JPH03105496A - 通信販売端末装置 - Google Patents
通信販売端末装置Info
- Publication number
- JPH03105496A JPH03105496A JP1243144A JP24314489A JPH03105496A JP H03105496 A JPH03105496 A JP H03105496A JP 1243144 A JP1243144 A JP 1243144A JP 24314489 A JP24314489 A JP 24314489A JP H03105496 A JPH03105496 A JP H03105496A
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- 238000000034 method Methods 0.000 claims abstract description 9
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 abstract description 9
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Landscapes
- Control Of Vending Devices And Auxiliary Devices For Vending Devices (AREA)
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
［産業上の利用分野】
未発明は，無人で動作し商品の通信販売を取扱う通信販
売端末装置に関する． ［従来の技術１ 従来、商品の販売においては、特定のスペースに商品を
陳列しておき、客の注文に店員が応対して商品を渡し、
代金を受け取る形式が一般的である． また，商品を陳列するスペースを省略するため、商品カ
タログによって客に商品を選択させ、商品は後日購入者
の自宅等に配達するいわゆる通信販売形式も普及してい
る． ［発明が解決しようとする課題］ しかしながら、上述した一般的な商品の販売形式では、
商品を陳列するスペースが必要であり、かつ店員が常時
待機していなければならず効率が悪いという欠点があっ
た。
売端末装置に関する． ［従来の技術１ 従来、商品の販売においては、特定のスペースに商品を
陳列しておき、客の注文に店員が応対して商品を渡し、
代金を受け取る形式が一般的である． また，商品を陳列するスペースを省略するため、商品カ
タログによって客に商品を選択させ、商品は後日購入者
の自宅等に配達するいわゆる通信販売形式も普及してい
る． ［発明が解決しようとする課題］ しかしながら、上述した一般的な商品の販売形式では、
商品を陳列するスペースが必要であり、かつ店員が常時
待機していなければならず効率が悪いという欠点があっ
た。
また，通信販売形式では、商品の陳列スペースは省略で
きるが、商品カタログを客に送付したり注文を受付ける
ために依然として人手が必要であり、さらに客にとって
は商品の購入と代金の支払を別に行うこととなり手間が
かかるという欠点があった． ［課題を解決するための手段】 本発明の通信販売端末装置は、上記従来の課題を解決す
るため、商品カタログ情報を記憶再生する記憶手段と，
上記商品カタログ情報を表示する表示手段と、商品購入
の際必要な注文情報を入力する入力手段と、クレジット
カ一ドのカード情報を読取る読取り手段と、上記注文情
報及びカード情報を通信販売センタに送信する通信手段
と、上記各処理を制御する制御手段とを備えてなり、上
記記憶手段としてＣＤ−ＲＯＭ再生装置を有し，上記表
示手段としてディスプレイを有し，上記入力手段として
キーボードを有することを特徴とする． ［実施例］ 以下，本発明の実施例について図面を参照して説明する
． 第１図は本発明の通信販売端末装置の一実施例を示すブ
ロック図である． 本実施例の通信販売端末装置は、商品カタログ情報を記
憶し、表示する表示手段としてＣＤ−ＲＯＭ再生装置ｌ
とディスプレイ２とを有し、商品購入の際商品及び商品
の送り先を特定する注文情報等を入力する入力手段とし
てキーボード３を有し、クレジットカ一ドのカード情報
を読取る読取り手段としてカードリーダ４を有すると共
に，電話回線を介して通信販売センタに注文情報及びカ
ード情報等を送信する送信手段として通信コントローラ
５と、出力手段としてプリンタ６と，上記各装置１〜６
を制御する制御手段としてＣＰＵ７とを有してなる． 上記ＣＤ−ＲＯＭ再生装置ｌに装着するＣＤ−ＲＯＭに
は、商品カタログ情報を記録する，従って、ＣＤ−ＲＯ
