JPH0248786A - 磁気カードの異常処理方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、磁気カードの磁気記録媒体に磁気記録された
情報が異常の時のカードの異常処理方法に関し、特に磁
気情報の異常な磁気カードが使用された際に当該磁気カ
ードにエラー処理を施すとともに、前記異常に関する情
報を前記磁気カードに書き込むようにして異常情報の集
計を行えるようにした磁気カードの異常処理方法に関す
る。

〔従来の技術〕

この種のカードは磁気記録媒体を有し、この磁気記録媒
体に所定の磁気情報が書き込まれたものである。この磁
気カード（プリペイドカード）は、一定の金額を支払っ
て入手するものであり、磁気記録媒体にはその金額に関
する情報や発行者や発行年月等の情報が記録されている
。また、前記カードの表面には使用した金額の目安とし
て相当金額の表示が印刷しである。

そして、前記カードが使用される毎に、その使用金額を
前記カード磁気情報の金額データから差し引き、その差
引金額のデータが磁気記録媒体に再書き込みされること
になる。また、同時に前記カードの表面に印刷されてい
る相当金額の表示部分が使用金額に応じてパンチされる
ことになる。

〔発明が解決しようとする課題〕

しかしながら、かかる磁気カードは、磁気ストライプに
磁気的に情報が記録されているため、その情報が消失し
やす（、当該情報の消失に対する対策をしておく必要が
ある。このため、一般には、前記カードの表面に印刷さ
れている相当金額の表示部分を、使用金額に応じてパン
チ穴を開ける等の表示をし、これをもって磁気情報の消
失に対処していた。

ところが、かかる磁気情報の消失対策を利用して、磁気
カードを不正に使用しようとする者もあり、かかる不正
利用を防止する方法が従来より要求されていた。しかし
、あまり厳密に不正利用の防止対策を施すと、一般の利
用者に不便をかけるという問題もあり、実際には、その
対策に苦慮していた。

本発明は上述した欠点を解消するためになされたもので
、磁気情報の異常に対してカードに異常処理を行うとと
もに、前記磁気カードに異常の情報を書き込むことで後
日異常の集計をできる磁気カードの異常処理方法を提供
することを目的とする。

〔課題を解決するための手段〕

上記目的を達成するために、本発明に係る磁気カードの
異常処理方法は磁気カードの磁気記録媒体に磁気記録さ
れた情報に異常があるときに、前記磁気カードにエラー
の表示を施すとともに、前記磁気カードに当該異常に関
する情報を書き込むことを特徴とするものである。

〔作用〕

磁気カードには磁気記録媒体に所定の磁気情報が書き込
まれており、これを一定の金額を支払って入手する。磁
気記録媒体にはその金額に関する情報等が記録されてい
る。また、前記カードの表面には使用した金額の目安と
して相当金額の表示が印刷しである。そして、前記カー
ドを使用する毎に、その使用金額を前記カードの磁気情
報の金額データから差し引き、その差引金額のデータが
磁気記録媒体に再書き込みされることになる。また、同
時に前記カードの表面に印刷されている相当金額の表示
部分が使用金額に応じてバンチされることになる。

ここで、前記磁気カードの磁気情報に異常が発生し・磁
気カードを読み取りエラーが発生したときに、エラー処
理がされていない磁気カードであることを条件に磁気カ
ードの使用を可能とする。

そして、この際に前記磁気カードにエラー処理を施す。

したがって、次に利用するときには、その磁気カードは
、エラー処理が施されているので、通常のような磁気カ
ードの利用ができないことになる。

ここで、磁気カードのエラー処理としては、磁気カード
の一定の部分にパンチ穴を開けること、磁気カードの一
定の部分を切り欠きを設けること、磁気カードの角を切
り取ること、あるいは、磁気カードの一定の部分にマー
ク等を印刷すること等の処理方法がある。

また、前記磁気カードのエラー処理を行った際には、必
ず当該磁気カードに異常に関する情報を書き込んでおく
。ここで、前記異常に関する情報には、異常の種類、内
容と当該異常を処理した端末装置番号と、当該異常を処
理した時間等が挙げられる。さらに、情報カードへの書
込みは、磁気記録媒体に磁気的に書き込むか、また、磁
気カードに直接印字することによって行うことができる
。

