JPH07152930A - 自動券売機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】この発明は、振替輸送用乗車券を配布する際
に、券売機の基本機能を利用することで人為的手間を防
ぐことができ、乗客の混乱の緩和に役立ち、さらに集計
（何枚発行したか等）の正確さの向上が図れることを目
的とする。 【構成】この発明は、振替輸送用乗車券の配布を、従来
の係員手作業から券売機で、係員のオペレーションによ
り即座に発行するようにしたものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は、利用者の操作によ
り、たとえば交通機関等の乗物の乗車券を印刷発行する
自動券売機に関する。

【０００２】

【従来の技術】以下、例として交通機関の乗車券の自動
券売機を例にして説明する。近年、たとえば鉄道業界に
おいては、駅業務の省力化に伴い、利用者の操作により
乗車券を印刷発行する乗車券自動券売機が普及してい
る。

【０００３】従来の券売機においては貨幣、あるいはカ
ードを投入し、発券枚数の指定や乗車指定（他社線連
絡）を選択し、口座釦（金額釦）を押すことで係員の手
間なく自動で乗車券が発行されるようになっている。

【０００４】しかしながら、通常の発券では問題ない
が、振替輸送用乗車券等は現在、係員が手渡しで乗客に
硬券を配布し、後々回収した券で集計する。これは不正
確であり、券売機でこの券を発券できる必要性がある。
これにより集計、券番の管理を確実なものにする必要が
ある。また硬券なので自動券売機で処理できないことも
大きな問題である。

【０００５】すなわち、対象原因として、列車事故及び
天候等の問題により乗客の輸送が不可能となり、他の交
通機関に振替をしてもらうため、振替輸送用乗車券の発
行を余儀なくされた時、その対応方法としては、現行で
は係員の手渡し作業である。この場合、人為的な手間が
無駄であり、乗客に混乱を与えるという欠点があった。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】この発明は、上記した
ように、振替輸送用乗車券を配布する際に、人為的な手
間が無駄であり、乗客に混乱を与え、さらに正確な集計
が行えないという欠点を除去するもので、振替輸送用乗
車券を配布する際に、券売機の基本機能を利用すること
で人為的手間を防ぐことができ、乗客の混乱の緩和に役
立ち、さらに集計の正確さの向上が図れる自動券売機を
提供することを目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】この発明の自動券売機
は、紙幣や硬貨等の貨幣を受入れ、その受入金額内の券
を発行するものにおいて、振替輸送用乗車券の発行を指
示する第１の指示手段、この第１の指示手段により振替
輸送用乗車券の発行が指示された際、振替輸送用乗車券
の発行を案内する案内手段、この案内手段の案内に対応
して行先あるいは振替利用路線を指示する第２の指示手
段、およびこの第２の指示手段により行先あるいは振替
利用路線が指示された際、その行先あるいは振替利用路
線の振替輸送用乗車券を発行する発行手段から構成され
ている。

【０００８】この発明の自動券売機は、紙幣や硬貨等の
貨幣を受入れ、その受入金額内の券を発行するものにお
いて、振替輸送用乗車券の発行を指示する第１の指示手
段、この第１の指示手段により振替輸送用乗車券の発行
が指示された際、振替輸送用乗車券の発行を案内する案
内手段、この案内手段の案内に対応して行先あるいは振
替利用路線を指示する第２の指示手段、およびこの第２
の指示手段により行先あるいは振替利用路線が指示され
た際、その行先あるいは振替利用路線の振替輸送用乗車
券を発行駅情報と券番号を付与して発行する発行手段か
ら構成されている。

【０００９】この発明の自動券売機は、紙幣や硬貨等の
貨幣を受入れ、その受入金額内の券を券番号を付与して
発行する第１の発行モードを有し、その発行される券の
集計内容と順次更新される券番号とを記憶する記憶手段
を有するものにおいて、振替輸送用乗車券の発行を指示
する第１の指示手段、この第１の指示手段により振替輸
送用乗車券の発行が指示された際、上記第１の発行モー
ドによる集計内容と券番号とを記憶する記憶手段、上記
第１の指示手段により振替輸送用乗車券の発行が指示さ
れた際、上記第１の発行モードから振替輸送用乗車券を
発行する第２の発行モードに設定する設定手段、この設
定手段により第２の発行モードに設定された際、振替輸
送用乗車券の発行を案内する案内手段、この案内手段の
案内に対応して行先あるいは振替利用路線を指示する第
２の指示手段、この第２の指示手段により行先あるいは
振替利用路線が指示された際、その行先あるいは振替利
用路線の振替輸送用乗車券を発行駅情報と上記記憶手段
に記憶されている券番号とは異なった順次更新される券
番号を付与して発行する発行手段、上記第２の発行モー
ドから上記第１の発行モードへの変更を指示する第３の
指示手段、およびこの第３の指示手段により通常の乗車
券の発行が指示された際、上記記憶手段に記憶されてい
る券番号に基づいて通常の乗車券を発行するとともに、
集計内容を更新する処理手段から構成されている。

