を検出する測位
部を有する携帯型情報端末２ｉを着脱不能に装着すると
共に、商品陳列部に近距離無線通信インタフェースを有
するアクセスポイント３ａ〜３ｄを設置し、携帯型情報
端末２ｉで現在位置から属する販売領域を判定し、その
販売領域のアクセスポイントを構成するパーソナルコン
ピュータ４ａ〜４ｄを選択する。各パーソナルコンピュ
ータはローカルエリアネットワーク５を介して、生産
地、生産者、農薬の使用状況、薬品の添加状況、調理方
法、使用方法等を文字情報及び画像情報で構成した商品
関連情報を格納したデータベースサーバ６に接続し、携
帯型情報端末２ｉから商品関連情報を取得し、携帯型情
報端末の表示器に表示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、スーパーマーケッ
トやコンビニエンスストア等で商品を購入する際に、商
品に関する産地、添加物の有無、購入者の嗜好に合うか
否か等の関連情報を容易に提供することができるように
した商品購入支援システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の商品購入支援システムとしては、
例えば特開平９−２３１２７４号公報に記載されている
ものがある。

【０００３】この従来例では、クライアント端末から通
知された購入検索条件に対応して、該当する商品を提供
するテナントの情報をクライアント端末に通知する検索
手段と、各テナントを示すイメージ情報の組み合わせに
より、前記検索手段により検索された複数のテナント毎
のイメージ情報から構成されるビジュアル表示情報をク
ライアント端末に通知する表示手段とを設けることによ
り、商品名などの検索条件を入力するのみで、自動的に
その商品を扱うテナント一覧、テナントのビジュアル情
報等を表示でき、これらを参照して所望の商品を扱うテ
ナントのサーバに入り、商品を見て散策したり、商品を
購入したり、既に購入した商品に合う他の商品を見立て
て購入することができるようにした検索サーバーシステ
ムが開示されている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の商品購入支援システムにあっては、インターネット
でのＷＷＷサーバーでのオンラインショッピングに適用
して、購入したい商品名から自動的にテナントを選択
し、商品に関するビジュアル情報等を取得して、商品を
購入するようにしているが、この場合には、実際に商品
を視認しているわけではなく、食料品や洋服等の色彩を
重視して視覚を必要とする商品についての販売には馴染
まないという未解決の課題がある。

【０００５】このため、視覚を重視する商品については
直接消費者が視認して購入することにするのが最善であ
るが、この場合に、商品についての産地、生産者、農薬
の使用状況、薬品の添加状況、効能、調理方法、使用方
法等の消費者が必要とする全ての商品関連情報を商品に
添付することはできないという未解決の課題がある。特
に、野菜、魚等の生鮮食品についてはパッケージに封入
されておらず、商品に直接商品関連情報を添付すること
が困難であるので、これらの情報を記載した掲示板を立
てるようにしているが、全ての商品について掲示板を形
成することが困難であると共に、商品関連情報もせいぜ
い生産地程度であって、消費者が所望とする商品関連情
報の全てを表示することはできず、さらに商品の仕入れ
先が変動する場合には、その変動に応じて商品関連情報
も変更する必要があり、これが面倒であるという未解決
の課題がある。

【０００６】この未解決の課題を解決するために、商品
陳列部の近傍にモニターを設置し、このモニターに商品
の効能、使用方法等を表示することが行われているが、
この方法では、モニターで一方的に特定の商品について
の効能、使用方法等を繰り返し表示しているので、表示
する商品数を多くすると消費者の目的とする商品の関連
情報が表示されるまでの時間が長くなるため、表示する
商品数を多くすることができないと共に、消費者の要求
によって所望の商品についての商品関連情報を即座に提
供することはできないという未解決の課題がある。

【０００７】そこで、本発明の目的は、上記従来例の未
解決の課題に着目してなされたものであり、消費者が陳
列された商品に関連する商品関連情報を即座に得ること
ができると共に、消費者が販売領域の境界付近に居る場
合でも、所望とする販売領域の商品関連情報を得ること
ができる商品購入支援システムを提供することにある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、請求項１に係る商品購入支援システムは、商品を配
置した販売領域の近傍に設けた当該商品に関する情報を
アクセス可能なアクセスポイントと、該アクセスポイン
トに接続された前記商品に関する情報を格納する情報源
と、前記アクセスポイントにアクセスする顧客が操作可
能な携帯型情報端末と、該携帯型情報端末の位置を検出
する測位手段と、該測位手段で検出した前記携帯型情報
端末の位置が隣接する何れの販売領域に属するかを判定
する販売領域判定手段と、該販売領域判定手段の判定結
果に基づいてアクセスするアクセスポイントを選択する
アクセスポイント選択手段とを備えたことを特徴として
いる。

【０００９】この請求項１に係る発明では、消費者が携
帯型情報端末を携帯して商品を陳列した販売領域に行
き、この携帯型情報端末を操作してアクセスポイントに
対してアクセスことにより、これのアクセスポイントに
接続された情報源から所望の商品関連情報を容易に得る
ことができ、携帯型情報端末に液晶表示器等の表示器を
設けることにより、消費者が必要とする商品関連情報を
全て表示することができる。そして、携帯型情報端末が
販売領域の境界付近に位置する場合には、測位手段で現
在位置を検出し、検出した現在位置が何れの販売領域に
属するかを販売領域判定手段で判定し、その判定結果に
基づいてアクセスポイントを選択することにより、顧客
が属する販売領域を特定して、当該販売領域の商品につ
いての商品関連情報を正確に取得することができる。

【００１０】また、請求項２に係る商品購入支援システ
ムは、請求項１に係る発明において、前記測位手段は、
店舗内の天井における異なる位置に配設した全地球測位
信号を発生する少なくとも３つの信号発生源と、前記携
帯型情報端末に設けられた前記各信号発生源からの全地
球測位信号を受信する受信アンテナ及び当該受信アンテ
ナで受信した各全地球測位信号に基づいて現在位置を検
出する現在位置検出手段とを備えていることを特徴とし
ている。

【００１１】この請求項２に係る発明では、店舗内に配
設された少なくとも３つの信号発生源から発生される全
地球測位信号を携帯型情報端末に設けた受信アンテナで
受信することにより、現在位置検出手段で、各信号発生
源からの全地球測位信号に基づいて現在位置を正確に検
出する。

【００１２】さらに、請求項３に係る商品購入し得んシ
ステムは、請求項１又は２に係る発明において、前記販
売領域判定手段は、測位手段で検出した現在位置に基づ
いて予め設定された販売領域とを比較して、何れの販売
領域に属するかを決定するように構成されていることを
特徴としている。

【００１３】この請求項３に係る発明では、測位手段で
検出した現在位置と予め設定した販売領域とを比較し
て、顧客の属する販売領域を決定するので、顧客の属す
る販売領域を正確に検出することができる。

【００１４】さらにまた、請求項４に係る商品購入支援
システムは、請求項３に係る発明において、前記各信号
発生源は、異なる人工衛星から送信される全地球測位信
号を個別に中継して出力するように構成されていること
を特徴としている。

【００１５】この請求項４に係る発明では、各信号発生
源で異なる人工衛星から送信される全地球測位信号を中
継するので、新たに全地球測位信号を形成する必要がな
く、設備を簡易化することができる。

【００１６】なおさらに、請求項５に係る商品購入支援
システムは、請求項１乃至４の何れかの発明において、
前記アクセスポイント選択手段は、販売領域判定手段の
判定結果に基づいてアクセスするアクセスポイントを選
択したときに、該当するアクセスポイントが構築するネ
ットワークに対して参加要求を行うように構成されてい
ることを特徴としている。

