JPH0855169A - 予約受付装置 - Google Patents
予約受付装置Info
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- JPH0855169A JPH0855169A JP19169294A JP19169294A JPH0855169A JP H0855169 A JPH0855169 A JP H0855169A JP 19169294 A JP19169294 A JP 19169294A JP 19169294 A JP19169294 A JP 19169294A JP H0855169 A JPH0855169 A JP H0855169A
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- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 14
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 4
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】 多大な通話料金を必要とすることなく、端末
装置側の無駄なリダイアル待ちを排除する。 【構成】 ホスト装置１の登録部１２は受付用回線１０
１により予約申込みを受信した時、サービス用回線１０
０に空きがあれば回線番号を端末装置５−１〜５−ｍに
通知し、予約テーブル１３にＷＳ・ＩＤと回線番号とを
登録する。登録部１２はサービス用回線１００に空きが
ないと判断すると、予約テーブル１３にＷＳ・ＩＤを待
ち情報として登録する。登録部１２はサービス用回線１
００に空き状態が生じた時点で空き状態となった回線番
号を端末装置５−１〜５−ｍに通知し、予約テーブル１
３にその回線番号を登録する。サービス部１１はサービ
ス用回線１００を介して予約申込みを受信した時、その
端末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・ＩＤが予約テーブル１
３に登録されていれば予約サービスを実行する。
装置側の無駄なリダイアル待ちを排除する。 【構成】 ホスト装置１の登録部１２は受付用回線１０
１により予約申込みを受信した時、サービス用回線１０
０に空きがあれば回線番号を端末装置５−１〜５−ｍに
通知し、予約テーブル１３にＷＳ・ＩＤと回線番号とを
登録する。登録部１２はサービス用回線１００に空きが
ないと判断すると、予約テーブル１３にＷＳ・ＩＤを待
ち情報として登録する。登録部１２はサービス用回線１
００に空き状態が生じた時点で空き状態となった回線番
号を端末装置５−１〜５−ｍに通知し、予約テーブル１
３にその回線番号を登録する。サービス部１１はサービ
ス用回線１００を介して予約申込みを受信した時、その
端末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・ＩＤが予約テーブル１
３に登録されていれば予約サービスを実行する。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は予約受付装置に関し、特
に一般回線を用いたチケット予約システムに関する。
に一般回線を用いたチケット予約システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、一般回線を用いた予約システムに
おいては、図５に示すように、予めサービス用回線１０
３が設定されており、ホスト装置６にサービス用回線１
０３各々に対応するサービス部６１が設けられている。
おいては、図５に示すように、予めサービス用回線１０
３が設定されており、ホスト装置６にサービス用回線１
０３各々に対応するサービス部６１が設けられている。
【０００３】サービス部６１はサービス用回線１０３を
介して入力される端末装置（ＷＳ）５−１〜５−ｍから
の予約申込みを受付けると、その予約申込みに対してそ
のまま予約サービスを実行するので、予約サービスが終
了するまでサービス用回線１０３が占有されてしまう。
介して入力される端末装置（ＷＳ）５−１〜５−ｍから
の予約申込みを受付けると、その予約申込みに対してそ
のまま予約サービスを実行するので、予約サービスが終
了するまでサービス用回線１０３が占有されてしまう。
【０００４】ここで、ホスト装置６はＤＳＵ（ディジタ
ルサービスユニット）７−１〜７−ｌとサービス用回線
１０３とを介して網３に接続され、端末装置５−１〜５