このように本発明は構成されているので、磁気カードの
書き込み情報が異常のときに、異常処理を行うとともに
、異常に関する情報を当該磁気カードに書き込んでおく
ので、後日異常に関する情報の集計ができる。

〔実施例〕

以下、本発明を図示の実施例に基づいて説明する。

第１図乃至第７図は本発明の一実施例を説明するために
示す図である。

第３図は本発明に係るカードの異常処理方法の実施例を
実現する精算装置を示す斜視図である。

第３図において、精算装置！Ｌは直方体形状をしており
、この直方体の前面パネル部には磁気ストライプ２を有
する磁気カード３が挿入されるカード差込口４を設け、
その上方に精算金額をキー人力する入力キーボード５を
設け、この人力キーボード５の上方に必要な情報を表示
する表示器６を設けである。そして、前記入力キーボー
ド５の図示右側に現金を投入するための現金投入ロアと
、精算等が終了してつり銭を受は取るためのつり銭受は
皿８とをそれぞれ設け、さらに前記入カキーボード５の
図示左側にカードの取り忘れやその他音響をもって報知
する音響報知器９と、精算のキャンセルのためのキャン
セル釦１０と、係員を呼ぶための呼びｋｉｌｌとをそれ
ぞれ設けている。

ここで、前記精算装置１は磁気カード３をもって精算を
する場合、前記磁気カード３をカード差込口４に挿入し
て磁気カード３の磁気ストライプ２に書き込まれている
情報等を読み取らせ、その情報を表示器６に表示すると
ともに精算可能な表示を人力キーボード５で行う、そし
て、前記磁気カード３から読み取った情報と入力キーボ
ード５から入力された精算金額との情報から差し引く計
算をし、その計算結果を再び磁気カード３の磁気ストラ
イプ２に書き込み、その磁気カード３をカード差込口４
より排出する構成となっている。

一方、前記精Ｘ、装置１により現金で精算する場合、必
要な現金が現金投入ロアから投入されると、これを情報
化してその情報を表示器６に表示するとともに精算可能
な表示を入力キーボード５にし、かつ前記現金情報と人
力キーボード５から人力された精算金額との差し引く計
算をし、必要ならばつり銭をつり銭受け［８に放出する
ような構成となっている。なお、本発明は、磁気カード
３の精算方法に関するものであるので、以下現金による
精算方法については説明を省略する。

第４図および第５図は本発明の実施例で用いる磁気カー
ドを示す説明図である。

この磁気カード３は、薄いプラスチック、紙等により形
成された柔軟性のあるものである。その表面には第４図
に示すように、精算金額およびその精算状態を表示する
ためのエリア１２と、エラー処理用のエラーマークエリ
ア１３とが設けられており、かつその他必要な事項（販
売金額、発行音名等）が印１！１１されている。また、
前記磁気カード３の裏面では第５図に示すように磁気記
録媒体としての磁気ストライプ２が設けられている。ま
た、前記磁気カード３の磁気ストライプ２には、第５図
に示すように、コントロールデータ用磁気ストライプ２
ｂ、トラブルデータ用磁気ストライプ２Ｃが設けられて
いる。さらに、前記磁気カード３において、エラーマー
クエリア１３とエリア１２とは挿入方向に対して同一方
向となるように設けてあり、また、データ用磁気ストラ
イプ２ｂには、発行した者の名前と、金額とが、それぞ
れコードで磁気書込みされている。

第６図は上記精算装置の内部構成を示す構成図である。

前記精算装置ｌの内部において、前記カード差込口４に
対応した位置には、一対の送りローラー２０．２１が平
行に回転可能に設けられている。前記送りローラー２０
．２１に近接して磁気ヘッド２２ａ。

２２ｂ、２２Ｃが設けられている。前記磁気へラド２２
ａは磁気カード３のコントロールデータ用磁気ストライ
プ２ａからコントロールデータを読み取るようになって
いる。前記磁気ヘンド２２ｂは、前記データ用磁気スト
ライプ２ｂから金額や発行者等のデータを読み取るとと
もに、前記データ用磁気ストライプ２ｂに金額のデータ
を書き込むものである。さらに、前記磁気ヘッド２２Ｃ
は、トラブル処理時においてトラブルデータ用磁気スト
ライプ２Ｃにトラブルデータ（トラブルのＩｌ類、内容
、トラブルを処理した装置番号、トラブルの発生時間等
）を磁気的に書き込むものである。

