JP6696169B2 - 機能実行装置、機能実行方法及び記憶媒体 - Google Patents

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Description

本発明は、特定の機能を実行可能な機能実行装置、機能実行方法、及び特定の機能を実行させるためのプログラムが記憶された記憶媒体に関する。
例えばスキャン機能、コピー機能などの複数の機能の少なくとも1つを有する各種の機能実行装置が提供されている。これら機能実行装置に対し、近年、通信ネットワーク(例えばインターネット)を介して外部サーバに接続し、その外部サーバから提供されるサービス(以下「クラウドサービス」という)を利用することが可能な機能(以下「クラウド機能」という)の搭載が普及しつつある(例えば、特許文献1参照。)。
クラウド機能は、具体的には、クラウドサービスを利用するためのアプリケーションソフト(以下「クラウドアプリ」という)を機能実行装置に実装し、そのクラウドアプリを実行させることにより実現される。近年、様々な種類のクラウドサービスが提供されており、異なる複数のクラウドサービスの各々に対応したクラウドアプリを機能実行装置に実装することで、複数のクラウドサービスを選択的に利用することができる。
このような機能実行装置には、一般に、各種情報を表示させるためのディスプレイが搭載されている。機能実行装置の起動後にディスプレイに表示される待機画面には、例えば、利用可能な機能の種類や機能実行装置の状態などが表示される。ユーザは、この待機画面において、利用したい機能を選択したり、ネットワーク接続状態を確認したりすることができる。そして、待機画面においてクラウド機能を選択すると、クラウドアプリを選択するためのアプリ選択画面に切り替わり、そのアプリ選択画面の中から利用したいクラウドアプリを選択することで、そのクラウドアプリに対応したクラウドサービスを利用可能となる。
特開2012−103990号公報
クラウドアプリは、必ずしも常に利用できるとは限らない。例えば、クラウドアプリを提供する外部サーバ(以下「クラウドサーバ」という)との接続処理に時間がかかっていて未だ接続が確立していなかったり、認証に失敗したり、クラウドサーバ側の何らかの要因でクラウドサービスを利用できない状態になっていたりするなどの可能性もあり、そのような場合はクラウドアプリを利用できない。
しかし、ユーザは、利用したいクラウドアプリが仮に上記のように利用できない状態(以下「利用不可状態」という)になっていたとしても、待機画面からはそのことがわからない。利用したいクラウドアプリが利用不可状態になっている場合、ユーザは、アプリ選択画面でそのクラウドアプリを選択して実行させなければ、利用不可状態になっていることを知ることができない。
利用不可状態になっているクラウドアプリに対し、利用不可状態になっていることを知らずにそのクラウドアプリを選択するまでの一連の操作を行うことは、ユーザにとって無駄な作業であり、使い勝手が良いとは言えない。
本発明は上記課題に鑑みなされたものであり、通信ネットワークを介して外部から提供されるサービスを利用可能な機能実行装置における、そのサービスの使い勝手を向上させることを目的とする。
本発明の機能実行装置は、画像を表示可能な表示部と、入力操作を受け付け可能な入力部と、通信ネットワークに接続可能な通信部と、制御部とを備える。
制御部は、ファイル処理機能を含む少なくとも1種類の機能を実行可能に構成されている。ファイル処理機能は、通信ネットワークに接続されて特定のファイル格納サービスを提供可能に構成された少なくとも1つのサービス提供装置と通信部を介してデータ通信を行うことによりそのサービス提供装置が提供可能なファイル格納サービスを利用する機能である。
また、制御部は、待機表示処理と、選択受付処理と、機能実行処理と、状態判断処理と、エラー報知処理とを実行するように構成されている。待機表示処理は、上記少なくとも1種類の機能の中から実行対象の機能を選択させるための待機画面を表示部に表示させる処理である。選択受付処理は、待機画面が表示されている状態で実行対象の機能の選択操作を入力部を介して受け付ける処理である。機能実行処理は、選択受付処理により受け付けられた機能を実行する処理である。状態判断処理は、ファイル処理機能が実行可能な状態であるか否か判断する処理である。エラー報知処理は、状態判断処理でファイル処理機能が実行できない状態と判断された場合に、待機表示処理で表示される待機画面中に、ファイル処理機能が実行できない状態であることを示すエラー画像を表示させる処理である。
このように構成された機能実行装置では、使用者が実際に待機画面からファイル処理機能を選択してファイル処理機能を実行させなくても、ファイル処理機能が実行可能な状態か否かが判断されて、ファイル処理機能が実行できない状態になっている場合は待機画面にエラー画像が表示される。
そのため、使用者は、待機画面を見ることによって、実行できないファイル処理機能があるのかどうかを容易且つ迅速に知ることができる。従って、本発明によれば、通信ネットワークを介して外部から提供されるサービスを利用可能な機能実行装置における、そのサービスの使い勝手を向上させることができる。
なお、本発明においてファイルとは、画像ファイル、動画ファイル、文書ファイル、音声ファイル、プログラムファイル、その他の各種の電子ファイルを含む。また、ファイル格納サービスとは、各種ファイルを格納可能であって、格納されているファイルをネットワークを介してダウンロードにより外部へ提供するダウンロードサービス、及び外部からファイルのアップロードを受け付けてそれを格納するアップロードサービス、の少なくとも一方を含む。
実施形態のクラウドサービスシステムの構成を示すブロック図である。 クラウドアプリ使用時の通常の画面遷移例を示す説明図である。 待機画面にエラーアイコンが表示される例を示す説明図である。 待機画面中の第2種全エラーアイコンがタップされた場合の画面遷移例を示す説明図である。 待機画面中の第2種個別エラーアイコンがタップされた場合の画面遷移例を示す説明図である。 画面制御処理の一部のフローチャートである。 画面制御処理の一部(図6の続き)のフローチャートである。 スリープ復帰時処理のフローチャートである。 エラーアイコン対応処理のフローチャートである。
以下、本発明の例示的な実施形態について図面を参照しながら説明する。
(1)クラウドサービスシステムの概要
本実施形態のクラウドサービスシステム1は、図1に示すように、MPF3と、AP5と、ルータ7と、プロキシサーバ9と、中継サーバ10と、複数のクラウドサーバ11,12,13とを備えている。なお、MFPは多機能周辺装置の略称であり、APはアクセスポイントの略称である。
AP5は、無線LAN規格に従った無線通信(以下「無線LAN通信」という)で送受されるデータを中継する無線中継装置である。本実施形態の無線LAN規格は、例えば、IEEE802.11b/g/n/acに準拠した規格である。
AP5は、ルータ7及びプロキシサーバ9を介してインターネット200に接続されている。MFP3は、無線LAN通信が可能に構成されており、AP5を介してインターネット200に接続可能である。
なお、ルータ7は、ネットワーク上を流れるデータを中継する周知の中継装置である。プロキシサーバ9は、端末装置からインターネット上の各種サーバへのアクセスを中継する周知の中継装置である。
ルータ7は、DHCPサーバ機能を有しており、AP5との無線LAN接続が確立した端末装置に対し、IPアドレスを通知する。MFP3は、起動後、AP5との無線LAN接続が確立すると、ルータ7からIPアドレスを取得する。MFP3は、ルータ7からIPアドレスを取得すると、以後、そのIPアドレスを用いて無線LAN通信を行う。このように、本実施形態のクラウドサービスシステム1では、IPアドレスを用いた、インターネットプロトコルに従ったデータ通信が行われる。
MFP3は、スキャン機能、コピー機能、ファクス機能、クラウド機能などの複数の機能を備えている。スキャン機能は、原稿の画像を読み取ってその原稿の画像データを生成する機能である。コピー機能は、スキャン機能により読み取らせた画像を印刷出力する機能である。ファクス機能は、スキャン機能により読み取らせた画像データをファクス回線に送信したり、ファクス回線から受信した画像データを印刷出力したりすることが可能な機能である。
クラウド機能は、各クラウドサーバ11,12,13が提供する各クラウドサービスを利用するための機能である。具体的に、クラウド機能は、各種のファイルをインターネット200を介してクラウドサーバにアップロードしたり、クラウドサーバに保存されているファイルをインターネット200を介してダウンロードしたりする機能である。なお、アップロード及びダウンロードの何れか一方のみ可能であってもよいし、アップロード及びダウンロードに加えて或いは代えて、他の機能を有していてもよい。
インターネット200上には、中継サーバ10、各クラウドサーバ11,12,13を含む複数のネットワーク装置が接続されている。MFP3は、インターネット200上のこれら各ネットワーク装置に対し、物理的にはデータ通信可能に接続されているが、クラウドサービスを利用する際の各クラウドサーバ11,12,13とのデータ通信は、本実施形態では、中継サーバ10を介して行う。そのため、上述したクラウド機能の実行時に、何れかのクラウドサーバにファイルをアップロードする際は、MFP3は、直接的には中継サーバ10に対してファイルを送信する。そして、その送信されたファイルを、中継サーバ10がクラウドサーバへアップロードする。結果的には、MFP3からクラウドサーバへファイルがアップロードされたことになる。
各クラウドサーバ11,12,13は、インターネット200上に接続される様々な端末装置に対して、それぞれ独自のクラウドサービスを提供する。具体的に、第1クラウドサーバ11は、例えばネットドライブという名称のクラウドサービスを提供する。第2クラウドサーバ12は、例えばクラウドノートという名称のクラウドサービスを提供する。第3クラウドサーバ13は、例えばデータボックスという名称のクラウドサービスを提供する。
これら各クラウドサービスの内容は細部では異なるが、共通するサービス内容として、登録ユーザ毎に、その登録ユーザからアップロードされたファイルを格納するアップロードサービス、及び、格納されているファイルを該当登録ユーザへダウンロードするダウンロードサービスがある。なお、アップロード可能なファイルの種類や最大ファイル容量などは、クラウドサービス毎に規定されている。
MFP3は、制御部20、画像読取部23、印刷部24、メディアI/F部25、ネットワークI/F部26、入力部27、及び表示部28を備えている。なお、I/Fはインタフェースの略称である。
制御部20は、MFP3が有する各種機能を実現する。制御部20は、CPU21と、記憶部22とを備える。制御部20により実現される機能は、具体的には、CPU21が記憶部22に記憶されている各種プログラムを実行することにより実現される。