【００１７】この請求項５に係る発明では、商品関連情
報を格納する情報源に接続されたアクセスポイントを選
択したときに、該当するアクセスポイントが構築するネ
ットワークに対して参加要求を行うことにより、隣接す
るアクセスポイントの境界付近でも混信することなく、
１つのアクセスポイントを正確に選択することができ
る。

【００１８】また、請求項６に係る商品購入支援システ
ムは、請求項１乃至５の何れかの発明において、前記ア
クセスポイント選択手段は、顧客が操作可能なアクセス
ポイントを切換えるアクセスポイント切換手段を備えて
いることを特徴としている。

【００１９】この請求項６に係る発明では、アクセスポ
イント選択手段で、顧客が属する販売領域のアクセスポ
イントを選択したときに、顧客の意図しないアクセスポ
イントであるときに、アクセスポイント切換手段で隣接
する他のアクセスポイントに切換えることにより、顧客
の所望とする商品関連情報を正確に取得することができ
る。

【００２０】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を伴って説明する。

【００２１】図１は本発明の第１の実施形態を示す構成
図であり、スーパーマーケット、コンビニエンスストア
等における例えば野菜の商品陳列部１ａ、魚の商品陳列
部１ｂ、肉類の商品陳列部１ｃ及び乾物類の商品陳列部
１ｄが例えば中心間距離で２０ｍ程度離間して配設さ
れ、これらの商品陳列部１ａ〜１ｄの例えば中心部に夫
々所要数の携帯情報端末２ａ，２ｂ……２ｎ（ｎは正の
整数）からアクセスされるアクセスポイント３ａ〜３ｄ
が固定して設置されている。

【００２２】ここで、野菜の商品陳列部１ａでは、キュ
ウリ、ナス等の袋詰め野菜については包装袋に商品名を
表す識別コードとしてのバーコードが貼着され、キャベ
ツ、大根等の袋詰めされていない野菜についてはその陳
列部の近傍に商品名を表すバーコードを記載した表示板
が配設され、同様に魚の商品陳列部１ｂでは、切り身、
刺身等のパック詰め商品についてはパックに商品名を表
すバーコードが貼着され、尾頭付きの魚等のパック詰め
されていない魚についてはその近傍に商品名を表すパー
コードを記載した表示板が配設され、肉類の商品陳列部
１ｃ及び乾物類の商品陳列部１ｄでは、ほとんどの商品
がパック詰めされているので、これらパックに商品名を
表すバーコードが貼着されている。

【００２３】また、各アクセスポイント３ａ〜３ｄの夫
々は、例えばパーソナルコンピュータ４ａ〜４ｄを有
し、これらパーソナルコンピュータ４ａ〜４ｄが例えば
イーサネット（登録商標）で構成されるローカルエリア
ネットワーク５を介して商品関連情報を格納した情報源
としてのデータベースサーバー６に接続されている。

【００２４】これらパーソナルコンピュータ４ａ〜４ｄ
の夫々は、図２に示すように、例えば２．４ＧＨｚのＩ
ＳＭ（Industrial Scientific Medical)帯を搬送波周波
数に使用して、半径１０ｍ〜１５ｍ程度の範囲内におけ
る他の近距離無線通信インタフェースとの間で小規模無
線ネットワークを形成して、携帯型情報端末２ｉ（ｉ＝
１，２……ｎ）に対してデータの送受信を行うことがで
きる近距離無線通信インターフェース７と、ローカルエ
リアネットワーク５に接続された通信制御部８と、近距
離無線通信インタフェース７で受信した携帯情報端末２
ｉからの後述する商品名情報を中継して前記ローカルエ
リアネットワーク５を介してデータベースサーバー６を
アクセスすると共に、データベースサーバー６から送信
された商品関連情報を受信したときに近距離無線通信イ
ンタフェース７を介して該当する携帯型情報端末２ｉに
送信する情報処理部９とを少なくとも備えている。した
がって、隣接するアクセスポイントの境界位置では、小
規模無線ネットワークエリアが重複する状態となる。

【００２５】さらに、各陳列部１ａ〜１ｄの上方の天井
部には、３つの静止人工衛星に対応する位置にこれら３
つの静止人工衛星から送信される全地球測位（ＧＰＳ）
信号を個別に中継して出力する測位信号発生源ＰＳ１〜
ＰＳ３が配設されている。これら測位信号発生源ＰＳ１
〜ＰＳ３の夫々は、屋上の各静止人工衛星に対応する位
置に配設された受信アンテナＡＴ１〜ＡＴ３で受信した
各静止人工衛星からの全地球測位信号を中継して店舗内
に戸外と全く同様に全地球測位信号が伝達されるように
構成されている。

【００２６】また、携帯型情報端末２ａ〜２ｎの夫々
は、図３に示すように、買い物カート１０に固定配置さ
れている。この買い物カート１０は、方形の基台１１の
下面に４本のキャスター１２が形成され、この基台１１
の後方側に上方に延長する２本の支柱１３が形成され、
この支柱１３の中間位置に基台１１と所定間隔を保って
平行に配設された商品を収納する籠（図示せず）を載置
可能な載置台１４が形成され、支柱１３の上端がコ字状
の把持部１５で連結された構成を有し、把持部１５の中
央位置に携帯型情報端末２ａ〜２ｎが着脱不能に固定配
置されている。

【００２７】この携帯型情報端末２ａ〜２ｎは、図４に
示すように、商品に添付されている識別コードとしての
バーコードを読取る商品名入力手段としてのバーコード
リーダー１６が接続されていると共に、商品関連情報を
取得する際にオン状態とする商品関連情報取得キー１７
ａ、商品の購入を決定する購入キー１７ｂ、購入を取り
消す購入取消キー１７ｃ、購入リスト表示キー１７ｄ、
カーソルをスクロールするスクロールキー１７ｅ及び情
報を入力するテンキー１８と商品関連情報を表示するカ
ラー液晶表示器１９と測位信号発生源ＰＳ１〜ＰＳ３か
らの全地球測位信号を受信する受信アンテナ２０を有す
る。

【００２８】そして、各携帯型情報端末２ａ〜２ｎの夫
々は、図５に示すように、前述したパーソナルコンピュ
ータ４ａ〜４ｃの近距離無線通信インタフェース７と同
様の構成を有する近距離無線通信インタフェース２１
と、バーコードリーダー１６又は入力キー１８で入力し
た商品名情報を記憶する商品名情報記憶部２２と、取得
した商品関連情報を格納する商品関連情報記憶部２３
と、購入商品のリストを記憶する購入リスト記憶部２４
と、バーコードリーダー１６を制御するバーコードリー
ダー制御部２５と、各種入力キー１７ａ〜１７ｅ及びテ
ンキー１８を制御するキー制御部２６と、カラー液晶表
示器１９を制御する表示制御部２７と、商品名記憶部２
２に記憶された商品名情報に基づいて商品関連情報を取
得する制御を行う情報処理部２８と、受信アンテナ２０
で受信した全地球測位信号が入力されて、これら基づい
て現在位置を検出する測位手段としての測位部２９とを
備えており、これらがシステム制御部３０によって統括
制御される。

【００２９】そして、アクセスポイント３ａ〜３ｄの各
パーソナルコンピュータ４ａ〜４ｄの近距離無線通信イ
ンタフェース７と携帯型情報端末２ａ〜２ｎの近距離無
線通信インタフェース２１とでパーソナルコンピュータ
４ａ〜４ｄをマスタとし、各携帯型情報端末２ａ〜２ｎ
をスレーブとする小規模無線ネットワークを構築する。
この小規模無線ネットワークでは、各携帯型情報端末２
ａ〜２ｎの電源投入時にはリンクを確率していないスタ
ンバイモードにあり、各携帯型情報端末２ａ〜２ｎは所
定時間に一回メッセージを受信する動作を行うだけで、
ネットワークに参加していないが、アクセスポイント３
ａ〜３ｄに接近してマスタとなるパーソナルコンピュー
タ４ａ〜４ｄと交信可能状態となると共に、測位部２９
で検出した現在位置が予め設定された各商品陳列部１ａ
〜１ｄ間の中間部を境界とする何れの販売領域に属する
かを決定し、決定した販売領域のアクセスポイント３ｊ
（ｊ＝ａ〜ｄ）におけるマスタとなるパーソナルコンピ
ュータ４ｊから送信される接続のための鍵などを含む接
続メッセージを受信すると、所定のアドレスを取得し、
小規模無線ネットワークに参加し、その後必要に応じて
所定の認証処理を行って、データの送受信が可能な状態
となる。

