JP6586802B2 - 自動取引装置 - Google Patents

Description

本発明は、非接触ＩＣカードリーダを有する自動取引装置に関する。

金融機関の現金自動預け払い機（ＡＴＭ：Automated Teller Machine）及び現金自動支払い機（ＣＤ：Cash Dispenser）に代表される自動取引装置は、銀行等の金融機関の支店やコンビニエンスストア等の店舗に設置されている。顧客は、自動取引装置に表示される表示画面において各種操作を行うことにより、入金、出金および残高照会などの取引を行うことができる。

特許文献１には、キャッシュカード等の取引カードの磁気ストライプ等の情報を読み取る読取部及び非接触ＩＣチップ等の非接触媒体からの情報を読み取る非接触ＩＣリーダを有する自動取引装置が開示されている。

また、特許文献１には、自動取引装置において、非接触ＩＣ媒体からの信号を非接触ＩＣリーダが受信した場合に、非接触ＩＣ媒体を用いた固有の取引のための取引選択画面を通常の取引選択画面に先立って表示することが開示されている。

特開２００６−３２３７３１号公報

従来の自動取引装置において、非接触ＩＣチップ等の非接触型のデータ記録部と、磁気ストライプや接触型ＩＣチップ等の接触型データ記録部の両方を備えるカード（以下、複合カードと称する）を用いた取引が行われ得る。

この際、顧客の意図に反して、非接触型のデータ読取部によって、非接触型のデータ記録部のデータが読み込まれてしまい、顧客が意図しない取引が開始されてしまう場合があった。例えば、キャッシュカード等のカード挿入排出口と、非接触型のデータ読取部が近接して配されている場合には、カード挿入排出口にカードを挿入しようとした際に、カードが非接触型のデータ読取部近傍を通過し、顧客の意図に反して、非接触型のデータが読み込まれてしまう場合があった。

本発明は、上述の点に鑑みてなされたものであり、顧客の操作ミスを防止し、顧客の意図に反した取引の開始を防止することで、顧客に円滑な取引を行わせることが可能な自動取引装置を提供することを目的とする。

本発明の自動取引装置は、情報媒体が保有する接触型の記録部が有する接触型情報を接触態様で読み取り可能な接触読取部と、情報媒体が保有する非接触型の記録部が有する非接触型情報を非接触態様で読み取り可能な非接触読取部と、前記接触読取部及び前記非接触読取部の読み取り結果に基づいて取引処理を開始する制御部と、を有し、前記非接触読取部は、前記非接触型情報を最初に読み取る初回読取試行を実行し、初回読取試行が成功すると、前記非接触型情報を再度読み取る再読取試行を開始し、前記制御部は、前記非接触読取部が所定時間内に前記再読取試行に成功した際に、前記非接触型情報を用いて行われるべき取引を開始し、前記再読取試行が成功する前に前記接触読取部で前記接触型情報を読み取った場合に、前記接触型情報を用いて行われるべき取引を開始することを特徴とする。

実施例１のＡＴＭの構成を示すブロック図である。 実施例１のＡＴＭの前方斜視図である。 実施例１のＡＴＭで処理するカードの構成例を示す図である。 実施例１の非接触ＩＣカード処理制御部の動作ルーチンの一例を示す図である。 実施例１の磁気／接触ＩＣカード処理制御部の動作ルーチンの一例を示す図である。 実施例１の表示操作制御部の動作ルーチンの一例を示す図である。 取引画面の一例を示す図である。 取引画面の一例を示す図である。 実施例１のＡＴＭの動作の一例のフローチャートである。 実施例１のＡＴＭの動作の一例のフローチャートである。 取引画面の一例を示す図である。 実施例１のＡＴＭの動作の一例のフローチャートである。 実施例１のＡＴＭの動作の一例のフローチャートである。 実施例２の表示操作制御部の動作ルーチンの一例を示す図である。 取引画面の一例を示す図である。 実施例２のＡＴＭの動作の一例のフローチャートである。

以下に、本発明の実施例１の自動取引装置について添付の図面を参照しつつ説明する。図１は、本発明の自動取引装置の一例としてのＡＴＭ（Automated Teller Machine）１００及びホストコンピュータＨＣを含むシステム２００の構成を示す図である。また、図２は、ＡＴＭ１００の外観を示す前方斜視図を示す図である。ＡＴＭ１００は、例えば金融機関の各支店に設置されており、各々が金融機関のホストコンピュータＨＣに接続されている。

ＡＴＭ１００は、接触または非接触型のデータ記録部を有する複数種類のカード（情報媒体）を用いた取引に対応している。例えば、ＡＴＭ１００は、接触型のデータ記録部（接触型の記録部）（例えば、磁気ストライプや接触ＩＣ）のみを備える接触型カードと、非接触型のデータ記録部（非接触型の記録部）（例えば、非接触ＩＣ）及び接触型のデータ記録部を備える複合カードに対応している。

なお、接触型の記録部に記録されている情報を接触型情報、非接触型の記録部に記録されている情報を非接触型情報と称することとする。
図３は、ＡＴＭ１００が対応する複合カードの構成例について示した説明図である。複合カード（接触型及び非接触型のデータ記録部を備えるカード）としては、例えば。図３（ａ）に示すような磁気ストライプ３１及び非接触ＩＣ３２を備えるカードＣ１がある。また、複合カードして、図３（ｂ）に示すような磁気ストライプ３１、非接触ＩＣ３２及び接触ＩＣ３３を備えるカードＣ２がある。

本実施例では、ＡＴＭ１００は、少なくとも上述のような接触型カード、及び複合カードの両方に対応しているものとして以下の説明を行う。なお、ＡＴＭ１００では、例えば、磁気ストライプのみを備えるカード、接触ＩＣ、または非接触ｌＣのみを備えるカードに対応するようにしてもよい。

ＡＴＭ１００は、読込んだカードのデータ記録部のデータを利用して、ホストコンピュータＨＣの制御に応じた取引を行う。この実施形態のＡＴＭ１００は、磁気ストライプや接触ｌＣに記録された金融機関の口座情報等に基づいて当該口座に係る取引（出金、残高照会、振込等の取引）を実行する。

また、この実施形態のＡＴＭ１００は、非接触ｌＣに、電子マネーをチャージする等の取引を行う。すなわち、ＡＴＭ１００では、磁気ストライプ／接触ｌＣ（接触型のデータ記録部）を用いて行う取引内容と、非接触ｌＣ（非接触型のデータ記録部）を用いて行う取引内容とが異なっている。

図１に示すように、ＡＴＭ１００は、制御部１０、記録部２０、表示操作部３０、ピンパッド３５、非接触ＩＣカード処理部４０、磁気／接触ｌＣカード処理部５０、紙幣入出金部６０、硬貨入出金部７０、ジャーナル記録部７５、及び明細票発行部８０を有している。

制御部１０は、ＡＴＭ１００内の各部の動作を制御する機能を担っている。制御部１０は、例えば、プロセッサやメモリ等を含むプログラムの実施構成に取引プログラム等をインストールすることにより実現することができる。制御部１０は、ＡＴＭ１００内の各部の動作を制御する構成要素として、表示操作制御部１１、非接触ｌＣカード処理制御部１２、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３、紙幣入出金制御部１４、硬貨入出金制御部１５、ジャーナル記録制御部１６、及び明細票発行制御部１７を有している。