【００１０】この発明の自動券売機は、紙幣や硬貨等の
貨幣を受入れ、その受入金額内の券を発行するものにお
いて、上記受入金額内の券を指示する第１の指示手段、
この第１の指示手段の指示に応じた券を発行する第１の
発行手段、振替輸送用乗車券の発行を指示する第２の指
示手段、この第２の指示手段により振替輸送用乗車券の
発行が指示された際、振替輸送用乗車券の発行を案内す
る案内手段、この案内手段の案内に対応して上記第１の
指示手段は行先あるいは振替利用路線を指示する手段を
備え、この第１の指示手段により行先あるいは振替利用
路線が指示された際、その行先あるいは振替利用路線の
振替輸送用乗車券を発行する第２の発行手段から構成さ
れている。

【００１１】

【作用】この発明は、上記のような構成において、紙幣
や硬貨等の貨幣を受入れ、その受入金額内の券を発行す
るものにおいて、振替輸送用乗車券の発行が指示された
際に、振替輸送用乗車券の発行を案内し、この案内に対
応して行先あるいは振替利用路線を指示し、この指示さ
れた行先あるいは振替利用路線の振替輸送用乗車券を発
行するようにしたものである。

【００１２】

【実施例】以下、この発明の一実施例について図面を参
照して説明する。図２はこの発明に係る普通乗車券を印
刷発行して販売する乗車券自動券売機の接客面を示すも
ので、その接客面には、たとえばプラズマディスプレイ
により構成されており、種々の案内、および投入金額等
を表示する表示部１、係員呼出釦（押釦スイッチ）２、
購入を取消す取消釦（押釦スイッチ）３、貨幣の投入金
額に基づき発売路線の区間運賃を点灯表示し、金額カー
ド（プリペイドカード）の残金額に基づき購入可能内容
を点灯表示する複数の可変表示口座釦（行先釦；料金
釦；数字表示器内蔵形の押釦スイッチ）６、購入枚数、
小児用乗車券、割引用乗車券を指定する条件釦（押釦ス
イッチ）７、金額カードを投入するカード投入口９、硬
貨を投入する硬貨投入口１０、紙幣を投入するととも
に、紙幣が排出される紙幣投入口１１、乗車券（あるい
は振替輸送用乗車券（振替乗車券））を発行する乗車券
発行口１２、硬貨、紙幣を排出する排出口１３、および
発行された乗車券（あるいは振替乗車券）、および釣銭
が放出される受け皿１４がそれぞれ設けられている。

【００１３】図１は上記したような接客面をもつ乗車券
自動券売機の構成を示すものである。すなわち、カード
投入口９はカード部２３に接続されている。カード部２
３はカード投入口９から投入された金額カードの磁気記
録されている残金額等を読取ったり書換えたりするもの
である。

【００１４】また、紙幣投入口１１は紙幣処理部２０に
接続されている。紙幣処理部２０は紙幣投入口１１から
挿入された紙幣を受取り鑑査したり、あるいは釣札とし
ての紙幣を紙幣投入口１１から排出するものである。ま
た、硬貨投入口１０は検銭部２４に接続され、この検銭
部２４には釣銭部２５が接続されている。これにより、
検銭部２４で鑑別された硬貨は釣銭として釣銭部２５に
貯留され、排出口１３から放出できるようになってい
る。

【００１５】また、乗車券発行口１２には、釣銭部２５
の外に発券機構部２６も接続されている。この発券機構
部２６は、自動改札用の印刷がなされるとともに自動改
札用の磁気情報が記録される乗車券が、乗車券発行口１
２から受け皿１４に放出されるようになっている。

【００１６】そして、上記カード部２３、紙幣処理部２
０、検銭部２４、釣銭部２５、発券機構部２６、および
表示部１、条件釦７、可変表示口座釦６は全て主制御部
２９によって制御されるようになっている。上記主制御
部２９は、たとえばマイクロコンピュータとその周辺回
路などを主体に構成されていて、乗車券自動券売機全体
の制御を司るものである。

【００１７】また、上記主制御部２９には、係員用の係
員パネル３０が接続されている。係員パネル３０には、
通常の乗車券の発行モード（第１の発行モード）と振替
輸送用乗車券（振替乗車券）の発行モード（第２の発行
モード）とを切換える発行モード切換スイッチ３０ａが
設けられている。

【００１８】また、上記主制御部２９には、内部メモリ
２９ａがあり、内部メモリ２９ａには、通常の乗車券の
発行モードにおける発行内容が記憶されるとともに、乗
車券に付与される順次更新される券番号が記憶されてお
り、さらに振替乗車券の発行モードにおける振替乗車券
に付与される順次更新される券番号が記憶されるととも
に、発行駅情報として発行駅コードが記憶されている。