【００３０】さらに、データベースサーバー６は、パー
ソナルコンピュータ４ａ〜４ｄから商品名情報を含むパ
ケットにヘッダを付加した送信データを受信すると、商
品名情報をもとにデータベースを検索して、商品名情報
に対応する生産地、生産者、農薬の使用状況、薬品の添
加状況、調理方法、使用方法等を画像情報及び文字情報
で表した商品関連情報を所定長のパケットに分割して、
その夫々の先頭に送信データの送信元アドレスを宛て先
アドレスとして設定し、自己のアドレスを送信元アドレ
スとして設定したヘッダを付加して送信データを形成
し、この送信データを該当するパーソナルコンピュータ
４ａ〜４ｄに送信する。

【００３１】したがって、携帯型情報端末２ａ〜２ｎを
装着した買い物カート１０を押して、各アクセスポイン
ト３ａ〜３ｄの何れかに接近することにより、携帯型情
報端末２ａ〜２ｎとパーソナルコンピュータ４ａ〜４ｄ
との間でのデータ伝送が可能となり、バーコードリーダ
ー１６又は入力キー１８で入力された商品名情報に基づ
いてパーソナルコンピュータ４ａ〜４ｃの何れかを介し
てデータベースサーバー６にアクセスして、必要な商品
関連情報を取得することができる。

【００３２】次に、上記実施形態の動作を携帯型情報端
末２ａ〜２ｎの情報処理部２６で実行する図６に示す商
品関連情報取得処理及びパーソナルコンピュータ４ａ〜
４ｄで実行する図７に示す通信制御処理を伴って説明す
る。

【００３３】携帯型情報端末２ａ〜２ｎの情報処理部２
６で実行する商品関連情報取得処理は、電源が投入され
ることにより実行開始され、図６に示すように、先ず、
ステップＳ１で、測位部２９で検出した現在位置を読込
み、予め設定された販売領域の何れに属するかを決定
し、次いでステップＳ２に移行して、決定した販売領域
アクセスポイント３ｊにおけるパーソナルコンピュータ
４ｊから送信される接続のための鍵などを含む接続メッ
セージを受信すると、所定のアドレスを取得し、小規模
無線ネットワークに参加し、その後必要に応じて所定の
認証処理を行って、データの送受信が可能な状態となる
小規模ネットワーク参加処理を行ってからステップＳ３
に移行する。

【００３４】このステップＳ３では、バーコードリーダ
ー１６からバーコードが入力されたか否かを判定し、バ
ーコードが入力されていないときにはステップＳ４に移
行して、テンキー１８からバーコードに対応する所定ビ
ット数の数字コードが入力されたか否かを判定し、数字
コードが入力されていないときにはステップＳ５に移行
して、購入リスト表示キー１７ｃが押下されているか否
かを判定し、購入リスト表示キー１７ｃが押下されてい
るときにはステップＳ６に移行して、購入リスト記憶部
に格納されている購入リストを液晶表示器１９に表示
し、次いで、ステップＳ７に移行して、購入取消キー１
７ｄが押下されているか否かを判定し、購入取消キーが
押下されているときには、ステップＳ８に移行して、購
入リストからカーソルで指定されている商品を削除して
から前記ステップＳ１に戻り、購入取消キー１７ｄが押
下されていないときにはそのままステップＳ１に戻る。

【００３５】一方、前記ステップＳ３でバーコードが入
力されたとき及び前記ステップＳ４で数字コードが入力
されたときには、ステップＳ９に移行して、入力された
バーコード又は数字コードを商品名情報として、商品名
情報記憶部２２に記憶してからステップＳ１０に移行し
て、商品関連情報取得キー１７ａが押下されているか否
かを判定し、これが押下されているときには、ステップ
Ｓ１１に移行して、購入キー１７ｂが押下されているか
否かを判定し、これが押下されているときには前記ステ
ップＳ９に戻り、商品関連情報取得キー１７ａが押下さ
れているときには、商品関連情報を取得する意志がある
ものと判断して、ステップＳ１２に移行する。

【００３６】このステップＳ１２では、商品情報記憶部
２２に記憶されている商品名情報を含むパケットを形成
し、このパケットの先頭にマスタとなるパーソナルコン
ピュータ４ａ〜４ｃの何れかのＭＡＣアドレスを設定し
た宛て先アドレス及び自己のＭＡＣアドレスを設定した
送信元アドレス等を含むヘッダを付加した送信データを
形成し、この送信データをアクセスポイント３ａ〜３ｃ
を介してデータベースサーバー６に送信する商品名情報
送信処理を行ってからステップＳ１３に移行する。

【００３７】このステップＳ１３では、商品名関連情報
を受信したか否かを判定し、商品名関連情報を受信して
いないときには受信するまで待機し、商品名関連情報を
受信したときには、ステップＳ１４に移行して、受信し
た商品名関連情報を商品名関連情報記憶部２２に格納し
てからステップＳ１５に移行し、商品名関連情報記憶２
２に格納されている商品名関連情報を読出し、これを表
示制御部２５を介してカラー表示器１９に出力すること
により、商品名関連情報を表示してからステップＳ１６
に移行する。

【００３８】このステップＳ１６では、購入キー１７ｂ
が押下されているか否かを判定し、購入キー１７ｂが押
下されているときには、ステップＳ１７に移行して、商
品名情報記憶部２２に記憶されている商品名情報を購入
リスト記憶部２４に書込んでから前記ステップＳ１に戻
り、購入キー１７ｂが押下されていないときには、ステ
ップＳ１８に移行して、購入取り消しキー１７ｃが押下
されているか否かを判定し、これが押下されていないと
きには前記ステップＳ１６に戻り、押下されているとき
には前記ステップＳ１に戻る。

【００３９】一方、前記ステップＳ１１の判定結果が購
入キー１７ｂが押下されているときには、直接前記ステ
ップＳ１７に移行して、商品名情報を購入リスト記憶部
２４に書込んでから前記ステップＳ１に戻る。

【００４０】また、前記ステップＳ５の判定結果が購入
リスト表示キー１７ｄが押下されていないときにはステ
ップＳ１９に移行して、精算業務を行うレジスタからリ
スト転送要求を受信したか否かを判定し、リスト転送要
求を受信していないときには前記ステップＳ１に戻り、
リスト転送要求を受信したときにはステップＳ２０に移
行して、購入リスト記憶部２４に記憶されている購入リ
ストをレジスタに転送してから処理を終了する。

【００４１】この図６の処理において、ステップＳ１の
処理が販売領域判定手段に対応し、ステップＳ２の処理
がアクセスポイント選択手段に対応し、ステップＳ３、
Ｓ４及びＳ９の処理とバーコードリーダ１６及びテンキ
ー１８とが商品名入力手段に対応し、ステップＳ１０及
びＳ１２の処理が商品名情報転送手段に対応し、ステッ
プＳ１３〜Ｓ１５の処理が表示手段に対応し、ステップ
Ｓ１１、Ｓ１６及びＳ１７の処理と購入リスト記憶部２
４とが購入リスト記憶手段に対応し、ステップＳ１９及
びＳ２０の処理がリスト転送手段に対応している。