Ｍを定期的に取換えることにより、商品カタｂグを更新
することができる． −Ｅ記ディスプレイ２は、高解像度カラーディスプレイ
であり、ＣＤ−ＲＯＭからＣＤ−ＲＯＭ再生装置１によ
って読出された商品カタログの内容を表示する． 上記キーボード３は、商品購入の際、商品カタログに示
された商品番号や商品の送り先に関する情報を入力する
のに用いる．また、入力手段としてキーボード３の他に
ファクシミリ８を設け，商品の送り先等の情報を文書で
も送信できるようにしても良い． 上記カードリーダ４は、クレジットカードに記録された
ＩＤ等のデータを読取ってＣＰＵ７へ送る． 上記プリンタ６は、商品番号等の注文情報に誤りが無い
ことをＣＰＵ７が確認した際に確認メッセージを印字出
力する． 上記通信コントローラ５は、プリンタ６が確認メッセー
ジを出力した後、キーボード３またはファクシミリ８か
ら入力した注文情報とカードリーダ４で読取ったクレジ
ットカードのカード情報とを電話回線を通じて通信販売
センタへ送信する． ＣＰＵ７は上記各装置による処理を制御する．次に、本
実施例の動作について第２図のフローチャートに従って
説明する． 初期状態として、通信販売端末装置はＣＤ−ＲＯＭから
ＣＤ−ＲＯＭ再生装１１１によって順次データをリード
し、該データによる商品カタログを連続的にディスプレ
イ２に表示する（ステップＳ１）．この動作はキーボー
ドによる入力があるまで続けられる（ステップＳ２）． キーボード入力によって、客は住所指示、商品選択、カ
タログ検査の３種類の動作を選択することができる．こ
こでは、一般的な商品購入手順に給って動作の説明をす
る． 客がカタログ検査を選択すると（ステップ；５）、入力
によって要求した商品カタログが表くされ（ステップＳ
６），入力待ちの状態となる（ステップＳ７）．入力待
ちタイマーがタイムアｒトとなるまで入力が無い場合、
通信販売端末装１は初期状態に戻る． 入力待ちの状態となった時、客が商品の選択をうと（ス
テップ３４）．ＣＰＵ７が選択された品の商品番号を記
憶する（ステップＳ８）．そて、記憶した商品番号をデ
ィスプレイ２に表示（ステップ３１０）．さらに手続が
完了したかか確認を要求する（ステップＳ １ １）
，このと、客はまだ送り先を特定していないので、住所
示を選択することとなる（ステップＳ３）．住所指示を
選択し、送り先の住所を入力するＣＰＵ７がそのデータ
を記憶する（ステップ９）．そして、記憶した送り先デ
ータをダイスブレイ２に表示し（ステップ５１０），手
続完了の確認を要求する（ステップＳｌｌ），客が確認
したことをキーボード３より入力すると、通信販売端末
装置はクレジットカ一ドの挿入待ちとなる（ステップ５
１２，３１３），入力待ちタイマーがタイムアウトとな
るまでクレジットカードの挿入が無い場合、通信販売端
末装置は初期状思に戻る． 客がクレジットカードをカードリーダ４に挿入すると、
カードリーダ４がＩＤデータ等を読取り、ＣＰＵ７にセ
ーブする（ステップ５１４），そして、手続及び入力情
報の最終確認を要求する（ステップ５１５）， 客が確認したことをキーボード３より入力すると，確認
メッセージをディスプレイ２に表示し、プリンタ６でプ
リントアウトする（ステップ５１６）， この後、ＣＰＵ７は商品番号や送り先データ等の注文情
報と、クレジットカ一ドのデータを通信コントローラ５
によって通信販売センタへ送信し（ステップＳ１７），
カードリーダ４よりクレジットカードを排出する（ステ
ップ３１８），クレジットカード返却後、通信販売端末
装置は初期状態に戻る． ［発明の効果］ 以上説明したように本発明の通信販売端末装置は，商品
カタログ記憶手段と、商品カタログ表示手段と，注文情
報の入力手段と，クレジットカードのカード情報読取り
手段とを備え、通信販売センタと接続したため、スタン
ドアロンによる商品販売が可能となる．従って、本発明
の通信販売端末装置を設置すれば、商品の陳列スペース
の縮少、及び無人化による手間の省略を図ることができ
るという効果がある．
きるが、商品カタログを客に送付したり注文を受付ける
ために依然として人手が必要であり、さらに客にとって
は商品の購入と代金の支払を別に行うこととなり手間が
かかるという欠点があった． ［課題を解決するための手段】 本発明の通信販売端末装置は、上記従来の課題を解決す
るため、商品カタログ情報を記憶再生する記憶手段と，
上記商品カタログ情報を表示する表示手段と、商品購入
の際必要な注文情報を入力する入力手段と、クレジット
カ一ドのカード情報を読取る読取り手段と、上記注文情
報及びカード情報を通信販売センタに送信する通信手段
