JP6811070B2 - ナースコールシステム - Google Patents

Description

本発明は、ナースコールシステムに関し、特に、患者がナースコール子機の呼出ボタンを押下することによって医療従事者を呼び出した際に呼出確認動作を行うようになされたナースコールシステムに用いて好適なものである。

一般に、病院などで用いられているナースコールシステムでは、患者がナースコール子機の呼出ボタンを押下することによって医療従事者を呼び出したときに、呼び出しが確かに行われていることを患者が確認できるように、ベッドサイドの壁面等に設置された呼出確認灯（呼出表示器ともいう）を点灯または点滅（以下、単に点灯という）させることが行われている。

なお、ナースコール子機の中には、患者の意思で医療従事者を呼び出すためのものとは異なり、患者の状態に応じて医療従事者を呼び出すためのもの（以下、患者状態検出機器という）が存在する。その一例として、患者の離床や徘徊などを検出するためのマットセンサがある。このような患者状態検出機器を用いる場合、呼び出しが行われたときに、呼出確認灯を点灯させるのは好ましくない。患者が呼び出しを行ってしまったと萎縮したり、それ以降は患者がマットセンサを避けるような行動を取ったりするケースが生じてしまうからである。

このような事態を解消するために、患者状態検出機器から呼び出しが行われたときに、呼出確認灯を点灯させないようにする技術が考案されている（例えば、特許文献１の段落[００１１]参照）。

特開２０１０−２３３６２９号公報 特開２００５−１０２９４１号公報

ところで、優先度の低い呼び出しが行われているときに、それよりも優先度の高い呼び出しが行われた場合に、優先度の高い呼び出しを優先して実行するようにしたナースコールシステムが知られている（例えば、特許文献２の段落[００５３]参照）。

しかしながら、患者状態検出機器を用いたナースコールシステムに対して特許文献１，２に記載の技術を適用し、患者状態検出機器からの呼び出しの優先度を通常のナースコール子機（患者の意思で医療従事者を呼び出すためのもの）からの呼び出しの優先度よりも高く設定すると、以下のような問題を生じることがあった。

すなわち、患者状態検出機器からの呼び出しが行われている際に、通常のナースコール子機からの呼び出しが行われると、通常のナースコール子機の優先度が低いため、患者状態検出機器からの呼び出しが継続し、呼出確認灯が消灯したままとなってしまう。このため、患者が通常のナースコール子機を操作して呼び出しを行っても、呼び出しが行われているか否かを確認することができなくなってしまうという問題があった。

一方、通常のナースコール子機からの呼び出しが行われている際に、患者状態検出機器からの呼び出しが行われると、通常のナースコール子機の優先度が低いため、患者状態検出機器からの呼び出しが優先されて、呼出確認灯が消灯してしまう。このため、患者が通常のナースコール子機を操作して行った呼び出しが完了したと患者に思わせてしまうという問題があった。

本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、通常のナースコール子機からの呼び出しと、それよりも優先度が高く設定されている患者状態検出機器からの呼び出しとが重複して発生した場合においても、通常のナースコール子機からの呼び出しの状態を患者が確認できるようにすることを目的とする。

上記した課題を解決するために、本発明では、ナースコール子機からの呼び出しが発生したときには呼出確認動作を行う一方、患者状態検出機器からの呼び出しが発生したときには呼出確認動作を行わないようにするとともに、医療従事者に対する呼び出しの実行に関して、ナースコール子機よりも患者状態検出機器の優先度を高く設定する。さらに、呼出確認動作の実行に関しては患者状態検出機器よりもナースコール子機の優先度を高く設定し、ナースコール子機からの呼び出しと患者状態検出機器からの呼び出しとが重複して発生した場合に、呼出確認動作の実行に関して設定された優先度に従って呼出確認動作を行うようにしている。

上記のように構成した本発明によれば、呼出確認動作を行うようになされたナースコール子機からの呼び出しと、呼出確認動作を行わないようになされた患者状態検出機器からの呼び出しとが重複して発生し、医療従事者に対する呼び出しの実行に関する優先度に従ってナースコール子機からの呼び出しの実行が待機状態になった場合であっても、呼出確認動作は実行されるようになる。これにより、ナースコール子機からの呼び出しと患者状態検出機器からの呼び出しとが重複して発生した場合であっても、ナースコール子機からの呼び出しの状態を確認することができるようになる。

本実施形態によるナースコールシステムの全体構成例を示す図である。 本実施形態によるナースコール親機の機能構成例を示すブロック図である。 本実施形態のナースコールシステムにおいてナースコール子機、マットセンサの順で呼び出しが発生した場合の動作例を示す図である。 本実施形態のナースコールシステムにおいてマットセンサ、ナースコール子機の順で呼び出しが発生した場合の動作例を示す図である。

