KR102119584B1 - 화상 형성 장치, 그 제어 방법 및 저장 매체 - Google Patents

화상 형성 장치, 그 제어 방법 및 저장 매체 Download PDF

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Abstract

화상 처리 장치는, 검출되는 특정 잼에 기초하여 특정 커버를 개방되지 않도록 잠그며, 특정 커버가 잠겨 있음을 사용자에게 통지하기 위한 특정 화면을 표시한다.

Description

화상 형성 장치, 그 제어 방법 및 저장 매체{IMAGE FORMING APPARATUS, METHOD FOR CONTROLLING THE SAME, AND STORAGE MEDIUM}
본 발명은 화상 처리 장치의 유지보수를 위한 작업을 표시하는 방법에 관한 것이다.
종래에는, 잼의 제거, 토너 카트리지의 교환, 또는 스테이플의 리필(refilling)과 같은 유지보수를 위한 작업을 동화상을 사용하여 제시하도록 구성된 화상 처리 장치가 논의되어 있다(일본 특허 출원 공개 제2008-282217호). 이 구성은, 높은 표현성 및 동화상에 의해 제시되는 풍부한 정보량에 의해 사용자가 보다 원활하게 유지보수를 수행할 수 있도록 하는 것을 의도하고 있다.
화상 처리 장치의 상태에 따라, 유지보수를 위한 작업을 수행하는 사용자에게 통지해야 할 주의사항이 있는 경우가 있다. 예를 들어, 잼된 용지를 제거하기 위해, 장치를 잘못 조작하면, 잼된 용지가 찢어질 수 있다. 따라서, 이것을 방지하기 위해, 특정 커버가 개방되지 않도록 잠겨질 수 있다. 이때, 사용자가 커버의 잠금을 의식하지 않고 강제적으로 특정 커버를 개방하려고 하는 경우, 이는 장치의 고장으로 이어진다.
본 발명은, 화상 처리 장치에서 발생하는 특정한 유지보수 이벤트를 제거하는데 필요한 작업을 사용자에게 제시하기 전에, 사용자가 주의를 기울여야 하는 정보를 사용자에게 통지하는 것에 관한 것이다.
본 발명의 일 양태에 따르면, 화상 처리 장치는, 용지의 잼을 검출하도록 구성되는 검출 유닛과, 특정 잼을 검출하는 상기 검출 유닛에 기초하여 특정 커버를 개방되지 않도록 잠그도록 구성되는 잠금 제어 유닛과, 특정 커버가 잠겨 있음을 사용자에게 통지하기 위한 특정 화면을 표시하도록 구성되는 표시 제어 유닛을 포함한다.
본 발명의 추가적인 특징은 첨부된 도면을 참조한 이하의 예시적인 실시예의 설명으로부터 명백해질 것이다.
도 1은 본 발명의 예시적인 실시예에 따른 화상 형성 장치의 하드웨어 구성을 도시하는 블록도이다.
도 2는 본 발명의 예시적인 실시예에 따른 화상 형성 장치의 외관을 도시하는 외관도이다.
도 3은 본 발명의 예시적인 실시예에 따른 화상 형성 장치의 내부 구조를 도시하는 단면도이다.
도 4a, 도 4b 및 도 4c는 본 발명의 예시적인 실시예에 따른 유지보수 이벤트와 동화상 사이의 관계가 정의된 데이터 구성도이다.
도 5a, 도 5b 및 도 5c는 본 발명의 예시적인 실시예에 따른 표시 장치의 화면의 예를 도시하는 도면이다.
도 6a, 도 6b 및 도 6c는 본 발명의 예시적인 실시예에 따른 표시 장치의 화면의 예를 도시하는 도면이다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 예시적인 실시예에 따른 표시 장치의 화면의 예를 도시하는 도면이다.
도 8은 본 발명의 제1 예시적인 실시예에 따른 처리 절차를 도시하는 흐름도이다.
도 9(도 9a 및 9b를 포함)는 본 발명의 제2 예시적인 실시예에 따른 처리 절차를 도시하는 흐름도이다.
이하, 도면을 참조하면서 본 발명의 제1 예시적인 실시예에 대하여 설명한다.
도 1은, 본 예시적인 실시예에 따른 복합기와 같은 화상 형성 장치(100)의 일반적인 구성을 도시하는 블록도이다.
도 1에 있어서, 화상 형성 장치(100)는, 중앙 처리 유닛(CPU)(101), 리드 온리 메모리(ROM)(102), 랜덤 액세스 메모리(RAM)(104), 프린터 제어 유닛(105), 화상 판독 제어 유닛(107), 스토리지 제어 유닛(110), 입력 제어 유닛(112) 및 표시 제어 유닛(114)을 포함한다. 이들 구성요소는 버스(103)를 통해 서로 접속되어 있다.
또한, 화상 형성 장치(100)는, 스토리지(111), 프린터 장치(106), 스캐너 장치(108), 원고 반송 장치(109), 입력 장치(113) 및 표시 장치(115)를 구비하고 있다.
CPU(101)는, 화상 형성 장치(100)의 전체를 제어한다. CPU(101)는 ROM(102)에 저장된 부트 프로그램에 의해 오퍼레이팅 시스템(OS)을 기동시킨다. 그러면, CPU(101)는 스토리지(111)에 저장된 프로그램을 OS 상에서 실행한다. RAM(104)은, CPU(101)의 주 메모리 또는 작업 영역 등의 임시 저장 영역으로 사용된다. 프로그램을 실행함에 있어서, CPU(101)는, 스토리지(111)로부터 당해 프로그램을 판독하고 판독된 프로그램을 RAM(104)에 저장한다.
프린터 제어 유닛(105)은, 종이 등의 용지에 화상 데이터를 인쇄하도록 프린터 장치(106)를 제어한다. 프린터 장치(106)는 화상 데이터를 용지 상에 인쇄한다.
화상 판독 제어 유닛(107)은, 화상 데이터를 생성하도록 스캐너 장치(108)를 제어한다. 또한, 화상 판독 제어 유닛(107)은 원고 반송 장치(109)의 원고대에 놓인 각 원고를 스캐너 장치(108)로 반송하도록 자동 원고 반송 장치(ADF) 등의 원고 반송 장치(109)를 제어하여, 화상 데이터를 생성한다. 스캐너 장치(108)는 전하 결합 장치(CCD) 화상 센서 등의 광학 판독 장치를 사용하여 원고를 스캔하고 원고의 화상 정보를 전기 신호 데이터로 변환한다.
스토리지(111)는, 하드 디스크 드라이브(HDD)와 같은 판독가능 및 기록가능 불휘발성 저장 장치이다. 이 스토리지(111)는, 화상 형성 장치(100) 전체를 제어하기 위한 프로그램, 각종 애플리케이션 프로그램 및 유지보수를 위한 작업을 나타내는 동화상 등의 다양한 데이터를 저장한다. 그리고, 이들 프로그램은 CPU(101)에 의해 실행된다. 스토리지 제어 유닛(110)은 스토리지(111)를 제어한다.
입력 제어 유닛(112)은, 터치 패널이나 하드웨어 키 등의 입력 장치(113)로부터 사용자에 의해 부여되는 조작 지시를 받는다. 표시 제어 유닛(114)은 액정 디스플레이(LCD) 또는 음극선관(CRT) 등의 표시 장치(115)를 제어하여, 사용자에게 조작 화면이나 동화상을 표시한다.
도 2는, 화상 형성 장치(100)의 외관을 도시하는 외관도이다.
도 2는, 화상 형성 장치(100)에 제공된 우측 커버(201), 전방 커버(202), 및 토너 커버(203)를 도시한다.
