JP2003217003A - 自動取引システムおよび取引のための画面を表示するプログラム - Google Patents

自動取引システムおよび取引のための画面を表示するプログラム

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Abstract

(57)【要約】 【課題】 ATMで取扱可能な取引カードを顧客が認識
できる表示画面を提供する。 【解決手段】 本発明に係る自動取引システム(10)
は、所定の金融機関(11)毎に対応した各取引カード
に基づく取引のための画面を表示部(15)に表示する
自動取引装置(13)と、該装置に通信可能に接続さ
れ、利用可能な各取引カードを示すカード情報を有する
ホストコンピュータ(12)とを備える。自動取引装置
は、ホストコンピュータから取得したカード情報を保持
する記憶部(14)と、該記憶部のカード情報に基づい
て、利用可能な前記各取引カードが選択可能に示される
初期画面を表示部に表示させる表示制御部(16)とを
備える。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、金融機関で取り扱
われる現金自動取引装置(ATM:automated‐teller
machine)のような自動取引装置を顧客が操作して取引
を行う自動取引システムに関し、特に、前記取引装置に
取引カードによる取引のための画面を表示するのに好適
な自動取引システムおよび前記画面を表示するためのプ
ログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】銀行等の金融機関で取り扱われるATM
は、当該金融機関のホストコンピュータに通信可能に接
続されており、顧客の操作に応じた取引に必要な情報
を、前記ホストコンピュータから取得する。ATMは、
取引のための金融機関の情報等を与えられたキャッシュ
カードのような取引カードに基づいて取引を行い、一般
的に、自行の取引カードによる取引に限らず、そのホス
トコンピュータと交信可能な他行の取引カードによる取
引をも取り扱う。
【0003】ところで、ATMには、顧客に向けて取引
の情報を表示するためのタッチスクリーンのような表示
部が設けられている。ATMは、所定の近接センサによ
り顧客の到来が感知されると、顧客に取引カードの挿入
を促すと共に、前記した表示部に、取引科目を選択する
ための所定の初期画面を表示する。初期画面には、自己
の金融機関で実行可能な取引科目が表示され、当該AT
Mにより取引が受け付けられている限り、この初期画面
が前記表示部に表示される。
【0004】ATMは、取引カードを供給されると、こ
の取引カードに与えられている金融機関の情報等を読み
取り、読み取った情報とホストコンピュータから取得し
た情報とに基づいて、当該取引カードの利用が可能であ
るか否かを判定する。その結果、利用が可能であれば、
顧客からの取引科目の選択指示を受け付け、不可能であ
れば、当該取引カードが受け付けられない旨を顧客へ通
知すると共に、取引カードを返却する。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前記し
た従来の技術では、挿入した取引カードが当該ATMで
受け付けられない場合、ATMは、その理由を明示する
ことなく取引カードを返却することから、当該顧客は、
取引カードを返却された原因が、そのカード自体にある
のか、あるいは金融機関側の都合にあるのかを認識する
ことができず、顧客に不安感を与えていた。
【0006】しかも、前記したATMに自動的に示され
る初期画面は、自己の金融機関の取引カードに対応した
画面であることから、この初期画面により、他の金融機
関の取引カードが利用できるか否かを判断することは困
難である。そのため、他の金融機関の取引カードを利用
する時に、たとえ実際には当該カードが利用不可であっ
ても、顧客はその旨を知り得ないことから、利用できな
い当該カードをATMに供給してしまうという不都合が
生じていた。
【0007】また、1枚の取引カードで複数の金融機関
を選択的に利用できる、いわゆる共用取引カードによる
