KR100244353B1 - 셀롤러 전화 시스템의 음성 우편통보 제공 방법 및 시스템 - Google Patents
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Abstract
음성 우편 통보 장치는 하나 이상의 유입 호출이 가입자의 전자 우편 사서함에 전송되었음을 알리는 가청 통보를 이동 무선 전화기 가입자에 제공한다. 무응답 유입 호출은 호출자의 음성 메세지를 저장하는 음성 우편 시스템에 전송된다. 호출된 가입자에 대한 이와 같은 특징을 포함하고 있는 특성 데이타 베이스에 플래그가 세트된다. 가입자가 셀룰러 이동 무선 전화기로부터 호출을 하거나, 유입 호출에 응답할 때, 가입자의 전자 우편함에 하나 이상의 음성 메세지가 존재함을 가입자에게 알리기 위해 이동 무선 전화기 핸드세트의 스피커를 통해 가청 통보(특정의 톤 버스트)가 제공된다. 가입자 시스템의 동작 모드에 따라, 음성 메세지가 검색될 때 또는 이동 가입자에 의해 발생된 호출시에 상기 플래그는 클리어된다.
Description
제1도는 셀룰러 이동 전화기 구조의 개략도.
제2도는 본 발명에 따른 음성 우편 통보 시스템의 동작에 관한 흐름도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
100 : 메세지 처리 시스템 103 : 인터프로세서 메세지 교환기(IMS)
101 : 중앙 셀룰러 프로세서 120 : 공공 교환 전화망 (PSTN)
121, 122 : 음성 우편 시스템 (VMS)
본 발명은 셀룰러 이동 무선 전화 시스템에 관한 것으로, 특히 음성 우편 메세지가 대기중임을 이동 무선 전화 가입자에게 통보하는 방법에 관한 것이다.
음성 우편은 호출자가 호출된 상대방에 의해 후에 검색될 메세지를 남길 수 있게 한 현대의 전화 시스템의 한가지 특징이다. 통상적으로, 상기 메세지는, 이와 같이 후에 검색될 메세지를 저장하고 있는 전화 시스템에 하나의 명령이나 일련의 명령을 발생해 줌으로써 상기 호출된 상대방에 의해 후에 검색될 수 있다. 음성 우편의 특징은 흔히 상기 호출된 상대방이 유입되는 호출에 응답하지 않을 때 이용할 수 있으며, 상기 유입되는 메세지는 가입자의 음성 우편 사서함에 자동적으로 저장된다.
음성 우편 처리 동작은 전화 교환망에 연결된 기억 장치에 기록 음성 메세지를 저장하는 과정을 포함하고 있다. 상기 호출된 상대방은 상기 전화 교환망의 기억 장치에 가입자 전화기 세트를 통해 하나의 명령이나 일련의 명령을 발생해 줄 때 후에 상기 메세지를 검색한다. 통상적인 지상의 교환 전화망에서, 상기 호출된 상대방은 가입자 전화기 세트에 포함되어 있는 메세지 대기 램프(예컨대, 시각적인 지시등)에 의해 통보받는다. 가입자의 장치마다 상이한 통보 기술이 제공된다.
셀룰러 이동 무선 전화기는 무선으로 지상의 공공 전화망에 접속되며, 따라서 음성 우편 메세지가 이동 무선 전화 시스템에 연결된 기억 장치에 전송될 수 있다. 하지만, 메세지 대기 램프는 시중에서 구입할 수 있는 이동 무선 전화기에서는 현재 이용할 수 없다. 이동 전화 가입자는 저장된 메세지를 자신의 이동 무선 전화기를 통해 판독함으로써 메세지를 수신하는 동작을 할 수 있도록 음성 우편 메세지를 통보받아야 한다.
[발명의 개요]
본 발명의 원리를 구현한 음성 우편 통보 장치는 하나의 이상의 유입 호출이 이동 무선 전화 가입자의 우편 사서함 측에 전송되었음을 알리기 위한 가청 통보를 이동 무선 전화 가입자에게 제공한다.