記憶部22は、例えばROM、RAM、フラッシュメモリ等の半導体メモリを有する。 記憶部22に記憶されるプログラムとして、クラウド機能実現のため、即ちMFP3からクラウドサービスを利用するための、クラウドアプリのプログラムがある。具体的に、本実施形態では、各クラウドサーバ11,12,13が提供する各クラウドサービス毎に個別に、そのクラウドサービスを利用するための、即ちそのクラウドサービスに対応したクラウド機能を実現するための、クラウドアプリのプログラムが記憶部22に記憶されている。クラウド機能は、CPU21がクラウドアプリを実行することにより実現される。例えば、CPU21が、ネットドライブに対応したクラウドアプリを実行すると、第1クラウドサーバ11が提供するネットドライブを利用可能となる。また、記憶部22には、後述する図6〜図9の各処理のプログラムも記憶されている。
メディアI/F部25は、各種の記憶媒体が装着されるインタフェース部であり、装着された記憶媒体に記憶されたデータの読み出しを制御する。装着された記憶媒体が、記憶内容を書き換え可能な不揮発性の記憶媒体である場合は、メディアI/F部25は、その記憶媒体に対するデータの書き込み及び読み出しの双方を制御可能である。メディアI/F部25に装着可能な記憶媒体としては、例えば、USBメモリや、カード型の各種フラッシュメモリなどがある。なお、メディアI/F部25は、非接触通信にて外部記憶媒体に対するデータの読み書きを行える構成であってもよい。
画像読取部23は、スキャン機能を実現するための構成要素の1つである。画像読取部23は、イメージセンサを備え、原稿の画像を読み取ってその画像を表す画像データを生成する。なお、生成された画像データは、ファイル単位、即ち画像ファイルとして、クラウド機能によってクラウドサーバへアップロードすることができる。
印刷部24は、主にコピー機能を実現するための構成要素の1つである。印刷部24は、スキャン機能により画像読取部23で読み取られた画像データを各種の被記録媒体(例えば各種サイズの印刷用紙、はがき、OHPシートなど)に印刷する。なお、制御部20は、メディアI/F部25に装着された記憶媒体から画像ファイルを取得してその画像ファイルが示す画像を印刷部24によって印刷させることもできる。また、制御部20は、メディアI/F部25に装着された記憶媒体から取得した画像ファイルを、クラウド機能を利用してクラウドサーバへアップロードすることもできる。
入力部27は、ユーザによる入力操作を受け付ける入力装置である。入力部27は、タッチパネル16、操作ボタン(不図示)などの各種の入力手段を有する。表示部28は、画像を表示可能な表示デバイスとしてディスプレイ(例えば液晶ディスプレイ)17を有する。前述のタッチパネル16は、ディスプレイ17の表示領域に重畳配置されている。
ネットワークI/F部26は、無線LAN通信を行うためのインタフェース部である。制御部20は、起動後、ネットワークI/F部26を介してAP5との無線LAN接続を試みる。そして、AP5との無線LAN接続が確立したら、ルータ7からIPアドレスを取得し、さらにプロキシサーバ9との接続を確立させる。以後、制御部20は、取得したIPアドレスを用いて、無線LAN通信を介したインターネット接続が可能となる。
中継サーバ10は、本実施形態では、MFP3のベンダによって提供される。本実施形態のMFP3は、インターネット200上の各種サーバによって提供される各種サービスを利用する際は、基本的には、中継サーバ10を介して該当サーバへアクセスする。
各クラウドサーバ11,12,13が提供する各クラウドサービスは、いずれも、利用するためには事前にアカウントを登録しておく必要がある。アカウントの登録は、例えば、クラウドサーバに対して、ユーザID及びパスワードを含むアカウントを送信して登録申請することにより行われる。クラウドサービスに対してアカウントを登録したユーザである登録ユーザは、以後、その登録したクラウドサービスを利用する際は、そのクラウドサービスを提供するクラウドサーバにアクセスしてアカウントを送信することによりログイン申請を行う。そして、送信したアカウントに基づくユーザ認証に成功した場合にログインでき、クラウドサービスを利用可能となる。
各クラウドサービスに対しては、複数のユーザがアカウントを登録することが可能であり、アカウント登録した登録ユーザ毎に個別にクラウドサービスを利用することができる。各クラウドサービスにおいては、登録ユーザ毎に個別に、格納可能なファイルの容量の上限値が設定されている。各登録ユーザは、その上限値以内の範囲内で、ファイルをアップロードして格納することができる。
利用したいクラウドサービスに対するアカウント登録は、例えばパーソナルコンピュータやスマートフォンなどの、インターネット200に接続可能な各種の端末装置からクラウドサーバにアクセスして行うことができる。そして、登録ユーザは、インターネット200に接続可能な各種の端末装置から、アカウント登録済みのクラウドサービスを利用することができる。
一方、アカウント登録済みのクラウドサービスを、MFP3のクラウド機能を用いてMFP3から利用できるようにするためには、そのクラウドサービスに対して登録したアカウントを、中継サーバ10及びMFP3に対して登録する必要がある。なお、中継サーバ10及びMFP3に対するアカウントの登録を、以下、利用登録という。
利用登録は、例えば、中継サーバ10に対して利用登録対象のクラウドサービスを指定してアカウントの情報(例えばユーザID及びパスワード)を送信し、且つ、MFP3において利用登録対象のクラウドサービスを指定してアカウントの情報を入力することで行うことができる。
中継サーバ10への利用登録は、例えばパーソナルコンピュータやスマートフォンなどの、インターネット200に接続可能な各種の端末装置から中継サーバ10にアクセスして行うことができる。なお、MFP3から中継サーバ10にアクセスして利用登録可能な構成であってもよい。
中継サーバ10には、利用可能なクラウドサービス毎に、そのクラウドサービスをMFP3から利用可能なユーザ、即ちそのクラウドサービスに対する利用登録を行ったユーザである利用登録ユーザのアカウントの情報が、利用登録ユーザリストとして保持されている。中継サーバ10に保持されている利用登録ユーザのアカウントの情報は、例えばユーザID及びパスワードである。以下、中継サーバ10に保持されている利用登録ユーザのアカウントの情報を、中継用アカウント情報という。
また、MFP3には、利用可能なクラウドサービス毎、即ちクラウドアプリ毎に、そのクラウドサービスをMFP3から利用可能な利用登録ユーザのアカウントの情報が、利用登録ユーザリストとして保持されている。MFP3に保持されている利用登録ユーザのアカウントの情報は、例えばユーザIDである。以下、MFP3に保持されている利用登録ユーザのアカウントの情報を、端末側アカウント情報という。
中継サーバ10及びMFP3に対して利用登録を行うことで、中継サーバ10においては、その利用登録対象のクラウドサービスの利用登録ユーザリストに、当該利用登録を行ったユーザの中継用アカウント情報が追加される。MFP3においても、利用登録対象のクラウドサービスの利用登録ユーザリストに、当該利用登録を行った利用登録ユーザの端末側アカウント情報が追加される。
利用登録を行うことにより、以後、MPF3から、利用登録されているアカウントによるその利用登録対象のクラウドサービスの利用が可能となる。
(2)クラウドアプリ実行時の通常の流れ
次に、MFP3からクラウドサービスを利用する際の通常の手順について、図2を用いて説明する。MFP3の制御部20は、起動後、各種の初期化処理を含む所定の起動準備を行った後、ディスプレイ17に、図2に示す待機画面40を表示させる。
待機画面40には、制御部20が有する複数の機能の中から実行させたい機能をユーザに選択させるための、機能毎の機能選択キー41,42,43,・・・が表示される。図2は、機能選択キーとして、ファクス機能を実行させるためのファクスキー41、コピー機能を実行させるためのコピーキー42、及びスキャン機能を実行させるためのスキャンキー43が表示されている例を示している。
なお、MFP3が有する機能は、前述の三種類だけでなく、他にも種々ある。そのため、それら他の機能も選択できるよう、待機画面は複数のページに切り替え可能である。即ち、ファクスキー41等を含むページである第1のページが表示された待機画面40(以下「第1の待機画面40」ともいう)において、第1切替キー49がタップされると、デジカメプリントキー51、クラウドキー52、及びお役立ちツールキー53を含む第2のページが表示された待機画面50(以下「第2の待機画面50」ともいう)に切り替わる。
デジカメプリントキー51は、デジカメプリント機能を実行させるためのキーであり、クラウドキー52は、クラウド機能を実行させるためのキーであり、お役立ちツールキー53は、お役立ちツール機能を実行させるためのキーである。デジカメプリント機能及びお役立ちツール機能の具体的内容については説明を省略する。
第2の待機画面50において、第2切替キー49がタップされると、更に別の少なくとも1つの機能のキーを含むページである第3のページが表示された待機画面(以下「第3の待機画面」ともいう)に切り替わる。第3の待機画面については図示を省略する。第2の待機画面50において、第1切替キー48がタップされると、第1の待機画面40に切り替わる。第1の待機画面40において、第1切替キー48がタップされると、第3の待機画面に切り替わる。
何れの待機画面においても、画面の右上側に、メニューキー45と、インクキー46とが表示される。メニューキー45がタップされると、MFP3の各種設定を行うためのメニュー画面(不図示)が表示される。インクキー46がタップされると、所定のインクメニューが表示される。なお、インクキー46は、それ自体が、インクの残量を示す情報画像としても機能する。
また、制御部20の起動後、ネットワークI/F部26によるAP5との無線LAN通信が確立してAP5との無線LAN通信が可能な状態になると、インクキー46の横に、無線接続アイコン47が表示される。この無線接続アイコン47が表示されることで、ユーザは、AP5との無線LAN接続が確立していることを認識できる。なお、無線接続アイコン47は、それ自体が、AP5から受信される電波の電波強度を示す情報画像としても機能する。
何れかの待機画面において、その待機画面に表示されている何れかの機能選択キーがタップされると、そのタップされたキーに対応した機能を実行するための画面に切り替わる。例えば、クラウドキー52が表示されている第2の待機画面50において、クラウドキー52がタップされると、クラウドアプリ選択画面55に切り替わる。
クラウドアプリ選択画面55には、制御部20が有する複数のクラウド機能、即ち制御部20が実行可能な複数のクラウドアプリの中から実行させたいクラウドアプリをユーザに選択させるための、クラウドアプリ毎のアプリ選択キー56,57,58が表示される。図2に例示するクラウドアプリ選択画面55には、アプリ選択キーとして、ネットドライブキー56、クラウドノートキー57、及びデータボックスキー58が表示されている。ネットドライブキー56は、ネットドライブを利用するためのクラウドアプリであるネットドライブアプリを実行させるためのキーである。クラウドノートキー57は、クラウドノートを利用するためのクラウドアプリであるクラウドノートアプリを実行させるためのキーである。データボックスキー58は、データボックスを利用するためのクラウドアプリであるデータボックスアプリを実行させるためのキーである。