取引では、一般的に、優先的に取引される金融機関が予
め設定されている。しかしながら、当該ATMを利用す
る顧客にそのような認識がない場合は、自動的に取引さ
れた金融機関が、その顧客の意図しない金融機関である
ことがあり、その場合、顧客にとって不本意な取引とな
っていた。
【0008】本発明は、利用する自動取引装置で取扱い
可能な取引カードを、顧客が認識することができる自動
取引システムを提供することを目的とする。
【0009】
【課題を解決するための手段】本発明の基本構想は、自
動取引装置での取引に先立って、当該自動取引装置での
取り扱いが可能な取引カードを示すカード情報を、ホス
トコンピュータから自動取引装置へ供給し、これにより
取得したカード情報に基づく各取引カードを顧客に向け
て表示することにある。
【0010】本発明は、前記した基本構想に基づく以下
の構成を採用する。 〈構成1〉本発明に係る自動取引システムは、所定の金
融機関毎に対応した各取引カードに基づく取引を顧客の
操作に応じて行うべく当該取引のための画面を表示部に
表示する自動取引装置と、該装置に通信可能に接続さ
れ、利用可能な前記各取引カードを示すカード情報を有
するホストコンピュータとを備える自動取引システムで
あって、前記自動取引装置は、前記ホストコンピュータ
から取得した前記カード情報を保持する記憶部と、前記
記憶部の前記カード情報に基づいて、利用可能な前記各
取引カードが選択可能に示される初期画面を前記表示部
に表示させる表示制御部とを備える。
【0011】前記自動取引システムによれば、その自動
取引装置による取引に先立って、取り扱いが可能な取引
カードが、顧客に向けて表示されることから、顧客は、
利用しようとする取引カードが当該自動取引装置で受け
付けられるか否かを認識することができる。
【0012】前記ホストコンピュータに、前記カード情
報に基づく前記各取引カードの取扱い時間に所定の制限
を与えるカード時間情報を保持することができる。前記
自動取引装置の前記記憶部は、前記ホストコンピュータ
から取得した前記カード時間情報を前記カード情報に対
応させて保持することが望ましく、また、前記表示制御
部は、前記カード情報に基づく取引カードの中から前記
初期画面に表示すべき前記取引カードを、前記カード時
間情報に基づいて選定することが望ましい。
【0013】また、前記ホストコンピュータに、前記カ
ード情報に関連する前記金融機関毎に取扱い可能な取引
科目を示す取引科目情報を保持することができる。前記
自動取引装置の前記記憶部は、前記ホストコンピュータ
から取得した前記取引科目情報を前記カード情報に対応
させて保持することが望ましい。また、前記表示制御部
は、前記初期画面において選択された取引カードに対応
する前記取引科目情報に基づく取引科目が選択可能に示
される取引科目選択画面を、前記表示部に表示させるこ
とができる。
【0014】前記ホストコンピュータに、前記取引科目
情報に基づく前記各取引科目の取扱い時間に所定の制限
を与える取引科目時間情報を保持することができる。前
記自動取引装置の前記記憶部は、前記ホストコンピュー
タから取得した前記取引科目時間情報を前記取引科目情
報に対応させて保持することが望ましく、前記表示制御
部は、前記取引科目情報に基づく取引科目の中から前記
取引科目選択画面に表示させるべき前記取引科目を、前
記取引科目時間情報に基づいて選定することが望まし
い。
【0015】前記ホストコンピュータに、さらに、前記
取引科目情報に関連して予め設定されている手数料情報
を保持することができる。前記自動取引装置の前記記憶
部は、前記ホストコンピュータから取得した前記手数料
情報を前記取引科目時間情報に関連して保持することが
望ましい。また、前記表示制御部は、表示させるべき前
記取引科目に関連する前記手数料情報に基づく手数料が
示される画面を、前記表示部に表示させることができ
る。
【0016】前記表示制御部は、前記初期画面において
選択された取引カードと、取引のために当該自動取引装
置に供給された取引カードとが対応するとき、前記表示
部に前記取引科目選択画面を表示させるようにすること
ができる。
【0017】前記表示制御部は、前記初期画面において