【００４２】また、パーソナルコンピュータ４ａ〜４ｄ
で実行する通信制御処理は、電源が投入されて、所定の
アプリケーションを立ち上げることにより実行開始さ
れ、図７に示すように、先ず、ステップＳ２１で、スレ
ーブとなる携帯型情報端末２ｉを認識しているか否かを
判定し、認識していないときには、認識するまで待機
し、携帯型情報端末２ｉを認識したときには、ステップ
Ｓ２２に移行する。

【００４３】このステップＳ２２では、携帯型情報端末
２ｉから商品名情報を含む送信データを受信したか否か
を判定し、送信データを受信していないときには前記ス
テップＳ２１に戻り、送信データを受信したときには、
ステップＳ２３に移行して、送信データにおけるパケッ
トの先頭に付加されたヘッダをデータベースサーバー６
のアドレスを設定した宛て先アドレスと自己のアドレス
を設定した送信元アドレス等を含むヘッダに変更して新
たな送信データを形成し、この送信データを通信制御部
８に出力して、ローカルエリアネットワーク５を介して
データベースサーバー６に送信するデータ送信処理を行
ってからステップＳ２４に移行する。

【００４４】このステップＳ２４では、データベースサ
ーバー６から商品関連情報を受信したか否かを判定し、
この商品関連情報を受信していないときには受信するま
で待機し、受信したときにはステップＳ２５に移行し
て、商品関連情報を含むパケットの先頭に付加されたヘ
ッダにおける宛て先アドレスを商品名情報を送信した携
帯型情報端末２ｉのアドレスに、送信元アドレスを自己
のアドレスに夫々設定した新たなヘッダに変更してから
近距離無線通信インタフェース７に出力する商品関連情
報送信処理を行ってから前記ステップＳ２１に戻る。

【００４５】したがって、消費者が上記購入者支援シス
テムを構成したスーパーマーケット、コンビニエンスス
トア等の販売店に出かけて行き、その入り口等で携帯型
情報端末２ｉを装着した買い物カート１０を借り受け、
携帯型情報端末２ｉの電源スイッチをオン状態として、
電源を投入すると、この携帯型情報端末２ｉの情報処理
部２８で、図６の商品関連情報取得処理が実行開始され
る。

【００４６】このとき、買い物カート１０が何れかのア
クセスポイント３ａ〜３ｄの交信可能範囲外にある状態
では、測位部２９で検出される現在位置が各商品陳列部
１ａ〜１ｄの販売領域の何れにも属さないと判断される
ので、各アクセスポイント３ａ〜３ｄとの交信を行うこ
とができないので、近距離無線通信インタフェース２１
は、スレーブとして設定されることがなく、所定時間毎
にメッセージを受信可能な状態となる他はネットワーク
に関する動作を行わないスタンバイ状態となるだけで、
データ処理機能を完全休止状態としており、省電力動作
状態となっている。

【００４７】この状態から買い物カート１０を例えば野
菜の商品陳列部１ａの販売領域内に進行させると、測位
部２９で検出される現在位置が商品陳列部１ａの販売領
域内であると判断されることから、アクセスポイント３
ａが選択され、マスタとしてのパーソナルコンピュータ
４ａからの接続メッセージを受信したときに、パーソナ
ルコンピュータ４ａと携帯型情報端末２ｉとの間のリン
クが確立されて携帯型情報端末２ｉがスレーブとして設
定され、所定の接続処理が実行されて両者間での無線デ
ータ伝送が可能な状態となる。

【００４８】この状態で、消費者が所望の野菜の商品関
連情報を知りたいときには、先ず、携帯型情報端末２ｉ
の商品関連情報取得キー１７ａを押下する。この状態
で、例えば袋詰めされている野菜の商品関連情報を知り
たいときには、その包装袋に貼着されているバーコード
をバーコードリーダ１６で読取ることにより、この商品
名情報が商品名情報記憶部２２に記憶されると共に、商
品名情報を含むパケットを形成し、このパケットにリン
クを確立した際に入手したマスタとなるアクセスポイン
ト３ａのパーソナルコンピュータ４ａのＭＡＣアドレス
を送信先アドレスとし、自己のＭＡＣアドレスを送信元
アドレスとして設定したヘッダを付加して、近距離無線
通信インタフェース２１に出力し、アクセスポイント３
ａに対して送信する。

【００４９】アクセスポイント３ａでは、携帯型情報端
末２ｉからの送信データを受信すると、ヘッダに夫々送
信先ＭＡＣアドレスをデータベースサーバー６のＭＡＣ
アドレスとし、送信元ＭＡＣアドレスを自己のＭＡＣア
ドレスを設定し、これをパケットに付加して、送信デー
タを形成し、これを通信制御部８に出力して、データベ
ースサーバー６に送信する。

【００５０】データベースサーバー６では、アクセスポ
イント３ａからの送信データを受信すると、パケットに
含まれている商品名情報をもとに、該当する商品の商品
関連情報を検索し、検索した商品関連情報を所定長のパ
ケットに分割して、その夫々の先頭にアクセスポイント
３ａのＭＡＣアドレスを送信先アドレスと、自己のＭＡ
Ｃアドレスを送信元アドレスとして設定したヘッダを付
加して送信データを形成し、これをローカルエリアネッ
トワーク５に送出する。

【００５１】アクセスポイント３ａでは、データベース
サーバー６からの送信データを受信すると、そのバケッ
トに付加されているヘッダを送信先アドレスを携帯型情
報端末２ｉのＭＡＣアドレスに、送信元アドレスを自己
のＭＡＣアドレスとするヘッダに変更して、新たな送信
データを形成し、これを近距離無線通信インタフェース
７に出力して携帯型情報端末２ｉに送信する。

【００５２】携帯型情報端末２ｉでは、アクセスポイン
ト３ａからの送信データを受信すると、これを所定のフ
ラッシュメモリ、ハードディスク等の記憶媒体に格納
し、全ての送信データを記憶媒体に格納完了すると、こ
の記憶媒体に格納された商品関連情報を表示制御部２６
を介してカラー液晶表示器１９に表示する。

【００５３】このため、消費者は、単に商品のバーコー
ドをバーコードリーダ１６で読込むだけの簡易な操作
で、商品に関する生産地、生産者、農薬の使用状況、薬
品の添加状況、調理方法、使用方法等を画像情報及び文
字情報で表した商品関連情報をカラー液晶表示器１８に
表示させることができ、表示された商品関連情報に基づ
いて消費者の嗜好と一致するか否かを判断し、嗜好が一
致しないときには再度新たな商品のバーコードを入力す
るか又は購入したい商品の識別コードをテンキー１８か
ら入力し、嗜好が一致して該当商品を購入する場合に
は、購入キー１７ｂを押下することにより、商品名情報
が購入リスト記憶部２４に記憶される。

【００５４】一方、キャベツや大根等の包装袋がなくバ
ーコードが付されていない場合には、その商品陳列台の
近傍に設けられた表示札のバーコードをバーコードリー
ダ１６で読取ることにより、上記と同様に商品関連情報
を取得することができる。

【００５５】その後、買い物カート１０を商品陳列部１
ａから商品陳列部１ｂに移動させると、両者の中間部の
境界を越えた時点で測位部２９で検出される現在位置が
商品陳列部１ｂの販売領域に属することになるので、携
帯型情報端末２ｉとアクセスポイント３ａとの間の接続
状態が遮断されて、新たにアクセスポイント３ｂが選択
されて、このアクセスポイント３ｂのパーソナルコンピ
ュータ４ｂが形成する小規模無線ネットワークに参加し
て、スレーブとして設定されることにより、再度商品情
報の入力待機状態となり、魚類の商品についての商品関
連情報を取得して購入するか否かを判断することができ
る。

