JP6046956B2

JP6046956B2 - ナースコールシステム

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Publication number: JP6046956B2
Application number: JP2012187434A
Authority: JP
Inventors: 茂治岩井; 和良高田; 章丹羽; 進吾神谷; 有里子外崎
Original assignee: Aiphone Co Ltd
Current assignee: Aiphone Co Ltd
Priority date: 2012-08-28
Filing date: 2012-08-28
Publication date: 2016-12-21
Anticipated expiration: 2032-08-28
Also published as: JP2014042711A

Description

本発明は、病院や老人福祉施設等の医療・介護施設内に設置されるナースコールシステムに係り、特に、患者からの呼び出しを優先的に担当の看護師に対して報知することができるナースコールシステムに関する。

従来から、この種のナースコールシステムとして、携帯端末を持ち歩く看護師がチーム毎に割り当てられ、ナースコール子機から担当の看護師が呼び出されると、該当するチーム内の複数の看護師のうち担当となる看護師の携帯端末に呼び出しをかけることができるナースコールシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。

このようなナースコールシステムでは、ナースコール子機から呼び出された時にどの携帯端末を呼び出すかを設定するための総合情報（呼出先設定テーブル）が、通信制御のための制御機のメモリに記憶されている。この総合情報には日勤、夜勤の看護師チーム情報等が含まれ、これら情報はスタッフステーション等の施設内共用部に設置されているナースコール親機でこれら情報の更新情報を入力して更新することができる。

特開２００６−６０４１２号公報

しかしながら、背景技術において説明したナースコールシステムでは、ナースコール子機から呼び出された時にどの携帯端末を呼び出すかを設定するための総合情報（呼出先設定テーブル）では、担当する複数の看護師を順次呼び出すことはできるが、この呼び出すための順番が担当する患者に対して看護師長や看護主任を含むすべての看護師を呼び出すように設定されているので、役職のない看護師が忙しく呼び出しに応答することが出来ないことが多々ある場合には、管理業務も行わなければならない看護師長や看護主任がしょっちゅう呼び出されてしまう難点があった。

また、総合情報（呼出先設定テーブル）は、施設内共用部にいる複数の看護師が患者からの呼び出しに対して応答することが多々あるナースコール親機で更新しなければならず、その合間を縫って日勤、夜勤の看護師チーム情報等の項目毎に入力していく更新作業を行わなければならないので、管理が大変であると共に設定忘れや設定ミスによって対象となる看護師の携帯端末を呼び出すことが出来なくなり、迅速な対応が困難となる難点があった。

本発明は、このような従来の難点を解決するためになされたもので、看護すべき患者に係る複数の看護師に、管理業務も行わなければならない看護師長や看護主任が含まれていても、予め定められた役職以外の看護師だけを呼び出すことが出来ると共に、ナースコール親機ではなく外部端末によって総合情報（呼出先設定テーブル）を自動更新することができるナースコールシステムを提供することを目的とする。

上述の目的を達成するため本発明のナースコールシステムは、病院等の医療・介護施設内の病床毎に設置され、患者が看護師を呼び出して通話を成立させるためのナースコール子機と、スタッフステーション等の施設内共用部に設置され、看護師が患者からの呼び出しに応答して通話を成立させるためのナースコール親機と、施設内を巡回中の看護師により携帯され、患者からの呼び出しに応答して通話を成立させるための携帯端末と、役職情報を含む勤務表テーブルのデータを生成するための外部端末とから構成され、外部端末で生成された勤務表テーブルのデータを受信するためのデータ受信部と、呼出元となるナースコール子機毎に呼出先の携帯端末を携帯する看護師を割り当てるための呼出先設定テーブルのデータを記憶する記憶部と、外部端末で生成された勤務表テーブルをもとに呼出先設定テーブルを更新するＣＰＵとを親機に備えるナースコールシステムにおいて、記憶部は、外部端末で生成された勤務表テーブルに含まれる役職情報から予め定められた役職以外の看護師が携帯する携帯端末のみ呼出先として割り当てる呼出先設定テーブルのデータとともに看護師の役職情報に応じた順序で看護師の呼出順番が設定される呼出順番テーブルのデータを記憶するものであり、ＣＰＵは、データ受信部にて勤務表テーブルのデータを受信すると勤務表テーブル及び呼出順番テーブルのデータをもとに看護師の呼出順番を読み出し、呼出先設定テーブルの割当内容を看護師の役職情報に応じた呼出優先順位で優先的に呼び出すように設定するものである。

このナースコールシステムによれば、外部端末で生成した勤務表テーブルが親機のデータ受信部で受信されるとナースコール親機のＣＰＵは勤務表テーブルに含まれる役職情報から予め定められた役職以外の看護師が携帯する携帯端末のみ呼出先として、ナースコール親機の記憶部に記憶された呼出先設定テーブルの割当内容を設定することができ、外部端末で生成した勤務表テーブルがナースコール親機のデータ受信部で受信されるとナースコール親機のＣＰＵは看護師の呼出順番を呼出順番テーブルのデータから読み出し、ナースコール親機の記憶部に記憶された呼出先設定テーブルの割当内容を当該呼出順番に沿って設定することができる。