選択された取引カードと、取引のために当該自動取引装
置に供給された取引カードとが対応しないとき、両者が
対応しない旨を顧客に通知する画面を前記表示部に表示
するようにすることができる。
【0018】前記自動取引装置は、前記カード情報を取
得すべく、各取引毎または所定の時間毎に、前記ホスト
コンピュータへ前記カード情報を要求するようにするこ
とができる。
【0019】〈構成2〉本発明に係る画面を表示するプ
ログラムは、所定の金融機関毎に対応した各取引カード
に基づく取引を顧客の操作に応じて行うべく当該取引の
ための画面を表示部に表示する自動取引装置と、該装置
に通信可能に接続され、利用可能な前記各取引カードを
示すカード情報を有するホストコンピュータとを備える
自動取引システムにおける取引のための画面を前記表示
部に表示するプログラムであって、前記自動取引装置へ
前記ホストコンピュータから前記カード情報を供給させ
ること、および、供給された前記カード情報に基づい
て、前記表示部に、利用可能な前記各取引カードが選択
可能に示される初期画面を表示させることが含まれる。
【0020】前記ホストコンピュータに、前記カード情
報に関連する前記金融機関毎に取扱い可能な取引科目を
示す取引科目情報を与えることができる。その場合、前
記プログラムに、さらに、前記自動取引装置へ前記ホス
トコンピュータから前記取引科目情報を供給させるこ
と、および、供給された前記取引科目情報に基づいて、
前記表示部に、取引科目の中から前記初期画面において
選択された取引カードに対応する取引科目が選択可能に
示される取引科目選択画面を表示させることを含ませる
ことができる。
【0021】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を具体
例を用いて説明する。 〈具体例1〉本発明に係る自動取引システム10は、図
1に示すように、金融機関11のホストコンピュータ1
2と、該ホストコンピュータに所定の通信回線を介して
通信可能に接続されたATM(automated‐teller mach
ine)13とを備える。自動取引システム10は、自行
となる金融機関11の取引に限らず、当該金融機関と提
携関係にある図示しない他の金融機関に関する取引をも
取り扱う。
【0022】自動取引システム10では、取引のための
金融機関に対応した取引カードに基づく取引が行われ
る。前記取引カードとして、例えば、従来よく知られた
キャッシュカード、あるいはクレジットカードを用いる
ことができる。これらの各取引カードには、取引を行う
金融機関の情報および該金融機関の所定の顧客の情報な
どが与えられている。
【0023】ホストコンピュータ12は、金融機関11
に関わる各顧客の個人情報および顧客毎の取引履歴等を
保持する従来よく知られたマスタデータベース(図示な
し)と、後述する取引情報テーブル21を保持する記憶
部12aを備える。本具体例のホストコンピュータ12
は、マスタデータベースおよび記憶部12aの情報を、
ATM13からの要求に応じて該ATMに供給する。ま
た、ホストコンピュータ12は、従来におけると同様
に、当該ホストコンピュータと交信が可能な他の金融機
関のホストコンピュータから、必要に応じて、前記他の
金融機関の取引のための情報を取得する。
【0024】ATM13は、ホストコンピュータ12か
ら供給される情報を保持する記憶部14と、該記憶部の
情報に基づいて取引のための画面を表示する表示部15
と、該表示部に前記画面を表示するための制御動作を行
う表示制御部16とを備える。
【0025】表示制御部16は、その制御動作におい
て、前記した取引情報テーブル21を、所定の時間毎に
ホストコンピュータ12へ要求し、この要求に応じて供
給された前記テーブル21を記憶部14に保持させる。
さらに、表示制御部16は、記憶部14に保持させた取
引情報テーブル21に基づく画面を表示部15に表示さ
せる。ホストコンピュータ12への取引情報テーブル2
1の要求は、所定時間毎の実行に代えて、顧客の取引毎
に行うことができる。
【0026】前記した表示部15として、本具体例で
は、従来よく知られたタッチスクリーンが用いられてお
り、顧客の手指によるスクリーン表面への接触により、