制御部20が実行可能なクラウドアプリが上記3つ以外にもある場合は、図2に例示するクラウドアプリ選択画面55において、第1切替キー48又は第2切替キー49をタップすることで、他のクラウドアプリのアプリ選択キーが表示されたクラウドアプリ選択画面に切り替えることができる。
図2に例示するクラウドアプリ選択画面55において、3つのアプリ選択キー56,57,58の何れかがタップされると、そのタップされたアプリ選択キーに対応したクラウドアプリに基づくクラウド機能が実行される。
例えばクラウドノートキー57がタップされると、制御部20は、クラウドノートアプリを実行する。具体的に、制御部20は、クラウドノートに対する利用登録ユーザの端末側アカウント情報(例えばユーザID)が一覧表示されたアカウント選択画面70を表示させる。アカウント選択画面70には、アカウント設定キー71と、複数の利用登録ユーザキー72とが表示される。アカウント設定キー71は、MFP3に対してクラウドノートの利用登録又はその利用登録の削除を行うためのキーである。このアカウント設定キー71がタップされると、クラウドノートに対する新規の利用登録、又は利用登録の削除を行うための画面に遷移する。
各利用登録ユーザキー72は、クラウドノートに対して利用登録されている利用登録ユーザ毎に個別に列挙される。各利用登録ユーザキー72には、利用登録ユーザの端末側アカウント情報が表示される。図2のアカウント選択画面70は、MFP3に対するクラウドノートの利用登録ユーザが、「ユーザA」というユーザIDのユーザと、「ユーザB」というユーザIDのユーザの2人である場合を例示している。
アカウント選択画面70に対し、何れかの利用登録ユーザキー72がタップされると、クラウドノートアプリは、そのタップされた利用登録ユーザキー72に対応した端末側アカウント情報を含む、クラウドノート接続要求を、中継サーバ10へ送信する。
中継サーバ10は、MFP3のクラウドノートアプリからクラウドノート接続要求を受信すると、そのクラウドノート接続要求に含まれている端末側アカウント情報に基づいて、クラウドノートの利用登録ユーザリストからその端末側アカウント情報と一致する中継用アカウント情報を取得する。そして、その中継用アカウント情報を、クラウドノートを提供する第2クラウドサーバ12へ送信することにより、クラウドノートへのログイン申請を行う。
第2クラウドサーバ12側で、中継用アカウント情報の認証が成功してログインが完了すると、第2クラウドサーバ12から中継サーバ10へ、認証完了通知、及びその中継用アカウント情報に対応したサービス利用情報が送信される。これにより中継サーバ10は、当該中継用アカウント情報に対応した利用登録ユーザによるクラウドノートへのログインが成功したことを認識し、MFP3へ、認証完了通知及びサービス利用情報を送信する。なお、サービス利用情報には、例えば、ログインしたアカウントのユーザが利用可能なサービスの種類や、アップロード可能なファイル容量の上限値、現時点での残容量などが含まれる。
MFP3のクラウドノートアプリは、中継サーバ10から認証完了通知及びサービス利用情報を受信すると、そのサービス利用情報に基づき、ログインしたアカウントに対応した機能選択画面80を表示させる。ログインしたアカウントのユーザは、機能選択画面80を起点として、クラウドノートを利用することができる。
具体的に、ユーザがスキャンアップロードキー81をタップすると、クラウドノートアプリは、画像読取部23に原稿の画像を読み取らせる。そして、その読み取らせた画像の画像ファイルを第2クラウドサーバ12へアップロードする。なお、このアップロードは、中継サーバ10を介して間接的に行われる。これにより、そのアップロードされた画像ファイルは、第2クラウドサーバ12における、当該ログインユーザに割り当てられた格納領域へ格納される。
なお、現時点ですでにアップロード可能な上限値に近い容量のファイルがすでにアップロード済みで、新たなファイルをアップロードする容量が足りない場合は、例えば後述する図5の機能選択画面80に例示するように、アップロードキー81に対し、第2種エラーマーク86が表示される。この第2種エラーマーク86は、何らかの要因により当該機能を利用できない状態になっていること、及びその状態を解消して利用できるようにするためには何らかの処置(例えば不要ファイル削除による容量確保)を行う必要があること、を示すマークである。
また、ユーザがメディアアップロードキー82をタップすることで、メディアI/F部25に装着されている記憶媒体からファイルを選択してそれをクラウドノートにアップロードすることができる。
なお、機能選択画面80には、上述したスキャンアップロードキー81及びメディアアップロードキー82以外にも、クラウドノートにおいて利用可能な他の機能を選択するためのキーが表示される。
(3)待機画面へのエラーアイコン表示について
前述したような構成を基本としつつ、本実施形態のMFP3は、さらに次のような特徴的構成を有する。即ち、制御部20は、起動時、アカウントが1つでも利用登録されているクラウドアプリについて、そのクラウドアプリによるクラウド機能が実行可能な状態であるか否か、即ちそのクラウドアプリによるクラウドサービスを利用可能な状態であるか否かを確認する。この確認は、アカウントの利用登録がされているクラウドアプリ毎に、且つ利用登録ユーザ毎に、行う。そして、利用可能な状態ではないクラウドサービスがあった場合は、そのことを示すエラーアイコンを待機画面に表示させる。
因みに、従来のMFPでは、仮に、全てのクラウドサービスを利用できない状態になっていたり、ある特定のクラウドサービスを利用できない状態になっていたりしても、待機画面からはそのことがわからない。従来のMFPでは、仮に特定のクラウドサービスが利用できない状態になっていたとしても、少なくとも、第2の待機画面50でクラウドキー52をタップしてクラウドアプリ選択画面55を表示させ、さらにそのクラウドアプリ選択画面55でクラウドアプリを選択しないと、そのクラウドアプリを利用できない状態になっていることを知ることはできない。
これに対し、本実施形態のMFP3では、起動後、利用登録されているクラウドサービスを現時点で利用可能かどうかが確認され、利用できない状態になっているクラウドサービスが1つでもある場合は、待機画面にエラーアイコンが表示される。そのため、MFP3のユーザは、起動後、待機画面が表示されている状態で、クラウドサービスを利用できる状態か否かを知ることができる。エラーアイコンは、例えば図3に例示するように、無線接続アイコン47の表示領域の左隣の領域に表示される。
MFP3からクラウドサービスを利用できないエラー状態が生じる原因は様々である。ここではまず、クラウドサービスを利用できないエラー状態の具体的態様を、大きく分けて、時間が経過すれば自然に解消する可能性があるエラー(以下「第1種エラー」という)と、単に時間経過を待つだけでは解消せず、何らかの処置を行わないと解消しないエラー(以下「第2種エラー」という)とに分類する。
(3−1)第1種エラーについて
第1種エラーにも、より具体的には、複数の態様が考えられる。
例えば、MFP3の起動後、AP5との無線LAN接続は確立したものの、ルータ7からのIPアドレスの取得がまだ完了していない状態が想定される。この状態は、第1種エラーが発生している状態の一例である。この場合、ネットワークが使用できない状態となるため、全てのクラウドサービスがMFP3から利用できない。ただし、IPアドレスの未取得がエラー要因であるため、しばらく待てばIPアドレスを取得できる可能性が高い。
このように、現時点では一時的に全てのクラウドサービスがMFP3から利用できない状態になっているものの、しばらく待てば正常に利用できるようになる可能性が高い場合は、制御部20は、図3(A)に例示するように、待機画面40に、第1種全エラーアイコン35を表示させる。この第1種全エラーアイコン35は、クラウドサービスを利用できない状態が解消されるまでは、待機画面のページを切り替えても同様に表示される。
第1種全エラーアイコン35は、図3(A)に例示するように、雲の形状の画像に第1種エラーマークが重畳配置された内容となっている。第1種エラーマークは、疑問符を丸で囲んだ画像である。
MFP3のユーザは、MFP3を起動させた後暫くして表示される待機画面40を見ることで、クラウドサービスを利用可能な状態か否かをすぐに認識できる。仮に、無線接続アイコン47の左隣に何らエラーアイコンが表示されていない場合は、利用登録されているクラウドサービスを全て利用できる状態であることを認識できる。逆に、待機画面40が表示されたときに図3(A)に示すような第1種全エラーアイコン35が表示されたときは、ユーザは、何らかの要因で全てのクラウドサービスがMFP3からは利用できないこと、及びその利用できない状態はしばらく待てば解消される可能性が高いことを認識できる。
また、第1種エラーとして、例えば次のような態様も考えられる。即ち、AP5との無線LAN接続が確立し且つIPアドレスの取得も完了したものの、プロキシサーバ9との接続、即ちプロキシサーバ9による認証がまだ完了していない状態が想定される。この状態も、第1種エラーが発生している状態の一例である。
この場合も、全てのクラウドサービスがMFP3から利用できない。ただし、プロキシサーバ9による認証未完了がエラー要因であるため、しばらく待てば認証が完了する可能性が高い。この場合も、制御部20は、待機画面40に、図3(A)に例示するような第1種全エラーアイコン35を表示させる。
また、第1種エラーとして、例えば次のような態様も考えられる。即ち、AP5との無線LAN接続が確立し、IPアドレスの取得も完了し、且つプロキシサーバ9との接続も完了したものの、中継サーバ10との接続がまだ完了しておらず中継サーバ10を介した各クラウドサーバとのデータ通信がまだできない状態になっていることが想定される。この状態も、第1種エラーが発生している状態の一例である。
この場合も、全てのクラウドサービスがMFP3から利用できない。ただし、中継サーバ10との接続未完了がエラー要因であるため、しばらく待てば接続が完了する可能性が高い。この場合も、制御部20は、待機画面40に、図3(A)に例示するような第1種全エラーアイコン35を表示させる。
また、第1種エラーとして、例えば次のような態様も考えられる。即ち、中継サーバ10との接続までは正常に完了したものの、ある特定のクラウドサーバ側の一時的な要因により、そのクラウドサーバが提供するクラウドサービスについては一時的に利用できなくなっている状態が想定される。例えば、そのクラウドサーバへのアクセスが一時的に集中していてしばらく待たないと正常に接続できない状態が考えられる。この状態も、第1種エラーが発生している状態の一例である。
そこで、制御部20は、起動後、AP5との無線LAN接続の確立、IPアドレスの取得、プロキシサーバ9への接続、及び中継サーバ10への接続を順次行った後、更に、利用登録されているクラウドサービスについて、利用登録されているアカウント毎に、そのアカウントのユーザがクラウドサービスを利用可能な状態であるか否かを確認する。この確認も、中継サーバ10を介して間接的に行う。
