JPH0955808A - 電話交換システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 電話交換システムにおける拡声放送機能の操
作性が非常に悪い。 【解決手段】 複数の内線端末１０と、これら内線端末
１０同士を切換接続するＳＷ２１、複数の内線端末１０
を同時接続するＣＦＴ２４及び当該内線端末１０間の通
話を拡声放送する放送装置２６と接続したＰＧＴ２５を
有するＰＢＸ２０とを有する電話交換システムであっ
て、前記内線端末１０は、他の内線端末との通話中に当
該通話に係わる拡声放送を開始させる開始指令を入力す
るダイヤルキーを有し、前記ＰＢＸは、前記開始指令を
検知するＬＩＮ２２と、当該ＬＩＮ２２にて開始指令を
検知すると、前記ＳＷ２１を介して当該通話中の内線端
末１０と前記ＰＧＴ２５とを前記ＣＦＴ２４に接続させ
るＣＣ２９とを有するものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えば構内交換機
等に収容された内線端末からの通話音声を拡声放送する
拡声放送機能を備えた電話交換システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、このような拡声放送機能を備えた
電話交換システムとしては、複数の内線端末と、これら
内線端末同士を切換接続する通話路スイッチ及び当該内
線端末からの通話音声を拡声放送する放送装置と接続し
た放送用トランクを備えた構内交換機とを有するもので
ある。

【０００３】では、当該拡声放送機能を起動させる動作
について説明する。

【０００４】まず、当該内線端末のユーザーが当該拡声
放送機能を起動させる特番をダイヤル操作すると、当該
内線端末は、当該拡声放送機能起動に係わるダイヤル情
報を当該構内交換機に送出する。当該構内交換機は当該
起動に係わるダイヤル情報に基づいて前記通話路スイッ
チを制御することにより、前記内線端末と放送用トラン
クとを接続する。

【０００５】当該内線端末の通話音声は、当該内線端末
と放送用トランクとの接続により、当該放送用トランク
に接続された放送装置から当該通話音声の内容を拡声放
送される。

【０００６】従って、上記従来の拡声放送機能を備えた
電話交換システムによれば、所定操作に応じて内線端末
と放送用トランクとを通話路スイッチ上にて接続するこ
とにより、当該内線端末からの通話音声を当該放送用ト
ランクを介して放送装置より拡声放送させるようにした
ので、当該通話内容を多くの者に対して一度に伝えるこ
とができる。

【０００７】また、近年においては会議通話機能を利用
して複数端末間同士の通話内容を拡声放送する電話交換
システムもある。尚、当該電話交換システムの構内交換
機においては会議トランクが備えられている。

【０００８】では、次に当該会議通話機能を利用して内
線端末間同士の通話内容を拡声放送する際の動作につい
て説明する。

【０００９】まず、内線端末のユーザーは、通話対象の
内線端末及び放送用トランクに係わる会議通話機能を利
用した拡声放送機能を起動させるためのダイヤル操作を
実行する。尚、この際、当該内線端末と当該通話対象の
内線端末とは通話状態にない。

【００１０】当該構内交換機は、当該ダイヤル操作に応
じて、前記通話路スイッチを介して当該ダイヤル操作側
の内線端末、通話対象の内線端末及び放送用トランクを
前記会議トランクに接続する。

【００１１】当該内線端末及び通話対象の内線端末間に
おいては当該会議トランクとの接続後に初めて通話を開
始する。そして、前記放送用トランクは、前記会議トラ
ンクを介して得られる当該内線端末及び通話対象の内線
端末間同士の通話内容を、前記放送装置を介して拡声放
送する。

【００１２】従って、当該拡声放送機能を備えた電話交
換システムによれば、複数端末間同士の通話前に会議通
話機能を利用した拡声放送機能を起動させる所定操作を
行うことにより、複数端末間同士の通話内容をも拡声放
送することができる。

【００１３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の拡声放送機能を備えた電話交換システムによれば、
少なくとも２台の内線端末間による通話中に、当該通話
中に係わる内線端末から当該拡声放送機能を起動させる
所定操作を行ったとしても、当該拡声放送機能を起動さ
せることができず、この場合には、一度、当該通話中の
内線端末を終話させてから所定操作を行わなければなら
ず、非常に操作性が悪いといった問題点があった。

【００１４】また、当該電話交換システムによれば、当
該内線端末の通話に係わる拡声放送中に当該拡声放送機
能を解除して引き続き、当該内線端末間による通話を継
続するような場合、当該拡声放送機能を解除するため
に、一度、当該通話を終話した後、再び当該通話に係わ
る内線端末に対して発呼しなおさなければならず、非常
に操作性が悪いといった問題点があった。