우측 커버(201)는, 인쇄 용지의 반송 경로를 노출시켜 잼된 종이를 제거하는데 사용된다. 전방 커버(202)는, 전사 유닛(후술함)을 당겨서, 잼된 종이를 제거하는데 사용된다. 전방 커버(202)는 잠금 기구를 구비한다. 사용자가 실수로 전방 커버(202)를 개방하는 것을 방지하기 위하여, 전방 커버(202)는 실수로 개방되지 않도록 자동으로 잠길 수 있다. 토너 커버(203)는 토너가 교체될 때 토너 용기 부착 부분을 노출시키는데 사용된다. 화상 형성 장치(100)는 우측 커버(201), 전방 커버(202), 및 토너 커버(203)의 개폐 상태를 검출하기 위한 센서를 포함한다.
도 3은, 화상 형성 장치(100)의 내부 구조를 도시하는 단면도이다. 도 3은 예를 들어 시안, 마젠타, 옐로우, 및 블랙(CMYK)에 대한 풀 컬러 화상 형성 장치의 내부 구조의 일례를 도시한다.
감광 드럼(301)은, 1차 대전 장치(302)에 의해 특정한 극성 전위로 대전되고, 위치(303)는 CPU(101)로부터의 지시에 따라 노광 유닛(도시하지 않음)에 의해 노광된다. 이러한 방식으로, 예를 들어 K에 대응하는 정전 잠상이 형성된다.
로터리 현상 장치(304)는, 토너 카트리지와 일체로 된 4개의 현상 장치를 포함한다. 정전 잠상이 형성된 후, 로터리 현상 장치(304)의 현상 장치 중 하나에 의해, K에 대응하는 화상이 감광 드럼(301) 상에 현상된다.
중간 전사 벨트(305)가 방향(306)으로 구동된다. 그리고, 감광 드럼(301)과 중간 전사 벨트(305) 사이의 접촉부를 통과하는 과정에서, 감광 드럼(301) 상에 현상된 K에 대응하는 화상은 1차 전사 롤러(307)에 의해 형성된 전계에 의해 중간 전사 벨트(305)에 전사된다. 화상이 중간 전사 벨트(305) 상으로 전사된 감광 드럼(301)의 표면은 클리닝 장치(308)에 의해 클리닝된다. 이 프로세스는 순차적으로 반복되어 4색(마젠타, 시안, 옐로우 및 블랙)의 화상이 중간 전사 벨트(305)에 중첩되어, 컬러 화상을 형성한다. 단색 화상을 형성하는 경우, 전사 처리는 한번만 수행된다.
2차 전사 롤러(309)의 일부에서, 중간 전사 벨트(305) 상으로 전사된 화상은 카세트(310)로부터 공급된 용지에 인쇄된다. 화상이 인쇄된 용지는 정착 장치(311)에 의해 가열되어 화상을 정착시킨다. 화상이 정착된 후, 용지는 롤러(312)에 의해 용지 배출구(313)로 반송되어 화상 형성 장치(100)의 외부로 배출된다. 양면 인쇄가 수행되는 경우, 용지는 반전되도록 역 경로(314)를 통해 반송되고, 인쇄 처리가 반복된다. 또한, 2차 전사 롤러(309) 및 정착 장치(311)는, 전사 유닛이라 불리는 단일 유닛에 포함되며, 이 유닛은 잼된 종이가 제거될 때, 인출될 수 있다.
반송 유닛 센서(315), 양면 유닛 센서(316), 및 전사 유닛 센서(317)는 인쇄 용지의 정체 유무를 각각 검출한다. 또한, 판독 유닛 센서(321)는, 스캐너 장치(108)에서의 원고 용지의 정체의 유무를 검출한다. 이들 센서의 각각은 잼의 발생을 검출한다. 스캐너 장치(108)에 의해 원고를 판독할 때에, 복수 급지 검출 센서(319)는, 복수의 원고가 겹쳐져 반송되는지(이하, "복수 급지"라 함) 여부를 검출한다. 복수 급지 검출 센서(319)로서는, 급지중인 선행하는 용지가 후행하는 용지와 겹쳐진 상태에서 후행하는 용지가 선행하는 용지와 함께 보내지는 것을 센서가 검출할 수 있는 한, 임의의 방법을 사용하는 센서를 채용할 수 있다. 예를 들어, 용지 표면 중 하나로부터 초음파를 조사하여 반대측에 도달하는 파형의 감쇠 특성에 기초하여 복수 급지를 검출하는 센서 또는 용지의 두께 방향으로 전기 저항을 측정하여 복수 급지 상태를 검출하는 센서를 사용할 수 있다. 전방 커버 잠금 센서(320)는 전방 커버(202)가 잠겨 있는지 여부를 검출한다(잠금 검출). 이들 센서는 기계적 플래그를 사용하거나 광학 요소를 사용할 수 있다.
도 4a, 도 4b 및 도 4c는 각각 도 1의 스토리지(111)에 저장되는 동화상 리스트 테이블(400), 동화상 테이블(410) 및 센서 위치 비트 테이블(420)을 도시하는 도면이다.
도 4c는 센서 위치 비트 테이블(420)을 도시하는 도면이다. 센서 위치 비트 테이블(420)은 센서(421)와 센서 위치 비트(422)를 연관시키는 테이블이다.
센서(421)는, 화상 형성 장치(100) 내의 센서의 위치를 나타내고 있다. 센서 위치 비트(422)는, 센서(421)에 의해 나타낸 각종 센서 각각이 인쇄 용지 또는 원고 용지의 정체를 검출하는 경우 센서에 대응하는 비트가 ON으로 설정되는 장소를 나타낸다.
반송 유닛 센서(315)가 반송 유닛에서의 잼을 검출하는 경우, 비트 1이 ON으로 설정된다.
양면 유닛 센서(316)가 양면 유닛에서의 잼을 검출하는 경우, 비트 2가 ON으로 설정된다.
전사 유닛 센서(317)가 전사 유닛에서의 잼을 검출하는 경우, 비트 3이 ON으로 설정된다.
전방 커버 잠금 센서(320)가 전방 커버(202)가 잠겨진 것을 검출하는 경우는, 비트 4가 ON으로 설정된다.
복수 급지 검출 센서(319)가 복수 급지를 검출한 경우, 비트 5가 ON으로 설정된다.
판독 유닛 센서(321)가 스캐너 장치(108)에서의 잼을 검출하는 경우, 비트 6이 ON으로 설정된다.
도 4a는 동화상 리스트 테이블(400)을 도시하는 도면이다. 동화상 리스트 테이블(400)은, 유지보수 이벤트의 발생을 검출했을 때의 유지보수 이벤트(잼 또는 토너 부족)와 재생해야 할 동화상 사이의 관계를 정의한다. 동화상 리스트 테이블(400)에는, 유지보수 식별자(ID)(401), 대응 센서 위치 비트(402) 및 동화상 리스트(403)가 서로 연관지어 저장되어 있다. 유지보수 ID(401)는, 화상 형성 장치(100)에서 발생하는 유지보수 이벤트를 식별하기 위한 유지보수 식별 정보이다.
도 4a에서, 유지보수 ID(401)의 숫자 "001"은 센서 위치 비트(422)의 비트 1(반송 유닛 센서(315))만이 ON일 때 검출되는 반송 유닛 잼을 나타낸다. 숫자 "002"는 센서 위치 비트(422)의 비트 3(전사 유닛 센서(317))만이 ON일 때에 검출되는 전사 유닛 잼을 나타낸다.
숫자 "003"은, 센서 위치 비트(422)의 비트 1(반송 유닛 센서(315)), 비트 3(전사 유닛 센서(317)), 및 비트 4(전방 커버 잠금 센서(320))가 ON일 때에 검출되는 반송 유닛 잼 및 전사 유닛 잼을 나타낸다. 잼된 종이가 반송 유닛과 전사 유닛을 가로지르는 경우에, 전방 커버(202)가 개방되고 전사 유닛이 인출되면, 잼된 종이는 절단될 수 있고, 절단된 종이의 일부가 반송 유닛 및 전사 유닛에 유지되어 고장을 일으킬 수 있다. 따라서, 반송 유닛과 전사 유닛에 걸쳐 잼이 발생하는 경우에는, 잘못하여 전사 유닛을 인출함으로써 잼된 용지가 절단되는 것을 방지하도록 전방 커버(202)를 잠그도록 제어가 행해진다. 따라서, 반송 유닛 및 전사 유닛 내의 잼이 검출되는 경우, 전방 커버(202)는 잠긴 상태가 되고, 센서 위치 비트(422)의 비트 4는 ON으로 설정된다.