また、前記磁気ヘッド２２ａ、２２ｂの隣には、反射型
の光学読取り装置２３Ａ、２３Ｂが設けられている。こ
の光学読取り装置２３Ａは、利用金額マークの位置を検
出するものである。また、光学読取り装置２３Ｂはエラ
ーマーク１３の有無を検出するものである。

前記光学読取り装置２３Ｂの図示右側には、一対の送り
ローラー２４．２５が平行に設けられている。

前記送りローラー２４．２５に対して図示右側には、パ
ンチ機構２６Ａ、２６Ｂが設けられている。かかるパン
チ機構２６Ａは、パンチ指令により磁気カード３のエリ
ア１２にパンチ穴を開けられるような構成を有している
。また、パンチ機構２６Ｂはパンチ指令によりエラーマ
ークエリア１３にパンチ穴を開けられるような構成を有
している。

また、このパンチ機構２６Ｂに隣接して一対の送りロー
ラー２７．２８が平行に回転可能に設けられており、か
つこのローラー２７．２８に対して一定距離を離れてロ
ーラー２９．３０が設けられている。前記ローラー２７
と前記ローラー２９との間には無端状のベルト３１が巻
回されており、かつ前記ローラー２８と前記ローラー３
０との間には無端状のベルト３２が巻回されており、し
かも前記ベルト３１の外周下半分は前記ベルト３２の外
周上半分に接触するようになっている。前記ローラー２
９．３０の図示右側には、ストッパ兼用のカード当接検
出センサ３３が設けである。前記送りローラー２０．２
１、送りローラー２４．２５、ローラー２７．２８およ
びローラー２９．３０は、図示しない機構を介して駆動
用のステップモータ３４に連結されており、ステップモ
ータ３４の回転にしたがって回転動作することになる。

前記磁気ヘッド２２ａ、２２ｂと、光学読取装置２３Ａ
、２３Ｂと、パンチ機構２６Ａ、２６Ｂと、カード当接
検出センサ３３とは制御回路３５に電気的に接続されて
おり、この制御回路３５で形成された回転指令によりス
テップモータ３４が回転するようになっている。また、
前記制御回路３５には、音響報知器９のスピーカ３６と
、カード差込口４に磁気カード３が差し込まれたことを
検出する光りの反射による反射型カード検出センサ３７
と、入力キーボード５と、表示器６と、キャンセル釦１
０と、呼び釦１１とが電気的に接続されている。

第７図は第６図の制御回路の構成例を示すブロック図で
ある。

第７図において、前記制御回路３５は、データ読取回路
４Ｑａ、４０ｂ、光学読取回路４１、前記スピーカ駆動
回路４２、モータ駆動制御回路４３、データ書込回路４
４、パンチ機構制御回路４５、オア回路４６、エラー処
理回路４７、書込み制御回路４８、データ記憶回路４９
、精算処理回路５０、入力キーボード制御回路５１、表
示制御回路５２、釦押下検出制御回路５３、カード停止
制御回路５４、タイマー５５から構成されている。

前記データ読取回路４Ｑａ、４Ｑｂは、磁気ヘッド２２
ａ、２２ｂからのデータを精算処理回路５０に供給する
ようになっている。前記光学読取回路４１は、読取装置
２３Ａ、２３Ｂ、カード検出センサ３７からのデータを
精算処理回路５０に供給するようになっている。前記入
と一カ駆動回路４２は、精算処理回路５０からの指令を
音響信号に変換してスピーカ３６に供給できるようにな
っている。

さらに、前記モータ駆動制御回路４３は、精算処理回路
５０、エラー処理回路４７および書込み制御回路４８か
らの指令に基づいてステップモータ３４を回転駆動制御
をするようになっている。前記データ書込回路４４は、
書込み制御回路４８からの書き込みデータを磁気ヘッド
２２ｂに与えるようになっている。前記パンチ機構制御
回路４５は、エラー処理回路４７、書込み制御回路４８
および精算処理回路５０からのパンチ指令を取り込み、
パンチ機構２６Ａをパンチ動作させるようになっている
。精算処理回路５０は、エラー処理回路４７、書込み制
御回路４８、データ記憶回路４９に接続されている。前
記人力キーボード制御回路５１は、入力キーボード５か
らのデータを精算処理回路５０に供給できるようになっ
ている。前記表示制御回路５２は、精算処理回路５０か
らの指令に基づいて表示器６を表示制御するようになっ
ている。