この確認の結果、利用登録されているクラウドサービスの中に、何らかの第1種エラーが発生していているものがあった場合は、制御部20は、図3(B)に例示するように、待機画面に、第1種個別エラーアイコン36を表示させる。図3(B)に例示する第1種個別エラーアイコン36は、例えばネットドライブを提供する第1クラウドサーバ11において第1種エラーが発生していることによりMFP3からネットドライブの利用が一時的にできない状態になっていることを示している。この第1種個別エラーアイコン36は、第1種エラーが発生しているクラウドサービスにおけるその第1種エラーが解消されて利用できるようになるまでは、待機画面のページを切り替えても同様に表示される。
第1種個別エラーアイコン36は、図3(B)に例示するように、第1種エラーが発生している特定のクラウドサービスを示す画像に第1種エラーマークが重畳配置された内容となっている。
MFP3のユーザは、MFP3を起動させた後、待機画面40が表示されたときに、図3(B)に示すような第1種個別エラーアイコン36が表示されたときは、何らかの要因で特定のクラウドサービスのみがMFP3からは利用できないこと、及びその利用できない状態はしばらく待てば解消される可能性が高いことを認識できる。
なお、第1種エラーのうち、特に、IPアドレス未取得を要因とする第1種エラーを第1種IPエラーともいい、プロキシサーバ9による認証未完了を要因とする第1種エラーを第1種プロキシエラーともいい、中継サーバ10との接続未完了を要因とする第1種エラーを第1種中継エラーともいう。これら三種類の第1種エラーが発生すると、待機画面には、第1種全エラーアイコン35が表示される。
また、第1種エラーのうち、特に、特定のクラウドサービスにおいて発生している第1種エラーを、第1種個別エラーともいう。第1種個別エラーは、エラーが発生しているクラウドサービス毎に発生し得る。また、第1種個別エラーは、特定のクラウドサービス全体に限らず、そのクラウドサービスにおける特定のアカウントのみに対しても発生し得る。この第1種個別エラーが発生すると、待機画面には、第1種個別エラーアイコン36が表示される。
(3−2)第2種エラーについて
第2種エラーにも、より具体的には、複数の態様が考えられる。
例えば、MFP3の起動後、AP5との無線LAN接続は確立したものの、ルータ7との接続ができない状態になっていてIPアドレスを取得できない状態になっており、そのまま放置しただけではその状態が解消されない状態になっていることが想定される。この状態は、第2種エラーが発生している状態の一例である。この場合、ルータ7との接続状態を確認したり、ルータ7そのものの動作状態を確認したりするなどして、ルータ7からIPアドレスを取得できるようにするための何らかの処置を行う必要がある。
また例えば、IPアドレスの取得まではできたものの、プロキシサーバ9による認証に失敗したこと、プロキシサーバ9の設定を行っていないこと、或いはプロキシサーバ9と物理的に接続されていないこと等によって、プロキシサーバ9を介したインターネット200への接続ができない状態になっており、そのまま放置しただけではその状態が解消されない状態になっていることが想定される。この状態も、第2種エラーが発生している状態の一例である。この場合も、プロキシサーバ9との接続状態を確認したり、MFP3におけるプロキシサーバ9の設定値を確認したりするなどして、プロキシサーバ9による認証を成功させるための何らかの処置を行う必要がある。
また例えば、中継サーバ10を介した他の各ネットワーク装置とのデータ通信ができない状態になっていて、そのまま放置しただけではその状態が解消されない状態になっていることも想定される。この状態も、第2種エラーが発生している状態の一例である。この場合も、中継サーバ10とのデータ通信を正常に行えるようにするための何らかの処置を行う必要がある。
上記各例はいずれも、全てのクラウドサービスがMFP3から利用できない状態になっていて、且つそのまま放置しても自然に解消される可能性は低く、何らかの具体的処置を施さないと利用できるようにならない状態になっている例である。
このような状態になっている場合、制御部20は、図3(C)に例示するように、待機画面40に、第2種全エラーアイコン37を表示させる。この第2種全エラーアイコン37は、クラウドサービスを利用できない状態が解消されるまでは、待機画面のページを切り替えても同様に表示される。
第2種全エラーアイコン37は、図3(C)に例示するように、雲の形状の画像に第2種エラーマークが重畳配置された内容となっている。第2種エラーマークは、感嘆符を三角形で囲んだ画像である。
MFP3のユーザは、MFP3を起動させた後、待機画面40が表示されたときに、図3(C)に示すような第2種全エラーアイコン37が表示されたときは、何らかの要因で全てのクラウドサービスがMFP3からは利用できないこと、及びその利用できない状態を解消するためには何らかの処置を施す必要があることを認識できる。
また、第2種エラーとして、例えば次のような態様も考えられる。即ち、例えば、ある特定のクラウドサーバの不具合により、そのクラウドサーバが提供するクラウドサービスを利用できなくなっている状態が想定される。ここでいう不具合とは、クラウドサーバ側で何らかの処置を行わないと解消されないものを想定している。この状態も、第2種エラーが発生している状態の一例である。
制御部20は、中継サーバ10を介してそのような状態になっていることを把握した場合は、図3(D)に例示するように、待機画面40に、第2種個別エラーアイコン38を表示させる。図3(D)に例示する第2種個別エラーアイコン38は、例えばクラウドノートを提供する第2クラウドサーバ12において第2種エラーが発生していることによりMFP3からクラウドノートを利用できない状態になっていることを示している。この第2種個別エラーアイコン38は、第2種エラーが発生しているクラウドサービスにおけるその第2種エラーの要因が解消されて利用できるようになるまでは、待機画面のページを切り替えても同様に表示される。
第2種個別エラーアイコン38は、図3(D)に例示するように、第2種エラーが発生している特定のクラウドサービスを示す画像に第2種エラーマークが重畳配置された内容となっている。MFP3のユーザは、MFP3を起動させた後、待機画面40が表示されたときに、図3(D)に示すような第2種個別エラーアイコン38が表示されたときは、何らかの要因で特定のクラウドサービスのみがMFP3からは利用できないこと、及び何らかの対処がなされるまではその状態が継続することを認識できる。
また、第2種エラーとしては、例えば、特定の登録ユーザについて、現時点ですでにアップロード可能な上限値に近い容量のファイルがすでにアップロード済みで、新たなファイルをアップロードする容量が足りない状況になっていることが考えられる。
そのような状況が例えばクラウドノートにおいて発生している場合、制御部20は、中継サーバ10を介してそのような状態になっていることを把握すると、待機画面40に、図3(D)に示すような第2種個別エラーアイコン38を表示させる。
なお、第2種エラーのうち、特に、IPアドレスを取得できないことを要因とする第2種エラーを第2種IPエラーともいい、プロキシサーバ9に正常に接続できないことを要因とする第2種エラーを第2種プロキシエラーともいい、中継サーバ10に正常に接続できないことを要因とする第2種エラーを第2種中継エラーともいう。これら三種類の第2種エラーが発生すると、待機画面には、第2種全エラーアイコン37が表示される。
また、第2種エラーのうち、特に、特定のクラウドサービスにおいて発生している第2種エラーを、第2種個別エラーともいう。第2種個別エラーは、エラーが発生しているクラウドサービス毎に発生し得る。また、第2種個別エラーは、特定のクラウドサービス全体に限らず、そのクラウドサービスにおける特定のアカウントのみに対しても発生し得る。この第2種個別エラーが発生すると、待機画面には、第2種個別エラーアイコン38が表示される。
また、クラウドサービスを利用できない状況として、例えば、ある特定の複数のクラウドサービスが、それぞれ何らかの要因で利用できない状態になっていて、他のクラウドサービスは利用可能な状態になっている状況も想定される。このように特定の複数のクラウドサービスが利用できない状態になっている場合は、待機画面には、その利用できないクラウドサービス毎の異なる複数のエラーアイコンが表示される。
複数のエラーアイコンを待機画面に表示する際の具体的表示方法は種々考えられる。例えば、複数のエラーアイコンを同時に並べて表示してもよいし、一定時間間隔で1つずつ順次切り替えながら表示してもよい。
図3(D)は、ネットドライブを対象とする第1種個別エラーアイコン36と、クラウドノートを対象とする第2種個別エラーアイコン38とが、同時に待機画面に表示されている例を示している。即ち、図3(D)は、ネットドライブが第1種エラーにより利用できない状態になっていて、且つクラウドノートが第2種エラーにより利用できない状態になっている例を示している。
(4)エラーアイコンタップ時の画面遷移
次に、待機画面に表示されているエラーアイコンがタップされた場合の画面遷移例について説明する。
例えば、図3(A)に示すように待機画面40に第1種全エラーアイコン35が表示されている場合に、その第1種全エラーアイコン35がタップされると、第1種全エラーアイコン35が表示された要因に関する情報を含む状況報知画面(不図示)が表示される。
例えばIPアドレス未取得による第1種IPエラーが発生している場合、状況報知画面には、IPアドレスが未取得状態である旨のメッセージが表示される。また例えば、中継サーバ10との接続未完了による第1種中継エラーが発生している場合は、状況報知画面には、中継サーバ10との接続を実行中である旨のメッセージが表示される。
次に、例えば、図3(B)に示すように、待機画面40にネットドライブを対象とする第1種個別エラーアイコン36が表示されている場合に、その第1種個別エラーアイコン36がタップされると、その第1種個別エラーアイコン36が表示された要因に関する情報を含む状況報知画面(不図示)が表示される。
例えば、ネットドライブを提供する第1クラウドサーバ11において、アクセスが一時的に集中していて接続しにくい状態になっていることによる第1種個別エラーが発生している場合、状況報知画面には、例えば、ネットドライブについて一時的にアクセスが集中していることを示すメッセージが表示される。
次に、例えば図3(C)に示すように、待機画面40に第2種全エラーアイコン37が表示されている場合に、その第2種全エラーアイコン37がタップされると、第2種全エラーアイコン37が表示された要因に関する情報を含む画面が表示される。
例えば、プロキシサーバ9による認証失敗を要因とする第2種プロキシエラーが発生していることにより、第2種全エラーアイコン37が表示されているとする。この場合、図4に示すように、第2種全エラーアイコン37がタップされると、Web接続設定画面60が表示される。
Web接続設定画面60には、プロキシサーバ9の設定画面に遷移させるためのプロキシ設定キー61が表示される。MFP3のユーザは、このWeb接続設定画面60を見ることで、エラーの具体的要因がプロキシサーバ9の設定にあることを認識できる。そして、プロキシ設定キー61をタップすることによりプロキシサーバ9の設定画面に遷移させて、プロキシサーバ9の設定を行うことができる。
次に、例えば図5に例示するように、待機画面50に、クラウドノートに対する第2種個別エラーアイコン38が表示されている場合を想定する。なお、クラウドノートに対しては、ユーザA及びユーザBの二人のユーザがアカウントを登録し、且つMFP3と中継サーバ10に対して利用登録も行っているものとする。そして、ここでは例えばユーザAのアカウントに対してのみ第2種エラー(例えば容量不足)が発生しているものとする。