接触した画面部分に対応する指示がATM13に供給さ
れる。
【0027】図2は、前記ATM13の外観を示す斜視
図である。ATM13は、図2に示すように、L字状を
なすハウジング17の中央水平部分に、前記した表示部
15を備える。ハウジング17の上部の前面部分には、
取引カードの挿入および排出が行われるカード取扱口1
8、取引毎の取引明細票が出力される明細票取出口19
および現金の受け入れおよび排出が行われる現金取扱口
20が設けられている。表示部15を用いた取引操作
は、スクリーン表面への直接的な接触に代えて、前記表
示部15の画面部分に対応した指示ボタンを表示部15
の近傍に設け、このボタンの押下により、当該画面部分
に対応した指示を行うようにすることができる。
【0028】ところで、ホストコンピュータ12に保持
される前記した取引情報テーブル21は、図3に示すよ
うに構成されている。図示の例では、自動取引システム
10で取り扱い可能な取引カードを示す「取引カード」
と、各カード毎に取り扱われる取引科目を示す「取引科
目」と、各取扱科目の取扱いに関する所定の時間制限を
示す「取扱時間」および取扱い時間毎に設定されている
手数料を示す「手数料」とが項目として設けられ、これ
らの各項目に対応して、取引科目および時間などの情報
が格納されている。
【0029】取引情報テーブル21には、前記した情報
の他に、「取引カード」の欄に示される各取引カードの
取扱い時間についての情報を、例えば「カード受付時
間」を項目として追加することができる。この「カード
受付時間」の情報は、前記した「取扱時間」の情報を各
取引カード毎に集約した情報に一致させることが望まし
い。一例として、金融機関11であるA銀行の取引カー
ドを挙げると、A銀行カードの「取扱時間」の情報は、
図3に示されるように、いずれも8時から21時の間に
存在することから、A銀行カードの「カード受付時間」
に、「8:00−21:00」との情報を与えることが
できる。この他、取引情報テーブル21には、曜日別の
カード取扱情報あるいは各取引カードの取扱い限度額な
どを適宜追加することができる。
【0030】前記した取引情報テーブル21に沿った取
引では、例えば、A銀行の取引カードにより、ATM1
3で10時に預金の引出しが行われる場合、手数料は必
要とされず、同カードで19時に振込みが行われる場
合、振り込み手数料とは別に105円の手数料が加算さ
れる。
【0031】本具体例では、前記したような取引情報テ
ーブル21が、ホストコンピュータ12からATM13
へ一括的に供給されるが、これに代えて、複数のテーブ
ル部分に適宜分割して供給することができる。例えば、
取引カード毎のテーブル部分を必要に応じて供給する、
あるいは「取引カード」の項目に対応する情報をカード
情報として適宜供給することができる。
【0032】ATM13では、顧客が到来したとき、図
4に示すような初期画面22が表示部15に表示され
る。初期画面22には、後述する各カードボタンの中か
ら、所望の取引カードを選択して押下するよう顧客に促
す「ご希望のカードボタンを押してください。」との案
内が表示される。
【0033】この初期画面22は、図4に示すように、
取引可能な取引カードが選択可能に表示されるカード表
示領域23を有する。カード表示領域23には、ATM
13で扱われる全ての取引カードに対応したカードボタ
ン(23a〜23c)が設けられており、これらのボタ
ンのうち、顧客の取引時に利用できる取引カードに対応
するカードボタンが、それぞれ選択可能に表示される。
選択可能に表示された何れかのカードボタンへの接触に
より、当該ボタンに対応する取引カードを選択した旨が
ATM13に通知される。
【0034】図4に示された例では、金融機関11とな
るA銀行の取引カードを示すA銀行カードボタン23
a、A銀行を除く他の所定の銀行の取引カードを示す他
行カードボタン23bおよびクレジットカードを示すク
レジットカードボタン23cが、それぞれ選択可能に表
示されている。
【0035】これらの各カードボタン23a〜23cを
表示するにあたり、ATM13の表示制御部16は、取
引情報テーブル21における各「取引カード」毎の「取