−ｍはＤＳＵ４−１〜４−ｍを介して網３に接続されて
いる。
ルサービスユニット）７−１〜７−ｌとサービス用回線
１０３とを介して網３に接続され、端末装置５−１〜５
−ｍはＤＳＵ４−１〜４−ｍを介して網３に接続されて
いる。
【０００５】この問題を解決するために、予約申込みを
行う相手方の電話番号を受信順に記憶しておき、受信部
とは独立に動作する送信部を用いて相手方に順次通話を
行う方法が提案されている。この方法については、特開
平４−２７７９６５号公報に詳述されている。
行う相手方の電話番号を受信順に記憶しておき、受信部
とは独立に動作する送信部を用いて相手方に順次通話を
行う方法が提案されている。この方法については、特開
平４−２７７９６５号公報に詳述されている。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】上述した従来の予約シ
ステムでは、端末装置からの予約申込みによって短時間
に電話が集中することがあるが、その場合には何度ホス
ト装置に電話をかけても話中であることが多く、電話が
つながるまで繰返しリダイアルする必要がある。このリ
ダイアルを行っている間、端末装置においては他の業務
を実行することができない。
ステムでは、端末装置からの予約申込みによって短時間
に電話が集中することがあるが、その場合には何度ホス
ト装置に電話をかけても話中であることが多く、電話が
つながるまで繰返しリダイアルする必要がある。このリ
ダイアルを行っている間、端末装置においては他の業務
を実行することができない。
【０００７】上記の特開平４−２７７９６５号公報に開
示された技術ではそれらの問題点を解決することはでき
るが、受付けた相手方に対してホスト装置側から改めて
通話を行わなければならず、予約サービスを実行するた
めに多大な通話料金が必要になるという欠点がある。
示された技術ではそれらの問題点を解決することはでき
るが、受付けた相手方に対してホスト装置側から改めて
通話を行わなければならず、予約サービスを実行するた
めに多大な通話料金が必要になるという欠点がある。
【０００８】そこで、本発明の目的は上記の欠点を除去
し、多大な通話料金を必要とすることなく、端末装置側
の無駄なリダイアル待ちを排除することができる予約受
付装置を提供することにある。
し、多大な通話料金を必要とすることなく、端末装置側
の無駄なリダイアル待ちを排除することができる予約受
付装置を提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】本発明による予約受付装
置は、複数の端末装置各々に接続された予約受付用の受
付用回線と、前記複数の端末装置各々に接続された予約
サービス実行用の複数のサービス用回線と、前記受付用
回線による予約受付時に前記複数のサービス用回線のう
ちのいずれかに空きがあるか否かを判定する判定手段
と、前記判定手段で空きがあると判定されたサービス用
回線の回線番号とそのサービス用回線を用いて予約を行
う端末装置の識別情報とを互いに対応させて記憶する予
約テーブルと、前記判定手段で空きがあると判定された
サービス用回線の回線番号を前記識別情報に対応する端
末装置に通知する通知手段と、前記サービス用回線を介
して前記端末装置からの送信を受付けたときに当該端末
装置の識別情報が前記サービス用回線に対応して前記予
約テーブルに登録された識別情報と同一か否かを判断す
る判断手段と、前記判断手段で当該端末装置の識別情報
が前記予約テーブルの識別情報と同一と判断されたとき
に当該端末装置に対して予約サービスを実行する手段と
を備えている。
置は、複数の端末装置各々に接続された予約受付用の受
付用回線と、前記複数の端末装置各々に接続された予約
サービス実行用の複数のサービス用回線と、前記受付用
回線による予約受付時に前記複数のサービス用回線のう
ちのいずれかに空きがあるか否かを判定する判定手段
と、前記判定手段で空きがあると判定されたサービス用
回線の回線番号とそのサービス用回線を用いて予約を行
う端末装置の識別情報とを互いに対応させて記憶する予
約テーブルと、前記判定手段で空きがあると判定された
サービス用回線の回線番号を前記識別情報に対応する端
末装置に通知する通知手段と、前記サービス用回線を介
して前記端末装置からの送信を受付けたときに当該端末
装置の識別情報が前記サービス用回線に対応して前記予
約テーブルに登録された識別情報と同一か否かを判断す
る判断手段と、前記判断手段で当該端末装置の識別情報
