JPH05327891A

JPH05327891A - コールウェイティング・サービスの待機システム

Info

Publication number: JPH05327891A
Application number: JP12723892A
Authority: JP
Inventors: Shigemasa Moriyama; 重賢森山; Ryohei Iwanaga; 良平岩永; Takamasa Noda; 隆昌野田
Original assignee: Fujitsu Ltd; Fujitsu Communication Systems Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd; Fujitsu Communication Systems Ltd
Priority date: 1992-05-20
Filing date: 1992-05-20
Publication date: 1993-12-10

Abstract

(57)【要約】【目的】本発明は交換機システムにおけるコールウェ
イティング・サービスの待機システムに関し、通話待ち
加入者が回線を切断しても、通話中加入者が通話を終了
したら、再び通話待ち加入者の呼出しができるコールウ
ェイティング・サービスの待機システムを提供すること
を目的としている。【構成】複数の加入者２が接続された交換機１と、該
交換機１に接続された複数種類の音を発生することがで
きる音源発生装置４と、交換機１の切替え制御を行う制
御装置３と、該制御装置３と接続されたメモリ１０とで
構成され、前記メモリ１０内に、加入者２がコールウェ
イティング・サービス登録又はコールウェイティング待
機機能登録を行っているかどうかを記憶する加入者状態
テーブル１１を設けて構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は交換機システムにおける
コールウェイティング・サービスの待機システムに関す
る。

【０００２】近年、電子交換機の急速な進歩により様々
なサービスが提供されるようになってきている。それに
伴い、弊害も生じてくるようになってきている。コール
ウェイティング・サービス（予め登録しておくことによ
り、通話中に第３者から着信があったことを知ることが
できると共に、その第３者に通話を切替えることできる
ようにしたサービスシステム）についても例外ではな
い。

【０００３】

【従来の技術】図１０は従来システムの概念図である。
この図を用いて従来システムの説明をする。図におい
て、１は交換制御を行う交換機（ＮＷ）、２は該交換機
１に接続された複数の加入者、３は交換機１の切替え制
御を行う制御装置（ＣＣ）である。今、加入者２を図に
示すようにＡ，Ｂ，Ｃと名付ける。そして、加入者Ｂが
コールウェイティング（ＣＷ）・サービスの登録を行っ
ているものとする。

【０００４】今、加入者Ｂが加入者Ａと通話を行ってい
るものとする。この通話中に加入者Ｃが加入者Ｂに割り
込んできたものとする。加入者Ｂはコールウェイティン
グ・サービス登録を行っているので、加入者Ｃからの着
呼が加入者Ｂに何らかの手段により通知される。加入者
Ｂは、加入者Ａに「ちょっとお待ちください。」旨の通
知をした後、例えばフッキング（１回オンフックしてす
ぐにオフフックすること）をする。制御装置３は、この
フッキングを認知すると、それまで加入者Ａとの間に張
ってしたパスを加入者Ｃに変更する。この間、加入者Ａ
は保留中となり待たされることになる。

【０００５】加入者Ｃとの通話が終了した加入者Ｂは、
再度フッキングする。制御装置３は、このフッキングに
より加入者Ｃとの通話が終了したものと判断し、加入者
Ｃとのパスを切断し、再度加入者Ａとの間にパスを張
る。この結果、加入者Ａと加入者Ｂは通話中となる。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】前述した従来のコール
ウェイティング・サービスでは、一旦加入者Ｂが加入者
Ｃとの通話に切替えてしまうと、それまでの加入者Ａ
（通話待ち加入者）は受話器を上げたまま、通話中加入
者加入者Ｂからの通話切り戻しを待つことになる。この
間、通話待ち加入者加入者Ａは、いつまでかかるかわか
らない通話のために受話器を持ったまま（保留状態のま
ま）待たされるという問題がある。

【０００７】ここで、この通話が若し加入者Ａから発呼
したものであれば、通話待ち中も課金は継続されること
になるが、これは不合理である。ここで、加入者Ａが受
話器を下ろしてしまうと、通話を放棄したものと見なさ
れる。従って、この場合には再度ダイヤルして加入者Ｂ
を呼び出す必要がある。

【０００８】本発明はこのような課題に鑑みてなされた
ものであって、通話待ち加入者が回線を切断しても、通
話中加入者が通話を終了したら、再び通話待ち加入者の
呼出しができるコールウェイティング・サービスの待機
システムを提供することを目的としている。