表示操作制御部１１は、表示操作部３０及びピンパッド３５を制御する構成要素（上位プログラムを構成する要素）として機能する。また、非接触ｌＣカード処理制御部１２、磁気／接触ｌＣカード処理制御部１３、紙幣入出金制御部１４、硬貨入出金制御部１５、ジャーナル記録制御部１６、及び明細票発行制御部１７は、それぞれ、非接触ｌＣカード処理部４０、磁気／接触ＩＣカード処理部５０、紙幣入出金部６０、硬貨入出金部７０、ジャーナル記録部７５、及び明細票発行部８０を制御する構成要素（上位プログラムを構成する要素）として機能する。

記録部２０は、制御部１０が動作するために必要なプログラムやパラメータ等のデータを保持する記憶手段である。記録部２０は、例えば、ハードディスクドライブ、フラッシュメモリ、ＳＳＤ（Solid State Drive）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の記憶装置である。

表示部としての表示操作部３０は、ユーザインタフェースの機能を担っている。表示操作部３０に適用するデバイスの種類は限定されない。この実施例のＡＴＭ１００では、表示操作部３０としてタッチパネルディスプレイを適用するものとして説明する。ＡＴＭ１００では、表示操作部３０に種々の操作画面（ＧＵＩ（Graphical User Interface））を表示して、ユーザ（顧客）への情報出力や、ユーザからの操作入力を受けることが可能である。

ピンパッド３５は、顧客から暗証番号等の数字入力を受け付ける機能を担っている。ピンパッド３５は、例えば、０〜９の数字入力が可能なテンキーにより構成されている。なお、このテンキーは機械式のボタンでもよいし、タッチパネルに表示されるボタンであってもよい。

非接触読取部としての非接触ＩＣカード処理部４０は、制御部１０（非接触ＩＣカード処理制御部１２）からの制御に応じて、非接触型のデータ記録部（非接触ＩＣ）を備えるカード（例えば、上述の複合カードＣ１、Ｃ２等のカード）を処理する機能を担っている。非接触ＩＣカード処理部４０は、非接触ＩＣを備えるカードと無線通信（アクセス）して、当該カードの非接触ＩＣとのデータ処理（例えば、データの読込みや電子マネーのチャージ等の処理）を行う。

非接触ＩＣカード処理部４０では、ＡＴＭ１００の前面に設けられたカード読取部（カード読取面）（非接触ＩＣ読取部）４１が、非接触ＩＣと通信する通信部として機能している。非接触ＩＣカード処理部４０は、カード読取部４１から所定の距離範囲内にあって通信可能なカードの非接触ＩＣと通信を行う。

接触読取部としての磁気／接触ＩＣカード処理部５０は、制御部１０（磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３）からの制御に応じて、接触型のデータ記録部（少なくとも磁気ストライプ又は接触ＩＣの一方）を備えるカードを処理する機能を担っている。磁気／接触ＩＣカード処理部５０は、顧客からカード挿入排出口５１に挿入されたカードを吸入して当該カードの記録データ（磁気ストライプ／接触ＩＣに記録されたデータ）を読み込む処理等を行う。

なお、非接触ＩＣカード処理制御部１２、非接触ＩＣカード処理部４０及びカード読取部４１を含めて非接触読取部としてもよい。また、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３、磁気／接触ＩＣカード処理部５０及びカード挿入排出口５１を含めて接触読取部としてもよい。

紙幣入出金部６０は、制御部１０（紙幣入出金制御部１４）からの制御に応じて紙幣の入金を受付けて格納する処理や、格納している紙幣の出金（排出）を行う。紙幣入出金部６０は、現金入出金囗６１で、紙幣の入金及び出金を行う。

硬貨入出金部７０は、制御部１０（硬貨入出金制御部１５）からの制御に応じて硬貨の入金を受付けて格納する処理や、格納している硬貨の出金（排出）を行う。硬貨入出金部７０は、紙幣入出金部６０と共通の現金入出金口６１で、硬貨の入金及び出金を行う。

ジャーナル記録部７５は、制御部１０（ジャーナル記録制御部１６）の制御に応じて、
取引の内容を明細票（例えばロール紙等）に印字する。

明細票発行部８０は、制御部１０（明細票発行制御部１７）の制御に応じて取引内容を
印字した明細票を明細票排出部８１から排出する。

次に、ＡＴＭ１００におけるカードのデータ読み取り処理及び手続表示の処理の概要について説明する。

非接触ＩＣカード処理部４０は、カード読取部４１で通信可能な範囲内に、非接触ＩＣカードの存在を検知すると、当該非接触ＩＣカード内の非接触ＩＣと非接触態様で通信して非接触ＩＣのデータ（以下、「非接触ＩＣデータ」、「非接触型データ」または「非接触型情報」とも称する））を読込む。非接触ＩＣカード処理部４０は、非接触ＩＣから読込んだデータを非接触ＩＣカード処理制御部１２に供給する。非接触ＩＣカード処理制御部１２は、非接触ＩＣカード処理部４０から供給されたデータを、ネットワークＮＷを介してホストコンピュータＨＣに通知する。

磁気／接触ＩＣカード処理部５０は、カード挿入排出口５１からカードが挿入されると
当該カードのデータ記録部（磁気ストライプ／接触ＩＣ）のデータ（以下、「磁気／接触ＩＣデータ」、「接触型データ」または接触型情報とも称する）を読込み、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３へ供給する。磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３は。磁気／接触ＩＣカード処理部５０から供給されたデータを、ネットワークＮＷを介してホストコンピュータＨＣに通知する。

表示操作制御部１１は、非接触ＩＣカード処理部４０及び磁気／接触ＩＣカード処理部５０のデータ取得状況に応じて、取引を選択する操作画面（以下、「取引画面（取引選択画面）」とも称する）を、表示操作部３０に表示させる。表示操作制御部１１が表示する取引画面の詳細については後述する。なお、表示操作制御部１１及び表示操作部３０を含めて、表示部としてもよい。

ＡＴＭ１００の非接触ＩＣカード処理制御部１２は、ホストコンピュータＨＣから取引開始の命令が到来すると、非接触ＩＣカード処理部４０に非接触ＩＣのデータ読取受付を開始させる。非接触ＩＣカード処理制御部１２は、非接触ＩＣカード処理部４０を介して、非接触ＩＣカードの非接触ＩＣのデータが一定時間を置いて２回連続で読み込めた際に、非接触ＩＣカードのデータをホストコンピュータＨＣに通知する。

すなわち、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、まず非接触ＩＣのデータの一回目の読み取り試行（初回読取試行）を行う。その後、初回読取試行が成功すると、一定時間待機し、非接触ＩＣのデータの再度の読取試行（再読取試行）を一定時間実行する。この再読取試行が成功する、すなわち一定時間を置いて２回連続で同一の非接触ＩＣのデータを読み取ることに成功すると、ホストコンピュータＨＣに当該非接触ＩＣの読取データを送信する。

なお、一定時間内に再読取試行が成功しない場合には、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、再読取試行を中止し、再度初回読取試行を開始する。

ホストコンピュータＨＣは、非接触ＩＣの読取データを受信すると、表示操作制御部１１に非接触ＩＣからのデータに基づいて行われるべき取引の画面（非接触型取引画面）を表示操作部３０に表示させる画面表示依頼を送信する。さらに、ホストコンピュータＨＣは、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３に対し、カードの読み取り動作をキャンセルさせる読取動作停止指示を送信する。

