JP2006323731A - 現金自動取引装置 - Google Patents

Abstract

【課題】
非接触ＩＣ媒体を利用してＡＴＭで円滑に取引を行える現金自動取引装置を提供する。
【解決手段】
表示部に表示される複数の取引項目を含む取引選択画面Ｇ０から利用者によって選択された項目の取引を行う現金自動取引装置において、現金の支払又は入金を行なう現金取扱機構と、非接触ＩＣ媒体のＩＣからの信号を検知する読取り部と、取引選択画面の情報を記憶する記憶部と、記憶部から読み出された取引選択画面を表示する表示部と、読取り部によりＩＣからの信号を検知した場合、取引選択画面Ｇ０の表示に先立って、利用者に対して非接触ＩＣ媒体を用いた固有の取引きのための選択を行わせるための複数の取引項目を含む取引選択画面Ｇｉを表示部に表示するように制御する制御部を有し、取引選択画面Ｇｉから利用者によって選択された取引項目に従って制御部は現金取扱機構を制御するように構成される。
【選択図】 図１

Description

本発明は、銀行等の金融機関で使用される現金自動取引装置(以下ＡＴＭという)に係り、特に非接触ＩＣを有する媒体を用いてＡＴＭで現金の取引きを行う場合の操作画面の表示及び取引きに関するものである。

ＡＴＭにおける入出金などの取引きは、通常、利用者が所持する通帳や磁気ストライプ付きキャッシュカード、或いは接触型ＩＣ型キャッシュカード等の媒体を用いて行なわれる。また、最近では、従来の上記媒体に加え、非接触ＩＣを装備した携帯電話及びプラスチックカード等を利用した様々なサービスが行われている。

非接触ＩＣを利用したＡＴＭでの取引に関しては、例えば、特開２００１−２９７１９８号公報（特許文献１）が揚げられる。これには、ＩＣチップを携帯電話に内蔵し、取引に必要な暗証番号や金融情報等を携帯電話に入力し、ＩＣチップから金融処理情報等をＡＴＭへ転送し、その情報に基づいて金融処理を実行する技術が開示されている。

特開２００１−２９７１９８号公報

上記特許文献１には、携帯電話の表示画面の表示例及びＡＴＭに対するデータ転送について開示されているが、非接触ＩＣ媒体を装備した携帯電話やプラスチックカード等を利用してＡＴＭで取引きを行う場合の、ＡＴＭの処理画面や画面遷移、明細票の発行選択等については述べられていない。

本発明の目的は、非接触ＩＣを有する媒体を利用した取引を円滑に行うことができる現金自動取引装置を提供することにある。

本発明に係る現金自動取引装置は、表示部に表示される複数の取引項目を含む取引選択画面Ｇ０から利用者によって選択された項目の取引を行う現金自動取引装置において、現金の支払又は入金を行なう現金取扱機構と、非接触ＩＣ媒体のＩＣからの信号を検知する読取り部と、取引選択画面の情報を記憶する記憶部と、記憶部から読み出された取引選択画面を表示する表示部と、読取り部によりＩＣからの信号を検知した場合、取引選択画面Ｇ０の表示に先立って、利用者に対して非接触ＩＣ媒体を用いた固有の取引きのための選択を行わせるための複数の取引項目を含む取引選択画面Ｇｉを表示部に表示するように制御する制御部を有し、取引選択画面Ｇｉから利用者によって選択された取引項目に従って制御部は現金取扱機構を制御するように構成される。
また、好ましい例では、取引選択画面Ｇ０には、非接触ＩＣ媒体による取引の項目Ｘを含み、利用者によって項目Ｘが選択された場合、制御部は非接触ＩＣ媒体を用いた固有の取引きのための選択を行わせるための複数の取引項目を含む、前記取引選択画面Ｇｉとは異なる取引選択画面Ｇｊを表示部に表示するように制御する。
また、好ましくは、上記読取り部が非接触ＩＣ媒体からの信号を検知した場合、又は取引選択画面Ｇ０から取引を開始した場合、制御部は、使用する媒体として磁気記録部を有するカードか非接触ＩＣを有する端末、例えば携帯電話のような装置、の選択を要求する画面を表示部に表示するように制御する。
また、好ましくは、非接触ＩＣ媒体として、非接触ＩＣを内蔵した携帯電話又は非接触ＩＣを備えたキャッシュカードを使用する。

