JPH08305528A - 画面表示装置の制御方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 データ処理装置や通信端末装置などの機器操
作時のユーザの使い勝手を向上できる画面表示装置の制
御方法を提供することを目的としている。 【効果】 ユーザが操作を誤ったときにだけ、操作ガイ
ダンス用表示窓を表示してその操作ガイダンス用表示窓
にその操作に対応した操作ガイダンスを表示するように
しているので、ユーザが真に必要とする局面でのみ操作
ガイダンスを提供することができ、それにより、ユーザ
は、円滑な操作が行える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、表示画面に複数の表示
窓を形成し、おのおのの表示窓には独立した内容を表示
して独立した操作を行わせるとともに、操作対象である
注目表示窓の表示内容に対する操作ガイダンスを表示す
る操作ガイダンス用表示窓を表示し、ユーザの操作を補
助する画面表示装置の制御方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、操作表示部などにある程度広い解
像度の画面表示手段を備えているデータ処理装置や通信
端末装置などでは、複数の表示窓を設け、おのおのの表
示窓で独立した表示を行うとともにそれぞれの表示窓の
表示に対する操作を独立して行えるようにした、いわゆ
るマルチウィンドタイプの表示機能を備えたものが、多
数実用されている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】このようなマルチウィ
ンドタイプの表示機能では、その時点で操作対象となっ
ている表示窓（以下、注目表示窓という。）に対し、そ
の時点で可能な操作（以下、対象操作という。）につい
ての操作ガイダンスを表示する操作ガイダンス表示窓を
固定的に設け、ユーザの操作の補助を行えるようにした
ものがある。

【０００４】しかしながら、このような従来装置では、
常に操作ガイダンス表示窓を表示していたため、ユーザ
が熟達している操作にまで操作ガイダンスが表示され、
ユーザの操作を妨げるという事態を生じるおそれがあ
る。

【０００５】本発明は、かかる実情に鑑みてなされたも
のであり、データ処理装置や通信端末装置などの機器操
作時のユーザの使い勝手を向上できる画面表示装置の制
御方法を提供することを目的としている。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は、表示画面に複
数の表示窓を形成し、おのおのの表示窓には独立した内
容を表示して独立した操作を行わせるとともに、操作対
象である注目表示窓の表示内容に対する操作ガイダンス
を表示する操作ガイダンス用表示窓を表示し、ユーザの
操作を補助する画面表示装置の制御方法において、注目
表示窓に対する操作が誤操作であった場合、上記操作ガ
イダンス用表示窓を表示し、この操作ガイダンス用表示
窓にその注目表示窓の対象操作に対応した操作ガイダン
スを表示するようにしたものである。

【０００７】また、表示画面に複数の表示窓を形成し、
おのおのの表示窓には独立した内容を表示して独立した
操作を行わせるとともに、操作対象である注目表示窓の
表示内容に対する操作ガイダンスを表示する操作ガイダ
ンス用表示窓を表示し、ユーザの操作を補助する画面表
示装置の制御方法において、注目表示窓に対する操作を
行える状態になってから所定時間を経過した時点で、上
記操作ガイダンス用表示窓を表示し、この操作ガイダン
ス用表示窓にその注目表示窓の対象操作に対応した操作
ガイダンスを表示するようにしたものである。

【０００８】また、表示画面に複数の表示窓を形成し、
おのおのの表示窓には独立した内容を表示して独立した
操作を行わせるとともに、操作対象である注目表示窓の
表示内容に対する操作ガイダンスを表示する操作ガイダ
ンス用表示窓を表示し、ユーザの操作を補助する画面表
示装置の制御方法において、注目表示窓に対する操作が
誤操作であった場合、あるいは、注目表示窓に対する操
作を行える状態になってから所定時間を経過した時点
で、上記操作ガイダンス用表示窓を表示し、その操作ガ
イダンス用表示窓にその注目表示窓の対象操作に対応し
た操作ガイダンスを表示するようにしたものである。

