JP2015118460A - 画像形成装置、メンテナンス手順の提示方法、コンピュータプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】メンテナンス手順を表す動画をどのユーザに対しても操作性を損なわずに提示する画像形成装置を提供する。【解決手段】画像形成装置１００は、メンテナンスの手順を表す動画を表示する表示部１１５を備える。ＣＰＵ１０１は、動画の停止時に、停止した動画の操作を行う１以上の操作マークを当該動画に重畳して表示部１１５に表示させ、操作マークを表示して一定時間経過すると、すべての操作マークを非表示にする。ＣＰＵ１０１は、動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、ユーザの操作に応じて操作マークを再表示させる。動画の停止時に操作マークが１つ表示されていれば、ユーザの操作に応じて停止した動画を再生する。【選択図】図１

Description

本発明は、コピー機や複合機等の画像形成装置のメンテナンス技術に関する。

画像形成装置には、紙詰まり（ジャム）の解除やトナーの補給等のメンテナンスが必要になると、ＬＣＤ（Liquid Colored Display）等のディスプレイを有する表示部にメンテナンス手順を表す画像を表示するものがある。表示部に表示される画像は、動画であってもよい。動画が表示される場合、その表現性の高さ、豊富な情報量により、ユーザは、より円滑にメンテナンスを行うことができる。

画像形成装置は、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）等の大容量記憶媒体を備える。メンテナンス手順を表す画像（動画）は、このＨＤＤに記憶されており、必要に応じて再生される。なお、メンテナンスの手順を表す画像は、サーバ等の他の機器に記憶されていてもよい。特許文献１では、他の機器にメンテナンス手順を表す画像を記憶しておき、必要に応じて画像形成装置がネットワークを介して当該画像をダウンロードし、提示する。

このようなメンテナンス手順を表す動画は、メンテナンスの内容毎に一つのデータとして記憶される。例えば、ジャム解除のメンテナンス手順は、画像形成装置内のジャムの発生箇所にアクセスするためのカバーを開く操作、ジャムを起こした用紙の除去操作、ドアを閉じる操作からなり、各操作を表す動画が各々一つのデータとなっている。

画像形成装置の表示部は、通常、表示画面が小さい。表示画面がタッチパネルである場合、ユーザの入力操作のために表示画面に表示される操作ボタンや操作マーク（又はアイコン）も必然的に小さくなる。特許文献２には、小さい表示画面で動画や写真等のコンテンツを視聴する場合に、操作ボタンや操作マークを操作可能な状態で非表示にすることで、視聴を妨げずに操作可能領域を広げて、操作性を向上させる入力装置が提案されている。

特開２００８−２８２２１７号公報 特開２００９−１６３３４５号公報

メンテナンス手順を表す動画は、メンテナンスを行うすべてのユーザを対象としている。そのために、普段から積極的に動画の操作を行わないユーザに対しても提示される。このようなユーザに対しては、動画に対する操作ボタンや操作マークを明示的にわかりやすい場所に表示することが求められる。例えば、一時停止した動画上に再生ボタンを重畳して表示し、再度動画を再生することが可能であることを示す必要がある。

しかしながら、操作ボタンや操作マークを明示的に表示することで、画像の一部が操作ボタンや操作マークにより隠される。そのために画像を一時停止して画面を詳細に見たいユーザは、操作ボタンや操作マークにより、視聴したい箇所が見えない場合がある。操作ボタンや操作マークを明示的に表示するとともに、一時停止時には、画像が隠されることなく表示できれば、どのようなユーザにとってもメンテナンス手順の確認が行え、操作性が向上する。

本発明は、上記の問題を解決するために、メンテナンス手順を表す動画をどのユーザに対しても操作性を損なわずに提示する画像形成装置を提供することを主たる課題とする。

上記課題を解決する本発明の画像形成装置は、メンテナンスの手順を表す動画を表示する表示手段と、前記動画の停止時に、停止した動画の操作を行う１以上の操作マークを当該動画に重畳して前記表示手段に表示させる重畳表示手段と、前記操作マークの表示中に所定の条件が整うと、すべての操作マークを非表示にする非表示手段と、前記動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、ユーザの操作により前記重畳表示手段に前記１以上の操作マークを再表示させるとともに、前記動画の停止時に操作マークが１つ表示されていれば、ユーザの操作により前記停止した動画を当該操作マークに応じて操作する制御手段と、を備えることを特徴とする。

本発明によれば、操作マークを動画に重畳して表示することで、操作マークを明示的に分かりやすい場所に表示することができる。操作マークは、表示、非表示を切り替えることができる。そのために、メンテナンス手順を表す動画をどのユーザに対しても操作性を損なわずに提示することができる。

画像形成装置の機能構成図。 画像形成装置の外観図。 プリンタの内部構成図。 動画の管理テーブルの例示図。 （ａ）〜（ｆ）は、表示部に表示される画像の例示図。 メンテナンス手順を提示する処理のフローチャート。 （ａ）〜（ｃ）は、操作マークの表示例示図。 操作マークを非表示にする場合の説明図。 操作マークを非表示にする処理のフローチャート。 操作マークを非表示にする処理のフローチャート。 操作マークを非表示にする処理のフローチャート。 操作マークを再表示させる処理のフローチャート。 操作マークを再表示させる処理のフローチャート。 操作マークを再表示させる処理のフローチャート。 入力部の外観図。 操作マークの表示、非表示を切り替える処理のフローチャート。 選択窓の例示図。 操作マークの表示、非表示を切り替える処理のフローチャート。 （ａ）、（ｂ）は、操作マークのドラッグの説明図。 操作マークの表示、非表示を切り替える処理のフローチャート。

以下、実施の形態を図面を参照しつつ詳細に説明する。

＜第１実施形態＞
図１は、画像形成装置の機能を実現するための機能構成図である。画像形成装置１００は、プリンタ１０６及びスキャナ１０８を有する。画像形成装置１００は、例えばスキャナ１０８により読み取った原稿画像をプリンタ１０６により印刷することで原稿のコピーを行う。

このような画像形成装置１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１により全体の制御が行われる。ＣＰＵ１０１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）１０２に格納されるブートプログラムを実行することでＯＳ（Operating System）を起動する。ＣＰＵ１０１は、ＯＳ上でストレージ１１１に格納されるコンピュータプログラムを実行することで画像形成装置１００の制御を行う。ＲＡＭ（Random Access Memory）１０４は、ＣＰＵ１０１が各種プログラムを実行する際のワークエリアとなる。

プリンタ制御部１０５は、プリンタ１０６を制御して用紙上への画像形成処理を行わせる。スキャナ制御部１０７は、スキャナ１０８を制御して原稿画像の読み取り処理を行わせる。スキャナ制御部１０７は、ＡＤＦ（Auto Document Feeder）等の原稿搬送部１０９の動作も制御する。スキャナ制御部１０７は、原稿読取時に、原稿搬送部１０９から原稿を１枚ずつスキャナ１０８に搬送させる。これによりスキャナ１０８は、複数枚の原稿を連続して１枚ずつ読み取ることができる。スキャナ１０８は、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）等の光学読取素子を用いて原稿上を走査して原稿画像を読み取る。