【００１９】次に、上記のような構成において、図３に
示すフローチャートを参照しつつ券売機の振替乗車券の
発行動作について説明する。まず、振替乗車券を発行す
る必要性が交通事情により余儀なくされた場合、係員は
係員パネル３０の発行モード切換スイッチ３０ａを振替
乗車券の発行モード側に切換える。これにより、主制御
部２９は、振替乗車券の発行モードとなり、表示部１
で、図４に示すように、「大変ご迷惑をおかけしてま
す。振替乗車券発行中 行先の釦を押下して下さい
１：川崎 ２：鶴見 ３：… ４：…」が表示されると
ともに、可変表示口座釦６、…で「１、２、…」が表示
される。この案内表示は駅名の代わりに連絡する社線名
を用いるようにしても良い。

【００２０】この案内表示に対して、利用者は行先（乗
換駅）の釦を押下する。この行先の釦の押下により、連
絡する社線の駅名を選択できる。この連絡する社線の駅
名を選択により、主制御部２９はその振替乗車券の券面
情報としての印刷内容とエンコードデータとが編集さ
れ、この編集された印刷内容とエンコードデータは発券
機構部２６へ出力される。また、主制御部２９は内部メ
モリ２９ａに記憶されている振替乗車券用の券番号と発
行駅情報とを読出し、発券機構部２６へ出力する。

【００２１】発券機構部２６は、供給される印刷内容に
応じて印刷ヘッド４４を駆動することにより、券紙の表
面にその印刷内容（発行日付情報、発行駅情報、振替駅
（乗換駅）情報、券番号など）を印刷し、この印刷され
た券紙の裏面の磁気記録部にエンコードデータ（自動改
札用の磁気情報、たとえば発行日付情報、発行駅情報、
振替駅（乗換駅）情報、券番号など）を磁気的に記録し
て乗車券発行口１２から受け皿１４に放出する。

【００２２】この際、主制御部２９は、内部メモリ２９
ａ内の振替乗車券の発行モードにおける振替乗車券に付
与される券番号が順次更新記憶される。こうして振替乗
車券の発行が終了すると、可変表示口座釦６は消灯し、
振替乗車券の発売待機状態に戻る。

【００２３】そして、振替乗車券を発行する必要性が解
除した際、係員は係員パネル３０の発行モード切換スイ
ッチ３０ａを通常の乗車券の発行モード側に切換える。
これにより、主制御部２９は、通常の乗車券の発行モー
ドとなり、表示部１で、通常の乗車券の発行が案内表示
される。

【００２４】この案内に基づいて、通常の乗車券が発行
される。この際、主制御部２９は、内部メモリ２９ａに
記憶されている通常の乗車券の発行モードにおける発行
内容と、券番号とが利用され、振替乗車券の発行モード
になる前の券番号に基づいて乗車券が発行される。

【００２５】上記したように、係員の単純なオペレーシ
ョンにより振替乗車券の発行が通常の自動券売機で可能
であり、自動券売機の基本機能を利用することで人為的
手間を省くことができる。また、乗客が料金を入れなく
ても接客用のプラズマディスプレイの案内を見るだけ
で、料金釦を押下して振替乗車券を得ることができ、の
料金を投入する必要もなく乗客の混乱の緩和が図れる。
さらに、乗車券自動券売機で振替乗車券を発行すること
で、券番、集計（特に振替乗車券を回収し集計（何枚発
行したか等）する業務等）が一括かつ正確に管理でき
る。

【００２６】さらに、通常モードに戻すことによってモ
ード変更前の集計、券番等の情報を継続して処理するこ
とができるので、通常の業務には影響なく正確に処理続
行できる。すなわち、振替乗車券の発行モードを係員が
切替えることにより、通常の乗車券発行モードとなり、
振替乗車券の発行モードにする前の券番号と集計が保存
されていて、その続きから処理が続行でき、しかも集計
データの保存をすることで通常の業務にも何ら影響がな
いようにできる。

【００２７】これにより係員の手配という不正確な業務
を廃止でき、人員削減を図ることができる。また、振替
乗車券の配布を従来の係員の手作業から自動券売機で係
員のオペレーションにより即座に発行するようにでき
る。

【００２８】したがって、人為的作業の削減及び集計
（金銭、券番）管理の正確さが図れる。なお、以上のよ
うな自動券売機の振替乗車券の発行モードを実施する際
に、１人で何枚も振替乗車券を取ってしまう場合が考え
られる。