숫자 "004"는 시안 토너 부족을 나타내며, 이는 프린터 장치(106)에 의해 검출된다.
숫자 "005"는 센서 위치 비트(422)의 비트 6만이 ON일 때에 검출되는 판독 유닛 잼을 나타낸다.
숫자 "006"은 센서 위치 비트(422)의 비트 5와 비트 6이 ON일 때 검출되는 판독 유닛 복수 급지 검출 잼을 나타낸다.
동화상 리스트(403)는 유지보수 이벤트가 발생했을 때에 재생해야 할 동화상의 리스트를 나타낸다. 유지보수 이벤트가 발생한 경우, 유지보수 이벤트를 제거하는데 필요한 일련의 작업을 사용자에게 표시할 필요가 있다. 일련의 작업은, 커버를 여는 작업, 잼된 종이를 제거하는 작업, 및 커버를 폐쇄하는 작업과 같은 복수의 작업을 포함한다. 본 예시적인 실시예에서는, 일련의 작업을 나타내는 하나의 동화상을 각 유지보수 이벤트마다 준비하지 않고, 각 작업 내용(조작 요소)마다 동화상을 준비하여, 복수의 이들 동화상을 조합하여 일련의 작업을 사용자에게 제공한다. 이하의 설명에서는, 각 작업마다의 동화상을 "부분 동화상"이라 칭한다. 동화상 리스트(403)에는, 복수의 부분 동화상의 조합과, 부분 동화상의 재생 순서가 유지보수 ID(401)와 연관지어 저장되어 있다. 예를 들어, 유지보수 ID(401)가 001인 경우, 부분 동화상의 조합은 001에 대응하는 동화상 리스트(403)에 의해 나타내는 부분 동화상(A1, A2, A3, 및 A6)이다. 또한, 재생 순서는 기재된 순서이다. 따라서, 유지보수 ID(401)이 001인 경우, 부분 동화상(A1, A2, A3, 및 A6)은 이 순서로 재생된다.
도 4b는 동화상 테이블(410)을 나타내는 도면이다. 동화상 테이블(410)은, 동화상 ID(411), 동화상 파일(412), 재생 시간(413), 커버 개폐 플래그(414), 및 메시지(415)를 서로 연관짓는다.
동화상 ID(411)는, 부분 동화상을 식별하기 위한 ID이며, 또한 동화상 리스트 테이블(400)의 동화상 리스트(403)에서도 사용된다. 동화상 파일(412)은, 재생될 부분 동화상의 파일명 및 스토리지(111) 내의 부분 동화상 파일의 위치를 나타낸다. 이 경우, 부분 동화상 파일은 스토리지(111)에 저장된다. 대안적으로, 부분 동화상 파일이 네트워크를 통해 화상 형성 장치(100)에 접속된 서버에 저장되거나 유니버설 시리얼 버스(USB) 케이블을 통해 화상 형성 장치(100)에 연결된 저장 장치와 같은 외부 장치에 저장되어 필요할 때 판독되도록 구성될 수 있다.
재생 시간(413)은 부분 동화상의 재생의 시작부터 종료까지의 재생 시간을 나타낸다.
커버 개폐 플래그(414)는, 부분 동화상이 화상 형성 장치(100)의 커버가 개방되기 전의 절차를 나타내는 부분 동화상인지 또는 화상 형성 장치(100)의 커버 개방 후의 절차를 나타내는 부분 동화상인지 여부를 나타낸다. 커버 개폐 플래그(414)가 "0"인 경우, 부분 동화상은 커버가 개방되기 전의 절차를 나타내는 동화상인 것을 나타낸다. 커버 개폐 플래그(414)가 "1"인 경우, 부분 동화상은 커버가 개방된 후의 절차를 나타내는 동화상인 것을 나타낸다.
메시지(415)는, 대응하는 부분 동화상이 재생되는 동안 표시될 메시지를 나타낸다.
각 부분 동화상 파일이 나타내는 작업 내용은 다음과 같다.
부분 동화상(A1)은 우측 커버(201)를 개방하는 작업을 나타낸다.
부분 동화상(A2 및 A3)은, 반송 유닛 센서(315) 부근의 잼된 용지를 제거하는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(A4, A5)은, 전사 유닛 센서(317) 부근의 잼된 종이를 제거하는 작업을 나타낸다.
부분 동화상(A6)은, 우측 커버(201)를 폐쇄하는 작업을 나타낸다.
부분 동화상(A7)은, 전방 커버(202)를 개방하는 작업을 나타낸다.
부분 동화상(A8)은, 전방 커버(202)를 폐쇄하는 작업을 나타낸다.
부분 동화상(A9)은, 스캐너 장치(108)의 커버를 개방하는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(A10)은, 판독 유닛 센서(321) 부근의 잼된 용지를 제거하는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(A11)은, 스캐너 장치(108)의 커버를 폐쇄하는 작업을 나타낸다.
부분 동화상(B1)은, 토너 커버(203)를 개방하는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(B2)은, 빈 마젠타 토너 카트리지를 꺼내는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(B3)은, 새로운 마젠타 토너 카트리지를 준비하는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(B4)은, 새로운 마젠타 토너 카트리지를 부착하는 작업을 나타낸다.
부분 동화상(B5)은, 빈 시안 토너 카트리지를 꺼내는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(B6)은, 새로운 시안 토너 카트리지를 준비하는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(B7)은, 새로운 시안 토너 카트리지를 부착하는 작업을 나타낸다.
부분 동화상(B8)은, 빈 옐로우 토너 카트리지를 꺼내는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(B9)은, 새로운 옐로우 토너 카트리지를 준비하는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(B10)은, 새로운 옐로우 토너 카트리지를 부착하는 작업을 나타낸다.
부분 동화상(B11)은, 빈 블랙 토너 카트리지를 꺼내는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(B12)은, 새로운 블랙 토너 카트리지를 준비하는 작업을 나타낸다. 부분 동화상(B13)은, 새로운 블랙 토너 카트리지를 부착하는 작업을 나타낸다.
부분 동화상(B14)은, 토너 커버(203)를 폐쇄하는 작업을 나타낸다.
도 4a의 동화상 리스트(403)를 다시 참조하면, 예를 들어 반송 유닛 잼이 발생한 경우(유지보수 ID(401)가 001임), 우선 우측 커버(201)를 개방하는 작업을 나타내는 부분 동화상(A1)이 재생된다. 둘째로, 반송 유닛 센서(315) 부근의 잼된 종이를 제거하는 작업을 나타내는 부분 동화상(A2 및 A3), 및 우측 커버(201)를 폐쇄하는 작업을 나타내는 부분 동화상(A6)이 이 순서대로 재생된다. 이때, 유지보수 이벤트인 반송 유닛 잼을 제거하는 작업은 부분 동화상(A2, A3)에 의해 나타난다. 따라서, 부분 동화상(A1)은 이들 작업의 준비를 위한 작업을 나타낸다고 할 수 있다. 이하의 설명에서, 유지보수 이벤트를 해결하기 위한 절차 이전에 수행되어야 할 작업을 나타내는 부분 동화상을 "사전 준비 동화상"이라 칭한다. 또한, 유지보수 이벤트를 해결하기 위한 작업을 나타내는 부분 동화상, 즉 사전 준비 동화상으로 표현된 작업이 수행된 후에 행하는 작업을 "메인 콘텐츠 동화상"이라고 칭한다. 예를 들어, 유지보수 ID(401)가 001인 경우, 부분 동화상(A1)이 사전 준비 동화상이고, 부분 동화상(A2, A3, 및 A6)은 메인 콘텐츠 동화상이다. 유지보수 ID(401)가 004인 경우, 부분 동화상(B1)이 사전 준비 동화상이며, 부분 동화상(B5, B6, B7, 및 B14)이 메인 콘텐츠 동화상이다. 본 예시적인 실시예에서는, 커버 개폐 플래그(414)가 0인 부분 동화상은 사전 준비 동화상이다. 커버 개폐 플래그(414)가 1인 부분 동화상이 메인 콘텐츠 동화상이다.