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態によるナースコールシステムの全体構成例を示す図である。なお、ここでは病院に設置されるナースコールシステムを例にとって説明するが、本実施形態のナースコールシステムは、病院に設置されるものに限定されない。例えば、介護施設等に設置される場合にも適用可能である。

図１に示すように、本実施形態のナースコールシステムは、ナースコール親機１、制御機２、廊下灯３、壁埋込形子機４、ナースコール子機５およびマットセンサ６を備えて構成されている。

ナースコール親機１は、ナースコール子機５およびマットセンサ６からの呼び出しを医療従事者に報知し、医療従事者がその呼び出しに対する応答の操作を行うためのものであり、例えばナースセンタに設置される。制御機２は、ナースコール親機１と廊下灯３との間に接続され、通話やデータの送受信に関する制御を行う。

廊下灯３は、病院の各病室の入口付近外部に設置される。この廊下灯３は、表示装置を備え、病室内の患者名が表示されるとともに、病室内の患者がナースコール子機５を用いて医療従事者の呼び出しを行うと、呼び出しが行われたことが表示されるようになっている。また、患者の所定の状態がマットセンサ６により検出されて呼び出しが行われた場合も、呼び出しが行われたことが表示されるようになっている。

壁埋込形子機４は、病室の各ベッドサイドの壁に埋め込み設置される。この壁埋込形子機４は、廊下灯３に接続されている。また、壁埋込形子機４は、ナースコール子機５を接続するための第１接続端子４ａと、マットセンサ６を接続するための第２接続端子４ｂと、ナースコール子機５からの呼び出しが行われた際に、呼び出しが行われていることを患者が確認できるようにするための呼出確認灯４ｃとを備えている。

ナースコール子機５は、壁埋込形子機４の第１接続端子４ａに接続される。ナースコール子機５は、患者の意思に基づく操作によって医療従事者を呼び出すためのものであり、患者が医療従事者を呼び出すための呼出ボタンと、患者が医療従事者と会話を行う際に使用するマイクおよびスピーカとを備えている。なお、マイクおよびスピーカは、壁埋込形子機４が備えるようにしてもよい。

患者がナースコール子機５の呼出ボタンを押下すると、医療従事者に対する呼び出しが発生し、その呼出信号が壁埋込形子機４、廊下灯３および制御機２を介してナースコール親機１に送信される。この呼出信号の中には、呼び出しを行ったナースコール子機５の子機ＩＤと、当該ナースコール子機５が接続されている壁埋込形子機４の子機ＩＤとが含まれている。そして、医療従事者がナースコール親機１において応答の操作を行うと、ナースコール親機１とナースコール子機５との間で通話を行うことが可能となる。

マットセンサ６は、壁埋込形子機４の第２接続端子４ｂに接続される。マットセンサ６は、患者の意思とは関係なく、患者の状態に応じて医療従事者を呼び出すための患者状態検出機器の一例である。例えば、マットセンサ６は、重量センサを備えて構成され、患者が使用するベッドの下に敷いて使用される。そして、患者がマットセンサ６に乗ったことを検知すると、患者の徘徊またはベッドからの落下を知らせるための呼び出しが発生し、その呼出信号が壁埋込形子機４、廊下灯３および制御機２を介してナースコール親機１に送信される。この呼出信号の中には、呼び出しを行ったマットセンサ６の子機ＩＤと、当該マットセンサ６が接続されている壁埋込形子機４の子機ＩＤとが含まれている。

また、マットセンサ６は、患者が使用するベッドに敷いて使用されることもある。この場合、患者が起き上がったことをマットセンサ６により検知すると、患者の離床を知らせるための呼び出しが発生し、その呼出信号が壁埋込形子機４、廊下灯３および制御機２を介してナースコール親機１に送信される。この呼出信号の中には、呼び出しを行ったマットセンサ６の子機ＩＤと、当該マットセンサ６が接続されている壁埋込形子機４の子機ＩＤとが含まれている。

壁埋込形子機４の呼出確認灯４ｃは、ナースコール子機５からの呼び出しが行われた際に、呼び出しが行われていることを患者が確認できるようにするために点灯または点滅（以下、単に点灯という）する。一方、マットセンサ６からの呼び出しが行われたときは、呼び出しが行われていることを患者に悟られないようにするために、呼出確認灯４ｃは消灯したままである。この呼出確認灯４ｃの表示は、ナースコール親機１からの指令によって制御される。

