JP6506139B2 - ナースコールシステム - Google Patents

Description

本発明は、ナースコールシステムに関し、特に、一般呼出ボタンに加えて特定の理由によるナースコールの呼び出しを行うための特定呼出ボタンを備えたナースコール子機からナースコールの呼び出しができるようになされたナースコールシステムに関する。

一般に、病院や介護施設などでは、患者や被介護者（以下、単に「患者」と言う）と医師や看護師、介護師（以下、単に「医療従事者」と言う）との連絡に、ナースコールシステムが用いられている。この種のナースコールシステムにおいて、患者がナースコール子機の呼出ボタンを押下して呼び出しを行うと、呼び出しが行われたことがナースコール親機にて報知される。

従来、この種のナースコールシステムにおいて、通常の呼び出しを行うための一般呼出ボタンに加えて、特定の理由による呼び出し（例えば、トイレ介助の要請や点滴終了の通知）を行うための特定呼出ボタンを備えたナースコール子機が利用されている場合がある。

例えば、下記特許文献１には、通常呼出ボタンに加えてトイレ介助ボタンをナースコール子機に設け、患者がトイレ介助を要請する際にトイレ介助ボタンを操作すると、トイレ介助呼び出し信号がナースコール親機に送信され、ナースコール親機からその患者を担当する医療従事者のうちの患者と同性の医療従事者のナースコール副親機を優先的に呼び出すようにした技術が開示されている。

特開２００８−２９６９９号公報

しかしながら、従来、特定呼出ボタンを正しく操作することができない患者（例えば、認知症の患者、特定呼出ボタンについて説明を受けていない患者等）が、特定呼出ボタンの意味を理解せずに操作してしまい、実際の呼び出し理由とは異なる理由で、特定呼出ボタンの操作による呼び出しが誤ってなされてしまうといった問題が生じていた。例えば、特定呼出ボタンを正しく操作することができない患者が、通常の呼び出しを行うつもりで、通常呼び出しよりも緊急性の低い呼び出しを行うための特定呼出ボタンを操作してしまったとする。この場合、呼び出しを受けた医療従事者は、緊急性が低いと判断して直ちに対応しない可能性がある。

本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、特定呼出ボタンの操作による呼び出しが誤ってなされてしまうことを防止することができるようにすることを目的とする。

上記した課題を解決するために、本発明では、ナースコール子機から送信されたナースコールの呼出信号を受信すると、当該ナースコールの呼び出しを報知するようになされたナースコールシステムにおいて、複数の患者の各々に関し、患者の識別情報と、当該患者がナースコール子機に設けられた特定呼出ボタンを正常に操作できるか否を示す操作可否情報とを対応付けて記憶しておく。そして、特定呼出ボタンを正常に操作できないことが操作可否情報に示されている患者による特定呼び出しを無効化するようにしている。

上記のように構成した本発明によれば、特定呼出ボタンを正常に操作できない患者を判別して、その患者が使用するナースコール子機からの特定呼び出しを無効化することができる。このため、本発明によれば、特定呼出ボタンの操作による呼び出しが誤ってなされてしまうことを防止することができる。

本発明の第１実施形態に係るナースコールシステムの全体構成例を示す図である。 本発明の第１実施形態に係るハンド形子機の構成例を示す外観図である。 本発明の第１実施形態に係るナースコールシステムの機能構成例を示すブロック図である。 本発明の第１実施形態に係る操作可否情報記憶部に記憶されている操作可否情報の一例を示す図である。 本発明の第１実施形態に係るナースコールシステムによる処理の手順を示すフローチャートである。 本発明の第２実施形態に係るハンド形子機の構成例を示す外観図である。 本発明の第２実施形態に係るナースコールシステムの機能構成例を示すブロック図である。

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。

〔ナースコールシステムの全体構成〕
図１は、本発明の第１実施形態に係るナースコールシステムの全体構成例を示す図である。なお、ここでは病院に設置される看護支援用のナースコールシステムの例を説明するが、本実施形態のナースコールシステムは、これに限定されない。例えば、本実施形態のナースコールシステムは、介護施設等に設置されるナースコールシステムであってもよい。