が前記予約テーブルの識別情報と同一と判断されたとき
に当該端末装置に対して予約サービスを実行する手段と
を備えている。
【００１０】本発明による他の予約受付装置は、上記の
構成のほかに、前記判定手段で前記複数のサービス用回
線に空きがないと判定されたときに前記端末装置の識別
情報を前記予約テーブルに待ち情報として登録する手段
と、前記判定手段で前記複数のサービス用回線のいずれ
かに空きがあると判定されたときに前記予約テーブルの
前記待ち情報に対応付けて空きが生じたサービス用回線
の回線番号を登録する手段と、前記判定手段で前記複数
のサービス用回線のいずれかに空きがあると判定された
ときに前記予約テーブルの前記待ち情報に対応する端末
装置に空きが生じたサービス用回線の回線番号を通知す
る手段とを具備している。
構成のほかに、前記判定手段で前記複数のサービス用回
線に空きがないと判定されたときに前記端末装置の識別
情報を前記予約テーブルに待ち情報として登録する手段
と、前記判定手段で前記複数のサービス用回線のいずれ
かに空きがあると判定されたときに前記予約テーブルの
前記待ち情報に対応付けて空きが生じたサービス用回線
の回線番号を登録する手段と、前記判定手段で前記複数
のサービス用回線のいずれかに空きがあると判定された
ときに前記予約テーブルの前記待ち情報に対応する端末
装置に空きが生じたサービス用回線の回線番号を通知す
る手段とを具備している。
【００１１】本発明による別の予約受付装置は、上記の
構成のほかに、少なくとも前記端末装置の識別情報を前
記予約テーブルに登録した後に前記受付用回線を断とす
る手段を具備している。
構成のほかに、少なくとも前記端末装置の識別情報を前
記予約テーブルに登録した後に前記受付用回線を断とす
る手段を具備している。
【００１２】
【作用】受付用回線による予約受付時に空きがあると判
定したサービス用回線の回線番号と予約を行う端末装置
の識別情報とを互いに対応させて予約テーブルに登録す
る。このとき、サービス用回線の回線番号を端末装置に
通知する。
定したサービス用回線の回線番号と予約を行う端末装置
の識別情報とを互いに対応させて予約テーブルに登録す
る。このとき、サービス用回線の回線番号を端末装置に
通知する。
【００１３】サービス用回線を介して端末装置からの予
約申込みを受付けたときに当該端末装置の識別情報が予
約テーブルに登録されているか否かを判定し、登録され
ていると判定したときに当該端末装置からの予約申込み
に対して予約サービスを実行する。
約申込みを受付けたときに当該端末装置の識別情報が予
約テーブルに登録されているか否かを判定し、登録され
ていると判定したときに当該端末装置からの予約申込み
に対して予約サービスを実行する。
【００１４】これによって、受付用回線における回線占
有時間が短縮可能となり、利用者の無駄なリダイアル時
間が排除可能となる。
有時間が短縮可能となり、利用者の無駄なリダイアル時
間が排除可能となる。
【００１５】また、サービス用回線に空き状態が生じる
と送信許可を通知することによって、端末装置において
は送信許可が送られてくるまでの間、他のオフライン業
務が実行可能となる。
と送信許可を通知することによって、端末装置において
は送信許可が送られてくるまでの間、他のオフライン業
務が実行可能となる。
【００１６】さらに、サービス用回線に空き状態がなく
とも、端末装置からの送信が受信順に待ち情報として予
約テーブルに登録されるので、予約サービスが受付順に
実行され、利用者に対して公平な予約サービスが可能と
なる。
とも、端末装置からの送信が受信順に待ち情報として予
約テーブルに登録されるので、予約サービスが受付順に
実行され、利用者に対して公平な予約サービスが可能と
なる。
【００１７】さらにまた、ホスト装置においてはサービ
ス用回線に空き状態が生じた時点で使用可能な回線番号
を端末装置に通知するだけなので、ホスト装置側で多大
な通話料金を必要とすることなく、端末装置側の無駄な
リダイアル待ちが排除可能となる。
ス用回線に空き状態が生じた時点で使用可能な回線番号
を端末装置に通知するだけなので、ホスト装置側で多大
な通話料金を必要とすることなく、端末装置側の無駄な
リダイアル待ちが排除可能となる。
【００１８】
【実施例】次に、本発明の一実施例について図面を参照
して説明する。
して説明する。
【００１９】図１は本発明の一実施例の構成を示すブロ
ック図である。図において、ホスト装置１はＤＳＵ（デ
ィジタルサービスユニット）２−１〜２−ｎとサービス
用回線１００とを介して網３に接続され、ＤＳＵ２−０