【００１５】本発明は上記問題点に鑑みてなされたもの
であり、その目的とするところは、当該拡声放送機能に
係わる操作性を著しく良好にした電話交換システムを提
供することにある。

【００１６】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に本発明における請求項１記載の電話交換システムは、
複数の内線端末と、これら内線端末同士を切換接続する
通話路スイッチ、複数の内線端末を同時接続するトラン
ク及び当該内線端末間の通話を拡声放送する拡声放送手
段を有する交換機とを有する電話交換システムであっ
て、前記内線端末が、他の内線端末との通話中に当該通
話に係わる拡声放送を開始させる開始指令を入力する開
始指令入力手段を有し、前記交換機が、前記開始指令入
力手段からの開始指令を検知する開始指令検知手段と、
当該開始指令検知手段にて開始指令を検知すると、前記
通話路スイッチを介して当該通話中の内線端末と前記拡
声放送手段とを前記トランクに接続する制御手段とを有
することを特徴とする。

【００１７】従って、上記請求項１記載の電話交換シス
テムによれば、例えば２台の内線端末による通話中に当
該内線端末からの特番ダイヤル操作による開始指令を当
該交換機側の内線回路等の開始指令検知手段が検知する
と、当該通話中の２台の内線端末と拡声放送手段である
放送用トランクとを前記通話路スイッチを介して会議ト
ランク等のトランクに接続し、拡声放送手段である放送
装置にて当該通話を拡声放送するようにしたので、通話
中の内線端末からの簡単な所定操作に応じて当該通話に
係わる拡声放送を実現することができ、すなわち、当該
拡声放送機能起動に係わる操作性を著しく良好にするこ
とができる。

【００１８】また、上記請求項２記載の電話交換システ
ムは、請求項１記載の構成に加えて、前記内線端末が、
現在放送中の拡声放送を解除す解除指令を入力する解除
指令入力手段を有し、前記交換機が、前記解除指令入力
手段からの解除指令を検知する解除指令検知手段を有
し、前記制御手段が、当該解除指令検知手段にて解除指
令を検知すると、前記通話路スイッチを介して前記トラ
ンクとの接続を切断し、当該通話中の内線端末同士を接
続することを特徴とする。

【００１９】従って、請求項２記載の電話交換システム
によれば、当該拡声放送中の内線端末からの特番ダイヤ
ル操作による解除指令を当該交換機側の内線回路等の解
除指令検知手段が検知すると、当該通話中の内線端末と
前記拡声放送手段である放送用トランクとを接続したト
ランクの接続を前記通話路スイッチを介して切断し、当
該通話中の内線端末同士を接続させるようにしたので、
当該拡声放送中の内線端末からの簡単な所定操作に応じ
て当該通話に係わる拡声放送を解除することができ、し
かも、当該内線端末間の通話を継続することができる。
つまり、当該拡声放送機能解除に係わる操作性を著しく
良好にすることができる。

【００２０】また、本発明の電話交換システムにおいて
は、２台の内線端末の通話中に実行される拡声放送機能
について説明したが、例えば３台以上の内線端末による
会議通話中に実行される拡声放送機能についても同様で
あり、この場合にも当該拡声放送機能に係わる操作性を
著しく良好にさせることはいうまでもない。

【００２１】

【発明の実施の形態】以下、図面に基づいて本発明の電
話交換システムにおける実施形態について説明する。図
１は本発明の実施形態を示す電話交換システムの概略構
成を示すブロック図である。

【００２２】図１において当該電話交換システムは、複
数の内線端末１０である端末装置１０ａ，１０ｂと、当
該内線端末１０を収容して当該内線端末１０同士を接続
制御すると共に、当該内線端末１０間の通話を拡声放送
させる拡声放送機能を備えた構内交換機（以下、単にＰ
ＢＸと称する）２０とを有している。

【００２３】前記ＰＢＸ２０は、前記内線端末１０から
の音声信号が流れる通話路系と、当該通話路系を制御す
る制御系とから構成されている。

【００２４】当該通話路系としては、各端末同士を切換
接続する通話路スイッチ（ＳＷ）２１と、各端末装置１
０ａ，１０ｂにおける制御を実行する内線回路（ＬＩ
Ｎ）２２と、例えばダイヤルトーン、ビジートーン及び
保留メロディー等の各種トーン信号を発生するトーント
ランク（ＴＮＴ）２３と、会議通話に係わる各端末装置
等の音声信号を合成して、分配するための会議トランク
（ＣＦＴ）２４と、拡声放送を行う放送装置２６を制御
する放送用トランク（ＰＧＴ）２５とを有している。
尚、前記内線回路２２、トーントランク２３、会議トラ
ンク２４及び放送用トランク２５は、前記通話路スイッ
チ２１に接続されるものである。また、前記内線回路２
２は夫々、各内線端末１０を制御するものであり、内線
回路２２ａは端末装置１０ａを、内線回路２２ｂは端末
装置１０ｂを夫々制御するものである。

