JPH02256358A - 通話中メッセージ送出機能付キャッチホンサービス - Google Patents

通話中メッセージ送出機能付キャッチホンサービス

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JPH02256358A
JPH02256358A JP7714489A JP7714489A JPH02256358A JP H02256358 A JPH02256358 A JP H02256358A JP 7714489 A JP7714489 A JP 7714489A JP 7714489 A JP7714489 A JP 7714489A JP H02256358 A JPH02256358 A JP H02256358A
Authority
JP
Japan
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call
telephone
subscriber
party
message
Prior art date
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Pending
Application number
JP7714489A
Other languages
English (en)
Inventor
Rie Hattori
服部 理恵
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujitsu Ltd
Original Assignee
Fujitsu Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by Fujitsu Ltd filed Critical Fujitsu Ltd
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Publication of JPH02256358A publication Critical patent/JPH02256358A/ja
Pending legal-status Critical Current

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Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533Voice mail systems

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔概 要〕 電話交換機の通話中メツセージ送出機能付キャッチホン
サービスに関し、 キヤッチホンサービス加入弁が通話中に第3者からの電
話が入った時、第3者の電話に応答するかどうかを選択
可能とすることを目的とし、キヤッチホンサービス加入
弁の電話機に電話番号を表示するディスプレイと、音声
メツセージ送出用のメツセージボタンとを備え、 電話交換機の制御部に、受信した電話番号を翻訳して通
話中のキヤッチホンサービス加入弁への割り込み電話で
あるか否かを確認する手段と、該確認の結果により該キ
ヤッチホンサービス加入弁に割り込みトーンを発信する
手段と、割り込み加入者の電話番号を受信して該キヤッ
チホンサービス加入弁にディスプレイ表示信号を送信す
る手段と、該キヤッチホンサービス加入弁のメツセージ
ボタン押下信号により音声メツセージを割り込み加入者
に送信する手段とを備え、 該通話中のキヤッチホンサービス加入弁の電話機に第3
者の電話機から着信接続があった場合、該電話機のディ
スプレイに着信電話番号を表示し、メツセージボタンの
押下により第3者の電話機に音声メツセージを送出する
ように構成する。
〔産業上の利用分野〕
本発明は、電話交換機の通話中メツセージ送出機能付キ
ャッチホンサービスに関する。
近年、電話交換機及び電話機が電子化されるに伴い、種
々の電話サービスが加入者に提供されるようになってき
た。キャッチホンサービスもその一つで、通話中の加入
者が長電話の場合、他の第3者が緊象、の用事で通話中
の加入者に電話を掛けた(でも話中で掛けられないとい
う状態を防止する目的で考えられたサービスである。
加入者がキャッチホンサービスに加入契約すると、サー
ビス契約加入者が通話中に第3者からの着信があった時
、契約加入者に割り込みトーンにより第3者からの着信
を知らせるサービスで、この割り込みトーンを聞き契約
加入者がフッキングして第3者に応答通話することがで
きる。
〔従来の技術〕
従来のキャッチホンサービスでは、契約加入者が通話中
に第3者からの着信があると、第3者にはリングバック
トーンが聞こえて呼出中であることを知らせ、通話中の
契約加入者には割り込みトーンが聞こえる。契約加入者
はこの割り込みトーンを聞き、他から電話があったこと
を通話中の相手に告げて断りフッキングにより第3者に
応答する。このとき通話中の電話が重要な場合は、契約
加入者は通話中の相手に割り込みがあったことを告げて
しばらく待ってもらい、フッキングにより第3者に応答
して掛は直しを依願し、再びフッキングすることにより
待機中の相手と通話を再開することができる。しかし相
手加入者には最初のフッキングにより待機中、その間第
3者が聞いていたリングバックトーンが聞こえる。また
通話が重要なため途中で第3者に切り換えることができ
ない場合は、第3者が通話をあきらめて受話器を降ろす
まで契約加入者には割り込みトーンが鳴り続は通話に耳
障りになると共に、第3者にも相手側が留守であると思
わせる不都合を生ずる。
従来のキャッチホンサービスの接続例を第4図に示す。
図において、Aはキャッチホンサービス契約している第
1の加入者、Bは加入者Aと通話中の第2の加入者、C
は加入者Aに着信した第3の加入者とする。
A←−→B 通話中 C−→A 着信接続があると Cリングバックトーンが聞こえる A 割り込みトーンが聞こえる A−→  フッキングすると A←−→C通話ができる B リングバックトーンが聞こえる A −→   再びフッキングすると A←−→B 通話ができる C リングバックトーンが聞こえる C−→  受話器降ろし着信接続終了 〔発明が解決しようとする課題〕 従って、通話の内容が重要である等の理由から通話途中
で第3者の電話へ切り換えることができない場合、通話
中の契約加入者へは割り込みトーンが長(続き耳障りに
なる上、第3者の加入者にはリングバックトーンが続き
留守であると思わせる不都合が生ずる。
本発明は、キヤッチホンサービス加入弁が通話中に第3
者から電話が入った時、第3者の電話番号をキヤッチホ
ンサービス加入弁の電話端末にディスプレイ表示し、応
答するか、または応答せずに[現在通話中なので後はど
