JP6177698B2 - 自動取引装置、自動取引システム、及び、おつり返却方法 - Google Patents

Description

本発明は、自動取引装置、自動取引システム、及び、おつり返却方法に関する。

ＡＴＭ（Automated Teller Machine：現金自動預け払い機）などの自動取引装置が、金融機関などに設置されている。

自動取引装置を利用して、振込を行う場合、振込先の情報を記録した振込券などを用いて振込を行うことができる（例えば、特許文献１を参照）。自動取引装置を利用した振込方法としては、キャッシュカードを挿入して預金口座から指定した金額を振込先口座に振込む口座からの振込と、現金を入金して振込先口座に振込む現金振込と、がある。

振込金額は１円単位であるため、現金振込の場合には、大抵は、おつりの返却が必要となる。例えば、紙幣と硬貨とを含むおつりの返却を行うためには、紙幣ユニットと硬貨ユニットを動作させ、紙幣出入口と硬貨出入口におつりに相当する現金を排出する必要がある。

つまり、おつりが発生すると、おつりの返却処理に時間を要すると共に、出金用の現金が必要となる。また、おつりの返却は、現金の移動を伴うため、現金がジャム等により装置内部に滞留し自動取引装置の休止を誘発する可能性がある。

特開平０７−２６２２９１号公報

上記問題点に鑑み、本発明では、おつりの返却処理の発生を抑止することを可能にする自動取引装置、自動取引システム、及び、おつり返却方法を提供することを課題とする。

本発明に係る自動取引装置は、現金による振込を行うことが可能な自動取引装置であって、
現金による振込の際に、おつりが発生したか否かを判定する判定部と、
前記判定部により前記おつりが発生したと判定された場合に、発生した前記おつりを収納している紙幣用スタッカ又は硬貨用スタッカから繰り出さずに蓄積するか、それとも、返却させるかを、利用者に選択させる操作部と、
前記おつりを返却する紙幣ユニット及び／又は硬貨ユニットと、
前記おつりの返却が選択された場合のみ、前記紙幣ユニット及び／又は硬貨ユニットを制御して、発生した前記おつりの金額に相当する現金を返却させる取引制御部と、
前記おつりの蓄積が選択された場合に、前記振込の際に利用される振込先が登録されている振込券に蓄積する前記おつりの金額を記録させる、又は、通信可能に接続された前記自動取引装置を管理するホストに、蓄積する前記おつりの金額を前記振込券と対応付けて記録させる登録処理部と、
を備え、
前記判定部は、以前の振込の際に蓄積された前記おつりの金額が前記振込券、又は、前記ホストに記録されている場合には、前記振込券、又は、前記ホストに記録されている前記金額を挿入された現金の金額に加算して、前記おつりが発生したか否かを判定する、
ことを特徴とするものである。

また、本発明に係る自動取引システムは、現金による振込を行うことが可能な一又は複数の自動取引装置と、前記自動取引装置を管理するホストと、を含む自動取引システムであって、
前記自動取引装置は、
現金による振込の際に、おつりが発生したか否かを判定する判定部と、
前記判定部により前記おつりが発生したと判定された場合に、発生した前記おつりを収納している紙幣用スタッカ又は硬貨用スタッカから繰り出さずに蓄積するか、それとも、返却させるかを、利用者に選択させる操作部と、
前記おつりの蓄積が選択された場合に、前記振込の際に利用される振込先が登録されている振込券と蓄積する前記おつりの金額とを対応付けて、通信可能に接続された前記自動取引装置を管理する前記ホストに記録させる登録処理部と、
前記おつりを返却する紙幣ユニット及び／又は硬貨ユニットと、
前記おつりの返却が選択された場合のみ、前記紙幣ユニット及び／又は硬貨ユニットを制御して、発生した前記おつりの金額に相当する現金を返却させる取引制御部と、
を備え、
前記登録処理部は、前記ホストへの前記おつりの金額の記録が前記振込券において初めての場合には、前記おつりの金額を示すおつり金額情報を含む、前記振込券と前記おつりの金額とを対応付けるための識別情報の発行要求を前記ホストに送信し、前記ホストにより発行される前記識別情報を受信すると、受信した前記識別情報を前記振込券に記録し、
前記判定部は、前記ホストに記録されている場合には、前記ホストに記録されている前記金額を挿入された現金の金額に加算して、前記おつりが発生したか否かを判定する、
前記ホストは、
前記識別情報と前記おつりの金額とが対応付けられているテーブルを格納する記憶部と、
前記発行要求を受信すると前記識別情報を発行し、発行した前記識別情報と受信した前記発行要求に含まれるおつり金額情報が示す前記おつりの金額とを対応付けて前記テーブルに格納すると共に、受信した前記発行要求の送信元の前記自動取引装置に発行した前記識別情報を送信する制御部と、
を備える、
ことを特徴とするものである。

また、本発明に係るおつり返却方法は、現金による振込を行うことが可能な自動取引装置のおつり返却方法であって、
現金による振込の際に、おつりが発生したか否かを判定し、
前記おつりが発生したと判定した場合に、発生した前記おつりを収納している紙幣用スタッカ又は硬貨用スタッカから繰り出さずに蓄積するか、それとも、返却させるかを、利用者に選択させ、
前記おつりの返却が選択された場合のみ、前記おつりを返却する紙幣ユニット及び／又は硬貨ユニットを制御して、発生した前記おつりの金額に相当する現金を返却させ、
前記おつりの蓄積が選択された場合に、前記振込の際に利用される振込先が登録されている振込券に蓄積する前記おつりの金額を記録させる、又は、通信可能に接続された前記自動取引装置を管理するホストに、蓄積する前記おつりの金額を前記振込券と対応付けて記録させ、
以前の振込の際に蓄積された前記おつりの金額が前記振込券、又は、前記ホストに記録されている場合には、前記振込券、又は、前記ホストに記録されている前記金額を挿入された現金の金額に加算して、前記おつりが発生したか否かを判定する、
ことを特徴とするものである。

本発明によれば、おつりの返却処理の発生を抑止することで、おつりの返却処理に要する時間を短縮することが可能となり、稼動効率を向上させることが可能となる。また、現金の移動処理の回数を減少させることが可能となり、ジャム等により現金が装置内に滞留してしまう可能性を低減させることが可能となる。これにより、自動取引装置の休止時間を短縮し、稼動効率を向上させることが可能となる。

実施形態における自動取引システムの構成例を示す図である。 実施形態における自動取引装置の構成例を示す機能ブロック図である。 実施形態におけるおつり管理テーブルの構成例を示す図である。 実施形態におけるご利用控えの例を示す図である。 実施形態におけるホストの構成例を示す機能ブロック図である。 実施形態における発行管理テーブルの構成例を示す図である。 実施形態におけるおつり蓄積処理の例を説明するためのフローチャートの第１部である。 実施形態におけるおつり蓄積処理の例を説明するためのフローチャートの第２部である。 実施形態におけるおつり蓄積処理の例を説明するためのフローチャートの第３部である。 実施形態におけるおつり蓄積処理の例を説明するためのフローチャートの第４部である。 実施形態における振込処理の例を説明するためのフローチャートの第１部である。 実施形態における振込処理の例を説明するためのフローチャートの第２部である。 実施形態における振込処理の例を説明するためのフローチャートの第３部である。 実施形態における振込処理の例を説明するためのフローチャートの第４部である。 実施形態におけるおつり蓄積機能の説明画面の例である。 実施形態におけるおつり蓄積画面の例である。 実施形態における振込券の発券確認画面の例である。 実施形態におけるおつり金額確認画面の例である。 実施形態における振込金額の入力画面の例である。 実施形態におけるホスト側で実行される管理番号発行処理の例を説明するためのフローチャートである。 実施形態におけるホスト側で実行される振込先照合処理の例を説明するためのフローチャートである。 実施形態におけるホスト側で実行される振込処理の例を説明するためのフローチャートである。 実施形態におけるホスト側で実行されるおつり蓄積処理の例を説明するためのフローチャートである。 実施形態における振込処理の際の、自動取引装置とホストとの間のデータの流れを示す図である。 実施形態における発行管理テーブルの別の構成例を示す図である。

以下に本発明の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。

図１は、本実施形態における自動取引システム１００の構成例を示す図である。本実施形態における自動取引システム１００は、図１に示すように、一又は複数の自動取引装置１と、自動取引システム１００の全体を管理するホスト２と、を備えて構成されており、装置間は、ネットワークＮＷを介して、相互に通信可能に接続されている。

図２は、本実施形態における自動取引装置１の構成例を示す機能ブロック図である。

自動取引装置１は、例えば、金融機関などに設置され、利用者（顧客）の操作に従って、出入金などの取引の処理を自動的に実行する装置であり、図２に示すように、通信部１０１と、記憶部１０２と、表示部１０３と、操作部１０４と、カード／レシートユニット１０５と、通帳ユニット１０６と、紙幣ユニット１０７と、硬貨ユニット１０８と、制御部１０９と、を備えて構成されている。