【００５６】同様に、商品陳列部１ｃ及び１ｄでも、携
帯型情報端末２ｉがアクセスポイント３ｃ及び３ｄをマ
スタとする小規模無線ネットワークに参加して肉類及び
乾物類の商品についての商品関連情報を取得して購入す
るか否かを判断することができる。

【００５７】この他、任意のアクセスポイントで商品関
連情報を参照して商品を購入し、購入した商品の識別コ
ードを購入リスト記憶部に順次記憶する。そして、消費
者が購入品目を確認した場合には、購入リスト表示キー
１７ｄを押下することにより、購入リスト記憶部２４に
記憶されている購入リストがカラー液晶表示器１９に表
示される。この購入リストは、商品名と、定価とが併記
され、最下段に合計金額、消費税及び総支払額が表示さ
れている。

【００５８】したがって、この購入リストを視認して、
必要としない商品がある場合には、スクロールキー１７
ｅを操作して該当商品にカーソルを移動させ、この状態
で購入取消キー１７ｃを押下することにより、該当商品
を購入リストから削除し、再度合計金額、消費税及び総
支払額を再表示する。

【００５９】その後、精算するために、買い物カート１
０をレジ（精算所）に移動させることにより、レジに配
設されたレジスタと携帯型情報端末２ｉとの間で交信を
行って、レジスタからリスト転送要求が送信されて、こ
れが形態型情報端末２ｉで受信すると、図６の処理にお
いて、ステップＳ１９からステップＳ２０に移行して購
入リスト記憶部２４に記憶されている購入リストがレジ
スタに転送され、精算処理が行われる。

【００６０】このように、上記第１の実施形態による
と、消費者が買い物カート１０に装着された形態型情報
端末２ｉを利用して、購入しようとする商品の識別コー
ドを入力することにより、この識別コードを商品陳列部
の近傍に配設されたアクセスポイント３ａ〜３ｄを介し
てデータベースサーバー６に送信することにより、この
データベースサーバー６に格納されている商品に関する
生産地、生産者、農薬の使用状況、薬品の添加状況、調
理方法、使用方法等を画像情報及び文字情報で表した商
品関連情報を取得してカラー液晶表示器１９に表示する
ことができ、表示された商品関連情報に基づいて商品を
購入するか否かを決定することができるので、実際の商
品を手元で視認しながら、必要とする商品関連情報を容
易に取得することができ、消費者が購入した後で後悔す
ることなく、意図する商品を正確に購入することができ
る。しかも、商品関連情報に基づいて商品の環境や健康
に及ぼす影響を十分に認識したうえで購入するか否かを
決定することができ、今後の地球環境汚染や薬害の影響
を吟味することが可能となり、生産者側でもこの点を考
慮した商品の開発を促すことができる。

【００６１】また、商品説明員を配置する必要がないと
共に、携帯型情報端末２ａ〜２ｎが買い物カート１０に
着脱不能に装着されているので、携帯型情報端末の貸し
出し及び回収に特別な要員を配置する必要がなく、消費
者も携帯型情報端末を把持する必要がないので、操作に
煩わしさを感じることがなく、容易に操作することがで
きる。

【００６２】さらに、携帯型情報端末２ａ〜２ｎが、測
位部２９を有して、店舗内に配設された測位信号発生部
ＰＳ１〜ＰＳ３から出力される全地球測位信号を受信し
て、現在位置を正確に検出することができるので、隣接
するアクセスポイントにおける各パーソナルコンピュー
タで形成する小規模無線ネットワークが重複する領域で
あっても、携帯型情報端末２ａ〜２ｎが何れの販売領域
内に属するかを正確に決定することができ、これに基づ
いて決定された販売領域のアクセスポイントを選択する
ので、販売領域の境界付近でも、商品関連情報を正確に
取得することができ、商品陳列部近傍の混雑した領域か
ら離れたところで商品の購入判断を落ち着いて行うこと
ができ、他の商品購入者の流れを阻害することもない。

【００６３】さらにまた、買い物を終了してレジスタで
精算する際に、購入リストがレジスタに転送されるの
で、購入商品の精算処理を容易に行うことができる。

【００６４】なお、上記第１の実施形態においては、携
帯型情報端末２ａ〜２ｎを使用して商品関連情報を取得
するようにした場合について説明したが、各携帯型情報
端末２ａ〜２ｎの近距離無線通信インタフェース２１は
固有のＭＡＣアドレスを有することにより、各パーソナ
ルコンピュータ４ａ〜４ｄの通信制御部８で商品名情報
をデータベースサーバー６に送信する際に、商品名情報
と携帯型情報端末２ａ〜２ｎのＭＡＣアドレスとでパケ
ットを形成し、これにヘッダを付加してデータベースサ
ーバー６に送信するか、ヘッダに携帯型情報端末２ａ〜
２ｎのＭＡＣアドレスを識別可能に追加し、データベー
スサーバー６では、図８に示すように、各パーソナルコ
ンピュータ４ａ〜４ｄから送信されるパケットに含まれ
ている携帯型情報端末２ａ〜２ｎのＭＡＣアドレス及び
パーソナルコンピュータ４ａ〜４ｄのＭＡＣアドレスを
もとにデータ分析を行うデータ分析手段６ａを設け、こ
のデータ分析手段６ａで商品名情報と携帯型情報端末２
ａ〜２ｎ及びパーソナルコンピュータ４ａ〜４ｄのＭＡ
Ｃアドレスと受信時刻とのログ情報を蓄積し、このログ
情報を使用してデータ分析することにより、顧客の移動
経路、売り場の混雑度合い、顧客のアクセス状況等を分
析することができる。

【００６５】すなわち、携帯型情報端末２ａ〜２ｎのＭ
ＡＣアドレス毎に、ログ情報をソートすることにより、
パーソナルコンピュータ４ａ〜４ｄのＭＡＣアドレスと
受信時刻との関係を分析することにより、顧客の移動経
路、買い物所要時間、売り場での滞留時間等を把握する
ことができ、ＭＡＣアドレス毎のアクセスした商品名情
報と最後の精算時の購入リスト情報とを比較することに
より、商品関連情報を取得した商品を購入したか否かを
把握し、これによって顧客の興味や嗜好を把握すること
ができる。さらに、パーソナルコンピュータ４ａ〜４ｄ
のＭＡＣアドレス毎にログ情報をソートすることにより
受信時刻からアクセスポイント３ａ〜３ｄ即ち売り場の
時刻毎の混雑状況を把握することができる。この他、携
帯型情報端末２ａ〜２ｎを使用して商品関連情報をアク
セスしたときに、該当商品と同等の他の商品がある場合
には当該商品が存在することのメッセージを付加した
り、特売商品、推薦商品、売れ筋商品のメッセージを付
加することもでき、さらには、アンケート情報を送信し
て、その回答を収集することにより、顧客の要望や質問
等を把握して、商品の品揃えや商品の仕入れ先の変更等
に反映させることもできる。

【００６６】次に、本発明の第２の実施形態を図９につ
いて説明する。

【００６７】この第２の実施形態は、前述した第１の実
施形態のようにデータベースサーバ６をアクセスする場
合に代えて、インターネットを介してＷＷＷ（Ｗｏｒｌ
ｄＷｉｄｅ Ｗｅｂ）サーバをアクセスして商品関連情
報を取得するようにしたものである。

【００６８】すなわち、第２の実施形態では、図９に示
すように、各アクセスポイント３ａ〜３ｃがインターネ
ット３１に接続され、このインターネット３１に接続さ
れている商品関連情報を格納した情報源としてのＷＷＷ
サーバ３２ａ〜３２ｄをアクセスして商品関連情報を取
得するように構成されている。

