JPH04120858A - 保守管理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野］ 本発明は、Ｉ　ＳＤＮ網に収容され遠隔地に配置された
ディジタル公衆電話機の保守を行う遠隔受信装置に関す
るものである。

［従来の技術］ 従来、アナログ回線に収容されるアナログ公衆電話機か
らのＰＢ倍信号よる障害情報を受信してこの障害の診断
を行うことかできる遠隔受信装置は良く知られているが
、■ＳＤＮ網に収容されたディジタル公衆電話機の障害
診断を行える遠隔受信装置は未た提案されていない。

［発明か解決しようとする課題」 近年、Ｉ　Ｓ　Ｉ）　Ｎ網が急速に拡大され、これに伴
ってこのＴ　ＳＤＮ網に収容されるディジタル公衆電話
機が急速に許及されつつある。このディジタル公衆電話
機は、多くのサーヒス機能を有しているが故に複雑な構
成となっており、また、これらのディジタル公衆電話機
は各所に設置されていることから、これの保守を１台１
台人手を介して行うことは多くの工数がかかり不経済に
なるため、これの保守を遠隔地から制御できる遠隔受信
装置の開発が望まれていた。

［課題を解決するための手段］ このような課題を解決するために本発明に係る遠隔受信
装置の第１発明は、Ｉ　ＳＤＮ網に収容されたディジタ
ル端末装置からの通報すべき情報を含む呼設定を受信し
たときにこの報知を行う情報報知制御手段と、受信した
上記の通報ずべき情報をディジタル端末装置へ返送する
情報返送手段とを備えたものである。

また、第２発明は、Ｉ　ＳＤＮ網に収容されたディジタ
ル端末装置に対し情報収集に基づく情報収集要求情報を
含む呼設定を送信する送信手段と、ディジタル端末装置
から上記の情報収集要求情報に対応する情報を受信した
ときにこの報知を行う情報報知制御手段と、情報収集要
求情報に対応する情報の中に所定の情報が含まれている
か否かを判断する判断手段とを備えたものである。

［作用］ 通報すべき情報を含む呼設定を受信したときにこれの報
知が行われるとともに、受信した通報すべき情報はディ
ジタル端末装置へ返送される。

また、情報収集に基づく情報収集要求情報を含む呼設定
がディジタル端末装置へ送信され、ディジタル端末装置
からこの情報収集要求情報に対応する情報を受信した場
合にはこれの報知が行われるとともに、この情報収集要
求情報に対応する情報の中に所定の情報が含まれている
か否かが判断される。

［実施例］ 次に、本発明について図面を参照して説明する。

第２図は、本発明に係る遠隔受信装置によって保守され
るディジタル公衆電話機（ディジタル端末装置）の一実
施例を示すブロック図である。同図において、１はこの
ディジタル公衆電話機の基本部、２は拡張部である。そ
して基本部１は、ＣＰＵｌ０．ＲＯＭＩ　１、ＲＡＭ１
２、Ｔ点インターフェース回路１３、コネクタ１４、Ｂ
チャンネル切換回路１５、通話回路１６、送受話器１７
、通信プロトコル、ダイヤル発信処理およびリングバッ
クト−ン等の１〜−ン処理を行う電話機能制御部２０、
フックスイッチ２］、ＫＳキー２２、ダイヤルキー２３
、ダイヤルリセットキー２４、スタートキー２５、サブ
アドレスキー２６、呼出キー２７から構成されている。

また、拡張部２は、Ｓ点インターフェース回路３０、Ｒ
点インターフェース回路３］、コネクタ３２．３３、カ
ード制御機構３５、コイン制御機構３６、表示部３７か
ら構成されている。

そして、基本部１はコネクタ１４を介してｌ５ＤＮ網５
０に接続されているとともに、拡張部２はコネクタ３３
を介してアナログ電話機３４が接続できるようになって
おり、Ｒ点切替スイッチを切替えることによってアナロ
グ電話機３４が動作を行うものとなっている。