と受付用回線１０１とを介して網３に接続されている。
ック図である。図において、ホスト装置１はＤＳＵ（デ
ィジタルサービスユニット）２−１〜２−ｎとサービス
用回線１００とを介して網３に接続され、ＤＳＵ２−０
と受付用回線１０１とを介して網３に接続されている。
【００２０】また、ホスト装置１はサービス用回線１０
０を制御するサービス部１１と、受付用回線１０１を制
御する登録部１２と、予約受付に使用するサービス用回
線１００の回線番号を格納する予約テーブル１３とを含
んで構成されている。
０を制御するサービス部１１と、受付用回線１０１を制
御する登録部１２と、予約受付に使用するサービス用回
線１００の回線番号を格納する予約テーブル１３とを含
んで構成されている。
【００２１】ホスト装置１に対して予約申込みを行う端
末装置（ＷＳ）５−１〜５−ｍはＤＳＵ４−１〜４−ｍ
を介して網３に接続されている。
末装置（ＷＳ）５−１〜５−ｍはＤＳＵ４−１〜４−ｍ
を介して網３に接続されている。
【００２２】図２は図１の予約テーブル１３の構成例を
示す図である。図において、予約テーブル１３は予約申
込みを行う端末装置５−１〜５−ｍの識別情報（以下、
ＷＳ・ＩＤとする）「０４」，「０９」，「０２」，…
…を格納する識別情報領域１３ａと、サービス用回線１
００の内の使用回線番号「００２」，「００５」，……
を格納する回線番号領域１３ｂとからなり、それらの領
域に識別情報と使用回線番号とを互いに対応付けて格納
している。
示す図である。図において、予約テーブル１３は予約申
込みを行う端末装置５−１〜５−ｍの識別情報（以下、
ＷＳ・ＩＤとする）「０４」，「０９」，「０２」，…
…を格納する識別情報領域１３ａと、サービス用回線１
００の内の使用回線番号「００２」，「００５」，……
を格納する回線番号領域１３ｂとからなり、それらの領
域に識別情報と使用回線番号とを互いに対応付けて格納
している。
【００２３】図３は図１の登録部１２の動作を示すフロ
ーチャートであり、図４は図１のサービス部１１の動作
を示すフローチャートである。これら図１〜図４を用い
て本発明の一実施例の動作について説明する。
ーチャートであり、図４は図１のサービス部１１の動作
を示すフローチャートである。これら図１〜図４を用い
て本発明の一実施例の動作について説明する。
【００２４】まず最初に、ホスト装置１の登録部１２は
受付用回線１０１を介して端末装置５−１〜５−ｍから
の通話申込みを受信すると（図３ステップＳ１）、サー
ビス用回線１００に空きがあるか否かを判断する（図３
ステップＳ２）。
受付用回線１０１を介して端末装置５−１〜５−ｍから
の通話申込みを受信すると（図３ステップＳ１）、サー
ビス用回線１００に空きがあるか否かを判断する（図３
ステップＳ２）。
【００２５】登録部１２はサービス用回線１００に空き
があると判断すると、この空き状態の回線の回線番号を
送信許可として受付用回線１０１を介して端末装置５−
１〜５−ｍに通知する（図３ステップＳ３）。
があると判断すると、この空き状態の回線の回線番号を
送信許可として受付用回線１０１を介して端末装置５−
１〜５−ｍに通知する（図３ステップＳ３）。
【００２６】その後、登録部１２は予約テーブル１３の
識別情報領域１３ａにその端末装置５−１〜５−ｍのＷ
Ｓ・ＩＤを、それに対応する回線番号領域１３ｂに空き
状態の回線の回線番号を夫々登録し（図３ステップＳ
４）、ＷＳ・ＩＤ及び回線番号の登録後直ちに受付用回
線１０１を切断する（図３ステップＳ５）。
識別情報領域１３ａにその端末装置５−１〜５−ｍのＷ
Ｓ・ＩＤを、それに対応する回線番号領域１３ｂに空き
状態の回線の回線番号を夫々登録し（図３ステップＳ
４）、ＷＳ・ＩＤ及び回線番号の登録後直ちに受付用回
線１０１を切断する（図３ステップＳ５）。
【００２７】一方、登録部１２はサービス用回線１００
に空きがないと判断すると、予約テーブル１３の識別情
報領域１３ａにその端末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・Ｉ
Ｄを待ち情報として登録し（図３ステップＳ６）、待ち
ＷＳ・ＩＤの登録後直ちに受付用回線１０１を切断する
（図３ステップＳ７）。
に空きがないと判断すると、予約テーブル１３の識別情
報領域１３ａにその端末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・Ｉ
Ｄを待ち情報として登録し（図３ステップＳ６）、待ち
