JP2014194730A - 商品販売データ処理装置およびプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】商品販売データ処理装置は、商品販売データに関連する電子レシート情報を、消費者の会員コードに対応付けて生成する電子レシート生成手段と、企業を示す企業コードと、生成した電子レシート情報を関連付けて、電子レシートサーバに送信する送信手段と、商品販売データ処理の際に、購入商品の組合せによる値引きの対象商品が売上登録された場合、電子レシートサーバに記憶されている電子レシート情報のうち、会員コードに関連してグループ設定された会員コードに対応付けられた電子レシート情報を参照して、所定の期間中に購入商品の組合せによる値引きが成立するか否かを判定する値引き判定手段と、値引きが成立すると判定した場合、購入商品の組合せによる値引きを実行する値引き手段と、を備える。
【選択図】図27
Description
(1)まず、POS端末2を操作するチェッカーが、商品登録(決済)時に電子レシートサービスを実施するか否かと、ポイントカードの有無を確認する。電子レシートサービスを実施する場合、消費者は、携帯端末8とポイントカードを提示する。
(2)チェッカーは、携帯端末8に記憶されている会員コードとポイントカードの企業会員コードをそれぞれ読み取る。ここで、携帯端末8に記憶されている会員コードの読取は、POS端末2に設けられたI/Oに依存するが、上述のようなバーコード・二次元コード・NFC等が適用される。
(3)POS端末2は、電子レシート管理サーバ9へトランザクションと(3)で読み取った会員コード及びポイントカードの企業会員コードを送信する。
(4)電子レシート管理サーバ9は、(3)で送信された情報を受け取り、店舗1のPOS端末2で商品販売データ処理が行なわれて生成された決済の内容を示す電子レシート情報及び会員コードと、ポイントカードの企業会員コードが同時送信されたことが初回の場合、当該電子レシート管理サーバ9に登録する。
(1)まず、消費者は所有の携帯端末8から特定URLにアクセスもしくは携帯端末8にインストールされているアプリケーションよりポイントカード登録メニューにログインする。消費者は、登録の対象となるポイントカードを発行している企業を入力・選択する。次いで、消費者は、登録の対象となるポイントカードの企業会員コードを入力し、番号確認後、登録ボタンを押下し、電子レシート管理サーバ9に登録内容送信する。なお、企業会員コードの入力は、手入力やカメラ撮影、磁気読取などにより行うことができる。
(2)電子レシート管理サーバ9は、(1)での携帯端末8における登録内容を受信し、各企業の顧客情報と照合し、消費者の携帯端末8へ確認の表示画面を返信する。
(3)消費者は、電子レシート管理サーバ9から返された確認の表示画面を確認し、同意ボタンを押下することで電子レシートの会員コードと既存の企業会員カードとの関連付けが完了する。
1.店員がPOS端末2の入力部31(例えば、キーボード)に設けられた「電子レシート発行」ボタンを操作する。
2.会員である消費者が携帯端末8の表示部17にトリガーとなるコードを含むバーコードを表示し、店員がPOS端末2の入力部31(例えば、バーコードスキャナ)で読み取る。
3.会員である消費者が客用表示部30に押下可能に表示された「電子レシート発行」ボタンを操作する。
4.会員である消費者が携帯端末8の表示部17にトリガーとなるコードを含むバーコードを表示し、会員である消費者自らがPOS端末2の入力部31(例えば、バーコードスキャナ(商品登録で使用するスキャナとは別のスキャナが好ましい))で読み取る。
5.会員である消費者がポイントサービスを受けるための企業会員カードを提示し、POS端末2の入力部31(例えば、バーコードスキャナ、磁気カードリーダ、またはNFCなど)で企業会員カードの企業会員コードを読み取り、その読み取った企業会員コードに電子レシートの会員コードが関係付けられている場合は、電子レシート発行指示があったと判断する。
1.リトライ送信の自動実施
2.1.で対応不可の場合には、オンライン復旧するまで商品取引データ(トランザクションデータ)を記憶し、オンライン復旧後に本部サーバへ発信する。この場合、POS端末2のCPU21は、オペレータ用表示部28に「商品取引データ(トランザクションデータ)は後ほど送信します。」などの表示を行う。
