CN110533399A - 服务器装置及控制方法、可读存储介质、电子设备 - Google Patents

服务器装置及控制方法、可读存储介质、电子设备 Download PDF

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CN110533399A CN201910420228.9A CN201910420228A CN110533399A CN 110533399 A CN110533399 A CN 110533399A CN 201910420228 A CN201910420228 A CN 201910420228A CN 110533399 A CN110533399 A CN 110533399A
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Abstract

本发明公开了一种服务器装置及控制方法、可读存储介质、电子设备,该服务器装置包括:将包含了识别消费者已购买的商品的商品标识符的电子票据信息与识别消费者的消费者标识符对应进行管理的管理部、基于记录了在店铺中出售的各商品的库存件数的库存信息,判定可否购买与商品标识符对应的商品的判定部、当判定部判定出可购买时,生成与商品标识符对应的商品的购买所涉及的购买信息,当判定部判定出不可购买时,生成与商品标识符对应的商品的代替品的购买所涉及的购买信息的生成部以及向与消费者标识符对应的客户端装置,提供与消费者标识符对应的电子票据信息,而且,提供与电子票据信息所包含的商品标识符对应而生成的购买信息的提供部。

Description

服务器装置及控制方法、可读存储介质、电子设备
本申请主张申请日为2018年05月25日、申请号为JP2018-100952的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容,通过引用将公开内容全部结合于此。
技术领域
本发明的实施例涉及一种服务器装置及控制方法、非暂态计算机可读存储介质、电子设备。
背景技术
目前,在零售店中,在购买商品等交易时,进行在纸张上印字输出示出了该交易的内容的票据,并交给消费者。此外,近来,公知有将已电子化的票据(电子票据信息)发送给消费者的终端的电子票据系统。在涉及的电子票据系统中,对应管理有预先登记的各消费者的会员代码和电子票据的发送处地址。而且,当在店铺中的交易时等由消费者出示会员代码时,则向与该会员代码对应的发送处地址发送电子票据信息。
另一方面,消费者能够通过使用智能手机等客户端装置参照已发送出的电子票据信息,与纸票据同样地确认交易的内容。这样,通过将票据进行电子数据化,能够容易参照商品的购买历史,因此,对消费者来说是有益的。
不过,消费者有时再次购买过去已购买过的商品的情况。这时,消费者能够通过参照电子票据信息来确认购买过的商品、购买了该商品的店铺等。不过,在现有的技术中,从电子票据信息中,不能确认是否能够当前购买目标的商品或该商品的代替品等。因此,消费者有从到达店铺后掌握目标的商品(或代替品)是断货的可能性,在便利性上有改进的余地(空间)。
发明内容
鉴于上述问题,本发明所要解决的技术问题是,提供一种服务器装置及控制方法、非暂态计算机可读存储介质、电子设备,其能够使用电子票据信息进行商品的购买支援。
为解决上述问题,本发明的一实施例,提供了一种服务器装置,包括:将包含了识别消费者已购买的商品的商品标识符的电子票据信息与识别所述消费者的消费者标识符对应进行管理的管理部、基于记录了在店铺中出售的各商品的库存件数的库存信息,判定可否购买与所述商品标识符对应的商品的判定部、当所述判定部判定出能够购买时,生成与所述商品标识符对应的商品的购买所涉及的购买信息,当所述判定部判定出不可购买时,生成与所述商品标识符对应的商品的代替品的购买所涉及的购买信息的生成部以及向与所述消费者标识符对应的客户端装置,提供与该消费者标识符对应的所述电子票据信息,而且,提供与所述电子票据信息所包含的所述商品标识符对应而生成的所述购买信息。
根据这样的构成,能够使用电子票据信息进行商品的购买支援。
对于服务器装置,在一种可能的实施方式中,所述生成部当所述判定部判定出能够购买时,生成包含了通知能够购买与所述商品标识符对应的商品的信息的所述购买信息,当所述判定部判定出不能购买时,生成包含了通知能够购买替换与所述商品标识符对应的商品的所述代替品的信息的所述购买信息。
根据这样的构成,消费者能够容易确认是否能够购买过去购买过的商品或其代替品。
对于服务器装置,在一种可能的实施方式中,所述生成部当所述判定部判定出能够购买时,生成包含了用于指示与所述商品标识符对应的商品的购买的操作符的所述购买信息,当所述判定部判定出不能购买时,生成包含了用于指示所述代替品的购买的操作符的所述购买信息。
根据这样的构成,能够通过操作符进行过去购买过的商品或其代替品的订购、预约,因此,能够向消费者进行商品的购买支援。
对于服务器装置,在一种可能的实施方式中,所述提供部将与所述商品标识符关联而附加了与该商品标识符对应的所述购买信息的所述电子票据信息提供给所述客户端装置。
根据这样的构成,能够便于消费者确认与商品标识符对应的商品的购买所涉及的购买信息。
对于服务器装置,在一种可能的实施方式中,所述提供部当从所述客户端装置接受在提供给所述客户端装置的所述电子票据信息所包含的所述商品标识符中选择一商品标识符的通知时,则将与已选择的所述商品标识符对应的所述购买信息提供给所述客户端装置。
根据这样的构成,消费者通过参照所提供的购买信息,能够容易确认是否能够在过去购买过商品的店铺中当前购买相同商品,或者是否能够购买代替品。
本发明的另一实施例,提供了一种服务器装置的控制方法,包括以下步骤:管理步骤,将包含了识别消费者已购买的商品的商品标识符的电子票据信息与识别所述消费者的消费者标识符对应进行管理;判定步骤,基于记录了在店铺中出售的各商品的库存件数的库存信息,判定能否购买与所述商品标识符对应的商品;生成步骤,当通过所述判定步骤判定出能够购买时,生成与所述商品标识符对应的商品的购买所涉及的购买信息,当通过所述判定步骤判定出不能购买时,生成与所述商品标识符对应的商品的代替品的购买所涉及的购买信息;以及提供步骤,向与所述消费者标识符对应的客户端装置,提供与该消费者标识符对应的所述电子票据信息,而且,提供与该电子票据信息所包含的所述商品标识符对应而生成的所述购买信息。
根据这样的方法,能够使用电子票据信息进行商品的购买支援。
对于控制方法,在一种可能的实施方式中,所述生成步骤当通过所述判定步骤判定出能够购买时,生成包含了通知能够购买与所述商品标识符对应的商品的信息的所述购买信息,当通过所述判定步骤判定出不能购买时,生成包含了通知能够购买替换与所述商品标识符对应的商品的所述代替品的信息的所述购买信息。
根据这样的方法,消费者能够容易确认是否能够购买过去购买过的商品或其代替品。