通信部１０１は、通信モジュールなどで構成され、自動取引システム１００を構成する他の装置との間で通信を行う。例えば、詳しくは後述の振込処理を行う際に、通信部１０１は、ホスト２との間で通信を行う。

記憶部１０２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）などで構成され、制御部１０９を構成するＣＰＵ（Central Processing Unit）のワークエリア、自動取引装置１全体を制御するための動作プログラムなどのプログラムを格納するプログラムエリア、各種の取引に対応している操作画面などの画面データ、詳しくは後述するおつり管理テーブルＴ１などの各種データを格納するデータエリアとして機能する。

ここで、図３を参照して、記憶部１０２のデータエリアに格納されているおつり管理テーブルＴ１について説明する。図３は、本実施形態におけるおつり管理テーブルＴ１の構成例を示す図である。

おつり管理テーブルＴ１は、現金振込時におつりの蓄積が選択された場合に、おつり金額を登録し、精査時における不一致を解消するためのテーブルであり、図３に示すように、「管理番号」と「おつり金額」とが対応付けられているテーブルである。おつり管理テーブルＴ１は、例えば、精査後に、登録処理部１０９Ｅ（詳しくは後述）によりリセットされる。

「管理番号」は、詳しくは後述のおつり蓄積機能に対応した振込券などを一意に識別可能な識別子であり、詳しくは後述の発行要求に応答して、ホスト２により発行される。「おつり金額」は、おつりの蓄積が選択された際のおつりの金額である。

例えば、現金振込時に５０円のおつりが発生し、利用者によりおつりの蓄積が選択された場合に、自動取引装置１の登録処理部１０９Ｅは、振込券などに記録されている、あるいは、詳しくは後述の発行通知に含まれる管理番号情報が示す管理番号とおつり金額（５０円）とを対応付けておつり管理テーブルＴ１に登録する。

図２に戻り、表示部１０３は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）や有機ＥＬ（Electro-Luminescence）などの表示装置などで構成され、例えば、各種機能ボタンなどを含む各種の操作画面などを表示画面上に表示する。

操作部１０４は、テンキーや表示部１０３の表示画面上に表示されるタッチパネルなどで構成され、利用者は、操作部１０４を操作して、自動取引装置１への指示を入力することで、振込などの所望の処理を実行させることが可能である。

カード／レシートユニット１０５は、磁気ストライプリーダライタ、ＩＣ（Integrated Circuit）カードリーダライタ、印字プリンタなどで構成されており、キャッシュカードや振込券などの磁気ストライプに対する読み書きや、ＩＣカードのＩＣチップに対する読み書きなどを行うと共に、ご利用控えなどの印刷を行う。

図４は、本実施形態におけるご利用控えの例を示す図である。図４に示すご利用控えは、現金振込時におつりの蓄積が選択された場合のご利用控えの例であり、この場合、カード／レシートユニット１０５は、図４に示すように、おつり蓄積額が印字されているご利用控えを印刷する。

図２に戻り、通帳ユニット１０６は、磁気ストライプリーダライタや印字プリンタなどで構成されており、通帳や帳票などの磁気ストライプに対する読み書きや通帳などの記帳などを行う。

紙幣ユニット１０７は、金種別に紙幣を収納する紙幣用スタッカや紙幣の鑑別を行う鑑別部などで構成されており、紙幣の出入金など紙幣に関連する処理を行う。

硬貨ユニット１０８は、金種別に硬貨を収納する硬貨用スタッカや硬貨の鑑別を行う鑑別部などで構成されており、硬貨の出入金など硬貨に関連する処理を行う。

制御部１０９は、ＣＰＵなどで構成され、記憶部１０２のプログラムエリアに格納されている動作プログラムを実行して、図２に示すように、判定部１０９Ａと、画面制御部１０９Ｂと、通知生成部１０９Ｃと、取引制御部１０９Ｄと、登録処理部１０９Ｅとしての機能を実現すると共に、自動取引装置１全体を制御する制御処理や、詳しくは後述のおつり蓄積処理などの処理を実行する。

判定部１０９Ａは、判定処理を行う。例えば、判定部１０９Ａは、操作部１０４を介して、画面制御部１０９Ｂが、表示部１０３を制御して表示させた、利用者が各種の取引を選択する画面（不図示）上の取引ボタンの操作が行われたか否かを判定する。また、例えば、判定部１０９Ａは、操作画面にしたがって、現金振込が選択されたか否かを判定する。

また、例えば、判定部１０９Ａは、振込券が挿入されたか否かを判定する。より具体的には、例えば、カード出入口の近傍に配置されている透過型センサによる検出結果に基づいて、判定部１０９Ａは、振込券が挿入されたか否かを判定する。

また、例えば、判定部１０９Ａは、カード／レシートユニット１０５により読み取られた振込券の磁気ストライプの情報に、管理番号情報が含まれているか否かを判定する。また、例えば、判定部１０９Ａは、図１５に例示するおつり蓄積機能の説明画面が表示された場合、あるいは、図１６に例示するおつり蓄積画面が表示された場合に、画面上の「蓄積」ボタンが選択されたか否かを判定する。また、例えば、判定部１０９Ａは、ホスト２より送信される発行通知（詳しくは後述）などの各種の通知を受信したか否かを判定する。

また、例えば、判定部１０９Ａは、おつりが発生したか否かを判定する。より具体的には、蓄積されているおつりが無い場合には、振込金額に手数料を加算した額より、投入された金額が大きい時に、判定部１０９Ａは、おつりが発生したと判定する。また、蓄積されているおつりが有る場合には、振込金額に手数料を加算した額より、投入された金額に蓄積されているおつり金額を加算した額が大きい時に、判定部１０９Ａは、おつりが発生したと判定する。

また、例えば、判定部１０９Ａは、図１７に例示する振込券の発券確認画面が表示された場合に、画面上の「発券」ボタンが選択されたか否かを判定する。また、例えば、判定部１０９Ａは、図１８に例示するおつり金額確認画面が表示された場合に、画面上の「確認」ボタンが選択されたか否かを判定する。また、例えば、判定部１０９Ａは、照合結果（詳しくは後述）を受信した場合に、受信した照合結果におつり金額情報が含まれているか否かを判定する。また、例えば、判定部１０９Ａは、図１９に例示する振込金額の入力画面が表示された場合に、振込金額が入力されたか否かを判定する。より具体的には、画面上の「円」ボタンが選択された場合に、判定部１０９Ａは、振込金額が入力されたと判定する。

また、例えば、判定部１０９Ａは、紙幣出入口と硬貨出入口が開かれた場合に、現金が投入されたか否かを判定する。より具体的には、例えば、紙幣出入口と硬貨出入口の近傍にそれぞれ配置されている透過型センサによる検出結果に基づいて、判定部１０９Ａは、現金が投入されたか否かを判定する。

また、例えば、判定部１０９Ａは、投入された現金の額に蓄積されているおつり金額を加算した額が、振込金額に手数料を加算した額（以下、必要額ともいう）以上か否かを判定する。

画面制御部１０９Ｂは、表示部１０３を制御して、取引内容に応じた操作画面などを、操作にしたがって、表示部１０３の表示画面上に表示させる。

より具体的には、画面制御部１０９Ｂは、記憶部１０２のデータエリアに格納されている画面データの中から、操作内容に応じた画面データを特定する。そして、画面制御部１０９Ｂは、表示部１０３を制御して、特定した画面データを表示画面上に表示させる。

この際、画面制御部１０９Ｂは、必要に応じて、特定した画面データに基づいて、表示する画面データを生成する。そして、画面制御部１０９Ｂは、表示部１０３を制御して、生成した画面データを表示画面上に表示させる。

例えば、現金振込時におつりが発生した場合に、画面制御部１０９Ｂは、図１５、図１６に示すような、発生したおつりの金額を含む画面データを生成する。

図２に戻り、通知生成部１０９Ｃは、各種の通知を生成し、通信部１０１を介して、生成した通知をホスト２に送信する。

例えば、取引種別として振込が選択された場合に、通知生成部１０９Ｃは、振込先の照合をホスト２に対して要求する振込先照合要求を生成する。振込先照合要求には、カード／レシートユニット１０５により読み取られた、あるいは、振込先指定画面にしたがって入力された内容に基づいて生成された振込先情報が含まれている。振込先情報は、振込先を一意に識別可能な振込先識別情報（例えば、銀行コードと支店コードと口座番号と口座種別との組）と、振込先名義を示す名義情報と、を含んでいる。

この際、カード／レシートユニット１０５により読み取られた情報に管理番号情報が含まれている場合には、通知生成部１０９Ｃは、管理番号情報を含む振込先照合要求を生成する。