図１に示すように、本実施形態に係るナースコールシステムは、ナースコール親機１、制御機２、廊下灯３、壁埋込形子機４およびハンド形子機５を備えて構成されている。

ナースコール親機１は、患者（ナースコール子機）からの呼び出しを受けて所定の報知処理を行うものであり、例えばナースセンタに設置される。制御機２は、ナースコール親機１と廊下灯３との間に配置され、通話やデータの送受信に関する制御を行う。廊下灯３は、病室内の患者名が表示されるとともに、病室内の患者がナースコールの呼び出しを行うと、呼び出しが行われたことが表示されるようになっている。

壁埋込形子機４およびハンド形子機５は、患者がナースコールの呼び出しの操作を行うためのナースコール子機である。壁埋込形子機４は、病室の各ベッドサイドの壁に埋め込み設置される。この壁埋込形子機４は、廊下灯３に接続されている。壁埋込形子機４は、患者がナースコールの呼び出しを行うための呼出ボタン、患者が医療従事者と通話を行う際に使用するマイクおよびスピーカ、ハンド形子機５を接続するための接続端子を備えている。

ハンド形子機５は、患者がナースコールの呼び出しを行うための呼出ボタン、患者が医療従事者と通話を行う際に使用するマイクおよびスピーカを備えている。ハンド形子機５は、壁埋込形子機４の接続端子に接続されることにより、利用可能となる。

〔ハンド形子機の構成〕
図２は、本発明の第１実施形態に係るハンド形子機５の構成例を示す外観図である。図２に示すように、ハンド形子機５は、スピーカ５ａ、マイク５ｂ、一般呼出ボタン５ｃ、特定呼出ボタン５ｄおよびコード５ｅを備える。

一般呼出ボタン５ｃおよび特定呼出ボタン５ｄは、ハンド形子機５の表面に設けられている。一般呼出ボタン５ｃは、患者が通常の呼び出し（以下、「一般呼び出し」と示す。）を行うためのものである。患者が一般呼出ボタン５ｃを押下すると、ハンド形子機５から、壁埋込形子機４、廊下灯３、制御機２を介して、ナースコール親機１へ一般呼出信号が送信される。

特定呼出ボタン５ｄは、特定の理由による呼び出し（例えば、トイレ介助の要請や点滴終了の通知。以下、「特定呼び出し」と示す。）を行うためのものである。患者が特定呼出ボタン５ｄを押下すると、ハンド形子機５から、壁埋込形子機４、廊下灯３、制御機２を介して、ナースコール親機１へ特定呼出信号が送信される。

一般呼出信号または特定呼出信号を受信したナースコール親機１は、所定の報知処理を行う。これにより、患者からの呼び出し（一般呼び出しまたは特定呼び出し）が医療従事者に通知されるようになっている。そして、医療従事者がナースコール親機１からナースコールの呼び出しに応答すると、患者と医療従事者との通話が可能となる。

スピーカ５ａおよびマイク５ｂは、医療従事者と患者との間で通話を行うときに使用される。スピーカ５ａからは、ナースコール親機１のハンドセット１ａから入力された医療従事者の通話音声が出力される。マイク５ｂからは、ナースコールの呼び出しをした患者の通話音声が入力される。マイク５ｂから入力された通話音声は、ナースコール親機１へ送信され、ナースコール親機１のハンドセット１ａから出力される。

コード５ｅは、ハンド形子機５が送受信する各種信号（例えば、特定呼出信号、一般呼出信号、音声信号等）の伝送経路であり、ハンド形子機５の下部から引き出されている。コード５ｅの先端には、コネクタ（図示省略）が設けられている。当該コネクタが、壁埋込形子機４が備える接続端子（図示省略）に挿し込まれることにより、ハンド形子機５は、コード５ｅおよび壁埋込形子機４を介して、ナースコール親機１に対して各種信号を送受信することが可能となる。

本実施形態のナースコールシステムでは、特定呼出ボタン５ｄの操作を正常に行うことができないと判断されている患者が、特定呼出ボタン５ｄを押下しても、特定呼び出しが無効化されるようになっている。

〔ナースコールシステムの機能構成〕
図３は、本発明の第１実施形態に係るナースコールシステムの機能構成例を示すブロック図である。図３に示すように、本実施形態に係るナースコール親機１は、患者情報記憶部１１および操作可否情報記憶部１２を備えている。また、ナースコール親機１は、その機能構成として、呼出信号受信部２１、特定呼出無効化部２２および報知部２３を備えている。