对于控制方法,在一种可能的实施方式中,所述生成步骤当通过所述判定步骤判定出能够购买时,生成包含了用于指示与所述商品标识符对应的商品的购买的操作符的所述购买信息,当通过所述判定步骤判定出不能购买时,生成包含了用于指示所述代替品的购买的操作符的所述购买信息。
根据这样的方法,能够通过操作符进行过去购买过的商品或其代替品的订购、预约,因此,能够向消费者进行商品的购买支援。
本发明的第三实施例提供了一种电子设备,包括:至少一个处理器;以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器,其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行上述的控制方法。
根据这样的构成,能够实现能够使用电子票据信息进行商品的购买支援的功能。
本发明的第四实施例提供了一种非暂态计算机可读存储介质,所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令,所述计算机指令用于使该计算机执行上述的控制方法。
根据这样的构成,能够实现能够使用电子票据信息进行商品的购买支援的功能。
附图说明
下面,参照附图对实施例所涉及的服务器装置及程序进行说明。当结合附图考虑时,通过参照下面的详细描述,能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点,但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定,其中:
图1是表示实施例所涉及的电子票据系统的构成的一例的图;
图2是表示实施例的便携终端所显示的会员代码的一例的图;
图3是表示实施例所涉及的POS终端的硬件构成的一例的图;
图4是表示实施例所涉及的店铺服务器的硬件构成的一例的图;
图5是表示实施例所涉及的电子票据服务器的硬件构成的一例的图;
图6是表示实施例所涉及的便携终端的硬件构成的一例的图;
图7是表示实施例所涉及的POS终端的功能构成的一例的图;
图8是表示实施例所涉及的电子票据服务器的功能构成的一例的图;
图9是表示实施例所涉及的便携终端的功能构成的一例的图;
图10是表示实施例的便携终端所显示的电子票据信息的一例的图;
图11是表示实施例的便携终端所显示的购买支援信息的一例的图;
图12是表示实施例的便携终端所显示的购买支援信息的另一例的图;
图13是表示在实施例的电子票据服务器中执行的电子票据提供处理的一例的流程图;以及
图14是表示在实施例的便携终端中执行的购买支援处理的一例的流程图。
附图标记说明
1 电子票据系统
2 POS终端
3 店铺服务器
4 电子票据服务器
5 便携终端
411 接受部
412 信息管理部
413 电子票据提供部
414 购买信息转送部
511 电子票据取得部
512 显示控制部
513 购买信息发送部
具体实施方式
图1是表示本实施例所涉及的电子票据系统的构成的一例的图。如图1所示,电子票据系统1具有POS终端2、店铺服务器3、电子票据服务器4及便携终端5。
POS终端2及店铺服务器3设置在店铺P1的各个店铺中。POS终端2和店铺服务器3通过店铺P1内所设置的LAN(Local Area Network:局域网)等网络N1可通信地连接。此外,POS终端2及店铺服务器3能够通过与网络N1连接的路由器等网络设备(未图示),与连结店铺P1和电子票据服务器4的网络N2连接。涉及的网络N2例如是互联网、VPN(Virtual PrivateNetwork:虚拟专用网络)等。
POS终端2是商品销售数据处理装置的一例。执行商品的销售登记等的各种交易所涉及的处理,生成表示该交易内容的票据信息。此外,POS终端2通过由后述的打印机23印字已生成的票据信息从而输出纸票据。此外,POS终端2生成转换了票据信息的数据形式的电子票据信息,通过店铺服务器3等输出(发送)给电子票据服务器4。另外,店铺P1所设置的POS终端2的台数尤其不限,也可以是多台。
店铺服务器3进行在自身的店铺P1出售的商品的管理、自身的店铺P1所设置的POS终端2的管理。例如,店铺服务器3对与可识别在店铺P1内出售的各商品的商品代码(商品标识符)对应了该商品的商品名、单价等的商品主文件进行管理。此外,店铺服务器3收集在POS终端2的各个终端中所生成的票据信息、电子票据信息并进行管理。此外,店铺服务器3将从POS终端2的各个终端所收集的电子票据信息发送给电子票据服务器4。此外,店铺服务器3基于票据信息、电子票据信息所包含的交易内容,对在店铺P1内正在出售的各商品的库存件数进行管理。
电子票据服务器4是服务器装置的一例。电子票据服务器4对与通过后述的顺序等向本系统进行了登记的消费者(以下也称为会员)有关的会员信息进行管理。会员信息包含可识别各会员的会员代码(消费者标识符)、姓名、成为电子票据信息的发送处的便携终端5的发送处地址(例如电子邮件地址)等。
电子票据服务器4当从店铺P1(店铺服务器3)的各个店铺接收电子票据信息时,则将该电子票据信息存储在规定的存储区域中并进行管理。此外,电子票据服务器4每当存储新的电子票据信息,都通过参照与该电子票据信息的会员代码对应的发送处地址,指定发送处(便携终端5)。而且,电子票据服务器4通过后述的网络N3向已指定的发送处提供(发送)电子票据信息。此外,电子票据服务器4当从便携终端5接受指定会员代码的查询命令(指令)时,则提取与该会员代码对应的电子票据,并提供(发送)给便携终端5。
另外,在本实施例中,虽然对POS终端2生成电子票据信息的构成进行说明,但是不限于此。例如,也可以是店铺服务器3将在POS终端2中所生成的票据信息转换成电子票据信息并发送给电子票据服务器4的构成。此外,也可以是电子票据服务器4将从POS终端2或店铺服务器3发送出的票据信息转换成电子票据信息的构成。
便携终端5是客户端装置的一例,由本系统的用户(以下也称为消费者)进行使用。便携终端5例如列举有智能手机、便携电话机、PDA(Personal Digital Assistant:个人数字助理)、平板型计算机等。便携终端5安装用于阅览从电子票据服务器4等提供的各种信息的Web浏览器等应用程序。另外,也可以应用PC(Personal Computer:个人计算机)等固定型的客户端装置来替代便携终端5。
便携终端5通过网络N3访问电子票据服务器4,进行向本系统的会员登记。在这里,网络N3是互联网、各种公共网。
本系统中的消费者的会员登记例如以如下顺序进行。消费者通过使用便携终端5,向电子票据服务器4发送空邮件。电子票据服务器4向接收到的邮件地址发送表示会员登记用的页面的URL(Uniform Resource Locator:统一资源定位器)。消费者从便携终端5访问表示会员登记用的页面的URL后使其显示让输入会员登记所需的事项(姓名、发送处地址等)的输入画面。在通过消费者输入必要事项结束后,电子票据服务器4基于所输入的信息执行针对会员主文件的会员登记。之后,电子票据服务器4向便携终端5配送包含会员代码等的会员登记完成邮件。通过这样,会员登记结束。