また、例えば、図１５に例示するようなおつり蓄積機能の説明画面が表示部１０３の表示画面上に表示され、利用者が「蓄積」ボタンを選択した場合に、通知生成部１０９Ｃは、管理番号の発行をホスト２に対して要求する発行要求を生成する。発行要求には、カード／レシートユニット１０５により読み取られた、あるいは、振込先指定画面にしたがって入力された内容に基づいて生成された振込先識別情報と、蓄積するおつりの金額を示すおつり金額情報と、が含まれている。なお、発行通知は、振込先識別情報の一部、例えば、口座番号を示す口座情報と、おつり金額情報と、を含むものであってもよい。

また、例えば、操作画面にしたがって投入した金額（蓄積しているおつりがある場合は、投入した金額におつり金額を加算した額）が、振込金額に手数料を加算した額以上の場合に、通知生成部１０９Ｃは、振込処理の実行をホスト２に対して要求する振込処理要求を生成する。

振込処理要求には、カード／レシートユニット１０５により読み取られた、あるいは、振込名義入力画面にしたがって入力された内容に基づいて生成された振込名義人を示す振込名義人情報と、振込金額入力画面にしたがって入力された内容に基づいて生成された振込金額を示す振込金額情報と、カード／レシートユニット１０５により読み取られた、あるいは、振込先指定画面にしたがって入力された内容に基づいて生成された振込先情報と、が含まれている。

この際、カード／レシートユニット１０５により読み取られた情報に管理番号情報が含まれている場合には、通知生成部１０９Ｃは、管理番号情報を含む振込処理要求を生成する。

また、例えば、図１６に例示するようなおつり蓄積画面が表示部１０３の表示画面上に表示され、利用者が「蓄積」ボタンを選択した場合に、通知生成部１０９Ｃは、おつりの蓄積をホスト２に対して要求する蓄積要求を生成する。蓄積要求には、カード／レシートユニット１０５により読み取られた管理番号情報と、蓄積するおつりの金額を示すおつり金額情報と、が含まれている。

図２に戻り、取引制御部１０９Ｄは、各種の取引を実行するための制御を行う。より具体的には、取引制御部１０９Ｄは、操作部１０４を介して入力された内容に応じて、カード／レシートユニット１０５、通帳ユニット１０６、紙幣ユニット１０７、硬貨ユニット１０８などを制御する。

例えば、選択された取引の種別が「通帳記帳」である場合には、取引制御部１０９Ｄは、通帳ユニット１０６を制御して、挿入された通帳の記帳を実行させる。

また、例えば、選択された取引の種別が「振込」であり、振込券による現金振込を行う場合には、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、挿入された振込券から振込先情報などの情報を読み取らせる。そして、操作画面にしたがって振込金額が指定されると、取引制御部１０９Ｄは、紙幣ユニット１０７と硬貨ユニット１０８を制御して、紙幣出入口と硬貨出入口を開かせる。そして、現金が投入されると、取引制御部１０９Ｄは、紙幣ユニット１０７と硬貨ユニット１０８を制御して、紙幣出入口と硬貨出入口を閉じさせて、投入された現金の鑑別と計数を行わせる。

そして、おつりが発生し、おつりの蓄積が選択された場合、あるいは、おつりが発生しなかった場合には、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、図４に例示するようなおつり蓄積額を含むご利用控え（おつりが発生しなかった場合には、おつり蓄積額を含まない通常のご利用控え）を印刷させ、カード出入口から振込券をご利用控えと共に排出させる。

一方、おつりが発生し、おつりの蓄積が選択されなかった場合には、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、おつり蓄積額を含まない通常のご利用控えを印刷させ、カード出入口から振込券をご利用控えと共に排出させる。また、取引制御部１０９Ｄは、おつり金額に応じて、紙幣ユニット１０７及び／又は硬貨ユニット１０８を制御して、おつり金額に相当する現金を金種別のスタッカから繰り出させ、鑑別と計数の処理を実行させた後に、紙幣出入口及び／又は硬貨出入口からおつり金額に相当する現金を排出させる。

図２に戻り、登録処理部１０９Ｅは、おつりの蓄積が選択された場合に、おつりの金額と、カード／レシートユニット１０５により読み取られた、あるいは、発行通知に含まれている管理番号情報が示す管理番号と、を対応付けておつり管理テーブルＴ１に登録する。

次に、図５を参照して、本実施形態におけるホスト２について説明する。図５は、本実施形態におけるホスト２の構成例を示す機能ブロック図である。

本実施形態におけるホスト２は、図５に示すように、通信部２０１と、記憶部２０２と、制御部２０３と、を備えて構成されており、自動取引システム１００全体を管理する装置である。

通信部２０１は、通信モジュールなどで構成され、自動取引システム１００を構成する他の装置との間で通信を行う。例えば、振込処理を行う際に、通信部２０１は、振込先照合要求を送信した自動取引装置１との間で通信を行う。

記憶部２０２は、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤなどで構成され、制御部２０３を構成するＣＰＵのワークエリア、ホスト２全体を制御するための動作プログラムなどのプログラムを格納するプログラムエリア、詳しくは後述する発行管理テーブルＴ２などの各種データを格納するデータエリアとして機能する。

ここで、図６を参照して、記憶部２０２のデータエリアに格納されている発行管理テーブルＴ２について説明する。図６は、本実施形態における発行管理テーブルＴ２の構成例を示す図である。

本実施形態における発行管理テーブルＴ２は、発行要求に応答して、発行処理部２０３Ａ（詳しくは後述）によりエントリが追加登録され、例えば、振込先照合要求に管理番号情報が含まれている場合に、おつり金額を特定するために照合処理部２０３Ｃ（詳しくは後述）により参照されるテーブルである。発行管理テーブルＴ２は、図６に示すように、「管理番号」ごとに、「振込先識別情報」と、「おつり金額」と、が対応付けられているテーブルである。

「管理番号」欄には、発行要求に応答して、発行処理部２０３Ａにより生成される管理番号が格納される。「振込先識別情報」欄と「おつり金額」欄には、それぞれ、受信した発行要求に含まれる振込先識別情報とおつり金額情報が示すおつり金額が、初期の状態において、発行処理部２０３Ａにより格納される。

図６に示すように、「管理番号」だけでなく、「振込先識別情報」も対応付けて「おつり金額」を管理することで、安全面の強化を図ることが可能となる。例えば、何らかの理由で振込券などに記録されている情報（管理番号情報など）が書き換えられたとしても、「振込先識別情報」を対応付けておくことで、おつりが不正に取得されるのを防ぐことが可能となる。なお、「振込先識別情報」の内の振込先口座番号のみを対応付けるように構成してもよい。

図５に戻り、制御部２０３は、ＣＰＵなどで構成され、記憶部２０２のプログラムエリアに格納されている動作プログラムを実行して、図５に示すように、発行処理部２０３Ａと、通知生成部２０３Ｂと、照合処理部２０３Ｃと、更新処理部２０３Ｄと、実行部２０３Ｅとしての機能を実現すると共に、ホスト２全体を制御する制御処理や、詳しくは後述の管理番号発行処理などの処理を実行する。

発行処理部２０３Ａは、管理番号の発行処理を行う。より具体的には、発行要求を受信すると、発行処理部２０３Ａは、管理番号を生成し、生成した管理番号と、受信した発行要求に含まれる振込先識別情報とおつり金額情報が示すおつり金額と、を対応付けて発行管理テーブルＴ２に登録する。

通知生成部２０３Ｂは、自動取引装置１より送信される各種の要求に応答して、各種の通知を生成し、通信部２０１を介して、生成した通知を、要求の送信元の自動取引装置１に送信する。例えば、通知生成部２０３Ｂは、発行要求を受信した場合に、発行処理部２０３Ａにより生成された管理番号を示す管理番号情報を含む発行通知を生成する。

また、例えば、通知生成部２０３Ｂは、管理番号情報を含まない振込先照合要求を受信し、照合処理部２０３Ｃにより振込先が照合できた場合には、手数料を示す手数料情報を含む照合できた旨の照合結果を生成し、振込先の照合ができなかった場合には、照合できなかった旨の照合結果を生成する。

また、例えば、管理番号情報を含む振込先照合要求を受信し、管理番号情報が示す管理番号と一致し、且つ、振込先照合要求に含まれる振込先識別情報と一致する発行管理テーブルＴ２のエントリが、照合処理部２０３Ｃにより特定された場合には、通知生成部２０３Ｂは、照合処理部２０３Ｃにより特定されたエントリのおつり金額を示すおつり金額情報と手数料情報を含む、照合できた旨の照合結果を生成する。

一方、エントリが、照合処理部２０３Ｃにより特定されなかった場合には、通知生成部２０３Ｂは、蓄積されているおつり金額を特定できなかった旨の照合結果を生成する。この際、通知生成部２０３Ｂは、エラーが発生した旨のエラー情報を生成し、生成したエラー情報を、例えば、予め設定されている通知先に送信する。エラー情報には、受信した振込先照合要求に含まれる管理番号情報と振込先識別情報と、が含まれている。

また、例えば、振込処理要求に応答して、実行部２０３Ｅが所定の振込処理を実行すると、通知生成部２０３Ｂは、処理が完了した旨の処理完了通知を生成する。

また、例えば、蓄積要求に応答して、更新処理部２０３Ｄが、発行管理テーブルＴ２の対応するエントリにおつり金額を登録すると、通知生成部２０３Ｂは、おつりを蓄積した旨の蓄積通知を生成する。