한가지 특정 실시예에서는, 응답없는 유입 호출이 호출자의 음성 메세지를 저장하는 음성 우편 시스템측으로 전송된다. 호출된 상대방에 대한 이와 같은 옵션을 포함하고 있는 특성 데이타 베이스에 플래그가 세트된다. 가입자가 발신을 하거나 나중에 유입 호출에 응답할 때, 가입자의 우편 사서함에 하나 이상의 신규 수신된 음성 메세지가 존재함을 알리기 위해, 가청 통보(예컨대, 특정의 톤 버스트(a burst of special tone))를 가입자에게 제공한다. 신규 음성 메세지가 검색된 후에는 상기 플래그가 클리어된다.
[상세한 설명]
일반적인 셀룰러 이동 무선 전화 시스템이 제1도에 개략적으로 도시되어 있다. 이 전체 시스템은 셀룰러 전화 시스템의 동작을 제어하는 중앙 셀룰러 프로세서(101)(ECP)에 의해 제어되는 메세지 처리 시스템(100)을 포함하고 있다. 본 명세서에 공개된 시스템에서, 상기 ECP(101)는 링 주변 제어기 노드(RPC)(102)를 통해 인터프로세서 메세지 교환기(IMS)(103)에 접속되어 있다. 이 (IMS)(103)는 토큰 링(token ring)이며, 여기서 이 토큰 링에 접속된 프로세서로부터의 메세지가 상기 토큰 링에 접속된 다른 프로세서 측으로 전송될 수 있다. RPC(102)는 상기 ECP(101)와 상기 IMS 링(103) 사이에 인터페이스를 제공하는 링 노드이다. 토큰링 및 관련 인터페이스 기술은 공지되어 있으며, 따라서 여기에서는 자세히 설명할 필요가 없다고 생각된다.
복수의 셀 사이트 노드(106, 107)(CSN), 복수의 호출 처리/데이타 베이스 노드(108,109)(CDN), 및 복수의 디지탈 교환기 노드(111, 112)(DSN)가 상기 메세지 처리 시스템 내에 포함되어, 프로세싱 링에 접속되어 있다. 상기 DNS(111, 112)은 상기 IMS 링(103)을 디지탈 세룰러 교환기(113, 114)(DCS)에 상호 접속하기 위한 링크 노드이다. DCS(113, 114)는 트렁크 라인을 통해 공공 교환 전화망(120, PSTN)에 접속되어 있고, 이 전화망은 공중 전화 서비스를 제공하는 지상 전화망이다. 각각의 DCS(113, 114)는 음성 우편 시스템(121, 122)(VMS)과 접속될 수 있다. 각각의 VMS(121, 122)는 DCS(113, 114)와 트렁크 라인을 통해 전화 교환 시스템(120)에 부착된 컴퓨터 시스템이다. VMS는 전화 가입자용의 중앙 응답기로서 기능한다. 이 응답 서비스에 가입한 각각의 가입자는 VMS의 디스크 상의 "우편 사서함"이 할당되어 있고, 이 우편 사서함에는 호출된 가입자가 응답하지 않을 때 메세지가 호출자에 의해 입력된다. 이들 메세지는 나중에 상기 호출된 가입자에 의해 검색될 수 있다. 음성 메세지 시스템 장비 및 동작은 당업자에 의해 잘 알려져 있으므로 여기서는 상세시 설명하지 않는다.
셀 내의 이동 무선 전화기와 통신하는 복수의 셀 사이트(131, 132)는 CSN(106, 107)를 통해 상기 IMS 링에 상호 접속되어 있다. 이들 셀 사이트 노드(106, 107)는 상기 IMS 링과 상기 셀 사이트(131, 132)사이에 인터페이스를 제공하는 링크 노드이다. 셀 자체는 흔히 6 각형으로 표시되는 지리적 영역이며, 이동무선 전화 서비스를 제공하기 위해 셀 사이트 장치에 의해 서비스된다. 셀의 명칭및 그 세부 기술은 이 기술 분야에서 잘 알려져 있으므로, 셀 및 그 장치에 대해서는 자세히 공개할 필요가 없다고 생각한다.