本発明に係る現金取引装置は、また表現を変えれば、非接触ＩＣ媒体を用いて、表示部に表示される複数の取引項目を含む取引選択画面から利用者によって選択された項目の取引を行う現金自動取引装置において、利用者に取引を案内するための取引選択画面を表示する表示部と、現金の支払又は入金を行なう現金取扱機構と、磁気記録部を有するキャッシュカードの情報を読み書きするカード機構と、非接触ＩＣ媒体のＩＣからの信号を検知する読取り部と、キャッシュカードによる取引きの場合には、キャッシュカードによる取引選択画面Ｇkを表示し、読取り部によりＩＣからの信号が検知された場合には、利用者に対して非接触ＩＣ媒体を用いた取引の選択を行わせるための複数の取引項目を含む取引選択画面Ｇｉを表示部に表示するように制御する制御部とを有し、利用者によって取引選択画面から選択された取引項目に従って、制御部は現金取扱機構を制御して現金取引を行う。

本発明によれば、非接触ＩＣを有する媒体を検知することにより非接触ＩＣによる取引きのための専用取引画面を自動的に表示して取引きを進めることができる。これにより、非接触ＩＣの媒体を使用する利用者が取引選択に戸惑ったりすることが防げ、取引きを円滑に行うことができる。

以下、図面を参照しながら本発明の実施形態を説明する。
図１は、本発明の実施形態におけるＡＴＭ及びホストを含む現金取引システムを示す図である。
図１において、ホスト1は制御部3と通信部4で構成されており、通信部4はネットワーク16を介してＡＴＭ2と相互に接続される。

ＡＴＭ2は、ホスト1と通信を行う通信部12、非接触ＩＣカード14や非接触ＩＣ内蔵携帯電話15等（総称して非接触ＩＣ媒体という）が備えれいる非接触ＩＣの内容（例えばＩＣに記憶されている口座番号や残高等の情報）の読み書きを行う非接触ＩＣ R/W 6、取引選択ボタンや取引案内等を表示する顧客表示部7、利用者が取引を選択するタッチパネル等の顧客入力部8、磁気カードを読み取るカード機構9、現金の入出金を行う現金機構10、取引終了後に取引結果を印刷、発行する明細票発行機構11、取引のため処理を行うプログラムや現金の取引きに際して必要な情報を記憶する記憶部13、及びこれらの各ユニット6〜13を制御する制御部5を備える。

図２は、取引種類一覧表を示す。
Ｂ１〜Ｂ１２に示す「通常選択取引項目」は、ＡＴＭの表示部７に常時表示される画面における取引項目の一覧である。Ｂ１３〜Ｂ２２に示す「非接触ＩＣ取引ボタン押下もしくは非接触ＩＣ受信先行」は取引ボタンを先行で押したり、通帳やキャッシュカードを挿入したりするよりもまず「非接触ＩＣ取引」ボタンを押下した場合に実行可能な取引項目の一覧である。この画面は、非接触ＩＣを装備したカードもしくは携帯電話などの情報を受信した場合に実行可能な取引項目の一覧でもある。

図３は、図２の取引項目Ｂ１〜Ｂ１２が表示されている通常の取引画面から、非接触ＩＣから信号を先行受信した場合、もしくは非接触ＩＣ取引Ｂ１１が選択された場合の取引フローチャートを示す。
ＡＴＭ２は、通信部１２、ネットワーク１６及び通信部４を通して、ホスト１の制御部３との間で通信を行い、センタから運用開始指示を受信して使用可能つまり開局となる（Ｃ１）。

開局になると、ＡＴＭ２の非接触ＩＣ-Ｒ/Ｗ６は、常時、電波を発信し続け（Ｃ２）、非接触ＩＣからの応答を待っている。そして、ＡＴＭの顧客表示部７には記憶部１３に記憶されている取引選択画面Ｇ０（図６）が表示されている（Ｃ３）。
この状態で、非接触ＩＣからの応答が無く（Ｃ４）、キャッシュカードなどの磁気ストライプをもつ磁気カード１７が、ＡＴＭのカード機構９に挿入された場合には、カード先行取引画面Ｇ３（図６）が表示部７に表示される（Ｃ６）。