【０００９】また、表示画面に複数の表示窓を形成し、
おのおのの表示窓には独立した内容を表示して独立した
操作を行わせるとともに、操作対象である注目表示窓の
表示内容に対する操作ガイダンスを表示する操作ガイダ
ンス用表示窓を表示し、ユーザの操作を補助する画面表
示装置の制御方法において、注目表示窓に対する操作が
誤操作であった場合、あるいは、注目表示窓に対する操
作を行える状態になってから所定時間を経過した時点
で、上記操作ガイダンス用表示窓を表示してその操作ガ
イダンス用表示窓にその注目表示窓の対象操作に対応し
た操作ガイダンスを表示するとともに、上記対象操作が
正常終了すると、上記操作ガイダンス表示窓を表示終了
するようにしたものである。

【００１０】また、表示画面に複数の表示窓を形成し、
おのおのの表示窓には独立した内容を表示して独立した
操作を行わせるとともに、操作対象である注目表示窓の
表示内容に対する操作ガイダンスを表示する操作ガイダ
ンス用表示窓を表示し、ユーザの操作を補助する画面表
示装置の制御方法において、おのおのの表示窓に対する
操作履歴情報を形成して保存する操作履歴情報保存手段
を備え、注目表示窓に対する操作について上記操作履歴
情報保存手段に保存されている操作履歴情報が正常操作
以外の場合には、その注目表示窓に対する操作が誤操作
であった場合、あるいは、注目表示窓に対する操作を行
える状態になってから所定時間を経過した時点で、上記
操作ガイダンス用表示窓を表示してその操作ガイダンス
用表示窓にその注目表示窓の対象操作に対応した操作ガ
イダンスを表示するとともに、上記対象操作が正常終了
すると上記操作ガイダンス表示窓を表示終了する一方、
注目表示窓に対する操作について上記操作履歴情報保存
手段に保存されている操作履歴情報が正常操作の場合に
は、上記操作ガイダンス用表示窓の表示を行わないよう
にしたものである。

【００１１】

【作用】したがって、ユーザが操作を誤ったときにだ
け、操作ガイダンス用表示窓を表示してその操作ガイダ
ンス用表示窓にその操作に対応した操作ガイダンスを表
示するようにしているので、ユーザが真に必要とする局
面でのみ操作ガイダンスを提供することができ、それに
より、ユーザは、円滑な操作が行える。

【００１２】また、ユーザが適切な操作を思いつかない
場合なので、操作がされるまでに時間がかかっていると
きにだけ、操作ガイダンス用表示窓を表示してその操作
ガイダンス用表示窓にその操作に対応した操作ガイダン
スを表示するようにしているので、ユーザが真に必要と
する局面でのみ操作ガイダンスを提供することができ、
それにより、ユーザは、円滑な操作が行える。

【００１３】また、おのおのの表示窓に対するユーザの
操作履歴を形成保存し、ユーザが以前に正常操作できな
かった操作についてのみ、操作ガイダンス用表示窓を表
示してその操作ガイダンス用表示窓にその操作に対応し
た操作ガイダンスを表示するようにしているので、ユー
ザが真に必要とする局面でのみ操作ガイダンスを提供す
ることができ、それにより、ユーザは、円滑な操作が行
える。

【００１４】また、操作ガイダンスを表示した操作ガイ
ダンス表示窓は、ユーザが適切な操作を行うとその表示
を終了するようにしているので、ユーザは、操作終了後
は操作ガイダンス表示窓を気にすることなく次の操作等
の作業に移行することができ、ユーザの操作をより円滑
にすることができる。

【００１５】

【実施例】以下、添付図面を参照しながら、本発明の実
施例を詳細に説明する。

【００１６】図１は、本発明の一実施例にかかる操作表
示装置を示している。この操作表示装置は、図示しない
本体装置（例えば、データ処理装置やデータ端末装置な
ど）に接続されて、その本体装置の操作表示手段として
用いられるものである。

【００１７】同図において、この操作表示装置は、筐体
１に、液晶表示装置とタッチパネル装置からなる操作表
示ユニット２を設けたものであり、また、操作表示ユニ
ット２に対するタッチ操作等の操作入力のための電子ペ
ン３が設けられている。