【０００９】

【課題を解決するための手段】図１は本発明の原理ブロ
ック図である。図１０と同一のものは、同一の符号を付
して示す。図において、１は複数の加入者２が接続され
た交換機、４は該交換機１に接続された複数種類の音を
発生することができる音源発生装置、３は交換機１の切
替え制御を行う制御装置、１０は該制御装置３と接続さ
れたメモリである。１１は、加入者２がコールウェイテ
ィング・サービス登録又はコールウェイティング待機機
能登録を行っているかどうかを記憶する加入者状態テー
ブルで、メモリ１０内に設けられている。

【００１０】

【作用】制御装置３は、加入者状態テーブル１１を参照
することにより、加入者がどのようなサービス登録を行
っているかを認識することでき、コールウェイティング
・サービス登録を行っている加入者２と通話中に、第３
者の割込みにより通話が中断された時、その通話待ち加
入者がコールウェイティング待機機能登録を行っていた
時には、制御装置３はその通話待ち加入者が呼を切断し
た場合でも、通話中加入者の通話終了を検出して、その
通話待ち加入者との間に呼を設定する。このようにし
て、本発明によれば通話待ち加入者が回線を切断して
も、通話中加入者が通話を終了したら、再び通話待ち加
入者の呼出しができるコールウェイティング・サービス
の待機システムを提供することができる。

【００１１】

【実施例】以下、図面を参照して本発明の実施例を詳細
に説明する。図２は本発明の動作説明図である。図１と
同一のものは、同一の符号を付して示す。交換機１には
Ａ，Ｂ，Ｃの加入者２が接続されている。そして、加入
者Ａはコールウェイティング・サービス登録加入者、加
入者Ｂはコールウェイティング待機機能登録加入者であ
るものとする。加入者Ｃは通常の加入者である。

【００１２】図３は加入者状態テーブル１１の具体的構
成例を示す図である。加入者状態テーブル１１は、加入
者毎にコールウェイティング・サービス登録，コールウ
ェイティング待機機能登録の有無が“１”，“０”のフ
ラグで記憶されている。加入者Ａ，Ｂ，Ｃの識別は、実
際は加入者番号で行われている。図では、加入者Ａはコ
ールウェイティング・サービス機能登録及びコールウェ
イティング待機機能登録の双方の登録を行っており、加
入者Ｂはコールウェイティング待機機能登録を行ってお
り、加入者Ｃは何も登録していない。

【００１３】今、加入者Ｂが加入者Ａに発呼したものと
する。制御装置３は加入者状態テーブル１１を参照し
て、加入者Ａがコールウェイティング・サービス登録者
であり、加入者Ｂがコールウェイティング待機機能登録
者であることを認識する。そして、加入者Ａと加入者Ｂ
との間にパスを張り、加入者Ａと加入者Ｂとが通話中に
なる。この状態で、加入者Ｃから加入者Ａに対して着信
があると、加入者Ａはフッキングする。制御装置３は、
このフッキングを認識すると、加入者Ａと加入者Ｃとの
間にパスを設定すると共に、音源発生装置４を制御し
て、加入者Ｂには音源発生装置４から保留状態音を通知
する。これにより、加入者Ｂは保留中となったことを認
識する。

【００１４】加入者Ｂは、自己が保留中となったことを
認識すると、フッキングするか又はアクセスコードをダ
イヤルする。制御装置３はこの信号を受けると、加入者
Ｂからの待機要求と認識し、図４に示すように音源発生
装置４を制御して、加入者Ｂに待機要求受付音を送出す
る。それと同時に、加入者Ａの状態監視を開始する。加
入者Ｂは図５に示すようにパスが切断される。これによ
り課金が中止され、保留状態中、課金され続けるという
不合理がなくなる。

【００１５】その後、加入者Ａが図６に示すように自ら
呼を切断したものとする。この結果、加入者Ａと加入者
Ｃとのパスは切断される。制御装置３は、加入者Ａの呼
切断を受けると、音源発生装置４を制御して、加入者Ａ
と加入者Ｂの双方にリンギングトーン（呼出音ＲＧ
Ｔ）を送出する。図では、音源発生装置４を２個、交換
機１に接続したように示しているが、実際は図１に示す
ように１個の音源発生装置４からそれぞれの加入者にリ
ンギングトーンが送出されることになる。