会员登记后,如图2所示,便携终端5将消费者的会员代码作为条码、二维代码等码符号CS显示在显示部53上。图2是表示便携终端5所显示的会员代码的一例的图。
消费者在店铺P1中的交易结算时向POS终端2的操作员出示便携终端5所显示的码符号CS。操作员通过与POS终端2所连接的码扫描仪25(参照图3)读取便携终端5所显示的码符号CS。通过这样,POS终端2可将消费者的会员代码与在交易时进行生成的票据信息进行对应。
此外,便携终端5在POS终端2中的交易后,通过网络N3接收从电子票据服务器4提供的该交易的电子票据信息。此外,便携终端5通过将指定了会员代码的查询命令发送给电子票据服务器4,从电子票据服务器4接收与该会员代码有关的电子票据信息。
接着,对构成电子票据系统1的主要装置的硬件构成进行说明。
图3是表示POS终端2的硬件构成的一例的图。如图3所示,POS终端2具有统括地控制各种运算、POS终端2的各部的控制部21。控制部21具有CPU(Central Processing Unit:中央处理器)、存储各种程序及/或数据的ROM(Read Only Memory:只读存储器)、暂时存储各种程序或改写自如地存储各种数据的RAM(Random Access Memory:随机存取存储器)、计时当前的日期和时间的RTC(Real Time Clock:实时时钟)部等的计算机构成。
控制部21通过总线29与操作部22、打印机23、显示部24、码扫描仪25、读卡器26及通信I/F27连接。
操作部22具有操作员用于进行操作输入的各种操作键。作为操作键诸如设置有用于输入数值的置数键、用于选择规定项目的光标键或选择确定键、指示进行交易中的销售登记的商品的合计输出的小计键。此外,设置有宣告各种交易的开始的交易开始键、宣告一交易的合计的合计键等。
打印机23是进行票据、日志等的印字的打印装置。打印机23在控制部21的控制下,将票据信息进行印字在纸卷等纸张上。
显示部24例如是液晶显示器等的显示装置。显示部24显示已销售登记的商品的品名、价格及宣告了结算的一交易的合计金额、找零金额等各种信息。显示部24具有向收银员显示各种信息的第一显示器24a、主要向消费者显示各种信息的第二显示器24b。另外,也可以将显示部24作为触摸面板构成,这时,触摸面板具有作为操作部22的功能。
码扫描仪25是光学地读取条码、二维代码等码符号的扫描装置。码扫描仪25例如读取附加在商品上的码符号、便携终端5所显示的码符号等,并将已读取的信息输出给控制部21。另外,附加在商品上的码符号保持有用于指定该商品的商品代码等。此外,便携终端5所显示的码符号保持有用于指定持有该便携终端5的消费者的会员代码等。
读卡器26是读取卡介质所保持的信息的阅读装置。作为读卡器26例如能够使用磁性地读取卡介质所保持的信息的磁读卡器,利用RFID等近距离无线通信技术读取的IC读卡器等。
通信I/F27是能够与网络N1或网络N2连接的通信装置。控制部21通过通信I/F27在与和网络N1或网络N2连接的外部装置之间进行通信。
此外,控制部21通过总线29与存储部28处于连接。存储部28例如是HDD(Hard DiskDrive:硬盘驱动器)、SSD(Solid State Drive:固态硬盘)等辅助存储装置。存储部28存储用于执行各种POS业务的程序、各种设定信息。此外,存储部28将用于将自己的POS终端2与其他POS终端2进行识别开来的POS代码、表示设置有自己的POS终端2的店铺P1的店铺代码等存储在识别代码管理区域28a中。
在上述构成的POS终端2中,控制部21执行来自操作员所指示的交易所涉及的处理,生成与该交易对应的票据信息。例如,票据信息除包含店铺代码、POS代码外,还包含进行了交易的交易日期和时间、用于与其他交易识别开来的交易编号等。此外,票据信息包含已销售的商品的商品代码、商品名、单价、销售个数、合计金额、支付金额、找零等。
此外,控制部21根据是否输入了会员代码来确定所生成的票据信息的输出方法。具体地说,控制部21当未输入有会员代码时,通过将票据信息输出给打印机23,使其在纸张上印字该票据信息。此外,控制部21当输入了会员代码时,使基于票据信息生成的电子票据信息发送(输出)给店铺服务器3。
图4是表示店铺服务器3的硬件构成的一例的图。如图4所示,店铺服务器3具有统括地控制各种运算、店铺服务器3的各部的控制部31。控制部31具有CPU、存储各种程序及/或数据的ROM、暂时存储各种程序或改写自如地存储各种数据的RAM、计时当前的日期和时间的RTC部等的计算机构成。
此外,控制部31通过总线34与通信I/F32及存储部33连接。通信I/F32是能够与网络N1或网络N2连接的通信装置。控制部31通过通信I/F32在与和网络N1或网络N2连接的外部装置之间进行通信。
存储部33例如是HDD或SSD等辅助存储装置。存储部33存储控制部31的CPU可执行的各种程序、各种设定信息。此外,存储部33将在POS终端2中所生成的票据信息、电子票据信息存储在店铺票据管理区域33a中。此外,存储部33将对应各商品的每个商品代码存储了该商品的商品名、单价、表示商品的图像数据(商品图像)等商品信息的商品主文件存储在商品主文件管理区域33b中。此外,存储部33对应在自己的店铺P1中出售的各商品的每个商品代码,将对应了该商品的库存件数的库存信息存储在库存管理区域33c中。
在上述构成的店铺服务器3中,控制部31收集在POS终端2的各个终端中所生成的票据信息及电子票据信息,并存储在店铺票据管理区域33a中。此外,控制部31将已收集的电子票据信息在规定的时间(时机)发送给电子票据服务器4。
此外,控制部31将商品主文件管理区域33b所存储的商品主文件由POS终端2可参照地公开,或发送(配置)给POS终端2。另外,控制部31也可以将商品主文件管理区域33b所存储的商品主文件由电子票据服务器4可参照地公开,或发送给电子票据服务器4。
此外,控制部31通过从与库存管理区域33c的库存信息所存储的、所对应的商品代码的库存件数减去票据信息或电子票据信息所包含的已出售的商品(商品代码)的销售件数,依次更新各商品的库存件数。此外,控制部31将库存管理区域33c所存储的库存信息由电子票据服务器4可参照地公开,或发送给电子票据服务器4。另外,控制部31每当进行商品的补充,都将已补充的进货件数与对应的商品的库存件数进行相加。此外,控制部31为避免重复计数,对交易编号相同的票据信息及电子票据信息,基于任一方的信息进行库存件数的更新。