この場合、第2種個別エラーアイコン38がタップされると、アカウント選択画面70に切り替わる。アカウント選択画面70には、図2でも説明したように、利用登録しているユーザ毎に利用登録ユーザキー72が表示される。ここでは、ユーザAに対して第2種エラーが発生しているため、ユーザAに対応した利用登録ユーザキー72には、第2種エラーマーク86が表示される。
MFP3のユーザは、このアカウント選択画面70を見ることで、ユーザAは何らかの原因でクラウドノートを利用できない状態になっていること、及びユーザBについてはエラーは発生しておらず利用できる状態であること、を認識することができる。
なお、待機画面50において、クラウドキー52がタップされると、クラウドアプリ選択画面55に切り替わる。クラウドアプリ選択画面55には、図2でも説明したように、選択可能なクラウドサービス毎のアプリ選択キー56,57,58が表示されるが、ここでは、クラウドノートにおいて第2種エラーが発生していることにより、クラウドノートキー57には、第2種エラーマーク86が表示される。
そのため、MFP3のユーザは、このクラウドアプリ選択画面55を見ることによっても、クラウドノートに何らかのエラーが発生していることを知ることができる。そして、ユーザがさらに、クラウドノートキー57をタップしてアカウント選択画面70に遷移させることで、ユーザAのみクラウドノートを利用できない状態になっていることを知ることができる。
アカウント選択画面70において、ユーザAに対応した利用登録ユーザキー72がタップされると、ユーザAがクラウドサービスを利用するための機能選択画面80が表示される。機能選択画面80には、図2でも説明したように、ユーザAが利用可能な機能毎に機能選択キーが列挙されており、何れかの機能選択キーをタップすることで、その選択された機能を実行させることができる。
しかし、この例では、ユーザAについては、新規にアップロード可能な容量がほとんど残っていないことによって第2種エラーが発生しており、新たなファイルのアップロードができない状態になっている。そのため、スキャンアップロードキー81及びメディアアップロードキー82には、いずれも、第2種エラーマーク86が表示される。
第2種エラーマーク86が表示されているスキャンアップロードキー81及びメディアアップロードキー82の何れかがタップされると、エラー通知画面90に切り替わる。エラー通知画面90には、タップされた機能選択キーに対応した機能を実行できない理由やその解消方法などが表示される。エラー通知画面90内のOKキー91がタップされると、待機画面40に戻る。
(5)画面制御処理
次に、上述した各種の画面遷移を実現するための画面制御処理について、図6、図7を用いて説明する。MFP3において、制御部20のCPU21は、起動すると、記憶部22から画面制御処理のプログラムを読み込んで実行する。なお、この画面制御処理は、起動後に一度実行された後も、一定時間おきに定期的に実行されてもよいし、未使用状態が一定時間継続した場合に再び実行されてもよいし、その他予め設定されたタイミングで実行されてもよい。
CPU21は、画面制御処理を開始すると、S110で、所定の初期化処理を含む起動準備を行う。この起動準備において、ディスプレイ17に待機画面40を表示させる。
S120では、ネットワーク接続方法として無線LANがオンに設定されているか、又は有線LANのケーブルがMFP3に挿入済みであるか、が判断される。MPF3においては、ユーザは、ネットワーク接続方法に関し、予め、無線LANをオン又はオフに設定できる。無線LANをオフに設定すると、無線LANによるネットワーク接続は行われず、有線LANによるネットワーク接続が行われる。無線LANをオンに設定すると、無線LANによるネットワーク接続が行われる。
S120で、無線LANがオフに設定されていて且つ有線LANのケーブルがMFP3に挿入されていない場合は、画面制御処理を終了する。無線LANがオンに設定されているか、又は無線LANがオフに設定されていて有線LANのケーブルがMFP3に挿入済みである場合は、S130で、ネットワーク接続処理を行う。即ち、無線LANがオンに設定されている場合は、AP5との接続処理を行うことでAP5との接続を確立させる。無線LANがオフに設定されている場合は、有線LANによる接続処理を行うことで有線LANのネットワーク機器との接続を確立させる。
S140では、S130のネットワーク接続処理が完了したか否か判断する。ネットワーク接続に失敗した場合は、S150で、第2種エラーフラグをセットし、待機画面40に第2種全エラーアイコン37を表示させる。
S140で、ネットワーク接続処理が完了した場合は、S180に進む。ただし、無線LANがオンに設定されていてS130でAP5との無線LAN接続が確立された場合は、S170で、待機画面40に無線接続アイコン47を表示させて、S180に進む。
S180では、IPアドレス取得処理を行う。即ち、ルータ7からのIPアドレスの配布を受ける。S190では、IPアドレスの取得が完了したか否か判断する。まだIPアドレスが配布されていない場合に、その原因が第2種エラーによるものと判断できた場合は、S205に進む。S205では、第2種IPエラーフラグをセットし、待機画面40に第2種全エラーアイコン37を表示させる。S205の処理後は、図7のS330に進む。
S190でまだIPアドレスが配布されていないと判断した場合に、その原因が第2種エラーによるものとの明確な判断ができない場合、或いはその原因が第1種エラーによるものと判断できた場合は、S200に進む。S200では、第1種IPエラーが発生していることを判定し、第1種IPエラーフラグをセットする。さらに、第1種IPエラー発生が判定された回数であるIPエラー判定回数を更新、即ち1回分増加させる。S200の処理後は図7のS320に進む。
S190で、IPアドレスの取得が完了した場合は、S210に進む。S210では、プロキシサーバ9を使用する設定になっているか否か判断する。プロキシサーバ9を使用せずにインターネット200に接続する設定になっている場合は、S250に進む。プロキシサーバ9を使用する設定になっている場合は、S220に進む。
S220では、プロキシサーバ9への接続処理を行う。この処理によりプロキシサーバ9によるMFP3の認証処理も行われる。S230では、プロキシサーバ9への接続が完了したか否か判断する。まだプロキシサーバ9への接続が完了していない場合に、その原因が、例えば認証失敗などの第2種エラーによるものと判断できた場合は、S245に進む。S245では、第2種プロキシエラーフラグをセットし、待機画面40に第2種全エラーアイコン37を表示させる。S245の処理後は、図7のS330に進む。
S230でまだプロキシサーバ9への接続が完了していないと判断した場合に、その原因が第2種エラーによるものとの明確な判断ができない場合、或いはその原因が例えば接続処理継続中などの第1種エラーによるものと判断できた場合は、S240に進む。S240では、第1種プロキシエラーが発生していることを判定し、第1種プロキシエラーフラグをセットする。さらに、第1種プロキシエラー発生が判定された回数であるプロキシエラー判定回数を更新、即ち1回分増加させる。S240の処理後は図7のS320に進む。S230で、プロキシサーバ9への接続が完了した場合は、S250に進む。
S250では、中継サーバ10への接続処理を行う。この処理により中継サーバ10によるMFP3の認証処理も行われる。S260では、中継サーバ10への接続が完了したか否か判断する。まだ中継サーバ10への接続が完了していない場合に、その原因が、例えば認証失敗などの第2種エラーによるものと判断できた場合は、S275に進む。S275では、第2種中継エラーフラグをセットし、待機画面40に第2種全エラーアイコン37を表示させる。S275の処理後は、図7のS330に進む。
S260でまだ中継サーバ10への接続が完了していないと判断した場合に、その原因が第2種エラーによるものとの明確な判断ができない場合、或いはその原因が例えば接続処理継続中などの第1種エラーによるものと判断できた場合は、S270に進む。S270では、第1種中継エラーが発生していることを判定し、第1種中継エラーフラグをセットする。さらに、第1種中継エラー発生が判定された回数である中継エラー判定回数を更新、即ち1回分増加させる。S270の処理後は図7のS320に進む。S260で、中継サーバ10への接続が完了した場合は、図7のS280に進む。
S200、S240、及びS270で第1種エラーの判定やフラグセット、判定回数の更新などを行った後に進む図7のS320では、待機画面40に第1種全エラーアイコン35を表示させる。S320の処理後は、S330に進む。
図7において、S280では、MFP3において利用登録されているクラウドサービス、及びそのクラウドサービス毎の利用登録ユーザをサーチする。これらの情報は記憶部22に記憶されている。
S290では、S280のサーチ結果に基づき、利用登録されているクラウドサービス毎に、且つ利用登録されているアカウント毎に、中継サーバ10を介して、クラウドサービスを利用可能な状態か否か判断する。具体的には、中継サーバ10へ接続要求を行い、その接続要求に対する中継サーバ10からの応答内容に基づいて判断する。
S300では、S290の利用可否確認処理の結果に基づき、利用できない状態になっているアカウントがあった場合に、利用できない原因に応じたエラー対応処理を行う。例えば特定のクラウドサービスにおける特定のアカウントについて第2種エラー(例えば容量不足)が発生していることを確認した場合は、そのクラウドサービスに対応した第2種個別エラーフラグをセットする。また例えば、特定のクラウドサービスにおける特定のアカウントについて第1種エラーが発生していることを確認した場合は、そのクラウドサービスに対応した第1種個別エラーフラグをセットし、且つ、そのクラウドサービスに対応した個別エラー判定回数を更新する。なお、個別エラーフラグがすでにセットされているクラウドサービスがある場合に、今回のS290の処理結果によるとそのクラウドサービスが利用可能と判断された場合は、そのクラウドサービスについては個別エラーフラグ及び個別エラー判定回数をクリアする。
なお、以下の説明では、第1種IPエラーフラグ、第1種プロキシエラーフラグ、第1種中継エラーフラグ、及び第1種個別エラーフラグを、まとめて第1種エラーフラグと略称することがある。また、第2種IPエラーフラグ、第2種プロキシエラーフラグ、第2種中継エラーフラグ、及び第2種個別エラーフラグについても、まとめて第2種エラーフラグと略称することがある。
S310では、S290及びS300の処理結果に基づき、エラーアイコン表示処理を行う。例えば、S290で、クラウドサービスを利用できない状態になっているアカウントが1つもなかった場合は、待機画面40にエラーアイコンを表示させない。一方、クラウドサービスを利用できない状態になっているアカウントがあったことによりS300で第1種個別エラーフラグ及び第2種個別エラーフラグの少なくとも1つががセットされた場合は、そのエラーフラグの種類に対応した個別エラーアイコンを待機画面40に表示させる。例えば第1種個別エラーフラグがセットされている場合は、そのフラグに対応したクラウドサービスを示す第1種個別エラーアイコン36を表示させる。また例えば、第2種個別エラーフラグがセットされている場合は、そのフラグに対応したクラウドサービスを示す第2種個別エラーアイコン38を表示させる。