ＡＴＭ１００の磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３は、ホストコンピュータＨＣから取引開始の命令が到来すると、磁気／接触ＩＣカード処理部５０に、カード挿入排出口５１への磁気ストライプまたは接触ＩＣを有するカードの挿入の受付を行わせる。すなわち、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３は、ホストコンピュータＨＣから取引開始の命令が到来すると、磁気／接触ＩＣカード処理部５０に磁気ストライプまたは接触ＩＣからデータを読み取る接触態様のデータ読取の受付を開始させる。

磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３は、カード挿入排出口にカードが挿入されると、磁気／接触ＩＣカード処理部５０を介して接触態様のデータ読取を行って、磁気ストライプまたは接触ＩＣからデータを読み取る。その後、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３は、当該磁気ストライプまたは接触ＩＣの読取データを、ホストコンピュータＨＣに送信する。

ホストコンピュータＨＣは、磁気ストライプまたは接触ＩＣの読取データを受信すると、表示操作制御部１１に磁気ストライプまたは接触ＩＣからのデータに基づいて行われるべき取引の画面（接触型取引画面）を表示操作部３０に表示させる画面表示依頼を送信する。さらに、ホストコンピュータＨＣは、非接触ＩＣカード処理制御部１２に対し、カードの読み取り動作をキャンセルさせる読取動作停止指示を送信する。

表示操作制御部１１は、ホストコンピュータＨＣの制御に従って取引画面を表示し、取引画面で選択された取引の操作画面を表示操作部３０に表示させる。すなわち、制御部１０は、ホストコンピュータＨＣの制御に従ってＡＴＭ１００における取引処理（取引動作）を開始させる。なお、表示操作制御部１１が取引画面を表示させる処理以後の処理については、種々のＡＴＭと同様の処理を適用することができるため詳しい説明を省略する。

なお、ＡＴＭ１００において、ホストコンピュータＨＣとの機能分担については限定されないものである。例えば、ＡＴＭ１００が単独で全ての取引に係る処理の機能を担うようにしてもよい。すなわち、ＡＴＭ１００がホストコンピュータＨＣと接続せずに取引を完結するようにしてもよい。

［動作ルーチン］
以下に、実施例１のＡＴＭ１００の非接触ＩＣカード処理制御部１２、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３及び表示操作制御部１１の動作ルーチンの一例を説明する。以下で説明する動作ルーチンは、例えば、ＡＴＭ１００の電源が投入された際に開始されてもよい。また、当該動作ルーチンは、ホストコンピュータＨＣから取引開始指示（カード読取依頼）が到来すると開始されることとしてもよい。当該動作ルーチンは、開始されると繰り返し実行される。
［非接触ＩＣカード処理制御部の動作ルーチン］
図４は、非接触ＩＣカード処理制御部１２の動作ルーチンの一例を示す図である。まず、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、ホストコンピュータＨＣから取引開始指示が到来すると、非接触ＩＣカード処理部４０に、非接触ＩＣの読取の受付を開始させる。

読取の受付の開始の後、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、カード挿入排出口５１にカードが挿入されて当該カードの情報が接触態様で読み取られたか否かを判定する（ステップＳ１）。この判定は、例えば、カード挿入排出口５１にカードが挿入されて、磁気ストライプまたは接触ＩＣからデータが読み取られ、ホストコンピュータＨＣから読取動作停止指示が到来したか否かによって行われてもよい。ステップＳ１において、カード情報が接触態様で読み取られたと判定されると（ステップＳ１：ＹＥＳ）、その後ルーチンは終了する。

ステップＳ１において、カードが挿入されておらず、カードの情報が接触態様で読み取られていないと判定されると（ステップＳ１：ＮＯ）、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、非接触ＩＣカード処理部４０を介して、非接触ＩＣのデータの読み取りが非接触態様で行われたか否かを判定する（ステップＳ２）。ステップＳ２において、非接触ＩＣのデータが読み取られていないと判定されると（ステップＳ２：ＮＯ）、その後ルーチンは終了する。

ステップＳ２において、非接触ＩＣのデータが読み取られたと判定されると、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、非接触ＩＣカード処理部４０に読取の受付を一旦中断させ、所定時間（例えば、１秒）待機（ウェイト）する（ステップＳ３）。一定時間の待機の後、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、カード情報が接触態様で読み取られたか否かを判定する（ステップＳ４）。

この判定は、上述したように、カード挿入排出口５１にカードが挿入されて、磁気ストライプまたは接触ＩＣからデータが読み取られ、ホストコンピュータＨＣから読取動作停止指示が到来したか否かによって行われてもよい。ステップＳ１において、カード情報が接触態様で読み取られたと判定されると（ステップＳ１：ＹＥＳ）、その後ルーチンは終了する。

ステップＳ４において、カードが挿入されておらず、カードの情報が接触態様で読み取られていないと判定されると（ステップＳ４：ＮＯ）、非接触ＩＣカード処理部４０に読取の受付を再開させる。すなわち、非接触ＩＣの再読取試行を実行させる。

ＩＣカード処理制御部１２は、非接触ＩＣカード処理部４０の読取の受付を再開させた（再読取試行を実行させた）後、非接触ＩＣカード処理部４０を介して、非接触ＩＣのデータの読み取りが非接触態様で行われたか否かを判定する（ステップＳ５）。

すなわち、再度同一の非接触ＩＣのデータの読み取りが行われたか否かを判定する。ステップＳ５において、非接触ＩＣのデータが読み取られていないと判定されると（ステップＳ５：ＮＯ）、その後ルーチンは終了する。

ステップＳ５において、非接触ＩＣのデータが読み取られたと判定されると（ステップＳ５：ＹＥＳ）、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、読み取られた非接触ＩＣのデータ、すなわち非接触ＩＣが搭載されているＩＣカードのデータをホストコンピュータＨＣに送信する（ステップＳ６）。ステップＳ６が終了すると、ルーチンは終了する。

なお、ステップＳ５においては、読取の受付（再読取試行）を所定時間継続してもよい。すなわち、ステップＳ５における読取の判定においては、再読取試行において所定時間内に読取が行われたか否かを判定することとしてもよい。また、再読取試行は非常に短い時間で（例えば瞬間的に）行われてもよい。

上述のように、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、カードが保有する非接触型情報を最初に読み取る初回読取試行を繰り返し実行し、初回読取試行が成功すると、所定時間後に当該非接触型情報を再度読み取る再読取試行を開始する。その後、所定時間内に当該再読取試行に成功した際に読み取られた非接触ＩＣのデータをホストコンピュータＨＣに送信する。その後、制御部１０は、ホストコンピュータＨＣの制御に従って、非接触ＩＣの情報（非接触型情報）を用いて行われるべき取引処理（取引動作）をＡＴＭ１００において開始させる。

また、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、所定時間内に再読取試行が成功しなかった際に、再度初回読取試行を実行する。
［磁気／接触ＩＣカード処理制御部の動作ルーチン］
図５は、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３の動作ルーチンの一例を示す図である。まず、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３は、ホストコンピュータＨＣから取引開始指示が到来すると、磁気／接触ＩＣカード処理部５０に、非接触ＩＣの読取の受付を開始させる。