【００２５】また、前記制御系としては、前記通話路系
の端末に係わる情報の送受信を行う信号分配装置（ＳＲ
Ｄ）２７と、当該ＰＢＸ２０に係わる様々な情報を記憶
する記憶手段である記憶装置（ＭＭ）２８と、当該ＰＢ
Ｘ２０全体を制御する中央制御装置（ＣＣ）２９とを有
している。尚、前記通話路系の端末、すなわち前記通話
路スイッチ２１、内線回路２２、トーントランク２３、
会議トランク２４及び放送用トランク２５と、当該制御
系の端末、すなわち信号分配装置２７、記憶装置２８及
び中央制御装置２９とは、制御系バス３０を介して接続
するものである。

【００２６】前記信号分配装置２７は、前記通話路スイ
ッチ２１、内線回路２２、トーントランク２３、会議ト
ランク２４及び放送用トランク２５からのダイヤル情報
等の発信情報、着信情報等の各種イベント情報を受信
し、当該受信されたイベント情報を制御系バス３０を介
して中央制御装置３０に通知するものである。

【００２７】前記記憶装置２８には、前記中央制御装置
２９の制御プログラムや、局データ及び各種テーブルを
有しており、当該テーブルには後述する内線端末１０か
らの拡声放送機能を起動させる特番や当該拡声放送機能
を解除する特番等の情報データも記憶されているものと
する。

【００２８】尚、請求項に記載の開始指令入力手段及び
解除指令入力手段は当該内線端末１０の図示せぬダイヤ
ルキー、開始指令検知手段及び解除指令検知手段は前記
内線回路２２、拡声放送手段は前記放送用トランク２５
及び放送装置２６、トランクは会議トランク２４に相当
するものである。

【００２９】では、次に当該電話交換システムの動作に
ついて説明する。

【００３０】まずは、当該電話交換システムにおける通
常の二者間通話の動作について説明する。

【００３１】例えば端末装置１０ａのユーザーが端末装
置１０ｂのユーザーと通話する場合、当該端末装置１０
ａのユーザーは、当該端末装置１０ａをオフフックし、
当該通話対象となる端末装置１０ｂに係わるダイヤル操
作を行ってダイヤル情報を前記内線回路２２ａに通知す
る。当該内線回路２２ａは、前記信号分配装置２７を介
して当該ダイヤル情報を前記中央制御装置２９に通知す
る。

【００３２】当該中央制御装置２９は、当該ダイヤル情
報に基づいて前記記憶装置２８から該当の局データを検
索し、当該検索された局データに基づいて当該端末装置
１０ｂを制御する内線回路２２ｂを検索し、前記信号分
配装置２７を介して当該検索された内線回路２２ｂに呼
出制御信号を送出する。当該内線回路２２ｂは、当該呼
出制御信号に応じて当該端末装置１０ｂに呼出信号を送
出する。尚、前記中央制御装置２９は、前記信号分配装
置２７を介して通話路スイッチ２１を制御することによ
り、前記内線回路２２ａとトーントランク２３とを接続
し、前記内線回路２２ａを介して当該トーントランク２
３からの呼出音を前記端末装置１０ａに送出させる。

【００３３】前記端末装置１０ｂのユーザーが当該呼出
信号に対してオフフック等の応答動作を実行すると、当
該端末装置１０ｂは、前記内線回路２２ｂ及び信号分配
装置２７を介して応答情報を前記中央制御装置２９に通
知する。

【００３４】当該中央制御装置２９は、当該応答情報に
応じて当該内線回路２２ｂに対して呼出信号送出を停止
させると共に、前記信号分配装置２７を介して通話路ス
イッチ２１を制御することにより、前記内線回路２２ａ
とトーントランク２３との接続を切断し、前記内線回路
２２ａと内線回路２２ｂとを接続し、当該端末装置１０
ａと端末装置１０ｂとを通話状態とする。