本発明のナースコールシステムにおいて、勤務表テーブルには、看護師を複数のチームに分けたチーム情報が備えられ、ＣＰＵは、データ受信部にて受信された勤務表テーブルのデータの当該勤務表テーブルに含まれるチーム情報に基づきチーム毎に呼出先設定テーブルの割当内容を設定するものである。

このナースコールシステムによれば、チーム毎に呼出先設定テーブルの割当内容の設定を行うことができるようになる。

本発明のナースコールシステムにおいて、勤務表テーブルには、看護師の勤務帯情報が備えられ、ＣＰＵは、データ受信部にて受信された勤務表テーブルのデータの当該勤務表テーブルに含まれる勤務帯情報に対応させて呼出先設定テーブルの割当内容を設定するものである。

このナースコールシステムによれば、呼出先設定テーブルの割当内容を、勤務帯情報に対応させて設定することができるようになる。

本発明のナースコールシステムにおいて、ナースコール親機は、呼出先設定テーブルの割当内容を表示するための表示部を備えるものである。

このナースコールシステムによれば、呼出先設定テーブルの割当内容をナースコール親機で視覚的に確認できるようになる。
本発明のナースコールシステムにおいて外部端末が接続され、ナースコール親機及び携帯端末を通信制御する制御機を備えている場合には、データ受信部、憶部及びＣＰＵはナースコール親機ではなく当該制御機に備える。
このナースコールシステムによれば、外部端末が接続され、ナースコール親機及び携帯端末を通信制御する制御機を備えている場合においても、呼出先設定テーブルの割当内容を使用することができるようになる。

本発明のナースコールシステムによれば、看護すべき患者に係る複数の看護師に、管理業務も行わなければならない看護師長や看護主任が含まれていても、予め定められた役職以外の看護師だけを呼び出すことが出来ると共に、ナースコール親機ではなく外部端末によって総合情報（呼出先設定テーブル）を自動更新することができるようになる。

本発明のナースコールシステムにおける好ましい実施の形態例を示すシステム構成図である。図１に示した本発明のナースコールシステムの構成要素であるナースコール親機の具体的な構成を示すブロック図である。図２に示した親機の記憶部に記憶される呼出先設定テーブルのデータの一例を示すテーブル構成図である。本発明のナースコールシステムの構成要素である外部端末で生成される勤務表テーブルの一例を示すテーブル構成図である。図２に示したナースコール親機の記憶部に記憶される呼出順番テーブルのデータの一例を示すテーブル構成図である。本発明のナースコールシステムにおける他の好ましい実施の形態例を示すシステム構成図である。図６に示した本発明のナースコールシステムの構成要素である制御機の具体的な構成を示すブロック図である。

以下、本発明のナースコールシステムを実施するための形態例について、図面を参照して説明する。参照する図１は、本発明のナースコールシステムの全体構成を示すブロック図である。

本発明の好ましい実施の形態であるナースコールシステムは図１に示すように、患者が看護師を呼び出して通話を成立させるためのナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・と、患者からの呼び出しに看護師が応答して通話を成立させるためのナースコール親機２と、巡回中の看護師により携帯され、患者からの呼び出しに応答して通話を成立させるための携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・と、看護師の役職情報を含む勤務表テーブルのデータを生成するための外部端末４から構成されている。

また、このナースコールシステムは、さらに、患者からの呼び出しが報知される廊下灯５ａ、５ｂ、・・・と、携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・との間で無線通信を行うための無線基地局６ａ、６ｂ、・・・と、無線基地局６ａ、６ｂ、・・・を制御して携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・と無線通信させる交換機７とを備えている。

ナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・は廊下灯５ａ、５ｂ、・・・に通信ケーブルで接続され、廊下灯５ａ、５ｂ、・・・はナースコール親機２に通信ケーブルで接続され、ナースコール親機２には交換機７が通信ケーブルで接続されている。また、交換機７には無線基地局６ａ、６ｂ、・・・が通信ケーブルで接続されている。

このようなナースコールシステムは、例えば患者を収容する病院等の医療・介護施設内に設置されている。具体的には、ナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・は病室内の病床毎に設置され、ナースコール親機２はスタッフステーション等の施設内共用部に設置されている。

廊下灯５ａ、５ｂ、・・・は廊下に設置されるが、病室毎に設置する場合には、例えば当該病室の出入口近傍である廊下先に設置されることになる。無線基地局６ａ、６ｂ、・・・は１台がスタッフステーション近辺に設置され、それ以外は施設内においてスタッフステーションから離れた場所で一定の間隔で配置されている。交換機７はスタッフステーション内または施設内の共用部に設置されている。

次に各機器の詳細について説明する。
ナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・は、病室内の患者が看護師を呼び出すための呼出ボタン１１と、看護師との間で相互に通話を行うための通話機能を有する子機スピーカ１２及び子機マイク１３とを備えている。