각각의 셀은 셀 사이트(131, 132)를 포함하고 있고, 이 셀 사이트는 셀 사이트와 이동 무선 전화기(133)간의 호출을 설정하고 완료하는데 필요한 장치를 포함하고 있다. 이 장치는 이동 무선 전화기(133)와 신호를 송수신하는 송수신 안테나(134)를 포함하고 있다.
DCS(114)는 음성 트렁크 접속 라인(117)을 통해 각각의 셀 사이트(131, 132)에 접속되어 있다. 이 접속 라인은 VMS 시스템(121, 122)으로부터 상기 셀 사이트(131, 132)의 셀 사이트 장치로 저장된 음성 우편을 전달하는 것을 용이하게 한다.
관리 호출 처리/데이타 베이스 노드(118)(ACDN)는 상기 IMS 링(103)에 접속되어 있고, 처리를 위해 호출을 CDN(108, 109)에 할당하는 동작을 한다. 인터시스템 셀룰러 노드(119)(ICN)가 상이한 셀룰러 전화 시스템들 사이에 통시 프로토콜을 제공하기 위해 링크 노드로서 제공되어 있다.
상기 셀룰러 시스템은 본 발명의 원리가 적용될 수 있는 셀룰러 전화 시스템의 일예이다. 이 셀룰러 시스템은 본 발명의 원리가 적용될 수 있는 셀룰러 시스템을 제한하기 위한 것이 아니다.
제2도에는 음성 우편 통보 시스템을 구현함에 있어서 시스템 동작에 대한 동작 흐름도이다. 음성 메세지 기록 서비스를 가지고 있는 호출된 상대가 유입 호출에 응답하지 않을 때에 처리가 개시된다. 상기 유입 메세지는 블럭(203)의 명령에 의해 제1도의 음성 메세지 시스템(VMS)(121, 122)에 제공되며, 이 시스템은 호출자의 메세지를 기록하는 동작을 한다. 블럭(205)에서, 호출된 상대방이 음성 우편 통보 서비스를 가지고 있는지를 결정하기 위해, 저장된 프로그램 제어에 의해 결정 질의가 행해진다. 호출된 상대방의 시스템이 음성 우편 통보(VMzN) 서비스를 가지고 있지 않으면, 상기 메세지는 블럭(204)에 따라 음성 우편 시스템에 기록될 수 있으며, 추가 동작은 행해지지 않는다. 여기서, 상기 메세지가 사용자에 의한 검색을 위해 저장되어 있으면, 상기 메세지는 호출된 상대자가 음성 메세지 시스템을 액세스하기로 결정할 때까지 유지되게 된다.
상기 이동 전화 가입자의 시스템이 VMaN 서비를 가지고 있으면, 결정 블럭(205)의 명령들이 처리 흐름을 결정 블럭(206)으로 진행시키고, 여기서 상기 가입자를 담당하는 상기 시스템이 기본 라우팅 옵션 또는 VMS 제어 옵션을 가지고 있는지를 결정한다. 이 옵션은 제공된 셀룰러 서비스에 의해 결정되며, 상기 시스템내의 모든 가입자에게 공통이다. 기본 라우팅 옵션의 경우에, 하나의 가청 통보가 이동 무선 전화기 핸드세트의 스피커를 통해 이동 전화 가입자에게 제공된다. 이 가청 통보는 상기 가입자가 호출을 수신하거나 호출을 발생할 때에 제공되며, 이는 하나 이상의 유입 호출이 음성 메세지 시스템(VMS)(121, 122)에 전송되어 있음을 의미한다. 수신된 호출에 대한 통보는 제1이동 무선 호출이 있을 때까지 계속된다. 다른 VMS 제어 옵션의 경우에는, 존재하는 음성 메세지의 통보가 모든 신규 메세지가 이동 전화 가입자에 의해 검색될 때까지 호출 시작 및 종료시마다 발생된다.