次に、第１図は、本発明の遠隔受信装置の一実施例を示
すブロック図である。同図において、５１はＩ　ＳＤＮ
網５０に接続される網Ｔ点モジュラ部、５２は端末Ｔ点
モジュラ部、５３はＤ　Ｃ／ＤＣコンバータ、５４は■
４３０ドライバ・レシーバ、５５はレイヤ１，２を実現
するための■インターフェース部、５６はディジタル公
衆電話機とのデータ伝送時に誤り手順回復を実現するた
めのＬ　Ａ　Ｐ　Ｂ部、５７はチャンネルＢｌ、Ｂ２を
切り換えるチャンネル切換部、５８はディジタル信号と
アナログ信号との間の信号変換を行うコープイック部、
５つはメロディ発生回路、６０はアナログ信号に変換さ
れたＰＢ倍信号受信するＰＢレシーバ、６１はＣＰ　ｔ
Ｊ等で構成された制御回路、６２はＣＲＴ部、６３はキ
ーボード部、６４はｌ５ＤＮ網３に収容された複数のデ
ィジタル公衆電話機からの障害情報を記録するＦＤ部で
ある。

そして、このディジタル公衆電話機が障害となったとき
の障害情報やこの電話機に収納された料金収納情報を遠
隔受信装置と送受する場合は、Ｄチャンネルを介し各メ
ツセージ、すなわち「呼設定」および「応答」メツセー
ジ等のユーザ・ユーザ信号を用いて行われる。なお、以
下、それそれ「呼設定」メツセージを「呼設定」、「応
答」メツセージを「応答」と略称する。

以上のように構成された遠隔受信装置の動作を第３図〜
第８図のフローチャートに基づいて詳細に説明する。

まず、第３図のフローチャー１〜は、障害が発生した場
合に遠隔受信装置に対し障害データを送信するディジタ
ル公衆電話機の動作を示すものである。

ステップ１００で通知すべき障害の発生の検出判断を行
い、これが検出されて「Ｙ」と判定されると、ステップ
１−０１でｌ５ＤＮ網５０を介して遠隔受信装置に対し
［呼設定Ｊを送信する。ずなわち、ユーザ・ユーザ信号
（障害表示）において障害内容の通知、つまり障害デー
タを送信するとともにこのディジタル公衆電話機の管理
番号をも遠隔受信装置へ送信するものである。これらの
障害データはこの着呼に自動応答した遠隔受信装置によ
り受信されて返送されることになるが、ステップ１．０
２では遠隔受信装置と呼を接続するための処理を行い、
続いて、ステップ１−０３ではこの返送された障害デー
タ、すなわち「応答」の受信処理を行う。そして、これ
が終了すると、ステップ１０４て呼を切断するための処
理を行いステップ１０５へ移行する。

ステップ１０５では遠隔受信装置へ送信した障害データ
と遠隔受信装置から返送された障害データとの一致が判
断され、これが一致しない場合はステップ１０６で障害
データを示す「呼設定」の送信が再度遠隔受信装置に対
して行われ、ステップ１０２へ戻る。また、障害データ
がともに一致した場合は、ステップ１０７でこの障害デ
ータをセーブし、ステップ１００に戻って再度の障害発
生に備える。なお、本実施例においては、「呼設定」の
再送は３回までとしている。

次に、第４図は、ディジタル公衆電話機からの障害デー
タを受信する遠隔装置の動作を示すフローチャートであ
る。

まず、ステップ］１０でディジタル公衆電話機からの「
呼設定」、ずなわち障害データの受信を判断し、これが
受信されて「Ｙ」と判定されると、ステップ１．１１で
この障害データを記憶するとともにこの障害データのデ
ィジタル公衆電話機側への返送を「応答Ｉとして送信す
る。

そして、この「応答」が送信されると、ステップ１１２
で呼を切断するための処理を行ってディジタル公衆電話
機との呼を切断し、ステップ１１３でディジタル公衆電
話機から通知された障害内容をＦＤ部６４へ格納すると
ともに、ステップ１１．４でこの障害内容を表示器、す
なわちＣＲＴ部６２へ表示するとともに、ステップ１１
０へ戻り次の障害データの受信に備える。