なお、図１において呼出ボタン１１は、患者が看護師を呼び出すための呼出握りボタンや、被介護者が看護者に対して所定の呼出操作を行うと共に看護者との間で相互に通話を行うための通話機能を有するハンド子機として本体に対して着脱自在に接続されているが、本体自体に設置してもよい。

ナースコール親機２は、ナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・による呼出元である患者の病室番号や氏名を表示する表示部２１と、呼出音の放音と共に呼出元である患者からの受話音声を放音する親機スピーカ２２と、呼出音及び受話音の放音と共に患者からの呼び出しに看護師が応答して通話を行うために使用するハンドセット２３とを備えている。

なお、このナースコール親機２の操作部２４（図２参照。）は、例えば表示部２１に設けられたタッチパネルにしてもよい。また、図２においては、親機スピーカ２２及びハンドセット２３は通話部として記載している。

このようなナースコール親機２は図２に示すように、外部端末４で生成された勤務表テーブルのデータを受信するためのデータ受信部である外部端末インターフェース回路（以下、「Ｉ／Ｆ」と称する。）２５と、呼出元となるナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・毎に呼出先の携帯端末を割り当てると共に当該携帯端末を携帯する看護師を複数の看護師から割り当てるための呼出先設定テーブルのデータを記憶する記憶部２６と、外部端末Ｉ／Ｆ２５にて勤務表テーブルのデータが受信されると、当該勤務表テーブルに含まれる役職情報から予め定められた役職以外の看護師が携帯する携帯端末のみ呼出先として呼出先設定テーブルの割当内容を設定するＣＰＵ２７とを備えている。

記憶部２６に記憶されているデータである呼出先設定テーブルＴＢ１は図３に示すように、看護師の役職情報、氏名情報、チーム情報及び勤務帯情報が関連付けられている。また、看護師毎に、携帯する携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・の端末番号情報が関連付けられ、患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・との関連付けは、携帯する携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・の端末番号情報が用いられる。

さらに、ナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・毎に、チーム毎に振り分けられた複数の携帯端末が割り当てられる。なお、チーム情報は所属するチーム情報であり、勤務帯情報は勤務帯が日勤か夜勤かを区別する情報であるが、さらに、準夜勤も含めて区別することもできる。したがって、この勤務帯に応じて看護師が携帯する携帯端末の端末番号情報は変更される。

また、ナースコール親機２は図２に示すように、廊下灯５ａ、５ｂ、・・・と信号伝送路を形成するための通信部を構成する廊下灯Ｉ／Ｆ２８と、交換機７と信号伝送路を形成するための通信部を構成する交換機Ｉ／Ｆ２９とを備えている。

このように構成されたナースコール親機２は、ＣＰＵ２７に、表示部２１、通話部２２、２３、操作部２４、外部端末Ｉ／Ｆ２５、記憶部２６、廊下灯Ｉ／Ｆ２８及び交換機２９がそれぞれ電気的に接続されている。

携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・は図１に示すように、ナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・による患者からの呼び出しを報知するために呼出音を放音すると共に、呼出元である患者からの受話音声を放音する端末スピーカ３０１と、呼出元である患者と通話を行うための端末マイク３０２と、呼出元である患者の病室番号や氏名を表示する表示画面３０３と、患者からの呼び出しに看護師が応答するための応答ボタン３０４とを備え、個別の端末番号を有している。また、携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・は、無線基地局６ａ、６ｂ、・・・のうち近傍の無線基地局に対して定期的に自端末無線信号を送信している。なお、この携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・は、患者からの呼び出しを振動装置によって知らせるようにしてもよい。

外部端末４は、パーソナルコンピュータが使用され、通常、管理業務を行う看護師長や看護主任が操作するものである。このパーソナルコンピュータである外部端末４の記憶部（図示せず）には看護師の役職情報を含む勤務表テーブルのデータが記憶されている。この記憶部に記憶されているデータである勤務表テーブルＴＢ２は図４に示すように、看護師の役職情報及び氏名情報が関連付けられている。このような外部端末４は、管理業務を行う看護師長や看護主任が、勤務する看護師の役職情報及び氏名情報を適宜入力することで、勤務表テーブルＴＢ２を更新することができる。この更新した勤務表テーブルＴＢ２のデータを、外部端末４はナースコール親機２に転送することができる。

また、勤務表テーブルＴＢ２には、看護師を複数のチームに分けたチーム情報が備えられていてもよい。勤務表テーブルＴＢ２にチーム情報を備えた場合には、ナースコール親機２のＣＰＵ２７は外部端末Ｉ／Ｆ２５にて受信された勤務表テーブルのデータの当該勤務表テーブルＴＢ２に含まれるチーム情報に基づきチーム毎に呼出先設定テーブルＴＢ１の割当内容を設定することになる。即ち、管理業務を行う看護師長や看護主任が外部端末４でチーム情報を入力後、そのチーム情報をナースコール親機２に転送することで、勤務表テーブルＴＢ２の更新をチーム毎に行うことができるようになる。したがって、勤務表テーブルＴＢ２のそれぞれのチーム毎に携帯端末を割り当てることができる。