扱時間」の情報に基づいて、表示の有無を判定する。す
なわち、顧客の到来した時刻が、例えばA銀行カードに
対応する何れかの取引科目を利用できる時刻であれば、
A銀行カードボタン23aを選択可能に表示する。ま
た、これに代えて、図示しない前記した「カード受付時
間」の情報に基づいて、カードボタンの表示の有無を判
定することができる。
【0036】顧客の到来時刻が、A銀行カードのいずれ
の取引科目をも利用できない時刻であった場合は、A銀
行カードボタン23aが選択不可であることを顧客に明
示すべく、当該カードボタン23aを非表示とする。こ
のとき、初期画面中の当該カードボタン23aの近傍
に、「ただいまの時間は取扱時間外のため、お取扱いで
きません。」のような、選択不可とする理由を表示する
ことが好ましい。
【0037】前記した初期画面22において、例えば、
A銀行カードボタン23aが選択された場合、図5に示
す取引科目選択画面24aが表示される。この取引科目
選択画面24aには、顧客に取引カードの挿入を促すと
共に、A銀行カードに対応した取引科目の選択を促す
「カードを挿入して、ご希望のお取引ボタンを押してく
ださい。」との案内が表示される。
【0038】取引科目選択画面24aは、取引が可能な
取引科目が表示される取引科目表示領域25を有する。
取引科目表示領域25には、取引科目を示す取引ボタン
(25a〜25d)が設けられており、これらの取引ボ
タンのうち、取引可能な取引科目に対応するボタンが選
択可能に表示される。これにより、顧客は、取引に先立
って、A銀行カードで何れの取引科目を実行することが
できるかを認識することができる。
【0039】図5に示された例では、取引科目表示領域
25に、預金の引き出しを示す「お引出し」ボタン25
a、預け入れを示す「お預入れ」ボタン25b、振込み
を示す「お振込み」ボタン25cおよび残高照会を示す
「残高照会」ボタン25dが、それぞれ選択可能に表示
されている。顧客は、選択可能に表示されたカードボタ
ンへの接触により、当該取引科目の実行を指示すること
ができる。
【0040】また、取引科目選択画面24aには、取引
を中止するための取り消しボタン26が設けられてお
り、この取り消しボタン26への接触により、再び、表
示部15に初期画面22が表示される。
【0041】前記した初期画面22において、他行カー
ドボタン23bが選択された場合、図6に示す取引科目
選択画面24bが表示部15に表示される。取引科目選
択画面24bには、取引科目選択画面24aにおけると
同様な取引科目表示領域25が設けられている。図示の
例では、取引科目表示領域25に、当該他行カードで取
引が可能な取引科目に対応した各取引ボタン25e〜2
5gが表示されている。
【0042】また、図6に示された例では、他行カード
による預金の引き出し又は振込みを行う際には、所定の
手数料が必要とされる旨が表示されている。この案内
は、前記した取引情報テーブル21における「手数料」
の情報に基づいて、必要に応じて表示される。これによ
り、顧客は、取引に先立って、各取引項目に予め設定さ
れている手数料を認識することができる。
【0043】前記した初期画面22において、クレジッ
トカードボタン23cが選択された場合は、図7に示す
取引科目選択画面24cが表示される。取引科目選択画
面24cの取引科目表示領域25には、キャッシングの
ための「キャッシング」ボタン25h、クレジットロー
ン等の返済のための「ご返済」ボタン25iおよび過去
の取引を照会するための「ご照会」ボタン25jが設け
られている。顧客は、取引科目選択画面24cにより、
取引時にクレジットカードの何れの取引科目が取り扱い
可能であるのかを認識することができる。
【0044】また、自動取引システム10では、単一の
取引カードにより複数の金融機関のうちの所望の金融機
関との取引を行うことができる、いわゆる共用取引カー
ドを利用することができる。その場合、顧客は、初期画
面22において、当該共用カードに対応する複数の取引
カードの中から、所望のカードを選択することができ
る。例えば、A銀行カードおよびクレジットカードの共
用取引カードにより、A銀行カードによる取引を行いた