【００２９】この対応としては、カード部２３で定期券
（あるいは発行済みの乗車券）を受入れ、この受入れた
定期券によって自動的にその定期券の区間に該当する区
数を入れた振替乗車券を発行し、定期券に振替乗車券の
発行内容を記憶しておくことにより、その確認により多
数枚の振替乗車券の発行を防止することができる。

【００３０】

【発明の効果】以上詳述したようにこの発明によれば、
振替輸送用乗車券を配布する際に、券売機の基本機能を
利用することで人為的手間を防ぐことができ、乗客の混
乱の緩和に役立ち、さらに集計の正確さの向上が図れる
自動券売機を提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の一実施例における乗車券自動券売機
の全体の構成を示すブロック図。

【図２】図１の乗車券自動券売機の接客面の構成を示す
図。

【図３】振替乗車機の発行動作を説明するためのフロー
チャート。

【図４】表示部の表示例を示す図。

【符号の説明】

１…表示部 ６…可変表示口座釦 ２６…発券機構部 ２９…主制御部 ２９ａ…内部メモリ ３０…係員パネル ３０ａ…係員対応スイッチ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号 庁内整理番号 ＦＩ 技術表示箇所 // Ｇ０７Ｂ 15/00 Ｗ

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 紙幣や硬貨等の貨幣を受入れ、その受入
   金額内の券を発行する自動券売機において、 振替輸送用乗車券の発行を指示する第１の指示手段と、 この第１の指示手段により振替輸送用乗車券の発行が指
   示された際、振替輸送用乗車券の発行を案内する案内手
   段と、 この案内手段の案内に対応して行先あるいは振替利用路
   線を指示する第２の指示手段と、 この第２の指示手段により行先あるいは振替利用路線が
   指示された際、その行先あるいは振替利用路線の振替輸
   送用乗車券を発行する発行手段と、 を具備したことを特徴とする自動券売機。
2. 【請求項２】 紙幣や硬貨等の貨幣を受入れ、その受入
   金額内の券を発行する自動券売機において、 振替輸送用乗車券の発行を指示する第１の指示手段と、 この第１の指示手段により振替輸送用乗車券の発行が指
   示された際、振替輸送用乗車券の発行を案内する案内手
   段と、 この案内手段の案内に対応して行先あるいは振替利用路
   線を指示する第２の指示手段と、 この第２の指示手段により行先あるいは振替利用路線が
   指示された際、その行先あるいは振替利用路線の振替輸
   送用乗車券を発行駅情報と券番号を付与して発行する発
   行手段と、 を具備したことを特徴とする自動券売機。
3. 【請求項３】 紙幣や硬貨等の貨幣を受入れ、その受入
   金額内の券を券番号を付与して発行する第１の発行モー
   ドを有し、その発行される券の集計内容と順次更新され
   る券番号とを記憶する記憶手段を有する自動券売機にお
   いて、 振替輸送用乗車券の発行を指示する第１の指示手段と、 この第１の指示手段により振替輸送用乗車券の発行が指
   示された際、上記第１の発行モードによる集計内容と券
   番号とを記憶する記憶手段と、 上記第１の指示手段により振替輸送用乗車券の発行が指
   示された際、上記第１の発行モードから振替輸送用乗車
   券を発行する第２の発行モードに設定する設定手段と、 この設定手段により第２の発行モードに設定された際、
   振替輸送用乗車券の発行を案内する案内手段と、 この案内手段の案内に対応して行先あるいは振替利用路
   線を指示する第２の指示手段と、 この第２の指示手段により行先あるいは振替利用路線が
   指示された際、その行先あるいは振替利用路線の振替輸
   送用乗車券を発行駅情報と上記記憶手段に記憶されてい
   る券番号とは異なった順次更新される券番号を付与して
   発行する発行手段と、 上記第２の発行モードから上記第１の発行モードへの変
   更を指示する第３の指示手段と、 この第３の指示手段により通常の乗車券の発行が指示さ
   れた際、上記記憶手段に記憶されている券番号に基づい
   て通常の乗車券を発行するとともに、集計内容を更新す
   る処理手段と、 を具備したことを特徴とする自動券売機。
4. 【請求項４】 紙幣や硬貨等の貨幣を受入れ、その受入
   金額内の券を発行する自動券売機において、 上記受入金額内の券を指示する第１の指示手段と、 この第１の指示手段の指示に応じた券を発行する第１の
   発行手段と、 振替輸送用乗車券の発行を指示する第２の指示手段と、 この第２の指示手段により振替輸送用乗車券の発行が指
   示された際、振替輸送用乗車券の発行を案内する案内手
   段と、 この案内手段の案内に対応して上記第１の指示手段は行
   先あるいは振替利用路線を指示する手段を備え、 この第１の指示手段により行先あるいは振替利用路線が
   指示された際、その行先あるいは振替利用路線の振替輸
   送用乗車券を発行する第２の発行手段と、 を具備したことを特徴とする自動券売機。