JP6522064B2 - 電子レシートサーバ、電子レシート提供方法、プログラム、端末装置及び電子レシートシステム - Google Patents
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Description
(1)まず、グループの代表者である消費者は、所有の携帯端末8から特定URLにアクセスもしくは携帯端末8にインストールされているアプリケーションよりログインする。代表者は、グループのメンバーの電子レシートの会員コードを入力し、番号確認後、登録ボタンを押下し、電子レシート管理サーバ9に登録内容を送信する。
(2)電子レシート管理サーバ9は、(1)での携帯端末8における登録内容を受信し、(1)で登録されたグループのメンバーに対して、グループに参加するか否かを問い合わせる。
(3)(1)で登録されたグループのメンバーは、電子レシート管理サーバ9から送信された承認を求める表示画面を確認し、同意ボタンを押下することで、当該グループに参加することとなる。
(1)まず、POS端末2を操作するチェッカーが、商品登録(決済)時に電子レシートサービスを実施するか否かと、ポイントカードの有無を確認する。電子レシートサービスを実施する場合、消費者は、携帯端末8とポイントカードを提示する。
(2)チェッカーは、携帯端末8に記憶されている会員コードとポイントカードの企業会員コードをそれぞれPOS端末2に入力する。ここで、携帯端末8に記憶されている会員コードのPOS端末2への入力は、POS端末2に設けられたI/Oに依存するが、上述のようなバーコード・二次元コード・NFC等が適用される。
(3)POS端末2は、電子レシート管理サーバ9へトランザクションと(3)で読み取った会員コード及びポイントカードの企業会員コードを送信する。
(4)電子レシート管理サーバ9は、(3)で送信された情報を受け取り、店舗1のPOS端末2で商品販売データ処理が行なわれて生成された決済の内容を示す電子レシート情報及び会員コードと、ポイントカードの企業会員コードが同時送信されたことが初回の場合、当該電子レシート管理サーバ9に登録する。
(1)まず、消費者は所有の携帯端末8から特定URLにアクセスもしくは携帯端末8にインストールされているアプリケーションよりポイントカード登録メニューにログインする。消費者は、登録の対象となるポイントカードを発行している企業を入力・選択する。次いで、消費者は、登録の対象となるポイントカードの企業会員コードを入力し、番号確認後、登録ボタンを押下し、電子レシート管理サーバ9に登録内容送信する。なお、企業会員コードの入力は、手入力やカメラ撮影、磁気読取などにより行うことができる。
(2)電子レシート管理サーバ9は、(1)での携帯端末8における登録内容を受信し、各企業の顧客情報と照合し、消費者の携帯端末8へ確認の表示画面を返信する。
(3)消費者は、電子レシート管理サーバ9から返された確認の表示画面を確認し、同意ボタンを押下することで電子レシートの会員コードと既存の企業会員カードとの関連付けが完了する。
1.店員がPOS端末2の入力部31(例えば、キーボード)に設けられた「電子レシート発行」ボタンを操作する。
2.会員である消費者が携帯端末8の表示部17にトリガーとなるコードを含むバーコードを表示し、店員がPOS端末2の入力部31(例えば、バーコードスキャナ)で読み取る。
3.会員である消費者が客用表示部30に押下可能に表示された「電子レシート発行」ボタンを操作する。
4.会員である消費者が携帯端末8の表示部17にトリガーとなるコードを含むバーコードを表示し、会員である消費者自らがPOS端末2の入力部31(例えば、バーコードスキャナ(商品登録で使用するスキャナとは別のスキャナが好ましい))で読み取る。 5.会員である消費者がポイントサービスを受けるための企業会員カードを提示し、POS端末2の入力部31(例えば、バーコードスキャナ、磁気カードリーダ、またはNFCなど)で企業会員カードの企業会員コードを読み取り、その読み取った企業会員コードに電子レシートの会員コードが関係付けられている場合は、電子レシート発行指示があったと判断する。
1.リトライ送信の自動実施
2.1.で対応不可の場合には、オンライン復旧するまで商品取引データ(トランザクションデータ)を記憶し、オンライン復旧後に本部サーバへ発信する。この場合、POS端末2のCPU21は、オペレータ用表示部28に「商品取引データ(トランザクションデータ)は後ほど送信します。」などの表示を行う。
・店舗名
・購入日時
・購入商品明細
・売上合計額
・お預り金額
・お釣り金額
・レジナンバー
・取引ナンバー
2.店員は、提示された電子レシート情報から売上日時、レジナンバー、取引ナンバーをもとにジャーナル検索を行い、取引内容を確認する。
3.店員は、POS端末2を操作して返品処理を行う。
4.POS端末2のCPU21は、返品処理実行後、元の電子レシート情報を無効にする必要があるため、電子レシート管理サーバ9の電子レシート管理領域53aで管理されている電子レシート情報を更新する。
5.POS端末2のCPU21は、返品時の電子レシート情報を発行する。