照合処理部２０３Ｃは、振込先照合要求を受信すると、従来の方法にしたがって、振込先の照合処理と手数料の算出を行うと共に、管理番号情報が受信した振込先照合要求に含まれている場合には、更に、振込先照合要求に含まれる管理番号情報と振込先識別情報とに基づいて、発行管理テーブルＴ２のエントリを特定する。より具体的には、照合処理部２０３Ｃは、管理番号と振込先識別情報が、振込先照合要求に含まれる管理番号情報が示す管理番号と振込先識別情報に一致するエントリを特定する。

更新処理部２０３Ｄは、発行管理テーブルＴ２の「おつり金額」欄の更新を行う。より具体的には、管理番号情報を含む振込処理要求を受信すると、更新処理部２０３Ｄは、管理番号情報に基づいて、発行管理テーブルＴ２のエントリを特定し、特定したエントリのおつり金額を“０”に設定する。なお、管理番号情報と振込先識別情報とに基づいて、エントリを特定してもよいが、振込先照合の際に、管理番号情報と振込先識別情報とに基づいてエントリが特定できた場合のみ、振込処理要求に管理番号情報が含まれることから、管理番号情報のみに基づいてもよい。

また、蓄積要求を受信すると、更新処理部２０３Ｄは、蓄積要求に含まれる管理番号情報に基づいて、発行管理テーブルＴ２のエントリを特定し、蓄積要求に含まれるおつり金額情報が示すおつり金額を、特定したエントリに登録する。

実行部２０３Ｅは、各自動取引装置１により送信される振込処理要求など、各種の取引処理の実行要求に応答して、要求に応じた取引処理を実行する。

次に、図７乃至図１０を参照して、本実施形態におけるおつり蓄積処理の流れについて説明する。図７乃至図１０は、それぞれ、本実施形態におけるおつり蓄積処理の例を説明するためのフローチャートの第１部と、第２部と、第３部、第４部である。本おつり蓄積処理は、各自動取引装置１で実行され、画面制御部１０９Ｂが、表示部１０３を制御して利用者が各種の取引を選択する画面（不図示）を表示させ、操作部１０４を介して、取引ボタンが操作されたことをトリガとして開始される。なお、現金振込が可能なら振込通帳など他の媒体を用いることも可能であるが、ここでは、振込券を用いた現金振込を例に説明する。

判定部１０９Ａは、操作部１０４を介して、取引ボタンの操作が行われたか否かを判定する（ステップＳ００１）。判定部１０９Ａにより、取引ボタンの操作は行われていないと判定された場合には（ステップＳ００１；ＮＯ）、処理はステップＳ００１の処理を繰り返し、取引ボタンの操作が行われるのを待つ。

一方、取引ボタンの操作が行われたと判定した場合には（ステップＳ００１；ＹＥＳ）、判定部１０９Ａは、更に、操作画面にしたがって、現金振込が選択されたか否かを判定する（ステップＳ００２）。判定部１０９Ａにより、現金振込以外の取引が選択されたと判定された場合には（ステップＳ００２；ＮＯ）、取引制御部１０９Ｄは、他の機能部と連係して、選択された取引の処理を実行する（ステップＳ００３）。そして、処理は、ステップＳ００１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

一方、現金振込が選択されたと判定した場合には（ステップＳ００２；ＹＥＳ）、判定部１０９Ａは、更に、操作画面にしたがって、振込券が挿入されたか否かを判定する（ステップＳ００４）。判定部１０９Ａにより、振込券が挿入されたと判定された場合には（ステップＳ００４；ＹＥＳ）、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、挿入された振込券の磁気ストライプに記録されている情報を読み取らせる（ステップＳ００５）。

そして、判定部１０９Ａは、読み取られた情報に管理番号情報が含まれているか否かを判定する（ステップＳ００６）。判定部１０９Ａにより、管理番号情報は含まれていないと判定された場合には（ステップＳ００６；ＮＯ）、処理は後述のステップＳ１０１の処理へと進む。

一方、判定部１０９Ａにより、管理番号情報が含まれていると判定された場合には（ステップＳ００６；ＹＥＳ）、取引制御部１０９Ｄは、他の機能部と連係して、詳しくは後述する振込処理を実行する（ステップＳ００７）。そして、処理は、ステップＳ００１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

ステップＳ００４の処理において、判定部１０９Ａにより、振込券は挿入されていないと判定された場合には（ステップＳ００４；ＮＯ）、取引制御部１０９Ｄは、他の機能部と連係して、従来の振込処理を実行し（ステップＳ１０１）、判定部１０９Ａは、おつりが発生したか否かを判定する（ステップＳ１０２）。

判定部１０９Ａにより、おつりは発生していないと判定された場合には（ステップＳ１０２；ＮＯ）、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、ご利用控えを印刷させる（ステップＳ２０１）。そして、判定部１０９Ａは、振込券が挿入されているか否かを判定する（ステップＳ２０２）。

判定部１０９Ａにより、振込券が挿入されていると判定された場合には（ステップＳ２０２；ＹＥＳ）、処理は後述のステップＳ２０７の処理へと進む。一方、判定部１０９Ａにより、振込券は挿入されていないと判定された場合には（ステップＳ２０２；ＮＯ）、画面制御部１０９Ｂは、表示部１０３を制御して、図１７に例示する振込券の発券確認画面を表示画面上に表示させる（ステップＳ２０３）。

そして、判定部１０９Ａは、「発券」ボタンが選択されたか否かを判定する（ステップＳ２０４）。判定部１０９Ａにより、「発券しない」ボタンが選択されたと判定された場合には（ステップＳ２０４；ＮＯ）、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、カード出入口からご利用控えを排出させる（ステップＳ２０５）。そして、処理はステップＳ００１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

一方、判定部１０９Ａにより、「発券」ボタンが選択されたと判定された場合には（ステップＳ２０４；ＹＥＳ）、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、振込券の発券処理を実行させる（ステップＳ２０６）。そして、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、カード出入口から振込券をご利用控えと共に排出させる（ステップＳ２０７）。そして、処理はステップＳ００１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

ステップＳ１０２の処理において、判定部１０９Ａにより、おつりが発生したと判定された場合には（ステップＳ１０２；ＹＥＳ）、画面制御部１０９Ｂは、記憶部１０２のデータエリアに格納されているおつり蓄積機能の説明画面のテンプレートデータと、発生したおつりの金額（例えば、５０円）と、に基づいて、図１５に例示するおつり蓄積機能の説明画面を生成し、表示部１０３を制御して、生成したおつり蓄積機能の説明画面を表示画面上に表示させる（ステップＳ１０３）。

そして、判定部１０９Ａは、おつり蓄積機能の説明画面の「蓄積」ボタンが選択されたか否かを判定する（ステップＳ１０４）。判定部１０９Ａにより、「返却」ボタンが選択されたと判定された場合には（ステップＳ１０４；ＮＯ）、取引制御部１０９Ｄは、おつり金額に応じて、紙幣ユニット１０７及び／又は硬貨ユニット１０８を制御して、発生したおつりに相当する現金を金種別のスタッカから繰り出させ、鑑別と計数処理を実行させる（ステップＳ３０１）。

そして、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、ご利用控えを印刷させる（ステップＳ３０２）。そして、判定部１０９Ａは、振込券が挿入されているか否かを判定する（ステップＳ３０３）。判定部１０９Ａにより、振込券が挿入されていると判定された場合には（ステップＳ３０３；ＹＥＳ）、処理は後述のステップＳ３０８の処理へと進む。

一方、判定部１０９Ａにより、振込券は挿入されていないと判定された場合には（ステップＳ３０３；ＮＯ）、画面制御部１０９Ｂは、表示部１０３を制御して、図１７に例示する振込券の発券確認画面を表示画面上に表示させる（ステップＳ３０４）。

そして、判定部１０９Ａは、「発券」ボタンが選択されたか否かを判定する（ステップＳ３０５）。判定部１０９Ａにより、「発券しない」ボタンが選択されたと判定された場合には（ステップＳ３０５；ＮＯ）、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、カード出入口からご利用控えを排出させる（ステップＳ３０６）。そして、処理は、後述のステップＳ３０９の処理へと進む。

一方、判定部１０９Ａにより、「発券」ボタンが選択されたと判定された場合には（ステップＳ３０５；ＹＥＳ）、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、振込券の発券処理を実行させる（ステップＳ３０７）。そして、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、カード出入口から振込券をご利用控えと共に排出させる（ステップＳ３０８）。

そして、取引制御部１０９Ｄは、おつり金額に応じて、紙幣ユニット１０７及び／又は硬貨ユニット１０８を制御して、紙幣出入口及び／又は硬貨出入口におつり金額に相当する現金を排出させる（ステップＳ３０９）。そして、処理はステップＳ００１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