い場合、初期画面22でA銀行カードボタン23aを選
択することにより、A銀行カードによる取引を指示する
ことができる。
【0045】前記した各取引科目選択画面24a〜24
cにおいて、表示されている画面に対応しない取引カー
ドが供給された場合、その取引カードをカード取扱口1
8から排出すると共に、例えば「挿入されたカードはA
銀行カード(他行カード、クレジットカード)ではあり
ません。」のように、挿入すべきカードが誤っている旨
を表示することが望ましい。このとき、取引カードの排
出後、所定時間待機し、その間に顧客から改めて正しい
取引カードが挿入されたことを認識したとき、当該画面
による取引を続行するようにすることができる。
【0046】前記した自動取引システム10における一
連の取引動作を、図8に示すフローチャートに沿って説
明する。ATM13は、所定の時間毎にホストコンピュ
ータ12へ取引情報テーブル21を要求し(ステップS
1)、この要求に応じて供給された取引情報テーブル2
1を記憶部14に格納する(ステップS2)。このと
き、記憶部14に既に取引情報テーブル21が格納され
ている場合は、既に格納されているテーブルを新たに取
得した前記テーブルに更新する。
【0047】ATM13は、顧客を待ち受ける間(ステ
ップS3)、表示部15に図示しない所定の待ち受け画
面を表示する。近接センサにより顧客の到来が感知され
たとき、表示部15の画面を、前記待ち受け画面から初
期画面22へ移行させ(ステップS4)、この初期画面
22に表示される各カードボタン23a〜23cから、
所望の取引カードに対応するカードボタンが選択される
のを待機する(ステップS5)。
【0048】ATM13は、初期画面22でいずれかの
カードボタンが選択されたことを認識すると、表示部1
5の画面を、初期画面22から、選択された取引カード
に対応する取引科目選択画面(24a、24bまたは2
4c)に移行させる。さらに、当該選択画面において所
望の取引科目の選択を促すと共に、取引カードの挿入を
促す(ステップS6)。
【0049】顧客により、取引カードがカード取扱口1
8から挿入されると、表示制御部16は、表示されてい
る取引科目選択画面と、挿入された取引カードとを照合
し、両者が対応しているか否かを判定する(ステップS
7)。その結果、両者が互いに対応していれば、選択さ
れた取引科目に応じた処理が実行され(ステップS
8)、当該処理が終了したとき、カード取扱口18から
取引カードが排出される(ステップS9)。
【0050】また、表示されている取引科目選択画面
と、挿入された取引カードとが対応しない場合は、前記
したように、挿入すべき取引カードが正しくない旨を表
示した後、当該取引を中止すべくステップS9に移行
し、顧客に取引カードを返却する。
【0051】これにより、一連の取引動作が終了する
が、顧客が継続して他の取引を行うべく待機する場合
は、表示部15に再び初期画面22が表示され、顧客が
立ち去った場合は、再び前記した所定の待ち受け画面が
表示される。
【0052】前記した具体例の自動取引システム10に
よれば、ATM13を利用した取引に先立って、該AT
Mの表示部15に、その時点で利用可能な取引カードが
選択可能に表示されることから、顧客は、利用しようと
する取引カードがATM13で受け付けられるか否かを
認識することができる。
【0053】また、取引カードの選択後に、選択された
取引カードで実行可能な取引科目が選択可能に表示され
ることから、顧客は、所望の取引カードによる所望の取
引科目の取引が可能であるか否かを認識することができ
る。しかも、前記した具体例によれば、実行可能な取引
科目と共に、当該各取引科目に対応する手数料の案内が
表示されることから、例えば、取引後に受け取る取引明
細票により、初めて手数料の加算を認識するような不都
合が回避できる。
【0054】前記した具体例では、取引情報テーブル2
1が、ATM13からホストコンピュータ12への要求
に応じてATM13に供給されたが、これに代えて、ホ
ストコンピュータ12から自動的に供給するように適宜
設定することができる。
【0055】前記した例では、他行カードを、所定の他