【００６９】ここで、各アクセスポイント３ａ〜３ｃの
夫々は、携帯型情報端末２ａ〜２ｎから受信する送信デ
ータに含まれる商品名情報と、この商品名情報に対応す
る商品関連情報を格納しているＷＷＷサーバ３２ｊ（ｊ
＝ａ，ｂ，ｃ，ｄ）をアクセスするために必要な通信プ
ロトコルの種類、ＷＷＷサーバー名（ＤＮＳ（Ｄｏｍａ
ｉｎ Ｎａｍｅ Ｓｙｓｔｅｍ））、データファイル名
とからなるＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ
Ｌｏｃａｔｏｒ）との関係を表す記憶テーブル３３を
備えていると共に、ＷＷＷサーバ３２ｊに記憶されてい
る文書ファイルや画像情報で構成される例えばＨＴＭＬ
ファイルをアクセスするＷＷＷブラウザ等のアクセス手
段３４を備えており、携帯型情報端末２ｉから商品名情
報を含む送信データを受信すると、この商品名をもとに
記憶テーブルを参照してＵＲＬを求め、このＵＲＬをも
とにモデムを介してインターネット３１への接続処理を
行い、該当するＷＷＷサーバ３２ｊに接続し、接続され
たＷＷＷサーバ３２ｊにアクセスしてデータファイル名
で指定されたデータファイルに格納された文書データ及
び画像データで構成される商品関連情報を取得し、取得
した商品関連情報を要求元の携帯型情報端末２ｉに送信
するように構成されている。

【００７０】また、携帯型情報端末２ａ〜２ｎの夫々は
商品関連情報を表示するためのブラウザソフトを備えて
おり、アクセスポイントから商品関連情報を受信する
と、これをカラー液晶表示器１９に表示する。

【００７１】この第２の実施形態によると、消費者が買
い物カート１０を例えばアクセスポイント３ａと交信可
能な位置に移動させ、この状態で、商品関連情報を必要
として、バーコードリーダ１６で商品に貼着されたバー
コードを読取った後に、商品関連情報取得キー１７ａを
押下することにより、商品名情報を含むパケットにアク
セスポイントのＭＡＣアドレスを送信先アドレスとして
設定し、自己のＭＡＣアドレスを送信元アドレスとして
設定したヘッダを付加して送信データを形成し、これを
アクセスポイント３ａに送信する。

【００７２】アクセスポイント３ａでは、携帯型情報端
末２ｉからの送信データを受信すると、そのパケットに
含まれている商品名コードをもとに記憶テーブルを参照
して、該当する商品名コードに対応する商品関連情報の
格納先を表すＵＲＬを求め、このＵＲＬをもとにインタ
ーネット３１への接続処理を行って目的としてるＷＷＷ
サーバ３２ｊに接続し、接続されたＷＷＷサーバ３２ｊ
にアクセスしてデータファイル名で指定されたデータフ
ァイルに格納された文書データ及び画像データで構成さ
れる商品関連情報を取得し、取得した商品関連情報を要
求元の携帯型情報端末２ｉに送信する。この商品関連情
報を受信した携帯型情報端末２ｉでは、ブラウザソフト
によって商品関連情報をカラー液晶表示器１９に表示す
る。

【００７３】したがって、上記第２の実施形態による
と、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の販
売店側にデータベースサーバを設ける必要がなく、デー
タベースを構築するための手間を省略することができ
る。しかも、アクセスポイント３ａ〜３ｃで、商品名コ
ードに基づいてＵＲＬを求める記憶テーブルを備えてい
るので、携帯型情報端末２ｉではＵＲＬを意識すること
なく商品名コードを入力するだけで、商品関連情報を表
示することができる。

【００７４】なお、上記第２の実施形態においては、携
帯型情報端末２ａ〜２ｎにブラウザソフトを備える場合
について説明したが、これに限定されるものではなく、
ブラウザソフトを省略し、これに代えてアクセスポイン
ト３ａ〜３ｄ側でＨＴＭＬファイルを所定の表示情報に
変換して、携帯型情報端末２ａ〜２ｎに送信するように
してもよい。

【００７５】この第２の実施形態においても、各パーソ
ナルコンピュータ４ａ〜４ｄを例えばローカルエリアネ
ットワークを介してサーバーに接続し、このサーバーに
前述した図８と同様のデータ分析手段を設けることによ
り、第１の実施形態と同様の分析処理及び情報提供処理
を行うことができる。

【００７６】次に、本発明の第３の実施形態を図１０及
び図１１について説明する。

【００７７】この第３の実施形態は、質疑応答形式で商
品を購入する際の制限条件となる消費者自身の健康状態
等を入力して、健康状態等に基づいて購入制限商品であ
るか否かを判断することを可能としたものである。

【００７８】すなわち、第３の実施形態においては、各
アクセスポイント３ａ〜３ｄで夫々図１０に示す購入制
限商品リスト作成処理を実行する。この処理は、先ず、
ステップＳ４１で新たな携帯型情報端末２ｉが自己の小
規模無線ネットワークに参加したか否かを判定し、新た
に参加する携帯型情報端末２ｉがない場合にはそのまま
処理を終了し、新たな携帯型情報端末２ｉが参加したと
きにはステップＳ４２に移行して、健康状態情報送信要
求を携帯型情報端末２ｉに送信し、次いでステップＳ４
３に移行して、健康状態情報を受診したか否かを判定
し、健康状態情報を受信していないときにはステップＳ
４４に移行する。

【００７９】このステップＳ４４では、健康状態情報未
作成メッセージを受信したか否かを判定し、健康状態情
報未作成メッセージを受信していないときには前記ステ
ップＳ４３に戻り、健康状態情報未作成メッセージを受
信したときにはステップＳ４５に移行して、アレルギー
体質であるか、糖尿病、腎臓病、通風等の持病の有無や
当日の健康状態等を問い合わせる問い合わせ表示情報を
携帯型情報端末２ｉに送信し、次いでステップＳ４６に
移行して携帯型情報端末２ｉから健康状態情報を受信し
たか否かを判定し、健康状態情報を受信していないとき
には受信するまで待機し、受信したときにはステップＳ
４７に移行して、健康状態情報から健康状態に応じて制
限する必要がある購入制限商品リスト情報を作成し、次
いでステップＳ４８に移行して、作成した購入制限商品
リスト情報を携帯型情報端末２ｉに送信してから処理を
終了し、前記ステップＳ４３の判定結果が健康状態情報
を受信したときには直接前記ステップＳ４７に移行す
る。

【００８０】一方、携帯型情報端末２ｉでは、図１１に
示すように、健康状態情報作成処理を実行する。この健
康状態情報作成処理は、先ず、ステップＳ５１で、アク
セスポイント３ａ〜３ｃの何れかの小規模無線ネットワ
ークに参加したか否かを判定し、参加していないときに
はそのまま処理を終了し、参加したときにはステップＳ
５２に移行して、健康状態情報送信要求を受信したか否
かを判定し、これを受信していないときには受信するま
で待機し、受信したときにはステップＳ５３に移行し
て、健康状態情報を作成済であるか否かを判定し、健康
状態情報を未作成状態であるときにはステップＳ５４に
移行して、健康状態情報未作成メッセージをアクセスポ
イントに送信してからステップＳ５５に移行する。

【００８１】このステップＳ５５では、アクセスポイン
トから健康状態問い合わせ表示情報を受信したか否かを
判定し、受信していないときには受信するまで待機し、
受信したときにはステップＳ５６に移行して、受信した
健康状態問い合わせ表示情報をカラー液晶表示器１９に
表示し、次いでステップＳ５７に移行して、健康状態問
い合わせ表示情報に回答して、健康状態情報を作成した
か否かを判定し、健康状態情報を未作成であるときには
作成するまで待機し、作成されたときにはステップＳ５
８に移行して健康状態情報をアクセスポイントに送信し
てからステップＳ５９に移行する。