상기 가입자의 시스템이 기본 라우팅 옵션을 이용할 경우에는, 처리 흐름이 블럭(207)으로 진행하며, 여기서 명령들은 DCS(113, 114)에 연결된 셀룰러 교환기 호출 특성 데이타 베이스의 플래그를 세트시켜서, VMS측으로 호출을 전송할 것을 지시하게 된다. 음성 메세지를 남기는데 실패한 경우에도 상기 플래그의 세팅에 영향이 미치지 않는다. 결정 블럭(209)에서는, 수신 또는 발생된 다음의 가입자 호출 연결의 특성이 결정된다. 이 연결이 수신된 이동 가입자 연결, 예컨대 이동 전화 가입자측에 제공된 호출인 경우에, 처리 흐름은 블럭(211)으로 진행하며, 여기서 명령은 VMaN 톤을 발생하여, 호출이 상개 VMS 측에 전송되었음을 가입자에게 통보한다. 처리 흐름은 블럭(209)의 입력으로 복귀하며, 이에 따라 다음 호출의 발생시에 반복적인 통보가 제공될 수 있다.
이동 전화 가입자에 의해 호출이 개시 또는 발생된 경우에, 상기 처리 흐름은 블럭(213)으로 진행하며, 여기서 명령은 VMaN 톤을 발생하여, 호출이 VMS측으로 전송되었음을 가입자 측에 통보하게 된다. 처리 흐름은 데이타 베이스의 플래그를 리세트시키는 블럭(215)으로 진행한다. 다음에, 처리 흐름은 통보 처리의 처음으로 복귀한다.
상기 가입자의 시스템이 결정 블럭(206)에 의해 결정된 VMS 제어 옵션을 가지고 있는 경우에는, 처리 흐름이 결정 블럭(221)으로 진행하며, 여기서 명령들은 호출자가 VMS에 메세지를 남겼는지를 결정한다. 호출자는 음성 메세지를 남길 것을 선택할 수 있다. 메세지가 없을 경우에, 추가 동작은 취해지지 않는다. 메세지가 있는 경우에는, 음성 정자 사서함에 다른 검색되지 않은 메세지가 없으면, 처리 블럭은 결정 블럭(222)의 명령에 따라 블럭(223)으로 진행한다. 가입자의 우편 사서함에 이전에 검색되지 않은 메세지가 있으면, 처리 흐름은 블럭(227)의 입력으로 바로 진행한다. 새로운 음성 메세지가 입력되었고 가입자 우편 사서함에 음성 메세지가 없는 경우에, 상기 VMS는 블럭(223)의 명령에 따라 DCS(113, 114)에 연결된 셀룰러 이동 교환기 센터에 정보를 전송하고, 블럭(225)의 명령에 따라, 기록된 음성 메세지의 존재를 지시하는 플래그가 셀룰러 교환기의 데이타 베이스에 세트된다.
상기 처리 흐름은 후속되는 호출이 이동 무선 전화기 유닛에 의해 발생되거나 상기 이동 무선 전화기 유닛에서 종결되었는지와, 모든 신규의 음성 메세지가 이동 전화 가입자에 의해 검색되었는지를 결정하기 위해, 결정 블럭(227)으로 진행한다. 상기 호출이 상기 이동 유닛에서 종결되고 모든 신규 메세지가 검색되지 않은 경우에는, 블럭(229)의 명령이 VMaN 톤을 이동 무선 전화기 핸드세트의 스피커를 통해 발생하며, 처리 흐름은 블럭(227)의 입력으로 복귀한다. 그렇지 않고 상기 호출이 이동 유닛에 의해 발생된 경우에는, 블럭(231)의 명령이 VMaN 톤을 발생시킨다. 모든 신규 메세지가 검색되지 않았으므로, 처리 흐름은 블럭(227)의 입력으로 복귀한다.