ステップＳ１０４の処理において、判定部１０９Ａにより、「蓄積」ボタンが選択されたと判定された場合には（ステップＳ１０４；ＹＥＳ）、通知生成部１０９Ｃは、発行要求を生成し、通信部１０１を介して、生成した発行要求をホスト２に送信する（ステップＳ１０５）。そして、判定部１０９Ａは、発行要求に応答して、ホスト２により送信される発行通知を受信したか否かを判定する（ステップＳ１０６）。

判定部１０９Ａにより、発行通知をまだ受信していないと判定された場合には（ステップＳ１０６；ＮＯ）、処理はステップＳ１０６の処理を繰り返し、発行通知の受信を待つ。一方、判定部１０９Ａにより、発行通知を受信したと判定された場合には（ステップＳ１０６；ＹＥＳ）、登録処理部１０９Ｅは、受信した発行通知に含まれる管理番号情報が示す管理番号とおつり金額とを対応付けておつり管理テーブルＴ１に登録する（ステップＳ１０７）。

そして、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、図４に例示するような、おつり蓄積額を含むご利用控えを印刷させる（ステップＳ１０８）。そして、判定部１０９Ａは、振込券が挿入されているか否かを判定する（ステップＳ１０９）。

判定部１０９Ａにより、振込券は挿入されていないと判定された場合には（ステップＳ１０９；ＮＯ）、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、受信した発行通知に含まれる管理番号情報を記録した振込券の発券処理を実行させると共に（ステップＳ１１０）、カード出入口から振込券をご利用控えと共に排出させる（ステップＳ１１１）。そして、処理はステップＳ００１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

一方、判定部１０９Ａにより、振込券が挿入されていると判定された場合には（ステップＳ１０９；ＹＥＳ）、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、受信した発行通知に含まれる管理番号情報を、挿入されている振込券に記録させると共に（ステップＳ１１２）、カード出入口から振込券をご利用控えと共に排出させる（ステップＳ１１３）。そして、処理はステップＳ００１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

次に図１１乃至図１４を参照して、本実施形態における振込処理の流れについて説明する。図１１乃至図１４は、それぞれ、本実施形態における振込処理の例を説明するためのフローチャートの第１部と、第２部と、第３部と、第４部である。本振込処理は、上述のおつり蓄積処理のステップＳ００７の処理に対応する処理である。なお、現金振込が可能なら振込通帳など他の媒体を用いることも可能であるが、ここでは、振込券を用いた現金振込を例に説明する。

通知生成部１０９Ｃは、管理番号情報を含む振込先照合要求を生成し、通信部１０１を介して、生成した振込先照合要求をホスト２に送信する（ステップＳ５０１）。そして、判定部１０９Ａは、振込先照合要求に応答して、ホスト２により送信される照合結果を受信したか否かを判定する（ステップＳ５０２）。判定部１０９Ａにより、照合結果をまだ受信していないと判定された場合には（ステップＳ５０２；ＮＯ）、処理はステップＳ５０２の処理を繰り返し、照合結果の受信を待つ。

一方、照合結果を受信したと判定した場合には（ステップＳ５０２；ＹＥＳ）、判定部１０９Ａは、更に、おつり金額が特定されたか否かを判定する（ステップＳ５０３）。

受信した照合結果が、照合できなかった旨の照合結果、又は、おつり金額を特定できなかった旨の照合結果であったため、判定部１０９Ａにより、おつり金額が特定されなかったと判定された場合には（ステップＳ５０３；ＮＯ）、画面制御部１０９Ｂは、表示部１０３を制御して、取り扱いできない旨を示す画面（不図示）を表示画面上に表示させる（ステップＳ５０４）。そして、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、カード出入口から振込券を排出させ（ステップＳ５０５）、本処理は終了する。

一方、受信した照合結果が、おつり金額情報を含む、照合できた旨の照合結果であったため、判定部１０９Ａにより、おつり金額が特定されたと判定された場合には（ステップＳ５０３；ＹＥＳ）、画面制御部１０９Ｂは、記憶部１０２のデータエリアに格納されているおつり金額確認画面のテンプレートデータと、受信した照合結果に含まれるおつり金額情報と、読み取った振込先情報と、に基づいて、図１８に例示するおつり金額確認画面を生成し、表示部１０３を制御して、生成したおつり金額確認画面を表示画面上に表示させる（ステップＳ５０６）。

そして、判定部１０９Ａは、「確認」ボタンが選択されたか否かを判定する（ステップＳ５０７）。判定部１０９Ａにより、「取消」ボタンが選択されたと判定された場合には（ステップＳ５０７；ＮＯ）、処理はステップＳ５０５の処理へと進み、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、カード出入口から振込券を排出させ（ステップＳ５０５）、本処理は終了する。

一方、判定部１０９Ａにより、「確認」ボタンが選択されたと判定された場合には（ステップＳ５０７；ＹＥＳ）、画面制御部１０９Ｂは、表示部１０３を制御して、図１９に例示する振込金額の入力画面を表示画面上に表示させる（ステップＳ５０８）。

そして、判定部１０９Ａは、振込金額が入力されたか否かを判定する（ステップＳ５０９）。判定部１０９Ａにより、振込金額がまだ入力されていないと判定された場合には（ステップＳ５０９；ＮＯ）、処理はステップＳ５０９の処理を繰り返し、振込金額が入力されるのを待つ。

一方、判定部１０９Ａにより、振込金額が入力されたと判定された場合には（ステップＳ５０９；ＹＥＳ）、取引制御部１０９Ｄは、紙幣ユニット１０７と硬貨ユニット１０８を制御して、紙幣出入口と硬貨出入口を開かせる（ステップＳ５１０）。そして、判定部１０９Ａは、現金が投入されたか否かを判定する（ステップＳ５１１）。

判定部１０９Ａにより、現金はまだ投入されていないと判定された場合には（ステップＳ５１１；ＮＯ）、処理はステップＳ５１１の処理を繰り返し、現金が投入されるのを待つ。一方、判定部１０９Ａにより、現金が投入されたと判定された場合には（ステップＳ５１１；ＹＥＳ）、取引制御部１０９Ｄは、紙幣ユニット１０７と硬貨ユニット１０８を制御して、紙幣出入口と硬貨出入口を閉めさせると共に（ステップＳ５１２）、投入された現金を鑑別させ、投入された現金の額を算出させる（ステップＳ５１３）。

そして、判定部１０９Ａは、算出された額に蓄積されているおつり金額を加算した額が、振込金額に手数料を加算した額（必要額）以上か否かを判定する（ステップＳ５１４）。判定部１０９Ａにより、必要額より少ないと判定された場合には（ステップＳ５１４；ＮＯ）、画面制御部１０９Ｂは、表示部１０３を制御して、投入金額が不足している旨を示す画面（不図示）を表示画面上に表示させる（ステップＳ５１５）。そして、処理はステップＳ５１０の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

一方、判定部１０９Ａにより、必要額以上であると判定された場合には（ステップＳ５１４；ＹＥＳ）、通知生成部１０９Ｃは、管理番号情報を含む振込処理要求を生成し、通信部１０１を介して、生成した振込処理要求をホスト２に送信する（ステップＳ５１６）。そして、判定部１０９Ａは、振込処理要求に応答して、ホスト２により送信される処理完了通知を受信したか否かを判定する（ステップＳ５１７）。

判定部１０９Ａにより、処理完了通知はまだ受信していないと判定された場合には（ステップＳ５１７；ＮＯ）、処理はステップＳ５１７の処理を繰り返し、処理完了通知の受信を待つ。一方、処理完了通知を受信したと判定した場合には（ステップＳ５１７；ＹＥＳ）、判定部１０９Ａは、更に、おつりが発生したか否かを判定する（ステップＳ５１８）。

判定部１０９Ａにより、おつりは発生しなかったと判定された場合には（ステップＳ５１８；ＮＯ）、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、ご利用控えを印刷させ（ステップＳ６０１）、カード出入口から振込券をご利用控えと共に排出させる（ステップＳ６０２）。そして、本処理は終了する。

一方、判定部１０９Ａにより、おつりが発生したと判定された場合には（ステップＳ５１８；ＹＥＳ）、画面制御部１０９Ｂは、記憶部１０２のデータエリアに格納されているおつり蓄積画面のテンプレートデータと、発生したおつりの金額（例えば、３４０円）と、に基づいて、図１６に例示するおつり蓄積画面を生成し、表示部１０３を制御して、生成したおつり蓄積画面を表示画面上に表示させる（ステップＳ５１９）。

そして、判定部１０９Ａは、おつり蓄積画面の「蓄積」ボタンが選択されたか否かを判定する（ステップＳ５２０）。判定部１０９Ａにより、「返却」ボタンが選択されたと判定された場合には（ステップＳ５２０；ＮＯ）、取引制御部１０９Ｄは、おつり金額に応じて、紙幣ユニット１０７及び／又は硬貨ユニット１０８を制御して、おつり金額に相当する現金を金種別のスタッカから繰り出させ、鑑別と計数処理を実行させる（ステップＳ５２１）。