6.合わせて、顧客用レシート管理サーバとして機能する電子レシート管理サーバ9は、電子レシート管理領域53aで管理されている電子レシート情報を更新し、元の電子レシート情報を無効にする。その後、電子レシート管理サーバ9は、電子レシート管理領域53aを返品時の電子レシート情報で更新して、保存する。
8 情報処理装置
9 電子レシート管理サーバ
26 電子レシート生成手段
26a 商品販売データ記憶手段
26b データ生成手段
27 送信手段
41 電子レシート管理手段
53b 修飾情報記憶手段
55 受信手段
56 電子レシート一括管理手段
56a 付加手段
57 電子レシート送信手段
81 会員対応付け手段
82 電子レシート受信手段
83 電子レシート表示手段、出力手段
Claims (10)
- 取引の内訳を示す商品販売データと、前記取引が行われた店舗を示す店舗コードと、前記取引に係る消費者を示す消費者コードとを含んだ電子レシート情報を記憶する記憶手段と、
消費者コードに対応付けられた端末装置に対し、当該消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の各々を表すレシートイメージを整列した状態で表示可能に提供するとともに、当該電子レシート情報に含まれた前記店舗コードに対応する店舗名を前記レシートイメージに含めて表示可能に提供する第1提供手段と、
前記レシートイメージの中から特定のレシートイメージが選択された場合に、当該特定のレシートイメージに対応する前記電子レシート情報の内容を、前記端末装置に対し表示可能に提供する第2提供手段と、
を備え、
前記第1提供手段は、前記消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の中に、特定種類の付加データを含む前記電子レシート情報が存在する場合、当該付加データの存在を報知する第1報知情報を該当する前記レシートイメージに付加して表示可能に提供し、
前記第2提供手段は、選択された前記レシートイメージに対応する前記電子レシート情報に前記特定種類の付加データが含まれる場合、当該付加データの存在を報知し且つ操作可能な第2報知情報を該当する前記電子レシート情報に付加して表示可能に提供する電子レシートサーバ。 - 前記第1報知情報及び前記第2報知情報は、文字で表示される情報である請求項1に記載の電子レシートサーバ。
- 前記付加データは、前記商品販売データよりデータ容量が大きいデータである請求項1又は2に記載の電子レシートサーバ。
- 前記商品販売データは、テキスト、XML又はJSONのデータ形式で生成され、
前記付加データは画像データで形成される請求項1〜3の何れか一項に記載の電子レシートサーバ。 - 前記第2提供手段は、前記電子レシート情報に含まれる前記商品販売データを、紙のレシートと同様のレイアウトで表示可能に提供する請求項1〜4の何れか一項に記載の電子レシートサーバ。
- 電子レシートサーバで実行される電子レシート提供方法であって、
取引の内訳を示す商品販売データと、前記取引が行われた店舗を示す店舗コードと、前記取引に係る消費者を示す消費者コードとを含んだ電子レシート情報を記憶する記憶ステップと、
消費者コードに対応付けられた端末装置に対し、当該消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の各々を表すレシートイメージを整列した状態で表示可能に提供するとともに、当該電子レシート情報に含まれた前記店舗コードに対応する店舗名を前記レシートイメージに含めて表示可能に提供する第1提供ステップと、
前記レシートイメージの中から特定のレシートイメージが選択された場合に、当該特定のレシートイメージに対応する前記電子レシート情報の内容を、前記端末装置に対し表示可能に提供する第2提供ステップと、
を含み、
前記第1提供ステップでは、前記消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の中に、特定種類の付加データを含む前記電子レシート情報が存在する場合、当該付加データの存在を報知する第1報知情報を該当する前記レシートイメージに付加して表示可能に提供し、
前記第2提供ステップでは、選択された前記レシートイメージに対応する前記電子レシート情報に前記特定種類の付加データが含まれる場合、当該付加データの存在を報知し且つ操作可能な第2報知情報を該当する前記電子レシート情報に付加して表示可能に提供する電子レシート提供方法。 - 電子レシートサーバのコンピュータを、
取引の内訳を示す商品販売データと、前記取引が行われた店舗を示す店舗コードと、前記取引に係る消費者を示す消費者コードとを含んだ電子レシート情報を記憶する記憶手段と、
消費者コードに対応付けられた端末装置に対し、当該消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の各々を表すレシートイメージを整列した状態で表示可能に提供するとともに、当該電子レシート情報に含まれた前記店舗コードに対応する店舗名を前記レシートイメージに含めて表示可能に提供する第1提供手段と、
前記レシートイメージの中から特定のレシートイメージが選択された場合に、当該特定のレシートイメージに対応する前記電子レシート情報の内容を、前記端末装置に対し表示可能に提供する第2提供手段と、