と、上記各処理を制御する制御手段とを備えてなり、上
記記憶手段としてＣＤ−ＲＯＭ再生装置を有し，上記表
示手段としてディスプレイを有し，上記入力手段として
キーボードを有することを特徴とする． ［実施例］ 以下，本発明の実施例について図面を参照して説明する
． 第１図は本発明の通信販売端末装置の一実施例を示すブ
ロック図である． 本実施例の通信販売端末装置は、商品カタログ情報を記
憶し、表示する表示手段としてＣＤ−ＲＯＭ再生装置ｌ
とディスプレイ２とを有し、商品購入の際商品及び商品
の送り先を特定する注文情報等を入力する入力手段とし
てキーボード３を有し、クレジットカ一ドのカード情報
を読取る読取り手段としてカードリーダ４を有すると共
に，電話回線を介して通信販売センタに注文情報及びカ
ード情報等を送信する送信手段として通信コントローラ
５と、出力手段としてプリンタ６と，上記各装置１〜６
を制御する制御手段としてＣＰＵ７とを有してなる． 上記ＣＤ−ＲＯＭ再生装置ｌに装着するＣＤ−ＲＯＭに
は、商品カタログ情報を記録する，従って、ＣＤ−ＲＯ
Ｍを定期的に取換えることにより、商品カタｂグを更新
することができる． −Ｅ記ディスプレイ２は、高解像度カラーディスプレイ
であり、ＣＤ−ＲＯＭからＣＤ−ＲＯＭ再生装置１によ
って読出された商品カタログの内容を表示する． 上記キーボード３は、商品購入の際、商品カタログに示
された商品番号や商品の送り先に関する情報を入力する
のに用いる．また、入力手段としてキーボード３の他に
ファクシミリ８を設け，商品の送り先等の情報を文書で
も送信できるようにしても良い． 上記カードリーダ４は、クレジットカードに記録された
ＩＤ等のデータを読取ってＣＰＵ７へ送る． 上記プリンタ６は、商品番号等の注文情報に誤りが無い
ことをＣＰＵ７が確認した際に確認メッセージを印字出
力する． 上記通信コントローラ５は、プリンタ６が確認メッセー
ジを出力した後、キーボード３またはファクシミリ８か
ら入力した注文情報とカードリーダ４で読取ったクレジ
ットカードのカード情報とを電話回線を通じて通信販売
センタへ送信する． ＣＰＵ７は上記各装置による処理を制御する．次に、本
実施例の動作について第２図のフローチャートに従って
説明する． 初期状態として、通信販売端末装置はＣＤ−ＲＯＭから
ＣＤ−ＲＯＭ再生装１１１によって順次データをリード
し、該データによる商品カタログを連続的にディスプレ
イ２に表示する（ステップＳ１）．この動作はキーボー
ドによる入力があるまで続けられる（ステップＳ２）． キーボード入力によって、客は住所指示、商品選択、カ
タログ検査の３種類の動作を選択することができる．こ
こでは、一般的な商品購入手順に給って動作の説明をす
る． 客がカタログ検査を選択すると（ステップ；５）、入力
によって要求した商品カタログが表くされ（ステップＳ
６），入力待ちの状態となる（ステップＳ７）．入力待
ちタイマーがタイムアｒトとなるまで入力が無い場合、
通信販売端末装１は初期状態に戻る． 入力待ちの状態となった時、客が商品の選択をうと（ス
テップ３４）．ＣＰＵ７が選択された品の商品番号を記
憶する（ステップＳ８）．そて、記憶した商品番号をデ
ィスプレイ２に表示（ステップ３１０）．さらに手続が
完了したかか確認を要求する（ステップＳ １ １）
，このと、客はまだ送り先を特定していないので、住所
示を選択することとなる（ステップＳ３）．住所指示を
選択し、送り先の住所を入力するＣＰＵ７がそのデータ
を記憶する（ステップ９）．そして、記憶した送り先デ
ータをダイスブレイ２に表示し（ステップ５１０），手
続完了の確認を要求する（ステップＳｌｌ），客が確認
したことをキーボード３より入力すると、通信販売端末
装置はクレジットカ一ドの挿入待ちとなる（ステップ５
１２，３１３），入力待ちタイマーがタイムアウトとな
るまでクレジットカードの挿入が無い場合、通信販売端
末装置は初期状思に戻る． 客がクレジットカードをカードリーダ４に挿入すると、
カードリーダ４がＩＤデータ等を読取り、ＣＰＵ７にセ
ーブする（ステップ５１４），そして、手続及び入力情
報の最終確認を要求する（ステップ５１５）， 客が確認したことをキーボード３より入力すると，確認
メッセージをディスプレイ２に表示し、プリンタ６でプ
リントアウトする（ステップ５１６）， この後、ＣＰＵ７は商品番号や送り先データ等の注文情
報と、クレジットカ一ドのデータを通信コントローラ５
によって通信販売センタへ送信し（ステップＳ１７），
カードリーダ４よりクレジットカードを排出する（ステ
ップ３１８），クレジットカード返却後、通信販売端末