電話する」という音声メツセージを第3者に送るかを選
択可能とすることを目的とする。
〔課題を解決するための手段〕
本発明の原理構成図を第1図に示す。図において、■は
キヤッチホンサービス加入弁の電話機A、2は電話機A
と通話中の相手加入者の電話機B、3は電話機Aに割り
込み接続する第3者の電話機C14,5,6はそれぞれ
の電話機A、B、Cの加入者回路、8は制御部、9はネ
・ントワーク、10は加入者データ、11はアナウンス
メントマシンを示す。
キヤッチホンサービス加入弁の電話機lに電話番号を表
示するディスプレイ12と、音声メ・ンセージ送出用の
メツセージボタン13とを備え、電話交換機の制御部8
に、受信した電話番号を翻訳して通話中のキヤッチホン
サービス加入弁への割り込み電話であるか否かを確認す
る手段14と、該確認の結果により該キヤッチホンサー
ビス加入弁に割り込みトーンを発信する手段15と、割
り込み加入者の電話番号を受信して該キヤッチホンサー
ビス加入弁にディスプレイ表示信号を送出する手段16
と、該キヤッチホンサービス加入弁のメツセージボタン
押下信号を受信する手段17と、該受信信号により音声
メツセージを割り込み加入者に送出する手段18とを備
え、 該通話中のキヤッチホンサービス加入弁の電話機1に第
3者の電話機3から着信接続があった場合、該電話機l
のディスプレイ12に着信電話番号を表示し、メツセー
ジボタン13の押下により第3者の電話機3に音声メツ
セージを送出するように構成する。
〔作用〕
■ キヤッチホンサービス加入弁がディスプレイ付電話
機1により相手電話機2と通話中に、第3者の電話機3
より電話機1に発信があった時、■ ネットワーク9を
介して制御部8は着信番号確認手段14により電話番号
を加入者データ10に紹介して、着信番号が通話中で、
かつキヤッチホンサービス加入弁であることを確認する
■ 該確認結果により割り込みトーン発信手段15によ
り加入者回路4から電話機1に割り込みトーンを発信す
る。
■ また加入者回路6からネットワーク9を経由して制
御部8へ送信された電話機3の電話番号をディスプレイ
表示手段16より電話機1に送出しディスプレイ表示す
る。
■ 電話機2と通話中の加入者が電話機1のメツセージ
ボタン13を押下すると、制御部8はメツセージボタン
押下信号受信手段17により受信し、■ 割り込みトー
ン発信手段15による電話機1への割り込みトーンを停
止し、 ■ 制御部8はメツセージトーン発信手段18を起動し
てアナウンスメントマシン11からネットワーク9を介
して電話機3に通話中である旨のメ・ンセージを送出す
る。
■ 電話機3の加入者がメツセージを聞いて受話器を降
ろせば電話機3からの着信接続が切れて、電話機1と電
話機2の加入者は従来通り通話を続けることができる。
[実施例〕 本発明の実施例の接続構成図を第2図に示す。
図において、1.2.3は電話機、4,5.6は加入者
回路、7は受信トランク、8は制御部9はネットワーク
、10は加入者データ、11はアナウンスメントマシン
を示す。
電話機1,2.3はそれぞれ電話番号1111.222
2゜3333を有し、電話番号1111の加入者はキャ
ッチホンサービスに加入契約しており、電話機1にはモ
ニタ用ディスプレイとメツセージ送出用ボタンを備えて
いる。全電話番号1111の加入者と電話番号2222
の加入者とが通話中に、電話番号3333の加入者が電
話番号1111の加入者に電話を掛けた場合、電話番号
1111の加入者と電話番号2222の加入者との通話
が重要で通話が中断出来ない時のサービスについて説明
する。
本実施例の処理フローチャートを第3図に示す。
第2図の接続構成図と第3図の処理フローチャートによ
り実施例の動作を説明する。
キヤッチホンサービス加入弁電話機1が他の加入者電話
機2と通話中の状態のとき(21)、第3者の加入者電
話機3が電話番号1111をダイヤルする(22)。加
入者回路6で電話機3からのダイヤル電話番号1111
を受信する(23)。ネットワーク9を経由して制御部
8が電話番号1111を翻訳する(24)。
加入者電話機lが通話中かどうかをチエツクする(25
)。加入者電話機1が通話中でなければ、電話機3と電
話機1とは加入者回路6とネットワーク9と加入者回路
4とを経由して接続される(26)。
加入者電話機1が通話中であれば、加入者データ10を
ポイントして電話番号1111に対応するデータの中身
を調べる(27)。電話番号1111がキヤッチホンサ
ービス加入弁番号かどうかをチエツクしく28)、電話
番号1111がキヤッチホンサービス加入弁番号でなけ
れば、加入者電話機3ヘビジ−トーンを発信する(29
)。電話番号1111がキヤッチホンサービス加入弁番
号であれば、加入者電話機lへ加入者回路4から割り込
みトーンを発信する(30)。また加入者回路6からネ
ットワーク9を経由して制御部8へ加入者電話機3の電
話番号3333を送信する(31)。これを電話機1で
モニタしてディスプレイに電話番号3333を表示する
(32)。この表示番号をみて電話機1がフッキングし
たかどうかをチエツクする(33)。フッキングすれば
電話機1は加入者回路4とネットワーク9と加入者回路
6とを経由して電話機3と接続される(26)。フッキ
ングしなければ電話機lからのメツセージボタン押下信
号がきたかどうかをチエツクしく34)、メツセージボ
タンが押下されていれば、アナウンスメントマシン11
よりネットワーク9を経由して電話機3へ音声メツセー
ジ「現在通話中ですので後はど電話します」を送出する
(35)。メツセージボタンが押下されなければ、再び
フッキング状態の検出に戻る(33)。
〔発明の効果〕
以上説明の通り、キヤッチホンサービス加入弁が通話の
内容が重要である等の理由から、途中で第3者の電話へ
切り換えることのできない場合に、第3者が誰であるか
を確認することができると共に、メツセージを送出する
こ≧により第3者に通話中の旨を伝えることを可能にし
、キャッチホンサービスの向上に寄与する。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の原理構成図、第2図は実施例の接続構
成図、第3図は実施例の処理フローチャート、第4図は
従来例の接続説明図を示す。 図において、1,2.3は電話機、4,5.6は加入者
回路、7は受信トランク、8は制御部、9はネットワー
ク、IOは加入者データ、11はアナウンスメントマシ
ン、12はディスプレイ、13はメ+5 ッセージボタン、14クキャッチホン着信確認手段、1
5は割り込みトーン発信手段、16はディスプレイ表示
手段、17はメツセージボタン受信手段、18はメツセ
ージ信号送信手段を示す。なお(21)〜(35)第1
因 第 図 従来例の接続説明し 第4図 一5′。