読取の受付の開始の後、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３は、非接触ＩＣの読み取りが完了したか否かを判定する（ステップＳ１）。この判定は、例えば、カード読取部４１にカードが載置されて非接触ＩＣのデータの読み取りが完了し、ホストコンピュータＨＣから読取動作停止指示が到来したか否かによって行われてもよい。ステップＳ１において、非接触ＩＣカードの読み取りが完了したと判定されると（ステップＳ１：ＹＥＳ）、その後ルーチンは終了する。

ステップＳ１において、非接触ＩＣのデータの読み取りが完了していないと判定されると、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３は、カード挿入排出口５１にカードが挿入されて、カード情報が接触態様で読み取られたか否かを判定する（ステップＳ２）。すなわち、カードの磁気ストライプまたは接触ＩＣからデータが読み取られたか否かが判定される。ステップＳ２において、カード情報が接触態様で読み取られていないと判定されると（ステップＳ２：ＮＯ）、その後ルーチンは終了する。

ステップＳ２において、カード情報が接触態様で読み取られたと判定されると（ステップＳ２：ＹＥＳ）、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３は、当該読み取ったカード情報をホストコンピュータＨＣに送信し（ステップＳ３）、その後ルーチンは終了する。その後、制御部１０は、ホストコンピュータＨＣの制御に従って、磁気ストライプ／接触ＩＣの情報（接触型情報）を用いて行われるべき取引処理（取引動作）をＡＴＭ１００において開始させる。
［表示操作制御部の動作ルーチン］
図６は、表示操作制御部１１の動作ルーチンの一例を示す図である。まず、表示操作制御部１１は、ホストコンピュータＨＣから接触型取引画面を表示操作部３０に表示させる接触型取引画面表示依頼が到来したか否かを判定する（ステップＳ１）。ステップＳ１において、接触型取引画面表示依頼が到来したと判定されると（ステップＳ１：ＹＥＳ）、表示操作制御部１１は、表示操作部３０に、接触型取引画面を表示させる。

図７は、接触型取引画面の一例を示す図である。図７に示す取引画面では、磁気ストライプまたは接触ＩＣに対応する取引（接触型のデータ記録部に対応する取引）として、金融機関の口座に関する取引を選択するためのボタンＢ１０１〜Ｂ１０６及び取引を中止する際に用いられる取消ボタンＢ１０７が配置されている。

ステップＳ１において、接触型取引画面表示依頼が到来していないと判定されると、表示操作制御部１１は、非接触型取引画面表示依頼が到来したか否かを判定する（ステップＳ２）。ステップＳ２において、非接触型取引画面表示依頼が到来していないとい判定されると（ステップＳ２：ＮＯ）、ルーチンはその後終了する。

ステップＳ２において、非接触型取引画面表示依頼が到来したと判定されると（ステップＳ２：ＹＥＳ）、表示操作制御部１１は、表示操作部３０に、非接触型取引画面表示を表示させ、その後ルーチンは終了する。

図８は、非接触型取引画面の一例を示す図である。図８に示す取引画面では、非接触ＩＣに対応する取引（非接触型のデータ記録部に対応する取引）として、電子マネーに関する取引を選択するためのボタンＢ２０１、Ｂ２０２及び取引を中止する際に用いられる取消ボタンＢ２０３が配置されている。
［ＡＴＭ１００の動作例］
以上のような構成を有するＡＴＭ１００の動作を、図を参照して以下に説明する。
［磁気／接触ＩＣカード処理部でのみデータ読取があった場合の動作］
まず、ＡＴＭ１００において、磁気／接触ＩＣカード処理部５０でのみ正常にデータ読取が行われた場合（非接触ＩＣカード処理部４０でデータ読取が行われなかった場合）の動作について図９のシーケンス図を用いて説明する。

まず、ホストコンピュータＨＣで、ＡＴＭ１００による取引を開始すると判断されたものとする。ホストコンピュータＨＣで、ＡＴＭ１００による取引を開始する契機については限定されないものである。例えば、ＡＴＭ１００の表示操作部３０で所定の操作（例えば、表示操作部３０の画面のタッチ等）が行われると、当該所定の操作の通知が表示操作制御部１１からホストコンピュータＨＣに通知され、ホストコンピュータＨＣで取引開始の判断を行うようにしてもよい。

取引開始を判断すると、ホストコンピュータＨＣは、非接触ＩＣカード処理制御部１２を介して、非接触ＩＣカード処理部４０にカード読取依頼を通知する（Ｓ１０１）。また、ホストコンピュータＨＣは、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３を介して磁気／接触ＩＣカード処理部５０にカード読取依頼（カード先行吸入依頼）を通知する(Ｓ１０２)。

次に、非接触ＩＣカード処理部４０は、非接触ＩＣカード処理制御部１２の制御に応じて、非接触ＩＣと通信可能な状態での待機（受付）を開始（非接触ＩＣの探索を開始）する（Ｓ１０３）。すなわち、初回の読取試行が開始される。また、磁気／接触ＩＣカード処理部５０は、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３の制御に応じて、カードを読取可能（カード挿入排出口５１から吸入可能）な状態での待機を開始する(Ｓ１０４)。

その後、カード挿入排出口５１にカードが挿入され吸入されたものとする。そして、磁気／接触ＩＣカード処理部５０で当該カードのデータの読取が正常終了し、当該磁気／接触ＩＣデータが磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３に供給される(Ｓ１０５)。なお、磁気／接触ＩＣデータには、少なくとも、磁気ストライプ又は接触ＩＣのデータの一方が含まれる。

そして、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３は、磁気／接触ＩＣカード処理部５０から取得した磁気／接触ＩＣデータをホストコンピュータＨＣに通知する(Ｓ１０６)。

磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３によりホストコンピュータＨＣに磁気／接触
ＩＣデータが通知されると、ホストコンピュータＨＣは、表示操作制御部１１に接触型取引画面表示依頼を送信する（Ｓ１０７）。当該指示に対応して、表示操作制御部１１は、磁気ストライプ／接触ＩＣに対応する取引（接触型のデータ記録部に対応する取引）の選択を受付けるための取引選択画面を、表示操作部３０に表示させる(Ｓ１０８)。このとき、表示操作制御部１１は、表示操作部３０に、例えば上述した図７に示すような取引画面（操作画面）を表示させてもよい。

また、磁気／接触ＩＣデータの通知を受けると、ホストコンピュータＨＣは、非接触ＩＣカード処理制御部１２を介して、非接触ＩＣカード処理部４０にカード読取のキャンセルを通知する（Ｓ１０９）。すなわち、非接触ＩＣカード処理制御部１２に読取動作停止指示を送信する。

カードデータ読取のキャンセルが通知されると、非接触ＩＣカード処理部４０は、カード読取をキャンセル（非接触ＩＣの探索を中止）する(Ｓ１１０)。そして、非接触ＩＣカード処理部４０は、非接触ＩＣカード処理制御部１２を介して、カード読取キャンセル完了をホストコンピュータＨＣに通知する（Ｓ１１１）。

その後、制御部１０は、ホストコンピュータＨＣの制御に従って、磁気ストライプまたは接触ＩＣからの接触型情報を用いて行われるべき取引処理（取引動作）をＡＴＭ１００において開始させる。
［両方のカード処理部で読取が発生した場合の動作１］
次に、ＡＴＭ１００において、複合カードについて、非接触ＩＣカード処理部４０及び磁気／接触ＩＣカード処理部５０及びの両方でデータ読取が行われた場合の動作について図１０のシーケンス図を用いて説明する。ここでは、接触型データによる取引を行いたい顧客がカード読取部４１に誤ってカードを一度かざしたが、すぐにかざすことをやめ、その後カードをカード挿入排出口５１に挿入した場合を例に説明する。