ＷＳ・ＩＤの登録後直ちに受付用回線１０１を切断する
（図３ステップＳ７）。
【００２８】登録部１２はサービス用回線１００の空き
状態を随時チェックしており（図３ステップＳ８）、サ
ービス用回線１００のいずれかに空き状態が生ずると、
予約テーブル１３に登録された待ちＷＳ・ＩＤを検索す
る（図３ステップＳ９）。
状態を随時チェックしており（図３ステップＳ８）、サ
ービス用回線１００のいずれかに空き状態が生ずると、
予約テーブル１３に登録された待ちＷＳ・ＩＤを検索す
る（図３ステップＳ９）。
【００２９】このとき、登録部１２は予約テーブル１３
の先頭に登録されたＷＳ・ＩＤから順次チェックしてい
き、最初に見付けた待ちＷＳ・ＩＤ、すなわち送信許可
がおりていないＷＳ・ＩＤの端末装置に対して受付用回
線１０１を介して空き状態となった回線番号を送信許可
として通知する（図３ステップＳ１０）。
の先頭に登録されたＷＳ・ＩＤから順次チェックしてい
き、最初に見付けた待ちＷＳ・ＩＤ、すなわち送信許可
がおりていないＷＳ・ＩＤの端末装置に対して受付用回
線１０１を介して空き状態となった回線番号を送信許可
として通知する（図３ステップＳ１０）。
【００３０】登録部１２は予約テーブル１３に登録され
た待ちＷＳ・ＩＤに対応する回線番号領域１３ｂに空き
状態の回線の回線番号を登録し（図３ステップＳ１
１）、回線番号の登録後直ちに受付用回線１０１を切断
する（図３ステップＳ１２）。
た待ちＷＳ・ＩＤに対応する回線番号領域１３ｂに空き
状態の回線の回線番号を登録し（図３ステップＳ１
１）、回線番号の登録後直ちに受付用回線１０１を切断
する（図３ステップＳ１２）。
【００３１】端末装置５−１〜５−ｍ各々はホスト装置
１から送信許可を受信すると、送信許可として送られて
きた回線番号を用いて予約申込みを開始する。
１から送信許可を受信すると、送信許可として送られて
きた回線番号を用いて予約申込みを開始する。
【００３２】ホスト装置１のサービス部１１はサービス
用回線１００を介して端末装置５−１〜５−ｍからの予
約申込みを受信すると（図４ステップＳ２１）、その端
末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・ＩＤがその回線番号に対
応して予約テーブル１３に登録されたＷＳ・ＩＤと同一
か否か、つまり端末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・ＩＤが
予約テーブル１３に登録されているかどうかを判断する
（図４ステップＳ２２）。
用回線１００を介して端末装置５−１〜５−ｍからの予
約申込みを受信すると（図４ステップＳ２１）、その端
末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・ＩＤがその回線番号に対
応して予約テーブル１３に登録されたＷＳ・ＩＤと同一
か否か、つまり端末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・ＩＤが
予約テーブル１３に登録されているかどうかを判断する
（図４ステップＳ２２）。
【００３３】サービス部１１は端末装置５−１〜５−ｍ
のＷＳ・ＩＤが予約テーブル１３に登録されていると判
断すると、その端末装置５−１〜５−ｍからの予約申込
みに対して予約サービスを実行し（図４ステップＳ２
３）、予約サービス実行後直ちにサービス用回線１００
を切断する（図４ステップＳ２４）。
のＷＳ・ＩＤが予約テーブル１３に登録されていると判
断すると、その端末装置５−１〜５−ｍからの予約申込
みに対して予約サービスを実行し（図４ステップＳ２
３）、予約サービス実行後直ちにサービス用回線１００
を切断する（図４ステップＳ２４）。
【００３４】サービス部１１はサービス用回線１００の
切断後、予約テーブル１３からＷＳ・ＩＤ及び回線番号
を削除する。
切断後、予約テーブル１３からＷＳ・ＩＤ及び回線番号
を削除する。
【００３５】また、サービス部１１は端末装置５−１〜
５−ｍのＷＳ・ＩＤが予約テーブル１３に登録されてい
ないと判断すると、直ちにサービス用回線１００を切断
する（図４ステップＳ２４）。
５−ｍのＷＳ・ＩＤが予約テーブル１３に登録されてい
ないと判断すると、直ちにサービス用回線１００を切断
する（図４ステップＳ２４）。
【００３６】このように、受付用回線１０１による予約
受付時に空きがあると判定したサービス用回線１００の
回線番号と予約を行う端末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・