次に、第５図は、遠隔受信装置のポーリングに対して応
答したのち障害データを送信するディジタル公衆電話機
の動作を説明するフローチャートである。

ステップ１２０では遠隔受信装置からの障害要求（障害
診断要求）を示す「呼設定」の受信を判断し、これが受
信されて「Ｙ」となると、ステップ１２１で遠隔受信装
置との間で呼を接続するなめの処理を行い、続いてステ
ップ１２２で例えばカード制御機構３５等の周辺機器に
対して診断要求を送出し、ステップ１２３でこれら周辺
機器からの診断結果を入力する。そして、ステップ１２
４でこの診断結果をＲＡＭ１２ヘセープするとともに、
ステップ１２５でこれらの診断結果を「応答」として遠
隔受信装置へ送信する。その後、ステップ］−２６で遠
隔受信装置との間で呼を切断するための処理を実行して
ステップ１２０に戻り遠隔受信装置からの「呼設定」受
信に備える。

次に、第６図は、ポーリング動作を行ってディジタル公
衆電話機から障害データを受信する遠隔受信装置の動作
を説明するフローチャートである。

まず、ステップ］−３０で障害の受信を行うべきディジ
タル公衆電話機の電話番号の入力をキーボード部６３を
操作して行う。そして、ステップ１３１でこの電話番号
に対応するディジタル公衆電話機へ障害要求を示す「呼
設定」を送信し、続いてステップ１３２でディジタル公
衆電話機と呼を接続するための処理を行うとともに、ス
テップ１３３で障害要求に対応して通知される障害表示
データをディジタル公衆電話機からの「応答」として受
信処理する。そして、ステップ１３４でディジタル公衆
電話機と呼を切断するための処理を行い、ステップ１３
５へ移行する。

ステップ１３５では、障害要求に対応する情報が正常に
受信できてこの中に所定の障害情報が含まれているか否
かを判断し、これが正常に受信されない場合は、ステッ
プ］３６で障害要求を示す「呼設定」を再度ディジタル
公衆電話機へ送信してステップ１３２へ戻る。また、所
定の障害情報が正常に受信できれば、この通知された障
害内容をＦＤ部６４ヘセーブするとともに（ステップ１
３７）、ステップ１３７でこの通知された内容を表示器
、つまりＣＲＴ部６２へ表示しくステップ１．３８）、
ステップ１３０へ戻る。

次に、第７図は、遠隔受信装置からのポーリングに対し
て通話や通信の料金収納情報を返送するディジタル公衆
電話機の動作を説明するフローチャートである。

ステップ１−４０では遠隔受信装置からの通話や通信の
料金の収納額要求を示す「呼設定」の受信を判断し、こ
れが受信されてｒ　Ｙ　Ｊとなると、ステップ１４１−
で遠隔受信装置との間で呼を接続するための処理を行い
、続いてステップ１４２で例えばＲＡＭ１．２内に記憶
されている通話料金等の収納情報を読み出して、ステッ
プ１４３でこの読み出した料金収納情報の結果を「応答
」として遠隔受信装置へ送信し、ステップ１４４で遠隔
受信装置との間で呼を切断するための処理を実行し、ス
テップ１４０に戻り遠隔受信装置からの「呼設定」受信
に備える。

次に、第８図は、ディジタル公衆電話機からの通話料金
収納情報を受信する遠隔受信装置の動作を説明するフロ
ーチャートである。

まず、ステップ１５０で通話料金収納情報の受信を行う
べきディジタル公衆電話機の電話番号の入力をキーボー
ド部６３を操作して行う。そして、ステップ１５１でこ
の電話番号に対応するディジタル公衆電話機へ通話の料
金収納額要求を示す「呼設定」を送信し、続いてステッ
プ１５２でディジタル公衆電話機と呼を接続するための
処理を行い、ステップ１５３で料金収納額要求に対応す
る料金収納額表示を「応答」としてディジタル公衆電話
機から受信し、ステップ１５４でディジタル公衆電話機
と呼を切断するための処理を行い、ステップ１５５へ移
行する。

ステップ１５５では、料金収納額要求に対応する情報が
正常に受信できてこの中に所定の料金収納情報が含まれ
ているか否かを判断し、これが正常に受信できない場合
は、ステップ１５６で料金収納額要求を示す「呼設定」
を再度ディジタル公衆電話機へ送信してステップ１５２
へ戻る。また、所定の料金収納情報が正常に受信できれ
ば、この通知された料金収納情報を表示器、ずなわちＣ
ＲＴ部６２へ表示しくステップ１５７）　、ステップ１
５０へ戻る。