なお、上記各機能ブロック２１〜２３は、ハードウェア構成、ＤＳＰ、ソフトウェアの何れによっても実現することが可能である。例えばソフトウェアによって実現する場合、上記各機能ブロック２１〜２３は、実際にはコンピュータのＣＰＵあるいはＭＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭなどを備えて構成され、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ハードディスク、半導体メモリ等に記憶されたプログラムが動作することによって実現できる。

患者情報記憶部１１は、各患者の患者情報が示された患者情報テーブルを記憶する。患者情報は、例えば、患者ＩＤ、子機ＩＤ、患者名、年齢、性別、病室番号、ベッド番号、病状等を含んで構成されている。

操作可否情報記憶部１２は、複数の患者の各々に関し、患者の識別情報と、当該患者がハンド形子機５の特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できるか否を示す操作可否情報とを対応付けて記憶する。なお、操作可否情報記憶部１２に記憶されている操作可否情報の詳細については、図４を用いて後述する。

呼出信号受信部２１は、ナースコール子機（壁埋込形子機４またはハンド形子機５）から送信されたナースコールの呼出信号を受信する。ナースコールの呼出信号には、呼出元のナースコール子機の子機ＩＤ、呼出種別（一般呼出または特定呼出）等の情報が含まれている。

特定呼出無効化部２２は、特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できないことが操作可否情報記憶部１２の操作可否情報に示されている患者による、ナースコールの特定呼び出しを無効化する。具体的には、特定呼出無効化部２２は、呼出信号受信部２１が受信した呼出信号が、特定呼出ボタン５ｄが操作されたことによる特定呼出信号であった場合、まず、当該特定呼出信号に含まれている子機ＩＤに基づいて、患者情報記憶部１１を参照することにより、呼出元の患者を特定する。そして、特定呼出無効化部２２は、操作可否情報記憶部１２を参照して、特定した患者の操作可否情報に特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できないことが示されている場合、当該特定呼出信号の受信を無効化する。

報知部２３は、呼出信号受信部２１が呼出信号を受信すると、所定の報知処理を行う。具体的には、報知部２３は、呼出信号受信部２１が受信した呼出信号に含まれている子機ＩＤに基づいて、患者情報記憶部１１を参照することにより、呼出元の患者を特定する。そして、報知部２３は、特定した患者の患者情報や、呼出信号に含まれている呼出種別（一般呼出または特定呼出）等を表示内容に含んだ所定の呼出画面（例えば、ポップアップ画面）をディスプレイ１ｂに表示させるとともに、所定の呼出音をスピーカ１ｃから出力させる。

〔操作可否情報の一例〕
図４は、本発明の第１実施形態に係る操作可否情報記憶部１２に記憶されている操作可否情報の一例を示す図である。図４に示すように、操作可否情報記憶部１２では、複数の患者の各々に関し、患者ＩＤ（患者の識別情報）と、当該患者がハンド形子機５の特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できるか否を示す操作可否情報とが対応付けられている。

例えば、図４の例では、患者ＩＤ「０００１」に対して、操作可否情報として「可」が対応付けられている。これは、この患者が特定呼出ボタン５ｄの利用目的を正常に理解しており、特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できると判断されているからである。

一方、患者ＩＤ「０００２」に対しては、操作可否情報として「否」が対応付けられている。これは、例えば、この患者に対して特定ボタンの説明がされていなかったり、この患者が認知症であったりする等の理由から、この患者が特定呼出ボタン５ｄの利用目的を正常に理解してなく、特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できないと判断されているからである。

このように操作可否情報記憶部１２に記憶されている操作可否情報は、ナースコールの呼び出しを行った患者が特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できるか否かを判断するために、特定呼出無効化部２２によって参照される。

〔ナースコール親機１による処理の手順〕
図５は、本発明の第１実施形態に係るナースコールシステムによる処理の手順を示すフローチャートである。図５に例示する処理は、例えば、ナースコール親機１が起動されている間、ナースコール親機１によって繰り返し実行される。

まず、呼出信号受信部２１が、ナースコールの呼出信号を受信したか否かを判断する（ステップＳ５０２）。ここで、ナースコールの呼出信号を受信していないと呼出信号受信部２１が判断した場合（ステップＳ５０２：Ｎｏ）、呼出信号受信部２１が、ステップＳ５０２の判断処理を再度実行する。