また、勤務表テーブルＴＢ２には、看護師の勤務帯情報が備えられていてもよい。勤務表テーブルＴＢ２に勤務帯情報を備えた場合には、ナースコール親機２のＣＰＵ２７は外部端末Ｉ／Ｆ２５にて受信された勤務表テーブルのデータの当該勤務表テーブルＴＢ２に含まれる勤務帯情報に対応させて呼出先設定テーブルＴＢ１の割当内容を設定することになる。即ち、管理業務を行う看護師長や看護主任が外部端末４で勤務帯情報を入力後、その勤務帯情報をナースコール親機２に転送することで、勤務表テーブルＴＢ２の更新を勤務帯情報に対応させて行うことができるようになる。なお、勤務帯情報は呼出先設定テーブルＴＢ１の勤務帯情報と同様で、勤務帯が日勤か夜勤かを区別する情報であるが、さらに、準夜勤も含めて区別することもできる。

廊下灯５ａ、５ｂ、・・・は、病室の病床毎の患者からの呼び出しを検出して、呼出元の患者と呼出先の看護師との間で成立する通話路を形成するものである。また、廊下灯５ａ、５ｂ、・・・には、患者からの呼び出しがあった旨を病室の出入口近傍や廊下先に居る看護師に視覚的な表示で知らせる機能を有していてもよい。なお、廊下灯５ａ、５ｂ、・・・は、ナースコール親機２に対してバス接続することで複数接続することができるので、施設の規模に応じて増やすことができる。

無線基地局６ａ、６ｂ、・・・は、看護師が携帯する携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・と無線信号の送受信をするアンテナ６１を備えている。交換機７は、無線基地局６ａ、６ｂ、・・・を回線制御する機能を有すると共に、無線基地局６ａ、６ｂ、・・・で受信された携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・の自端末無線信号に基づき各携帯端末の位置情報を検出する。また、交換機７は、携帯端末から定期的に送信される自端末無線信号を受信した無線基地局に対して種々の信号を伝送する回線制御機能を有している。

このように構成されたナースコールシステムで、外部端末４によってナースコール親機２の記憶部２６が記憶している呼出先設定テーブルＴＢ１を自動更新するための動作について、以下、説明する。なお、外部端末４の記憶部に記憶されているデータである勤務表テーブルＴＢ２は、病院等の医療・介護施設においては毎日更新するものである。

看護師長が外部端末４で当日に勤務する看護師の役職情報、氏名情報、チーム情報及び勤務帯情報をそれぞれ適宜入力すると、例えば図４に示すような勤務表テーブルＴＢ２となる。具体的には、１０名の看護師から構成され、１名が看護師長Ａ、２名が看護主任Ｂ、Ｃ、５名が役職のない看護師Ｄ、Ｅ、Ｆ、Ｇ、Ｈ、２名が役職のないパートの看護師Ｉ、Ｊで、チームＴ１は看護主任Ｂ、役職のない看護師Ｄ、Ｅ、役職のないパートの看護師Ｉの４名から構成され、チームＴ２は看護主任Ｃ、役職のない看護師Ｇ、Ｈ、役職のないパートの看護師Ｊの４名から構成され、勤務帯は日勤の看護師が看護師長Ａ、看護主任Ｂ、役職のない看護師Ｄ、Ｇ、役職のないパートの看護師Ｉ、Ｊとなり、夜勤の看護師が主任Ｃ、役職のない看護師Ｅ、Ｈとなり、休暇の看護師が役職のない看護師Ｆとなっている。なお、チーム情報のＴ０は、看護師長が該当すると共に、看護師長以外の看護師が休暇であることを示している。

このような勤務表テーブルＴＢ２を看護師長が外部端末４で作成後、当該外部端末４を操作して勤務表テーブルＴＢ２のデータをナースコール親機２に転送すると、ナースコール親機２の外部端末Ｉ／Ｆ２５がこの勤務表テーブルＴＢ２のデータを受信するので、ナースコール親機２のＣＰＵ２７は、この勤務表テーブルＴＢ２に基づきナースコール親機２の記憶部２６が記憶している呼出先設定テーブルＴＢ１を図３に示すように自動更新する。この際、ナースコール親機２のＣＰＵ２７は勤務表テーブルＴＢ２に含まれる役職情報から看護師長Ａ以外の看護師が携帯する携帯端末のみ呼出先として、ナースコール親機２の記憶部２６に記憶された呼出先設定テーブルＴＢ１の割当内容を設定する。