【００１６】このリンギングトーンに対して、加入者
Ａ，加入者Ｂの双方がオフフックして応答すると、図７
に示すように加入者Ａと加入者Ｂとの間にパスが張ら
れ、通話が再開される。ここで、図６に示す加入者Ａの
切断の代わりに、加入者Ａがフッキングしたものとす
る。この場合には、制御装置３は加入者Ａのフッキング
を検出すると、図８に示すように、音源発生装置４を制
御して、先ず加入者Ｃに保留中音を送出する。そして、
加入者Ａと加入者Ｂの双方にリンギングトーンを送出す
る。このリンギングトーンに対して、加入者Ａと加入者
Ｂとが応答すると、図９に示すように、加入者Ａと加入
者Ｂとの間にパスが張られ、通話中となる。加入者Ｃに
は保留中音が送出されている。

【００１７】

【発明の効果】以上、詳細に説明したように、本発明に
よれば通話待ち状態に置かれた加入者が、長時間待ち続
けることがなくなり、保留状態のまま課金され続けると
いう不合理がなくなる。また、コールウェイティング待
機機能を要求し、一旦通話を終了すれば、その後は電話
機を自由に使用できることになり、コールウェイティン
グ・サービスへの利用拡大にもつながる。

【００１８】このように、本発明によれば通話待ち加入
者が回線を切断しても、通話中加入者が通話を終了した
ら、再び通話待ち加入者の呼出しができるコールウェイ
ティング・サービスの待機システムを提供することがで
きる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の原理ブロック図である。

【図２】本発明の動作説明図である。

【図３】加入者状態テーブルの具体的構成例を示す図で
ある。

【図４】本発明の動作説明図である。

【図５】本発明の動作説明図である。

【図６】本発明の動作説明図である。

【図７】本発明の動作説明図である。

【図８】本発明の動作説明図である。

【図９】本発明の動作説明図である。

【図１０】従来システムの概念図である。

【符号の説明】

１交換機２加入者３制御装置４音源発生装置１０メモリ１１加入者状態テーブル

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者岩永良平神奈川県横浜市港北区新横浜３丁目９番18 号富士通コミュニケーション・システムズ株式会社内 (72)発明者野田隆昌神奈川県横浜市港北区新横浜３丁目９番18 号富士通コミュニケーション・システムズ株式会社内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】複数の加入者（２）が接続された交換機
（１）と、該交換機（１）に接続された複数種類の音を発生するこ
とができる音源発生装置（４）と、交換機（１）の切替え制御を行う制御装置（３）と、該制御装置（３）と接続されたメモリ（１０）とで構成
され、前記メモリ（１０）内に、加入者（２）がコールウェイ
ティング・サービス登録又はコールウェイティング待機
機能登録を行っているかどうかを記憶する加入者状態テ
ーブル（１１）を設けたことを特徴とするコールウェイ
ティング・サービスの待機システム。
【請求項２】交換機１がコールウェイティング・サー
ビス実施中に、通話待ち加入者（２）がフッキング又は
何らかのアクセスコードを入力すると、制御装置（３）は、前記加入者状態テーブル（１１）を
参照して、当該加入者（２）がコールウェイティング待
機機能登録を行っている加入者であることを認識した
ら、通話待ち加入者（２）が回線を切断しても、通話中加入
者（２）が通話終了後、若しくはフッキングにより、通
話待ち加入者（２）を呼び出すことができるようにした
ことを特徴とする請求項１記載のコールウェイティング
・サービスの待機システム。
【請求項３】前記制御装置（３）は、各加入者（２）
のコールウェイティング・サービスを実施する過程にお
いて、前記音源発生装置（４）を制御して、それぞれの
状態に対応した音をそれぞれの加入者（２）に送出する
ようにしたことを特徴とする請求項１記載のコールウェ
イティング・サービスの待機システム。
【請求項４】通話中加入者（２）が通話中に呼を切断
した時には、制御装置（３）は当該通話中加入者（２）
と通話待ち加入者（２）との間に音源発生装置（４）か
らリンギングトーンを送出して、双方の加入者（２）を
呼び出すようにしたことを特徴とする請求項３記載のコ
ールウェイティング・サービスの待機システム。
【請求項５】通話中加入者（２）が通話中にフッキン
グした時には、制御装置（３）は、それまで通話中であ
った相手方加入者（２）を保留状態として音源発生装置
（４）から保留音を送出すると共に、当該通話中加入者
（２）と通話待ち加入者（２）との間に音源発生装置
（４）からリンギングトーンを送出して、双方の加入者
（２）を呼び出すようにしたことを特徴とする請求項３
記載のコールウェイティング・サービスの待機システ
ム。