저장된 모든 신규 음성 메세지의 검색기에, 이를 지시하는 정보가 블럭(233)의 명령에 따라 셀룰러 교환기측으로 전송된다. 음성 메세지의 존재를 표시하는 교환기 호출 특성 데이타 베이스의 플래그는 블럭(235)의 명령에 따라 리세트되고, 처리 흐름은 통보 처리의 처음으로 복귀한다.
다음은 본 명세서의 앞부분에서 사용한 기술 용어와 이들에 대한 각각의 정의를 열거한 것이다.
ACDN(Administrative Call Processing/Database Node) : 처리를 위해 신규 호출을 CDN에 할당하는 역할을 한다.
기본 라우팅 옵션 : VMS 제어 옵션의 대안인 VMaN 모드이다. 이동 전화 가입자측으로 유입되는 호출이 VMS로 전송되면, VMaN 플래그가 세트된다. 이 플래그는 가입자가 이동 유닛로 제1호출을 행할 때에 클리어된다.
ccf(custom calling feature) : 통상적으로 가입자가 변경할 수 있는 특성이다. 즉, 가입자는 다이얼 톤 조합으로 상기 특성을 온/오프할 수 있다.
ccfdb(custom calling feature data base) : 가입자가 변경할 수 있는 고객 호출 특성에 대해, 가입자를 기초로 저장된 고객 호출 특성 데이타의 기억 장소이다.
CDN(Call Processing/Database Node) : 호출 처리 동작을 하는 셀룰러 교환기의 링크 노드의 한가지 형태이며, 통상적으로 디지탈 컴퓨터이다.
CSN(Cell Site Node) : 셀 사이트와 IMS 링 사이에 인터페이스를 제공하는 링크 노드이다.
DCS(Digital Cellular Switch) : 셀룰러 시스템 내에서 전화 교환기로서 사용되는 주문형 하드웨어와 소프트웨어를 가지고 있는 교환기이다.
DN(Directory Number) : 이동 전화 가입자의 고유의 10 진수 이동 전화 번호이다.
DNS(Digital Switch Node) : 디지탈 셀룰러 교환기와 IMS 링 사이에 인터페이스를 제공하는 링크 노드이다.
ECP(Executive Cellular Processor) : 셀룰러 시스템용의 메인 프로세서인 컴퓨터이다.
ICN(Intersystem Cellular Node) : 2 개의 셀룰러 교환 시스템들 사이에 통신 프로토콜을 제공하는 링크 노드이다.
IMS 링(Interprocessor Message Switch ring) : 메세지를 시스템 상의 하나의 프로세서로부터 다른 프로세서쪽으로 운반한다.
MRS(message recording service) : 고객 호출 특성은 호출자와 가입자가 MSC용 중앙 응답기에 액세스한다.
이동 교환 센터(Mobil Switching Center) : 셀룰러 시스템의 모든 제어 및 교환 소자이다. 이반적인 셀룰러 시스템의 MSC는 ECP, IMS 링 및 DCS로 구성된다(MSC는 MTSO라고도 함).
PSIN(public switched telephone network) : 공공 교환 전화망으로서, 공공 전화 서비스를 제공하는 통신망이다.
RPC(Ring Peripheral Controller) : 링 주변 제어기로서, ECP와 IMS 토큰 링 사이에 인터페이스를 제공하는 링 노드이다.
VMaN : 플래그로서, 가입자 전자 우편 사서함에 신규의 전자 음성 우편물이 존재함을 표시하거나 이동 전화 가입자 우편 사서함에 호출이 존재할 때 이동 전화 가입자에 따라 ccf 데이타 베이스에 비트를 세트한다.
VMaN : 톤으로서, 신규의 음성 우편 메세지가 전자 음성 우편 사서함에 존재하거나 이동 전화 가입자 우편 사서함에 호출이 존재할 때에, 가입자에 대해 호출이 발생되거나 종료됨에 따라 가입자에게 음향을 발생한다.
