JP6128880B2 - コントローラ及びオーダリングシステム - Google Patents
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Description
以下、本発明の第1の実施形態について図を参照しながら説明する。図1は、本実施形態によるオーダリングシステムの全体構成を示す図である。オーダリングシステム1は、飲食店の店舗に設置され、客の注文を管理するシステムである。図示するように、オーダリングシステム1は、ハンディターミナル20と、コントローラ30と、厨房プリンタ401と、配膳プリンタ402とを含んでいる。図示する例では、ハンディターミナル20、厨房プリンタ401及び配膳プリンタ402をそれぞれ1台のみ示しているが、オーダリングシステム1は、それぞれ複数台含んでいてもよい。また、各装置からコントローラ30への通信を中継するため、店舗内に、図示しない中継装置を配置してもよい。
(ステップS202)ハンディターミナル20は、入力された注文に関する注文データをコントローラ30に送信する。
(ステップS205)コントローラ30は、生成した調理指示伝票データに、厨房プリンタ401に対して選択したメロディ番号を付加して厨房プリンタ401に送信する。その後、ステップS209の処理に進む。
(ステップS208)厨房プリンタ401は、受信した調理指示伝票データに基づいて調理指示伝票を印字して出力する。
(ステップS211)配膳プリンタ402は、ゲスト伝票データを受信すると、受信したゲスト伝票データに付加されたメロディ番号のメロディを鳴動する。その後、ステップS212の処理に進む。
(ステップS212)配膳プリンタ402は、受信したゲスト伝票データに基づいてゲスト伝票を印字して出力する。
(ステップS202)ハンディターミナル20は、入力された注文に関する注文データをコントローラ30に送信する。
(ステップS205)コントローラ30は、生成した調理指示伝票データに、選択したメロディ番号「5」を付加して厨房プリンタ401に送信する。その後、ステップS209の処理に進む。
(ステップS208)厨房プリンタ401は、受信した調理指示伝票データに基づいて調理指示伝票を印字して出力する。
(ステップS211)配膳プリンタ402は、ゲスト伝票データを受信すると、受信したゲスト伝票データに付加されたメロディ番号「4」のメロディ「Melody4.wav」を鳴動する。その後、ステップS212の処理に進む。
(ステップS212)配膳プリンタ402は、受信したゲスト伝票データに基づいてゲスト伝票を印字して出力する。
なお、本図において、図12に示す動作と同じ処理には同一の符号を付する。
(ステップS201)客から注文を聞いた従業員は、その注文をハンディターミナル20に入力する。これにより、ハンディターミナル20は、注文の入力を受け付ける。その後、ステップS202の処理に進む。
(ステップS202)ハンディターミナル20は、入力された注文に関する注文データをコントローラ30に送信する。
(ステップS205)コントローラ30は、生成した調理指示伝票データに、選択したメロディの音源データ「tokyu.wav」を付加して厨房プリンタ401に送信する。その後、ステップS209の処理に進む。
(ステップS208)厨房プリンタ401は、受信した調理指示伝票データに基づいて調理指示伝票を印字して出力する。
(ステップS211)配膳プリンタ402は、ゲスト伝票データを受信すると、受信したゲスト伝票データに付加されたメロディ番号「4」のメロディ「Melody4.wav」を鳴動する。その後、ステップS212の処理に進む。
(ステップS212)配膳プリンタ402は、受信したゲスト伝票データに基づいてゲスト伝票を印字して出力する。
(ステップS202)ハンディターミナル20は、入力された注文に関する注文データをコントローラ30に送信する。
(ステップS205)コントローラ30は、生成した調理指示伝票データに、選択したメロディ番号「3」を付加して厨房プリンタ401に送信する。その後、ステップS209の処理に進む。
(ステップS211)配膳プリンタ402は、ゲスト伝票データを受信すると、受信したゲスト伝票データに付加されたメロディ番号「4」のメロディ「Melody4.wav」を鳴動する。その後、ステップS212の処理に進む。
(ステップS212)配膳プリンタ402は、受信したゲスト伝票データに基づいてゲスト伝票を印字して出力する。
(ステップS302)コントローラ30は、調理指示伝票データの送信を所定回数行っても厨房プリンタ401から応答がない場合、配膳プリンタ402に調理指示伝票データを送信する。このとき、コントローラ30の伝票データ処理部34は、メロディ設定情報において配膳プリンタ402「PR2」の条件「迂回伝票」に対応するメロディ番号「1」を調理指示伝票データに付加する。
(ステップS304)配膳プリンタ402は、受信した調理指示伝票データに基づいて調理指示伝票を印字して出力する。