また、非接触ＩＣからの応答が無く（Ｃ４）、ＡＴＭの顧客入力部８から利用者が取引ボタンを押下(Ｃ８)し、そのボタンが非接触ＩＣ取引Ｂ１１以外のボタンの場合(Ｃ９)には、通常どおりの選択した取引を実施することができる(Ｃ７)。一方、非接触ＩＣからの応答があった場合、先行取引画面Ｇ１をＡＴＭの顧客表示部８に表示する(Ｃ１０)。
この先行取引画面Ｇ１は非接触ＩＣから応答がないと判断した場合でも、取引選択画面Ｇ０の非接触ＩＣ取引ボタンＢ１１を押下した場合(Ｃ９)でもＡＴＭの顧客表示部７に表示される。

先行取引画面Ｇ１において、支払い取引Ｂ１３が押下された場合（Ｃ１１）、顧客入力部８から暗証番号を入力する。入力された暗証番号は、予めメモリに登録された正規のものと照合され、入力された暗証番号が正しいか判断される（Ｃ１３）。判断の結果、もし入力された暗証番号が間違っていた場合には、暗証番号をもう一度入力させる（Ｃ１２）。

一方、入力された暗証番号が正しい場合には、現金支払いの場合には、現金支払い取引Ｃ１４を実施する為に、現金機構１０から紙幣を搬送して利用者に出金する。支払いに際して、利用者が現金支払いではなく電子マネーでの支払いを希望する場合には、電子マネー支払取引を行う（Ｃ１６）。即ち、利用者の所持する非接触ＩＣに支払い金額を転送して、電子マネーのチャージを行う。

先行取引画面Ｇ１において、預入取引Ｂ１４が押下された場合（Ｃ１７）、暗証番号を入力し、入力された暗証番号は正しいか判断する（Ｃ１９）。判断の結果、暗証番号が違っていた場合には、暗証番号をもう一度入力させる（Ｃ１８）。
暗証番号が正しく入力された後、現金預入の場合（Ｃ２１）には、現金預入取引（Ｃ２０）を実施する為、利用者の実紙幣を現金機構１０に入れ預け入れを行う。

現金預入ではなく、電子マネーから預入を希望する場合には、電子マネー預入取引（Ｃ２２）を行う。支払、預入以外の取引（Ｃ２３）の取引フローの詳細な説明は省略する。

図４は、一実施例における取引種類一覧表を示す。
Ｄ１〜Ｄ１２に示す「通常選択取引項目」は、ＡＴＭに常時表示している画面における取引項目の一覧である。Ｄ１３〜Ｄ２２に示す「非接触ＩＣ取引ボタン押下」は取引ボタンを先行で押したり、通帳やキャッシュカードを挿入するよりもまず「非接触ＩＣ取引」ボタンを押下した場合に実行可能な取引項目の一覧である。Ｄ２３〜Ｄ２９に示す「非接触ＩＣ受信先行」は非接触ＩＣを装備したカードもしくは携帯電話などの情報を受信した場合に実行可能な取引項目の一覧である。

次に、図５を参照して、非接触ＩＣ信号先行受信の場合の取引について説明する。これは、図４の取引項Ｄ１〜Ｄ１２が表示されている通常の取引画面から、非接触ＩＣから信号を先行受信した場合、もしくは非接触ＩＣ取引Ｄ１１が選択された場合の取引である。

ＡＴＭ２は、通信部１２、ネットワーク１６及び通信部４を通して、ホスト１の制御部３との間で通信を行い、センタから運用開始指示を受信して使用可能つまり開局となる（Ｅ１）。
開局となると、ＡＴＭの非接触ＩＣ-Ｒ/Ｗ６は常時、電波を発信し続け(Ｅ２)、非接触ＩＣからの応答を待っている。そして、ＡＴＭの顧客表示部７には記憶部１３に記録されている取引選択画面Ｇ０（図６）が表示されている（Ｅ３）。