VMaN(Voice Mail Notification) : 음성 우편 통보로서, 신규의 음성 우편 메세지가 전자 음성 우편 사서함에 존재할 때 또는 이동 정화 가입자 우편 사서함에 호출이 전송될 때, 가청음을 이동 전화 가입자에게 제공하는 선택적인 구성이다.
VMS : 제어 옵션으로서, VMS와 셀룰러 교환기간의 통신에 의해 제어되는 VMaN 모드이다. 신규의 음성 우편 메세지가 존재하고 이동 전화 가입자 음성 우편 사서함으로부터 검색됨에 따라, VMS 신호가 VMaN 플래그를 제어하는 셀룰러 교환기에 대한 정보를 포함하게 된다. 이 옵션은 기본 라우팅 옵션으로 변경된다.
VMS(Voice mail system) : 음성 전자 우편 사서함으로서, 전화 가입자에 대해 중앙 응답기로서 동작하는 전화 응답 시스템에 부착된 컴퓨터 시스템이다. 각각의 가입자에게는 "우편 사서함"이 할당되며, 이 사서함에는 가입자에 의해 검색될 때까지 메세지가 저장된다.
Claims (8)
- 메세지 기록 시스템에 존재하는 적어도 하나의 메세지를 이동 무선 전화기의 사용자에게 알리기 위해, 상기 사용자에게 통보를 제공하는 통보 제공 방법에 있어서, 호출자가 상기 메세지 기록 시스템에 메세지를 남겼는지를 결정하는 단계와; 기록된 메세지가 존재하는 것으로 결정될 때, 메세지가 존재함을 나타내는 정보를 데이타 베이스에 설정하고, 상기 이동 무선 전화기의 다음 번의 사용시에 상기 사용자에게 통보를 발생해 주는 단계를 포함하고 있는 통보 제공 방법.
- 제1항에 있어서, 모든 메세지가 검색될 때까지 상기 이동 무선 전화기의 각각의 사용시에 상기 통보를 사용자에게 다시 발생해 주는 단계를 더 포함하고 있는 통보 제공 방법.
- 제1항에 있어서, 상기 이동 무선 전화기로부터의 호출의 발생시에 상기 데이타 베이스로부터의 정보를 리세트시키는 단계를 더 포함하고 있는 통보 제공 방법.
- 제1항에 있어서, 상기 이동 무선 전화기의 제1호출 발생이 있을 때까지 상기 이동 무선 전화기에 전송된 각각의 호출에 대해 상기 통보를 반복하는 단계를 더 포함하고 있는 통보 제공 방법.
- 제1항에 있어서, 상기 메세지가 검색되었을 때 상기 데이타 베이스로부터의 정보를 리세트시키는 단계를 더 포함하고 있는 통보 제공 방법.
- 제1항에 있어서, 상기 호출자가 상기 메세지 기록 시스템에 메세지를 남겼는지를 결정하는 단계가 상기 메세지 기록 시스템에 유입 메세지가 저장되어 있는 동안에 수행되는 통보 제공 방법.
- 제1항에 있어서, 상기 메세지 기록 시스템은 음성 메세지 기록 시스템이고, 상기 데이타 베이스에 메세지가 존재함을 나타내는 정보는 플래그이며, 상기 통보는 가청 통보 톤인 통보 제공 방법.
- 메세지 기록 시스템에서 존재하는 저어도 하나의 메세지를 이동 무선 전화기의 사용자에게 알리기 위해, 상기 사용자에게 통보를 제공하는 전화 시스템에 있어서, 데이타 베이스와; 호출자가 상기 메세지 기록 시스템에 메세지를 남겼는지를 결정하는 제1회로와; 상기 제1회로에 의해 기록된 메세지가 존재하는 것으로 결정될 때, 상기 데이타 베이스에 메세지가 존재함을 나타내는 정보를 설정하고, 상기 이동 무선 전화기의 다음 번의 사용시에 상기 사용자에게 통보를 발생해 주는 제2회로를 구비하고 있는 전화 시스템.
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