図２は、本実施形態によるナースコール親機１の機能構成例を示すブロック図である。図２に示すように、本実施形態によるナースコール親機１は、呼出受付部１１、呼出実行部１２、呼出確認動作制御部１３、応答受付部１４および優先度設定部１５を備えている。

上記各機能ブロック１１〜１５は、ハードウェア、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ソフトウェアの何れによっても構成することが可能である。例えばソフトウェアによって構成する場合、上記各機能ブロック１１〜１５は、実際にはコンピュータのＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭなどを備えて構成され、ＲＡＭやＲＯＭに記憶されたプログラムが動作することによって実現される。なお、当該プログラムは、ハードディスクや半導体メモリ等の他の記録媒体に記憶されていてもよい。

呼出受付部１１は、ナースコール子機５およびマットセンサ６からの呼び出しを受け付ける。すなわち、呼出受付部１１は、ナースコール子機５およびマットセンサ６から壁埋込形子機４、廊下灯３および制御機２を介して送られてくる呼出信号を受信する。そして、受信した呼出信号によって伝えられる子機情報（呼び出しを行ったナースコール子機５またはマットセンサ６を特定するための子機ＩＤなど）に基づいて、患者情報記憶部（図示せず）を参照することにより、呼び出しが行われたナースコール子機５またはマットセンサ６に対応する患者を特定し、患者情報を呼出実行部１２に通知する。

呼出実行部１２は、呼出受付部１１がナースコール子機５またはマットセンサ６からの呼び出しを受け付けたときに、所定の呼出動作を実行する。すなわち、呼出実行部１２は、呼出受付部１１から通知される患者情報をナースコール親機１のディスプレイに表示させるとともに、呼出音をスピーカから出力する。なお、医療従事者が所持する携帯端末を携帯型ナースコール親機として用いるようになされたナースコールシステムの場合、呼出実行部１２は、携帯端末に対する呼び出しも実行する。

呼出確認動作制御部１３は、ナースコール子機５からの呼び出しが発生したときには呼出確認動作を行う一方、マットセンサ６からの呼び出しが発生したときには呼出確認動作を行わないように、呼出確認灯４ｃを制御する。すなわち、呼出確認動作制御部１３は、呼出受付部１１がナースコール子機５からの呼び出しを受け付けたときは、点灯指令信号を壁埋込形子機４に送信することにより、呼出確認灯４ｃを点灯させる。一方、呼出受付部１１がマットセンサ６からの呼び出しを受け付けたときは、消灯指令信号を壁埋込形子機４に送信することにより、呼出確認灯４ｃを消灯させる。

応答受付部１４は、ナースコール親機１からの応答を受け付けて、所定の応答動作を実行する。例えば、医療従事者が呼び出しに応答するためにナースコール親機１のハンドセット（図示せず）をオフフックすると、オフフックされたことを応答受付部１４が受け付けて、上述した呼出実行部１２による呼出動作および呼出確認動作制御部１３による呼出確認動作を停止させる。なお、携帯端末を携帯型ナースコール親機として用いている場合、応答受付部１４は、携帯型ナースコール親機からの応答も受け付けて、上述した応答動作を実行する。

優先度設定部１５は、呼出実行部１２による医療従事者に対する呼出動作の実行に関して、ナースコール子機５よりもマットセンサ６の優先度を高く設定する。一方、優先度設定部１５は、呼出確認動作制御部１３による呼出確認動作の実行に関しては、マットセンサ６よりもナースコール子機５の優先度を高く設定する。これらの設定は、あらかじめ決められたものである。ただし、呼出実行部１２による医療従事者に対する呼出動作の実行の優先度に関しては、ユーザが可変設定できるようにしてもよい。

呼出実行部１２は、ナースコール子機５からの呼び出しとマットセンサ６からの呼び出しとが重複して発生した場合、優先度設定部１５により設定された優先度に従って呼出動作を行う。同様に、呼出確認動作制御部１３は、ナースコール子機５からの呼び出しとマットセンサ６からの呼び出しとが重複して発生した場合、優先度設定部１５により設定された優先度に従って呼出確認動作を行う。

すなわち、呼出実行部１２は、ナースコール子機５からの呼び出しとマットセンサ６からの呼び出しとが重複して発生した場合、ナースコール子機５からの呼び出しに関する呼出動作を待機させ、マットセンサ６からの呼び出しに関する呼出動作を優先して実行する。そして、マットセンサ６からの呼び出しに対して医療従事者による応答が行われた後、待機状態としていたナースコール子機５からの呼び出しに関する呼出動作を実行する。