この状態で、非接触ＩＣからの応答が無く（Ｅ４）、キャッシュカードなどの磁気ストライプをもつ磁気カード１７が、ＡＴＭのカード機構９に挿入された場合には（Ｅ７）、カード先行取引画面Ｇ３を表示部７に表示する（Ｅ８）。
また、非接触ＩＣからの応答が無く（Ｅ４）、ＡＴＭのタッチパネルなどに代表される顧客入力部８から取引ボタンを押下し（Ｅ１０）、そのボタンが非接触ＩＣ取引Ｄ１１以外のボタンの場合には（Ｅ１１）、通常どおりの選択した取引を実施することができる（Ｅ９）。

非接触ＩＣからの応答が合った場合、非接触ＩＣ専用取引画面Ｇ２をＡＴＭの顧客表示部８に表示する（Ｅ５）。そして、図４に示す取引Ｄ２３からＤ２９の非接触ＩＣを先行して感知した場合の専用取引を行う（Ｅ６）。
ステップＥ１１において、押下ボタンが非接触ＩＣ取引Ｄ１１の場合、先行取引画面Ｇ１をＡＴＭの顧客表示部８に表示する（Ｅ１２）。

先行取引画面Ｇ１において、支払い取引Ｄ１３が押下された場合（Ｅ１３）、暗証番号を入力し、入力された暗証番号は正しいかを判断する（Ｅ１５）。判断の結果、もし暗証番号が違っていた場合には、暗証番号をもう一度入力させる（Ｅ１４）。一方、暗証番号が正しく入力された後、現金支払いの場合には（Ｅ１７）、現金支払い取引Ｅ１６を実施する為に、現金機構１０から実紙幣を利用者に出金する。一方、現金支払いではなく電子マネーでの支払いを希望する場合には、電子マネー支払取引を行う（Ｅ１８）。

先行取引画面Ｇ１において、預入取引Ｄ１４が押下された場合（Ｅ１９）、暗証番号を入力し、入力された暗証番号が正しいか判断する（Ｅ２１）。判断の結果、もし暗証番号が違っていた場合には、暗証番号をもう一度入力させる（Ｅ２０）。
暗証番号が正しく入力された後、現金預入場合には（Ｅ２３）、現金預入取引Ｅ２２を実施する為、利用者の実紙幣を現金機構１０に入れさせ、預け入れを行う。現金預入ではなく電子マネーから預入を希望する場合には、電子マネー預入取引Ｅ２４を行う。
尚、支払、預入以外の取引Ｅ２５の取引についての詳細は説明は省略する。

図６は、ＡＴＭの顧客表示部７に表示される画面例を示す。
この画面の情報はＡＴＭの記憶部１３に記憶されており、制御部の制御により指定された画面が読み出されて顧客表示部７に表示される。顧客表示部７は顧客入力部８と一体となっており、画面に表示する取引ボタンを押下することで取引選択をすることが可能である。

取引選択画面Ｇ０は顧客表示部７に通常表示されている初期画面である。
この初期画面からは、全ての取引選択をすることが可能である。
非接触ＩＣ取引ボタン押下もしくは非接触ＩＣ先行取引画面Ｇ１は、取引選択画面Ｇ０の非接触取引ボタンを押下したか、もしくはＡＴＭが非接触ＩＣ-Ｒ/Ｗ６を通じ事前に非接触ＩＣを装備したカード１４や携帯電話１５を感知して自動的に画面遷移した時の画面である。非接触ＩＣを利用した取引に特化した画面が表示され、利用者にも分かりやすい画面を表示することが可能である。

非接触ＩＣ専用取引画面Ｇ２は、非接触ＩＣを装備したカード１４や携帯電話１５を、ＡＴＭの取引ボタン押下する前や、カードを先行してＡＴＭのカード機構９に挿入する前に検知した場合に表示される画面である。非接触ＩＣを利用した取引に特化した画面が表示され、利用者にも分かりやすい画面を表示することが可能である。

カード先行取引画面Ｇ３は、取引選択画面の取引ボタンを押下するよりも先にキャッシュカード１７等をＡＴＭのカード機構９に挿入したときに顧客表示部７に表示される画面である。