【００１８】また、操作表示ユニット２には、１つ以上
の表示窓（操作ウィンド）が表示されて、おのおのの表
示窓ではユーザが所望するアプリケーションが実行され
るとともに、必要に応じて、操作ガイダンス表示窓（操
作ガイダンスウィンド）が表示されて、そのときにユー
ザが操作対象としている注目表示窓において、ユーザが
操作しようとしている対象操作に対応する操作ガイダン
スが表示される。

【００１９】図２は、図１に示した操作表示装置の構成
の一例を示している。

【００２０】同図において、ＣＰＵ(中央処理装置）１
１は、この操作表示装置の動作を制御するとともに、こ
の操作表示装置が接続される本体装置との間で種々のデ
ータをやりとりするものであり、ＲＯＭ（リード・オン
リ・メモリ）１２は、ＣＰＵ１１が起動時等に実行する
プログラムなどのデータを記憶するものであり、ＲＡＭ
（ランダム・アクセス・メモリ）１３は、ＣＰＵ１１の
ワークエリア等を構成するためものである。

【００２１】磁気ディスク装置１４は、ＣＰＵ１１が実
行する表示処理および入力処理のための種々のデータ等
を記憶するものであり、本体インタフェース１５は、本
体装置に接続して、種々のデータのやりとりを行うため
のものである。

【００２２】ＬＣＤ（液晶表示装置）制御部１６は、Ｖ
ＲＡＭ（ビデオＲＡＭ）１７に記憶されている表示デー
タに基づいて、操作表示ユニット２の液晶表示装置２ａ
の表示内容を所定のタイミングで更新するためのもので
あり、表示制御部１８は、ＣＰＵ１１から入力した表示
データ（例えば、描画データなど）に対応した表示デー
タを形成し、その表示データを所定のタイミングでＶＲ
ＡＭ１７に記憶するものである。

【００２３】ＴＰ（タッチパネル）制御部１９は、操作
表示ユニット２のタッチパネル装置２ｂのタッチ座標の
入力、および、タッチペン３の操作データの入力制御を
行うためのものである。

【００２４】これらのＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ
１３、磁気ディスク装置１４、本体インタフェース１
５、ＬＣＤ制御部１６、ＶＲＡＭ１７、表示制御部１
８、および、ＴＰ制御部１９は、内部バス２０に接続さ
れており、これらの各要素間のデータのやりとりは、主
としてこの内部バス２０を介して行われている。

【００２５】また、表示制御部１８によるＶＲＡＭ１７
へのデータの書き込み、および、ＬＣＤ制御部１６によ
るＶＲＡＭ１７からのデータの読み出しは、それぞれ直
接行われている。

【００２６】磁気ディスク装置１５には、図３に示すよ
うに、操作シーケンステーブル、操作ガイダンステーブ
ル、ウィンド出力テーブルファイル、および、操作履歴
テーブルファイルが記憶されている。なお、磁気ディス
ク装置１５には、これ以外の種々のデータファイル等も
記憶される。

【００２７】操作シーケンステーブルは、表示窓に表示
されているアプリケーション毎に、その一連の操作シー
ケンスの内容が記録されたものである。操作ガイダンス
テーブルは、ある操作項目についての操作ガイダンス
を、おのおのの操作項目について記憶したものであり、
正しい操作内容のデータも含む。ウィンド出力テーブル
ファイルは、各表示窓の表示条件（例えば、非注目表示
窓から注目表示窓に移行したときの操作ガイダンス表示
までの時間等）を記憶するデータファイルである。操作
履歴テーブルファイルは、各表示窓における操作履歴が
書き込まれるデータファイルである。

【００２８】図４は、図１に示した操作表示装置の機能
ブロックを示している。

【００２９】同図において、データ入出力管理部ＩＯＭ
は、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、磁気ディスク装置１４、
および、本体インタフェース１５に対するデータの入出
力およびデータの読み出し／書き込み動作を行うための
ものである。

【００３０】操作シーケンス管理部ＳＥＱは、おのおの
の表示窓に割り当てられているアプリケーションプログ
ラムにおける操作シーケンスに従って、表示窓の生成／
消滅、および、表示窓内の操作対象等の表示態様の制御
を行うものである。