また、呼出確認動作制御部１３は、ナースコール子機５からの呼び出しとマットセンサ６からの呼び出しとが重複して発生した場合、ナースコール子機５からの呼び出しに対して医療従事者による応答が行われるまでの間、呼出確認灯４ｃの点灯状態を維持するように制御する。そして、ナースコール子機５からの呼び出しに対して医療従事者による応答が行われたときに、呼出確認灯４ｃを消灯させる。

図３および図４は、本実施形態によるナースコールシステムの動作例を示す図である。図３は、最初にナースコール子機５からの呼び出しが発生し、その後にマットセンサ６からの呼び出しが発生した場合の動作例を示している。一方、図４は、最初にマットセンサ６からの呼び出しが発生し、その後にナースコール子機５からの呼び出しが発生した場合の動作例を示している。

図３に示すように、時刻Ｔ１においてナースコール子機５からの呼び出しが発生すると、呼出実行部１２は、そのナースコール子機５からの呼び出しに関する呼出動作を直ちに実行する。また、呼出確認動作制御部１３は、点灯指令信号を壁埋込形子機４に送信することにより、呼出確認灯４ｃを点灯させる。

その後、時刻Ｔ２においてマットセンサ６からの呼び出しが発生すると、呼出実行部１２は、ナースコール子機５からの呼び出しに関する呼出動作を待機状態に移行し、マットセンサ６からの呼び出しに関する呼出動作を直ちに実行する。このとき、呼出確認動作制御部１３は、壁埋込形子機４に消灯指令信号は送信せず、呼出確認灯４ｃの点灯状態を維持する。

その後、時刻Ｔ３において、マットセンサ６からの呼び出しに対して医療従事者による応答が行われると、呼出実行部１２は、マットセンサ６からの呼び出しに関する呼出動作を直ちに停止し、待機状態としていたナースコール子機５からの呼び出しに関する呼出動作を再開する。このときも、呼出確認動作制御部１３は、壁埋込形子機４に消灯指令信号は送信せず、呼出確認灯４ｃの点灯状態を維持する。

その後、時刻Ｔ４において、再開されたナースコール子機５からの呼び出しに対して医療従事者による応答が行われると、呼出実行部１２は、ナースコール子機５からの呼び出しに関する呼出動作を直ちに停止する。また、呼出確認動作制御部１３は、壁埋込形子機４に消灯指令信号を送信して、呼出確認灯４ｃを消灯させる。

図４に示すように、時刻Ｔ１においてマットセンサ６からの呼び出しが発生すると、呼出実行部１２は、そのマットセンサ６からの呼び出しに関する呼出動作を直ちに実行する。また、呼出確認動作制御部１３は、消灯指令信号を壁埋込形子機４に送信することにより（または、何ら指令信号を壁埋込形子機４に送信しないことにより）、呼出確認灯４ｃを消灯したままとしておく。

その後、時刻Ｔ２においてナースコール子機５からの呼び出しが発生すると、呼出実行部１２は、ナースコール子機５からの呼び出しに関する呼出動作を待機状態とし、マットセンサ６からの呼び出しに関する呼出動作を続行する。このとき、呼出確認動作制御部１３は、点灯指令信号を壁埋込形子機４に送信することにより、呼出確認灯４ｃを点灯させる。

その後、時刻Ｔ３において、マットセンサ６からの呼び出しに対して医療従事者による応答が行われると、呼出実行部１２は、マットセンサ６からの呼び出しに関する呼出動作を直ちに停止し、待機状態としていたナースコール子機５からの呼び出しに関する呼出動作を開始する。このとき、呼出確認動作制御部１３は、壁埋込形子機４に消灯指令信号は送信せず、呼出確認灯４ｃの点灯状態を維持する。

その後、時刻Ｔ４において、ナースコール子機５からの呼び出しに対して医療従事者による応答が行われると、呼出実行部１２は、ナースコール子機５からの呼び出しに関する呼出動作を直ちに停止する。また、呼出確認動作制御部１３は、壁埋込形子機４に消灯指令信号を送信して、呼出確認灯４ｃを消灯させる。

以上詳しく説明したように、本実施形態では、ナースコール子機５からの呼び出しが発生したときには呼出確認灯４ｃを点灯させる一方、マットセンサ６からの呼び出しが発生したときには呼出確認灯４ｃを点灯させないようになされたナースコールシステムにおいて、医療従事者に対する呼出動作の実行に関して、ナースコール子機５よりもマットセンサ６の優先度を高く設定する一方、呼出確認灯４ｃを用いた呼出確認動作の実行に関しては、マットセンサ６よりもナースコール子機５の優先度を高く設定している。そして、呼出確認動作制御部１３は、ナースコール子機５からの呼び出しとマットセンサ６からの呼び出しとが重複して発生した場合に、呼出確認動作の実行に関して設定された優先度に従って呼出確認灯４ｃの表示制御を行うようにしている。