【００３５】では、次に本発明の主眼である当該端末装
置１０ａ及び端末装置１０ｂ間の二者間通話中に当該通
話を拡声放送させる拡声放送機能の動作について説明す
る。

【００３６】例えば当該通話中の端末装置１０ａのユー
ザーが当該端末装置１０ａの図示せぬダイヤルキーを操
作することにより、当該端末装置１０ａは拡声放送を開
始させる開始指令に係わるダイヤル情報を前記内線回路
２２ａに通知する。当該内線回路２２ａは、当該開始指
令に係わるダイヤル情報を前記信号分配装置２７を介し
て前記中央制御装置２９に通知する。

【００３７】当該中央制御装置２９は、当該開始指令に
係わるダイヤル情報に基づいて前記記憶装置２８から当
該開始指令に係わる制御プログラムを読み出し、当該制
御プログラムに基づいて通話路スイッチ２１を制御す
る。

【００３８】当該中央制御装置２９は、当該通話路スイ
ッチ２１を制御することにより、当該通話中の端末装置
１０ａ，１０ｂに係わる２台の内線回路２２ａ，２２ｂ
をトーントランク２３に接続し、当該拡声放送開始をユ
ーザーに通知する開始音、例えば「ツー」という音を前
記トーントランク２３から各内線回路２２ａ，２２ｂを
介して各端末装置１０ａ，１０ｂに送出させる。

【００３９】次に当該中央制御装置２９は、前記通話路
スイッチ２１を制御することにより、前記２台の内線回
路２２ａ，２２ｂを前記会議トランク２４に接続すると
共に、前記放送用トランク２５も当該会議トランク２４
に接続する。

【００４０】このように当該会議トランク２４には前記
２台の内線回路２２ａ，２２ｂと前記放送用トランク２
５が接続されたことなり、当該端末装置１０ａ，１０ｂ
間の通話を継続しながら、前記放送装置２６を介して当
該通話の内容が拡声放送される。

【００４１】では、次に当該拡声放送中に当該拡声放送
機能を解除する際の動作について説明する。

【００４２】当該拡声放送中において、例えば当該通話
中の端末装置１０ａからのダイヤル操作により、当該端
末装置１０ａは当該拡声放送を解除する解除指令に係わ
るダイヤル情報を前記内線回路２２ａに通知する。当該
内線回路２２ａは、当該解除指令に係わるダイヤル情報
を前記信号分配装置２７を介して前記中央制御装置２９
に通知する。

【００４３】当該中央制御装置２９は、当該解除指令に
係わるダイヤル情報に基づいて前記記憶装置２８から当
該解除指令に係わる制御プログラムを読み出し、当該読
み出された制御プログラムに基づいて前記通話路スイッ
チ２１を制御する。

【００４４】当該中央制御装置２９は、当該通話路スイ
ッチ２１を制御することにより、前記２台の内線回路２
２ａ，２２ｂ及び前記放送用トランク２５が夫々接続中
の会議トランク２４との接続を切断し、前記２台の内線
回路２２ａ，２２ｂ同士を接続する。つまり、当該通話
路スイッチ２１上にて内線回路２２ａ，２２ｂ同士のみ
を接続するということは、当該拡声放送機能を解除し、
かつ当該内線回路２２ａ，２２ｂに係わる端末装置１０
ａ，１０ｂ間にて通話状態とすることになる。

【００４５】従って、上記実施形態における電話交換シ
ステムによれば、例えば２台の端末装置１０ａ，１０ｂ
による通話中に、例えば端末装置１０ａからの特番ダイ
ヤル操作による開始指令を当該ＰＢＸ２０側の内線回路
２２ａが検知すると、当該通話中の２台の端末装置１０
ａ，１０ｂと放送用トランク２５とを前記通話路スイッ
チ２１を介して前記会議トランク２４に接続させ、当該
放送用トランク２５に接続した放送装置２６にて当該端
末装置１０ａ，１０ｂ間の通話内容を拡声放送させるよ
うにしたので、当該通話中の端末装置１０ａからの簡単
なダイヤル操作に応じて当該通話に係わる拡声放送を実
現することができ、すなわち、当該拡声放送機能起動に
係わる操作性を著しく良好にすることができる。

【００４６】また、当該電話交換システムによれば、当
該拡声放送を解除する場合、例えば当該拡声放送中の端
末装置１０ａからの特番ダイヤル操作による解除指令を
当該ＰＢＸ２０側の内線回路２２ａが検知すると、当該
通話中の端末装置１０ａと前記放送用トランク２５とを
接続した会議トランク２４の接続を前記通話路スイッチ
２１を介して切断し、当該通話中の端末装置１０ａ，１
０ｂ同士を接続させるようにしたので、当該拡声放送中
の端末装置１０ａからの簡単なダイヤル操作に応じて当
該通話に係わる拡声放送を解除でき、つまり、当該拡声
放送機能解除に係わる操作性を著しく良好にすることが
でき、しかも、当該端末装置１０ａ，１０ｂ間の通話を
そのまま継続することができる。