行に対応する取引カードとして説明したが、複数の他行
カードから所定の他行カードによる取引を指定するよう
にすることができる。例えば、前記した初期画面22で
他行カードボタン23bが選択された後、取引科目選択
画面24bに移行する前に、複数の他行カードを選択可
能に表示する画面を挿入する。その場合、例えば、挿入
された画面に、初期画面22のカード表示領域23と同
様な領域を設け、該領域に複数の他行カードボタンを適
宜配置することにより実現することができる。このよう
な画面の挿入は、クレジットカードボタン23cについ
ても同様に行うことができる。
【0056】また、初期画面22で取引カードを選択す
ることなくカードが挿入された場合に、挿入された取引
カードの種別を、表示制御部16により自動的に判定
し、その判定結果に対応したカードボタンを初期画面2
2に表示するようにすることができる。これにより、特
に、前記した共用取引カードの利用の際には、当該カー
ドで利用可能な複数の金融機関に対応する各取引カード
を、初期画面22により認識することができる。
【0057】本発明に係る自動取引システムで取扱可能
な取引カードは、前記した具体例で説明した銀行の取引
カードおよびクレジットカードに限らず、その他の金融
機関に対応する取引カードを用いることができる。例え
ば、郵便貯金に対応した郵便貯金カードおよび郵便貯金
クレジット共用カード等を採用することができる。
【0058】
【発明の効果】本発明に係る自動取引システムによれ
ば、自動取引装置での取引時に、取り扱いが可能な取引
カードが予め選択可能に表示されることから、顧客は、
利用しようとする取引カードが当該自動取引装置で受け
付けられるか否かを認識することができる。これによ
り、顧客は、自動取引装置での取引操作を効率的に行う
ことができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る具体例の自動取引システムを示す
ブロック図である。
【図2】具体例のATMの外観を示す斜視図である。
【図3】具体例の取引情報テーブルを説明するための説
明図である。
【図4】具体例の初期画面を説明するための説明図であ
る。
【図5】具体例の取引科目選択画面を説明するための説
明図(その1)である。
【図6】具体例の取引科目選択画面を説明するための説
明図(その2)である。
【図7】具体例の取引科目選択画面を説明するための説
明図(その3)である。
【図8】具体例の動作手順を示すフローチャートであ
る。
【符号の説明】
10 自動取引システム 11 金融機関 12 ホストコンピュータ 12a 記憶部 13 ATM 14 記憶部 15 表示部 16 表示制御部 17 ハウジング 18 カード取扱口 19 明細票取出口 20 現金取扱口 21 取引情報テーブル 22 初期画面 23 カード表示領域 23a〜23c カードボタン 24a〜24c 取引科目選択画面 25 取引科目表示領域 25a〜25j 取引ボタン 26 取り消しボタン

Claims (10)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 所定の金融機関毎に対応した各取引カー
    ドに基づく取引を顧客の操作に応じて行うべく当該取引
    のための画面を表示部に表示する自動取引装置と、該装
    置に通信可能に接続され、利用可能な前記各取引カード
    を示すカード情報を有するホストコンピュータとを備え
    る自動取引システムであって、 前記自動取引装置は、 前記ホストコンピュータから取得した前記カード情報を
    保持する記憶部と、 前記記憶部の前記カード情報に基づいて、利用可能な前
    記各取引カードが選択可能に示される初期画面を前記表
    示部に表示させる表示制御部とを備えることを特徴とす
    る自動取引システム。
  2. 【請求項2】 前記ホストコンピュータは、前記カード
    情報に基づく前記各取引カードの取扱い時間に所定の制
    限を与えるカード時間情報を有し、 前記記憶部は、前記ホストコンピュータから取得した前
    記カード時間情報を前記カード情報に対応させて保持
    し、 前記表示制御部は、前記カード情報に基づく取引カード