도 5a, 도 5b, 도 5c, 도 6a, 도 6b, 도 6c, 도 7a 및 도 7b는 본 예시적인 실시예에 따른 표시 장치(115)에 표시되는 화면의 예를 도시하는 도면이다. 도 5a, 도 5b, 도 5c, 도 6a, 도 6b, 도 6c, 도 7a 및 도 7b를 참조하여, 본 예시적인 실시예에 따른 표시 화면의 이행의 전체적인 모습을 이하에서 설명한다.
도 5a, 도 5b 및 도 5c를 참조하면, CPU(101)가 스토리지(111)에 저장된 프로그램을 실행하여 표시 데이터를 생성함으로써 표시 제어 유닛(114)을 통해 표시 장치(115) 상에 화면(500)이 표시된다.
도 5a는, 유지보수 이벤트의 발생이 검출될 때 표시되는 화면의 예를 도시한다. 여기서, 반송 유닛 잼의 발생이 검출된 경우(유지보수 ID(401)가 001인 경우)를 예로 들어 설명한다. 유지보수 ID(401)가 001인 경우에는, 동화상 리스트 테이블(400)에 따라, 동화상 ID(411)가 A1, A2, A3, 및 A6인 부분 동화상이 순서대로 재생된다. 도 5a에서는, 사전 준비 동화상인 부분 동화상(A1)이 그 선두에서 정지되어 있는 상태로 화면이 표시된다.
화면(500)에는, 동화상 표시 영역(501), 재생 버튼(502), 재생 마크(503), 재생 시간 표시 라벨(504), 바(505), 슬라이더(506), 챕터(507), 메시지 영역(508), 및 아이콘(509)이 표시되어 있다. 또한, 챕터 스킵 백 버튼(510)과 재생 위치를 챕터(507)로 이동시키는 챕터 스킵 포워드 버튼(511)이 표시되어 있다.
동화상 표시 영역(501)은 유지보수 절차를 나타내는 동화상을 표시하기 위한 영역이다. 재생 버튼(502)은 동화상의 재생을 지시하기 위한 버튼이다. 재생 마크(503)는 재생 버튼(502)과 마찬가지로 동화상의 재생을 지시하는 마크이다. 재생 버튼(502) 또는 재생 마크(503)가 눌러지는(터치되는) 경우에는, CPU(101)는 동화상의 재생을 개시한다.
재생 시간 표시 라벨(504)은, 재생되는 복수의 부분 동화상의 재생 시간의 합계("총 재생 시간"이라고 칭함)와, 총 재생 시간에 대한 현재 재생 위치에 대응하는 시간을 나타낸다.
바(505) 및 슬라이더(506)는 동화상 전체의 재생 위치를 나타내며 또한 재생 위치의 이동을 지시하는 탐색 바를 형성한다. 바(505)는 총 재생 시간을 개략적으로 나타낸다. 슬라이더(506)는 현재의 재생 위치를 나타내고, 또한 재생 위치의 이동을 지시하기 위해 사용된다. 슬라이더(506)는 동화상의 재생 상태에 따라 바(505)의 범위 내에서 이동한다. 또한, 재생 위치는 슬라이더(506)를 드래그(이동)함으로써 임의의 위치로 이동될 수 있다. 또한, 바(505)의 임의의 위치가 눌러지면, 눌러진 위치까지 동화상의 재생이 진행될 수 있고, 슬라이더(506) 또한 재생 위치와 함께 이동한다. 챕터(507)는 동화상의 단락 위치를 나타낸다. 동화상이 이들 위치 중 어느 하나까지 재생되면, 동화상은 자동으로 정지된다.
재생 시간 표시 라벨(504)과 챕터(507)를 구체적으로 설명한다. 유지보수 ID(401)가 001인 경우, 동화상 리스트 테이블(400)에 따라, 부분 동화상(A1, A2, A3, 및 A6)이 순서대로 재생된다. 동화상 테이블(410)에 따르면, 이들 부분 동화상의 재생 시간은 10초(00:10), 20초(00:20), 20초(00:20), 및 10초(00:10)이다. 총 재생 시간은 재생할 부분 동화상의 재생 시간의 합계이다. 따라서, 이 경우, 총 재생 시간은 1분 00초(01:00)이다. 재생 시간은 총 재생 시간에 대한 현재의 재생 위치를 나타낸다. 예를 들어, 먼저 재생된 부분 동화상(A1)의 선두로부터 5초(00:05) 이후의 장면이 표시되어 있다고 가정한다. 이 경우, 재생 시간은 그대로 5초이다. 또한, 2번째로 재생된 부분 동화상(A2)의 선두로부터 10초 후의 장면이 표시되어 있다고 가정한다. 이 경우, 부분 동화상(A1)의 재생이 종료되기 때문에, 재생 시간은 부분 동화상(A1)의 재생 시간인 10초와 부분 동화상(A2)의 재생된 부분의 시간인 10초를 합산하여 얻은 20초(00:20)이다. 재생 시간 표시 라벨(504)은 계산된 재생 시간과 총 재생 시간을 슬래시(/)로 연결하여 얻어진 문자열로 표시된다.
챕터(507)는 일련의 작업에서 단락의 위치에 표시되어 있다. 동화상이 이들 위치 중 어느 하나까지 재생되면, 동화상의 재생은 자동적으로 정지된다. 챕터(507)는 부분 동화상의 재생이 전환되는 3개의 위치(A1과 A2 사이, A2와 A3 사이, 및 A3와 A6 사이)에 표시된다. 또한, 챕터(507)는 동화상 전체의 선두와 말미의 2개의 위치에 표시될 수도 있다.
도 5a는 상기 5개의 위치에 챕터(507)가 표시되어 있는 경우의 예를 도시하고 있다.
챕터 스킵 백 버튼(510) 및 챕터 스킵 포워드 버튼(511)은 동화상의 재생 위치를 챕터(507)로 이동시키기 위한 버튼이다. 예를 들어, 챕터 스킵 포워드 버튼(511)이 재생 시간이 "00:00"인 상태에서 눌러지는 경우, 재생 위치와 슬라이더(506)는 재생 시간 "00:10"의 챕터(507)로 이동된다. 또한, 재생 시간이 01:00인 상태에서 챕터 스킵 백 버튼(510)이 눌러지면, 재생 위치 및 슬라이더(506)는 재생 시간 "00:50"의 챕터(507)로 이동된다.
메시지 영역(508)에는, 재생 중인 부분 동화상의 내용을 보충하기 위한 메시지가 표시된다. 더 구체적으로는, 부분 동화상(A1)이 재생되고 있을 때, 동화상 테이블(410) 내의 메시지(415)에 기초하여, "우측 커버를 열어주세요."라는 메시지가 표시된다. 메시지 영역(508)은 대응하는 부분 동화상의 재생 시작으로부터 소정 시간 후에 숨겨질 수 있거나, 대응하는 부분 동화상이 표시되어 있는 동안은 계속해서 표시될 수 있다.
아이콘(509)은 화상 형성 장치(100)에서 유지보수 이벤트가 발생하고 있는 장소를 나타낸다. 보다 구체적으로, 유지보수 ID(401)가 001인 경우, 반송 유닛 잼이 발생하고 있다. 따라서, 반송 유닛이 아이콘(509)에 표시된다.
메시지(520)로서는, 전방 커버 잠금 센서(320)가 전방 커버(202)가 잠겨 있음을 검출하고 있을 때에, 사용자에게 전방 커버(202)가 잠겨 있음을 통지하는 메시지가 표시된다.