尚、上記実施例では、現金自動取引装置の例として、入出金が自動的に行えるＡＴＭを例にして説明したが、本発明は支払専用機にも適用できることは言うまでもない。

一実施例における現金取引システムを示す図、 一実施例における取引種類一覧表を示す図、 一実施例における非接触ＩＣ取引押下および非接触ＩＣ信号先行受信時における取引を示すフローチャート図、 一実施例における取引種類一覧表を示す図、 一実施例における非接触ＩＣ信号先行受信の場合の取引を示すフローチャート図、 一実施例におけるＡＴＭ２における取引きに使用される表示画面例を示す図。

符号の説明

１：ホスト、 ２：ＡＴＭ、 ６：非接触ＩＣ Ｒ/Ｗ、 ７：顧客表示部、 １４：非接触ＩＣ搭載カード、 １５：非接触ＩＣ搭載携帯電話、 １７：磁気キャッシュカード
Ｇ０：取引選択画面
Ｇ１：非接触ＩＣ取引ボタン押下もしくは非接触ＩＣ先行取引画面
Ｇ２：非接触ＩＣ専用取引画面
Ｇ３：カード先行取引画面。

Claims (5)

1. 表示部に表示される、複数の取引項目を含む取引選択画面Ｇ０から利用者によって選択された項目の取引を行う現金自動取引装置において、
   現金の支払又は入金を行なう現金取扱機構と、
   非接触ＩＣ媒体のＩＣからの信号を検知する読取り部と、
   取引選択画面の情報を記憶する記憶部と、
   該記憶部から読み出された取引選択画面を表示する表示部と、
   該読取り部により該ＩＣからの信号を検知した場合、該取引選択画面Ｇ０の表示に先立って、該利用者に対して該非接触ＩＣ媒体を用いた固有の取引きのための選択を行わせるための複数の取引項目を含む取引選択画面Ｇｉを該表示部に表示するように制御する制御部を有し、
   該取引選択画面Ｇｉから該利用者によって選択された取引項目に従って該制御部は該現金取扱機構を制御することを特徴とする現金自動取引装置。
2. 該取引選択画面Ｇ０には、非接触ＩＣ媒体による取引の項目Ｘを含み、利用者によって該項目Ｘが選択された場合、該制御部は該非接触ＩＣ媒体を用いた固有の取引きのための選択を行わせるための複数の取引項目を含む、前記取引選択画面Ｇｉとは異なる取引選択画面Ｇｊを該表示部に表示するように制御することを特徴とする請求項１の現金自動取引装置。
3. 該読取り部が非接触ＩＣ媒体からの信号を検知した場合、又は該取引選択画面Ｇ０から取引を開始した場合、該制御部は、使用する媒体として磁気記録部を有するカードか非接触ＩＣを有する端末の選択を要求する画面を該表示部に表示するように制御することを特徴とする請求項１又は２の現金自動取引装置。
4. 非接触ＩＣ媒体として、非接触ＩＣを内蔵した携帯電話又は非接触ＩＣを備えたキャッシュカードを使用することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかの現金取引装置。
5. 非接触ＩＣ媒体を用いて、表示部に表示される複数の取引項目を含む取引選択画面から利用者によって選択された項目の取引を行う現金自動取引装置において、
   利用者に取引を案内するための取引選択画面を表示する表示部と、
   現金の支払又は入金を行なう現金取扱機構と、
   磁気記録部を有するキャッシュカードの情報を読み書きするカード機構と、
   非接触ＩＣ媒体のＩＣからの信号を検知する読取り部と、
   キャッシュカードによる取引きの場合には、キャッシュカードによる取引選択画面Ｇkを表示し、該読取り部によりＩＣからの信号が検知された場合には、利用者に対して該非接触ＩＣ媒体を用いた取引の選択を行わせるための複数の取引項目を含む取引選択画面Ｇｉを該表示部に表示するように制御する制御部とを有し、
   利用者によって該取引選択画面から選択された取引項目に従って、該制御部は該現金取扱機構を制御して現金取引を行うことを特徴とする現金自動取引装置。

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