【００８２】このステップＳ５９では、アクセスポイン
トから購入制限商品リストを受信したか否かを判定し、
受信していないときには受信するまで待機し、受信した
ときにはステップＳ６０に移行して購入制限商品リスト
を所定の購入制限商品リスト記憶領域に更新記憶してか
ら処理を終了する。

【００８３】そして、商品を購入するために購入キー１
７ｂを押下したとき又はバーコードリーダ１６等で商品
名情報を入力したときに、購入する商品が購入制限商品
リストに含まれているときに購入制限商品であることを
カラー液晶表示器１９に表示して消費者に注意を促す。

【００８４】この第３の実施形態によると、アクセスポ
イント３ａ〜３ｄの何れかに買い物カート１０を近づけ
て、その小規模無線ネットワークに最初に参加すると、
参加したネットワークのアクセスポイント例えば３ａ
で、健康状態情報送信要求を新たに参加した携帯型情報
端末２ｉに対して送信し、この健康状態情報送信要求を
受信した携帯型情報端末２ｉは健康状態情報を未作成状
態であるので、健康状態情報未作成メッセージをアクセ
スポイント３ａに対して送信する。この健康状態情報未
作成メッセージを受信したアクセスポイント３ａは、ア
レルギー体質であるか、糖尿病、腎臓病、通風等の持病
の有無や当日の健康状態等を問い合わせる健康状態問い
合わせ表示情報を携帯型情報端末２ｉに対して送信し、
これを受信した携帯型情報端末２ｉでは、健康状態問い
合わせ表示情報をカラー液晶表示器１９に表示し、これ
に対して消費者が自身の健康状態を回答して、健康状態
情報が作成されると、これがアクセスポイント３ａに送
信される。

【００８５】このため、アクセスポイント３ａでは、健
康状態情報を受信すると、この健康状態情報を分析して
消費者が制限する必要のある商品をリスト化した購入制
限商品リストを作成し、これを携帯型情報端末２ｉに送
信することにより、携帯型情報端末２ｉの購入制限商品
リスト記憶領域に更新記憶され、携帯型情報端末２ｉで
前述した第１の実施形態のように、商品購入を決定して
購入キー１７ｂを押下したとき又は購入するため商品名
情報を入力したときに、該当商品が購入制限商品リスト
に登録されているか否かを判定し、登録されているとき
ちは購入制限商品であることをカラー液晶表示器１９に
表示して消費者に注意を促すことができ、健康管理を考
慮した付加価値の高い情報提供を行うことができる。こ
のため、消費者は自身の健康状態に応じた最適な商品を
選択して購入することが可能となる。

【００８６】その後、他のアクセスポイント３ｂ〜３ｄ
に買い物カート１０を移動させたときには、既に健康状
態情報が作成されているので、健康状態情報送信要求を
受信したときに健康状態情報をアクセスポイント３ｂに
送信することにより、アクセスポイント３ｂ又は３ｃで
扱う商品についての購入制限商品リスト情報が形態型情
報端末２ｉに送信され、上記と同様の購入制限商品を考
慮した商品の購入を行うことができる。

【００８７】この上記第３の実施形態において、携帯型
情報端末２ｉとして、個人が所有している携帯型情報端
末を利用する場合には、持病や健康状態等の健康状態情
報を予め記憶させておくこともできる。

【００８８】なお、上記第１〜第３の実施形態において
は、商品名コードをバーコードリーダー１６で読取って
入力する場合について説明したが、これに限定されるも
のではなく、携帯型情報端末２ｉがアクセスポイント３
ａ〜３ｄの何れかと交信可能な状態となったときに、ア
クセスポイント３ａ〜３ｄから全ての取り扱い商品の商
品名を表す商品名リスト表示情報を送信して、この商品
名リストをカラー液晶表示器１９に表示し、表示された
商品名リストから商品関連情報を必要とする商品名を選
択することにより、商品名情報をアクセスポイント３ａ
〜３ｄに送信するようにしてもよく、この場合には、携
帯型情報端末２ｉ側にバーコードリーダ１６等の商品名
読取手段を設ける必要がなく、携帯型情報端末２ｉを小
型化することができると共に、製造コストを格段に低減
することができる。

【００８９】また、上記第１〜第３の実施形態において
は、商品が食料品である場合について説明したが、これ
に限定されるものではなく、飲料や、生活用品、衣類、
医薬品、家具、電化製品等の任意の商品について本発明
を適用することができ、さらには屋内の商品に限らず、
屋外で販売される植木、自動車等の商品についてもこれ
らの近傍にアクセスポイントを設置することにより、容
易に本発明を適用することができる。ここで、屋外で商
品を販売する場合には、人工衛星からの全地球測位信号
を携帯型情報端末２ａ〜２ｎで直接受信することができ
るので、測位信号発生部ＰＳ１〜ＰＳ３を省略すること
ができる。

【００９０】さらに、上記第１〜第３の実施形態におい
ては、測位信号発生部ＰＳ１〜ＰＳ３で各人工衛星から
送信される全地球測位信号を中継する場合について説明
したが、これに限定されるものではなく、人工衛星から
送信される全地球測位信号に対応する測位信号を個別に
発生させるようにしてもよい。

【００９１】さらにまた、上記第１〜第３の実施形態に
おいては、測位部２９で検出した現在位置に基づいて何
れの販売領域に属するかを決定することにより、アクセ
スポイントを選択する場合について説明したが、これに
限定されるものではなく、現在位置に基づいて選択され
たアクセスポイントが顧客の意図しないものであるとき
に、アクセスポイントの切換えを入力するスイッチ手段
を携帯型情報端末２ａ〜２ｎに設け、このスイッチ手段
の入力に従って、隣接するアクセスポイントを選択し
て、その小規模無線ネットワークに参加するように切り
換えることにより、顧客の意図するアクセスポイントへ
の接続を可能とするようにしてもよい。

【００９２】なおさらに、上記第１〜第３の実施形態に
おいては、商品関連情報を文書データ及び画像データで
構成する場合について説明したが、これに限定されるも
のではなく、商品が音楽ＣＤや映画ビデオである場合に
は、その内容の曲や映像のダイジェスト版の音声情報や
映像情報を携帯型情報端末に送信して、これら音声情報
を聴取したり、映像情報を視認することにより、購入す
るか否かを決定することもできる。

【００９３】また、上記第１〜第３の実施形態において
は、買い物カート１０に形態型情報端末２ａ〜２ｎを着
脱不能に設置する場合について説明したが、これに限定
されるものではなく、個人が携帯する携帯型情報端末や
携帯電話に近距離無線通信インタフェースを装着して、
アクセスポイントにアクセスするようにしてもよい。こ
の場合には、アクセスポイント３ａ〜３ｃにアクセスす
るため必要とするソフトウェアを例えばインターネット
を介してダウンロードするか、例えば販売店の入場口に
設けられた携帯型情報端末や携帯電話と接続コードで接
続可能なフロッピィ装置、ＣＤ装置、ＭＯ装置等の情報
入力装置やコンピュータ等の情報処理装置を配置し、こ
れら情報入力装置や情報処理装置に必要なソフトウェア
を格納して、これを携帯型情報端末や携帯電話にインス
トールするようにしてもよい。

【００９４】なおさらに、上記第１〜第３の実施形態に
おいてはアクセスポイント３ａ〜３ｄに夫々１台のパー
ソナルコンピュータ４ａ〜４ｄを配置した場合について
説明したが、各アクセスポイントに複数台のパーソナル
コンピュータを配置するようにしてもよく、さらにはパ
ーソナルコンピュータに代えて専用の無線通信機能を備
えたデータ処理装置を配置するようにしてもよい。

【００９５】また、上記第１〜第３の実施形態において
は、近距離無線通信インタフェースを使用した小規模無
線ネットワークを構築する場合について説明したが、こ
れに限定されるものではなく、無線ＬＡＮ（ローカルエ
アネットワーク）を形成するようにしてもよい。