また、S300で複数の個別エラーフラグがセットされた場合は、各個別エラーフラグに対応した複数の個別エラーアイコンを所定の表示方式で表示させる。表示方式は適宜決めることができ、例えば、図3(D)に例示したように、複数の個別エラーアイコンの全てを同時に並べて表示する表示方式であってもよい。また例えば、一定時間間隔で1つずつ順次切り替えながら表示する表示方式であってもよい。
S330では、第1種エラーフラグが1つでもセットされているか否か、即ち第1種エラーが発生している状態であるか否か判断する。第1種エラーフラグが全くセットされていない場合、即ち第1種エラーが発生していない場合は、画面制御処理を終了する。第1種エラーフラグが1つでもセットされている場合、即ち第1種エラーが少なくとも1つ発生している場合は、S340に進む。
S340では、規定時間待機する。規定時間が適宜決めることができる。本実施形態では例えば1分である。
S340で規定時間待機した後、S350では、エラー判定回数が規定回数以上になっている第1種エラーがあるか否か判断する。規定回数は適宜決めることができ、本実施形態では例えば5回である。
エラー判定回数が規定回数以上になっている第1種エラーがない場合は、S360に進む。S360では、図6及び図7中に明記した4箇所のリトライ箇所A,B,C,Dのうち、現在発生している第1種エラーに対応したリトライ箇所へ移行する。例えば第1種IPエラー判定フラグがセットされている場合は、リトライ箇所Aに移行し、S180以降の処理を行う。また例えば、第1種プロキシエラー判定フラグがセットされている場合は、リトライ箇所Bに移行し、S220以降の処理を行う。また例えば、第1種中継エラー判定フラグがセットされている場合は、リトライ箇所Cに移行し、S250以降の処理を行う。また例えば、第1種個別エラー判定フラグがセットされている場合は、リトライ箇所Dに移行し、S280以降の処理を行う。
S350で、エラー判定回数が規定回数以上になっている第1種エラーがある場合は、S370に進む。S370では、当該第1種エラーのエラー判定フラグをクリアし、且つ、当該第1種エラーのエラー判定回数をクリアする。S380では、当該第1種エラーに対応した第2種エラーフラグをセットする。S390では、現在表示されている、当該第1種エラーに対応した第1種エラーアイコンを、第2種エラーアイコンに変更する。
例えば、第1種プロキシエラーフラグがセットされていてプロキシエラー判定回数が5回に達していたとする。この場合、S370では、第1種プロキシエラーフラグ及びプロキシエラー判定回数がクリアされ、S380では、第2種プロキシエラーフラグがセットされ、S390では、現在表示されている第1種全エラーアイコン35が第2種全エラーアイコン37に変更される。また例えば、クラウドサービスのうちネットドライブを対象とした第1種個別エラーフラグがセットされていてその個別エラー判定回数が5回に達していたとする。この場合、S370では、ネットドライブを対象とした第1種個別エラーフラグ及び個別エラー判定回数がクリアされ、S380では、ネットドライブを対象とした第2種個別エラーフラグがセットされ、S390では、現在表示されている、ネットドライブを対象とした第1種個別エラーアイコン36が第2種個別エラーアイコン38に変更される。
S400では、まだ第1種エラーフラグがセットされているか否か判断する。第1種エラーフラグがセットされていない場合は、画面制御処理を終了する。まだ第1種エラーフラグがセットされている場合は、S360の処理に進む。なお、異なる複数の第1種エラーが同時に発生するのは、基本的には、第1種個別エラーが複数発生する場合であり、そのような場合にS400からS360に移行することが起こり得る。
(6)スリープ復帰時処理
次に、スリープ復帰時処理について、図8を用いて説明する。MFP3において、制御部20のCPU21は、起動後、所定のスリープ条件が成立すると、スリープモードに移行して、予め決められた処理以外の他の処理を停止する。なお、AP5との接続などのネットワーク接続状態、即ち図6のS130の処理によって確立された接続状態は、スリープモード中も維持される。
そして、スリープモードに移行後、予め決められた復帰条件が成立すると、スリープモードが解除され、スリープモード中に停止されていた処理が再び実行されるようになる。さらに、スリープモードが解除されると、CPU21は、図8に示すスリープ復帰時処理のプログラムを記憶部22から読み込んで実行する。
CPU21は、スリープ復帰時処理を開始すると、S510で、待機画面40に第2種全エラーアイコン37が表示されているか否か、即ち第2種IPエラーフラグ、第2種プロキシエラーフラグ、及び第2種中継エラーフラグの何れかがセットされているか否か判断する。
第2種全エラーアイコン37が表示されている場合は、S520に進む。S520では、第2種全エラーアイコン37が表示されている要因となっている第2種エラーのフラグをクリアし、その第2種エラーに対応したリトライ処理へ移行する。例えば、プロキシサーバ9の不具合が原因で第2種全エラーアイコン37が表示されている場合は、プロキシサーバ9との接続を再び試みるべく、図6の画面制御処理におけるリトライ箇所Bに移行して、S220以下の処理を実行する。
S510で、第2種全エラーアイコン37が表示されていない場合、即ち第2種IPエラーフラグ、第2種プロキシエラーフラグ、及び第2種中継エラーフラグの何れもセットされていない場合は、S530に進む。
S530では、クラウドサービスの利用可否確認処理を再度行う。即ち、利用登録されているクラウドサービスが現時点で利用可能な状態であるかどうかを再度確認すべく、図7の画面制御処理におけるリトライ箇所Dに移行して、S280以下の処理を実行する。
(7)エラーアイコン対応処理
次に、エラーアイコン対応処理について、図9を用いて説明する。図6の画面制御処理によって待機画面にエラーアイコンが表示されている間、制御部20のCPU21は、記憶部22から図9のエラーアイコン対応処理のプログラムを読み込んで周期的に繰り返し実行する。
CPU21は、エラーアイコン対応処理を開始すると、S610で、エラーアイコンがタップされたか否か判断する。エラーアイコンがタップされていない場合はエラーアイコン対応処理を終了する。エラーアイコンがタップされた場合は、S620で、そのタップされたエラーアイコンが特定のクラウドサービスに対応した個別エラーアイコンであるか否か、即ち第1種個別エラーアイコン36又は第2種個別エラーアイコン38の何れかであるかを判断する。
タップされたエラーアイコンが個別エラーアイコンではない場合、即ち第1種全エラーアイコン35又は第2種全エラーアイコン37である場合は、S680に進む。S620で、タップされたエラーアイコンが個別エラーアイコンだった場合は、S630に進む。
S630では、タップされた個別エラーアイコンに対応したクラウドサービスがアカウント認証の必要なサービスであるか否か判断する。アカウント認証が不要なサービスである場合はS680に進み、アカウント認証が必要なサービスである場合はS640に進む。
S640では、当該クラウドサービスの利用登録ユーザのうち一又は複数の特定のアカウントのみに対してエラーが発生しているのか否か判断する。特定の利用登録ユーザのみではなく当該クラウドサービス全体が利用できない状態になっている場合は、S680に進む。
S680では、タップされたエラーアイコンに対応したエラーの内容を確認する。例えばS620からS680に移行してきた場合は、第1種全エラーアイコン35又は第2種全エラーアイコン37がタップされたということである。この場合は、そのタップされたエラーアイコンが表示される原因となったエラーの内容を確認する。その結果、例えば、エラーの内容が、第1種IPエラー、第1種プロキシエラー、第1種中継エラー、第2種IPエラー、第2種プロキシエラー、及び第2種中継エラーのうちのどれであるかがわかる。より具体的なエラーの内容や、どのようにすればエラーが解消できるのかまで確認することも可能である。
また例えば、S630からS680に移行してきた場合は、アカウント認証が不要なクラウドサービスに対応した個別エラーアイコンがタップされたということである。この場合は、S680においては、例えば、第1種個別エラー及び第2種個別エラーのどちらが発生しているのかを確認し、且つ、何れの場合であっても特定のアカウントに限定したエラーではなくどの利用登録ユーザも当該クラウドサービスを利用できない状態にあることを認識する。S680の処理後は、S690に進む。
S640で、特定の利用登録ユーザのみ何らかのエラーで利用できない状態になっている場合は、S650に進む。S650では、当該クラウドサービスの利用登録ユーザが列挙されたアカウント選択画面70を表示させる。S660では、そのアカウント選択画面70に対するアカウントの選択操作を受け付ける。このとき、アカウント選択画面70には、図5に例示したように、エラーが発生しているアカウントの利用登録ユーザキー72には、第2種エラーマーク86が表示されている。
このアカウント選択画面70において、第2種エラーマーク86が表示されている利用登録ユーザキー72が選択されると、S670で、その選択された利用登録ユーザキー72に対応したアカウントに対して発生しているエラー内容を確認する。
S690では、S670又はS680で確認されたエラー内容に対応した遷移先画面情報を取得する。遷移先画面情報は、タップされたエラーアイコンに対応したエラーに対してユーザが適切に対処できるようにするために次に遷移させるべき画面の情報である。
例えばプロキシサーバ9の未設定や認証失敗に起因して表示された第2種全エラーアイコン37がタップされた場合は、図4に例示したWeb接続設定画面60の画面情報を取得する。また例えば、特定のクラウドサーバの特定のアカウントのみ容量不足によってファイルのアップロードができない状態になっていることに起因して第2種個別エラーアイコン38が表示され、それがタップされた場合は、図5に例示したアカウント選択画面70の画面情報を取得する。
S700では、S690で取得した遷移先画面情報が示す画面を表示させる。S710では、S700で表示された画面においてエラー関連キーが選択された場合に、その選択されたエラー関連キーに対応した画面遷移処理を行う。エラー関連キーとは、第1種エラーマーク又は第2種エラーマークが付加されたキーを意味する。図5に例示したような、アカウント選択画面70でユーザAに対応した利用登録ユーザキー72がタップされた場合に実行される、機能選択画面80への遷移、さらにはそこからエラー通知画面90への遷移は、いずれもS710の処理の1つである。
(8)実施形態の効果
以上説明した実施形態によれば、以下の効果が得られる。
MFP3の制御部20は、待機画面を表示させている際、その待機画面から実際にクラウドアプリが選択されなくても、クラウドアプリを使用可能な状態か否か、即ちMFP3からクラウドアプリを利用可能な状態か否かを判断する。そして、何れか1つでもクラウドアプリを使用できない状態になっている場合は、待機画面中にエラーアイコンを表示させる。