재생 버튼(502) 또는 재생 마크(503)가 도 5a의 화면상에서 눌러지면, 동화상의 재생이 개시된다. 유지보수 ID(401)가 001인 경우, CPU(101)는 사전 준비 동화상인 부분 동화상(A1)의 재생을 개시한다. 도 5b는 부분 동화상(A1)의 재생 개시로부터 2초 후의 화면의 예를 나타내고 있다. 동화상의 재생 개시에 응답하여, 재생 버튼(502) 및 재생 마크(503)가 숨겨지고, 재생 버튼(502) 대신에 일시정지 버튼(512)이 동일한 위치에 표시된다.
도 5c는 재생 위치가 부분 동화상(A2)의 말미까지 도달했을 경우의 화면의 예를 도시하는 도면이다. 부분 동화상(A2)의 재생이 종료되면, 즉 챕터(516)의 위치에서, 동화상의 재생은 자동적으로 일시정지된다. 그리고, 리플레이 마크(514)가 재생 마크(513)와 함께 표시된다. 또한, 일시정지 버튼(512)이 숨겨지고, 재생 버튼(515)이 동일한 표시 위치에 표시된다. 리플레이 마크(514)는 현재 정지되어 있는 부분 동화상을 그 선두로부터 재생하는 것을 지시하기 위한 마크이다. 보다 구체적으로, 부분 동화상(A2)이 챕터(516)의 위치에서 정지되어 있는 동안 리플레이 마크(514)가 눌러지면, CPU(101)는 부분 동화상(A2)의 선두로 이동하여 동화상의 재생을 재개한다. 상술한 바와 같이, 챕터는 작업별로 배치되고, 각 챕터로의 동화상의 재생이 종료되면, 자동적으로 재생이 일시정지되므로, 사용자의 의도와 관계없이 동화상이 후속 작업을 나타내는 부분 동화상으로 진행되는 것을 방지할 수 있다. 또한, 동화상이 일시정지되어 있는 경우에는, 재생 마크(513)와 함께 리플레이 마크(514)가 표시된다. 따라서, 사용자는 다음의 조작 절차를 나타내는 부분 동화상으로 진행시킬지, 또는 다시 한번 동화상을 재검토할지 여부를 용이하게 선택할 수 있다.
도 5c의 화면 상에서 재생 마크(513) 또는 재생 버튼(515)이 눌러진 경우, 부분 동화상(A3)의 재생이 개시된다.
도 6a는 부분 동화상(A3)의 재생 개시로부터 3초 후의 화면의 예를 나타내는 도면이다.
도 6b는 부분 동화상(A3)의 재생 도중에 일시정지 버튼 또는 동화상 표시 영역이 눌러진 경우의 화면의 예를 도시한 도면이다. 일시정지 버튼 또는 동화상 표시 영역이 눌러진 경우, 동화상의 재생이 정지되고, 재생 마크(601)와 함께 리플레이 마크(602)가 표시된다.
도 6c는 도 6b의 화면상의 리플레이 마크(602) 또는 챕터 스킵 백 버튼(603)이 눌러졌을 때 표시되는 화면의 예를 나타내는 도면이다. 리플레이 마크(602) 또는 챕터 스킵 백 버튼(603)이 눌러지면, 재생 위치가 부분 동화상(A3)의 선두(챕터(606))로 이동되고, 동화상의 재생이 재개된다.
상술한 바와 같이, 사용자의 의도적인 조작에 의해 동화상이 일시정지된 경우에도, 동화상이 부분 동화상의 재생 종료에 기초하여 자동적으로 정지되는 경우와 마찬가지로, 재생 마크와 함께 리플레이 마크가 표시된다.
도 7a 및 도 7b는 특정 유지보수 이벤트가 발생한 경우에 상세 유지보수 절차(도 5a, 도 5b, 도 5c, 도 6a, 도 6b 및 도 6c)를 나타내는 동화상이 표시되기 전에 표시되는 전용 화면의 예를 도시하는 도면이다.
도 7a는 유지보수 ID(401)가 003인, 즉 반송 유닛 잼 및 전사 유닛 잼이 발생되어 전방 커버(202)가 잠겨질 때에 처음 표시되는 화면의 예를 도시하는 도면이다. 전술한 바와 같이, 반송 유닛과 전사 유닛에 걸쳐 잼이 발생하는 경우, 실수로 전사 유닛을 인출함으로써 잼된 종이가 절단되는 것을 방지하기 위해 전방 커버(202)를 잠그도록 제어가 수행된다. 그러나, 사용자가 전방 커버(202)의 잠금을 의식하지 않고 전방 커버(202)를 강제로 개방하려고 하면, 이는 전방 커버(202)의 고장을 초래한다. 이로 인해, 잼이 발생한 경우, 도 5a, 도 5b 및 도 5c, 도 6a, 도 6b 및 도 6c에 도시된 바와 같이 상세 절차를 표시하기 전에, 도 7a에 도시된 화면을 표시함으로써, 전방 커버(202)가 잠겨 있다는 사실에 대해 사용자의 주의를 환기시킬 수 있다.
"상세 절차" 버튼(701)은 도 5a, 도 5b 및 도 5c, 및 도 6a, 도 6b 및 도 6c에서와 같이 잼된 용지를 제거하는 절차를 나타내는 동화상으로 표시를 전환하기 위한 버튼이다.
도 7b는, 유지보수 ID(401)가 006인, 즉 원고 반송 장치(109)가 원고를 판독할 때 원고의 복수 급지가 발생하여 잼이 발생한 경우에 최초로 표시되는 화면의 예를 도시하는 도면이다. 복수 급지가 발생하면, 복수의 원고가 서로 붙어 있을 수 있다. 따라서, 잼이 제거된 후에 동일한 상태에서 원고의 판독이 재개되면, 복수 급지가 다시 발생할 가능성이 있다. 그리고, 도 7b의 화면의 예에서와 바와 같이, 이 가능성을 제거하는 방법(원고의 판독 전에 서로로부터의 용지 분리를 재개함)이 사용자에게 표시됨으로써, 복수 급지의 재발을 방지할 수 있다.
도 8은 CPU(101)에 의해 실행되는 유지보수 절차를 표시하는 프로세스를 도시하는 흐름도이다.
도 8에 있어서의 처리는, 프린터 제어 유닛(105) 또는 화상 판독 제어 유닛(107)이 상기 각종 센서 중 대응하는 것에 의해 지시된 값의 변화를 검출함으로써 개시된다.
단계 S801에서, CPU(101)는 유지보수 이벤트 중 어느 하나가 발생했는지 여부를 결정한 다음, 유지 이벤트의 유지 ID(401)를 특정한다. 예를 들어, 반송 유닛 센서(315) 부근에서 잼이 발생하는 경우, 센서 위치 비트(422)의 비트 1만이 ON이다. 따라서, 도 4a의 동화상 리스트 테이블(400)에 의하면, CPU(101)는 유지보수 ID(401)를 001(반송 유닛 잼)으로 특정한다. 또한, 반송 유닛과 전사 유닛을 가로지르는 위치에서 잼이 발생하는 경우, 센서 위치 비트(422)의 비트 1, 3 및 4는 ON이다. 따라서, CPU(101)는 유지보수 ID(401)를 003(반송 유닛/전사 유닛 잼)으로 특정한다.
다음에, 단계 S802에서, CPU(101)는 특정 센서 위치 비트가 ON인지 여부를 결정한다. 여기서 사용된 "특정 센서 위치 비트"는 비트 4(전방 커버 잠금 센서(320)) 및 비트 5(복수 급지 검출 센서(319))를 지칭한다. 이들 센서 위치 비트 중 하나가 ON이면(단계 S802에서 예), 처리는 단계 S803으로 진행한다. 이들 센서 위치 비트 중 어느 것도 ON이 아닌 경우(단계 S802에서 아니요), 처리는 단계 S806으로 진행한다.
