JPS6384360A - 受付台群の昼/夜モ−ドの時刻指定による切替方式 - Google Patents

受付台群の昼/夜モ−ドの時刻指定による切替方式

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JPS6384360A
JPS6384360A JP23103786A JP23103786A JPS6384360A JP S6384360 A JPS6384360 A JP S6384360A JP 23103786 A JP23103786 A JP 23103786A JP 23103786 A JP23103786 A JP 23103786A JP S6384360 A JPS6384360 A JP S6384360A
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JP
Japan
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day
night mode
group
board group
time
Prior art date
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Pending
Application number
JP23103786A
Other languages
English (en)
Inventor
Naomi Endo
遠藤 直見
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
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Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
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Publication of JPS6384360A publication Critical patent/JPS6384360A/ja
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は着信呼自動分配機能を有する構内用自動交換機
の受付台群の昼/夜モード切替方式に関する。
〔従来の技術〕
従来、着信呼自動分配機能を有する構内用自動交換機に
おいて、受付台群の昼/夜モードの切替は、受付台群の
監督者の受付台における釦操作により行われていた。
〔発明が解決しようとする問題点〕
上述したように従来は受付台群の昼/夜モードの設定は
受付台群の監督者が自愛付台の釦操作に′よって行って
いたので、受付台群の業務開始及び終了時刻には必ず監
督者が居なければならないという欠点がある。
本発明の目的は昼/夜モードの切替を自動的に行う切替
方式を提供することにある。
〔問題点を解決するための手段〕
本発明の受付台群の昼/夜モードの時刻指定による切替
方式は、着信呼を受付台群に自動分配する機能を有する
構内用自動交換機において、受付台群の昼/夜モード切
替時刻を記憶する受付台群昼/夜モード切替時刻設定メ
モリと、前記メモリを周期的に検索する周期プログラム
と、受付台群の昼/夜モードを記憶する受付台群昼/夜
モード設定メモリとを設け、任意の時刻に受付台群の昼
/夜モード切替を自動的に行うことを特徴とするもので
ある。
〔実施例〕
次に本発明の実施例について図面を参照して説明する。
第1図は本発明の一実施例の中継方式図である。
第1図において、10を受付台群Nn 1.15を受付
台群Nα2とする。11,12,16.17は各受付台
群10.15に含まれる受付台、20,21,22,2
3はライン回路、30は時分割スイッチ、40は局線群
である。50はトーキ−トランク、51はトランク50
に接続されるトーキ−装置、60は中央制御装置である
本発明は受付台群1.0.15の昼/夜モード切替時刻
を記憶する受付台群昼/夜モード切替時刻設定メモリ7
1と、メモリ71を周期的に検索する周期プログラム7
2と、受付台群の昼/夜モードを記憶する受付台群昼/
夜モード設定メモリ74とを主記憶装置70内に設けた
ものである。今、外部コンソール(以下MATと呼ぶ)
90から受付台群のモード切替時刻を入力する。入力さ
れたデータは入出力制御装置80を経由して主記憶装置
(以下MENと呼ぶ)70内の受付台群昼/夜モード切
替時刻設定メモリ71の対応受付台群位置に設定される
。本メモリ71の詳細を第2図(a)に示す。これを中
央制御装置(以下CPUと呼ぶ)60によって周期的(
ここでは1分周期とする。)に起動されるプログラム7
2が検索し、・現時刻(MEM 70内のソフト時計7
3を読み出すことにより得られる。)と前記メモリ71
内に設定されている時刻とが分単位で等しくなっている
受付台群があれば、その受付台群に対応したMEM 7
0内の受付台群昼/夜モード設定メモリ74の昼/夜モ
ードを切替る。
さて局線群40に着信した呼は局線トランク41゜42
によって検出されこれをCPU 60に伝達する。CP
U 60はMEM 70内の前記受付台群昼/夜モード
設定メモリ74内の情報を参照しながら局線群40に対
応している受付台群10内の受付台11.12に呼を分
配する。その際CPU 60は前記メモリ74を参照し
、該受付台群の昼/夜モードが昼モードであれば上述−
,1− したように該受付台群10に対して呼の分配処理を行う
が、昼/夜モードが夜モードの場合、あらかじめ各受付
台群毎に設定されている夜間サービスが着信呼に対して
適用される。例えばトーキ−トランク50が着信呼に対
して接線され、トーキ−装置51から業務終了のアナウ
ンスが流される。
第2図(a)は本方式で使用する、受付台群昼/夜モー
ド切替時刻設定メモリ71、同図(b)は受付台群昼/
夜モード設定メモリ74のそれぞれ構成図である。AC
D GROUP Noは受付群が所属するACDテナン
ト番号、5PLIT Noは受付台群番号である。これ
らは上述したようにMEM 70内におかれる。受付台
群昼/夜モード切替時刻設定メモリ71ではMAT 9
0により設定された昼/夜モード切替時刻が各受付台群
毎に設定されている。切替時刻が設定されていない場合
は昼/夜モード切替有効フラグが0(無効)になってい
る。本フラグはMAT 90から時刻が設定されたとき
に1′が設定され、切替時刻後はOが設定される。
また受付台群昼/夜モード設定メモリ74では各受付台
群毎の昼/夜モードが設定されている。これは、前記周
期プログラムが前記受付台群昼/夜モード切替時刻設定
メモリ71に設定されている切替時刻を参照して設定す
る場合(この時の処理の流れを第3図に示す)と、受付
台群の監督者が自営付台の釦操作によって設定される場
合とがある。
以上のように本方式は、MAT 90から時刻を入力す
ることにより、監督者がいなくても受付台群の昼/夜モ
ード切替が任意の時刻に行うことが可能となる。
〔発明の効果〕 以上説明したように本発明は受付台群の昼/夜モードの
切替を時刻を指定して行うことにより、受付台群の業務
開始及び終了時刻に受付台群の監督者が居なくても、所
定の時刻に受付台群の昼/夜モードの切替を自動的に行
うことができる効果がある。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の着信呼自動分配機能を備えた構内用自
動交換機の中継方式図、第2図(a)は本方式で使用す
る受付台群昼/夜モード切替時刻設定メモリを示す構成
図、第2図(b)は受付台群昼/夜モード設定メモリを
示す構成図、第3図は本方式で使用する周期プログラム
の処理の概要を示したフローチャートである。