ストレージ制御部１１０は、ストレージ１１１からのデータや各種プログラムの読み出し及びデータの書き込みを行う。ストレージ１１１は、ＨＤＤ等の不揮発性の大容量の記憶媒体であり、各種プログラムの他に、メンテナンス手順を表す動画等の様々なデータを格納する。

入力制御部１１２は、タッチパネルやハードキー等の入力部１１３からユーザの操作指示を受け付ける。表示制御部１１４は、ＬＣＤやＣＲＴ（Cathode Ray Tube）等のディスプレイを有する表示部１１５を制御して、操作画面や動画を表示させる。

ジョブ管理部１１６は、画像形成装置１００で処理中のジョブの開始時刻、ジョブタイプ、文書名、出力枚数、ステイプルの有無等のジョブの設定等のジョブ情報をＲＡＭ１０４やストレージ１１１に格納して管理する。ジョブの入力があると、ＣＰＵ１０１はジョブ管理部１１６に当該ジョブのジョブ情報を格納する。ジョブタイプとは、例えば、コピー、プリント、送信、保存等の画像形成装置１００で実行可能なジョブの種類を表す。通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）１１７は、ＣＰＵ１０１により制御され、ＬＡＮ（Local Area Network）やインターネット、有線通信、無線通信等のネットワーク１１８を介した通信制御を行う。

画像形成装置１００の各構成要素は、バス１０３を介して通信が可能に接続される。

図２は、このような画像形成装置１００の外観図である。画像形成装置１００は、プリンタ１０６上にスキャナ１０８が配置された構成である。画像形成装置１００は、ジャムを生じた用紙を除去するために画像形成装置１００内部の用紙搬送路を露出させるための右カバー２０１と、トナー交換時にトナー容器の装着部を露出させるためのトナーカバー２０２とを有する。右カバー２０１及びトナーカバー２０２は、各々カバーの開閉状態を検知するための開閉検知センサを備える。開閉検知センサには、メカ・フラグを用いたものや光学素子を用いたものを用いることができる。

図３は、プリンタ１０６の内部構成図である。プリンタ１０６は、フルカラーの画像形成処理が可能な構成を備える。

プリンタ１０６は、感光ドラム３０１、ロータリ現像器３０４、及び中間転写ベルト３０５により、用紙に画像形成処理を行う。感光ドラム３０１は、一次帯電器３０２により帯電処理され、図示しない露光装置によって矢印３０３の位置で露光される。露光装置は形成する画像に応じて露光が制御される。露光により、感光ドラム３０１には一つの色に対応した静電潜像が形成される。

ロータリ現像器３０４は、トナーカートリッジと一体となった４つの現像器を備える。感光ドラム３０１は、ロータリ現像器３０４の一つの現像器により、静電潜像にトナーが付着されてトナー像が形成される。

中間転写ベルト３０５は、矢印３０６方向に駆動される。感光ドラム３０１に形成されたトナー像は、感光ドラム３０１と中間転写ベルト３０５との接触部分で、一次転写ローラ３０７により生じる電界によって感光ドラム３０１から中間転写ベルト３０５に転写される。感光ドラム３０１の表面は、中間転写ベルト３０５にトナー像を転写した後にクリーナ３０８により清掃される。静電潜像の形成から、現像、転写、清掃の一連の処理を繰り返すことで、４色（マゼンタ、シアン、イエロー、ブラック）の画像が中間転写ベルト３０５に重ね合わせて転写され、カラー画像が形成される。なお、単色の場合には静電潜像の形成から、現像、転写、清掃の一連の処理を、一度だけ行う。

中間転写ベルト３０５に転写された画像は、二次転写ローラ３０９によりカセット３１０から給紙された用紙に転写される。画像が転写された用紙は、定着器３１１に搬送される。定着器３１１は、画像が転写された用紙を加熱及び加圧することで、用紙に画像を定着させる。定着処理の終了後、用紙は、排出ローラ３１２により排出口３１３に搬送されて、プリンタ１０６外に排出される。両面印刷を行う場合、定着処理後の用紙は、反転パス３１４を通過して循環され、上記の処理が繰り返される。

定着器３１１と排出ローラ３１２との間の搬送経路には、排紙部センサ３１５が設けられる。反転パス３１４には、両面部センサ３１６が設けられる。排紙部センサ３１５及び両面部センサ３１６は、いずれも用紙の滞留の有無を検知するものである。そのために排紙部センサ３１５及び両面部センサ３１６により、用紙のジャムを検知することができる。排紙部センサ３１５及び両面部センサ３１６には、メカ・フラグを用いたものや光学素子を用いたものを用いることができる。

図４は、画像形成装置１００のメンテナンス時に、ユーザに提示するメンテナンスの手順を表す動画の管理テーブルの例示図である。この管理テーブルは、動画リストテーブル４００及び動画テーブル４１０を有している。動画リストテーブル４００及び動画テーブル４１０は、ストレージ１１１に格納される。画像形成装置１００において、メンテナンスを要する状態を「メンテナンス状態」という。メンテナンス状態を識別する識別子を「メンテナンスＩＤ」という。動画を識別する識別子を「動画ＩＤ」という。

動画リストテーブル４００は、メンテナンス状態と、当該メンテナンス状態発生時に再生される動画との関連を定義する。動画リストテーブル４００には、データ項目４０１及びデータ項目４０２が設けられる。データ項目４０１はメンテナンスＩＤを記憶する。データ項目４０２は、データ項目４０１で表すメンテナンス状態が発生した際に再生する動画の動画ＩＤのリストである動画リストを記憶する。動画は、動画リストの記憶順に再生される。動画リストテーブル４００のデータ項目４０１に記憶されるメンテナンスＩＤは、例えば以下のメンテナンス状態を表す。

メンテナンスＩＤ「００１」は、排紙部のジャム（排紙部ジャム）を表す。排紙部ジャムは、排紙部センサ３１５が用紙の滞留を検知した場合に発生したと判断される。メンテナンスＩＤ「００２」は、両面部のジャム（両面部ジャム）を表す。両面部ジャムは、両面部センサ３１６が用紙の滞留を検知した場合に発生したと判断される。メンテナンスＩＤ「００３」は、排紙部ジャム及び両面部ジャムを表す。排紙部センサ３１５及び両面部センサ３１６が、いずれも用紙の滞留を検知した場合に発生したと判断される。

メンテナンスＩＤ「００４」は、マゼンタトナーカートリッジ交換を表す。プリンタ制御部１０５がマゼンタのトナーの空を検知した場合に発生したと判断される。メンテナンスＩＤ「００５」は、シアントナーカートリッジ交換を表す。プリンタ制御部１０５がシアンのトナーの空を検知した場合に発生したと判断される。メンテナンスＩＤ「００６」は、イエロートナーカートリッジ交換を表す。プリンタ制御部１０５がイエローのトナーの空を検知した場合に発生したと判断される。メンテナンスＩＤ「００７」は、ブラックトナーカートリッジ交換を表す。プリンタ制御部１０５がブラックのトナーの空を検知した場合に発生したと判断される。