【００３１】マルチウィンド管理部ＭＷＭは、画面に表
示する各表示窓および操作ガイダンス表示窓の生成／消
滅等の表示制御を行うものである。

【００３２】マルチウィンド表示部ＭＷＡは、マルチウ
ィンド管理部ＭＷＭによって生成されたおのおのの表示
窓に対する表示制御を行うものであり、おのおのの表示
窓に対応したウィンド処理部ＷＭ１〜ＷＭｎが動的に生
成される。

【００３３】操作ガイダンスウィンド管理部ＧＷＭは、
マルチウィンド管理部ＭＷＭによる操作ガイダンス表示
窓の生成／消滅の表示制御に伴い、実際に、画面に操作
ガイダンスウィンドを表示するためのものである。

【００３４】入出力管理部ＳＰＭは、液晶表示装置２ａ
の表示制御を行うとともに、タッチパネル装置２ｂおよ
びタッチペン３の入力制御を行うものである。表示デー
タは、操作シーケンス管理部ＳＥＱ、マルチウィンド管
理部ＭＷＭ、マルチウィンド表示部ＭＷＡおよび操作ガ
イダンスウィンド管理部ＧＷＭから適宜に、入出力管理
部ＳＰＭに加えられる。また、タッチパネル装置２ｂお
よびタッチペン３の入力データは、それぞれ注目表示窓
を表示管理している処理手段に対して出力される。

【００３５】以上の構成で、ユーザが操作表示ユニット
２の表示を見ながら適宜にタッチペン３で表示画面を操
作すると、そのときに実行されているアプリケーション
プログラムにあらかじめ定められている操作シーケンス
に従って、必要な表示窓が適宜に表示されるとともに、
不要になった表示窓の表示が終了し、それにより、ユー
ザは、そのアプリケーションプログラムを望む態様で適
宜に使用することができる。

【００３６】このようなユーザの一連の操作の中で、新
しい表示窓の生成および操作処理は、例えば、システム
プログラムが実行する図５に示すような処理に従ってな
される。

【００３７】まず、そのときに表示する表示窓に関する
一連の操作内容をあらわす操作シーケンステーブルファ
イルを磁気ディスク装置１４から読み込んで（処理１０
１）、新しい表示窓の表示内容を処理するウィンド処理
部ＷＭｋを新たに起動する（処理１０２）。それによ
り、新たな表示窓が表示され（これを、「表示窓を開
く」という）、また、この場合、このウィンド処理部Ｗ
Ｍｋが表示処理する表示窓が、注目表示窓となる。

【００３８】ここで、例えば、ユーザが別の表示窓をタ
ッチ操作するなどして、ユーザの注目する（「フォーカ
スする」ともいう）表示窓が別の表示窓に移ると、その
フォーカスが移った先の表示窓が注目表示窓となる。こ
のようにして、ユーザは、注目表示窓に対して任意の操
作を行うことができる。

【００３９】このようにして、新たな注目表示窓が開か
れると、システムプログラムは、ユーザがその注目表示
窓に対するいずれかの操作を、その注目表示窓に対応し
てウィンド出力テーブルファイルに記憶されている規定
の時間内にするかどうかを監視する（判断１０３，１０
４のＮＯループ）。

【００４０】ここで、ユーザが注目表示窓に対していず
れかの操作を実行した場合で、判断１０３の結果がＹＥ
Ｓになるときには、システムプログラムは、操作シーケ
ンステーブルファイルの内容を参照し、その操作内容が
正常なものであるかどうかを調べる（判断１０５）。

【００４１】ユーザがした操作内容（これを、「対象操
作」という）が正常でない場合で、判断１０５の結果が
ＮＯになるときには、システムプログラムは、操作ガイ
ダンス表示窓の表示を要求し（処理１０６）、その対象
操作に関して適切な操作内容をガイドするための操作ガ
イダンス表示窓の表示処理を起動する（処理１０７）。

【００４２】次いで、システムプログラムは、ユーザが
そのときに開いた表示窓の表示終了を指令するまで、そ
の表示窓を表示処理するウィンド処理部ＷＭｋの処理を
継続し（処理１０８、判断１０９のＮＯループ）、ユー
ザが表示窓の表示終了を指令して、判断１０９の結果が
ＹＥＳになると、ウィンド処理部ＷＭｋを終了して（処
理１１０）、そのときの表示窓の表示を終了する（これ
を、「表示窓を閉じる」という）。