まず、ホストコンピュータＨＣで、ＡＴＭ１００による取引処理が開始され、上述のステップＳ１０１〜１０４と同様の処理により、非接触ＩＣカード処理部４０で初回の読取受付（初回読取試行）が開始され、磁気／接触ＩＣカード処理部５０カードの読取受付が開始されたものとする(Ｓ２０１〜Ｓ２０４)。

その後、非接触ＩＣカード処理部４０のカード読取部４１に複合カードが近づけられ（かざされ）、非接触ＩＣカード処理部４０で当該複合カードの非接触ＩＣデータの読取が正常終了したものとする。そして、非接触ＩＣカード処理部４０で、読み取られた非接触ＩＣデータは、非接触ＩＣカード処理制御部１２に供給される（Ｓ２０５）。

非接触ＩＣカード処理制御部１２は、最初（１回目）に取得した非接触ＩＣデータを受け捨て（廃棄；無視）し、所定時間の待機（カード読取を停止した状態での読取停止待機）を開始する（Ｓ２０６）。このとき、非接触ＩＣカード処理制御部１２が待機する期間は例えば、予め設定された一定時間（例えば、１秒）としてもよい。

非接触ＩＣカード処理制御部１２は、所定時間の待機を完了すると非接触ＩＣカード処理部４０に対して、カードの読取受付を再度依頼する（カード再読取依頼）（Ｓ２０７）。そして、非接触ＩＣカード処理部４０は、非接触ＩＣカード処理制御部１２の制御に応じて、非接触ＩＣと通信可能な状態での待機を再開（非接触ＩＣの探索を再開）すなわち、所定時間の再読取受付（再読取試行）を開始する（Ｓ２０８)。その後、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、再読取が行われるのを所定時間待機する（Ｓ２０９）。すなわち、非接触ＩＣカード処理部４０の再読取試行が所定時間の間行われる。

上記したように、この例では、顧客はカード読取部４１に誤ってカードをかざし、すぐかざすことをやめる。すなわち、読取停止待機期間中にカードは読取部４１から離される。従って、非接触ＩＣカード処理部４０は、所定時間の再読取受付中に非接触ＩＣのデータの読み取りができない。すなわち、所定の待機時間の間に非接触ＩＣのデータは読み取られない。

所定の待機時間が経過しても非接触ＩＣの読み取りが行われていないと、非接触ＩＣカード処理制御部１２が、カードの初回読取依頼が非接触ＩＣカード処理部４０に初回読取依頼を送信する（Ｓ２１０）。非接触ＩＣカード処理部４０はこの依頼を受けて初回読取受付を開始する（Ｓ２１１）。すなわち、非接触ＩＣカード処理部４０は、再読取試行を終了し再度初回読取受付に戻る。

ここでは、非接触ＩＣカード処理部４０が初回読取受付に戻った後に、カード挿入排出口５１にカードが挿入され吸入されたものとする。そして、磁気／接触ＩＣカード処理部５０で磁気／接触ＩＣデータの読取が正常終了し（Ｓ２１２）、当該データが磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３に供給される（Ｓ２１３）。

以後、上述のステップＳ１０７〜Ｓ１０８と同様の処理により、表示操作制御部１１をして、磁気ストライプ／接触ＩＣに対応する取引（接触型のデータ記録部に対応する取引）の選択を受付けるための取引画面を、表示操作部３０に表示させる(Ｓ２１４〜Ｓ２１５)。

このとき、表示操作制御部１１は、表示操作部３０に、例えば図１１に示すような取引画面（操作画面）を表示させてもよい。図１１に示すように、例えば、表示操作制御部１１は、図７に示したボタンＢ１０１〜１０７に加えて、注意喚起をする表示（誤って非接触ＩＣカード処理部４０でカード読取が発生している旨の表示）ＡＬＴを含む表示（告知）を行う。

具体的には、例えば、誤って非接触ＩＣカード処理部４０でカード読取が発生している旨のメッセージ（図１１に示す取引画面では。「非接触ＩＣ情報の読取りが確認されました。」というメッセージ）が表示されている。また、今後のカードの挿入の仕方の注意喚起をするメッセージ（図１１では、「カードを挿入する際には、非接触ＩＣ読取面にカードを近づけないように注意してください。」というメッセージ）も表示されている。

このような表示を行うことで、顧客が将来同様の誤操作または操作ミスを行うことを防止することが可能である。

その後、上述のステップＳ１０９〜Ｓ１１１と同様の処理により、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３からホストコンピュータＨＣに磁気／接触ＩＣデータが通知され、非接触ＩＣカード処理部４０によるカード読取がキャンセルされる（Ｓ２１６〜Ｓ２１８ )。

その後、制御部１０は、ホストコンピュータＨＣの制御に従って、磁気ストライプまたは接触ＩＣからの接触型情報を用いて行われるべき取引処理（取引動作）をＡＴＭ１００において開始させる。
［両方のカード処理部で読取が発生した場合の動作２］
次に、ＡＴＭ１００において、複合カードについて、非接触ＩＣカード処理部４０及び磁気／接触ＩＣカード処理部５０及びの両方でデータ読取が行われた場合の動作について図１２のシーケンス図（フローチャート）を用いて説明する。

この例では、接触型データによる取引を行いたい顧客が読取部４１に誤ってカードを一度かざし、すぐにかざすことをやめたが、その後再度誤ってカードを読取部４１にカードをかざしてしまう。その後、顧客がカード挿入排出口５１にカード挿入した場合を説明する。

この例の場合、上記した［両方のカード処理部で読取が発生した場合の動作１］とステップＳ２１１までは、同様の動作が進行していき、初回読取受付状態（初回読取試行状態）が再度開始される。そのため、図１２において、上記図１０に示すステップと同様のステップについては省略する。

ここでは、非接触ＩＣカード処理部４０が初回読取受付に戻った後に、顧客が再度カード読取部４１にカードを誤ってかざしてしまい、その後すぐにかざすのをやめたものとする。この場合、非接触ＩＣカード処理部は、非接触ＩＣの２度目の読取を行うことになる（Ｓ２１２Ａ）。

しかし、非接触ＩＣカード処理部４０は、初回読取受付状態（初回読取試行状態）に戻っている（図４のステップＳ２）ので、読み取られた非接触ＩＣの情報は、再度受け捨て（廃棄；無視）られて、所定時間の待機（カード読取を停止した状態での読取停止待機）が開始される（Ｓ２１３Ａ）。

非接触ＩＣカード処理制御部１２は、所定時間の待機を完了すると非接触ＩＣカード処理部４０に対して、カードの読取受付を再度依頼する（カード再読取依頼）（Ｓ２１４Ａ）。そして、非接触ＩＣカード処理部４０は、非接触ＩＣカード処理制御部１２の制御に応じて、非接触ＩＣと通信可能な状態での待機を再開（非接触ＩＣの探索を再開）すなわち、所定時間の再読取受付（再読取試行）を開始する（Ｓ２１５Ａ)。