このように、この遠隔受信装置は、ディジタル公衆電話
機の発呼に自動的に応答してその障害情］３ 報を受信したのちこれの記憶を行うとともに、この受信
した障害情報を該ディジタル公衆電話機へ返送して伝送
の正否を確認させるようにしたものである。

また、ディジタル公衆電話機をポーリングして障害情報
や料金収納情報を収集し、この収集した情報の正否の判
定を行ってそれらの情報の表示と記憶とを行うように構
成したものである。

このため、アナログ公衆電話機と異なって高速かつ信頼
性あるデータ通信が可能となり、この結果、ディジタル
公衆電話機の遠隔診断が容易に実現できるとともに、効
率の良い保守および料金の回収が行える。

なお、以上の実施例においては、ディジタル公衆電話機
の保守管理を行う遠隔受信装置について説明したが、こ
の遠隔受信装置はアナログ公衆電話機の保守管理を行う
こともできる。すなわち、不図示のアナログ網に収容さ
れたアナログ公衆電話機、または、このディジタル公衆
電話機に接続されたアナログ電話機３４からのＰＢ倍信
号よる障害情報は、ｆｓＤＮ網５０．Ｔインターフェー
ス部５５．チャンネル切換部５７等を介してコーデック
部５８に伝達されこのコーデック部によりアナログ信号
に変換され、さらにＰＢレシーバ６０を介して制御回路
６１に送出され制御回路６１においてこれらの情報の記
憶および表示が行われる。

［発明の効果］ 以上説明したように本発明に係る遠隔受信装置は、通報
すべき情報を含む呼設定を受信したときにこれを報知す
るとともに、受信した通報すべき情報をディジタル端末
装置へ返送するようにしたので、障害情報等が報知（表
示）され、また返送された情報は再度ディジタル端末装
置においてチエツクされ、この結果、ディジタル端末装
置の保守・管理を高信頼性でかつ効率良く実現できると
いう効果がある。

また、情報収集に基づく情報収集要求情報を含む呼設定
をディジタル端末装置へ送信し、ディジタル端末装置か
らこの情報収集要求情報に対応する情報を受信した場合
はこれの報知を行うともに、この情報収集要求情報に対
応する情報の中に所定の情報が含まれているか否かを判
断するようにしたので、所定の情報が含まれていない場
合はディジタル端末装置へ再送でき、遠隔受信装置が常
に主導権を握って複数のディジタル端末装置を保守・管
理できるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明に係る遠隔受信装置の一実施例を示すブ
ロック図、第２図はこの遠隔受信装置によって保守・管
理されるディジタル公衆電話機のブロック図、第３図、
第５図、第７図はディジタル公衆電話機動作を説明する
フローチャート、第４図、第６図、第８図は遠隔受信装
置の動作を説明するフローチャートである。 １・・−・基本部、２・・・・拡張部、１ｏはＣＰＵ、
１３・・・・Ｔ点インターフェース部、１５・・・・Ｂ
チャンネル切換回路、］６・・・・通話回路、２０・−
・・電話機能制御部、５０・・・・ｌ５Ｉ）Ｎｉ、５５
・・・・１インタ一フエース部、５６−−−−ＬＡＰＢ
部、５７・・・・チャンネル切換部、６１・・・・制御
回路、６２−・・・ＣＲ，Ｔ部、６３・・−、キーボー
ド部、６４・・・・１・０部。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）ＩＳＤＮ網に収容されたディジタル端末装置から
   の通報すべき情報を含む呼設定を受信したときにこの報
   知を行う情報報知制御手段と、 受信した前記通報すべき情報を前記ディジタル端末装置
   へ返送する情報返送手段と を備えたことを特徴とする遠隔受信装置。
2. （２）ＩＳＤＮ網に収容されたディジタル端末装置に対
   し情報収集に基づく情報収集要求情報を含む呼設定を送
   信する送信手段と、 前記ディジタル端末装置から前記情報収集要求情報に対
   応する情報を受信したときにこの報知を行う情報報知制
   御手段と、 前記情報収集要求情報に対応する情報の中に所定の情報
   が含まれているか否かを判断する判断手段と を備えたことを特徴とする遠隔受信装置。