一方、ナースコールの呼出信号を受信したと呼出信号受信部２１が判断した場合（ステップＳ５０２：Ｙｅｓ）、特定呼出無効化部２２が、呼出信号受信部２１が受信した呼出信号が特定呼出信号であるか否かを判断する（ステップＳ５０４）。

ステップＳ５０４において、呼出信号受信部２１が受信した呼出信号が特定呼出信号であると特定呼出無効化部２２が判断した場合（ステップＳ５０４：Ｙｅｓ）、特定呼出無効化部２２が、患者情報記憶部１１および操作可否情報記憶部１２を参照することにより、ナースコールの呼び出しを行った患者が、特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できる患者であるか否かを判断する（ステップＳ５０６）。

ここで、ナースコールの呼び出しを行った患者が特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できる患者であると特定呼出無効化部２２が判断した場合（ステップＳ５０６：Ｙｅｓ）、報知部２３が、特定呼出ボタン５ｄの操作に応じたナースコールの呼び出し（特定呼び出し）の報知を行う（ステップＳ５１２）。そして、ナースコール親機１は、図５に示す一連の処理を終了する。

一方、ナースコールの呼び出しを行った患者が特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できる患者ではないと特定呼出無効化部２２が判断した場合（ステップＳ５０６：Ｎｏ）、特定呼出無効化部２２が、呼出信号受信部２１が受信した特定呼出信号を無効化する（ステップＳ５０８）。そして、ナースコール親機１は、図５に示す一連の処理を終了する。

ステップＳ５０４において、呼出信号受信部２１が受信した呼出信号が特定呼出信号ではない（すなわち、一般呼出信号である）と特定呼出無効化部２２が判断した場合（ステップＳ５０４：Ｎｏ）、報知部２３が、一般呼出ボタン５ｃの操作に応じたナースコールの呼び出し（一般呼び出し）の報知を行う（ステップＳ５１０）。そして、ナースコール親機１は、図５に示す一連の処理を終了する。

以上説明したように、本発明の第１実施形態では、特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できない患者を判別して、その患者が使用するハンド形子機５からの特定呼出ボタンを無効化することができる。このため、本発明の第１実施形態によれば、特定呼出ボタン５ｄの操作による特定呼び出しが誤ってなされてしまうことを防止することができる。

〔第１実施形態の変形例〕
第１実施形態のナースコールシステムでは、特定呼出ボタン５ｄの操作を正常に行うことができないと判断されている患者が、特定呼び出しを行っても、当該特定呼び出しが無効化されて、呼び出しが行われないようになっている。第１実施形態の変形例として、患者からの特定呼び出しが無効化された場合、その代わりに、患者から一般呼び出しがなされたものとして、当該一般呼び出しが医療従事者に通知されるようにしてもよい。

例えば、呼出信号受信部２１が特定呼出信号を受信したにも関わらず、当該特定呼出信号が特定呼出無効化部２２によって無効化された場合、報知部２３は、呼出信号受信部２１が一般呼出信号を受信したものとして、当該一般呼出ボタン５ｃの操作に応じたナースコールの呼び出し（一般呼び出し）を報知する。

この変形例によれば、特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できない患者が特定呼出ボタン５ｄの操作をした場合、特定呼び出しの代わりに一般呼び出しの報知が行われるようになる。このため、呼び出しを受けた医療従事者によって直ちに対応が行われるようになる。

〔第２実施形態〕
以下、本発明の第２実施形態を説明する。第１実施形態では、ハンド形子機５から送信された特定呼出信号をナースコール親機１で無効化することによって、特定の患者（特定呼出ボタン５ｄを正常に操作できない患者）からの特定呼び出しを無効化する例を説明したが、この第２実施形態では、ハンド形子機５’の特定呼出ボタン５ｄ’を無効化することによって、特定の患者からの特定呼び出しを無効化する例を説明する。

〔ハンド形子機の構成〕
図６は、本発明の第２実施形態に係るハンド形子機５’の構成例を示す外観図である。図６に示すハンド形子機５’は、ディスプレイ５ｆを備える点、および、一般呼出ボタン５ｃ，特定呼出ボタン５ｄの代わりに一般呼出ボタン５ｃ’，特定呼出ボタン５ｄ’を備える点で、第１実施形態のハンド形子機５と異なる。一般呼出ボタン５ｃ’および特定呼出ボタン５ｄ’は、ディスプレイ５ｆに表示されたソフトウェアキーである。ディスプレイ５ｆの表面にはタッチパネルが設けられており、当該タッチパネルによって一般呼出ボタン５ｃ’および特定呼出ボタン５ｄ’を操作できるようになっている。