ＩＤとを互いに対応させて予約テーブル１３に登録し、
そのサービス用回線１００の回線番号を端末装置５−１
〜５−ｍに通知するとともに、サービス用回線１００を
介して端末装置５−１〜５−ｍからの予約申込みを受付
けたときに当該端末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・ＩＤが
予約テーブル１３に登録されたＷＳ・ＩＤと同一であれ
ば当該端末装置５−１〜５−ｍに対して予約サービスを
実行することによって、受付用回線１０１における回線
占有時間を短縮することができ、利用者の無駄なリダイ
アル時間を排除することができる。
受付時に空きがあると判定したサービス用回線１００の
回線番号と予約を行う端末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・
ＩＤとを互いに対応させて予約テーブル１３に登録し、
そのサービス用回線１００の回線番号を端末装置５−１
〜５−ｍに通知するとともに、サービス用回線１００を
介して端末装置５−１〜５−ｍからの予約申込みを受付
けたときに当該端末装置５−１〜５−ｍのＷＳ・ＩＤが
予約テーブル１３に登録されたＷＳ・ＩＤと同一であれ
ば当該端末装置５−１〜５−ｍに対して予約サービスを
実行することによって、受付用回線１０１における回線
占有時間を短縮することができ、利用者の無駄なリダイ
アル時間を排除することができる。
【００３７】また、ホスト装置１の登録部１２はサービ
ス用回線１００に空き状態が生じると送信許可を通知す
るので、端末装置５−１〜５−ｍにおいては送信許可が
送られてくるまでの間、他のオフライン業務を実行する
ことができる。
ス用回線１００に空き状態が生じると送信許可を通知す
るので、端末装置５−１〜５−ｍにおいては送信許可が
送られてくるまでの間、他のオフライン業務を実行する
ことができる。
【００３８】さらに、サービス用回線１００に空き状態
がなくとも、端末装置５−１〜５−ｍからの送信が受信
順に待ちＷＳ・ＩＤとして予約テーブル１３に登録され
るので、予約サービスを受付順に行うことができ、利用
者は公平に予約サービスを受けることができる。
がなくとも、端末装置５−１〜５−ｍからの送信が受信
順に待ちＷＳ・ＩＤとして予約テーブル１３に登録され
るので、予約サービスを受付順に行うことができ、利用
者は公平に予約サービスを受けることができる。
【００３９】さらにまた、ホスト装置１においてはサー
ビス用回線１００に空き状態が生じた時点で使用可能な
回線番号を端末装置５−１〜５−ｍに通知するだけなの
で、ホスト装置１側で多大な通話料金を必要とすること
なく、端末装置５−１〜５−ｍ側の無駄なリダイアル待
ちを排除することができる。
ビス用回線１００に空き状態が生じた時点で使用可能な
回線番号を端末装置５−１〜５−ｍに通知するだけなの
で、ホスト装置１側で多大な通話料金を必要とすること
なく、端末装置５−１〜５−ｍ側の無駄なリダイアル待
ちを排除することができる。
【００４０】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、複
数の端末装置各々に接続された予約受付用の受付用回線
による予約受付時に予約サービス実行用の複数のサービ
ス用回線のうちのいずれかに空きがあると判定すると、
空きがあると判定したサービス用回線の回線番号とその
サービス用回線を用いて予約を行う端末装置の識別情報
とを互いに対応させて予約テーブルに登録するととも
に、そのサービス用回線の回線番号を識別情報に対応す
る端末装置に通知し、サービス用回線を介して端末装置
からの送信を受付けたときに当該端末装置の識別情報が
予約テーブルに登録された識別情報と同一であるときに
当該端末装置に対して予約サービスを実行することによ
って、多大な通話料金を必要とすることなく、端末装置
側の無駄なリダイアル待ちを排除することができるとい
う効果がある。
数の端末装置各々に接続された予約受付用の受付用回線
による予約受付時に予約サービス実行用の複数のサービ
ス用回線のうちのいずれかに空きがあると判定すると、
空きがあると判定したサービス用回線の回線番号とその
サービス用回線を用いて予約を行う端末装置の識別情報
とを互いに対応させて予約テーブルに登録するととも
に、そのサービス用回線の回線番号を識別情報に対応す
る端末装置に通知し、サービス用回線を介して端末装置
からの送信を受付けたときに当該端末装置の識別情報が
予約テーブルに登録された識別情報と同一であるときに