装置は初期状態に戻る． ［発明の効果］ 以上説明したように本発明の通信販売端末装置は，商品
カタログ記憶手段と、商品カタログ表示手段と，注文情
報の入力手段と，クレジットカードのカード情報読取り
手段とを備え、通信販売センタと接続したため、スタン
ドアロンによる商品販売が可能となる．従って、本発明
の通信販売端末装置を設置すれば、商品の陳列スペース
の縮少、及び無人化による手間の省略を図ることができ
るという効果がある．
第１図は本発明の通信販売端末装置の一実施例を示すブ
ロック図、 第２図は第１図の通信販売端末装置の動作を示すフロー
チャートである． １ ： ＣＤ−ＲＯＭ ２：ディスプレイ ３：キーボード ４：カードリーグ ５：通信コントローラ ６：プリンタ ７：ＣＰＵ ８：ファクシミリ
ロック図、 第２図は第１図の通信販売端末装置の動作を示すフロー
チャートである． １ ： ＣＤ−ＲＯＭ ２：ディスプレイ ３：キーボード ４：カードリーグ ５：通信コントローラ ６：プリンタ ７：ＣＰＵ ８：ファクシミリ
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 商品カタログ情報を記憶再生する記憶手段と、上記商品
カタログ情報を表示する表示手段と、商品購入の際必要
な注文情報を入力する入力手段と、クレジットカードの
カード情報を読取る読取り手段と、上記注文情報及びカ
ード情報を通信販売センタに送信する通信手段と、上記
各処理を制御する制御手段とを備えてなり、 上記記憶手段としてＣＤ−ＲＯＭ再生装置を有し、上記
表示手段としてディスプレイを有し、上記入力手段とし
てキーボードを有することを特徴とする通信販売端末装
置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1243144A JPH03105496A (ja) | 1989-09-19 | 1989-09-19 | 通信販売端末装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1243144A JPH03105496A (ja) | 1989-09-19 | 1989-09-19 | 通信販売端末装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH03105496A true JPH03105496A (ja) | 1991-05-02 |
Family
ID=17099443
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP1243144A Pending JPH03105496A (ja) | 1989-09-19 | 1989-09-19 | 通信販売端末装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH03105496A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH07115640A (ja) * | 1993-10-18 | 1995-05-02 | Toshiba Corp | 電子カタログ・ショッピングシステム |
| US9222622B2 (en) | 2007-11-26 | 2015-12-29 | Air Products And Chemicals, Inc. | Vessels with personnel access provisions |
-
1989
- 1989-09-19 JP JP1243144A patent/JPH03105496A/ja active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH07115640A (ja) * | 1993-10-18 | 1995-05-02 | Toshiba Corp | 電子カタログ・ショッピングシステム |
| US9222622B2 (en) | 2007-11-26 | 2015-12-29 | Air Products And Chemicals, Inc. | Vessels with personnel access provisions |
| US10222000B2 (en) | 2007-11-26 | 2019-03-05 | Versum Materials Us, Llc | Vessels with personnel access provisions |
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