図６（ａ）は、特定呼出ボタン５ｄ’が有効化されているときのハンド形子機５’を示している。後述する特定呼出無効化部２２’からの制御により、特定呼出ボタン５ｄ’を正常に操作できると判断されている患者が使用するハンド形子機５’においては、図６（ａ）に示すように、一般呼出ボタン５ｃ’および特定呼出ボタン５ｄ’がディスプレイ５ｆに表示される。

一方、図６（ｂ）は、特定呼出ボタン５ｄ’が無効化されているときのハンド形子機５’を示している。後述する特定呼出無効化部２２’からの制御により、特定呼出ボタン５ｄ’を正常に操作できないと判断されている患者が使用するハンド形子機５’においては、図６（ｂ）に示すように、特定呼出ボタン５ｄ’が非表示化され、一般呼出ボタン５ｃ’のみがディスプレイ５ｆに表示される。

〔ナースコールシステムの機能構成〕
図７は、本発明の第２実施形態に係るナースコールシステムの機能構成例を示すブロック図である。図７に示すナースコール親機１’は、特定呼出無効化部２２の代わりに特定呼出無効化部２２’を備える点で、第１実施形態のナースコール親機１と異なる。なお、第２実施形態のハンド形子機５’は、呼出信号送信部５１、制御信号受信部５２、表示制御部５３を備える。

特定呼出無効化部２２’は、特定呼出ボタン５ｄ’を正常に操作できないことが操作可否情報に示されている患者のハンド形子機５’において特定呼出ボタン５ｄ’が無効化されるように、当該ハンド形子機５’を制御する。

具体的には、特定呼出無効化部２２’は、特定呼出ボタン５ｄ’を正常に操作できないことが操作可否情報に示されている患者が使用するハンド形子機５’の特定呼出ボタン５ｄ’を、図６（ｂ）に示すように非表示にすることによって、当該特定呼出ボタン５ｄ’が無効化されるように、当該ハンド形子機５’を制御する。

例えば、特定呼出無効化部２２’は、ハンド形子機５’の使用が開始されるタイミング（例えば、ハンド形子機５’が壁埋込形子機４に接続された状態で、そのハンド形子機５’を使用する患者の患者情報および操作可否情報が患者情報記憶部１１および操作可否情報記憶部１２に登録されたとき）で、そのハンド形子機５’を使用する患者が、特定呼出ボタン５ｄ’を正常に操作できるか否かを判断する。そして、特定呼出無効化部２２’は、患者が特定呼出ボタン５ｄ’を正常に操作できないと判断した場合、特定呼出ボタン５ｄ’を非表示化するための制御信号をハンド形子機５’へ送信する。

ハンド形子機５’は、制御信号受信部５２がこの制御信号を受信すると、表示制御部５３が、ディスプレイ５ｆにおける特定呼出ボタン５ｄ’を非表示にする。なお、ハンド形子機５’では、一般呼出ボタン５ｃ’または特定呼出ボタン５ｄ’が押下されると、呼出信号送信部５１が、一般呼出信号または特定呼出信号をナースコール親機１へ送信する。

以上説明したように、本発明の第２実施形態では、特定呼出ボタン５ｄ’を正常に操作できない患者を判別し、その患者が使用するハンド形子機５’の特定呼出ボタン５ｄ’を非表示化して使用できなくすることができる。このため、本発明の第２実施形態によれば、特定呼出ボタン５ｄ’の操作による特定呼び出しが誤ってなされてしまうことを防止することができる。

なお、上記第２実施形態において、特定呼出ボタン５ｄ’を無効化する方法は、特定呼出ボタン５ｄ’を非表示化する方法に限らない。例えば、特定呼出無効化部２２’は、特定呼出ボタン５ｄ’を正常に操作できないことが操作可否情報に示されている患者のハンド形子機５’において特定呼出ボタン５ｄ’が操作された場合、一般呼出ボタン５ｃ’が操作されたものとして一般呼出信号をナースコール親機１’へ送信するように、当該ハンド形子機５’を制御するようにしてもよい。