次に、本発明の第2の実施形態について説明する。本実施形態におけるオーダリングシステム1の構成は、図1に示す第1の実施形態におけるオーダリングシステム1の構成と同様である。本実施形態が第1の実施形態と異なる点は、プリンタ装置40は、出力した伝票の確認がされなかった場合に、メロディを鳴動する点である。具体的には、コントローラ30の伝票データ処理部34は、メロディの音源データ(メロディを指定する情報)と鳴動時間とを伝票データに付加してプリンタ装置40に送信する。なお、伝票データに付加するメロディの選択方法は、第1の実施形態と同様である。
(ステップS402)ハンディターミナル20は、入力された注文に関する注文データをコントローラ30に送信する。
(ステップS405)コントローラ30は、生成した調理指示伝票データに、選択したメロディの音源データ「melody1.wav」と鳴動時間とを付加して厨房プリンタ401に送信する。その後、ステップS409の処理に進む。
(ステップS408)厨房プリンタ401は、伝票を印字してから当該伝票の調理指示伝票データに付加された鳴動時間経過すると、当該伝票の調理指示伝票データに付加されたメロディの音源データ「melody1.wav」を鳴動する。
(ステップS411)配膳プリンタ402は、ゲスト伝票データを受信すると、受信したゲスト伝票データに基づいてゲスト伝票を印字して出力する。その後、ステップS412の処理に進む。
(ステップS412)配膳プリンタ402は、伝票を印字してから当該伝票のゲスト伝票データに付加された鳴動時間経過すると、当該伝票のゲスト伝票データに付加されたメロディの音源データ「melody4.wav」を鳴動する。
(ステップS401)客から注文を聞いた従業員は、その注文をハンディターミナル20に入力する。これにより、ハンディターミナル20は、注文の入力を受け付ける。その後、ステップS402の処理に進む。
(ステップS402)ハンディターミナル20は、入力された注文に関する注文データをコントローラ30に送信する。
(ステップS404)コントローラ30は、受信した注文データに基づいて調理指示伝票データとゲスト伝票データとを生成する(伝票処理)。その後、ステップS405の処理に進む。
(ステップS405)コントローラ30は、生成した調理指示伝票データに、選択したメロディの音源データ「melody1.wav」と鳴動時間とを付加して厨房プリンタ401に送信する。その後、ステップS409の処理に進む。
(ステップS501)厨房プリンタ401は、ステップS407において出力した伝票の確認を入力する。具体的には、伝票を確認した従業員が入力部46から伝票の確認を示すキー入力を行う。その後、ステップS502の処理に進む。
(ステップS502)厨房プリンタ401は、キー入力された伝票の調理指示伝票データに付加されたメロディの音源データ「melody1.wav」の鳴動を取り消す。すなわち、厨房プリンタ401は、音源データ「melody1.wav」を鳴動しない。
(ステップS411)配膳プリンタ402は、ゲスト伝票データを受信すると、受信したゲスト伝票データに基づいてゲスト伝票を印字して出力する。その後、ステップS412の処理に進む。
(ステップS412)配膳プリンタ402は、伝票を印字してから当該伝票のゲスト伝票データに付加された鳴動時間経過すると、当該伝票のゲスト伝票データに付加されたメロディの音源データ「melody4.wav」を鳴動する。
(ステップS402)ハンディターミナル20は、入力された注文に関する注文データをコントローラ30に送信する。
(ステップS404)コントローラ30は、受信した注文データに基づいて調理指示伝票データとゲスト伝票データとを生成する(伝票処理)。その後、ステップS405の処理に進む。
(ステップS407)厨房プリンタ401は、調理指示伝票データを受信すると、受信した調理指示伝票データに基づいて調理指示伝票を印字して出力する。
(ステップS602)ハンディターミナル20は、入力された伝票確認を示す確認データをコントローラ30に送信する。確認データには伝票番号が含まれる。
(ステップS602)厨房プリンタ401は、確認データを受信すると、確認データに含まれる伝票番号の調理指示伝票データに付加されたメロディの音源データ「melody1.wav」の鳴動を取り消す。すなわち、厨房プリンタ401は、音源データ「melody1.wav」を鳴動しない。
(ステップS411)配膳プリンタ402は、ゲスト伝票データを受信すると、受信したゲスト伝票データに基づいてゲスト伝票を印字して出力する。その後、ステップS412の処理に進む。
(ステップS412)配膳プリンタ402は、伝票を印字してから当該伝票のゲスト伝票データに付加された鳴動時間経過すると、当該伝票のゲスト伝票データに付加されたメロディの音源データ「melody4.wav」を鳴動する。
Claims (8)
