JPH0371243A - 情報処理伝送システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の目的〕 （産業上の利用分野） 本発明は、情報処理装置と、この情報処理装置とは遠隔
地にある保守センターに設置されている障害診断装置と
から成る情報処理伝送システムに関するものである。

（従来の技術） この種の情報処理伝送システムを構成する情報処理装置
は、例えば、工場等に設置された各種プラントの制御や
監視に用いられたり、山間部にある変電所に設置されて
いる継電器、遮断器の制御に用いられたり、航空券や列
車の座席指定券の予約等の端末機器として用いられたり
するパーソナルコンビコータやミニコンピユータ等の汎
用の電子計算機である。一方、前記情報処理装置ととも
に情報処理伝送システムを構成する障害診断装置は、上
述したように、情報処理装置が設置されている箇所とは
離間した遠隔地にある保守センターに設置されているも
ので、前記情報処理装置と同様の汎用の電子計算機であ
る。上述した情報処理装置と、障害診断装置との間は、
通常、オンライン（電話回線）にて接続されており、端
末としての情報処理装置と監視制御装置としての機能を
有する障害診断装置との間でオンラインを介して各種デ
ータの授受が行なわれている。

（発明が解決しようとする課題） ところで、上述したような構成の従来の情報処理伝送シ
ステムにあっては、情報処理装置を構成する各部に障害
等何らかの異常が発生すると、保守センターが遠隔地に
あるために、保守センターに常駐している保守作業員が
前記装置の復旧に迅速に対応するのが困難である。その
ため、前記情報処理装置の復旧に少しでも迅速に対応で
きるように、上記情報処理装置内に、情報処理装置が障
害等、何らかの異常が発生したときに、前記保守センタ
ー内の障害診断装置との間でデータ伝送等の通信を行な
うことができる手段（ハードウェア）を設け、この通信
手段によって前記情報処理装置内部に発生した障害の状
況を示すデータを障害診断装置に伝送する対策が講ぜら
れている。

上述した対策を講することにより、保守センターに常駐
している保守作業員は、情報処理装置内に何らかの障害
が発生すると、前記通信手段からこの障害の状況を示す
データが障害診断装置に伝送された時点で前記障害の発
生を認識することができ、これによって直ちに前記情報
処理装置内の障害箇所を推定することができる。このた
め、前記障害箇所に対応する保守部品を短時間で手当す
ることが可能であり、情報処理装置の障害からの復帰時
間を大幅に短縮することができる。

しかしながら、情報処理装置に何らかの障害が生じたこ
とによって通信手段が駆動を開始し、通信手段と障害診
断装置との間で障害の状況を示すデータの授受が行なわ
れているとき、或いは行なわれようとしたときに、情報
処理装置のオペレータが情報処理装置に障害が発生した
としてその駆動電源を切ってしまうと、前記障害が間欠
的なものである場合には駆動電源を再投入したときに障
害が解消していることがあり、そのため障害診断装置は
、障害の発生箇所や、発生した障害を特定することがで
きない。このような駆動電源の遮断と再投入は、情報処
理装置の駆動開始時（即ち、情報処理装置の立上り時）
に障害が生じたときに行なわれ易く、−度駆動電源を切
った後、再投入することによって情報処理装置を再始動
させる操作は一般的によく行なわれている操作であるの
で、前述した通信手段がその機能を十分に発揮すること
ができなかった。

従って本発明は、上記に鑑みてなされたもので、その目
的は、情報処理装置の駆動電源が切られても、それによ
って情報処理装置に発生した障害の状況を示すデータが
直ちに消滅してしまうことを防止することによって、情
報処理装置内に発生した障害が間欠的なものである場合
にも、情報処理装置内のどの箇所にどのような障害が発
生したかを正確に把握でき、もって障害の復旧に要する
時間を大幅に短縮することが可能な情報処理伝送システ
ムを提供することにある。

〔発明の構成〕

（課題を解決するための手段） 上記目的を達成するために本発明は、情報処理装置と、
この情報処理装置から離間した位置に配設され、前記情
報処理装置から出力されるデータを受けて前記情報処理
装置に発生した障害を検知する障害診断装置とを備えた
情報処理伝送システムにおいて、前記情報処理装置に、
前記情報処理装置において発生した障害状況を示すデー
タを受けて記憶し、この記憶したデータを前記情報処理
装置の駆動電源が遮断された後も所定時間保持し続ける
記憶手段と、前記記憶手段に記憶、保持されているデー
タを前記障害診断装置からの要求に応じて出力するデー
タ出力手段と、を設けた構成とした。