【００４３】また、判断１０５の結果がＹＥＳになると
きには、処理１０６，１０７を実行せずに処理１０８に
移行する。

【００４４】また、注目表示窓に対する操作が所定時間
以内にされなかった場合で、判断１０４の結果がＹＥＳ
になるときには、処理１０６に移行し、その注目表示窓
に対してユーザが操作できる内容をガイドするための操
作ガイダンス表示窓を表示する。

【００４５】このようにして、ユーザが注目表示窓に対
する操作を誤った場合、あるいは、注目表示窓を移して
から、ユーザの操作が一定時間されなかった場合には、
そのときに誤操作した対象操作の適切な操作内容、ある
いは、そのときの注目表示窓で可能な操作内容を表示す
る操作ガイダンス表示窓が表示されるので、ユーザは、
その誤操作の対象操作あるいは注目表示窓について適切
な操作を行うことができ、それにより、アプリケーショ
ンプログラム等の操作性が大幅に向上する。

【００４６】図６は、操作ガイダンス表示窓の表示処理
の一例を示している。

【００４７】まず、指定された操作内容に対応した操作
ガイダンスメッセージ等をデータを磁気ディスク装置１
４の操作ガイダンステーブルから読み出し、その内容を
表示する操作ガイダンス表示窓を表示する（処理２０
１）。

【００４８】この状態で、ユーザが注目表示窓に対して
適切な操作を行うまで待つ（判断２０２，２０３のＮＯ
ループ）。ユーザが適切な操作を行った場合で、判断２
０３の結果がＹＥＳになるときには、操作ガイダンス表
示窓の終了要求を発行するとともに（処理２０４）、操
作ガイダンス表示窓の終了を指示し（処理２０５）、操
作ガイダンス表示窓の表示を終了する（処理２０６）。

【００４９】このようにして、操作ガイダンス表示窓に
指定された操作内容に対応した操作ガイダンスを表示し
た後、注目表示窓についてユーザが適切な操作を行った
場合には、操作ガイダンス表示窓を閉じるようにしてい
るので、不要となった操作ガイダンス表示窓がいつまで
も開いていて、ユーザが目障りに感じるような事態を回
避することができ、ユーザの使い勝手を大幅に向上する
ことができる。

【００５０】図７は、本発明の他の実施例にかかる新し
い表示窓の生成および操作処理の一例を示している。

【００５１】まず、そのときに表示する表示窓に関する
一連の操作内容をあらわす操作シーケンステーブルファ
イルを磁気ディスク装置１４から読み込んで（処理３０
１）、新しい表示窓の表示内容を処理するウィンド処理
部ＷＭｋを新たに起動する（処理３０２）。それによ
り、新たな表示窓が表示され（これを、「表示窓を開
く」という）、また、この場合、このウィンド処理部Ｗ
Ｍｋが表示処理する表示窓が、注目表示窓となる。

【００５２】ここで、例えば、ユーザが別の表示窓をタ
ッチ操作するなどして、ユーザの注目する（「フォーカ
スする」ともいう）表示窓が別の表示窓に移ると、その
フォーカスが移った先の表示窓が注目表示窓となる。こ
のようにして、ユーザは、注目表示窓に対して任意の操
作を行うことができる。

【００５３】このようにして、新たな注目表示窓が開か
れると、システムプログラムは、磁気ディスク装置１４
に記憶している操作履歴テーブルファイルから、そのと
きに表示している内容に対応した操作履歴情報を取り出
し（処理３０３）、その表示窓の操作内容について、既
に操作ガイダンス表示窓を表示しているかどうかを調べ
る（判断３０４）。

【００５４】判断３０４の結果がＹＥＳになるときに
は、ユーザがその注目表示窓に対するいずれかの操作を
行うことを監視し（判断３０５のＮＯループ）、ユーザ
がいずれかの操作を行った場合で、判断３０５の結果が
ＹＥＳになるときには、システムプログラムは、操作シ
ーケンステーブルファイルの内容を参照し、その操作内
容が正常なものであるかどうかを調べる（判断３０
６）。