・店舗名
・購入日時
・購入商品明細
・売上合計額
・お預り金額
・お釣り金額
・レジナンバー
・取引ナンバー
2.店員は、提示された電子レシート情報から売上日時、レジナンバー、取引ナンバーをもとにジャーナル検索を行い、取引内容を確認する。
3.店員は、POS端末2を操作して返品処理を行う。
4.POS端末2のCPU21は、返品処理実行後、元の電子レシート情報を無効にする必要があるため、電子レシートサーバ6の電子レシート管理領域43aで管理されている電子レシート情報を更新する。
5.POS端末2のCPU21は、返品時の電子レシート情報を発行する。
6.合わせて、電子レシートサーバ6は、顧客用レシート管理サーバとして機能する電子レシート管理サーバ9の電子レシート管理領域53aで管理されている電子レシート情報を更新し、元の電子レシート情報を無効にする。その後、電子レシートサーバ6は、電子レシート管理サーバ9の電子レシート管理領域53aを返品時の電子レシート情報で更新して、保存する。
8 情報処理装置
9 電子レシート管理サーバ
26 電子レシート生成手段
27 送信手段
41 電子レシート管理手段
55 受信手段
56 電子レシート一括管理手段
57 電子レシート送信手段
61 特典付与判定手段
62 特典付与手段
81 会員対応付け手段
82 電子レシート受信手段
83 電子レシート表示手段
Claims (6)
- 商品販売データに関連する電子レシート情報を、消費者の会員コードに対応付けて生成する電子レシート生成手段と、
企業を示す企業コードと、前記電子レシート生成手段で生成した前記電子レシート情報を関連付けて、電子レシートサーバに送信する送信手段と、
商品販売データ処理の際に、購入商品の組合せによる値引きの対象商品が売上登録された場合、前記電子レシートサーバに記憶されている前記電子レシート情報のうち、前記会員コードに関連してグループ設定された会員コードに対応付けられた電子レシート情報を参照して、所定の期間中に購入商品の組合せによる特典付与の条件が成立するか否かを判定する特典付与判定手段と、
前記特典付与判定手段により特典付与の条件が成立すると判定した場合、購入商品の組合せによる特典付与を実行する特典付与手段と、
を備えることを特徴とする商品販売データ処理装置。 - 前記値引き手段は、特典付与の条件が成立すると判定した場合、購入商品の組合せによる値引きを実行する、
ことを特徴とする請求項1記載の商品販売データ処理装置。 - 前記特典付与手段は、値引きの成立タイミングより前に購入した会員に対しては、値引きの代わりに、ポイントサービスにおけるポイントを付与する、
ことを特徴とする請求項2記載の商品販売データ処理装置。 - 前記特典付与手段は、値引きの成立タイミングより前に購入した会員に対しては、値引きの代わりに、クーポン券を発行する、
ことを特徴とする請求項2記載の商品販売データ処理装置。 - 前記特典付与手段は、値引きの成立タイミングより前に購入した会員に対しては、値引きの成立によって値引きが実行されたことを通知する、
ことを特徴とする請求項2ないし4のいずれか一記載の商品販売データ処理装置。 - 商品販売データ処理を実行する商品販売データ処理装置を制御するコンピュータを、
商品販売データに関連する電子レシート情報を、消費者の会員コードに対応付けて生成する電子レシート生成手段と、
企業を示す企業コードと、前記電子レシート生成手段で生成した前記電子レシート情報を関連付けて、電子レシートサーバに送信する送信手段と、
商品販売データ処理の際に、購入商品の組合せによる値引きの対象商品が売上登録された場合、前記電子レシートサーバに記憶されている前記電子レシート情報のうち、前記会員コードに関連してグループ設定された会員コードに対応付けられた電子レシート情報を参照して、所定の期間中に購入商品の組合せによる特典付与の条件が成立するか否かを判定する特典付与判定手段と、
前記特典付与判定手段により特典付与の条件が成立すると判定した場合、購入商品の組合せによる特典付与を実行する特典付与手段と、
して機能させるためのプログラム。
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