【００４７】また、当該電話交換システムによれば、２
台の端末装置の通話中に実行される拡声放送機能につい
て説明したが、例えば３台以上の端末装置による会議通
話中に実行される拡声放送機能についても同様であり、
この場合にも当該拡声放送機能に係わる操作性を著しく
良好にさせることはいうまでもない。

【００４８】尚、当該拡声放送中にいずれかの端末装置
１０ａ，１０ｂがオンフックした場合には、当該拡声放
送機能が解除されることは言うまでもない。

【００４９】また、上記実施形態においては、当該拡声
放送機能に係わる開始指令及び解除指令を端末装置１０
ａからのダイヤル操作にて行うようにしたが、当該通話
中の相手端末である端末装置１０ｂからでも良いことは
言うまでもなく、当該ＰＢＸ２０に収容された内線端末
１０にて各自実行できるものである。

【００５０】

【発明の効果】上記のように構成された本発明における
請求項１記載の電話交換システムによれば、例えば２台
の内線端末による通話中に当該内線端末からの特番ダイ
ヤル操作による開始指令を当該交換機側の内線回路等の
開始指令検知手段が検知すると、当該通話中の２台の内
線端末と拡声放送手段である放送用トランクとを前記通
話路スイッチを介してトランク等の会議トランクに接続
し、拡声放送手段である放送装置にて当該通話を拡声放
送させるようにしたので、通話中の内線端末からの簡単
な所定操作に応じて当該通話に係わる拡声放送を実現す
ることができ、すなわち、当該拡声放送機能起動に係わ
る操作性を著しく良好にすることができる。

【００５１】また、請求項２記載の電話交換システムに
よれば、当該拡声放送中の内線端末からの特番ダイヤル
操作による解除指令を当該交換機側の内線回路等の解除
指令検知手段が検知すると、当該通話中の内線端末と前
記拡声放送手段である放送用トランクとを接続したトラ
ンクの接続を前記通話路スイッチを介して切断し、当該
通話中の内線端末同士を接続させるようにしたので、当
該拡声放送中の内線端末からの簡単な所定操作に応じて
当該通話に係わる拡声放送を解除し、当該内線端末間の
通話を継続することができる。つまり、当該拡声放送機
能解除に係わる操作性を著しく良好にすることができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施形態を示す電話交換システムの概
略構成を示すブロック図である。

【符号の説明】

１０ 内線端末 １０ａ 端末装置（内線端末） １０ｂ 端末装置（内線端末） ２０ 構内交換機（ＰＢＸ；交換機） ２１ 通話路スイッチ（ＳＷ） ２２ 内線回路（ＬＩＮ；開始指令検知手段，解除指
令検知手段） ２２ａ 内線回路（ＬＩＮ；開始指令検知手段，解除指
令検知手段） ２２ｂ 内線回路（ＬＩＮ；開始指令検知手段，解除指
令検知手段） ２４ 会議トランク（ＣＦＴ；トランク） ２５ 放送用トランク（ＰＧＴ；拡声放送手段） ２６ 放送装置（拡声放送手段） ２９ 中央制御装置（ＣＣ；制御手段）

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数の内線端末と、これら内線端末同士
   を切換接続する通話路スイッチ、複数の内線端末を同時
   接続するトランク及び当該内線端末間の通話を拡声放送
   する拡声放送手段を有する交換機とを有する電話交換シ
   ステムであって、 前記内線端末は、 他の内線端末との通話中に当該通話に係わる拡声放送を
   開始させる開始指令を入力する開始指令入力手段を有
   し、 前記交換機は、 前記開始指令入力手段からの開始指令を検知する開始指
   令検知手段と、 当該開始指令検知手段にて開始指令を検知すると、前記
   通話路スイッチを介して当該通話中の内線端末と前記拡
   声放送手段とを前記トランクに接続する制御手段とを有
   することを特徴とする電話交換システム。
2. 【請求項２】 前記内線端末は、現在放送中の拡声放送
   を解除す解除指令を入力する解除指令入力手段を有し、 前記交換機は、前記解除指令入力手段からの解除指令を
   検知する解除指令検知手段を有し、 前記制御手段は、当該解除指令検知手段にて解除指令を
   検知すると、前記通話路スイッチを介して前記トランク
   との接続を切断し、当該通話中の内線端末同士を接続す
   ることを特徴とする請求項１記載の電話交換システム。