前記釦押下検出制御回路５３は、キャンセル釦１０およ
び呼び釦１１が押下されたことを検出してこれを精算処
理回路５０に供給できるようになっている。

前記カード停止制御回路５４は、カード当接検出センサ
３３からの信号を精算処理回路５０に供給できるように
なっている。前記精算処理回路５０は、精算処理の他に
後述するデータ読取回路４０ａ、４０ｂ乃至カード停止
制御回路５４を制御するようになっている。また、前記
精算処理回路５０は、磁気カード３がカード差込口４に
差し込まれたことをカード検出センサ３７、カード停止
制御回路５４を介して検出すると、ステップモータ３４
を回転駆動して磁気カード３の磁気ストライプ２から磁
気へラド２２ａ、２２ｂ、データ読取回路４０ａ、４０
ｂを介してデータを取り込み、このデータをデータ記憶
回路４９に書き込み、かつ入力キーボード５からの精算
金額を人力キーボード制御回路５１を介して取り込み、
ここで減額計算をし、そのデータを書込み制御回路４８
に送るとともに、データ書込回路４４、磁気ヘソド２２
ｂを介してデータ用磁気ストライプ２ｂに金額コードを
書き込ませるとともにパンチ機構制御回路４５、パンチ
機構２６Ａを介して磁気カード３のエリア１２の所定の
位置にパンチ穴を開ける動作をさせるものである。

この動作途中では、精算処理回路５０の制御の下で、磁
気カード３は、送りローラー２４．２５、ベルト３１．
３２等の間で図示左右方向に移動する。前記書込み制御
回路４８は、データ書込回路４４、磁気へ７ド２２ｂを
介してデータ用磁気ストライプ２ｂに金額コードを書き
換えるとともに、パンチ機構制御回路４５を介してパン
チ機構２６Ａを動作させて磁気カード３のエリア１２に
パンチ穴を開ける動作をさせるものである。なお、前記
制御回路３５はマイクロコンピュータ−システムで構成
することができる。

次に、本実施例の動作を第１図乃至第７図を参照して説
明する。

第１図は本実施例を示すフローチャートである。

第２図は本実施例の動作を説明するために示す説明図で
ある。

まず、精算装置１は、現金投入ロアがら現金が投入され
たか、磁気カード３がカード差込口４に差し込まれたか
を判断する（ステップ５ＬＯＬ）、ここで、現金である
なら現金の精算処理を実行して処理を終了する（ステッ
プ５ＬＯ２）　、また、カードであることは、精算装置
１のカード差込口４に磁気カード３が差し込まれたこと
をカード検出センサ３７が検出することにより検出でき
るので、精算処理回路５０はモータ駆動制御回路４３に
駆動指令を出してステップモータ３４を回転駆動する。

これにより、磁気カード３が、送りローラー２０．２１
、送りローラー２４．２５、ベルト３１．３２の間を移
動する過程で、磁気ヘッド２２ａで読み取った磁気スト
ライプ２からのコントロールデータに従って、適当なタ
イミングで磁気ヘッド２２ｂを介して発行者等のコード
、金額コードが読み込まれる（ステップＳ］０３）。

読み取った磁気カード３のデータ用磁気ストライプ２ｂ
からのデータは、精算処理回路５ｏを介してデータ記憶
口Ｉａ４９に蓄えられ、かつ精算処理回路５０により最
低精算金額値より大きいか判定される（ステップ５１０
４）　、ここで、最低精算金額値より大きい場合、すな
わち減額が可能な場合、その金額データを表示制御回路
５２を介して表示器６に表示するとともに、その金額デ
ータに応じて精算できる金額の表示部分の人力キーボー
ド５を表示する（ステップ５１０５）、ついで、入力キ
ーボード５からの金額人力待ちとなる（ステップ５１０
６）　、そして、入力キーボード５から入力があったと
きに、そのキー人力値が磁気カード３の金額より大きか
ったときには（ステップ５１０７）、「精算できません
、もう−度入力し直して下さい」と表示器６に表示しく
ステップ５１０８）、ステップ５１０６のキー人力待ち
となる。