また、上記各実施形態では、ハンド形子機５，５’からの特定呼び出しを無効化する例を説明したが、本発明はこれに限らない。例えば、壁埋込形子機４に特定呼出ボタンが設けられている場合、壁埋込形子機４からの特定呼び出しを無効化するようにしてもよい。

また、上記第１実施形態と上記第２実施形態とを組み合わせて実施するようにしてもよい。例えば、一部の患者が第１実施形態のハンド形子機５を使用し、他の一部の患者が第２実施形態のハンド形子機５’を使用するようにしてもよい。この場合、ハンド形子機５を使用している一部の患者の特定呼び出しを無効化する場合には、第１実施形態で説明したように特定呼出信号を無効化し、ハンド形子機５’を使用している他の一部の患者の特定呼び出しを無効化する場合には、第２実施形態で説明したように特定呼出ボタン５ｄ’を非表示にするようにしてもよい。

その他、上記各実施形態は、何れも本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これらによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその要旨、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。

１，１’ ナースコール親機
１ａ ハンドセット
１ｂ ディスプレイ
１ｃ スピーカ
２ 制御機
３ 廊下灯
４ 壁埋込形子機
５，５’ ハンド形子機
５ａ スピーカ
５ｂ マイク
５ｃ，５ｃ’ 一般呼出ボタン
５ｄ，５ｄ’ 特定呼出ボタン
５ｅ コード
１１ 患者情報記憶部
１２ 操作可否情報記憶部
２１ 呼出信号受信部
２２，２２’ 特定呼出無効化部
２３ 報知部

Claims (6)

1. 一般呼出ボタンに加えて特定の理由によるナースコールの特定呼び出しを行うための特定呼出ボタンを備えたナースコール子機からナースコールの呼び出しができるようになされたナースコールシステムであって、
   前記ナースコール子機から送信されたナースコールの呼出信号を受信する呼出信号受信部と、
   前記呼出信号受信部が前記ナースコールの呼出信号を受信すると、当該ナースコールの呼び出しを報知する報知部と、
   複数の患者の各々に関し、患者の識別情報と、当該患者が前記特定呼出ボタンを正常に操作できるか否を示す操作可否情報とを対応付けて記憶する記憶部と、
   前記特定呼出ボタンを正常に操作できないことが前記操作可否情報に示されている患者による前記特定呼び出しを無効化する特定呼出無効化部と
   を備えることを特徴とするナースコールシステム。
2. 前記特定呼出無効化部は、前記呼出信号受信部が受信した前記ナースコールの呼出信号が、前記特定呼出ボタンが操作されたことによる特定呼出信号であった場合において、当該特定呼出信号の発信元の患者の前記操作可否情報に前記特定呼出ボタンを正常に操作できないことが示されている場合、当該特定呼出信号の受信を無効化する
   ことを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。
3. 前記報知部は、前記特定呼出無効化部が前記特定呼出信号の受信を無効化した場合、前記一般呼出ボタンが操作されたことによる一般呼出信号を前記呼出信号受信部が受信したものとして、当該一般呼出ボタンの操作に応じた前記ナースコールの呼び出しを報知する
   ことを特徴とする請求項２に記載のナースコールシステム。
4. 前記特定呼出無効化部は、前記特定呼出ボタンを正常に操作できないことが前記操作可否情報に示されている患者の前記ナースコール子機において前記特定呼出ボタンが無効化されるように、当該ナースコール子機を制御する
   ことを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。
5. 前記特定呼出無効化部は、前記特定呼出ボタンを正常に操作できないことが前記操作可否情報に示されている患者の前記ナースコール子機の前記特定呼出ボタンがソフトウェアキーである場合、当該特定呼出ボタンを非表示にすることによって当該特定呼出ボタンが無効化されるように、当該ナースコール子機を制御する
   ことを特徴とする請求項４に記載のナースコールシステム。
6. 前記特定呼出無効化部は、前記特定呼出ボタンを正常に操作できないことが前記操作可否情報に示されている患者の前記ナースコール子機において前記特定呼出ボタンが操作された場合、前記一般呼出ボタンが操作されたものとして一般呼出信号を送信するように、当該ナースコール子機を制御する
   ことを特徴とする請求項４に記載のナースコールシステム。