動画テーブル４１０は、動画の情報を定義する。動画テーブル４１０には、データ項目４１１〜４１５が設けられる。データ項目４１１は動画ＩＤを記憶する。動画リストテーブル４００のデータ項目４０２に記憶される動画ＩＤにより、データ項目４１１の動画ＩＤが指定される。データ項目４１２は動画ＩＤで特定される動画ファイル名を記憶する。データ項目４１３は動画の再生時間を記憶する。

データ項目４１４は、動画が、画像形成装置１００のカバー（右カバー２０１及びトナーカバー２０２）が開けられる前の手順を表す動画か、カバーを開けた後の手順を表す動画かを表すカバー開閉フラグを記憶する。カバー開閉フラグが「０」の場合、カバーが開けられる前の手順を表し、カバー開閉フラグが「１」の場合、カバーを開けた後の手順を表す。データ項目４１５は、動画再生時に表示されて作業内容を補足するメッセージを記憶する。

動画テーブル４１０は、例えば以下の動画の情報を定義する。

動画ＩＤ「Ａ１」は、プリンタ１０６の右カバー２０１を開ける動画を表す。動画ＩＤ「Ａ２」は、排紙部センサ３１５付近でジャムが生じた用紙（ジャム紙）を除去する動画を表す。動画ＩＤ「Ａ３」は、両面部センサ３１６付近のジャム紙を除去する動画を表す。動画ＩＤ「Ａ４」は、プリンタ１０６の右カバー２０１を閉める動画を表す。

動画ＩＤ「Ｂ１」は、プリンタ１０６のトナーカバー２０２を開ける動画を表す。動画ＩＤ「Ｂ２」は、空のマゼンタのトナーカートリッジをプリンタ１０６から取り出す動画を表す。動画ＩＤ「Ｂ３」は、新しいマゼンタのトナーカートリッジを準備する動画を表す。動画ＩＤ「Ｂ４」は、新しいマゼンタのトナーカートリッジをプリンタ１０６に装着する動画を表す。

動画ＩＤ「Ｂ５」は、空のシアンのトナーカートリッジをプリンタ１０６から取り出す動画を表す。動画ＩＤ「Ｂ６」は、新しいシアンのトナーカートリッジを準備する動画を表す。動画ＩＤ「Ｂ７」は、新しいシアンのトナーカートリッジをプリンタ１０６に装着する動画を表す。

動画ＩＤ「Ｂ８」は、空のイエローのトナーカートリッジをプリンタ１０６から取り出す動画を表す。動画ＩＤ「Ｂ９」は、新しいイエローのトナーカートリッジを準備する動画を表す。動画ＩＤ「Ｂ１０」は、新しいイエローのトナーカートリッジをプリンタ１０６に装着する動画を表す。

動画ＩＤ「Ｂ１１」は、空のブラックのトナーカートリッジをプリンタ１０６から取り出す動画を表す。動画ＩＤ「Ｂ１２」は、新しいブラックのトナーカートリッジを準備する動画を表す。動画ＩＤ「Ｂ１３」は、新しいブラックのトナーカートリッジをプリンタ１０６に装着する動画を表す。動画ＩＤ「Ｂ１４」は、プリンタ１０６のトナーカバー２０２を閉じる動画を表す。

以上のような管理テーブルにより、例えば排紙部ジャムが発生した場合、メンテナンスＩＤ「００１」の動画リスト「Ａ１，Ａ２，Ａ３」が選択され、動画ＩＤ「Ａ１」、「Ａ２」、「Ａ３」の順に動画が再生される。このように、管理テーブルを用いてメンテナンス手順に応じた動画の再生が行われる。

図５は、表示部１１５に表示される画像の例示図である。表示部１１５には、ＣＰＵ１０１がストレージ１１１に格納されるプログラム及びデータにより生成した画像が、表示制御部１１４により表示される。図５では、メンテナンスＩＤ「００１」（排紙部ジャム）及び「００２」（両面部ジャム）の場合を例にする。図５（ａ）は、動画の再生時の画像を表し、図５（ｂ）は、動画停止時の画像を表す。図５（ｃ）〜（ｆ）は、動画表示領域５０１の表示例を表す。

画像５００は、メンテナンス状態の際に表示部１１５に表示する全体画像である。画像５００には、メンテナンス手順を表す動画が表示される動画表示領域５０１が設けられる。ＣＰＵ１０１は、メンテナンス手順に応じて動画表示領域５０１に動画を表示させる。

例えば排紙部ジャム（メンテナンスＩＤ「００１」）のメンテナンス状態の場合、ＣＰＵ１０１は、動画表示領域５０１にまず図５（ｃ）の動画５０２を表示させる。動画５０２は動画ＩＤ「Ａ１」（右カバー２０１を開ける）である。動画ＩＤ「Ａ１」の動画５０２の再生終了後、ＣＰＵ１０１は、動画表示領域５０１に図５（ｄ）の動画５０３を表示させる。動画５０３は動画ＩＤ「Ａ２」（排紙部センサ３１５付近のジャム紙を除去する）である。動画ＩＤ「Ａ２」の動画５０３の再生終了後、ＣＰＵ１０１は、最後に、動画表示領域５０１に図５（ｅ）の動画５０４を表示させる。動画５０４は動画ＩＤ「Ａ４」（右カバー２０１を閉める）である。

両面部ジャム（メンテナンスＩＤ「００２」）の場合、ＣＰＵ１０１は、動画表示領域５０１に、動画ＩＤ「Ａ１」、「Ａ３」、「Ａ４」の順に動画を表示する。図５（ｆ）は、動画ＩＤ「Ａ３」（両面部センサ３１６付近のジャム紙を除去する）の動画５０５の表示例である。動画表示領域５０１には、図５（ｃ）、図５（ｆ）、図５（ｅ）の順に動画が表示される。

画像５００の一時停止ボタン５０６は、再生中の動画の一時停止を指示するためのボタンである。一時停止ボタン５０６が操作されて動画の再生を一時停止すると、ＣＰＵ１０１は、一時停止ボタン５０６を非表示にして、一時停止ボタン５０６が表示されていた位置に再生ボタン５０７（図５（ｂ））を表示する。再生ボタン５０７が操作されることで、ＣＰＵ１０１は動画を再生する。また、ＣＰＵ１０１は、動画表示領域５０１に停止中の動画を操作するための１以上の操作マークを動画に重畳表示する。本実施形態では、操作マークとして、リプレイマーク５０８及び再生マーク５０９の２つを動画に重畳表示する。再生マーク５０９は、再生ボタン５０７同様に、停止中の動画の再生を指示するためのボタンである。再生マーク５０９が操作されることで、ＣＰＵ１０１は、動画の再生を開始する。リプレイマーク５０８は、停止中の動画を先頭から再度再生するためのボタンある。具体的には、チャプタ５１０の位置で停止中に、リプレイマーク５０８が操作されると、ＣＰＵ１０１は、チャプタ５１１の位置から動画を再生する。動画の再生が開始されると、ＣＰＵ１０１は、再生ボタン５０７及び操作マークを非表示にし、一時停止ボタン５０６を表示する。