控制部31发送商品主文件、电子票据信息及库存信息的时机尤其不限,能够分别设定任意的时机。例如,控制部31也可以每规定的时刻或规定的时间间隔,将商品主文件、电子票据信息及库存信息发送给电子票据服务器4。此外,控制部31也可以每当在POS终端2中进行交易、也就是每当从POS终端2发送电子票据信息,将该电子票据信息发送给电子票据服务器4。此外,控制部31也可以每当库存信息被更新,将库存信息发送给电子票据服务器4。此外,控制部31也可以将数量已变化的商品代码和库存件数为一组作为库存信息发送给电子票据服务器4。在本实施例中,对控制部31将电子票据信息及库存信息发送给电子票据服务器4的构成例进行说明。
图5是表示电子票据服务器4的硬件构成的一例的图。如图5所示,电子票据服务器4具有统括地控制各种运算、电子票据服务器4的各部的控制部41。控制部41具有CPU、存储各种程序及/或数据的ROM、暂时存储各种程序或改写自如地存储各种数据的RAM、计时当前的日期和时间的RTC部等的计算机构成。
此外,控制部41通过总线44与通信I/F42及存储部43连接。通信I/F42是能够与网络N2、网络N3连接的通信装置。控制部41通过通信I/F42在与和网络N2、网络N3连接的外部装置之间进行通信。
存储部43例如是HDD、SSD等辅助存储装置。存储部43存储控制部41的CPU可执行的各种程序、各种设定信息。
此外,存储部43将与各会员的会员代码对应存储了该会员的姓名、发送处等的会员信息的会员主文件存储在会员主文件管理区域43a中。
此外,存储部43将从店铺P1(店铺服务器3)的各个店铺发送出的电子票据信息存储在电子票据管理区域43b中。此外,存储部43将从店铺P1(店铺服务器3)的各个店铺发送出的库存信息存储在库存管理区域43c中。
此外,存储部43作为后述的购买支援信息的生成所涉及的数据,将商品主文件存储在商品主文件管理区域43d中。在这里,商品主文件管理区域43d所存储的商品主文件与店铺服务器3保持的商品主文件是同样的,并与各商品的商品代码对应,存储商品名、价格、商品图像等的与商品有关的信息。当商品的价格设定对应每个店铺P1不同时,商品主文件管理区域43d与店铺P1的店铺代码对应,存储在该店铺P1中所使用的商品主文件。此外,例如,当商品的价格设定在店铺P1的各个店铺中通用时,商品主文件管理区域43d存储一个在店铺P1的各个店铺中所使用的商品主文件。
此外,存储部43作为后述的购买支援信息的生成所涉及的数据,将代替品主文件存储在代替品主文件管理区域43e中。代替品主文件是设定了各商品的商品代码和成为该商品的代替品的其他商品的商品代码之间的对应关系的主文件。例如,当商品B的代用品是商品D时或者其相反的关系成立时,商品B的商品代码和商品D的商品代码被对应。另外,商品和该商品的代用品之间的关系不限于一对一,也可以是一对多个。此外,商品和该商品的代用品之间的关系不限于相互关系,也可以是单向关系。
此外,代替品的选定基准尤其不限。例如,代替品既可以是种类相同的不同商品,又可以是功能、成分相似的商品。此外,代替品主文件也可以是通过网络N2或网络N3等从指定的外部装置(例如,制造商品的企业的终端装置)可设定的构成。通过这样,制造商品的企业能够将本公司出售的新商品设定为代用品,因此,能够有效地进行从旧商品向新商品的过渡作业。
在上述构成的电子票据服务器4中,控制部41当从店铺P1的店铺服务器3接收电子票据信息时,则将接收到的电子票据信息存储在电子票据管理区域43b中。此外,控制部41当从店铺P1的店铺服务器3接收库存信息时,则对与发送源的店铺P1的店铺代码对应存储的库存管理区域43c的库存信息进行更新。
此外,控制部41每当在电子票据管理区域43b中存储新的电子票据信息,都通过参照与新的电子票据信息的会员代码对应的发送处地址指定发送处。而且,控制部41将电子票据管理区域43b所存储的新的电子票据信息向已指定的发送处进行提供(发送)。此外,控制部41当从便携终端5接受指定第一会员代码的电子票据查询时,则从电子票据管理区域43b中提取与该会员代码对应的电子票据信息。而且,控制部41将提取出的电子票据信息向便携终端5进行提供。
此外,控制部41在向便携终端5提供电子票据信息时,基于发放了该电子票据信息的店铺P1的库存信息,判定可否购买电子票据信息所记录的商品。而且,控制部41生成与可否购买的判定结果对应的购买支援信息,并附加在电子票据信息中向便携终端5进行提供(发送)。在这里,购买支援信息是购买信息的一例。
图6是表示便携终端5的硬件构成的一例的图。如图6所示,便携终端5具有统括地控制各种运算、便携终端5的各部的控制部51。控制部51具有CPU、存储各种程序、数据的ROM、暂时存储各种程序或改写自如地存储各种数据的RAM、计时当前的日期和时间的RTC部等的计算机构成。
控制部51通过总线56与操作部52及显示部53连接。操作部52具有用户用于进行操作输入的各种操作键、定点设备。显示部53例如是液晶显示器,显示后述的电子票据信息等的各种信息。另外,也可以是将显示部53作为触摸面板构成,这时,触摸面板具有作为操作部52的功能。
此外,控制部51通过总线56与通信I/F54及存储部55连接。通信I/F54是能够与网络N3连接的通信装置。控制部51通过通信I/F54在与和网络N3连接的外部装置之间进行通信。
存储部55例如是HDD、SSD等辅助存储装置。存储部55存储用于阅览各种信息(内容)的Web浏览器等控制部51的CPU可执行的各种程序、各种设定信息。此外,存储部55将分割给持有自己的便携终端5的消费者的会员代码存储在会员代码管理区域55a中。
在上述构成的便携终端5中,控制部51接收从电子票据服务器4提供的电子票据信息。此外,控制部51通过将指定会员代码管理区域55a所存储的会员代码的查询命令发送给电子票据服务器4,向电子票据服务器4请求电子票据信息。而且,控制部51在显示部53上显示从电子票据服务器4接收到的电子票据信息。
接着,对构成电子票据系统1的主要装置的功能构成进行说明。
图7是表示POS终端2的功能构成的一例的图。POS终端2的控制部21(CPU)通过与ROM、存储部28所存储的程序进行协作,具有票据信息生成部211、输出处理部212作为功能部。
票据信息生成部211是主要进行各种的交易及票据的印字用数据(票据信息)的生成的功能部。具体地说,票据信息生成部211当通过操作部22的交易开始键等交易开始被指示时,则执行与该交易对应的处理,生成与该交易对应的印字用数据。
例如,票据信息生成部211当作为交易类别被指示执行商品的销售登记时,则通过码扫描仪25取得指定商品的商品代码。接着,票据信息生成部211从商品主文件读出与该商品代码对应的商品数据。此外,票据信息生成部211执行基于所读出的商品数据所包含的单价计算出结算金额的商品销售数据处理。而且,票据信息生成部211生成表示该交易的详细内容(明细)的票据信息。
此外,票据信息生成部211在一交易中的任一时机,接受指定消费者的会员代码的输入。具体地说,票据信息生成部211当通过码扫描仪25会员代码被读取时,则判定为接受到会员代码的输入。票据信息生成部211当接受到会员代码的输入时,将所输入的会员代码附加在票据信息中。