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. (1)着信呼を受付台群に自動分配する機能を有する構
    内用自動交換機において、受付台群の昼/夜モード切替
    時刻を記憶する受付台群昼/夜モード切替時刻設定メモ
    リと、前記メモリを周期的に検索する周期プログラムと
    、受付台群の昼/夜モードを記憶する受付台群昼/夜モ
    ード設定メモリとを設け、任意の時刻に受付台群の昼/
    夜モード切替を自動的に行うことを特徴とする受付台群
    の昼/夜モードの時刻指定による切替方式。
JP23103786A 1986-09-29 1986-09-29 受付台群の昼/夜モ−ドの時刻指定による切替方式 Pending JPS6384360A (ja)

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JP23103786A JPS6384360A (ja) 1986-09-29 1986-09-29 受付台群の昼/夜モ−ドの時刻指定による切替方式

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JP23103786A JPS6384360A (ja) 1986-09-29 1986-09-29 受付台群の昼/夜モ−ドの時刻指定による切替方式

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JPS6384360A true JPS6384360A (ja) 1988-04-14

Family

ID=16917284

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP23103786A Pending JPS6384360A (ja) 1986-09-29 1986-09-29 受付台群の昼/夜モ−ドの時刻指定による切替方式

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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH02207650A (ja) * 1989-02-08 1990-08-17 Toshiba Corp 受付台運用方式
JPH0766880A (ja) * 1993-08-30 1995-03-10 Nec Corp 受付業務状態切替方法
JPH07107172A (ja) * 1993-10-06 1995-04-21 Nec Corp 受付台グループ離席状態制御方式

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS6135092A (ja) * 1984-07-27 1986-02-19 Hitachi Ltd 構内交換機の昼夜モ−ド切替方式
JPS61123381A (ja) * 1984-11-20 1986-06-11 Nec Corp 指定時刻昼夜切換方式

Patent Citations (2)

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