なお、日勤帯においては、看護主任Ｂは携帯する携帯端末が携帯番号２１ｃ、役職のない看護師Ｄは携帯する携帯端末が２１ａ、役職のない看護師Ｇは携帯する携帯端末が２２ａ、役職のないパートの看護師Ｉは携帯する携帯端末が２１ｂ、役職のないパートの看護師Ｊは携帯する携帯端末が２２ｂに関連付けられ、夜勤帯においては、看護主任Ｃは携帯する携帯端末が携帯番号２２ｂ、役職のない看護師Ｅは携帯する携帯端末が２１ａ、役職のない看護師Ｈは携帯する携帯端末が２２ａに関連付けられているので、図３に示すような呼出先設定テーブルＴＢ１に自動更新される。

このように外部端末４によってナースコール親機２の記憶部２６が記憶している呼出先設定テーブルＴＢ１が自動更新されると、ナースコール親機２のＣＰＵ２７はこの自動更新された呼出先設定テーブルＴＢ１を表示部２１に表示させる。なお、この自動更新された呼出先設定テーブルＴＢ１は、操作部２４による表示操作で表示部２１に表示するように設定することもできる。

そして、当日、日勤帯に勤務する看護師は、ナースコール親機２の表示部２１に表示されている呼出先設定テーブルＴＢ１の自分の日勤帯の端末番号を確認することで、携帯すべき携帯端末を携帯して看護業務を開始する。また、当日、夜勤帯に勤務する看護師は、ナースコール親機２の表示部２１に表示されている呼出先設定テーブルＴＢ１の自分の夜勤帯の端末番号を確認することで、携帯すべき携帯端末を携帯して看護業務を開始する。

このようなナースコールシステムの状態において、病室内の病床の患者が、スタッフステーション内に在室中の看護者や携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・を携行しながら施設内を巡回中の看護者を呼び出すために、例えばナースコール子機１ａの呼出ボタン１１を押下すると、呼出元のナースコール子機１ａに接続されている廊下灯５ａは、呼出信号をナースコール親機２に伝送する。

廊下灯５ａからナースコール親機２に伝送された呼出信号は廊下灯Ｉ／Ｆ２８を介してＣＰＵ２７に入力される。ＣＰＵ２７は、ナースコール子機１ａからの呼出信号を検出すると、親機スピーカ２２から呼出音を鳴動させると共に、ナースコール子機１ａに関連付けされているチームを呼出先設定テーブルＴＢ１で確認する。

ＣＰＵ２７は、ナースコール子機１ａに関連付けされているチームが例えばチームＴ１の場合は、チームＴ１の看護師が携帯する携帯端末を日勤帯の端末番号に基づき呼出元であるナースコール子機１ａを使用した患者の病室番号や氏名の情報を含む端末呼出信号を、交換機Ｉ／Ｆ２９を介して交換機７に伝送する。この際、ＣＰＵ２７は、チームＴ１の看護師すべてを日勤帯の端末番号が若い順に順次呼び出すことができるように設定したり、あるいはその内の一人、即ち、日勤帯の端末番号が若い携帯端末を携帯する看護師だけを呼び出すことができるように設定したりすることもできる。なお、管理業務を行っている看護師長Ａが携帯している携帯端末は呼出先設定テーブルＴＢ１に設定されていないので、端末スピーカ３０１から呼出音が放音することはない。

交換機７は、この端末呼出信号を無線基地局６ａ、６ｂ、・・・から無線送信させるので、その無線信号をチームＴ１の看護師が携帯する携帯端末で受信すると、その携帯端末の端末スピーカ３０１から呼出音が放音することになる。したがって、その携帯端末を携行した看護師は、担当する患者から呼び出しがあったことを確認することができる。

その携帯端末を携行したチームＴ１の看護師がその携帯端末で確認した場合には応答ボタン３０４で応答することになるので、その携帯端末は応答信号を一番近い位置にある無線基地局に送信する。その無線基地局が受信した応答信号は交換機７を介してナースコール親機２に伝送される。交換機７からナースコール親機２に伝送された応答信号は交換機Ｉ／Ｆ２９を介してＣＰＵ２７に入力される。ＣＰＵ２７は、この応答信号に基づきその携帯端末とナースコール子機１ａとの間で通話路を確立するので、患者とチームＴ１の看護師との通話が可能となる。

なお、ナースコール親機２は、勤務表テーブルＴＢ２をもとに呼出先設定テーブルＴＢ１を更新していたが、さらに、記憶部２６に看護師の役職情報に応じた順序で看護師の呼出順番が設定される呼出順番テーブルＴＢ３のデータを記憶しておくことで、呼出先設定テーブルＴＢ１を勤務表テーブルＴＢ２及び呼出順番テーブルＴＢ３をもとに更新できるようにしてもよい。記憶部２６に記憶されているデータである呼出順番テーブルＴＢ３は図５に示すように、役職及び呼出優先順位が関連付けられている。この図５に示す呼出順番テーブルＴＢ３の呼出優先順位は数字の若い順に優先的に呼び出すことを意味するが、呼出優先順位が０の場合は呼び出しを行わない看護師を意味する。