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 キヤッチホンサービス加入者の電話機(1)に電話番号
    を表示するディスプレイ(12)と、音声メッセージ送
    出用のメッセージボタン(13)とを備え、電話交換機
    の制御部(8)に、受信した電話番号を翻訳して通話中
    のキヤッチホンサービス加入者への割り込み電話である
    か否かを確認する手段(14)と、該確認の結果により
    該キヤッチホンサービス加入者に割り込みトーンを発信
    する手段(15)と、割り込み加入者の電話番号を受信
    して該キヤッチホンサービス加入者にディスプレイ表示
    信号を送信する手段(16)と、該キヤッチホンサービ
    ス加入者のメッセージボタン押下信号を受信する手段(
    17)と、該受信信号により音声メッセージを割り込み
    加入者に送信する手段(18)とを備え、 該通話中のキヤッチホンサービス加入弁の電話機(1)
    に第3者の電話機(3)から着信接続があった場合、該
    電話機(1)のディスプレイ(12)に着信電話番号を
    表示し、メッセージボタン(13)の押下により第3者
    の電話機(3)に音声メッセージを送出することを特徴
    とする通話中メッセージ送出機能付キヤッチホンサービ
    ス。
JP7714489A 1989-03-29 1989-03-29 通話中メッセージ送出機能付キャッチホンサービス Pending JPH02256358A (ja)

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