当該端末装置に対して予約サービスを実行することによ
って、多大な通話料金を必要とすることなく、端末装置
側の無駄なリダイアル待ちを排除することができるとい
う効果がある。
【図１】本発明の一実施例の構成を示すブロック図であ
る。
る。
【図２】図１の予約テーブルの構成例を示す図である。
【図３】図１の登録部の動作を示すフローチャートであ
る。
る。
【図４】図１のサービス部の動作を示すフローチャート
である。
である。
【図５】従来例の構成を示すブロック図である。
１ ホスト装置 ５−１〜５−ｍ 端末装置 １１ サービス部 １２ 登録部 １３ 予約テーブル １００ サービス用回線 １０１ 受付用回線
Claims (3)
- 【請求項１】 複数の端末装置各々に接続された予約受
付用の受付用回線と、前記複数の端末装置各々に接続さ
れた予約サービス実行用の複数のサービス用回線と、前
記受付用回線による予約受付時に前記複数のサービス用
回線のうちのいずれかに空きがあるか否かを判定する判
定手段と、前記判定手段で空きがあると判定されたサー
ビス用回線の回線番号とそのサービス用回線を用いて予
約を行う端末装置の識別情報とを互いに対応させて記憶
する予約テーブルと、前記判定手段で空きがあると判定
されたサービス用回線の回線番号を前記識別情報に対応
する端末装置に通知する通知手段と、前記サービス用回
線を介して前記端末装置からの送信を受付けたときに当
該端末装置の識別情報が前記サービス用回線に対応して
前記予約テーブルに登録された識別情報と同一か否かを
判断する判断手段と、前記判断手段で当該端末装置の識
別情報が前記予約テーブルの識別情報と同一と判断され
たときに当該端末装置に対して予約サービスを実行する
手段とを有することを特徴とする予約受付装置。 - 【請求項２】 前記判定手段で前記複数のサービス用回
線に空きがないと判定されたときに前記端末装置の識別
情報を前記予約テーブルに待ち情報として登録する手段
と、前記判定手段で前記複数のサービス用回線のいずれ
かに空きがあると判定されたときに前記予約テーブルの
前記待ち情報に対応付けて空きが生じたサービス用回線
の回線番号を登録する手段と、前記判定手段で前記複数
のサービス用回線のいずれかに空きがあると判定された
ときに前記予約テーブルの前記待ち情報に対応する端末
装置に空きが生じたサービス用回線の回線番号を通知す
る手段とを含むことを特徴とする請求項１記載の予約受
付装置。 - 【請求項３】 少なくとも前記端末装置の識別情報を前
記予約テーブルに登録した後に前記受付用回線を断とす
る手段を含むことを特徴とする請求項１または請求項２
記載の予約受付装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP19169294A JPH0855169A (ja) | 1994-08-16 | 1994-08-16 | 予約受付装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP19169294A JPH0855169A (ja) | 1994-08-16 | 1994-08-16 | 予約受付装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0855169A true JPH0855169A (ja) | 1996-02-27 |
Family
ID=16278881
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP19169294A Withdrawn JPH0855169A (ja) | 1994-08-16 | 1994-08-16 | 予約受付装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0855169A (ja) |
-
1994
- 1994-08-16 JP JP19169294A patent/JPH0855169A/ja not_active Withdrawn
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A300 | Application deemed to be withdrawn because no request for examination was validly filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 20011106 |