その後、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、再読取が行われるのを所定時間待機する（Ｓ２１６Ａ）。すなわち、非接触ＩＣカード処理部４０の再読取試行が所定時間の間行われる。なお、上述のように、顧客は読取部４１に誤ってカードをかざし、その後すぐにかざすのをやめているので、再読取試行において、非接触ＩＣのデータが読み取られることはない。

その後、非接触カード挿入排出口５１にカードが挿入され吸入されたものとする。そして、磁気／接触ＩＣカード処理部５０で磁気／接触ＩＣデータの読取が正常終了し、当該データが磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３に供給される（Ｓ２１７Ａ）。

以後、上述のステップＳ２１３〜Ｓ２１５と同様の処理により、表示操作制御部１１をして、磁気ストライプ／接触ＩＣに対応する取引（接触型のデータ記録部に対応する取引）の選択を受付けるための取引画面を、表示操作部３０に表示させる(Ｓ２１８Ａ〜Ｓ２２０Ａ)。このとき、表示操作制御部１１は、表示操作部３０に、例えば図１１に示すような取引画面（操作画面）を表示させてもよい。

その後、上述のステップＳ２１６〜Ｓ２１８と同様の処理により、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３からホストコンピュータＨＣに磁気／接触ＩＣデータが通知され、非接触ＩＣカード処理部４０によるカード読取がキャンセルされる（Ｓ２２１Ａ〜Ｓ２２３Ａ )。

その後、制御部１０は、ホストコンピュータＨＣの制御に従って、磁気ストライプまたは接触ＩＣからの接触型情報を用いて行われるべき取引処理（取引動作）をＡＴＭ１００において開始させる。
［非接触ＩＣカード処理部でのみカードの読取が発生した場合の動作］
次に、ＡＴＭ１００において、非接触ＩＣカード処理部４０でのみデータ読取が行われた場合の動作について図１３のシーケンス図を用いて説明する。

まず、ホストコンピュータＨＣで、ＡＴＭ１００による取引が開始され、上述のステッ
プＳ１０１〜１０４と同様の処理により、非接触ＩＣカード処理部４０及び磁気／接触ＩＣカード処理部４０でカードの初回の読取受付（初回読取試行）が開始されたものとする（Ｓ３０１〜Ｓ３０４)
その後、非接触ＩＣカード処理部４０のカード読取部４１に非接触ＩＣを備えるカードが近づけられ（かざされ）、非接触ＩＣカード処理部４０で非接触ＩＣデータの読取が正常終了したものとする。そして、非接触ＩＣカード処理部４０で読み取られた非接触ＩＣデータは、非接触ＩＣカード処理制御部１２に供給される(Ｓ３０５)。

非接触ＩＣカード処理制御部１２は、最初（１回目）に取得した非接触ＩＣデータを受け捨て（廃棄；無視）し、所定時間の待機（カード読取を停止した状態での読取停止待機）を開始する（Ｓ３０６）。このとき、非接触ＩＣカード処理制御部１２が待機する期間は例えば、予め設定された一定時間としてもよい。なお、ここでは、非接触ＩＣカード処理制御部１２が待機している間、磁気／接触ＩＣカード処理部５０へのカード挿入はなかったものとする。すなわち、カードはカード読取部４１にかざされたままの状態であったものとする。

非接触ＩＣカード処理制御部１２は、読取停止待機の所定時間が終了すると、非接触ＩＣカード処理部４０に対して、再度カードの読取受付を依頼（再読取依頼）する(Ｓ３０７)。

そして、非接触ＩＣカード処理部４０は、非接触ＩＣカード処理制御部１２の制御に応じて、非接触ＩＣと通信可能な状態での待機を再開（非接触ＩＣの探索を再開）する（Ｓ３０８）。すなわち、再読取試行を開始する。

そして、非接触ＩＣカード処理部４０は、非接触ＩＣカード処理部４０のカード読取部４１にかざされたカードの非接触ＩＣから、非接触ＩＣデータの読取を正常終了したものとする。そして、非接触ＩＣカード処理部４０で読み取られた非接触ＩＣデータは、非接触ＩＣカード処理制御部１２に供給される(Ｓ３１０)。

次に、非接触ＩＣカード処理制御部１２は、非接触ＩＣカード処理部４０から供給され
た非接触ＩＣデータをホストコンピュータＨＣに通知する(Ｓ３１１)。

非接触ＩＣカード処理制御部１２によりホストコンピュータＨＣに非接触ＩＣデータが通知されると、ホストコンピュータＨＣは、表示操作制御部１１に非接触型取引画面表示依頼を送信する（Ｓ３１２）。当該依頼に対応して、表示操作制御部１１は、非接触ＩＣに対応する取引（非接触型のデータ記録部に対応する取引）の選択を受付けるための取引画面を、表示操作部３０に表示させる（Ｓ３１３）。

このとき、表示操作制御部１１は、表示操作部３０に、例えば上述した図８に示すようなすような取引画面（操作画面）を表示させてもよい。

また、ホストコンピュータＨＣは、非接触ＩＣデータの通知を受けると、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３を介して、磁気／接触ＩＣカード処理部５０にカード読取のキャンセルを通知（依頼）する（Ｓ３１４）。

カードデータ読取のキャンセルが通知されると、磁気／接触ＩＣカード処理部５０は、カード読取受付をキャンセルする(Ｓ３１５)。そして、磁気／接触ＩＣカード処理部５０は、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３を介して、カード読取キャンセル完了をホストコンピュータＨＣに通知する(Ｓ３１６)。

その後、制御部１０は、ホストコンピュータＨＣの制御に従って、非接触ＩＣからの非接触型情報を用いて行われるべき取引処理（取引動作）をＡＴＭ１００において開始させる。

上述のように、ＡＴＭ１００において、表示操作制御部１１は、非接触ＩＣの非接触型情報の再読取試行が成功する前に接触型情報を読み取った場合に、接触型情報を用いて行われるべき取引の画面である接触型取引画面を表示させる。すなわち、制御部１０が、ＡＴＭ１００に接触型情報に基づく取引を開始させる。

また、表示操作制御部１１は、非接触ＩＣの非接触型情報が少なくとも一度読み取られた後に、再読取試行が成功する前に磁気／接触ＩＣカード処理部で接触型情報が読み取られた際に、接触型取引画面を表示させる。すなわち、制御部１０が、ＡＴＭ１００に接触型情報に基づく取引を開始させる。

また、表示操作制御部１１は、非接触型情報の読み取りがあった後に表示される接触型取引画面において、非接触ＩＣカード処理部４０で非接触情報の読み取りがあったことを告知する。

上述の実施例のＡＴＭ１００によれば、最初、すなわち初回読取試行において非接触ＩＣカード処理部４０で非接触ＩＣの読取が発生したときに読み取った非接触ＩＣデータを受け捨てて、所定時間の待機を開始する。

そして、所定時間の待機が終了した後に、再読取試行を開始し、非接触ＩＣカード処理部４０で所定の時間内にカードの読み取りができた場合にのみ、表示操作部３０に非接触ＩＣに対応する取引画面が表示される。すなわち、制御部１０が、ＡＴＭ１００に非接触型情報に基づく取引を開始させる。

すなわち、初回読取試行の成功から一定時間内に再度の読取が行われた場合にのみ、非接触ＩＣに対応する取引画面が表示される。また、初回読取試行の成功から一定時間内に再読取試行が成功しなかった場合には、再度初回読取試行に戻って、非接触ＩＣの読取が開始される。