したがって、ナースコール親機２のＣＰＵ２７は、無線基地局６ａ、６ｂ、・・・から無線送信されたナースコール子機１ａからの呼出信号を受信すると、勤務表テーブルＴＢ２及び呼出順番テーブルＴＢ３をもとに呼出先設定テーブルＴＢ１が更新されるので、この更新された呼出先設定テーブルＴＢ１に設定されている看護師の呼出順番で、それぞれの看護師が携帯する携帯端末の端末スピーカ３０１から呼出音を放音させることができる。なお、各看護師が携帯する携帯端末の端末スピーカ３０１から呼出音を順次放音させるには、例えばナースコール親機２にタイマ（図示せず）を備えるとよい。この場合、ナースコール親機２が有するタイマで設定された時間内に看護師が携帯端末の応答ボタン３０４で応答操作しないと、ＣＰＵ２７は、呼出順番テーブルＴＢ３に設定されている次の看護師が携帯する携帯端末の端末スピーカ３０１から呼出音を放音させることができるようになる。図５に示す呼出順番テーブルＴＢ３では、役職のない看護師→役職のないパートの看護師→看護主任の順番で、各看護師が携帯する携帯端末の端末スピーカ３０１から呼出音を放音させることになる。

また、上述した実施例においては、ナースコール親機２に、外部端末４で生成された勤務表テーブルのデータを受信するためのデータ受信部である外部端末インターフェース回路（以下、「Ｉ／Ｆ」と称する。）２５と、呼出元となるナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・毎に呼出先の携帯端末を割り当てると共に当該携帯端末を携帯する看護師を複数の看護師から割り当てるための呼出先設定テーブルＴＢ１のデータを記憶する記憶部２６と、外部端末Ｉ／Ｆにて勤務表テーブルＴＢ２のデータが受信されると、当該勤務表テーブルＴＢ２に含まれる役職情報から予め定められた役職以外の看護師が携帯する携帯端末のみ呼出先として呼出先設定テーブルＴＢ１の割当内容を設定するＣＰＵ２７とを備えていたが、これに限らず、図６に示すような外部端末４が設定され、ナースコール親機２及び携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・を通信制御する制御機８に備えてもよい。

この制御機８は、中継器として設置されており、接続されている機器の信号処理、通話路の選択等を行うもので、呼出元であるナースコール子機からの呼出信号の種類によって、そのナースコール子機と通話路を形成する無線端末の端末番号を特定すると共に、該当する患者の病室番号や氏名の情報をナースコール親機２及び交換機７に伝送する機能を、後述するＣＰＵ８３が有するものである。

このような制御機８は、外部端末４で生成された勤務表テーブルＴＢ２のデータを受信するための外部端末Ｉ／Ｆ８１と、呼出元となるナースコール子機１ａ、１ｂ、・・・毎に呼出先の携帯端末を割り当てると共に当該携帯端末を携帯する看護師を複数の看護師から割り当てるための呼出先設定テーブルＴＢ１のデータを記憶する記憶部８２と、外部端末Ｉ／Ｆ８１にて勤務表テーブルＴＢ２のデータが受信されると、当該勤務表テーブルＴＢ２に含まれる役職情報から予め定められた役職以外の看護師が携帯する携帯端末のみ呼出先として呼出先設定テーブルＴＢ１の割当内容を設定するＣＰＵ８３とを備えている。なお、呼出先設定テーブルＴＢ１、勤務表テーブルＴＢ２は上述した実施例と同様なので説明は省略する。

また、制御機８は、廊下灯５ａ、５ｂ、・・・と信号伝送路を形成するための通信部を構成する廊下灯Ｉ／Ｆ８４と、交換機７と信号伝送路を形成するための通信部を構成する交換機Ｉ／Ｆ８５と、ナースコール親機２と信号伝送路を形成するための通信部を構成する親機Ｉ／Ｆ８６とを備えている。

このように構成された制御機８は、ＣＰＵ８３に、外部端末Ｉ／Ｆ８１、記憶部８２、廊下灯Ｉ／Ｆ８４及び親機Ｉ／Ｆ８６がそれぞれ電気的に接続されている。

したがって、ナースコール親機２は、記憶部２６には呼出先設定テーブルＴＢ１のデータ及び呼出順番テーブルＴＢ３のデータは記憶されず、また、ＣＰＵ２７には外部端末Ｉ／Ｆにて勤務表テーブルＴＢ２のデータが受信されると、当該勤務表テーブルＴＢ２に含まれる役職情報から予め定められた役職以外の看護師が携帯する携帯端末のみ呼出先として呼出先設定テーブルＴＢ１の割当内容を設定する機能を有していない。

なお、この第２の実施例のナースコールシステムを示す図６においては、制御機８以外は上述した第１の実施例のナースコールシステムを示す図１の構成と同一なので、各構成要素には同一符号を付して説明を省略する。