画像５００の再生時間表示ラベル５１２は、メンテナンス手順を表す動画の再生時間の総和（総再生時間）と、これに対する現在の再生位置である時刻（再生位置時間）とを表す。総再生時間及び再生位置時間について、メンテナンスＩＤ「００１」の場合を例に説明する。

動画リストテーブル４００によると、メンテナンスＩＤ「００１」では、メンテナンス手順を表す動画として、動画ＩＤ「Ａ１」、「Ａ２」、「Ａ４」の動画を再生する。動画テーブル４１０によると、動画ＩＤ「Ａ１」の動画の再生時間は「１０秒」、動画ＩＤ「Ａ２」の動画の再生時間は「３０秒」、動画ＩＤ「Ａ４」の動画の再生時間は「２０秒」であり、総再生時間は「１分」となる。

再生位置時間は、総再生時間に対する現在の再生位置を表すため、例えば、現在、最初に再生される動画（動画ＩＤ「Ａ１」の動画）の先頭から「５秒」経過したシーンを表示している場合には、そのまま「５秒」が再生位置時間になる。現在、二番目に再生される動画（動画ＩＤ「Ａ２」の動画）の先頭から「１０秒」経過したシーンを表示している場合には、動画ＩＤ「Ａ１」の動画の再生が終了しているために、動画ＩＤ「Ａ１」の再生時間に現在の動画の再生時間を加算する。この例では「２０秒」が再生位置時間になる。

再生時間表示ラベル５１２は、このように算出された再生位置時間と総再生時間とを表示する。図５では、再生時間表示ラベル５１２が（再生位置時間／総再生時間）の形式で表示される。図５（ａ）では、再生位置時間が「２秒」（00:02）、総再生時間が「１分」（01:00）である。

画像５００のバー５１３及びスライダ５１４は、動画全体における再生位置を示すとともに、再生位置の移動を指示するためのシークバーを構成する。バー５１３は、総再生時間を模式的に示す。スライダ５１４の位置は、再生位置時間を示す。スライダ５１４は、動画の再生状態（再生位置時間）に応じてバー５１３の左端から右端までの範囲内を移動し、この範囲を超えて移動することはない。バー５１３は、任意の位置を押下されると、その再生位置まで動画を一気に進めることができ、スライダ５１４もその再生位置に移動する。

画像５００のチャプタ５１５は、動画リストテーブル４００及び動画テーブル４１０に基づいて、それぞれのシーンの動画の区切り位置を示す。チャプタ５１５について、メンテナンスＩＤ「００１」の場合を例に説明する。動画リストテーブル４００によると、メンテナンスＩＤ「００１」では、動画ＩＤ「Ａ１」、「Ａ２」、「Ａ４」の動画を再生する。動画テーブル４１０によると、動画ＩＤ「Ａ１」の動画の再生時間は「１０秒」、動画ＩＤ「Ａ２」の動画の再生時間は「３０秒」、動画ＩＤ「Ａ４」の動画の再生時間は「２０秒」である。これよりチャプタ５１５の表示位置は、「１０秒」、「４０秒」の２箇所となる。なお、図５（ａ）、図５（ｂ）に示すように、動画の先頭と末尾、即ち、「０秒」と「６０秒」の位置にもチャプタ５１５を表示してもよい。

画像５００のメッセージ表示領域５１６は、動画テーブル４１０に基づいて、動画の内容を補助するメッセージが表示される。例えば、動画ＩＤ「Ａ１」の動画が表示される場合には、メッセージ表示領域５１６に、データ項目４１５の「右カバーを開けてください」のメッセージが表示される。メッセージは、一定時間表示後に非表示にしてもよく、また、対応する動画が表示されている間は表示するようにしてもよい。

画像５００のアイコン５１７は、画像形成装置１００においてメンテナンスが必要な箇所を表す。図５（ａ）では、排紙部ジャムが発生しているため、アイコン５１７は、排紙部を指定箇所に表示している。

＜第１実施形態＞
図６は、以上のような画像形成装置１００によるメンテナンス手順を表す動画を提示する処理のフローチャートである。このフローチャートは、ＣＰＵ１０１がストレージ１１１から所定のコンピュータプログラムを読み込んで実行することで実現される。ＣＰＵ１０１は、プリンタ１０６に備えられる各種センサ（右カバー２０１の開閉検知センサ、トナーカバー２０２の開閉検知センサ、排紙部センサ３１５、両面部センサ３１６を含む）の検知結果に応じて、この処理を開始する。

ＣＰＵ１０１は、プリンタ制御部１０５が各種センサの検知結果から特定したメンテナンス状態に応じてメンテナンスＩＤを特定する（Ｓ１０１）。例えば、プリンタ制御部１０５が、排紙部センサ３１５の検知結果から排紙部センサ３１５付近の用紙の滞留を特定すると、ＣＰＵ１０１はメンテナンス状態として排紙部ジャムが発生したと判定し、メンテナンスＩＤ「００１」を特定する。

ＣＰＵ１０１は、特定したメンテナンスＩＤに基づいて、再生する動画リストと動画総数Ｎを特定する（Ｓ１０２）。ＣＰＵ１０１は、動画リストテーブル４００を参照して、例えば、データ項目４０１が、特定したメンテナンスＩＤ「００１」の行を検索する。ＣＰＵ１０１は、検索した行のデータ項目４０２により、再生する動画リストを特定する。また、ＣＰＵ１０１は動画リストに含まれる動画ＩＤの数を動画総数Ｎとして特定する。メンテナンスＩＤが「００１」の場合、動画リストとして動画ＩＤ「Ａ１」、「Ａ２」、「Ａ４」が特定される。動画総数Ｎは「３」である。ＣＰＵ１０１は、特定した動画リストを、再生順に、例えば配列情報としてＲＡＭ１０４に一時記憶する。

ＣＰＵ１０１は、動画リスト及び動画総数Ｎを特定すると、動画の総再生時間を算出する（Ｓ１０３）。ＣＰＵ１０１は、動画テーブル４１０を参照して、特定した動画リストに含まれる動画ＩＤのデータ項目４１１の行を検索する。ＣＰＵ１０１は、検索した行のデータ項目４１３により、各動画の再生時間を取得し、これを合算することで動画の総再生時間を算出する。ＣＰＵ１０１は、算出した総再生時間を再生時間表示ラベル５１２に表示する。

ＣＰＵ１０１は、総再生時間の算出後に、チャプタ５１５の表示位置を算出する（Ｓ１０４）。ＣＰＵ１０１は、検索した各動画の再生時間によりチャプタ５１５の表示位置を計算する。ＣＰＵ１０１は、バー５１３上に、算出結果に応じてチャプタ５１５を表示する（Ｓ１０５）。Ｓ１０３〜Ｓ１０５の処理は、いずれもデータ項目４１３に基づく処理であるため、ＣＰＵ１０１は、これらの処理を同時に行うようにしてもよい。