输出处理部212是进行票据信息生成部211所生成的票据信息的输出所涉及的处理的功能部。输出处理部212根据在票据信息中是否附加有会员代码来确定票据信息的输出处。
具体地说,输出处理部212当在票据信息中未附加有会员代码时,通过向打印机23输出票据信息,使该票据信息印字在纸张上。另一方面,当在票据信息中附加有会员代码时,输出处理部212通过按照规定的转换规则,将票据信息转换成规定的数据形式,生成电子票据信息。此外,输出处理部212将已生成的票据信息、电子票据信息发送(输出)给店铺服务器3。另外,当根据票据信息生成了电子票据信息时,输出处理部212既可以发送票据信息和电子票据信息的两方,又可以仅发送电子票据信息。
电子票据信息例如由XML、CSV等构造化形式的数据(构造化文件)构成。从票据信息向电子票据信息的转换基于预先设定的转换规则进行。例如,转换规则定义有构成票据信息的规定要素和表示其要素的属性的属性信息(标签等),通过附加有与各要素对应的属性信息而进行构造化。例如,向在票据信息所包含的会员代码、店铺代码、POS编号、商品代码、商品名、销售个数等各要素附加与该要素对应的属性信息。
输出处理部212通过使用与票据信息的各要素对应的属性信息进行构造化,生成构造化形式的电子票据信息。通过视为这样的构造化形式的电子票据信息,能够有效利用该电子票据信息所包含的要素,因此,能够在数据管理上获得各种优点。
图8是表示电子票据服务器4的功能构成的一例的图。电子票据服务器4的控制部41(CPU)通过与ROM、存储部43所存储的程序进行协作,具有接受部411、信息管理部412、电子票据提供部413及购买信息转送部414作为功能部。
接受部411接受从外部装置发送来的各种信息、请求。例如,接受部411接受从店铺P1(店铺服务器3)的各个店铺发送的电子票据信息、库存信息等。此外,接受部411接受从便携终端5发送的查询命令。此外,接受部411接受从便携终端5发送的后述的购买信息。
信息管理部412是管理手段(管理部、管理步骤)的一例。信息管理部412进行接受部411所接受到的各种信息的管理。例如,信息管理部412当进行消费者的会员登记时,则将所输入的会员信息与会员代码对应存储在会员主文件管理区域43a中。
此外,信息管理部412通过将接受部411接受到的电子票据信息存储在电子票据管理区域43b中,将包含了消费者所购买的商品的商品代码的电子票据信息与该消费者的消费者代码对应进行管理。另外,信息管理部412也可以是基于电子票据信息所包含的消费者代码,通过与该消费者代码对应存储电子票据信息,对应每个消费者代码对电子票据信息进行管理的构成。
此外,信息管理部412基于接受部411接受到的库存信息,对与发送源的店铺P1的店铺代码对应存储的库存管理区域43c的库存信息进行依次更新。
电子票据提供部413是判定部(判定手段、判定步骤)、生成部(生成手段、生成步骤)及提供部(提供手段、提供步骤)的一例。电子票据提供部413向各会员的便携终端5提供电子票据信息。具体地说,电子票据提供部413当在电子票据管理区域43b中存储新的电子票据信息时,则从会员主文件管理区域43a指定与该电子票据信息的会员代码对应的发送处地址。而且,电子票据提供部413将电子票据管理区域43b所存储的新的电子票据信息提供给已指定的发送处地址的便携终端5。
此外,电子票据提供部413当接受部411接受指定了会员代码的查询命令时,则从电子票据管理区域43b提取包含该会员代码的电子票据信息。而且,电子票据提供部413将提取出的电子票据信息提供给发送了查询命令的便携终端5。
在这里,电子票据信息的提供方法尤其不限,可以采用各种方法。例如,也可以将提取出的电子票据信息直接发送给便携终端5。此外,也可以通过使用Web技术等,将提取出的电子票据信息在便携终端5中可阅览(可显示)地提供。
此外,电子票据提供部413在提供电子票据信息时基于库存管理区域43c所存储的库存信息,判定电子票据信息的交易内容所包含的各商品可否购买。具体地说,电子票据提供部413从库存管理区域43c读出与电子票据信息所包含的店铺代码对应的库存信息。接着,电子票据提供部413判定电子票据信息所包含的各商品(商品代码)的库存件数是否大于等于阈值。电子票据提供部413判定可以购买库存件数大于等于阈值的商品,并判定不可购买库存件数小于阈值的商品。在这里,成为可否购买的判定基准的阈值能够任意设定。例如,阈值既可以是“1”,又可以是“5”等。
电子票据提供部413当判定出可以购买商品时,从商品主文件管理区域43d所存储的商品主文件,读出与该商品的商品代码对应的商品信息。而且,电子票据提供部413基于读出的商品信息,生成用于支援判定出为可以购买的商品的购买的购买支援信息。另外,当对应店铺代码准备有商品主文件时,电子票据提供部413基于电子票据信息所包含的店铺代码的商品主文件,生成购买支援信息。
此外,电子票据提供部413当判定出不可购买商品时,从代替品主文件管理区域43e所存储的代替品主文件,指定与该商品的商品代码对应的代替品的商品代码。接着,电子票据提供部413在库存管理区域43c所存储的库存信息中基于代替品的商品代码的库存件数,判定可否购买代替品。电子票据提供部413当判定出可购买代替品时,从商品主文件管理区域43d所存储的商品主文件读出与代替品的商品代码对应的商品信息。而且,电子票据提供部413基于读出的商品信息,生成用于支援代替品的购买的购买支援信息。
购买支援信息例如包含成为购买支援的对象的商品(以下也称为原商品、源商品)或代替品的商品名、价格、商品图像等。此外,购买支援信息包含用于指示购买件数的输入、购买的购买操作符(GUI)等。
在这里,购买操作符以根据用户操作,将包含了例如电子票据信息的店铺代码、指示了购买的商品的商品代码、已输入的购买件数、便携终端5所保持的会员代码等的购买信息发送给电子票据服务器4的方式被构成。此外,购买操作符也可以是限制可输入的购买件数的上限值的构成。涉及的上限值例如既可以是预先设定的常数,又可以使其根据库存件数变化。
另外,电子票据提供部413也可以当判定出不可购买商品时,将原商品的商品信息与代替品的商品信息一起包含在内生成购买支援信息。这时,原商品的商品信息也可以能够以与代替品的商品信息可对比的状态显示的方式配置。但是,由于不能购买原商品,因此,最好不附加购买操作符、单价,而留下商品名、商品图像的提示。
而且,在判定可购买时生成的购买支援信息包含通知能够在电子票据信息所包含的店铺代码的店铺(以下也称为原店铺)中当前购买原商品的信息等。另一方面,在判定不可购买时生成的购买支援信息包含通知不能在原店铺当前购买原商品的信息、通知能够在原店铺购买代替品的信息等。通过这样,消费者能够容易确认是否能够购买过去购买过的商品或其代替品。
此外,电子票据提供部413当判定出不可购买代替品时,生成除去购买操作符的购买支援信息。这时,购买支援信息包含通知不能在原店铺中当前购买原商品的信息等。此外,购买支援信息也可以包含原商品的商品名、商品图像等。