このように構成された第２の実施例のナースコールシステムは、勤務表テーブルＴＢ２を看護師長が外部端末４で作成後、当該外部端末４を操作して勤務表テーブルＴＢ２のデータを制御機８に転送すると、制御機８の外部端末Ｉ／Ｆ８１がこの勤務表テーブルＴＢ２のデータを受信するので、制御機８のＣＰＵ８３は、この勤務表テーブルＴＢ２に基づき制御機８の記憶部８２が記憶している呼出先設定テーブルＴＢ１を図３に示すように自動更新する。この際、制御機８のＣＰＵ８３は勤務表テーブルＴＢ２に含まれる役職情報から看護師長Ａ以外の看護師が携帯する携帯端末のみ呼出先として、制御機８の記憶部８２に記憶された呼出先設定テーブルＴＢ１の割当内容を設定する。

このように外部端末４によって制御機８の記憶部８２が記憶している呼出先設定テーブルＴＢ１が自動更新されると、制御機８のＣＰＵ８３はこの自動更新された呼出先設定テーブルＴＢ１のデータを親機Ｉ／Ｆ８６を介してナースコール親機２に伝送する。したがって、ナースコール親機２は表示部２１にこの呼出先設定テーブルＴＢ１を表示させることができる。

このようなナースコールシステムの状態において、病室内の病床の患者が、スタッフステーション内に在室中の看護者や携帯端末３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、・・・、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、・・・を携行しながら施設内を巡回中の看護者を呼び出すために、例えばナースコール子機１ａの呼出ボタン１１を押下すると、呼出元のナースコール子機１ａに接続されている廊下灯５ａは、呼出信号を制御機８に伝送する。

廊下灯５ａから制御機８に伝送された呼出信号は廊下灯Ｉ／Ｆ８４を介してＣＰＵ８３に入力される。ＣＰＵ８３は、ナースコール子機１ａからの呼出信号を検出すると、その呼出信号を親機Ｉ／Ｆ８６を介してナースコール親機２に伝送するので、ナースコール親機２は親機スピーカ２２で呼出音を鳴動させる。また、ＣＰＵ８３は、その呼出信号に基づきナースコール子機１ａに関連付けされているチームを呼出先設定テーブルＴＢ１で確認する。

ＣＰＵ８３は、ナースコール子機１ａに関連付けされているチームが例えばチームＴ１の場合は、チームＴ１の看護師が携帯する携帯端末を日勤帯の端末番号に基づき呼出元であるナースコール子機１ａを使用した患者の病室番号や氏名の情報を含む端末呼出信号を、交換機Ｉ／Ｆ８５を介して交換機７に伝送する。この際、ＣＰＵ８３は、チームＴ１の看護師すべて、あるいはその内の一人の看護師だけを呼び出すことができるように設定することもできる。なお、管理業務を行っている看護師長Ａが携帯している携帯端末は呼出先設定テーブルＴＢ１に設定されていないので、端末スピーカ３０１から呼出音が放音することはない。

その携帯端末を携行したチームＴ１の看護師がその携帯端末で確認した場合には応答ボタン３０４で応答することになるので、その携帯端末は応答信号を一番近い位置にある無線基地局に送信する。その無線基地局が受信した応答信号は交換機７を介して制御機８に伝送される。交換機７から制御機８に伝送された応答信号は交換機Ｉ／Ｆ８５を介してＣＰＵ８３に入力される。ＣＰＵ８３は、この応答信号に基づきその携帯端末とナースコール子機１ａとの間で通話路を確立するので、患者とチームＴ１の看護師との通話が可能となる。

なお、制御機８は、勤務表テーブルＴＢ２をもとに呼出先設定テーブルＴＢ１を更新していたが、さらに、記憶部８２に看護師の役職情報に応じた順序で看護師の呼出順番が設定される呼出順番テーブルＴＢ３のデータを記憶しておくことで、呼出先設定テーブルＴＢ１を勤務表テーブルＴＢ２及び呼出順番テーブルＴＢ３をもとに更新できるようにしてもよい。記憶部８２に記憶されているデータである呼出順番テーブルＴＢ３は図５に示すように、役職及び呼出優先順位が関連付けられている。この図５に示す呼出順番テーブルＴＢ３の呼出優先順位は数字の若い順に優先的に呼び出すことを意味するが、呼出優先順位が０の場合は呼び出しを行わない看護師を意味する。

したがって、制御機８のＣＰＵ８３は、無線基地局６ａ、６ｂ、・・・から無線送信されたナースコール子機１ａからの呼出信号を受信すると、勤務表テーブルＴＢ２及び呼出順番テーブルＴＢ３をもとに呼出先テーブルＴＢ１が更新されるので、この更新された呼出先テーブルＴＢ１に設定されている看護師の呼出順番で、それぞれの看護師が携帯する携帯端末の端末スピーカ３０１から呼出音を放音させることができる。なお、各看護師が携帯する携帯端末の端末スピーカ３０１から呼出音を順次放音させるには、例えば制御機８にタイマ（図示せず。）を備えるとよい。この場合、制御機８が有するタイマで設定された時間内に看護師が携帯端末の応答ボタン３０４で応答操作しないと、ＣＰＵ８３は、呼出順番テーブルＴＢ３に設定されている次の看護師が携帯する携帯端末の端末スピーカ３０１から呼出音を放音させることができるようになる。図５に示す呼出順番テーブルＴＢ３では、役職のない看護師→役職のないパートの看護師→看護主任の順番で、各看護師が携帯する携帯端末の端末スピーカ３０１から呼出音を放音させることになる。