そして、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、ご利用控えを印刷させると共に（ステップＳ５２２）、カード出入口から振込券をご利用控えと共に排出させる（ステップＳ５２３）。

そして、取引制御部１０９Ｄは、おつり金額に応じて、紙幣ユニット１０７及び／又は硬貨ユニット１０８を制御して、紙幣出入口及び／又は硬貨出入口におつり金額に相当する現金を排出させる（ステップＳ５２４）。そして、本処理は終了する。

ステップＳ５２０の処理において、判定部１０９Ａにより、「蓄積」ボタンが選択されたと判定された場合には（ステップＳ５２０；ＹＥＳ）、通知生成部１０９Ｃは、蓄積要求を生成し、通信部１０１を介して、生成した蓄積要求をホスト２に送信する（ステップＳ５２５）。そして、判定部１０９Ａは、蓄積要求に応答して、ホスト２により送信される蓄積通知を受信したか否かを判定する（ステップＳ５２６）。

判定部１０９Ａにより、蓄積通知をまだ受信していないと判定された場合には（ステップＳ５２６；ＮＯ）、処理はステップＳ５２６の処理を繰り返し、蓄積通知の受信を待つ。一方、判定部１０９Ａにより、蓄積通知を受信したと判定された場合には（ステップＳ５２６；ＹＥＳ）、登録処理部１０９Ｅは、振込券から読み取った管理番号情報が示す管理番号とおつり金額とを対応付けておつり管理テーブルＴ１に登録する（ステップＳ５２７）。

そして、取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、図４に例示するような、おつり蓄積額を含むご利用控えを印刷させると共に（ステップＳ５２８）、カード出入口から振込券をご利用控えと共に排出させる（ステップＳ５２９）。そして、本処理は終了する。

次に、図２０を参照して、本実施形態におけるホスト２側で実行される管理番号発行処理の流れについて説明する。図２０は、本実施形態におけるホスト２側で実行される管理番号発行処理の例を説明するためのフローチャートである。本管理番号発行処理は、発行要求の受信をトリガとして開始される。

発行処理部２０３Ａは、発行要求を受信したか否かを判定する（ステップＳ７０１）。発行処理部２０３Ａにより、発行要求をまだ受信していないと判定された場合には（ステップＳ７０１；ＮＯ）、処理はステップＳ７０１の処理を繰り返し、発行要求の受信を待つ。

一方、発行要求を受信したと判定した場合には（ステップＳ７０１；ＹＥＳ）、発行処理部２０３Ａは、管理番号を生成し（ステップＳ７０２）、生成した管理番号と、受信した発行要求に含まれるおつり金額情報が示すおつり金額と振込先識別情報と、を対応付けて発行管理テーブルＴ２に登録する（ステップＳ７０３）。

そして、通知生成部２０３Ｂは、発行通知を生成し、通信部２０１を介して、発行要求を送信した自動取引装置１に生成した発行通知を送信する（ステップＳ７０４）。そして、処理はステップＳ７０１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

次に、図２１を参照して、本実施形態におけるホスト２側で実行される振込先照合処理の流れについて説明する。図２１は、本実施形態におけるホスト２側で実行される振込先照合処理の例を説明するためのフローチャートである。本振込先照合処理は、振込先照合要求の受信をトリガとして開始される。

照合処理部２０３Ｃは、振込先照合要求を受信したか否かを判定する（ステップＳ８０１）。照合処理部２０３Ｃにより、振込先照合要求をまだ受信していないと判定された場合には（ステップＳ８０１；ＮＯ）、処理はステップＳ８０１の処理を繰り返し、振込先照合要求の受信を待つ。

一方、振込先照合要求を受信したと判定した場合には（ステップＳ８０１；ＹＥＳ）、照合処理部２０３Ｃは、従来の方法にしたがって、振込先の照合と手数料の算出を行う（ステップＳ８０２）。そして、照合処理部２０３Ｃは、振込先の照合ができたか否かを判定する（ステップＳ８０３）。

照合処理部２０３Ｃにより、振込先の照合ができなかったと判定された場合には（ステップＳ８０３；ＮＯ）、通知生成部２０３Ｂは、照合できなかった旨の照合結果を生成し、通信部２０１を介して、振込先照合要求を送信した自動取引装置１に生成した照合結果を送信する（ステップＳ８０４）。そして、処理は、ステップＳ８０１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

一方、振込先の照合ができたと判定した場合には（ステップＳ８０３；ＹＥＳ）、照合処理部２０３Ｃは、更に、受信した振込先照合要求に管理番号情報が含まれているか否かを判定する（ステップＳ８０５）。

照合処理部２０３Ｃにより、管理番号情報は含まれていないと判定された場合には（ステップＳ８０５；ＮＯ）、通知生成部２０３Ｂは、手数料情報を含む照合できた旨の照合結果を生成し、通信部２０１を介して、振込先照合要求を送信した自動取引装置１に生成した照合結果を送信する（ステップＳ８０６）。そして、処理は、ステップＳ８０１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

一方、管理番号情報が含まれていると判定した場合には（ステップＳ８０５；ＹＥＳ）、照合処理部２０３Ｃは、受信した振込先照合要求に含まれる管理番号情報と振込先識別情報とに基づいて、発行管理テーブルＴ２のエントリを特定する（ステップＳ８０７）。

そして、照合処理部２０３Ｃは、エントリを特定できたか否かを判定する（ステップＳ８０８）。照合処理部２０３Ｃにより、エントリを特定できなかったと判定された場合には（ステップＳ８０８；ＮＯ）、通知生成部２０３Ｂは、蓄積されているおつり金額を特定できなかった旨の照合結果を生成し、通信部２０１を介して、振込先照合要求を送信した自動取引装置１に生成した照合結果を送信する（ステップＳ８０９）。また、通知生成部２０３Ｂは、エラー情報を生成して、通信部２０１を介して、予め設定されている通知先に生成したエラー情報を送信する（ステップＳ８１０）。そして、処理は、ステップＳ８０１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

一方、照合処理部２０３Ｃにより、エントリを特定できたと判定された場合には（ステップＳ８０８；ＹＥＳ）、通知生成部２０３Ｂは、特定されたエントリのおつり金額を示すおつり金額情報と手数料情報を含む、照合できた旨の照合結果を生成し、通信部２０１を介して、振込先照合要求を送信した自動取引装置１に生成した照合結果を送信する（ステップＳ８１１）。そして、処理は、ステップＳ８０１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

次に、図２２を参照して、本実施形態におけるホスト２側で実行される振込処理の流れについて説明する。図２２は、本実施形態におけるホスト２側で実行される振込処理の例を説明するためのフローチャートである。本振込処理は、振込処理要求の受信をトリガとして開始される。

実行部２０３Ｅは、振込処理要求を受信したか否かを判定する（ステップＳ９０１）。実行部２０３Ｅにより、振込処理要求をまだ受信していないと判定された場合には（ステップＳ９０１；ＮＯ）、処理はステップＳ９０１の処理を繰り返し、振込処理要求の受信を待つ。

一方、振込処理要求を受信したと判定した場合には（ステップＳ９０１；ＹＥＳ）、実行部２０３Ｅは、従来の方法にしたがって、振込処理を行う（ステップＳ９０２）。

そして、更新処理部２０３Ｄは、受信した振込処理要求に管理番号情報が含まれているか否かを判定する（ステップＳ９０３）。更新処理部２０３Ｄにより、管理番号情報は含まれていないと判定された場合には（ステップＳ９０３；ＮＯ）、処理は後述のステップＳ９０６の処理へと進む。

一方、管理番号情報が含まれていると判定した場合には（ステップＳ９０３；ＹＥＳ）、更新処理部２０３Ｄは、受信した振込処理要求に含まれている管理番号情報に基づいて、発行管理テーブルＴ２のエントリを特定する（ステップＳ９０４）。そして、更新処理部２０３Ｄは、特定したエントリのおつり金額を“０”に設定する（ステップＳ９０５）。

そして、通知生成部２０３Ｂは、処理完了通知を生成し、通信部２０１を介して、振込処理要求を送信した自動取引装置１に生成した処理完了通知を送信する（ステップＳ９０６）。そして、処理は、ステップＳ９０１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

次に、図２３を参照して、本実施形態におけるホスト２側で実行されるおつり蓄積処理の流れについて説明する。図２３は、本実施形態におけるホスト２側で実行されるおつり蓄積処理の例を説明するためのフローチャートである。本おつり蓄積処理は、蓄積要求の受信をトリガとして開始される。

更新処理部２０３Ｄは、蓄積要求を受信したか否かを判定する（ステップＳ１００１）。更新処理部２０３Ｄにより、蓄積要求をまだ受信していないと判定された場合には（ステップＳ１００１；ＮＯ）、処理は、ステップＳ１００１の処理を繰り返し、蓄積要求の受信を待つ。