    の中から前記初期画面に表示すべき前記取引カードを、
    前記カード時間情報に基づいて選定する請求項1記載の
    自動取引システム。
  3. 【請求項3】 前記ホストコンピュータは、前記カード
    情報に関連する前記金融機関毎に取扱い可能な取引科目
    を示す取引科目情報を有し、 前記記憶部は、前記ホストコンピュータから取得した前
    記取引科目情報を前記カード情報に対応させて保持し、 前記表示制御部は、前記初期画面において選択された取
    引カードに対応する前記取引科目情報に基づく取引科目
    が選択可能に示される取引科目選択画面を、前記表示部
    に表示させる請求項1記載の自動取引システム。
  4. 【請求項4】 前記ホストコンピュータは、前記取引科
    目情報に基づく前記各取引科目の取扱い時間に所定の制
    限を与える取引科目時間情報を有し、 前記記憶部は、前記ホストコンピュータから取得した前
    記取引科目時間情報を前記取引科目情報に対応させて保
    持し、 前記表示制御部は、前記取引科目情報に基づく取引科目
    の中から前記取引科目選択画面に表示させるべき前記取
    引科目を、前記取引科目時間情報に基づいて選定する請
    求項3記載の自動取引システム。
  5. 【請求項5】 前記ホストコンピュータは、前記取引科
    目情報に関連して予め設定されている手数料情報を有
    し、 前記記憶部は、前記ホストコンピュータから取得した前
    記手数料情報を前記取引科目時間情報に関連して保持
    し、 前記表示制御部は、表示させるべき前記取引科目に関連
    する前記手数料情報に基づく手数料が示される画面を、
    前記表示部に表示させる請求項4記載の自動取引システ
    ム。
  6. 【請求項6】 前記表示制御部は、前記初期画面におい
    て選択された取引カードと、取引のために当該自動取引
    装置に供給された取引カードとが対応するとき、前記表
    示部に前記取引科目選択画面を表示させる請求項3記載
    の自動取引システム。
  7. 【請求項7】 前記表示制御部は、前記初期画面におい
    て選択された取引カードと、取引のために当該自動取引
    装置に供給された取引カードとが対応しないとき、両者
    が対応しない旨を顧客に通知する画面を前記表示部に表
    示する請求項3記載の自動取引システム。
  8. 【請求項8】 前記自動取引装置は、前記カード情報を
    取得すべく、各取引毎または所定の時間毎に、前記ホス
    トコンピュータへ前記カード情報を要求する請求項1記
    載の自動取引システム。
  9. 【請求項9】 所定の金融機関毎に対応した各取引カー
    ドに基づく取引を顧客の操作に応じて行うべく当該取引
    のための画面を表示部に表示する自動取引装置と、該装
    置に通信可能に接続され、利用可能な前記各取引カード
    を示すカード情報を有するホストコンピュータとを備え
    る自動取引システムにおける取引のための画面を前記表
    示部に表示するプログラムであって、 前記自動取引装置へ前記ホストコンピュータから前記カ
    ード情報を供給させること、および、供給された前記カ
    ード情報に基づいて、前記表示部に、利用可能な前記各
    取引カードが選択可能に示される初期画面を表示させる
    ことを特徴とするプログラム。
  10. 【請求項10】 前記ホストコンピュータは、前記カー
    ド情報に関連する前記金融機関毎に取扱い可能な取引科
    目を示す取引科目情報を有し、 さらに、前記自動取引装置へ前記ホストコンピュータか
    ら前記取引科目情報を供給させること、および、前記表
    示部に、供給された前記取引科目情報に基づく取引科目
    の中から前記初期画面において選択された取引カードに
    対応する取引科目が選択可能に示される取引科目選択画
    面を表示させることを含む請求項9記載のプログラム。
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