JPS63187791A - 電子交換機 - Google Patents

電子交換機

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Publication number
JPS63187791A
JPS63187791A JP1739587A JP1739587A JPS63187791A JP S63187791 A JPS63187791 A JP S63187791A JP 1739587 A JP1739587 A JP 1739587A JP 1739587 A JP1739587 A JP 1739587A JP S63187791 A JPS63187791 A JP S63187791A
Authority
JP
Japan
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trunk line
user
incoming call
call
telephone set
Prior art date
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Pending
Application number
JP1739587A
Other languages
English (en)
Inventor
Takeshi Odawara
小田原 壮
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Panasonic Holdings Corp
Original Assignee
Matsushita Electric Industrial Co Ltd
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Publication date
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  • Exchange Systems With Centralized Control (AREA)

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 (産業上の利用分野) 本発明は1局線着信誤応答防止装置を具えた電子交換機
に関するものである。
(従来の技術) 従来の電子交換機による局線着信通知方法を第2図によ
り説明する。第2図は従来の電子交換機の通話路及び中
央制御装置とこれらに接続した電話機、Jl)線及び局
線表示装置の構成図である。同図において、11.12
は′電話機、1.3.14は局線、15は通話路、16
は中央制御装置、17は局線表示装置である。
電話機11.12と局線13,14は中央制御装置16
によって制御され通話路15により接続される。また。
帰線表示装置17も中央制御装置16によって制御され
ろ。
次に、従来の電子交換機による電話機に対する帰線着信
通知動作を説明する。第2図において、局線13に着信
があると、これを中央制御装置j6が検出し、着信のあ
った局線13と電話機11の通話路15を痰続し、電話
機11の局着鳴動音を鳴らすとともに、局線表示装置1
7に着信があったことを表示するように通知し、局線表
示装置17は、着信のあった帰線ランプを点灯する。使
用者が発信する時は、電δIη機の着信鳴動音が鳴って
いないことと、捕捉しようとしている局線の局線ランプ
が点灯していないこととを確認してから発信を開始する
このように、上記従来の局線着信の通知方法でも、使用
者は、鳴動音と局線ランプを確認することにより、局線
の状態を知ることができる。
(発明が解決しようとする問題点) しかしながら」−記従来の構成では、局線着信状態であ
ることを電話機へ通知するまでの時間遅れがあり、また
電話機の鳴動や局線ランプ等により、実際に電話機使用
者が局線着信を認知するまでに時間がかかるため、使用
者はその間に発信しようとして知らずに着信したばかり
の帰線を捕捉してしまう可能性があり、充分な応待がで
きないことがあるという問題があった。本発明は、発信
しようとして知らずに着(i4直後の局線を捕捉した電
話機使用者に対し、音声合成装置によりその帰線が着信
中であることを音声で通知することによって誤応答を防
止する電子交換機を提供するものである。
(問題点を解決するための手段) 本発明は、上記問題点を解決するために、局線着信直後
に前記局線を捕捉した電話機に対し、捕捉した前記局線
が着信中であることを音声で通知する音声合成装置を具
えたものである。
(作 用) 本発明は、上記構成により、使用者が発信しようとして
電話機をOFF −1100K 、あるいは局線キーを
押下した時に、その電話機、あるいはその帰線が着信直
後で使用者がまだそれを知らなくても、その旨を使用者
に音声で通知するため、使用者は着信中であることを明
確に認知でき、誤応答を確実に防止できる。
(実施例) 本発明の一実施例による局線着信通知方法を第1図によ
り説明する。第1図は本発明の一実施例の電子交換機の
通話路、中央制御装置及び音声合成装置とこれらに接続
した電話機、局線及び局線表示装置の構成図である。同
図において、】、2は′Ili話機、3,4は局線、5
は通話路、6は中央制御装置、7は局線表示装置、8は
音声合成装置である ′電話機1,2及び局線3,4は中央制御装置6によっ
て制御され通話路5により接続される。局線表示装置7
と音声合成装置8は、いずれも中央制御装置6によって
制御され、音声合成装置8は通話路5に接続されている
次に、本発明の一実施例による電子交換機の電話機に対
する局線着信通知動作について説明する。
第1図において、局線3から着信要求があると、中央制
御゛装置6はこれを検出し、要求のあった局線3と電話
機1の通話路5を接続するとともに、局線表示装置7の
着信のあった局線ランプを点灯させる。また同時に電話
機1の着信鳴動音を鳴らし1局4線着信のあったことを
使用者に通知する。
次に、中央制御装置6が着信要求検出後1秒以内に、使
用者が電話機1をOFF −HOOK したことを検出
したならば1局線3と電話機1の通話路5を切断し、電
話8!1と音声合成装置8の通話路5を接続して、局線
着信中であることを使用者に音声で通知する。
このように上記実施例によれば、着信要求検出後1秒以
内に応答した使用者は、発信しようとして知らずに着信
直後の電話機をOFF −HOOK L、てしまったの
に対して、その使用者に着信中である旨を音声で明確に
通知することにより、使用者の誤応答を確実に防止でき
る。また、各種サービストーンではなく、音声により使
用者に通知するため、より確実に状況を伝えることがで
きるという利点がある。
(発明の効果) 本発明は、以下に示す効果を有する。
(1)  発信しようとして知らずに着信したばかりの
局線を捕捉した使用者にノ、)線着信中であることを通
知するので、誤応答を防止できる。
(2)  音声により通知するので、トーン種別や電話
機の扱いを知らない使用者に対しても確実に状況を通知
することができる。
【図面の簡単な説明】 第1図は本発明の一実施例の構成図であり、第2図は従
来例の構成図である。 1.2・・・電話機、 3,4 ・・・局線、 5・・
・通話路、 6 ・・・中央制御装置、 7・・・局線
表示装置、 8 ・・・音声合成装置。 第1図 第2図

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. 局線着信直後に前記局線を捕捉した電話機に対し、捕捉
    した前記局線が着信中であることを音声で通知する音声
    合成装置を備えたことを特徴とする電子交換機。
JP1739587A 1987-01-29 1987-01-29 電子交換機 Pending JPS63187791A (ja)

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JP1739587A JPS63187791A (ja) 1987-01-29 1987-01-29 電子交換機

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JPS63187791A true JPS63187791A (ja) 1988-08-03

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