一方、蓄積要求を受信したと判定した場合には（ステップＳ１００１；ＹＥＳ）、更新処理部２０３Ｄは、受信した蓄積要求に含まれる管理番号情報に基づいて、発行管理テーブルＴ２のエントリを特定し（ステップＳ１００２）、受信した蓄積要求に含まれるおつり金額情報が示すおつり金額を特定したエントリに登録する（ステップＳ１００３）。

そして、通知生成部２０３Ｂは、蓄積通知を生成して、通信部２０１を介して、蓄積要求を送信した自動取引装置１に生成した蓄積通知を送信する（ステップＳ１００４）。そして、処理は、ステップＳ１００１の処理へと戻り、前述の処理を繰り返す。

次に、図２４などを参照して、本実施形態における振込処理において、自動取引装置１とホスト２との間でやりとりされるデータの流れについて説明する。図２４は、本実施形態における振込処理の際の、自動取引装置１とホスト２との間のデータの流れを示す図である。

なお、本説明においては、管理番号情報（例えば、管理番号がＮ１）が記録されている振込券、つまり、おつり蓄積機能に対応した振込券を利用して現金振込が行われるものとする。また、ホスト２側で実行される振込先の照合はできたものとする。

管理番号情報が記録されている振込券を利用した現金振込が開始されると、自動取引装置１の通知生成部１０９Ｃは、図７のステップＳ００５の処理で振込券から読み取られた管理番号情報を含む振込先照合要求を生成し、ホスト２に送信する（図１１のステップＳ５０１）。

振込先照合要求を受信すると（図２１のステップＳ８０１；ＹＥＳ）、受信した振込先照合要求に管理番号情報が含まれているので（図２１のステップＳ８０５；ＹＥＳ）、ホスト２の照合処理部２０３Ｃは、発行管理テーブルＴ２のエントリを特定する（図２１のステップＳ８０７）。

本例では、エントリが特定できたとすると（図２１のステップＳ８０８；ＹＥＳ）、ホスト２の通知生成部２０３Ｂは、図２１のステップＳ８０７で特定されたエントリ（管理番号がＮ１のエントリ）のおつり金額Ｃ１（例えば、Ｃ１＝５０円）を示すおつり金額情報を含む、照合できた旨の照合結果を生成し、処理対象の振込先照合要求を送信した自動取引装置１に送信する（図２１のステップＳ８１１）。

照合結果を受信すると（図１１のステップＳ５０２；ＹＥＳ）、受信した照合結果は、おつり金額情報を含む、照合できた旨の照合結果であることから（図１１のステップＳ５０３；ＹＥＳ）、自動取引装置１の画面制御部１０９Ｂは、表示部１０３を制御して、図１８に例示するおつり金額確認画面を表示画面上に表示させる（図１１のステップＳ５０６）。

本例では、おつり金額確認画面の「確認」ボタンが選択され（図１１のステップＳ５０７；ＹＥＳ）、操作画面にしたがって、振込金額（例えば、９，５００円）が入力され（図１１のステップＳ５０９：ＹＥＳ）、現金（例えば、１０，０００円）が投入されたとする（図１２のステップＳ５１１；ＹＥＳ）。この場合、投入された現金の額（１０，０００円）におつり金額（５０円）を加算した額（１０，０５０円）が、振込金額（９，５００円）に手数料（例えば、２１０円）を加算した額（９，７１０円）以上であるので（図１２のステップＳ５１４；ＹＥＳ）、自動取引装置１の通知生成部１０９Ｃは、管理番号情報を含む振込処理要求を生成し、ホスト２に送信する（図１２のステップＳ５１６）。

振込処理要求を受信すると（図２２のステップＳ９０１；ＹＥＳ）、ホスト２の実行部２０３Ｅは、振込処理を実行する（図２２のステップ９０２）。そして、受信した振込処理要求に管理番号情報が含まれているので（図２２のステップＳ９０３；ＹＥＳ）、ホスト２の更新処理部２０３Ｄは、発行管理テーブルＴ２のエントリ（管理番号がＮ１のエントリ）を特定し（図２２のステップＳ９０４）、特定したエントリのおつり金額を“０”に設定する（図２２のステップＳ９０５）。

そして、ホスト２の通知生成部２０３Ｂは、処理完了通知を生成し、処理対象の振込処理要求を送信した自動取引装置１に送信する（図２２のステップＳ９０６）。

処理完了通知を受信すると（図１３のステップＳ５１７；ＹＥＳ）、本例では、おつり（３４０円）が発生したので（図１３のステップＳ５１８；ＹＥＳ）、画面制御部１０９Ｂは、表示部１０３を制御して、図１６に例示するおつり蓄積画面を表示画面上に表示させる（図１３のステップＳ５１９）。

おつり蓄積画面の「蓄積」ボタンが選択されたとすると（図１３のステップＳ５２０；ＹＥＳ）、自動取引装置１の通知生成部１０９Ｃは、おつり（３４０円）の蓄積を要求する蓄積要求を生成し、ホスト２に送信する（図１３のステップＳ５２５）。

蓄積要求を受信すると（図２３のステップＳ１００１；ＹＥＳ）、ホスト２の更新処理部２０３Ｄは、発行管理テーブルＴ２のエントリ（管理番号がＮ１のエントリ）を特定し（図２３のステップＳ１００２）、特定したエントリにおつり金額（３４０円）を登録する（図２３のステップＳ１００３）。

そして、ホスト２の通知生成部２０３Ｂは、蓄積通知を生成し、処理対象の蓄積要求を送信した自動取引装置１に送信する（図２３のステップＳ１００４）。

蓄積通知を受信すると（図１３のＳ５２６；ＹＥＳ）、自動取引装置１の登録処理部１０９Ｅは、おつり金額（３４０円）と管理番号（Ｎ１）とを対応つけておつり管理テーブルＴ１に登録する（図１３のステップＳ５２７）。

そして、自動取引装置１の取引制御部１０９Ｄは、カード／レシートユニット１０５を制御して、図４に例示するような、おつり蓄積額（３４０円）を含むご利用控えを印刷させ（図１４のステップＳ５２８）、カード出入口から振込券をご利用控えと共に排出させる（図１４のステップＳ５２９）。そして、本振込処理は終了する。

上記実施形態によれば、現金振込時におつりが発生した場合に、おつりの蓄積ができるように構成した。このように構成することで、おつりの返却処理の発生を抑止することが可能となる。これにより、おつりの返却処理に要する時間を短縮することが可能となり、稼動効率を向上させることが可能となる。また、現金の移動処理の回数を減少させることが可能となり、ジャム等により現金が自動取引装置１内に滞留してしまう可能性を低減させることが可能となる。したがって、自動取引装置１の休止時間を短縮し、稼動効率を向上させることが可能となる。

また、上記実施形態によれば、管理番号と振込先識別情報とを対応付けて、蓄積しているおつりの金額を管理するように構成した。このように構成することで、安全面の強化を図ることが可能となる。

また、上記実施形態によれば、おつりの蓄積が選択された場合に、おつり管理テーブルＴ１におつり金額を登録するように構成した。このように構成することで、本来返却すべきおつりを返却しないことに起因する、精査時の不一致を解消することが可能となる。

また、上記実施形態によれば、おつりの蓄積が選択された場合に、蓄積するおつりの金額（おつり蓄積額）を印字したご利用控えを発行するように構成した。このように構成することで、利用者はご利用控えをチェックすることで蓄積されているおつり金額を把握でき、利用者の利便性を向上させることが可能となる。

また、上記実施形態によれば、振込先照合処理の際に、発行管理テーブルＴ２のエントリを特定できなかった場合には、振込手続きを中止すると共に、エラー情報を予め設定されている通知先に送信するように構成した。このように構成することで、例えば、おつり蓄積機能に対応した振込券のデータ改竄による不正行為を未然に防ぐことが可能となる。

なお、上記実施形態において、蓄積するおつり金額を示すおつり金額情報を、振込券などに記録するように構成してもよい。この場合であっても、安全面を考慮して、ホスト２側で蓄積しているおつり金額を管理するのが好ましい。

また、上記実施形態において、振込券など現金振込時に用いることができる媒体に、複数の振込先を登録できる場合には、振込先ごとに管理番号を発行するように構成してもよい。この場合、振込先に対応付けて管理番号を記録するようにすればよい。

また、上記実施形態において、振込券など現金振込時に用いることができる媒体に、複数の振込先を登録できる場合であっても、媒体に対応付けた一つの管理番号によりおつりを管理するように構成してもよい。このように構成することで、おつりを蓄積した際の振込先と異なる振込先に振込む場合であっても、その振込先が同一の媒体に登録されている振込先であれば、蓄積しているおつりを利用することが可能となる。図２５は、この場合の発行管理テーブルＴ２の構成例を示す図である。図２５の例では、管理番号Ｎ５に対応する媒体に、複数の振込先が登録されていることを示している。