なお、動画テーブル４１０がデータ項目４１３を持たない場合、ＣＰＵ１０１は、動画を読み込んだ際に動画の再生時間を計算して総再生時間やチャプタ５１５の表示位置を算出する。例えば、ＣＰＵ１０１は、動画をＲＡＭ１０４に読み込み、動画のフレームレートと総フレーム数とから該動画の再生時間を計算する。ＣＰＵ１０１は、複数の動画について再生時間を計算して、総再生時間やチャプタ５１５の表示位置を算出する。

ＣＰＵ１０１は、チャプタ５１５の表示後に、先頭の動画ＩＤの動画をストレージ１１１から読み出して、表示制御部１１４により表示部１１５に停止状態で表示させる（Ｓ１０６）。ＣＰＵ１０１は、動画が停止されているかを確認し（Ｓ１０７）、停止されている場合に（Ｓ１０７：Y）、動画の停止位置が動画の先頭であるか否かを判断する（Ｓ１０８）。なお、動画は、ユーザによる一時停止ボタン５０６の操作によっても停止させることができる。

動画の停止位置が動画の先頭である場合（Ｓ１０８：Y）、ＣＰＵ１０１は、再生マーク５０９のみを動画表示領域５０１の動画上に重畳して表示する（Ｓ１０９）。動画の停止位置が動画の先頭ではない場合（Ｓ１０８：N）、ＣＰＵ１０１は、動画の停止位置が動画の末尾であるか否かを判断する（Ｓ１１０）。動画の停止位置が動画の末尾である場合（Ｓ１１０：Y）、ＣＰＵ１０１は、リプレイマーク５０８のみを動画表示領域５０１の動画上に重畳して表示する（Ｓ１１１）。動画の停止位置が動画の末尾ではない場合（Ｓ１１０：N）、ＣＰＵ１０１は、リプレイマーク５０８及び再生マーク５０９を動画表示領域５０１の動画上に重畳して表示する（Ｓ１１２）。

その後ＣＰＵ１０１は、一定時間経過すると発動するタイマをセットして処理を終了する（Ｓ１１３）。タイマを発動する時間（一定時間）は、ＲＯＭ１０２やストレージ１１１に予め格納された値であってもよく、また、ユーザにより予め入力された値でもよい。タイマが既にセットされていた場合、ＣＰＵ１０１は、発動する時間をリセットする。

なお、動画の圧縮形式やコーデックについては、本実施形態により特に制限するものではなく、様々な形式を取ることができる。

以上の処理により、表示部１１５の動画表示領域５０１には、操作マークが表示される。図７は、操作マークが表示部１１５に表示されたときの表示例である。図７（ａ）は、再生マーク５０９のみが表示されたときの表示例である。図６のＳ１０９が実行された場合に、ＣＰＵ１０１が再生マーク５０９のみを動画表示領域５０１に表示させる。図７（ｂ）は、リプレイマーク５０８のみが表示されたときの表示例である。図６のＳ１１１が実行された場合に、ＣＰＵ１０１がリプレイマーク５０８のみを動画表示領域５０１に表示させる。このとき、ＣＰＵ１０１は、再生ボタン５０７を操作不可にして色を変更する。図７（ｃ）は、リプレイマーク５０８及び再生マーク５０９が表示されたときの表示例である。図６のＳ１１２が実行された場合に、ＣＰＵ１０１がリプレイマーク５０８及び再生マーク５０９を動画表示領域５０１に表示させる。

図８は、操作マークを非表示にする場合の説明図である。図８の（ａ＿１）、（ａ＿２）、（ａ＿３）は、操作マークを表示中の画像である。図８の（ｂ＿１）、（ｂ＿２）、（ｂ＿３）は、操作マークを非表示にした場合の画像である。

図８の（ａ＿１）の画像において一定時間経過すると、ＣＰＵ１０１は、操作マークを非表示にして（ｂ＿１）の表示に画像を変化させる。図８の（ａ＿２）の画像においてユーザが斜線領域７０１を操作（タッチ）すると、ＣＰＵ１０１は、操作マークを非表示にして（ｂ＿２）の表示に画像を変化させる。斜線領域７０１は、表示部１１５の動画表示領域５０１を除いた領域である。図８の（ａ＿３）の画像においてユーザがマーク表示／非表示ボタン７０２を操作（押下）すると、ＣＰＵ１０１は、操作マークを非表示にして（ｂ＿３）の表示に画像を変化させる。マーク表示／非表示ボタン７０２は、操作マークの表示状態と非表示状態とを切り替えるためのボタンである。このようにＣＰＵ１０１は、操作マークを、一定時間の経過、斜線領域７０１のタッチ、及びマーク表示／非表示ボタン７０２のタッチのような、所定の条件が整うことで非表示にする。また、ＣＰＵ１０１は、これらの条件の組み合わせにより操作マークを非表示にする。

図９〜図１１は、操作マークを非表示にする処理のフローチャートである。図９は、一定時間の経過により非表示にする処理を表す（図８の（ａ＿１）から（ｂ＿１））。図１０は、斜線領域７０１のタッチにより非表示にする処理を表す（図８の（ａ＿２）から（ｂ＿２））。図１１は、マーク表示／非表示ボタン７０２のタッチにより非表示にする処理を表す（図８の（ａ＿３）から（ｂ＿３））。

図９の処理では、ＣＰＵ１０１は、まず、図６のＳ１１３でセットしたタイマが一定時間経過することで発動したか否かを判断する。ＣＰＵ１０１は、これにより、表示から一定時間経過したか否かを判断することができる（Ｓ２０１）。一定時間経過した場合（Ｓ２０１：Y）、ＣＰＵ１０１は、操作マークを非表示にする（Ｓ２０２）。ＣＰＵ１０１は、非表示にした操作マークをＲＡＭ１０４或いはストレージ１１１に記憶させる。ＣＰＵ１０１は、タイマを破棄して処理を終了する（Ｓ２０３）。

図１０の処理では、ＣＰＵ１０１は、まず、斜線領域７０１がユーザにより操作（タッチ）されたか否かを判断する（Ｓ３０１）。斜線領域７０１が操作されると（Ｓ３０１：Y）、ＣＰＵ１０１は、操作マーク（リプレイマーク５０８、再生マーク５０９）が表示されているか否かを確認する（Ｓ３０２）。操作マークが表示されている場合（Ｓ３０２：Y）、ＣＰＵ１０１は、操作マークを非表示にし（Ｓ３０３）、タイマを破棄して処理を終了する（Ｓ３０４）。ＣＰＵ１０１は、非表示にした操作マークをＲＡＭ１０４或いはストレージ１１１に記憶させる。