このように実施例１及び実施例２の本発明のナースコールシステムによれば、管理業務も行わなければならない看護師長や看護主任がしょっちゅう呼び出されてしまうことを防ぐことができ、また、呼出先設定テーブルＴＢ１をスタッフステーションにいる複数の看護師が患者からの呼び出しに対して応答することが多々あるナースコール親機で更新しなくてもよいので、管理が容易になると共に、設定忘れや設定ミスによって対象となる看護師の携帯端末を呼び出すことが出来なくなることも防ぐことができるようになる。したがって、迅速な対応を的確に行えるようになる。

これまで本発明について図面に示した特定の実施の形態をもって説明してきたが、本発明は図面に示した実施の形態に限定されるものではなく、本発明の効果を奏する限り、これまで知られたいかなる構成であっても採用することができることはいうまでもないことである。

１ａ、１ｂ、・・・……ナースコール子機
２……ナースコール親機
２５……外部端末Ｉ／Ｆ（データ受信部）
２６……記憶部
２７……ＣＰＵ
３１ａ、３１ｂ、３１ｃ、３２ａ、３２ｂ、３２ｃ、……携帯端末
４……外部端末
８……制御機
８１……外部端末Ｉ／Ｆ（データ受信部）
８２……記憶部
８３……ＣＰＵ
ＴＢ１……呼出先設定テーブル
ＴＢ２……勤務表テーブル
ＴＢ３……呼出順番テーブル

Claims

病院等の医療・介護施設内の病床毎に設置され、患者が看護師を呼び出して通話を成立させるためのナースコール子機と、スタッフステーション等の施設内共用部に設置され、前記看護師が前記患者からの呼び出しに応答して通話を成立させるためのナースコール親機と、前記施設内を巡回中の前記看護師により携帯され、前記患者からの呼び出しに応答して通話を成立させるための携帯端末と、役職情報を含む勤務表テーブル（ＴＢ２）のデータを生成するための外部端末とから構成され、前記外部端末で生成された前記勤務表テーブル（ＴＢ２）の前記データを受信するためのデータ受信部と、呼出元となる前記ナースコール子機毎に呼出先の携帯端末を携帯する看護師を割り当てるための呼出先設定テーブル（ＴＢ１）のデータを記憶する記憶部と、前記外部端末で生成された前記勤務表テーブル（ＴＢ２）をもとに前記呼出先設定テーブル（ＴＢ１）を更新するＣＰＵとを前記親機に備えるナースコールシステムにおいて、
前記記憶部は、前記外部端末で生成された前記勤務表テーブル（ＴＢ２）に含まれる役職情報から予め定められた役職以外の看護師が携帯する前記携帯端末のみ呼出先として割り当てる前記呼出先設定テーブル（ＴＢ１）のデータとともに前記看護師の前記役職情報に応じた順序で前記看護師の呼出順番が設定される呼出順番テーブル（ＴＢ３）のデータを記憶するものであり、
前記ＣＰＵは、前記データ受信部にて前記勤務表テーブル（ＴＢ２）のデータを受信すると前記勤務表テーブル（ＴＢ２）及び前記呼出順番テーブル（ＴＢ３）の前記データをもとに前記看護師の呼出順番を読み出し、前記呼出先設定テーブル（ＴＢ１）の割当内容を前記看護師の前記役職情報に応じた呼出優先順位で優先的に呼び出すように設定するものであることを特徴とするナースコールシステム。
前記勤務表テーブルには、前記看護師を複数のチームに分けたチーム情報が備えられ、
前記ＣＰＵは、前記データ受信部にて受信された前記勤務表テーブルの前記データの当該勤務表テーブルに含まれる前記チーム情報に基づきチーム毎に前記呼出先設定テーブルの割当内容を設定することを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。
前記勤務表テーブルには、前記看護師の勤務帯情報が備えられ、
前記ＣＰＵは、前記データ受信部にて受信された前記勤務表テーブルの前記データの当該勤務表テーブルに含まれる前記勤務帯情報に対応させて前記呼出先設定テーブルの割当内容を設定することを特徴とする請求項１又は請求項２記載のナースコールシステム。
前記ナースコール親機は、前記呼出先設定テーブルの割当内容を表示するための表示部を備えることを特徴とする請求項１乃至請求項３のうち何れか１項記載のナースコールシステム。
前記外部端末が接続され、前記ナースコール親機及び前記携帯端末を通信制御する制御機を備えている場合には、前記データ受信部、前記記憶部及び前記ＣＰＵは前記ナースコール親機ではなく当該制御機に備えることを特徴とする請求項１乃至請求項４のうち何れか１項記載のナースコールシステム。