このように構成した本実施形態のナースコールシステムによれば、呼出確認灯４ｃの点灯を行うようになされたナースコール子機５からの呼び出しと、呼出確認灯４ｃの点灯を行わないようになされたマットセンサ６からの呼び出しとが重複して発生し、医療従事者に対する呼出動作の実行に関する優先度に従ってナースコール子機５からの呼び出しの実行が待機状態になった場合であっても、呼出確認灯４ｃの点灯は実行されるようになる。これにより、ナースコール子機５からの呼び出しとマットセンサ６からの呼び出しとが重複して発生した場合であっても、ナースコール子機５からの呼び出しを行った患者は、呼び出しが行われていることを呼出確認灯４ｃの点灯によって確認することができる。

なお、上記実施形態では、ナースコール子機５からの呼び出しが発生したときに、呼出確認動作制御部１３が呼出確認灯４ｃの点灯を行うように制御する例について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、呼出確認灯４ｃに変えてスピーカを壁埋込形子機４に設け、呼出確認動作制御部１３は、ナースコール子機５からの呼び出しが発生したときに、呼出確認音の出力を行うように壁埋込形子機４を制御するようにしてもよい。

また、上記実施形態では、呼出確認動作制御部１３および優先度設定部１５の機能をナースコール親機１が備える例について説明したが、制御機２が備えるようにしてもよい。この場合、優先度設定部１５の機能のうち、呼出動作の優先度を設定する機能はナースコール親機１が備え、呼出確認動作の優先度を設定する機能は制御機２が備えるようにしてもよい。また、呼出確認動作の優先度を設定する機能と呼出確認動作制御部１３の機能とを壁埋込形子機４が備えるようにしてもよい。

また、上記実施形態では、患者状態検出機器としてマットセンサ６を用いる例について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、患者の離床や徘徊などを検出するための赤外線センサを用いることも可能である。その他、患者の意思による操作によって呼び出しを行うものではなく、患者の状態に応じて呼び出し行うものであれば、何れもマットセンサ６に代えて適用することが可能である。

また、上記実施形態では、壁埋込形子機４に呼出確認灯４ｃを設ける構成例について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、ナースコール子機５に小型の呼出確認灯を設け、ナースコール子機５からの呼び出しが行われたときにこれを点灯させるようにしてもよい。あるいは、ナースコール子機５が備えるスピーカに対して、呼出確認音を出力するようにしてもよい。

その他、上記実施形態は、何れも本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。

１ ナースコール親機
２ 制御機
３ 廊下灯
４ 壁埋込形子機
４ｃ 呼出確認灯
５ ナースコール子機
６ マットセンサ（患者状態検出機器）
１３ 呼出確認動作制御部
１５ 優先度設定部

Claims (3)

1. 患者の意思に基づく操作によって医療従事者を呼び出すためのナースコール子機と、上記患者の状態に応じて上記医療従事者を呼び出すための患者状態検出機器とを備え、上記ナースコール子機からの呼び出しが行われた際に、呼び出しが行われていることを上記患者が確認できるようにするための呼出確認動作を行うようになされたナースコールシステムであって、
   上記医療従事者に対する上記呼び出しの実行に関しては上記ナースコール子機よりも上記患者状態検出機器の優先度を高く設定する一方、上記呼出確認動作の実行の有無に関しては、上記患者状態検出機器からの呼び出しに対して上記呼出確認動作を行わないことよりも、上記ナースコール子機からの呼び出しに基づき上記呼出確認動作を行うことの優先度を高く設定する優先度設定部と、
   上記ナースコール子機からの呼び出しが発生して上記患者状態検出機器からの呼び出しが発生していないときには上記呼出確認動作を行い、上記患者状態検出機器からの呼び出しが発生して上記ナースコール子機からの呼び出しが発生していないときには上記呼出確認動作を行わず、上記ナースコール子機からの呼び出しと上記患者状態検出機器からの呼び出しとが重複して発生した場合、上記優先度設定部により設定された優先度に従って、上記ナースコール子機からの呼び出しに基づき上記呼出確認動作を行うように制御する呼出確認動作制御部とを備えた
   ことを特徴とするナースコールシステム。
2. 上記呼出確認動作制御部は、上記ナースコール子機からの呼び出しが発生したときに、呼出確認灯の点灯または点滅を行うように制御することを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。
3. 上記呼出確認動作制御部は、上記ナースコール子機からの呼び出しが発生したときに、呼出確認音の出力を行うように制御することを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。