- 注文を入力する装置から注文データを受信する注文受信部と、
前記注文データに対する所定条件それぞれに対応する音を示す音設定情報を、伝票を印字するプリンタ装置毎に記憶するとともに、前記プリンタ装置に送信し記憶させる
、音を鳴動させるための音源に関する情報を記憶する記憶部と、
前記注文受信部が受信した注文データが前記音設定情報に設定された所定条件に合致する場合、前記音設定情報に基づいて前記所定条件に応じた音を、前記プリンタ装置毎に決定する決定部と、
前記決定部が前記プリンタ装置毎に決定した音を指定する情報を付加して、前記注文データに基づく伝票データを、前記プリンタ装置のそれぞれに送信する伝票送信部と、
を備え、
前記記憶部は、前記音設定情報の前記所定条件に、優先順位を付与して記憶し、
前記決定部は、前記優先順位が高い前記所定条件から順に、前記注文受信部が受信した注文データが合致するか否かを判定し、合致した前記所定条件に応じて音を決定する
ことを特徴とするコントローラ。 - 前記所定条件は、前記注文データに所定の客層に関するデータが含まれる
ことを特徴とする請求項1に記載のコントローラ。 - 前記所定条件は、前記注文データに所定のメニューが含まれる
ことを特徴とする請求項1または2に記載のコントローラ。 - 前記所定条件は、前記注文データに所定の提供タイミングに関するデータが含まれる
ことを特徴とする請求項1から3いずれか1項に記載のコントローラ。 - 前記所定条件は、前記注文データに手書きデータが含まれる
ことを特徴とする請求項1から4いずれか1項に記載のコントローラ。 - 前記所定条件は、前記注文データに基づく伝票データを他のプリンタ装置に送信する迂回印字であり、
前記伝票送信部は、前記プリンタ装置が前記伝票データに基づく伝票を出力できなかった場合、前記迂回印字に対応する音を指定する情報を付加して前記伝票データを他のプリンタ装置に送信する
ことを特徴とする請求項1から5いずれか1項に記載のコントローラ。 - コントローラと、プリンタ装置とを有するオーダリングシステムであって、
前記コントローラは、
注文を入力する装置から注文データを受信する注文受信部と、
前記注文データに対する所定条件それぞれに対応する音を示す音設定情報を、前記所定条件に優先順位を付加し、伝票を印字するプリンタ装置毎に記憶するとともに、前記プリンタ装置に送信し記憶させる、音を鳴動させるための音源に関する情報を記憶する記憶部と、
前記注文受信部が受信した注文データが前記音設定情報に設定された所定条件に合致する場合、前記音設定情報に基づいて前記所定条件に応じた音を、前記プリンタ装置毎に決定する決定部と、
前記決定部が前記プリンタ装置毎に決定した音を指定する情報を付加して、前記注文データに基づく伝票データを、前記プリンタ装置のそれぞれに送信する伝票送信部とを備え、
前記プリンタ装置は、
前記伝票データを受信する伝票受信部と、
前記伝票受信部が受信した伝票データに基づく伝票を出力する伝票出力部と、
前記伝票出力部が前記伝票を出力する際に、前記伝票データに付加された音を指定する情報に基づいて音を鳴動する音源出力部とを備え、
前記音源出力部は、前記プリンタ装置の起動時または前記伝票データの受信時に前記コントローラ装置から取得した、音を鳴動させるための音源に関する情報に基づいて鳴動する
ことを特徴とするオーダリングシステム。 - コントローラと、プリンタ装置とを有するオーダリングシステムであって、
前記コントローラは、
注文を入力する装置から注文データを受信する注文受信部と、
前記注文データに対する所定条件それぞれに対応する音を示す音設定情報を、前記所定条件に優先順位を付加し、伝票を印字するプリンタ装置毎に記憶するとともに、前記プリンタ装置に送信し記憶させる、音を鳴動させるための音源に関する情報を記憶する記憶部と、
前記注文受信部が受信した注文データが前記音設定情報に設定された所定条件に合致する場合、前記音設定情報に基づいて前記所定条件に応じた音を、前記プリンタ装置毎に決定する決定部と、
前記決定部が前記プリンタ装置毎に決定した音を指定する情報と鳴動時間とを付加して、前記注文データに基づく伝票データを、前記プリンタ装置のそれぞれに送信する伝票送信部とを備え、
前記プリンタ装置は、
前記伝票データを受信する受信部と、
前記伝票データに基づく伝票を出力する伝票出力部と、
前記伝票出力部が出力した伝票の確認を入力する入力部と、
前記伝票出力部が前記伝票を出力してから前記鳴動時間を経過しても前記入力部から前記伝票の確認の入力がない場合に、前記伝票データに付加された音を指定する情報に基づいて音を鳴動する音源出力部とを備え、
前記音源出力部は、前記プリンタ装置の起動時または前記伝票データの受信時に前記コントローラ装置から取得した、音を鳴動させるための音源に関する情報に基づいて鳴動する
ことを特徴とするオーダリングシステム。
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