これにより、磁気／接触ＩＣに対応する取引を行おうとしている顧客が、誤ってカードを非接触ＩＣ読取部にかざした後に、一度カードを非接触ＩＣ読取部から離し、カードをカード挿入排出口に挿入しようとする際の誤動作を防止することができる。

すなわち、カードをカード挿入排出口に挿入しようとする際に、非接触ＩＣが非接触ＩＣ読取部に誤って読み取られてしまっても、初回の読取から一定時間経過後であれば非接触ＩＣに対応する取引画面は表示されず、カードの挿入をもって磁気／接触ＩＣに対応する取引画面が表示されることとなる。従って、このように、誤って２度非接触ＩＣが読み取られてしまった場合でも、顧客の期待する取引画面を表示することが可能である。

また、上記実施例のＡＴＭ１００によれば、非接触ＩＣの読み取りがあった上で、カードがカード挿入排出口５１に挿入されて磁気／接触ＩＣに対応する取引が開始された場合に、顧客に対して注意喚起の表示を行う。すなわち、顧客の意図に反して非接触ＩＣがカード読取部４１によって読み取られてしまっていることが注意喚起される。

このような注意喚起が行われることで、顧客による将来の誤操作または操作ミス発生を低減し、取引を円滑に実行させることが可能である。

以下に、本発明の実施例２の自動取引装置について添付の図面を参照しつつ説明する。実施例２の自動取引装置の一例であるＡＴＭ１００は、実施例１のＡＴＭ１００と、表示操作制御部１１の動作が異なるのみであり他の構成は同一である。従って、以下においては、表示操作制御部１１の動作及びそれに伴うＡＴＭ１００の動作のみについて説明する。

図１４は、表示操作制御部１１の動作ルーチンの一例を示す図である。まず、表示操作制御部１１は、ホストコンピュータＨＣから接触型取引画面を表示操作部３０に表示させる接触型取引画面表示依頼が到来したか否かを判定する（ステップＳ１）。ステップＳ１において、接触型取引画面表示依頼が到来したと判定されると（ステップＳ１：ＹＥＳ）、表示操作制御部１１は、表示操作部３０に、例えば、上述の図７または図１１等の接触型取引画面を表示させる（ステップＳ２）。その後ルーチンは終了する。

ステップＳ１において、接触型取引画面表示依頼が到来していないと判定されると、表示操作制御部１１は、非接触型取引画面表示依頼が到来したか否かを判定する（ステップＳ３）。ステップＳ３において、非接触型取引画面表示依頼が到来していないとい判定すると（ステップＳ３：ＮＯ）、ルーチンはその後終了する。

ステップＳ３において、非接触型取引画面表示依頼が到来したと判定されると（ステップＳ３：ＹＥＳ）、表示操作制御部１１は、表示操作部３０に、非接触型取引画面表示を表示させる（ステップＳ４）。

図１５は、非接触型取引画面の一例を示す図である。図１５に示す取引画面では、非接触ＩＣに対応する取引（非接触型のデータ記録部に対応する取引）として、電子マネーに関する取引を選択するためのボタンＢ２０１、Ｂ２０２及び取引を中止する際に用いられる取消ボタンＢ２０３が配置されている。また、図１５に示す取引画面では、さらに磁気／接触型ＩＣに対応する取引へ移行のための「磁気/非接触カード取引へ切換」ボタン（以下、切替ボタン）Ｂ２０４が配置されている。

ステップＳ４の終了後、表示操作制御部１１は、磁気／非接触カード取引への切換操作がなされたか、すなわち切換ボタンＢ２０４が押されたか否かを判定する（ステップＳ５）。切換操作がなされたと判定された場合（ステップＳ５：ＹＥＳ）、表示操作制御部１１は、ホストコンピュータＨＣに磁気／接触型ＩＣに対応する取引への切換通知を送信して、接触型取引画面を表示する（ステップＳ６）。この接触型取引画面は、例えば、上述の図７または図１１に示したような画面であってもよい。ステップＳ６の終了後、ルーチンは終了する。

ステップＳ５において、切換操作がなされていないと判定された場合（ステップＳ５：ＮＯ）、表示操作制御部１１は、取引操作がなされたかを判定する（ステップＳ７）。この判定は、ボタンＢ２０１〜Ｂ２０３が押されたか否かで判定されてもよい。ステップＳ７において取引操作がなされたと判定された場合（ステップＳ７：ＹＥＳ）、ルーチンは終了する。この後、制御部１０は、ＡＴＭ１００に接触型情報に基づく取引を開始させる。

ステップＳ７において、取引操作がなされていないと判定された場合、表示操作制御部１１は、切換操作がなされたか否かの判定を再度繰り返す（ステップＳ５）。すなわち、何らかの操作を受け付けるまで、ステップＳ５とステップＳ７が繰り返されることになる。

［ＡＴＭ１００の動作例］
以上のような構成を有するＡＴＭ１００の動作を、図１６を参照して以下に説明する。ここでは、本実施例の表示操作制御部１１を有するＡＴＭ１００において、実施例１で説明した［非接触ＩＣカード処理部でのみカードの読取が発生した場合の動作］とほぼ同様の操作がなされた場合を想定する。但し、本動作例では、ステップＳ４１０の読取において、顧客の意図に反して非接触ＩＣが誤って読み取られた場合を例に説明する。

すなわち、非接触ＩＣが一度読み取られた直後、すなわち未だ再読取試行が実行されている期間中にカードをカード挿入排出口５１に挿入しようとした際に、カード読取部４１にカードを近づけてしまい誤って非接触ＩＣが読み取られ場合を例に説明する。

まず、ホストコンピュータＨＣで、ＡＴＭ１００による取引が開始され、上述の［非接触ＩＣカード処理部でのみカードの読取が発生した場合の動作］のステップＳ３０１〜３０９と同様に処理が進行する（ステップＳ４０１〜Ｓ４０９）。その後、上述のように、顧客が誤ってカードをカード読取部４１に近づけてしまい、非接触ＩＣの意図に反する読取が完了する（ステップＳ４１０）。

その後、上述の［非接触ＩＣカード処理部でのみカードの読取が発生した場合の動作］のステップＳ３１１〜３１６と同様に処理が進行する（ステップＳ４１１〜４１６）。この際、ステップＳ４１３において、上述の図１５の取引画面が表示される。この動作例においては、自分の行いたい取引である磁気／接触ＩＣに対応する取引への切換のために、切換操作を行ったものとして説明する。

この切換操作が、ステップＳ４１７において受けつけられ（図１４のステップＳ５：ＹＥＳ）、表示操作制御部１１からホストコンピュータＨＣに取引変更依頼が送信される（ステップＳ４１８）。ホストコンピュータＨＣは，取引変更依頼を受信すると、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３を介して磁気／接触ＩＣカード処理部５０にカード読取依頼を通知する(Ｓ４１９)。

磁気／接触ＩＣカード処理部５０は、磁気／接触ＩＣカード処理制御部１３の制御に応じて、カードを読取可能（カード挿入排出口５１から吸入可能）な状態での待機を開始する(Ｓ４２０)。

実施例２のＡＴＭ１００によれば、最初、すなわち初回読取試行において非接触ＩＣカード処理部４０で非接触ＩＣの読取が発生したときに読み取った非接触ＩＣデータを受け捨てて、所定時間の待機を開始する。そして、所定時間の待機が終了した後に、再読取試行を開始し、非接触ＩＣカード処理部４０で所定の時間内にカードの読み取りができた場合にのみ、表示操作部３０に非接触ＩＣに対応する取引画面が表示される。

