JP5799757B2 - レシート管理装置、レシート管理システムおよびレシート管理装置の制御方法 - Google Patents
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Description
なお、サーバーによる電子レシートの発行は、予め顧客識別情報と電子レシートの配信先をサーバーに登録しておき、当該配信先に対して配信する構成でも良いし、顧客識別情報として取得した電子メールアドレスを配信先とする構成でも良い。
なお、本構成においては、顧客デバイスが、電子レシートを書き込み可能な記憶媒体を有していることが前提である。
なお、顧客デバイスが、電子メール機能を有する場合、電子メールアドレスとして、電子メール機能に登録されているアドレスを用いる構成としても良い。この構成によれば、確実に電子レシートを配信することができる。つまり、予めサーバーに電子メールアドレスを登録しておく構成の場合、電子メールアドレスを変更したときにその情報が反映されず、電子レシートの配信を受けることができないといった不具合が生じるが、顧客デバイスから、実際に使用されている電子メールアドレスを取得する構成とすることで、そのような不具合を解消できる。なお、「電子メール機能に登録されているアドレス」とは、顧客デバイス(例えば、スマートフォンや携帯電話)の受信用アドレスであっても良いし、顧客デバイス所有者の自宅用アドレスであっても良い。つまり、受信メールの宛先となっているアドレスやプロフィール設定されたアドレスを適用可能である。
なお、「インセンティブ」とは、クーポンや割引券、値引券等を指す。
Claims (9)
- ホスト装置と、紙レシートを発行するレシートプリンターと、売上管理および電子レシートの発行を行うサーバーと、通信可能なレシート管理装置であって、
前記ホスト装置から、決済情報を取得する決済情報取得部と、
顧客デバイスから、顧客を識別する顧客識別情報と、顧客が希望するレシート発行方法を示すレシート発行情報と、を含む顧客情報を取得する顧客情報取得部と、
前記レシートプリンターから、ロゴデータを取得するロゴデータ取得部と、
取得したロゴデータを不揮発に記憶するロゴデータ記憶部と、
前記決済情報の取得をトリガーとし、前記レシート発行情報に応じてレシート発行制御を行うレシート発行制御部と、を備え、
前記レシート発行情報は、前記レシートプリンターによる紙レシート発行であるプリンター発行、前記サーバーを介した電子レシート発行であるサーバー発行を含む複数のレシート発行方法のうち、いずれか1以上の方法を示すものであり、
前記レシート発行制御部は、
前記プリンター発行を含む前記レシート発行情報を取得した場合は、前記決済情報を前記レシートプリンターに送信し、
前記サーバー発行を含む前記レシート発行情報を取得した場合は、前記顧客識別情報と、前記決済情報および前記ロゴデータに基づいて生成したロゴ入り電子レシートと、を前記サーバーに送信することを特徴とするレシート管理装置。 - 前記レシート発行情報は、前記プリンター発行および前記サーバー発行に加え、前記顧客デバイスに対する電子レシート発行であるデバイス発行を含む複数のレシート発行方法のうち、いずれか1以上の方法を示すものであり、
前記レシート発行制御部は、
前記デバイス発行を含む前記レシート発行情報を取得した場合は、前記ロゴ入り電子レシートを前記顧客デバイスに送信することを特徴とする請求項1に記載のレシート管理装置。 - 前記顧客識別情報は、電子メールアドレスであり、
前記レシート発行制御部は、
前記サーバー発行を含む前記レシート発行情報を取得した場合、前記電子メールアドレスを前記サーバーに送信し、前記サーバーは、当該電子メールアドレスを宛先とした電子メールにより前記電子レシート発行を行うことを特徴とする請求項1または2に記載のレシート管理装置。 - 前記顧客デバイスは、前記レシート発行情報を店舗別に記憶しており、
前記顧客情報取得部は、自店舗に紐付けられた前記レシート発行情報を取得することを特徴とする請求項1ないし3のいずれか1項に記載のレシート管理装置。 - 請求項1ないし4のいずれか1項に記載のレシート管理装置と、前記サーバーと、を備えたレシート管理システムであって、
前記サーバーは、
前記レシート管理装置から送信された前記決済情報または前記ロゴ入り電子レシートに基づく売上記録を記憶する売上記録記憶部を備えたことを特徴とするレシート管理システム。 - 前記サーバーは、
前記レシート管理装置から送信された前記顧客識別情報により特定される顧客に対し、インセンティブまたは広告情報を提供する情報提供部をさらに備えたことを特徴とする請求項5に記載のレシート管理システム。 - ホスト装置と、紙レシートを発行するレシートプリンターと、売上管理および電子レシートの発行を行うサーバーと、通信可能なレシート管理装置の制御方法であって、
前記ホスト装置から、決済情報を取得する決済情報取得ステップと、
顧客デバイスから、顧客を識別する顧客識別情報と、顧客が希望するレシート発行方法を示すレシート発行情報と、を含む顧客情報を取得する顧客情報取得ステップと、
前記レシートプリンターから、ロゴデータを取得するロゴデータ取得ステップと、
取得したロゴデータを不揮発に記憶するロゴデータ記憶ステップと、
前記決済情報の取得をトリガーとし、前記レシート発行情報に応じてレシート発行制御を行うレシート発行制御ステップと、を備え、
前記レシート発行情報は、前記レシートプリンターによる紙レシート発行であるプリンター発行、前記サーバーを介した電子レシート発行であるサーバー発行を含む複数のレシート発行方法のうち、いずれか1以上の方法を示すものであり、
前記レシート発行制御ステップは、
前記プリンター発行を含む前記レシート発行情報を取得した場合は、前記決済情報を前記レシートプリンターに送信し、
前記サーバー発行を含む前記レシート発行情報を取得した場合は、前記顧客識別情報と、前記決済情報および前記ロゴデータに基づいて生成したロゴ入り電子レシートと、を前記サーバーに送信することを特徴とするレシート管理装置の制御方法。 - 前記レシート発行情報は、前記プリンター発行および前記サーバー発行に加え、前記顧客デバイスに対する電子レシート発行であるデバイス発行を含む複数のレシート発行方法のうち、いずれか1以上の方法を示すものであり、
前記レシート発行制御ステップは、
前記デバイス発行を含む前記レシート発行情報を取得した場合は、前記ロゴ入り電子レシートを前記顧客デバイスに送信することを特徴とする請求項7に記載のレシート管理装置の制御方法。 - 前記顧客識別情報は、電子メールアドレスであり、
前記レシート発行制御ステップは、
前記サーバー発行を含む前記レシート発行情報を取得した場合、前記電子メールアドレスを前記サーバーに送信し、前記サーバーは、当該電子メールアドレスを宛先とした電子メールにより前記電子レシート発行を行うことを特徴とする請求項7または8に記載のレシート管理装置の制御方法。
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