操作マークが表示されていない場合（Ｓ３０２：N）、ＣＰＵ１０１は、動画が停止状態であるか否かを判断する（Ｓ３０５）。動画が停止状態でなければそのまま処理を終了する（Ｓ３０５：N）。動画が停止状態であれば（Ｓ３０５：Y）、ＣＰＵ１０１は、操作マークを表示し（Ｓ３０６）、タイマをセットして処理を終了する（Ｓ３０７）。表示する操作マークは、非表示にされた際にＲＡＭ１０４やストレージ１１１に記憶させたものである。なお、操作マークは、例えば、図６のＳ１０８〜Ｓ１１２の処理を再度行うことで表示させてもよい。

図１１の処理では、ＣＰＵ１０１は、まず、マーク表示／非表示ボタン７０２がユーザに操作（押下）されたか否かを判断する（Ｓ４０１）。マーク表示／非表示ボタン７０２が操作されると（Ｓ４０１：Y）、ＣＰＵ１０１は、図１０のＳ３０２以降と同様の処理を行い、操作マークを非表示にする。

図１２、図１３は、図９〜図１１の処理により非表示となった操作マークを再表示させる処理のフローチャートである。各フローチャートは、ＣＰＵ１０１がストレージ１１１から所定のコンピュータプログラムを読み込んで実行することで実現される。画像形成装置１００では、操作マークの非表示時に、図１２、図１３のいずれの処理でも操作マークを再表示させることができる。

図１２の処理では、動画表示領域５０１をユーザが操作（押下）することで、操作マークを再表示する。

ＣＰＵ１０１は、表示部１１５の動画表示領域５０１がユーザにより押下されたことを検知すると（Ｓ５０１：Y）、動画が停止しているか否かを判断する（Ｓ５０２）。動画が停止していない場合（Ｓ５０２：N）、ＣＰＵ１０１は動画を停止して処理を終了する（Ｓ５０４）。動画が停止している場合（Ｓ５０２：Y）、ＣＰＵ１０１は、操作マークであるリプレイマーク５０８及び再生マーク５０９の少なくとも一方が非表示であるかを判断する（Ｓ５０３）。ＣＰＵ１０１は、操作マークがいずれも非表示でなければ処理を終了する（５０３：N）。

少なくともいずれか一方の操作マークが非表示であれば（Ｓ５０３：Y）、ＣＰＵ１０１は、すべての操作マーク（リプレイマーク５０８及び再生マーク５０９）が非表示であるか否かを判断する（Ｓ５０５）。すべての操作マークが非表示であれば（Ｓ５０５：Y）、ＣＰＵ１０１は、すべての操作マーク（リプレイマーク５０８及び再生マーク５０９）を再表示させる（Ｓ５１２）。操作マークの表示後にＣＰＵ１０１は、タイマをセットして処理を終了する（Ｓ５１３）。

操作マークが表示されていれば、つまりリプレイマーク５０８及び再生マーク５０９の一方が表示されていれば（Ｓ５０５：N）、ＣＰＵ１０１は、表示されているのがリプレイマーク５０８及び再生マーク５０９のいずれであるかを判断する（Ｓ５０７）。リプレイマーク５０８が表示されている場合（Ｓ５０７：「リプレイマークのみ」）、ＣＰＵ１０１は、現在停止している動画を先頭から再度再生する（Ｓ５０８）。再生マーク５０９が表示されている場合（Ｓ５０７：「再生マークのみ」）、ＣＰＵ１０１は、動画を再生する（Ｓ５０９）。ＣＰＵ１０１は、動画の再生後に一時停止ボタン５０６を表示し（Ｓ５１０）、タイマを破棄して処理を終了する（Ｓ５１１）。

図１３の処理では、ユーザが再生ボタン５０７を操作（押下）することで、操作マークを再表示する。

ＣＰＵ１０１は、表示部１１５の再生ボタン５０７がユーザにより押下されたことを検知すると（Ｓ６０１）、すべての操作マーク（リプレイマーク５０８及び再生マーク５０９）が非表示であるか否かを判断する（Ｓ６０２）。すべての操作マークが非表示であれば（Ｓ６０２：Y）、図１２のＳ５１２、Ｓ５１３と同様の処理を行い処理を終了する。

操作マークが表示されていれば、つまりリプレイマーク５０８及び再生マーク５０９の少なくとも一方が表示されていれば（Ｓ６０２：N）、ＣＰＵ１０１は、動画を再生する（Ｓ６０３）。ＣＰＵ１０１は、動画の再生後に操作マークを非表示にし、一時停止ボタン５０６を表示し（Ｓ６０４）、タイマを破棄して処理を終了する（Ｓ６０５）。

以上のように、本実施形態では、表示部１１５に操作マークを明示的でわかりやすい位置に表示するとともに、タイマや斜線領域７０１、表示／非表示ボタン７０２により操作マークの表示、非表示を切り替え可能とした。そのために、普段から積極的に動画の操作を行わないユーザと、動画を止めてじっくり表示内容を確認するユーザの双方の操作性を向上させることができる。

＜第２実施形態＞
第２実施形態では、ユーザが表示部１１５を確認できない状態で操作マークが非表示になった場合でも、ジョブが入力されたことを契機に操作マークを再表示する。このような処理を行うための第２実施形態の画像形成装置１００は、第１実施形態と同様の構成であるので説明を省略する。

図１４は、プリントジョブが入力されたことを契機に操作マークを再表示する処理のフローチャートである。このフローチャートは、ＣＰＵ１０１がストレージ１１１から所定のコンピュータプログラムを読み込んで実行することで実現される。

ＣＰＵ１０１は、ジョブ管理部１１６により、プリントジョブの入力有無を確認する（Ｓ７０１）。プリントジョブの入力が有ると（Ｓ７０１：Y）、ＣＰＵ１０１は、動画が停止状態であるか否かを判断する（Ｓ７０２）。動画が停止状態でなければ（Ｓ７０２：N）、ＣＰＵ１０１は処理を終了する。

動画が停止状態であれば（Ｓ７０２：Y）、ＣＰＵ１０１は、操作マーク（リプレイマーク５０８及び再生マーク５０９）が表示されているか否かを判断する（Ｓ７０３）。操作マークの少なくとも一方が表示されていなければ（Ｓ７０３：Y）、表示されていない操作マークを、再度、表示部１１５に表示させる（Ｓ７０４）。操作マークを再表示したＣＰＵ１０１は、処理を終了する。操作マークがすべて表示されていれば（Ｓ７０３：N）、ＣＰＵ１０１は、タイマを破棄して処理を終了する（Ｓ７０５）。

なお、ＣＰＵ１０１は、Ｓ７０４で操作マークを再表示した後にタイマをセットすることはない。タイマをセットしないために、プリントジョブを入力したユーザが画像形成装置１００にプリントジョブの結果物である印刷物を取りに来るまで、操作マークが自動的に消えることはない。また、第１実施形態の図６のＳ６１３の処理の前に、ジョブの入力の有無を判断して（Ｓ７０１と同様の処理）、ジョブがある場合にはタイマをセットしないようにしてもよい。

以上のような第２実施形態では、ユーザが表示部１１５を確認できない状態で操作マークが非表示になった場合でも、ジョブの入力により、操作マークを再表示することができる。そのために、ユーザには、画像形成装置１００にジョブの結果物（印刷物）を取りに来たときに、操作マークが明示的に提示される。