なお、上記動作を実行するための動作プログラムを、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disk-Read Only Memory）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＭＯ（Magneto Optical disk）などのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記憶して配布し、これを自動取引装置１などのコンピュータにインストールすることにより、上述の処理を実行するように構成してもよい。さらに、インターネット上のサーバ装置が有するディスク装置等に動作プログラムを記憶しておき、例えば、搬送波に重畳させて、コンピュータにダウンロード等するものとしてもよい。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は、以上に述べた実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の構成又は実施形態を取ることができる。

１００ 自動取引システム
ＮＷ ネットワーク
１ 自動取引装置
１０１ 通信部
１０２ 記憶部
１０３ 表示部
１０４ 操作部
１０５ カード／レシートユニット
１０６ 通帳ユニット
１０７ 紙幣ユニット
１０８ 硬貨ユニット
１０９ 制御部
１０９Ａ 判定部
１０９Ｂ 画面制御部
１０９Ｃ 通知生成部
１０９Ｄ 取引制御部
１０９Ｅ 登録処理部
２ ホスト
２０１ 通信部
２０２ 記憶部
２０３ 制御部
２０３Ａ 発行処理部
２０３Ｂ 通知生成部
２０３Ｃ 照合処理部
２０３Ｄ 更新処理部
２０３Ｅ 実行部
Ｔ１ おつり管理テーブル
Ｔ２ 発行管理テーブル

Claims (9)

1. 現金による振込を行うことが可能な自動取引装置（１）であって、
   現金による振込の際に、おつりが発生したか否かを判定する判定部（１０９Ａ）と、
   前記判定部（１０９Ａ）により前記おつりが発生したと判定された場合に、発生した前記おつりを収納している紙幣用スタッカ又は硬貨用スタッカから繰り出さずに蓄積するか、それとも、返却させるかを、利用者に選択させる操作部（１０４）と、
   前記おつりを返却する紙幣ユニット（１０７）及び／又は硬貨ユニット（１０８）と、
   前記おつりの返却が選択された場合のみ、前記紙幣ユニット（１０７）及び／又は硬貨ユニット（１０８）を制御して、発生した前記おつりの金額に相当する現金を返却させる取引制御部（１０９Ｄ）と、
   前記おつりの蓄積が選択された場合に、前記振込の際に利用される振込先が登録されている振込券に蓄積する前記おつりの金額を記録させる、又は、通信可能に接続された前記自動取引装置（１）を管理するホスト（２）に、蓄積する前記おつりの金額を前記振込券と対応付けて記録させる登録処理部（１０９Ｅ）と、
   を備え、
   前記判定部（１０９Ａ）は、以前の振込の際に蓄積された前記おつりの金額が前記振込券、又は、前記ホスト（２）に記録されている場合には、前記振込券、又は、前記ホスト（２）に記録されている前記金額を挿入された現金の金額に加算して、前記おつりが発生したか否かを判定する、
   ことを特徴とする自動取引装置（１）。
2. 前記振込券を発行するカード／レシートユニット（１０５）を、更に、備え、
   前記おつりの蓄積が選択された際に、前記振込券が挿入されていない場合には、前記カード／レシートユニット（１０５）は、前記振込券を発行し、
   前記登録処理部（１０９Ｅ）は、前記振込券の発行の際に、前記おつりの金額の記録を実行する、
   ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置（１）。
3. 前記登録処理部（１０９Ｅ）は、前記ホスト（２）への前記おつりの金額の記録が前記振込券において初めての場合には、前記おつりの金額を示すおつり金額情報を含む、前記振込券と前記おつりの金額とを対応付けるための識別情報の発行要求を前記ホスト（２）に送信し、前記ホスト（２）により発行される前記識別情報を前記振込券に記録する、
   ことを特徴とする請求項１又は２に記載の自動取引装置（１）。
4. 前記登録処理部（１０９Ｅ）は、前記振込券に前記識別情報が記録されている場合には、記録されている前記識別情報と前記おつり金額情報を含む蓄積要求を前記ホスト（２）に送信することで、前記ホスト（２）に前記おつりの金額を前記振込券と対応付けて記録させる、
   ことを特徴とする請求項３に記載の自動取引装置（１）。
5. 前記おつりの蓄積が選択された場合に、当該おつりの金額を登録する記憶部（１０２）を、更に、備える、
   ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一に記載の自動取引装置（１）。
6. 前記カード／レシートユニット（１０５）は、更に、取引の内容を示すご利用控えを発行する手段であって、
   前記カード／レシートユニット（１０５）は、前記おつりの蓄積が選択された場合には、蓄積した前記おつりの金額を印字したご利用控えを発行する、
   ことを特徴とする請求項１乃至５のいずれか一に記載の自動取引装置（１）。
7. 現金による振込を行うことが可能な一又は複数の自動取引装置（１）と、前記自動取引装置（１）を管理するホスト（２）と、を含む自動取引システム（１００）であって、
   前記自動取引装置（１）は、
   現金による振込の際に、おつりが発生したか否かを判定する判定部（１０９Ａ）と、
   前記判定部（１０９Ａ）により前記おつりが発生したと判定された場合に、発生した前記おつりを収納している紙幣用スタッカ又は硬貨用スタッカから繰り出さずに蓄積するか、それとも、返却させるかを、利用者に選択させる操作部（１０４）と、
   前記おつりの蓄積が選択された場合に、前記振込の際に利用される振込先が登録されている振込券と蓄積する前記おつりの金額とを対応付けて、通信可能に接続された前記自動取引装置（１）を管理する前記ホスト（２）に記録させる登録処理部（１０９Ｅ）と、
   前記おつりを返却する紙幣ユニット（１０７）及び／又は硬貨ユニット（１０８）と、
   前記おつりの返却が選択された場合のみ、前記紙幣ユニット（１０７）及び／又は硬貨ユニット（１０８）を制御して、発生した前記おつりの金額に相当する現金を返却させる取引制御部（１０９Ｄ）と、
   を備え、
   前記登録処理部（１０９Ｅ）は、前記ホスト（２）への前記おつりの金額の記録が前記振込券において初めての場合には、前記おつりの金額を示すおつり金額情報を含む、前記振込券と前記おつりの金額とを対応付けるための識別情報の発行要求を前記ホスト（２）に送信し、前記ホスト（２）により発行される前記識別情報を受信すると、受信した前記識別情報を前記振込券に記録し、
   前記判定部（１０９Ａ）は、前記ホスト（２）に記録されている場合には、前記ホスト（２）に記録されている前記金額を挿入された現金の金額に加算して、前記おつりが発生したか否かを判定する、
   前記ホスト（２）は、
   前記識別情報と前記おつりの金額とが対応付けられているテーブル（Ｔ２）を格納する記憶部（２０２）と、
   前記発行要求を受信すると前記識別情報を発行し、発行した前記識別情報と受信した前記発行要求に含まれるおつり金額情報が示す前記おつりの金額とを対応付けて前記テーブル（Ｔ２）に格納すると共に、受信した前記発行要求の送信元の前記自動取引装置（１）に発行した前記識別情報を送信する制御部（２０３）と、
   を備える、
   ことを特徴とする自動取引システム（１００）。
8. 前記登録処理部（１０９Ｅ）は、前記振込券に前記識別情報が記録されている場合には、記録されている前記識別情報と前記おつり金額情報を含む蓄積要求を前記ホスト（２）に送信し、
   前記ホスト（２）は、
   前記識別情報毎に管理されている前記おつりの金額を更新する更新処理部（２０３Ｄ）を、更に、備え、
   前記更新処理部（２０３Ｄ）は、前記蓄積要求を受信すると、前記テーブル（Ｔ２）を参照して、受信した前記蓄積要求に含まれる前記識別情報に基づいて、エントリを特定し、特定したエントリの金額を、受信した前記蓄積要求に含まれる前記おつり金額情報が示す前記おつりの金額で更新する、
   ことを特徴とする請求項７に記載の自動取引システム（１００）。
9. 現金による振込を行うことが可能な自動取引装置（１）のおつり返却方法であって、
   現金による振込の際に、おつりが発生したか否かを判定し、
   前記おつりが発生したと判定した場合に、発生した前記おつりを収納している紙幣用スタッカ又は硬貨用スタッカから繰り出さずに蓄積するか、それとも、返却させるかを、利用者に選択させ、
   前記おつりの返却が選択された場合のみ、前記おつりを返却する紙幣ユニット（１０７）及び／又は硬貨ユニット（１０８）を制御して、発生した前記おつりの金額に相当する現金を返却させ、
   前記おつりの蓄積が選択された場合に、前記振込の際に利用される振込先が登録されている振込券に蓄積する前記おつりの金額を記録させる、又は、通信可能に接続された前記自動取引装置（１）を管理するホスト（２）に、蓄積する前記おつりの金額を前記振込券と対応付けて記録させ、
   以前の振込の際に蓄積された前記おつりの金額が前記振込券、又は、前記ホスト（２）に記録されている場合には、前記振込券、又は、前記ホスト（２）に記録されている前記金額を挿入された現金の金額に加算して、前記おつりが発生したか否かを判定する、
   ことを特徴とするおつり返却方法。