また、前記人力キーボード５からのキー人力値が磁気カ
ード３の金額より小さかったときには（ステップ５１０
７）、減額計算をし、これをデータ記憶回路４９に記憶
させるとともに、書込み制御回路４８に減額データを必
要なデータとともに出力する（ステップ５１０９）　、
前記書込み制御回路４８は、当該データが入力されると
、データ書込回路４４およびパンチ機構制御回路４５に
そのデータを与えるとともに、モータ駆動側ａｌｌ＠路
４３を介してステップモータ３４を回転させて磁気カー
ド３をカード差込口４方向に送る動作をさせる（ステッ
プ５１１０）。

そして、磁気カード３が所定の位置に達したてパンチ穴
を開ける条件のときにパンチ機構２６Ｂを動作させてそ
のエリア１２にパンチ穴を開けるとともに、磁気カード
３のデータ用磁気ストライプ２ｂが磁気ヘッド２２ｂを
通過するタイミングでデータの書き込みを実行する（ス
テップ５１１１）　。

ついで、磁気カード３をさらにカード差込口４方向に送
り（ステップ５１１２）、磁気カード３がカード検出セ
ンサ３７により検出されると停止して磁気カード３の受
取を注意する音響を音響報知器９のスピーカ３６をもっ
て発生させ（ステップ５１１３）、磁気カード３の受取
待ちとなり（ステップ５１１４）、受は取られると音響
報知器９による音響報知を停止して（ステップ５１１５
）、一連の処理を終了する。

一方、減額不可の場合（ステップ５ＬＯ４）、精算処理
回路５０は、モータ駆動制御回路４３を介して゛ステッ
プモータ３４を回転させて、光学読取装置２３Ｂを介し
て磁気カード３のエラーマークエリア１３を読み取る（
ステップ５ＩＬ６）　。

ここで、磁気カード３のエラーマークエリア１３にエラ
ーマークＥＨが無い場合（ステップ５Ｌ１６）、磁気カ
ード３の精算状況のエリア１２の情報を読み取り（ステ
ップ５１１８）、全金額が利用されていないときに（ス
テップ５１１９）、その磁気カード３のエリア１２に示
された金額の利用を可能とする。

つまり、磁気カード３のエリア１２に示された金額を積
電処理回路５０には表示器６に与えてこれを表示させる
とともに入力キーボード５に精算可能な表示釦を表示し
くステップ５１２Ｑ）、入力キーボード５からの金額入
力待ちとなる（ステップ５１２１）。

そして、キー人力された金額が表示器６および人力キー
ボード５に表示された金額を超えていると、それを表示
器６に表示しくステップ５１２３）、キー人力待ちとな
る（ステップ５１２１）、前記入力キーボード５からの
キー人力値が磁気カード３の金額より小さかったときに
は（ステップ５１２２）、減額計算をし、これを異常で
ある情報およびタイマー５５からの年月日時分のデータ
とともにデータ記憶回路４９に記憶させる０次いで、エ
ラー処理回路４７、書込み制御回路４８にエラー処理お
よびトラブルデータ書込み処理をする旨の指令を出力す
る（ステップ５１２４）　。

前記エラー処理回路４７は、当該エラー処理指令が入力
されると、パンチ機構制御回路４５とデータ書込み回路
４４とに必要なデータを与えるとともに、モータ駆動制
御回路４３を介してステップモータ３４を回転させて磁
気カード３をカード差込口４方向に送る動作をさせる（
ステップ５１２５）　、そして、磁気カード３が所定の
位置に達したときに、エラー処理としてパンチ機構２６
Ｂを動作させてそのエラーマークエリア１３にパンチ穴
ＥＨを開ける（ステップ５１２６）　。

また、同樺に、磁気カード３のトラブルデータ用磁気ス
トライプ２ｃには、前記磁気ヘッド２２ｃを介してトラ
ブルデータ（トラブルの種類、内容、トラブルを処理し
た機器番号、トラブルの発生した年月日時分等のデータ
）が記録される（ステップ５１２６）。