そのため、MFP3のユーザは、待機画面を見ることによって、通常通り使用できないクラウドアプリがあるのかどうか、換言すれば全てのクラウドアプリを通常通り使用できるのかどうかを、容易且つ迅速に知ることができる。そのため、クラウドサービスを利用可能なMFP3の使い勝手を向上させることができる。
また、クラウドサービスを利用可能な状態になっているか否かの判断は、多段階に行われる。即ち、まずAP5との接続が確立できなかった場合は、その時点で、全てのクラウドサービスを利用できない状態になっていると判断し、その状態をユーザに知らせるために第2種全エラーアイコン37が表示される。
また、AP5との接続が確立しても、IPアドレスを取得できなかった場合は、全てのクラウドサービスを利用できない状態になっていると判断する。この場合、何らかの処置を行わないとIPアドレスを取得できないような不具合が生じていることを確認できた場合は第2種全エラーアイコン37が表示され、暫く待てばIPアドレスを取得できる可能性が高い場合、つまり何か不具合が生じているわけではない場合は、第1種全エラーアイコン35が表示される。IPアドレス取得後にプロキシサーバ9との接続がまだ完了していない場合、及びプロキシサーバ9との接続完了後に中継サーバ10との接続がまだ完了していない場合も、同様である。
MFP3のユーザは、待機画面に第1種全エラーアイコン35又は第2種全エラーアイコン37が表示されている場合、それを見ることによって、全てのクラウドサービスを利用できない状態になっていることを容易に知ることができる。また、表示されているエラーアイコンが第1種全エラーアイコン35か第2種全エラーアイコン37かによって、暫く待てばいいのか、単に待つだけでは利用できるようになる可能性が低いのかを認識することもできる。そのため、ユーザは、発生しているエラーに応じた適切な対応をとることができる。
また、中継サーバ10との接続が完了したとしても、全てのクラウドサービスを利用できるようになったとは限らない。クラウドサービスによっては、クラウドサーバに何らかの不具合が発生していたりメンテナンス中であったりするなど、利用できなくなっている可能性もある。また、サービス全体が利用できなくなっているわけではないもののある特定のアカウントについては利用できないか或いは一部機能が制限されている可能性もある。
これに対し、本実施形態のMFP3は、クラウドサービス毎に、且つ利用登録ユーザのアカウント毎に、個別に利用可能な状態か否かを判断する。そして、何れか1つのアカウントでも利用できない状態になっているクラウドサービスがあった場合は、そのクラウドサービスを表す個別エラーアイコンが表示される。その際も、エラーの内容に応じて、即ち暫く待てば解消され得るのかどうかに応じて、第1種個別エラーアイコン36又は第2種個別エラーアイコン38が表示される。
そのため、使用者は、待機画面に個別エラーアイコンが表示されている場合、複数のクラウドサービスのうち具体的にどれが利用できない状態になっているのかを容易に知ることができる。
また、利用できない状態になっているクラウドサービスが複数あった場合は、それら複数のクラウドサービス毎に、個別エラーアイコンが表示される。そのため、利用できない状態になっているクラウドサービスが複数ある場合も、MFP3のユーザは、その複数のクラウドサービス毎の個別エラーアイコンを見ることで、具体的にどのクラウドサービスをMFP3から利用できないのかを容易に知ることができる。
また、複数の個別エラーアイコンを待機画面に表示させる方法としては、一括して同時に表示させる方法や、1つずつ切り替えながら表示させる方法など、多様な方法を採用できる。一括して同時に表示させる方法を採用すれば、ユーザは、一目で迅速にエラー発生状況を把握することができる。1つずつ切り替えながら表示させる方法を採用すれば、待機画面の表示領域に占めるエラーアイコンの領域を抑えることができる。
このように、本実施形態のMFP3では、クラウドサービスの一部又は全てを利用できないエラー状態が発生している場合は、そのエラー状態に応じた種類のエラーアイコンが待機画面に表示される。そのため、MFP3のユーザは、具体的にどのようなエラー状態が発生しているのか、そのまま待てばいいのかどうか、などの情報を待機画面から知ることができる。そのため、ユーザは、待機画面の情報から、問題を切り分けることができ、効率よく問題を解決することができる。
また、待機画面にエラーアイコンが表示されている場合に、そのエラーアイコンをタップすると、図4及び図5に例示したように、そのエラーアイコンに応じた画面に切り替わる。その際、待機画面からすぐにエラー通知画面90に遷移するようにしてもよいが、本実施形態では、アカウント登録が必要なクラウドサービスに対しては、利用登録ユーザのアカウントが列挙されたアカウント選択画面70が表示される。そして、そのアカウント選択画面70において、エラーが発生しているアカウントのキーにはエラーマークが付加される。そのため、アカウント選択画面70を見ることによって、どのアカウントにエラーが発生しているのかを知ることができる。
さらに、アカウント選択画面70で特定のアカウントのキーがタップされた場合、機能選択画面80に切り替わるが、その機能選択画面80においても、利用できない機能のキーに対してはエラーマークが付加される。そのため、ユーザは、具体的にどの機能が利用できないのか、逆に言えばどの機能なら利用できるのか、或いは全機能利用できないのかどうか、などを知ることができる。
(9)特許請求の範囲との対応関係]
ここで、本実施形態の文言と特許請求の範囲の文言との対応関係について説明する。
インターネット200は通信ネットワークに相当する。各クラウドサーバ11,12,13はサービス提供装置に相当する。各クラウドサーバ11,12,13が提供するクラウドサービスはファイル格納サービスに相当する。中継サーバ10は中継装置に相当する。MPF3は機能実行装置に相当する。ネットワークI/F部26は通信部に相当する。各クラウドアプリにより実現される機能はファイル処理機能に相当する。図3に例示した各エラーアイコン35,36,37,38はエラー画像に相当する。このうち特に、第1種個別エラーアイコン36及び第2種個別エラーアイコン38は、個別エラー画像に相当し、第1種全エラーアイコン35及び第2種全エラーアイコン37は、全エラー画像に相当する。図4に例示したWeb接続設定画面60、図5に例示したアカウント選択画面70、機能選択画面80、及びエラー通知画面90は、エラー対応画面に相当する。
また、図6のS110は待機表示処理に相当する。また、図6のS140、S190、S230、S260、及び図7のS290は、状態判断処理に相当する。また、図6のS150、S205、S245、S275、及び図7のS310、S320、S390は、エラー報知処理に相当する。また、図6のS180はアドレス取得処理に相当する。また、待機画面40,50に表示されている機能選択キーに対するタップ操作を受け付ける処理は選択受付処理に相当し、タップ操作された機能選択キーに対応した機能を制御部20が実行する処理は機能実行処理に相当する。
[他の実施形態]
以上、本発明を実施するための形態について説明したが、本発明は上述の実施形態に限定されることなく、種々変形して実施することができる。
(1)上記実施形態では、図7のS280に示したように、実際に利用登録されているクラウドサービスのみを対象として、そのクラウドサービスを現時点で利用可能かどうかサーチしたが、利用登録されているか否かにかかわらずMFP3にインストールされている全てのクラウドアプリについてそのクラウドアプリを利用可能かどうかサーチするようにしてもよい。例えば、クラウドアプリ毎に、中継サーバ10を介してクラウドサーバへアクセスし、現時点で利用可能かどうかサーチしてもよい。その場合、利用登録されていないクラウドサービスについては、例えば、アカウント登録しているユーザであれば現時点で利用可能なのかどうかをサーチするようにしてもよい。そして、アカウント登録されているユーザであっても現時点で何らかの要因で利用できない状態になっている場合は、そのクラウドサービスについてはエラー判定を行ってエラーアイコンを表示させるようにしてもよい。
(2)MFP3がユーザのログイン機能を有している場合であって、特定のユーザがMFP3にログインしている状態の場合は、図7のS280の処理においては、そのログインしているユーザが利用登録しているクラウドサービスのみを対象としてサーチするようにしてもよい。
(3)エラーアイコンの表示機能を有効又は無効に設定できるようにし、無効に設定された場合は、エラーアイコンの表示を行わないようにしてもよい。
(4)エラーが発生していない場合に、エラーが発生していないことを示すアイコン、即ち現時点でどの利用登録ユーザもクラウドサービスを利用できる状態であることを示すアイコンを、待機画面に表示させるようにしてもよい。
(5)図5の画面遷移例において、利用登録ユーザが一人のみの場合は、アカウント選択画面70への遷移を省略してもよい。即ち、例えばクラウドノートに対して利用登録しているユーザのアカウントがユーザAのみの場合は、待機画面中の第2種個別エラーアイコン38がタップされた場合、アカウント選択画面70を経ずに機能選択画面80に遷移してもよい。
(6)エラーアイコンの画像データは、MFP3にはじめから格納されていてもよい。その場合、例えばファームウェアアップデート等によって定期的に画像データの内容や種類を更新できるようにしてもよい。
或いは、エラーアイコンの画像データは中継サーバ10が一括して保持しておき、MFP3の制御部20は、ディスプレイ17にエラーアイコンを表示させる都度、中継サーバ10に対してそのエラーアイコンの画像データを要求し、中継サーバ10からネットワーク経由で画像データを取得してエラーアイコンを表示させるようにしてもよい。その場合、中継サーバ10は、単に画像データの所在情報(例えばサーバのアドレス)のみ保持しておき、MFP3から要求を受けた場合にその要求されたエラーアイコンの画像データをサーバ等から取得してMFP3へ送信するようにしてもよい。また例えば、MFP3がエラーアイコンの所在情報を保持しておき、表示させる際に中継サーバ10を介して或いは直接、そのエラーアイコンの画像データを取得して表示させるようにしてもよい。
(7)プロキシサーバ9を使用することは必須ではない。また、中継サーバ10を介して各クラウドサーバにアクセスすることも必須ではなく、MFP3から中継サーバ10を介さずに各クラウドサーバにアクセスしてMFP3がクラウドサーバと直接データ通信を行う構成であってもよい。
(8)上記実施形態における1つの構成要素が有する機能を複数の構成要素として分散させたり、複数の構成要素が有する機能を1つの構成要素に統合させたりしてもよい。また、上記実施形態の構成の少なくとも一部を、同様の機能を有する公知の構成に置き換えてもよい。また、上記実施形態の構成の一部を省略してもよい。また、上記実施形態の構成の少なくとも一部を、他の上記実施形態の構成に対して付加又は置換してもよい。なお、特許請求の範囲に記載した文言のみによって特定される技術思想に含まれるあらゆる態様が本発明の実施形態である。