电子票据提供部413当生成购买支援信息时,则将购买支援信息与所对应的商品的商品代码对应附加在电子票据信息中。通过这样,能够便于消费者确认与商品标识符对应的商品的购买所涉及的购买信息。而且,电子票据提供部413将附加了购买支援信息的电子票据信息提供给便携终端5。另外,在提供了电子票据信息(购买支援信息)后,当商品的库存信息已被更新时,电子票据提供部413生成与更新后的库存信息对应的新的购买支援信息,进行已提供的购买支援信息的更新。
购买信息转送部414是进行购买信息的转送的功能部。具体地说,购买信息转送部414当接受部411接受从便携终端5所发送的购买信息时,则向该购买信息所包含的店铺代码的店铺P1(店铺服务器3)发送(转送)购买信息。另外,购买信息转送部414也可以在购买信息的转送时,将与该购买信息所包含的会员代码对应的会员信息等发送给店铺服务器3。
在接收到购买信息的店铺P1(店铺服务器3)中,通过购买信息所指示的商品(商品代码)及购买件数能够作为由与购买信息所包含的会员代码对应的消费者已订购来进行处理。例如,当提供网络超市等的服务时,店铺P1也可以进行将对应已订购的购买个数的商品配送到消费者的住所等的安排。此外,例如,也可以在店铺P1中进行预约的安排,以使确保对应已订购的购买个数的商品,并在相符合的消费者来店时能够优先购买。另外,优选店铺服务器3的控制部31对通过购买信息已订购的对应购买个数的商品以从库存件数中进行减去的方式进行处理。
图9是表示便携终端5的功能构成的一例的图。便携终端5的CPU通过与ROM、存储部55所存储的程序进行协作,具有电子票据取得部511、显示控制部512及购买信息发送部513作为功能部。
电子票据取得部511取得从电子票据服务器4所发送的电子票据信息。例如,电子票据取得部511在店铺P1中的交易后,取得从电子票据服务器4发送的电子票据信息。此外,电子票据取得部511根据通过操作部52的操作,将指定了会员代码管理区域55a所存储的会员代码的查询命令发送给电子票据服务器4。而且,电子票据取得部511取得从电子票据服务器4提供的电子票据信息。
另外,电子票据取得部511当电子票据信息和该电子票据信息所涉及的购买支援信息是分别提供的构成时,从电子票据服务器4进一步取得所取得的电子票据信息所涉及的购买支援信息。
显示控制部512对显示部53所显示的画面进行控制。例如,显示控制部512将电子票据取得部511所取得的电子票据信息显示在显示部53中。此外,显示控制部512将与电子票据信息同时取得的购买支援信息显示在显示部53中。
购买信息发送部513当接受针对购买支援信息的购买操作符的操作时,则生成与操作内容对应的购买信息。具体地说,购买信息发送部513生成包含了附加了购买支援信息的电子票据信息所包含的店铺代码及/或会员代码、通过购买操作符指示了购买的商品的商品代码及购买件数等的购买信息。而且,购买信息发送部513将已生成的购买信息发送给电子票据服务器4。
图10是表示便携终端5所显示的电子票据信息的一例的图。电子票据信息G1例如以与在纸张上被印字的票据同样的布局显示在显示部53中。在这里,电子票据信息G1示出有在电子票据信息G1所包含的各种要素中,显示了交易日期、店铺名、会员代码、成为交易(销售)的对象的商品的商品名、单价、销售件数、金额、所有商品的合计金额、支付金额及找零等的例子。
此外,电子票据信息G1通过追随操作部52的输入的光标、针对显示部53的触摸操作等,能够选择已交易的商品(商品A、商品B、商品C等)。在这里,当一商品被选择时,则如图11及图12所示,显示控制部512使与该商品对应的购买支援信息显示。
图11是表示便携终端5所显示的购买支援信息的一例的图,示出有当图10的商品A已被选择时的购买支援信息G2a。如图11所示,购买支援信息G2a包含通知能够在店铺X(原店铺)中当前购买商品A的信息G21a。此外,购买支援信息G2a包含商品A的商品名、单价、商品图像等的商品信息G22a。此外,购买支援信息G2a包含用于输入商品A的购买件数的输入栏G23和指示购买的购买按钮G24,作为购买操作符。
这时,消费者通过参照购买支援信息G2a,能够确认在过去购买了商品A的店铺X中当前也能够购买商品A。通过这样,能够对消费者进行商品A的购买支援。此外,由于能够通过购买操作符针对店铺X进行商品A的订购、预约,因此,能够对消费者进行商品A的购买支援。
另一方面,图12是表示便携终端5所显示的购买支援信息的另一例的图,示出有当图10的商品B已被选择时的购买支援信息G2b。购买支援信息G2b包含通知不能在店铺X(原店铺)中当前购买商品B、能够购买代替品的商品D的信息G21b。此外,购买支援信息G2b包含作为商品B的代替品的商品D的商品名、单价、商品图像等的商品信息G22b。此外,购买支援信息G2a包含用于输入商品D的购买件数的输入栏G23和指示购买的购买按钮G24,作为购买操作符。
这时,消费者通过参照购买支援信息G2b,能够确认不能在过去购买了商品B的店铺X中当前购买商品B而能够购买代替商品B的商品D。通过这样,能够针对消费者进行商品D(代替品)的购买支援。也就是说,消费者通过参照所提供的购买支援信息(购买信息)G2b,能够容易确认是否能够在过去购买过商品B的店铺中当前购买相同商品,或者是否能够购买商品B的代替品。此外,由于能够通过购买操作符针对店铺X进行商品D的订购、预约,因此,能够针对消费者进行商品D的购买支援。
购买信息发送部513接受针对购买操作符的操作。具体地说,购买信息发送部513以在向输入栏G23中输入了购买个数后,购买按钮G24已被操作为条件,判断为接受到针对购买支援信息的操作符的操作。
例如,当在向图11的输入栏G23中输入了“1”后,购买按钮G24已被操作时,购买信息发送部513将包含了商品A的商品代码及购买件数“1”的购买信息与店铺X的店铺代码及/或会员代码管理区域55a所存储的会员代码一起发送给电子票据服务器4。此外,当在向图12的输入栏G23中输入了“1”后,购买按钮G24已被操作时,购买信息发送部513将包含了商品D的商品代码及购买件数“1”的购买信息与店铺X的店铺代码及/或会员代码管理区域55a所存储的会员代码一起发送给电子票据服务器4。
另外,电子票据信息的显示形态不限定于图10。例如,电子票据信息也可以与在纸张上被印字的票据的图像不同的显示形态被显示。此外,也可以当接收到多个电子票据信息时,基于电子票据信息所包含的购买日、店铺代码等,显示可选择电子票据信息的各个票据信息的选择画面。这时,显示控制部512将从选择画面所选择的电子票据信息显示在显示部53中。
此外,购买支援信息的显示形态不限定于图11及图12。例如,购买支援信息也可以显示在与电子票据信息相同的画面内。此外,也可以是不管商品的选择,都对电子票据信息所包含的所有的商品,关联显示所对应的购买支援信息的形态。