このような処理（ステップ５１２６）が実行されること
により、磁気カード３のエラーマークエリア１３には、
第２図に示すようにパンチ穴ＥＨが開けられ、また磁気
カード３のトラブルデータ用磁気ストライプ２Ｃにはト
ラブルデータが記録される。

表示器６には再度の使用はできない旨の表示をしくステ
ップ５１２７）、磁気カード３を排出処理を行う（ステ
ップ５１１２）。

すなわち、前記磁気カード３の磁気ストライプ２の磁気
情報が異常のときに（ステップ５１０４）、エラー処理
がされていない（エラーマークエリア１３にパンチ穴Ｅ
Ｈがない）磁気カード３であることを条件に磁気カード
３の使用を可能とし、かつ該磁気カード３にエラー処理
としてエラーマークエリア１３にパンチ穴Ｅｔ（を開け
、かつ磁気カード３のトラブルデータ用磁気ストライプ
２Ｃにトラブルデータを記録するようにしたものである
。

なお、磁気カード３のエラーマークエリア］３を光学読
取装置２３Ｂをもって読み込んだときに、エラーマーク
としてパンチ穴ＥＨが開いていれば、エラーカードであ
る旨、表示器６に表示しくステップ５１２８）、磁気カ
ード３をさらにカード差込口４方向に送り（ステップ５
１１２）、ステップ５１１２以後の処理に移る。

さらに、磁気カード３にエラーマークエリア１３にエラ
ーマークが無い場合で（ステップ５１１６）、磁気カー
ド３のエリア１２を読み取り（ステップ５１１Ｂ）、全
金額が利用されていたときには〈ステップ５１１９）、
金額が全て利用されてしまっているので精算できる金額
が無い旨の表示を表示器６にしくステップ５１２９）、
ステップ５１１２以後の処理に移す。

本実施例は上述のように動作し、前記磁気カード３の磁
気ストライプ２の磁気情報が異常のときに、エラー処理
されていない磁気カード３であることを条件に磁気カー
ド３の使用を可能とし、かつ該磁気カード３にエラー処
理としてエラーマークエリア１３にパンチ穴ＥＨを開け
るようにし、しかも磁気カード３のトラブルデータ用磁
気ストライプ２ｃにトラブルデータを記録するので、後
日トラブルの発生に関し集計することができる。

第８図は本発明の他の実施例を示す説明図であり、第８
図において、他の実施例は、前記カードにトラブルデー
タ用磁気ストライプ２Ｃを設けず、前記磁気カード３の
表面にトラブルデータＴＤを記号化して印字するように
したものである。かかる他の実施例によっても、上記実
施例と同様な作用効果が得られる。

〔発明の効果〕

以上述べたように本発明によれば、前記磁気カードの磁
気情報が異常のときに前記磁気カードにエラー処理を施
し、かつ前記磁気カードに関する情報を書き込むので、
磁気カードの異常に関する情報の集計ができることにな
る。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の実施例を示すフローチャート、第２図
は同実施例の６作用の説明図、第３図は同実施例を実現
する精算装置を示す斜視図、第４図および第５図は磁気
カードを示す図、第６図は同精算装置の内部構造図、第
７図は制御回路の内部構成例を示すブロック・図、第８
図は本発明の他の実施例を示す説明図である。 １・・・精算装置、２・・・磁気ストライプ、２ａ・・
・コントロールデータ用磁気ストライプ、２ｂ・・・デ
ータ用磁気ストライブ、２Ｃ・・・トラブルデータ用磁
気ストライプ、３・・・磁気カード、４・・・カード差
し込み口、５・・・入力キーボード、６・・・表示器、
９・・・音響報知器、１０・・・キャンセル釦、１１・
・・呼び釦、２２ａ　、２２ｂ　、２２ｃｍＭ１気ヘツ
ド、２３Ａ　、　２３Ｂ　、・・光学読取装置、２６Ａ
、２６Ｂ・・・パンチ機構、３５・・・制御回路。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 　磁気カードの磁気記録媒体に磁気記録された情報に異
   常があるときに、前記磁気カードにエラーの表示を施す
   とともに、前記磁気カードに当該異常に関する情報を書
   き込むことを特徴とする磁気カードの異常処理方法。