【００９６】さらに、上記第１〜第３の実施形態におい
ては、商品コードを商品に貼着したバーコードをバーコ
ードリーダ１６で読取ることにより入力する場合につい
て説明したが、これに限定されるものではなく、商品に
貼付されたタグの文字情報をイメージスキャナで読取っ
てこれを文字認識手段で文字情報に変換して入力した
り、ＩＣタグを使用して記憶されている商品名情報を読
取るようにしてもよく、任意の商品名入力手段を適用す
ることができる。

【００９７】さらにまた、上記第１〜第３の実施形態に
おいては、商品を購入する場合に本発明を適用したが、
これに限定されるものではなく、携帯型情報端末２ａ〜
２ｎが測位部を有して、現在位置を計測可能であるの
で、店舗内での顧客の誘導や映画館での顧客の誘導を携
帯型情報端末で行うことができる。

【００９８】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１に係る発
明によれば、消費者が携帯型情報端末を携帯して商品を
陳列した販売領域に行き、この携帯型情報端末を操作し
てアクセスポイントに対してアクセスことにより、これ
のアクセスポイントに接続された情報源から所望の商品
関連情報を容易に得ることができ、携帯型情報端末に液
晶表示器等の表示器を設けることにより、消費者が必要
とする商品関連情報を全て表示することができる。そし
て、携帯型情報端末が販売領域の境界付近に位置する場
合には、測位手段で現在位置を検出し、検出した現在位
置が何れの販売領域に属するかを販売領域判定手段で判
定し、その判定結果に基づいてアクセスポイントを選択
することにより、顧客が属する販売領域を特定して、当
該販売領域の商品についての商品関連情報を正確に取得
することができるという効果が得られる。

【００９９】また、請求項２に係る発明によれば、店舗
内に配設された少なくとも３つの信号発生源から発生さ
れる全地球測位信号を携帯型情報端末に設けた受信アン
テナで受信することにより、現在位置検出手段で、各信
号発生源からの全地球測位信号に基づいて現在位置を正
確に検出することができ、隣接するアクセスポイントが
形成するネットワークが重複する場合でも正確にアクセ
スポイントを選択することができるという効果が得られ
る。

【０１００】さらに、請求項３に係る発明によれば、測
位手段で検出した現在位置と予め設定した販売領域とを
比較して、顧客の属する販売領域を決定するので、顧客
の属する販売領域を正確に検出することができるという
効果が得られる。

【０１０１】さらにまた、請求項４に係る発明によれ
ば、各信号発生源で異なる人工衛星から送信される全地
球測位信号を中継するので、新たに全地球測位信号を形
成する必要がなく、設備を簡易化することができるとい
う効果が得られる。

【０１０２】なおさらに、請求項５に係る発明によれ
ば、商品関連情報を格納する情報源に接続されたアクセ
スポイントを選択したときに、該当するアクセスポイン
トが構築するネットワークに対して参加要求を行うこと
により、隣接するアクセスポイントの境界付近でも混信
することなく、１つのアクセスポイントを正確に選択す
ることができるという効果が得られる。

【０１０３】また、請求項６に係る発明によれば、アク
セスポイント選択手段で、顧客が属する販売領域のアク
セスポイントを選択したときに、顧客の意図しないアク
セスポイントであるときに、アクセスポイント切換手段
で隣接する他のアクセスポイントに切換えることによ
り、顧客の所望とする商品関連情報を正確に取得するこ
とができるという効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施形態を示す概略構成図であ
る。

【図２】本発明に適用し得るパーソナルコンピュータに
おけるシステム構成を示すブロック図である。

【図３】携帯型情報端末を装着した買い物カートを示す
斜視図である。

【図４】本発明に適用し得る携帯型情報端末の一例を示
す正面図である。

【図５】本発明に適用し得る携帯型情報端末におけるシ
ステム構成を示すブロック図である。

【図６】携帯型情報端末２ａ〜２ｎの情報処理部２６で
実行する商品関連情報取得処理の一例を示すフローチャ
ートである。

【図７】アクセスポイントのパーソナルコンピュータで
実行する通信制御処理の一例を示すフローチャートであ
る。

【図８】第１の実施形態の変形例を示す図２と同様のブ
ロック図である。

【図９】本発明の第２の実施形態の一例を示す概略構成
図である。

【図１０】本発明における第３の実施携帯の一例を示す
アクセスポイントでの購入制限商品リスト作成処理を示
すフローチャートである。

【図１１】第３の実施形態の一例を示す携帯型情報端末
での健康状態情報作成処理を示すフローチャートであ
る。

【符号の説明】

１ａ〜１ｄ 商品陳列部 ２ａ〜２ｎ 携帯型情報端末 ３ａ〜３ｄ アクセスポイント ４ａ〜４ｄ パーソナルコンピュータ ５ ローカルエリアネットワーク ６ データベースサーバ ７ 近距離無線通信インタフェース ８ 通信制御部 ９ データ処理部 ＰＳ１〜ＰＳ２ 測位信号発生部 １０ 買い物カート １６ バーコードリーダ １９ カラー液晶表示器 ２１ 近距離無線通信インタフェース ２２ 商品名情報記憶部 ２３ 商品関連情報記憶部 ２４ バーコードリーダー制御部 ２５ キー制御部 ２６ 表示制御部 ２７ 情報処理部 ３１ インターネット ３２ａ〜３２ｃ ＷＷＷサーバ ３３ 記憶テーブル ３４ アクセス手段

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品を配置した販売領域の近傍に設けた
   当該商品に関する情報をアクセス可能なアクセスポイン
   トと、該アクセスポイントに接続された前記商品に関す
   る情報を格納する情報源と、前記アクセスポイントにア
   クセスする顧客が操作可能な携帯型情報端末と、該携帯
   型情報端末の位置を検出する測位手段と、該測位手段で
   検出した前記携帯型情報端末の位置が隣接する何れの販
   売領域に属するかを判定する販売領域判定手段と、該販
   売領域判定手段の判定結果に基づいてアクセスするアク
   セスポイントを選択するアクセスポイント選択手段とを
   備えたことを特徴とする商品購入支援システム。
2. 【請求項２】 前記測位手段は、店舗内の天井における
   異なる位置に配設した全地球測位信号を発生する少なく
   とも３つの信号発生源と、前記携帯型情報端末に設けら
   れた前記各信号発生源からの全地球測位信号を受信する
   受信アンテナ及び当該受信アンテナで受信した各全地球
   測位信号に基づいて現在位置を検出する現在位置検出手
   段とを備えていることを特徴とする請求項１記載の商品
   購入支援システム。
3. 【請求項３】 前記各信号発生源は、異なる人工衛星か
   ら送信される全地球測位信号を個別に中継して出力する
   ように構成されていることを特徴とする請求項２記載の
   商品購入支援システム。
4. 【請求項４】 前記販売領域判定手段は、測位手段で検
   出した現在位置に基づいて予め設定された販売領域とを
   比較して、何れの販売領域に属するかを決定するように
   構成されていることを特徴とする請求項１乃至３の何れ
   かに記載の商品購入支援システム。
5. 【請求項５】 前記アクセスポイント選択手段は、販売
   領域判定手段の判定結果に基づいてアクセスするアクセ
   スポイントを選択したときに、該当するアクセスポイン
   トが構築するネットワークに対して参加要求を行うよう
   に構成されていることを特徴とする請求項１乃至４の何
   れかに規制の商品購入支援システム。
6. 【請求項６】 前記アクセスポイント選択手段は、顧客
   が操作可能なアクセスポイントを切換えるアクセスポイ
   ント切換手段を備えていることを特徴とする請求項１乃
   至５の何れかに記載の商品購入支援システム。