＜第３実施形態＞
第３実施形態では、入力部１１３に設けられるハードキーの操作により操作マークの表示、非表示が切り替えられる。このような処理を行うための第３実施形態の画像形成装置１００は、第１実施形態と同様の構成であるので説明を省略する。

図１５は、入力部１１３の外観図である。入力部１１３は、タッチパネルである表示部１１５と一体に構成されており、ハードキー１２０１を備える。ＣＰＵ１０１は、ハードキー１２０１のいずれかのキーが押下されることで操作マークの表示、非表示を切り替える。押下されるキーは、ハードキー１２０１のすべてが対象であってもよく、一部が対象であってもよい。また、ハードキー１２０１の代わりに、画像形成装置１００に接続されるキーボードを用いてもよい。

図１６は、入力部１１３のハードキー１２０１の押下を契機に操作マークの表示、非表示を切り替える処理のフローチャートである。このフローチャートは、ＣＰＵ１０１がストレージ１１１から所定のコンピュータプログラムを読み込んで実行することで実現される。

ＣＰＵ１０１は、入力部１１３のハードキー１２０１が押下されたか否かを検知する（Ｓ８０１）。ハードキー１２０１が押下された場合（Ｓ８０１：Y）、ＣＰＵ１０１は、図１０のＳ３０２以降の処理と同様の処理を実行することで、操作マークの表示、非表示を切り替える。

このような第３実施形態では、操作マークが非表示になった場合であっても、ハードキー１２０１の押下により操作マークの再表示が可能である。また、逆に、操作マークを消去したい場合にも、ハードキー１２０１の押下により操作マークを消去することができる。そのために、ユーザが自分の意思で操作マークの表示、非表示を切り替えることができる。

＜第４実施形態＞
第４実施形態では、操作マークの長押しにより、操作マークの表示、非表示を切り替えるための選択窓を表示する。ユーザは、選択窓により操作マークの表示、非表示を切り替えることができる。選択窓は、操作マークの長押しにより表示されるポップアップ画像である。このような処理を行うための第４実施形態の画像形成装置１００は、第１実施形態と同様の構成であるので説明を省略する。

図１７は、選択窓の例示図である。ＣＰＵ１０１は、例えば再生マーク５０９が長押しされたことを検知すると、選択窓１４０１を表示部１１５に表示する。選択窓１４０１は、再生マーク５０９を非表示にするかを問う文言と、問いを肯定する選択肢１４０２と、問いを否定する選択肢１４０３とを表示する。なお、リプレイマーク５０８を非表示にするかを問う文言、問いを肯定する選択肢、及び否定する選択肢を同時に表示してもよい。また、リプレイマーク５０８を非表示にするかを問う文言、問いを肯定する選択肢、及び否定する選択肢のみを表示してもよい。リプレイマーク５０８及び再生マーク５０９がいずれも表示されている場合には、長押しされた方について表示、非表示を問う選択窓１４０１を表示してもよく、両方の表示、非表示を問う選択窓１４０１を表示してもよい。

図１８は、選択窓１４０１による操作マークの表示、非表示を切り替える処理のフローチャートである。このフローチャートは、ＣＰＵ１０１がストレージ１１１から所定のコンピュータプログラムを読み込んで実行することで実現される。

ＣＰＵ１０１は、操作マーク（リプレイマーク５０８又は再生マーク５０９）がユーザにより長押しされたか否かを検知する（Ｓ９０１）。長押しを検知すると（Ｓ９０１：Y）、ＣＰＵ１０１は、選択窓１４０１を表示部１１５の動画表示領域５０１に表示する（Ｓ９０２）。

ＣＰＵ１０１は、ユーザにより選択窓１４０１の選択肢１４０２、１４０３のいずれが押下されたかを判断する（Ｓ９０３）。「いいえ」の選択肢１４０３が押下（選択）された場合（Ｓ９０３：「いいえ」）、ＣＰＵ１０１は、選択窓１４０１を非表示にして処理を終了する（Ｓ９０６）。「はい」の選択肢１４０２が押下（選択）された場合（Ｓ９０３：「はい」）、ＣＰＵ１０１は、操作マークを非表示にして（Ｓ９０４）、タイマを破棄する（Ｓ９０５）。非表示にする操作マークは、Ｓ９０１でユーザにより長押しされた操作マーク、或いは表示中のすべての操作マークである。操作マークの非表示後に、ＣＰＵ１０１は、ＣＰＵ１０１は、選択窓１４０１を非表示にして処理を終了する（Ｓ９０６）。

このような第４実施形態では、操作マークが明示的でわかりやすい場所に表示される。また、操作マークが長押されることで、操作マークを非表示にするための選択窓１４０１が表示される。これにより、普段から積極的に動画の操作を行わないユーザと、動画を止めてじっくり表示内容を確認するユーザの双方の操作性を向上させる方法を提供することができる。

＜第５実施形態＞
第５実施形態では、ユーザが操作マークをドラッグすることで、操作マークの表示、非表示を切り替える。このような処理を行うための第４実施形態の画像形成装置１００は、第１実施形態と同様の構成であるので説明を省略する。

図１９は、操作マークのドラッグの説明図である。図１９（ａ）は、再生マーク５０９を図中左方向にドラッグする様子を表す図である。ドラッグにより、再生マーク５０９は矢印１６０１に移動する。図１９（ｂ）は、再生マーク５０９をドラッグした後の様子を表す図である。再生マーク５０９は位置１６０２に表示される。位置１６０２の破線部分は、再生マーク５０９の非表示部分を表す。再生マーク５０９は、動画表示領域５０１からはみ出した部分が非表示になる。

図２０は、操作マークのドラッグにより操作マークの表示、非表示を切り替える処理のフローチャートである。このフローチャートは、ＣＰＵ１０１がストレージ１１１から所定のコンピュータプログラムを読み込んで実行することで実現される。

ＣＰＵ１０１は、操作マーク（リプレイマーク５０８又は再生マーク５０９）が押下されたか否かを判断する（Ｓ１００１）。押下されている場合、（Ｓ１００１：Y）、ＣＰＵ１０１は、押下状態から当該操作マークがドラッグされたか否かを判断する（Ｓ１００２）。ドラッグされている場合（Ｓ１００２：Y）、ＣＰＵ１０１は、ドラッグによる移動量（操作量）に応じて、当該操作マークを移動させる（Ｓ１００３）。

ＣＰＵ１０１は、移動させた操作マークが動画表示領域５０１からはみ出したか否かを判断する（Ｓ１００４）。はみ出している場合（Ｓ１００４：Y）、ＣＰＵ１０１は、操作マークの動画表示領域５０１からはみ出した部分を非表示にする（Ｓ１００５）。

操作マークがドラッグされていない場合（Ｓ１００２：N）、操作マークが動画表示領域５０１からはみ出していない場合（Ｓ１００４：N）、及びはみ出した部分を非表示にした場合、ＣＰＵ１０１は、押下状態が終了したか否かの判断を行う（Ｓ１００６）。押下状態が終了していない場合（Ｓ１００６：N）、ＣＰＵ１０１は、Ｓ１００２からの処理を繰り返す。押下状態が終了した場合（Ｓ１００６：N）、ＣＰＵ１０１は、処理を終了する。