1…クラウドサービスシステム、3…MFP、7…ルータ、9…プロキシサーバ、10…中継サーバ、11…第1クラウドサーバ、12…第2クラウドサーバ、13…第3クラウドサーバ、16…タッチパネル、17…ディスプレイ、20…制御部、21…CPU、22…記憶部、23…画像読取部、24…印刷部、25…メディアI/F部、26…ネットワークI/F部、27…入力部、28…表示部、35…第1種全エラーアイコン、36…第1種個別エラーアイコン、37…第2種全エラーアイコン、38…第2種個別エラーアイコン、40,50…待機画面、47…無線接続アイコン、52…クラウドキー、55…クラウドアプリ選択画面、60…Web接続設定画面、61…プロキシ設定キー、70…アカウント選択画面、71…アカウント設定キー、72…利用登録ユーザキー、80…機能選択画面、81…スキャンアップロードキー、82…メディアアップロードキー、86…第2種エラーマーク、90…エラー通知画面、200…インターネット。

Claims (10)

  1. 画像を表示可能な表示部と、
    入力操作を受け付け可能な入力部と、
    通信ネットワークに接続可能な通信部と、
    前記通信ネットワークに接続されて特定のファイル格納サービスを提供可能に構成された少なくとも1つのサービス提供装置と前記通信部を介してデータ通信を行うことによりそのサービス提供装置が提供可能な前記ファイル格納サービスを利用する機能であるファイル処理機能を含む、少なくとも1種類の機能を実行可能に構成された制御部と、
    を備え、
    前記制御部は、
    前記少なくとも1種類の機能の中から実行対象の機能を選択させるための待機画面を前記表示部に表示させる待機表示処理と、
    前記待機画面が表示されている状態で実行対象の機能の選択操作を前記入力部を介して受け付ける選択受付処理と、
    前記選択受付処理により受け付けられた機能を実行する機能実行処理と、
    第1種エラーまたは第2種エラーが発生しているか否か判断するエラー判断処理と、
    前記エラー判断処理で前記第1種エラーが発生していると判断された場合、前記待機表示処理で表示される前記待機画面中に、前記第1種エラーが発生していることを示す第1種エラー画像を表示させ、前記エラー判断処理で前記第2種エラーが発生していると判断された場合、前記待機表示処理で表示される前記待機画面中に、前記第1種エラー画像とは異なる、前記第2種エラーが発生していることを示す第2種エラー画像を表示させる、エラー報知処理と、
    を実行し、
    前記第1種エラーは、前記ファイル処理機能が実行できない状態であって、時間が経過すればその実行できない状態が自然に解消する可能性がある状態であり、
    前記第2種エラーは、前記ファイル処理機能が実行できない状態であって、単に時間経過を待つだけではその実行できない状態は解消せず、その実行できない状態を解消するためにはその実行できない状態を解消するための処置を行う必要がある状態である、
    機能実行装置。
  2. 請求項1に記載の機能実行装置であって、
    前記サービス提供装置は複数あり、各前記サービス提供装置毎にそのサービス提供装置に対応した前記ファイル格納サービスを提供可能に構成されており、
    前記制御部は、各前記サービス提供装置が提供する前記ファイル格納サービス毎に個別にそのファイル格納サービスに対応した前記ファイル処理機能を有しており、
    前記制御部は、
    前記エラー判断処理では、各前記ファイル処理機能毎に個別に、前記第1種エラーまたは前記第2種エラーが発生しているか否か判断し、
    前記エラー報知処理では、前記エラー判断処理前記第1種エラーが発生していると判断された前記ファイル処理機能についてはそのファイル処理機能を示す前記第1種エラー画像である第1種個別エラー画像を表示させ、前記エラー判断処理で前記第2種エラーが発生していると判断された前記ファイル処理機能についてはそのファイル処理機能を示す前記第2種エラー画像である第2種個別エラー画像を表示させる、機能実行装置。
  3. 請求項2に記載の機能実行装置であって、
    前記制御部は、前記エラー報知処理では、前記エラー判断処理前記第1種エラーまたは前記第2種エラーが発生していると判断された前記ファイル処理機能が複数あった場合は、それら複数のファイル処理機能の各々に対応した前記第1種個別エラー画像または前記第2種個別エラー画像を表示させ、前記第1種個別エラー画像及び前記第2種個別エラー画像は前記ファイル処理機能毎に異なる、機能実行装置。
  4. 請求項3に記載の機能実行装置であって、
    前記制御部は、前記エラー報知処理では、前記エラー判断処理前記第1種エラーまたは前記第2種エラーが発生していると判断された前記ファイル処理機能が複数あった場合は、それら複数のファイル処理機能の各々に対応した前記第1種個別エラー画像または前記第2種個別エラー画像を、1つずつ順次切り替えながら表示させる、機能実行装置。
  5. 請求項2に記載の機能実行装置であって、
    前記制御部は、前記エラー報知処理では、前記エラー判断処理により各前記ファイル処理機能のいずれも前記第1種エラーが発生していると判断された場合は、前記第1種エラー画像として特定の1つの第1種全エラー画像を表示させ、前記エラー判断処理により各前記ファイル処理機能のいずれも前記第2種エラーが発生していると判断された場合は、前記第2種エラー画像として特定の1つの第2種全エラー画像を表示させる、機能実行装置。
  6. 請求項5に記載の機能実行装置であって、
    前記制御部は、当該機能実行装置の起動後、IPアドレスを前記通信部を介して取得するアドレス取得処理を実行し、
    前記制御部は、各前記サービス提供装置とのデータ通信を、インターネットプロトコルに従い、前記アドレス取得処理で取得した前記IPアドレスを用いて行うように構成されており、
    前記エラー判断処理では、少なくとも、前記アドレス取得処理で前記IPアドレスを取得できたか否かを判断し、前記アドレス取得処理で前記IPアドレスを取得できなかった場合は、各前記ファイル処理機能のいずれも前記第1種エラーが発生している、または各前記ファイル処理機能のいずれも前記第2種エラーが発生していると判断する、機能実行装置。
  7. 請求項5又は請求項6に記載の機能実行装置であって、
    前記制御部は、各前記サービス提供装置とのデータ通信を中継装置を介して行うことが可能に構成されており、
    前記制御部は、前記エラー判断処理では、少なくとも、前記中継装置とデータ通信を行うことが可能か否かの判断を行い、前記中継装置とデータ通信を行うことができない場合は、各前記ファイル処理機能のいずれも前記第1種エラーが発生している、または各前記ファイル処理機能のいずれも前記第2種エラーが発生していると判断する、機能実行装置。
  8. 請求項1〜請求項7の何れか1項に記載の機能実行装置であって、
    前記制御部は、
    前記待機画面に表示されている前記第1種エラー画像または前記第2種エラー画像の選択操作を前記入力部を介して受け付けるエラー画像受付処理と、
    前記エラー画像受付処理により前記第1種エラー画像または前記第2種エラー画像の選択操作が受け付けられた場合に、前記待機画面に代えて、その受け付けられた第1種エラー画像または第2種エラー画像が表示された原因を示す情報、及びその原因を解消させるための情報の少なくとも一方を含む画面であるエラー対応画面を前記表示部に表示させるエラー対応表示処理と、
    を実行する、機能実行装置。
  9. 特定のファイル格納サービスを提供可能に構成された少なくとも1つのサービス提供装置とデータ通信を行うことによりそのサービス提供装置が提供可能な前記ファイル格納サービスを利用する機能であるファイル処理機能を含む、少なくとも1種類の機能を実行可能に構成された機能実行装置において用いられる、機能実行方法であって、
    前記少なくとも1種類の機能の中から実行対象の機能を選択させるための待機画面を表示部に表示させる待機表示手順と、
    前記待機画面が表示されている状態で実行対象の機能の選択操作を受け付ける選択受付手順と、
    前記選択受付手順により受け付けられた機能を実行する機能実行手順と、
    第1種エラーまたは第2種エラーが発生しているか否か判断するエラー判断手順と、
    前記エラー判断手順で前記第1種エラーが発生していると判断された場合、前記待機表示手順で表示される前記待機画面中に、前記第1種エラーが発生していることを示す第1種エラー画像を表示させ、前記エラー判断手順で前記第2種エラーが発生していると判断された場合、前記待機表示手順で表示される前記待機画面中に、前記第1種エラー画像とは異なる、前記第2種エラーが発生していることを示す第2種エラー画像を表示させる、エラー報知手順と、
    を含み、
    前記第1種エラーは、前記ファイル処理機能が実行できない状態であって、時間が経過すればその実行できない状態が自然に解消する可能性がある状態であり、
    前記第2種エラーは、前記ファイル処理機能が実行できない状態であって、単に時間経過を待つだけではその実行できない状態は解消せず、その実行できない状態を解消するためにはその実行できない状態を解消するための処置を行う必要がある状態である、
    機能実行方法。
  10. 画像を表示可能な表示部と、
    入力操作を受け付け可能な入力部と、
    通信ネットワークに接続可能な通信部と、
    プログラムに従った処理を実行する制御部と、
    を備える機能実行装置における前記制御部が実行可能なプログラムが記憶された記憶媒体であって、
    前記プログラムは、前記制御部に、
    前記通信ネットワークに接続されて特定のファイル格納サービスを提供可能に構成された少なくとも1つのサービス提供装置と前記通信部を介してデータ通信を行うことによりそのサービス提供装置が提供可能な前記ファイル格納サービスを利用する機能であるファイル処理機能を含む、少なくとも1種類の機能の中から、実行対象の機能を選択させるための、待機画面を前記表示部に表示させる待機表示処理と、
    前記待機画面が表示されている状態で実行対象の機能の選択操作を前記入力部を介して受け付ける選択受付処理と、
    前記選択受付処理により受け付けられた機能を実行する機能実行処理と、
    第1種エラーまたは第2種エラーが発生しているか否か判断するエラー判断処理と、
    前記エラー判断処理で前記第1種エラーが発生していると判断された場合、前記待機表示処理で表示される前記待機画面中に、前記第1種エラーが発生していることを示す第1種エラー画像を表示させ、前記エラー判断処理で前記第2種エラーが発生していると判断された場合、前記待機表示処理で表示される前記待機画面中に、前記第1種エラー画像とは異なる、前記第2種エラーが発生していることを示す第2種エラー画像を表示させる、エラー報知処理と、
    を実行させ
    前記第1種エラーは、前記ファイル処理機能が実行できない状態であって、時間が経過すればその実行できない状態が自然に解消する可能性がある状態であり、
    前記第2種エラーは、前記ファイル処理機能が実行できない状態であって、単に時間経過を待つだけではその実行できない状態は解消せず、その実行できない状態を解消するためにはその実行できない状態を解消するための処置を行う必要がある状態である、
    記憶媒体。
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