【００５５】ユーザがした操作内容（これを、「対象操
作」という）が正常でない場合で、判断３０６の結果が
ＮＯになるときには、システムプログラムは、操作ガイ
ダンス表示窓の表示を要求し（処理３０７）、その対象
操作に関して適切な操作内容をガイドするための操作ガ
イダンス表示窓の表示処理を起動する（処理３０８）。

【００５６】次いで、システムプログラムは、ユーザが
そのときに開いた表示窓の表示終了を指令するまで、そ
の表示窓を表示処理するウィンド処理部ＷＭｋの処理を
継続し（処理３０９、判断３１０のＮＯループ）、ユー
ザが表示窓の表示終了を指令して、判断３１０の結果が
ＹＥＳになると、そのときのウィンド処理部ＷＭｋにつ
いて記憶された操作内容に基づいて所定の履歴情報を形
成して、その履歴情報を磁気ディスク装置１４の操作履
歴テーブルファイルに保存し（処理３１１）、ウィンド
処理部ＷＭｋを終了して（処理３１２）、そのときの表
示窓の表示を終了する（これを、「表示窓を閉じる」と
いう）。

【００５７】また、注目表示窓に対する操作が適切であ
った場合で、判断３０６の結果がＹＥＳになるときに
は、処理３０７，３０８を実行せずに処理３０９に移行
して、それ以降の処理を実行する。

【００５８】また、表示している操作内容について操作
ガイダンス表示窓を表示していない場合で、判断３０４
の結果がＮＯになるときには、処理３０７に移行し、そ
の注目表示窓に対してユーザが操作できる内容をガイド
するための操作ガイダンス表示窓を表示する。

【００５９】このようにして、ユーザがはじめて操作す
る内容については、そのときの注目表示窓で可能な操作
内容を表示する操作ガイダンス表示窓が表示されるの
で、ユーザは、はじめから注目表示窓について適切な操
作を行うことができ、それにより、アプリケーションプ
ログラム等の操作性が大幅に向上する。

【００６０】なお、この場合にも、操作ガイダンス表示
窓の表示処理は、図６に示した処理と同じ処理を適用す
ることができるので、その説明を省略する。

【００６１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
ユーザが操作を誤ったときにだけ、操作ガイダンス用表
示窓を表示してその操作ガイダンス用表示窓にその操作
に対応した操作ガイダンスを表示するようにしているの
で、ユーザが真に必要とする局面でのみ操作ガイダンス
を提供することができ、それにより、ユーザは、円滑な
操作が行えるという効果を得る。

【００６２】また、ユーザが適切な操作を思いつかない
場合なので、操作がされるまでに時間がかかっていると
きにだけ、操作ガイダンス用表示窓を表示してその操作
ガイダンス用表示窓にその操作に対応した操作ガイダン
スを表示するようにしているので、ユーザが真に必要と
する局面でのみ操作ガイダンスを提供することができ、
それにより、ユーザは、円滑な操作が行えるという効果
を得る。

【００６３】また、おのおのの表示窓に対するユーザの
操作履歴を形成保存し、ユーザが以前に正常操作できな
かった操作についてのみ、操作ガイダンス用表示窓を表
示してその操作ガイダンス用表示窓にその操作に対応し
た操作ガイダンスを表示するようにしているので、ユー
ザが真に必要とする局面でのみ操作ガイダンスを提供す
ることができ、それにより、ユーザは、円滑な操作が行
えるという効果を得る。

【００６４】また、操作ガイダンスを表示した操作ガイ
ダンス表示窓は、ユーザが適切な操作を行うとその表示
を終了するようにしているので、ユーザは、操作終了後
は操作ガイダンス表示窓を気にすることなく次の操作等
の作業に移行することができ、ユーザの操作をより円滑
にすることができるという効果を得る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例にかかる操作表示装置を示し
た概略斜視図。