このような第５実施形態では、操作マークが明示的でわかりやすい場所に表示される。また、操作マークがドラッグされることで、操作マークを非表示にすることができる。これにより、普段から積極的に動画の操作を行わないユーザと、動画を止めてじっくり表示内容を確認するユーザの双方の操作性を向上させる方法を提供することができる。

以上のような第１〜第５実施形態が様々組み合わされて、操作マークの表示、非表示が切り替えられる。また、ユーザにより操作された操作マークに応じて処理が行われる。

＜その他の実施形態＞
また、本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア(プログラム)を、ネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ（又はＣＰＵ、ＭＰＵ等）がプログラムを読み出して実行する処理である。

１００…画像形成装置、２０１…右カバー、２０２…トナーカバー、２０３…給紙デッキ、２０４…フィニッシャ、３１５…排紙部センサ、３１６…両面部センサ、４００…動画リストテーブル、４１０…動画テーブル

Claims (13)

1. メンテナンスの手順を表す動画を表示する表示手段と、
   前記動画の停止時に、停止した動画の操作を行う１以上の操作マークを当該動画に重畳して前記表示手段に表示させる重畳表示手段と、
   前記操作マークの表示中に所定の条件が整うと、すべての操作マークを非表示にする非表示手段と、
   前記動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、ユーザの操作により前記重畳表示手段に前記１以上の操作マークを再表示させるとともに、前記動画の停止時に操作マークが１つ表示されていれば、ユーザの操作により前記停止した動画を当該操作マークに応じて操作する制御手段と、を備えることを特徴とする、
   画像形成装置。
2. 前記操作マークの表示から一定時間経過すると発動するタイマをセットする手段を更に備えており、
   前記非表示手段は、前記動画の停止時に前記タイマが発動すると、当該操作マークを非表示にすることを特徴とする、
   請求項１記載の画像形成装置。
3. 前記表示手段は、前記動画が表示される動画表示領域を有しており、
   前記非表示手段は、前記動画の停止時に前記操作マークが表示されていれば、前記動画表示領域を除いた領域が操作されることで、当該操作マークを非表示にし、
   前記制御手段は、前記動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、前記動画表示領域を除いた領域が操作されることで、前記重畳表示手段に前記１以上の操作マークを再表示させることを特徴とする、
   請求項１又は２記載の画像形成装置。
4. 前記制御手段は、前記動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、前記動画表示領域が操作されることで、前記重畳表示手段に前記１以上の操作マークを再表示させ、前記動画の停止時に操作マークが１つ表示されていれば、前記動画表示領域が操作されることで前記停止した動画を当該操作マークに応じて操作することを特徴とする、
   請求項３記載の画像形成装置。
5. 前記表示手段は、前記操作マークの表示状態と非表示状態とを切り替えるためのマーク表示／非表示ボタンを表示し、
   前記非表示手段は、前記動画の停止時に前記操作マークが表示されていれば、前記マーク表示／非表示ボタンが操作されることで、当該操作マークを非表示にし、
   前記制御手段は、前記動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、前記マーク表示／非表示ボタンが操作されることで、前記重畳表示手段に前記１以上の操作マークを再表示させることを特徴とする、
   請求項１〜４のいずれか１項記載の画像形成装置。
6. 前記表示手段は、前記動画を再生するための再生ボタンを表示し、
   前記制御手段は、前記動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、前記再生ボタンが操作されることで、前記重畳表示手段に前記１以上の操作マークを再表示させ、前記動画の停止時に操作マークが１つ表示されていれば、前記再生ボタンが操作されることで前記停止した動画を当該操作マークに応じて操作することを特徴とする、
   請求項１〜５のいずれか１項記載の画像形成装置。
7. 処理するジョブを管理するジョブ管理手段を更に備えており、
   前記制御手段は、前記動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、前記ジョブ管理手段により前記ジョブの入力を確認することで、前記重畳表示手段に前記１以上の操作マークを再表示させることを特徴とする、
   請求項１〜６のいずれか１項記載の画像形成装置。
8. ハードキーを有する入力手段を更に備えており、
   前記非表示手段は、前記動画の停止時に前記操作マークが表示されていれば、前記ハードキーが操作されることで、当該操作マークを非表示にし、
   前記制御手段は、前記動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、前記ハードキーが操作されることで、前記重畳表示手段に前記１以上の操作マークを再表示させることを特徴とする、
   請求項１〜７のいずれか１項記載の画像形成装置。
9. 前記制御手段は、前記動画の停止中に前記操作マークが表示されていれば、当該操作マークが長押しされることで、当該操作マークの表示、非表示を切り替えるためのポップアップ画像を前記重畳表示手段に表示させ、このポップアップ画像による入力に応じて、当該操作マークの表示、非表示を切り替えることを特徴とする、
   請求項１〜８のいずれか１項記載の画像形成装置。
10. 前記表示手段は、タッチパネルにより構成されており、
    前記非表示手段は、前記動画の停止中に前記操作マークが表示されていれば、前記タッチパネルによりユーザが前記操作マークを操作した操作量に応じて、当該操作マークを非表示にすることを特徴とする、
    請求項１〜９のいずれか１項記載の画像形成装置。
11. 前記操作マークは、ユーザの操作により停止中の動画の再生を指示する再生マーク及びユーザの操作により停止中の動画を先頭から再度再生するためのリプレイマークの少なくとも一方であることを特徴とする、
    請求項１〜１０のいずれか１項記載の画像形成装置。
12. メンテナンスの手順を表す動画を表示するディスプレイを有する装置により実行される方法であって、
    前記動画の停止時に、停止した動画の操作を行う１以上の操作マークを当該動画に重畳して前記ディスプレイに表示させておき、
    前記操作マークの表示中に所定の条件が整うと、すべての操作マークを非表示にし、
    前記動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、ユーザの操作に応じて前記ディスプレイに前記１以上の操作マークを再表示させるとともに、前記動画の停止時に操作マークが１つ表示されていれば、ユーザの操作に応じて、前記停止した動画を当該操作マークに応じて操作することを特徴とする、
    メンテナンス手順の提示方法。
13. メンテナンスの手順を表す動画を表示するディスプレイを有するコンピュータを、
    前記動画の停止時に、停止した動画の操作を行う１以上の操作マークを当該動画に重畳して前記ディスプレイに表示させる重畳表示手段、
    前記操作マークの表示中に所定の条件が整うと、すべての操作マークを非表示にする非表示手段、
    前記動画の停止時にすべての操作マークが非表示であれば、ユーザの操作により前記重畳表示手段に前記１以上の操作マークを再表示させるとともに、前記動画の停止時に操作マークが１つ表示されていれば、ユーザの操作により前記停止した動画を当該操作マークに応じて操作する制御手段、
    として機能させるためのコンピュータプログラム。