특정 센서 위치 비트가 ON이면(단계 S802에서 예), 도 7a 또는 도 7b에 도시된 바와 같이, CPU(101)는 단계 S803에서 사용자의 주의를 호소하기 위한 전용 화면을 표시 장치(115)에 출력한다. 비트(4)가 ON인 경우, 도 7a에 도시된 화면은 표시 장치(115)에 출력된다. 비트 5가 ON이면, 도 7b에 도시된 화면은 표시 장치(115)에 출력된다.
다음에, 단계 S804에서, CPU(101)는 "상세 절차" 버튼(701)에 대한 누름이 검출되었는지 여부를 판정한다. "상세 절차" 버튼(701)에 대한 누름이 검출된 경우(단계 S804에서 예), CPU(101)는 단계 S805에서 자동 재생 플래그를 ON으로 설정하고, 설정된 자동 재생 플래그를 RAM(104)에 저장한다.
단계 S806에서, CPU(101)는 동화상 리스트 테이블(400)을 참조하여, 단계 S801에서 특정된 유지보수 ID(401)에 대응하는 부분 동화상의 리스트를 판독한다. 그리고, 단계 S807에서, CPU(101)는 판독된 부분 동화상의 리스트에 따라서 부분 동화상을 취득한다. 예를 들어, 특정된 유지보수 ID(401)가 001인 경우에는, 부분 동화상(A1, A2, A3, 및 A6)이 재생되게 된다. 특정된 유지보수 ID(401)가 003인 경우, 부분 동화상(A1, A2, A3, A6, A7, A4, A5 및 A8)이 재생되게 된다. CPU(101)는 특정된 부분 동화상의 재생 순서에서 복수의 특정된 부분 동화상을 예를 들어 시퀀스 정보로서 RAM(104)에 일시적으로 저장한다.
단계 S808에서, CPU(101)는 단계 S806에서 판독된 리스트 내의 부분 동화상이 모두 취득되었는지 여부를 판정한다. 부분 동화상이 모두 취득된 경우(단계 S808에서 예), 처리는 단계 S809로 진행한다. 부분 동화상이 모두 취득되지 않은 경우(단계 S808에서 아니오), 처리는 단계 S807로 진행한다.
다음으로, 단계 S809에서, CPU(101)는 동화상의 총 재생 시간을 산출한다. CPU(101)는 동화상 테이블(410)에 기초하여 단계 S807에서 취득된 부분 동화상의 각각의 재생 시간(413)을 취득하고, 취득된 재생 시간의 총합을 계산한다. CPU(101)는 계산된 총 재생 시간에 기초하여 재생 시간 표시 라벨(도 5a의 504)을 표시한다.
단계 S810에서, CPU(101)는 RAM(104)에 저장된 자동 재생 플래그가 ON인지 여부를 판정한다. 자동 재생 플래그가 ON이면(단계 S810에서 예), 처리는 단계 S811로 진행한다. 자동 재생 플래그가 ON이 아닌 경우(단계 S810에서 아니요), 처리는 단계 S813으로 진행한다.
자동 재생 플래그가 OFF이면(단계 S810에서 아니요), CPU(101)는 단계 S813에서 앞부분의 동화상 ID(411)를 갖는 부분 동화상을 RAM(104)에 로드하고, 정지 상태의 부분 동화상을 표시 장치(115)에 출력한다. 예를 들어, 유지보수 ID(401)가 001인 경우, CPU(101)는 앞부분의 부분 동화상(A1)을 RAM(104)에 로드하고, 정지 상태의 부분 동화상(A1)을 표시 장치(115)에 출력한다. 부가적으로, 단계 S814에서, CPU(101)는 재생 마크 및 재생 버튼을 표시 장치(115)에 출력한다. 도 5a는 이때의 화면의 예이다. 단계 S815에서, CPU(101)가 재생 버튼(502) 또는 재생 마크(503)가 사용자에 의해 눌러진 것을 검출하면(단계 S815에서 예), 단계 S816에서, CPU(101)는 앞부분의 부분 동화상의 재생을 개시한다. 화상 형성 장치(100)가 스캔 동작 또는 인쇄 동작을 실행하는 동안 임의의 시간에 잼의 발생과 같은 유지보수 이벤트가 발생할 수 있다. 그러나, 유지보수 이벤트가 발생할 때, 사용자가 반드시 표시 장치(115)를 보고 있는 것은 아니다. 따라서, 유지보수 이벤트의 발생에 기초하여, 현재의 화면이 유지보수 절차를 나타내는 동화상의 화면으로 이행하는 경우, 동화상의 재생은 자동적으로 개시되지 않고, 사용자로부터 재생 개시 조작을 접수한 후 동화상의 재생이 개시된다. 결과적으로, 사용자가 절차의 관찰을 놓치는 것을 방지할 수 있다.
한편, 자동 재생 플래그가 ON이면(단계 S810에서 예), CPU(101)는 단계 S811에서 앞부분의 동화상 ID(411)를 갖는 부분 동화상을 RAM(104)에 로드하고, 재생 상태의 부분 동화상을 표시 장치(115)에 출력한다. 예를 들어, 유지보수 ID(401)가 003인 경우, CPU(101)는 앞부분의 부분 동화상(A1)을 RAM(104)에 로드하고, 부분 동화상(A1)의 재생을 개시한다. 동화상의 재생을 개시한 후, 단계 S812에서, CPU(101)는 자동 재생 플래그를 OFF로 설정한다. 상술한 바와 같이, 유지보수 이벤트가 발생할 때, 사용자가 반드시 표시 장치(115)를 보고 있는 것은 아니다. 그러나, 도 7a 또는 도 7b에서와 같은 화면이 표시되는 동안 "상세 절차" 버튼(701)이 눌러지는 경우, 이것은 사용자가 표시 장치(115)를 보면서 표시 장치(115)를 조작하고 있는 것을 의미한다. 이러한 경우에도 사용자가 동화상의 재생을 개시시키는 조작을 행하게 되면, 조작 단계의 수가 증가하여 조작성이 악화된다. 따라서, 도7a 또는 도 7b에 도시된 화면이 특정 유지보수 이벤트의 발생에 기초하여 표시된 후, 사용자의 조작에 기초한 유지보수 절차를 나타내는 동화상 화면으로 화면이 이행되면, 동화상의 재생이 자동적으로 개시된다. 결과적으로, "상세 절차" 버튼(701)에 대한 누름 조작 후, 재생 버튼(502) 또는 재생 마크(503)를 눌러서 동화상을 재생하는 조작을 수행하는 번거로움을 사용자가 줄일 수 있다.
단계 S809에서, CPU(101)는 동화상 테이블(410)의 재생 시간(413)을 이용하여 총 재생 시간을 계산한다. 대안적으로, CPU(101)는 재생 시간(413)을 사용하지 않아도 된다. 즉, CPU(101)는 복수의 대응하는 부분 동화상을 RAM(104)에 로드하고, 부분 동화상의 프레임 레이트와 총 프레임 수로부터 각각의 부분 동화상의 재생 시간을 계산하고, 계산된 재생 시간의 값으로부터 총 재생 시간을 산출할 수 있다.
또한, 동화상의 포맷 및 코덱은 본 발명에 의해 특별히 한정되지 않으며, 다양한 형태를 취할 수 있다.
이상 설명한 바와 같이, 본 예시적인 실시예에 따른 화상 형성 장치는, 복수의 유지보수 이벤트 중에서 특정한 유지보수 이벤트의 발생이 검출된 경우에, 상세한 유지보수 절차를 나타내는 동화상을 표시하기 전에 사용자의 주의를 환기시키기 위한 특정 화면을 표시한다. 이러한 구성은 화상 형성 장치(100)의 고장 및 유지보수 이벤트의 재발생을 일으키는 행위를 방지한다.