以下,参照图13及图14,对电子票据系统1的动作例进行说明。图13是表示在电子票据服务器4中执行的电子票据提供处理的一例的流程图。另外,在本处理中,对根据查询命令提供电子票据的情况的动作例进行说明。
首先,电子票据服务器4的接受部411在从便携终端5输入查询命令之前进行待机(步骤S11的No)。接受部411当接受查询命令时(步骤S11的Yes),则使处理向步骤S12过渡。
电子票据提供部413基于通过查询命令已指定的会员代码,从电子票据管理区域43b中提取与该会员代码对应的电子票据信息(步骤S12)。
接着,电子票据提供部413从库存管理区域43c中读出与提取出的电子票据信息所包含的店铺代码对应的库存信息(步骤S13)。接着,电子票据提供部413基于库存信息所存储的各商品的库存件数,判定可否购买电子票据信息所包含的各商品(步骤S14)。
电子票据提供部413当判定为可购买商品时(步骤S15的Yes),则基于商品主文件管理区域43d所存储的该商品的商品信息生成购买支援信息(步骤S16),并向步骤S22进行过渡。
另一方面,电子票据提供部413当判定出不可购买商品时(步骤S15的No),从代替品主文件管理区域43e的代替品主文件中指定与该商品的商品代码对应的代替品的商品代码(步骤S17)。接着,电子票据提供部413基于库存信息所存储的代替品的库存件数,判定可否购买代替品(步骤S18)。
电子票据提供部413当判定为可购买代替品时(步骤S19的Yes),则基于商品主文件管理区域43d所存储的该代替品的商品信息生成购买支援信息(步骤S20),并向步骤S22进行过渡。
另外,当判定出不可购买代替品时(步骤S19的No),电子票据提供部413生成通知不能在原店铺中当前购买原商品的意思的购买支援信息(步骤S21),并向步骤S22进行过渡。
接着,电子票据提供部413将已生成的购买支援信息与所对应的商品(商品代码)对应附加在电子票据信息中(步骤S22)。而且,电子票据提供部413将附加了购买支援信息的电子票据信息提供给发送了查询命令的便携终端5(步骤S23),结束本处理。
图14是表示在便携终端5中执行的购买支援处理的一例的流程图。另外,在本处理中,视为便携终端5已接收从电子票据服务器4提供的电子票据信息。
首先,便携终端5的显示控制部512在显示部53中显示从电子票据服务器4提供的电子票据信息(步骤S31)。接着,显示控制部512判定是否从电子票据信息所包含的商品中选择任一商品或者是否选择处已被变更(步骤S32)。
在这里,当判定出哪个商品都未被选择和选择处未进行变更时(步骤S32的No),显示控制部512使处理向步骤S39过渡。此外,当选择了一商品时或选择处已被变更时(步骤S32的Yes),显示控制部512使显示部53显示与选择处的商品对应的购买支援信息(步骤S33)。
接着,购买信息发送部513判定购买支援信息所包含的购买操作符是否已被操作(步骤S34)。当判定出购买操作符未被操作时(步骤S34的No),购买信息发送部513使处理向步骤S36过渡。此外,当判定出购买操作符已被操作时(步骤S34的Yes),购买信息发送部513生成与购买操作符的操作内容对应的购买信息,并发送给便携终端5(步骤S35)。
接着,显示控制部512判定购买支援信息的显示结束是否已被指示(步骤S36)。在这里,当显示结束未被指示时(步骤S36的No),显示控制部512将处理返回到步骤S34。此外,当显示结束已被指示时(步骤S36的Yes),显示控制部512从显示画面消去购买支援信息(步骤S37),再次显示电子票据信息(步骤S38)。
接着,显示控制部512判定电子票据信息的显示结束是否已被指示(步骤S39)。在这里,当显示结束未被指示时(步骤S39的No),显示控制部512将处理返回到步骤S32。此外,当显示结束已被指示时(步骤S39的Yes),显示控制部512从显示画面消去电子票据信息(步骤S40),结束本处理。
如上那样,电子票据服务器4判定可否购买电子票据信息所记录的商品,根据判定结果生成支援该商品或代替品的购买的购买支援信息。而且,电子票据服务器4将附加了已生成的购买支援信息的电子票据信息提供给便携终端5。
通过这样,消费者通过参照已提供的购买支援信息,能够容易确认是否能够在过去已购买商品的店铺P1中当前购买相同商品或者是否能够购买代替品。因此,电子票据服务器4能够使用店铺P1所发放的电子票据信息,支援在该店铺1中过去已购买的商品、该商品的代替品的购买。此外,在店铺P1侧也能够通过电子票据服务器4提供的电子票据信息(购买支援信息)谋求增加商品的购买机会及消费者的来店机会,因此,能够有利于促销。
以上,虽然对本发明的实施例进行了说明,但是上述实施例是作为例子提出的,并不意图限定发明的范围。上述实施例可以用其他的各种形式来实施,在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更、追加、组合等。此外,上述实施例及其变形均被包含在发明的范围或要旨中,而且,包含在权利要求的范围所记载的发明和其均等的范围内。
例如,在上述实施例中,虽然是使用电子票据服务器4提供电子票据信息的构成,但是不限于此,也可以是在店铺P1的各个店铺中提供电子票据信息的构成。这时,例如,通过店铺服务器3具有与电子票据服务器4同等的功能、构成,能够以店铺P1为单位提供电子票据信息。例如,店铺服务器3的控制部31(电子票据提供部413)能够使用商品主文件管理区域33b的商品主文件、库存管理区域33c的库存信息,生成购买支援信息。
此外,在上述实施例中,虽然是电子票据服务器4使用库存管理区域43c所存储的库存信息判定可否购买的构成,但是不限于此。例如,当店铺服务器3可参照地公开库存信息时,电子票据服务器4也可以使用店铺服务器3所公开的库存信息判定可否购买。
此外,在上述实施例中,虽然是电子票据服务器4使用商品主文件管理区域43d所存储的商品主文件生成购买支援信息的构成,但是不限于此。例如,当店铺服务器3可参照地公开商品主文件时,电子票据服务器4也可以使用店铺服务器3公开的商品主文件生成购买支援信息。
此外,在上述实施例中,虽然是电子票据服务器4参照会员主文件管理区域43a及代替品主文件管理区域43e所存储的会员主文件及代替品主文件的构成,但是不限于此。例如,也可以是当店铺服务器3等外部装置可参照地公开会员主文件及代替品主文件时,电子票据服务器4参照外部装置公开的会员主文件及代替品主文件的构成。
此外,在上述实施例中,虽然电子票据服务器4基于发放了电子票据信息的店铺P1的库存信息判别了可否购买,但是也可以是包含对应其他店铺P1的库存信息在内而判别可否购买的构成。例如,电子票据提供部413也可以对电子票据所包含的商品,从与同一消费者的会员代码对应的其他电子票据信息提取其他店铺P1的店铺代码,使用与提取出的店铺代码对应的库存信息判别可否购买。这时,电子票据提供部413既可以不论可否购买原商品的判定结果而判定可否对应其他店铺P1的购买,又可以当判定出不可购买原商品或代替品时判定可否对应其他店铺P1的购买。另外,当判定出可在其他店铺P1购买时,电子票据提供部413在购买支援信息中包含通知可购买的店铺P1的信息等。