（作　用） 上記構成において、記憶手段は情報処理装置において発
生した障害状況を示すデータを受けて記憶し、この記憶
したデータを情報処理装置の駆動電源が遮断された後も
所定時間保持し続け、又、データ出力手段は記憶手段に
記憶、保持されているデータを障害診断装置からの要求
に応じて出力するようにしたので、情報処理装置の駆動
電源が切られても、それによって情報処理装置に発生し
た障害の状況を示すデータが直ちに消滅してしまうこと
が防止できる。そのため、情報処理装置内に発生した障
害が間欠的なものである場合にも、情報処理装置内のど
の箇所にどのような障害が発生したかを正確に把握でき
、もって障害の復旧に要する時間を大幅に短縮すること
が可能な情報処理伝送システムを提供できる。

（実施例） 第１図は、本発明の一実施例に従う情報処理伝送システ
ムの全体構成を示したブロック図である。

本発明の一実施例に従う情報処理伝送システムの概要は
、第１図を参照して明らかなように、情報処理装置１０
と、前記情報処理装置１０と信号伝送線路１７を通して
接続されている障害診断装置１６とから成っているもの
である。情報処理装置１０は、例えば、工場等に設置さ
れた各種プラントの制御や監視に用いられたり、山間部
にある変電所に設置されている継電器、遮断器の制御に
用いられたり、航空券や列車の座席指定券の予約等の端
末機器として用いられたりするパーソナルコンピュータ
等の汎用の電子計算機である。一方、障害診断装置１６
は、情報処理装置１ｏが設置されている箇所とは離間し
た遠隔地にある保守センターに設置されているもので、
障害診断装置１６も、情報処理装置１０と同様に汎用の
電子計算機である。

上述した構成について更に詳述すれば、以ドのようであ
る。即ち、前述した情報処理装置１ｏは、データ処理手
段１１を始め、書込手段１２、記憶手段１３、データ読
出手段１４、接続手段１５及び、これら各手段を制御す
る制御手段（図示しない）を具備した構成となっている
。データ処理手段１１は、前記制御手段の制御下で、予
め設定されている制御プログラム等に従って外部から与
えられたデータを受けて必要な演算処理を施すようにな
っている。データ処理手段１１は、前記演算処理を行な
ったデータ中から、情報処理装置↓０を構成する各部（
即ち、情報処理装置ｌＯを構成するハードウェア）にお
ける障害発生状況を示すデータを書込手段１２に出力す
る。書込手段１２は、前記制御手段の制御下で、データ
処理手段１１から出力された障害発生状況を示すデータ
を受けて、これを記憶手段１３に出力するとともに、接
続手段１５にも出力する。

記憶手段１３は、制御手段の制御下で書込手段１２を通
してデータ処理手段１１から出力された前記障害発生状
況を示すデータを受けて、情報処理装置１０の駆動電源
が遮断された後も前記記憶したデータを一定時間以上保
持するものである。

記憶手段１３には、例えば、不揮発性ＲＡＭ。

ＥＥＰＲＯＭ、或いは電池を駆動電源として動作するＣ
ＭＯＳメモリ等が用いられる。データ読出手段１４は、
制御手段の制御下で、前記記憶手段１３に記憶されてい
るデータを、接続手段１５に出力するようになっている
。

接続手段１５は、制御手段の制御下で、信号伝送線路１
７を通して情報処理装置１ｏと障害診断装置１６との間
を接続し、情報処理装置１０が障害が発生したときの状
態で駆動電源が遮断されずに保持されているときには、
障害診断装置１６からの要求に応じて、書込手段１２を
通してデータ処理手段１１から直接出力される障害状況
を示すデータを受けて、これを信号伝送線路１７を通し
て障害診断装置１６に伝送する。接続手段１５は、制御
手段の制御下で、信号伝送線路１７を通して情報処理装
置１０と障害診断装置１６との間を接続したときに、情
報処理装置１ｏの駆動電源が遮断され、データ処理手段
１１から障害発生状況を示すデータを直接読出すことが
不可能な場合には、データ続出手段１４を通して記憶手
段１３に記憶されている前記データを読出して、これを
信号伝送線路１７を通して障害診断装置１６に伝送する
ようになっている。

前記清書診断装置１６は、演算処理部を始め、記憶部、
入出力部、表示部等から戊っている。記憶部には、制御
プログラム等が内蔵されているとともに、必要データを
記憶、保持するようになっている。記憶部に記憶されて
いるデータとしては、例えば、情報処理装置１０の障害
発生箇所と発生した障害の態様とを判断するテーブルが
ある。演算処理部は、入出力部を通して情報処理装置１
０から与えられた障害状況を示すデータを受けて、該デ
ータと前記記憶部に記憶されているテーブルを読出し、
これらデータとテーブルとを比較することによって、情
報処理装置１０に発生した障害発生箇所、発生した障害
の態様を特定する。演算処理部は、前記データとテーブ
ルとの比較結果に基づいて情報処理装置１０に発生した
障害発生箇所、発生した障害の態様を特定すると、この
判断結果を人出力部を通して表示部に表示出力するよう
にな□っている。表示部は、入出力部を通して演算処理
部から与えられた表示指令信号に基づいて、保守員が情
報処理装置１０に発生した障害状況を把握することが可
能な態様で前記演算処理部による判断結果を表示するよ
うになっている。