또한, 상기 특정 유지보수 이벤트 이외의 유지 이벤트가 발생하면, 동화상이 정지 상태로 표시되고, 사용자로부터 재생 개시 조작이 접수된 후, 동화상의 재생이 개시된다. 결과적으로, 유지보수 이벤트의 발생에 기초하여 유지보수 절차를 나타내는 동화상의 재생이 자동적으로 개시된다는 사실로 인해, 사용자가 절차의 관찰을 놓치는 것을 방지할 수 있다. 또한, 상기 특정한 유지보수 이벤트의 검출에 기초하여 상기 특정 화면을 표시한 후, 사용자의 조작에 기초하여 유지보수 절차를 나타내는 동화상 화면으로 특정 화면이 이행되는 경우에는, 동화상의 재생이 자동적으로 시작된다. 이러한 구성은, 화면 이행이 실행될 때 정지 상태에서 동화상이 균일하게 표시된다는 사실로 인해 사용자의 조작성이 저하되는 것을 방지한다.
다음으로, 본 발명을 수행하기 위한 제2 예시적인 실시예를 제1 실시예와의 차이점을 중심으로 설명한다. 본 예시적인 실시예에서는, 전용 화면을 표시한 상태에서 유지보수 이벤트에 관계된 커버를 개방했을 경우에, 커버가 개방된 후의 절차를 나타내는 동화상으로 재생 위치를 이동시키고, 동화상의 재생이 자동적으로 개시되는 예에 대해서 설명한다.
도 9는 CPU(101)에 의해 실행되는 유지보수 절차를 표시하는 프로세스를 도시하는 흐름도이다.
단계 S901 내지 S916은 도 8의 단계 S801 내지 S816과 유사하므로, 그 설명을 생략한다.
단계 S903에서 전용 화면이 표시된 후, 단계 S917에서, CPU(101)는 현재 발생하고 있는 유지보수 이벤트에 대응하는 커버가 개방되었는지 여부를 판정한다. 예를 들어, 유지보수 ID(401)가 003(반송 유닛 잼 및 전사 유닛 잼)인 이벤트가 발생하면, 동화상 리스트 테이블(400)에 따라, 먼저 표시해야 할 동화상은 우측 커버(201)를 개방하는 작업을 나타내는 부분 동화상(A1)이다. 따라서, CPU(101)는 우측 커버(201)에 대한 센서를 검사하고 우측 커버(201)가 개방되었는지 여부를 판정한다. 대응하는 커버가 개방되어 있는 것으로 판정되면(S917에서 예), 단계 S918에서 CPU(101)는 커버 개방 플래그를 ON으로 설정하고 설정된 커버 개방 플래그를 RAM(104)에 저장한다. 대응하는 커버가 개방되어 있지 않은 경우(단계 S917에서 아니요), 단계 S904에서 CPU(101)는 "상세 절차" 버튼(701)이 눌러졌는지 여부를 판정한다. 이와 같이, 전용 화면을 표시하고 있는 도중에 대응하는 커버가 개방되거나 "상세 절차" 버튼(701)이 눌러지면, 처리는 단계 S905 및 그 이후의 단계로 진행한다.
단계 S910에서 자동 재생 플래그가 ON인 것으로 판정되면(단계 S910에서 예), 단계 S919에서, CPU(101)는 RAM(104)에 저장된 커버 개방 플래그가 ON인지 여부를 판정한다. 커버 개방 플래그가 ON인 경우(단계 S919에서 예), 처리는 단계 S920으로 진행한다. 커버 개방 플래그가 ON이 아닌 경우(단계 S919에서 아니요), 처리는 단계 S911로 진행한다.
단계 S920에서, 커버 개폐 플래그(414)에 따라, CPU(101)는 커버가 개방된 후에 동화상의 재생 위치를 동화상 ID군의 선두로 이동시킨다. 예를 들어, 유지보수 ID(401)가 003인 경우, 동화상 리스트 테이블(400)에 따라, 커버가 개방된 후의 동화상 ID 군의 선두는 부분 동화상(A2)이다. 따라서, CPU(101)는 동화상의 재생 위치를 부분 동화상(A2)의 선두로 이동시킨다. 그리고, 단계 S911에서, 부분 동화상(A2)으로부터 동화상의 재생을 개시한다. 단계 S921에서, CPU(101)는 커버 개방 플래그를 OFF로 설정하고 설정된 커버 개방 플래그를 RAM(104)에 저장한다.
상술한 바와 같이, 본 예시적인 실시예에 따른 화상 형성 장치(100)는, 특정한 유지보수 이벤트의 검출에 기초하여 특정 화면을 표시하고, 화상 형성 장치(100)가 유지보수 이벤트와 관련된 커버가 개방된 것을 검출하는 경우, 특정 화면을 상세 절차를 나타내는 동화상 화면으로 자동적으로 이행시킨다. 상술한 바와 같이, 유지보수 이벤트가 발생할 때, 사용자가 반드시 표시 장치(115)를 보고있는 것은 아니다. 한편, 유지보수 이벤트와 관련된 커버가 개방되면, 사용자는 표시 장치(115)를 관찰하고, 유지보수 이벤트의 발생을 인식하고, 유지보수 이벤트를 해결하기 위한 동작을 개시하는 것을 상정한다. 따라서, 이러한 경우에, 현재 화면은 자동적으로 동화상 화면으로 이행되어 사용자 조작의 필요성을 제거할 수 있다. 또한, 커버의 개방이 검출되면, 커버를 개방하는 작업을 나타내는 부분 동화상의 재생이 생략되고, 다음 작업을 나타내는 부분 동화상으로부터 동화상의 재생이 개시되므로, 사용자에 대한 조작성을 향상시킬 수 있다.
(다른 실시예)
상기 예시적인 실시예에서는, 복사 기능 및 스캐너 기능과 같은 복수의 기능을 갖는 화상 형성 장치(100)를 예로 들어 설명하였다. 대안적으로, 본 발명은 이들 기능 중 일부만을 갖는 화상 처리 장치에도 적용가능하다.
본 발명에 따르면, 화상 처리 장치에서 발생하는 특정 유지보수 이벤트를 해결하는데 필요한 작업을 나타내는 동화상을 사용자에게 제시하기 전에, 사용자가 주의를 기울여야 하는 콘텐츠를 사용자에게 통지할 수 있다.
본 발명의 실시예(들)는 또한 상술한 실시예(들) 중 하나 이상의 기능을 실행하기 위해 저장 매체(보다 완전하게는 '비일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체'라 칭할수도 있음)에 기록된 컴퓨터 실행가능 명령어(예를 들어, 하나 이상의 프로그램)을 판독 및 실행하며, 그리고/또는 상술한 실시예(들) 중 하나 이상의 기능을 실행하기 위한 하나 이상의 회로(예를 들어, 주문형 집적 회로(ASIC))를 포함하는 시스템 또는 장치의 컴퓨터에 의해, 그리고 예를 들어 상술한 실시예(들) 중 하나 이상의 기능을 실행하기 위해 저장 매체로부터의 컴퓨터 실행가능 명령어를 판독 및 실행함으로써 그리고/또는 상술한 실시예(들) 중 하나 이상의 기능을 실행하기 위한 하나 이상의 회로를 제어함으로써 상기 시스템 또는 장치의 컴퓨터에 의해 실행되는 방법에 의해 실현될 수 있다. 컴퓨터는 하나 이상의 프로세서(예를 들어, 중앙 처리 유닛(CPU), 마이크로 프로세싱 유닛(MPU))를 포함 할 수 있으며, 컴퓨터 실행가능 명령어를 판독 및 실행하기 위해 별도의 컴퓨터 또는 개별 프로세서의 네트워크를 포함할 수 있다. 컴퓨터 실행가능 명령어는 예를 들어 네트워크 또는 저장 매체로부터 컴퓨터에 제공될 수 있다. 저장 매체는, 예를 들어 하드 디스크, 랜덤 액세스 메모리(RAM), 리드 온리 메모리(ROM), 분산 컴퓨팅 시스템의 스토리지, 광학 디스크(예를 들어, 컴팩트 디스크(CD), 디지털 다기능 디스크(DVD), 또는 블루레이 디스크(BD)TM), 플래시 메모리 장치, 메모리 카드 등 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
(기타의 실시예)
본 발명은, 상기의 실시형태의 1개 이상의 기능을 실현하는 프로그램을, 네트워크 또는 기억 매체를 개입하여 시스템 혹은 장치에 공급하고, 그 시스템 혹은 장치의 컴퓨터에 있어서 1개 이상의 프로세서가 프로그램을 읽어 실행하는 처리에서도 실현가능하다.