して機能させ、
前記第1提供手段は、前記消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の中に、特定種類の付加データを含む前記電子レシート情報が存在する場合、当該付加データの存在を報知する第1報知情報を該当する前記レシートイメージに付加して表示可能に提供し、
前記第2提供手段は、選択された前記レシートイメージに対応する前記電子レシート情報に前記特定種類の付加データが含まれる場合、当該付加データの存在を報知し且つ操作可能な第2報知情報を該当する前記電子レシート情報に付加して表示可能に提供するプログラム。 - 消費者が操作する端末装置のコンピュータを、
取引の内訳を示す商品販売データと、前記取引が行われた店舗を示す店舗コードと、前記取引に係る消費者を示す消費者コードとを含んだ電子レシート情報を管理する電子レシートサーバと通信を行う通信手段と、
自己の情報処理装置を操作する消費者の消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の各々を表すレシートイメージを整列した状態で表示するとともに、当該電子レシート情報に含まれた前記店舗コードに対応する店舗名を前記レシートイメージに含めて表示する第1表示手段と、
前記レシートイメージの中から特定のレシートイメージの選択を受け付ける選択受付手段と、
前記特定のレシートイメージが選択されたことを条件に、当該特定のレシートイメージに対応する前記電子レシート情報の内容を表示する第2表示手段と、
して機能させ、
前記第1表示手段は、前記消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の中に、特定種類の付加データを含む前記電子レシート情報が存在する場合、当該付加データの存在を報知する第1報知情報を該当する前記レシートイメージに付加して表示し、
前記第2表示手段は、選択された前記レシートイメージに対応する前記電子レシート情報に前記特定種類の付加データが含まれる場合、当該付加データの存在を報知し且つ操作可能な第2報知情報を該当する前記電子レシート情報に付加して表示するプログラム。 - 取引の内訳を示す商品販売データと、前記取引が行われた店舗を示す店舗コードと、前記取引に係る消費者を示す消費者コードとを含んだ電子レシート情報を管理する電子レシートサーバと通信を行う通信手段と、
自装置を操作する消費者の消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の各々を表すレシートイメージを整列した状態で表示するとともに、当該電子レシート情報に含まれた前記店舗コードに対応する店舗名を前記レシートイメージに含めて表示する第1表示手段と、
前記レシートイメージの中から特定のレシートイメージの選択を受け付ける選択受付手段と、
前記特定のレシートイメージが選択されたことを条件に、当該特定のレシートイメージに対応する前記電子レシート情報の内容を表示する第2表示手段と、
を備え、
前記第1表示手段は、前記消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の中に、特定種類の付加データを含む前記電子レシート情報が存在する場合、当該付加データの存在を報知する第1報知情報を該当する前記レシートイメージに付加して表示し、
前記第2表示手段は、選択された前記レシートイメージに対応する前記電子レシート情報に前記特定種類の付加データが含まれる場合、当該付加データの存在を報知し且つ操作可能な第2報知情報を該当する前記電子レシート情報に付加して表示する端末装置。 - 取引の内訳を示す商品販売データと、前記取引が行われた店舗を示す店舗コードと、前記取引に係る消費者を示す消費者コードとを含んだ電子レシート情報を記憶する記憶手段と、
消費者コードに対応付けられた端末装置に対し、当該消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の各々を表すレシートイメージを整列した状態で表示可能に提供するとともに、当該電子レシート情報に含まれた前記店舗コードに対応する店舗名を前記レシートイメージに含めて表示可能に提供する第1提供手段と、
前記レシートイメージの中から特定のレシートイメージが選択された場合に、当該特定のレシートイメージに対応する前記電子レシート情報の内容を、前記端末装置に対し表示可能に提供する第2提供手段と、
を有し、
前記第1提供手段は、前記消費者コードを含んだ前記電子レシート情報の中に、特定種類の付加データを含む前記電子レシート情報が存在する場合、当該付加データの存在を報知する第1報知情報を該当する前記レシートイメージに付加して表示可能に提供し、
前記第2提供手段は、選択された前記レシートイメージに対応する前記電子レシート情報に前記特定種類の付加データが含まれる場合、当該付加データの存在を報知し且つ操作可能な第2報知情報を該当する前記電子レシート情報に付加して表示可能に提供する電子レシートシステム。
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