【図２】操作表示装置の構成の一例を示したブロック
図。

【図３】磁気ディスク装置に記憶される各種データの一
例を示す概略図。

【図４】操作表示装置の機能を説明するためのブロック
図。

【図５】新しい表示窓の生成および操作処理の一例を示
したフローチャート。

【図６】操作ガイダンス表示窓の表示処理の一例を示し
たフローチャート。

【図７】新しい表示窓の生成および操作処理の他の例を
示したフローチャート。

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 表示画面に複数の表示窓を形成し、おの
   おのの表示窓には独立した内容を表示して独立した操作
   を行わせるとともに、操作対象である注目表示窓の表示
   内容に対する操作ガイダンスを表示する操作ガイダンス
   用表示窓を表示し、ユーザの操作を補助する画面表示装
   置の制御方法において、 注目表示窓に対する操作が誤操作であった場合、上記操
   作ガイダンス用表示窓を表示し、この操作ガイダンス用
   表示窓にその注目表示窓の対象操作に対応した操作ガイ
   ダンスを表示することを特徴とする画面表示装置の制御
   方法。
2. 【請求項２】 表示画面に複数の表示窓を形成し、おの
   おのの表示窓には独立した内容を表示して独立した操作
   を行わせるとともに、操作対象である注目表示窓の表示
   内容に対する操作ガイダンスを表示する操作ガイダンス
   用表示窓を表示し、ユーザの操作を補助する画面表示装
   置の制御方法において、 注目表示窓に対する操作を行える状態になってから所定
   時間を経過した時点で、上記操作ガイダンス用表示窓を
   表示し、この操作ガイダンス用表示窓にその注目表示窓
   の対象操作に対応した操作ガイダンスを表示することを
   特徴とする画面表示装置の制御方法。
3. 【請求項３】 表示画面に複数の表示窓を形成し、おの
   おのの表示窓には独立した内容を表示して独立した操作
   を行わせるとともに、操作対象である注目表示窓の表示
   内容に対する操作ガイダンスを表示する操作ガイダンス
   用表示窓を表示し、ユーザの操作を補助する画面表示装
   置の制御方法において、 注目表示窓に対する操作が誤操作であった場合、あるい
   は、注目表示窓に対する操作を行える状態になってから
   所定時間を経過した時点で、上記操作ガイダンス用表示
   窓を表示し、その操作ガイダンス用表示窓にその注目表
   示窓の対象操作に対応した操作ガイダンスを表示するこ
   とを特徴とする画面表示装置の制御方法。
4. 【請求項４】 表示画面に複数の表示窓を形成し、おの
   おのの表示窓には独立した内容を表示して独立した操作
   を行わせるとともに、操作対象である注目表示窓の表示
   内容に対する操作ガイダンスを表示する操作ガイダンス
   用表示窓を表示し、ユーザの操作を補助する画面表示装
   置の制御方法において、 注目表示窓に対する操作が誤操作であった場合、あるい
   は、注目表示窓に対する操作を行える状態になってから
   所定時間を経過した時点で、上記操作ガイダンス用表示
   窓を表示してその操作ガイダンス用表示窓にその注目表
   示窓の対象操作に対応した操作ガイダンスを表示すると
   ともに、上記対象操作が正常終了すると、上記操作ガイ
   ダンス表示窓を表示終了することを特徴とする画面表示
   装置の制御方法。
5. 【請求項５】 表示画面に複数の表示窓を形成し、おの
   おのの表示窓には独立した内容を表示して独立した操作
   を行わせるとともに、操作対象である注目表示窓の表示
   内容に対する操作ガイダンスを表示する操作ガイダンス
   用表示窓を表示し、ユーザの操作を補助する画面表示装
   置の制御方法において、 おのおのの表示窓に対する操作履歴情報を形成して保存
   する操作履歴情報保存手段を備え、 注目表示窓に対する操作について上記操作履歴情報保存
   手段に保存されている操作履歴情報が正常操作以外の場
   合には、その注目表示窓に対する操作が誤操作であった
   場合、あるいは、注目表示窓に対する操作を行える状態
   になってから所定時間を経過した時点で、上記操作ガイ
   ダンス用表示窓を表示してその操作ガイダンス用表示窓
   にその注目表示窓の対象操作に対応した操作ガイダンス
   を表示するとともに、上記対象操作が正常終了すると上
   記操作ガイダンス表示窓を表示終了する一方、 注目表示窓に対する操作について上記操作履歴情報保存
   手段に保存されている操作履歴情報が正常操作の場合に
   は、上記操作ガイダンス用表示窓の表示を行わないこと
   を特徴とする画面表示装置の制御方法。