또한, 1개 이상의 기능을 실현하는 회로(예를 들어,ASIC)에 의해서도 실행가능하다.
본 발명은 예시적인 실시예를 참조하여 설명되었지만, 본 발명은 개시된 예시적인 실시예에 한정되지 않는다는 것을 이해해야 한다. 이하의 청구항의 범위는 이러한 모든 변형 및 동등한 구조 및 기능을 포함하도록 최광의로 해석되어야 한다.

Claims (11)

  1. 화상 형성 장치이며,
    복수의 센서;
    상기 복수의 센서 중 특정 센서가 유지보수 이벤트를 검출하였는지 여부를 결정하도록 구성된 결정 유닛; 및
    미리 정해진 커버가 잠겨 있음을 나타내는 제1 화면을 표시하도록 구성된 표시 제어 유닛을 포함하고,
    상기 제1 화면은, 유지보수 이벤트가 상기 특정 센서에 의해 검출되었다고 상기 결정 유닛에 의해 결정되는 경우에 표시되고, 상기 제1 화면으로부터 상기 유지보수 이벤트를 제거하기 위한 동화상을 포함하는 제2 화면으로의 사용자 조작에 의한 이행에 응답하여, 상기 동화상이 재생되고,
    상기 제2 화면은, 유지보수 이벤트가 상기 특정 센서가 아닌 센서에 의해 검출되었다고 상기 결정 유닛에 의해 결정되는 경우에, 상기 제1 화면을 표시하지 않고 상기 동화상이 일시정지되어 있는 상태로 표시되는, 화상 형성 장치.
  2. 제1항에 있어서, 제1 반송 경로 상에서, 토너 상이 용지에 전사되고 전사된 상기 토너 상이 상기 용지에 정착되는, 화상 형성 장치.
  3. 제2항에 있어서, 토너 상을 용지에 전사하기 위한 전사 유닛과 상기 전사 유닛에 의해 전사되는 토너 상을 상기 용지에 정착하기 위한 정착 장치는, 상기 전사 유닛과 상기 정착 장치가 상기 제1 반송 경로와 함께 당겨질 수 있는 방식으로 구성된, 화상 형성 장치.
  4. 제1항에 있어서, 상기 표시 제어 유닛은, 제1 센서 및 제2 센서에 의해 검출된 용지 잼을 제거하는 데 필요한 작업을 나타내는 동화상을 표시할 수 있고,
    상기 제1 화면이 표시되는 경우 상기 동화상으로의 표시 전환을 지시하기 위한 사용자 조작의 수신에 따라, 상기 표시 제어 유닛은, 상기 제1 화면으로부터의 표시를 상기 동화상으로 전환하는, 화상 형성 장치.
  5. 제4항에 있어서, 상기 제1 센서 또는 상기 제2 센서에 의해 용지 잼이 검출되는 경우, 상기 표시 제어 유닛은, 상기 제1 화면을 표시하지 않고 상기 검출된 용지 잼을 제거하는 데 필요한 작업을 나타내는 동화상을 표시하는 제어를 수행하는, 화상 형성 장치.
  6. 제5항에 있어서, 상기 표시 제어 유닛이 상기 제1 화면을 표시한 후 표시를 상기 동화상으로 전환하는 경우, 상기 표시 제어 유닛은 상기 동화상을 재생 상태로 표시하고,
    상기 표시 제어 유닛이 상기 제1 화면을 표시하지 않고 상기 동화상을 표시하는 경우, 상기 표시 제어 유닛은 상기 동화상을 일시정지 상태로 표시하는, 화상 형성 장치.
  7. 제4항에 있어서, 상기 표시 제어 유닛은, 복수의 부분 동화상을 조합하고, 상기 복수의 부분 동화상을 단일 동화상으로서 표시하며, 각각의 부분 동화상은 검출된 용지 잼을 제거하는 데 필요한 복수의 작업 중 서로 다른 작업을 나타내는, 화상 형성 장치.
  8. 제7항에 있어서, 상기 표시 제어 유닛은, 상기 단일 동화상을 상기 복수의 부분 동화상의 총 재생 시간을 나타내는 바(bar)와 함께 표시하는, 화상 형성 장치.
  9. 제7항에 있어서, 상기 화상 형성 장치에서 수행될 복수의 작업 중 서로 다른 작업에 대하여 각각 설정된 복수의 부분 동화상을 저장하도록 구성된 제1 저장 유닛;
    재생될 부분 동화상들의 조합을 나타내는 정보를, 용지 잼을 식별하기 위한 잼 식별 정보와 연관지어 저장하도록 구성된 제2 저장 유닛; 및
    검출된 용지 잼을 식별하기 위한 잼 식별 정보와 연관지어 상기 제2 저장 유닛에 저장된 부분 동화상들의 조합을 나타내는 정보에 기초하여, 상기 제1 저장 유닛에 저장되어 있는 상기 복수의 부분 동화상 중에서 재생될 복수의 부분 동화상을 취득하도록 구성된 취득 유닛을 더 포함하고,
    상기 표시 제어 유닛은, 상기 취득 유닛에 의해 취득된 상기 복수의 부분 동화상을 조합하고 상기 복수의 부분 동화상을 단일 동화상으로서 표시하는, 화상 형성 장치.
  10. 복수의 센서, 상기 복수의 센서 중 특정 센서가 유지보수 이벤트를 검출하였는지 여부를 결정하도록 구성된 결정 유닛, 및 미리 정해진 커버가 잠겨 있음을 나타내는 제1 화면을 표시하도록 구성된 표시 제어 유닛을 포함하는 화상 형성 장치를 제어하는 제어 방법이며,
    유지보수 이벤트가 상기 특정 센서에 의해 검출되었다고 상기 결정 유닛에 의해 결정되는 경우에 상기 제1 화면을 표시하고, 상기 제1 화면으로부터 상기 유지보수 이벤트를 제거하기 위한 동화상을 포함하는 제2 화면으로의 사용자 조작에 의한 이행에 응답하여, 상기 동화상을 재생하는 단계; 및
    유지보수 이벤트가 상기 특정 센서가 아닌 센서에 의해 검출되었다고 상기 결정 유닛에 의해 결정되는 경우에, 상기 제1 화면을 표시하지 않고 상기 동화상이 일시정지되어 있는 상태로 상기 제2 화면을 표시하는 단계를 포함하는, 제어 방법.
  11. 복수의 센서, 상기 복수의 센서 중 특정 센서가 유지보수 이벤트를 검출하였는지 여부를 결정하도록 구성된 결정 유닛, 및 미리 정해진 커버가 잠겨 있음을 나타내는 제1 화면을 표시하도록 구성된 표시 제어 유닛을 포함하는 화상 형성 장치의 제어 방법을 컴퓨터가 실행하게 하는 컴퓨터 판독가능 프로그램을 내부에 저장한 저장 매체이며,
    상기 제어 방법은,
    유지보수 이벤트가 상기 특정 센서에 의해 검출되었다고 상기 결정 유닛에 의해 결정되는 경우에 상기 제1 화면을 표시하고, 상기 제1 화면으로부터 상기 유지보수 이벤트를 제거하기 위한 동화상을 포함하는 제2 화면으로의 사용자 조작에 의한 이행에 응답하여, 상기 동화상을 재생하는 단계; 및
    유지보수 이벤트가 상기 특정 센서가 아닌 센서에 의해 검출되었다고 상기 결정 유닛에 의해 결정되는 경우에, 상기 제1 화면을 표시하지 않고 상기 동화상이 일시정지되어 있는 상태로 상기 제2 화면을 표시하는 단계를 포함하는, 저장 매체.
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