上記構成において、情報処理装置１０のオペレータが駆
動電源を投入した直後で且つ情報処理装置１０がその駆
動を開始する前に、情報処理装置１０に障害が発生した
り、或いは情報処理装置１０の駆動中に、情報処理装置
１０の各部に重大な障害が発生して情報処理装置１０に
ソフトウェアの動作停止が生ず、ると、データ処理手段
１１から書込手段１２を通して前記障害状況を示すデー
タが記憶手段１３に与えられ、記憶手段１３は、該デー
タを記憶、保持する。

上述した障害が発生した後、保守センターに常駐してい
る保守員が障害診断装置１６を駆動して、情報処理装置
１０の障害発生状況を診断するときに、情報処理装置１
０が障害発生時の状態を保持していれば、障害診断装置
１６はデータ処理手段１１から出力されるデータを書込
手段１２、接続手段１５を通して読込むことが可能であ
る。ところで、前記障害が発生した後、オペレータが情
報処理装置１０の駆動電源を遮断し、駆動電源を再投入
して情報処理装置１０を再駆動すると、書込手段１２、
接続手段１５を通してのデータ処理手段１１からの障害
発生状況を示すデータの読込みは不可能となる。しかし
ながら、この場合にも、前記データは、データ処理手段
１１から書込手段１２を通して記憶手段１３に出力され
、記憶手段１３に記憶、保持されているので、データ読
出手段１４、接続手段１５を通して記憶手段１３に記憶
、保持されているデータを読出し、これによって障害診
断装置１６は障害の発生箇所や発生した障害の態様を判
断することが可能である。

以上説明したように、本発明に従う一実施例によれば、
情報処理装置１０のオペレータによる操作ミスや、情報
処理装置１０に障害が発生した後にオペレータによって
情報処理装置１０の駆動電源が意識的に遮断されたとし
ても、情報処理装置１０に発生した障害の状況を示すデ
ータが記憶手段１３に記憶、保持されているために、例
えば情報処理装置１０に発生した障害が間欠的障害であ
り、この間欠的障害が発生した後に、駆動電源の遮断が
行なわれた場合にも、オペレータが前記駆動電源を再投
入すれば、情報処理装置１０とは遠隔地にある保守セン
ターに設置されている障害診断装置１６によって情報処
理装置１０における障害状況の把握が正確に行なえるの
で、障害が発生した情報処理装置１０の復旧作業に要す
る時間を大幅に短縮することが可能となった。

〔発明の効果〕

以上説明したように、本発明によれば、情報処理伝送シ
ステムを構成する情報処理装置に、情報処理装置におい
て発生した障害状況を示すデータを受けて記憶し、この
記憶したデータを前記情報処理装置の駆動電源が遮断さ
れた後も所定時間保持し続ける記憶手段と、記憶手段に
記憶、保持されているデータを情報処理装置とともに情
報処理伝送システムを構成する障害診断装置からの要求
に応じて出力するデータ出力手段とを設けることとした
ので、情報処理装置の駆動電源が切られても、それによ
って情報処理装置に発生した障害の状況を示すデータが
直ちに消滅してしまうことを防止することができ、これ
によって情報処理装置内に発生した障害が間欠的なもの
である場合にも、情報処理装置内のどの箇所にどのよう
な障害が発生したかを正確に把握でき、もって障害の復
旧に要する時間を大幅に短縮することが可能な情報処理
伝送システムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】 第１図は、本発明の一実施例に従う情報処理伝送システ
ムの全体構成を示したブロック図である。 １０・・・情報処理装置、１１・・・データ処理手段、
１２・・・書込手段、１３・・・記憶手段、１４・・・
データ読出手段、１５・・・接続手段、１６・・・障害
診断装置、１７・・・信号伝送線路。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 情報処理装置と、この情報処理装置から離間した位置に
   配設され、前記情報処理装置から出力されるデータを受
   けて前記情報処理装置に発生した障害を検知する障害診
   断装置とを備えた情報処理伝送システムにおいて、 前記情報処理装置に、前記情報処理装置において発生し
   た障害状況を示すデータを受けて記憶し、この記憶した
   データを前記情報処理装置の駆動電源が遮断された後も
   所定時間保持し続ける記憶手段と、 前記記憶手段に記憶、保持されているデータを前記障害
   診断装置からの要求に応じて出力するデータ出力手段と
   、 を設けたことを特徴とする情報処理伝送システム。