此外,在上述实施例中,虽然是电子票据服务器4向电子票据信息所包含的商品(商品代码)的各个商品附加购买支援信息并进行提供的构成,但是购买支援信息的提供方法不限于此。例如,也可以是电子票据服务器4根据来自便携终端5的请求对应每个商品提供购买支援信息的构成。这时,电子票据提供部413例如向电子票据信息所包含的商品(商品代码)的各个商品附加用于发送购买支援信息的请求命令的操作符并提供给便携终端5。涉及的操作符例如是操作按钮、超链接等。涉及的操作符以根据用户操作,将电子票据信息所包含的店铺代码及/或会员代码、成为操作对象的商品的商品代码等作为请求命令发送给电子票据服务器4的方式被构成。
在便携终端5中,当从显示部53所显示的电子票据信息中通过选择商品等附加在该商品上的操作符被操作时,则将上述的请求命令发送给电子票据服务器4。电子票据服务器4的电子票据提供部413当从便携终端5输入请求命令时,则根据该请求命令所包含的信息进行可否购买的判定,并将根据判定结果所生成的购买支援信息提供给便携终端5。而且,便携终端5通过在显示部53中显示从电子票据服务器4提供的购买支援信息,能够与上述实施例同样地进行消费者的购买支援。
此外,在上述实施例中,虽然对生成并提供购买支援信息的例子进行了说明,但是作为购买信息提供的信息不限于上述的购买支援信息的形态。例如,电子票据服务器4也可以将从购买支援信息中除去了购买操作符的购买支援信息作为购买信息进行生成并提供。此外,电子票据服务器4也可以将用信息、插图等示出了原商品或代替品的可否购买的信息作为购买信息进行生成并提供。
此外,在上述实施例的各装置中执行的程序预先安装在各装置具有的存储介质(ROM或存储部)中而进行提供,但是不限于此。例如,程序也可以用可安装的形式或可执行的形式的文件记录在计算机可读的存储介质中进行提供。涉及的存储介质例如列举有CD-ROM、软盘(FD)、CD-R、DVD(Digital Versatile Disk:数字通用磁盘)等。而且,存储介质不限于与计算机或嵌入系统独立的介质。例如存储介质也包含通过下载通过LAN、互联网等传递的程序存储或暂时存储的存储介质。
在上述实施例的各装置中执行的程序也可以经由互联网等网络提供或配置。
在本发明中,提供了一种电子设备,包括:至少一个处理器;以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器,其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行上述的控制方法。
此外,在本发明中,提供了一种非暂态计算机可读存储介质,所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令,所述计算机指令用于使该计算机执行上述的控制方法。

Claims (10)

1.一种服务器装置,其特征在于,包括:
管理部,将包含了识别消费者已购买的商品的商品标识符的电子票据信息与识别所述消费者的消费者标识符对应进行管理;
判定部,基于记录了在店铺中出售的各商品的库存件数的库存信息,判定能否购买与所述商品标识符对应的商品;
生成部,当所述判定部判定出能够购买时,生成与所述商品标识符对应的商品的购买所涉及的购买信息,当所述判定部判定出不能购买时,生成与所述商品标识符对应的商品的代替品的购买所涉及的购买信息;以及
提供部,向与所述消费者标识符对应的客户端装置,提供与该消费者标识符对应的所述电子票据信息,而且,提供与该电子票据信息所包含的所述商品标识符对应而生成的所述购买信息。
2.根据权利要求1所述的服务器装置,其中,
所述生成部当所述判定部判定出能够购买时,生成包含了通知能够购买与所述商品标识符对应的商品的信息的所述购买信息,当所述判定部判定出不能购买时,生成包含了通知能够购买替换与所述商品标识符对应的商品的所述代替品的信息的所述购买信息。
3.根据权利要求1或2所述的服务器装置,其中,
所述生成部当所述判定部判定出能够购买时,生成包含了用于指示与所述商品标识符对应的商品的购买的操作符的所述购买信息,当所述判定部判定出不能购买时,生成包含了用于指示所述代替品的购买的操作符的所述购买信息。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的服务器装置,其中,
所述提供部将与所述商品标识符关联而附加了与该商品标识符对应的所述购买信息的所述电子票据信息提供给所述客户端装置。
5.根据权利要求1至3中任一项所述的服务器装置,其中,
所述提供部当从所述客户端装置接受在提供给所述客户端装置的所述电子票据信息所包含的所述商品标识符中选择一商品标识符的通知时,则将与已选择的所述商品标识符对应的所述购买信息提供给所述客户端装置。
6.一种服务器装置的控制方法,包括以下步骤:
管理步骤,将包含了识别消费者已购买的商品的商品标识符的电子票据信息与识别所述消费者的消费者标识符对应进行管理;
判定步骤,基于记录了在店铺中出售的各商品的库存件数的库存信息,判定能否购买与所述商品标识符对应的商品;
生成步骤,当通过所述判定步骤判定出能够购买时,生成与所述商品标识符对应的商品的购买所涉及的购买信息,当通过所述判定步骤判定出不能购买时,生成与所述商品标识符对应的商品的代替品的购买所涉及的购买信息;以及
提供步骤,向与所述消费者标识符对应的客户端装置,提供与该消费者标识符对应的所述电子票据信息,而且,提供与该电子票据信息所包含的所述商品标识符对应而生成的所述购买信息。
7.根据权利要求6所述的控制方法,其中,
所述生成步骤当通过所述判定步骤判定出能够购买时,生成包含了通知能够购买与所述商品标识符对应的商品的信息的所述购买信息,当通过所述判定步骤判定出不能购买时,生成包含了通知能够购买替换与所述商品标识符对应的商品的所述代替品的信息的所述购买信息。
8.根据权利要求6或7所述的控制方法,其中,
所述生成步骤当通过所述判定步骤判定出能够购买时,生成包含了用于指示与所述商品标识符对应的商品的购买的操作符的所述购买信息,当通过所述判定步骤判定出不能购买时,生成包含了用于指示所述代替品的购买的操作符的所述购买信息。
9.一种电子设备,包括:
至少一个处理器;以及
与所述至少一个处理器通信连接的存储器,
其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行权利要求6-8中任一项所述的控制方法。
10.一种非暂态计算机可读存储介质,所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令,所述计算机指令用于使该计算机执行如权利要求6-8中任一项所述的控制方法。
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