すなわち、初回読取試行の成功から一定時間内に再度の読取が行われた場合にのみ、非接触ＩＣに対応する取引画面が表示される。また、初回読取試行の成功から一定時間内に再読取試行が成功しなかった場合には、再度初回読取試行に戻って、非接触ＩＣの読取が開始される。

これにより、磁気／接触ＩＣに対応する取引を行おうとしている顧客が、誤ってカードを非接触ＩＣ読取部にかざした後に、一度カードを非接触ＩＣ読取部から離し、カードをカード挿入排出口に挿入しようとする際の誤動作を防止することができる。

すなわち、カードをカード挿入排出口に挿入しようとする際に、非接触ＩＣが非接触ＩＣ読取部に誤って読み取られてしまっても、初回の読取から一定時間経過後であれば非接触ＩＣに対応する取引画面は表示されず、カードの挿入をもって磁気／接触ＩＣに対応する取引画面が表示されることとなる。従って、このように、誤って２度非接触ＩＣが読み取られてしまった場合でも、顧客の期待する取引画面を表示することが可能である。

また、実施例２のＡＴＭ１００によれば、非接触ＩＣの読み取りがあった上で、カードがカード挿入排出口５１に挿入されて磁気／接触ＩＣに対応する取引が開始された場合に、顧客に対して注意喚起の表示を行う。すなわち、顧客の意図に反して非接触ＩＣがカード読取部４１によって読み取られてしまっていることが注意喚起される。

このような注意喚起が行われることで、顧客による将来の誤操作または操作ミス発生を低減し、取引を円滑に実行させることが可能である。

また、もしも、再読取試行中に顧客の意図に反して誤って非接触ＩＣが読み取られてしまい、非接触ＩＣに対応する取引画面が表示された場合であっても、取引切換操作を行うことによって、磁気／接触ＩＣに対応する取引に切り換えることが可能である。すなわち、このような場合でも、顧客が取消ボタン等を用いた取引処理の取消を行うことなく、顧客が希望する取引への遷移を容易にかつ簡便に行うことが可能である。

上記実施例においては、非接触型のデータに対応する取引操作において非接触型ＩＣを有するカードを用いる場合について説明したが、フィーチャーフォンまたはスマートフォン等の電子機器が保有する非接触型ＩＣを用いることとしてもよい。

例えば、ＡＴＭ１００の操作において、例えば、非接触ＩＣを備えるスマートフォンを、ストラップ等を介して腕にぶら下げつつ、接触型の記録部を有するカードをカード挿入排出口５１に入れようとする動作も起こり得る。この際、スマートフォンは、カード読取部４１に一時的に近づき、カード読取部４１を介して当該スマートフォンの非接触ＩＣが読み取られる可能性がある。

上記実施例のＡＴＭ１００によれば、このような場合でも、一時的な非接触ＩＣの接近による読取によっては、非接触ＩＣに対応する手続が開始され辛くなっているので、顧客の意図に反する誤操作、誤動作を防止することが可能である。

また、上記実施例のＡＴＭ１００において、非接触ＩＣの初回読取試行の成功時点において、画面や音声によって、非接触ＩＣの読取が行われたことを告知してもよい。これにより、顧客は非接触ＩＣが読み取られたことを知覚し、意図に反した読取が発生している場合には、非接触ＩＣを保持しているカード等をカード読取部４１から離間させる等の対処が可能となり、意図しない取引の開始を防止することが可能である。

上記実施例ではＡＴＭを例に説明したが、上記構成及びルーチンはＣＤ等の複合カードを扱う他の装置においても適用可能である。

上述した実施例における種々の構成、ルーチンは例示に過ぎず、用途等に応じて適宜選択及び変更可能である。

１００ ＡＴＭ
２００ システム
１０ 制御部
１１ 表示操作制御部
１２ 非接触ＩＣカード処理制御部
１３ 磁気／接触ＩＣカード処理制御部
３０ 表示操作部
４０ 非接触ＩＣカード処理部
４１ カード読取部
５０ 磁気／接触ＩＣカード処理部
５１ カード挿入排出口
ＮＷ ネットワーク
ＨＣ ホストコンピュータ
Ｃ１、Ｃ２ カード
３１ 磁気ストライプ
３２ 非接触ＩＣ
３３ 接触ＩＣ

Claims (7)

1. 情報媒体が保有する接触型の記録部が有する接触型情報を接触態様で読み取り可能な接触読取部と、
   情報媒体が保有する非接触型の記録部が有する非接触型情報を非接触態様で読み取り可能な非接触読取部と、
   前記接触読取部及び前記非接触読取部の読み取り結果に基づいて取引処理を開始する制御部と、を有し、
   前記非接触読取部は、前記非接触型情報を最初に読み取る初回読取試行を実行し、初回読取試行が成功すると、前記非接触型情報を再度読み取る再読取試行を開始し、
   前記制御部は、前記非接触読取部が所定時間内に前記再読取試行に成功した際に、前記非接触型情報を用いて行われるべき取引を開始し、前記再読取試行が成功する前に前記接触読取部で前記接触型情報を読み取った場合に、前記接触型情報を用いて行われるべき取引を開始することを特徴とする自動取引装置。
2. 前記非接触読取部は、前記所定時間内に前記再読取試行が成功しなかった際に、前記初回読取試行を再度実行し、当該再度の初回読取試行が成功すると、前記再読取試行を開始することを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
3. 前記制御部は、前記非接触読取部で前記非接触型情報を少なくとも一度読み取った後に、前記再読取試行が成功する前に前記接触読取部で前記接触型情報が読み取られた際に、前記接触型情報を用いて行われるべき取引を開始することを特徴とする請求項１または２に記載の自動取引装置。
4. 前記自動取引装置は、取引に関する画面を表示する表示部をさらに含み、前記制御部は、前記接触型情報を用いて行われるべき取引の開始の際に、前記表示部において前記非接触読取部で前記非接触型情報の読み取りがあったことを告知することを特徴とする請求項３に記載の自動取引装置。
5. 前記制御部は、前記非接触型情報を用いて行われるべき取引の開始に際し、前記表示部に前記接触型情報に基づいて行われるべき取引への遷移を選択可能な表示を行わせることを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置。
6. 前記再読取試行は、前記初回読取試行の成功後、所定時間が経過した後に開始されることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１に記載の自動取引装置。
7. 情報媒体が保有する接触型の記録部が有する接触型情報を接触態様で読み取り可能な接触読取部と、
   情報媒体が保有する非接触型の記録部が有する非接触型情報を非接触態様で読み取り可能な非接触読取部と、
   前記接触読取部及び前記非接触読取部の読み取り結果に基づいて取引処理を開始する制御部と、を有し
   前記非接触読取部は、前記非接触型情報を最初に読み取る初回読取試行を実行し、初回読取試行が成功すると、前記非接触型情報の読み取りを停止し、当該停止から所定時間が経過した後に前記非接触型情報を再度読み取る再読取試行を開始し、
   前記制御部は、前記非接触読取部が所定時間内に前記再読取試行に成功した際に、前記非接触型情報を用いて行われるべき取引を開始することを特徴とする自動取引装置。