JP5826786B2 - 画像形成装置及び画像形成方法 - Google Patents
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Description
特許文献1を参照すると、災害に関する情報を受信して、予めメモリに格納された避難経路が記載された地図情報を自動的に印刷する災害情報受信機能付印刷装置が記載されている。
特許文献1の技術では、災害発生直前/直後に地図情報を自動的に印刷するため、災害発生後しばらくして停電が発生し印刷装置を使用できなくなっても、ユーザーが非難経路を把握することができるという効果が得られる。
このため、その印刷装置のある場所に、外国人等の他の言語を使用するユーザーがいた場合には、効果的に避難経路を知らせることが不可能であった。つまり、他の言語を使用するユーザーは、予め記憶された言語で記載された地図を見ても、何が起こったのかわからずパニックになったり、不安になったりする可能性があった。
本発明の画像形成装置は、前記言語設定履歴記憶手段に記憶された前記言語設定の履歴における、前記言語設定の選択頻度に基づいて、異なる複数の言語それぞれで、印刷する前記避難誘導情報の部数を変更する避難誘導情報印刷部数調整手段を備えることを特徴とする。
本発明の画像形成装置は、前記言語設定履歴記憶手段に記憶された前記言語設定の履歴における、前記言語設定の選択頻度に基づいて、異なる複数の言語それぞれで、印刷する前記避難誘導情報の順番を変更する避難誘導情報印刷順番調整手段を備えることを特徴とする。
本発明の画像形成装置は、異なる複数の言語それぞれで、印刷された前記避難誘導情報を仕分けして配置する仕分け配置手段を備えることを特徴とする。
本発明の画像形成方法は、異なる言語設定により操作表示が可能な画像形成装置により実行される画像形成方法において、避難誘導情報以外も含めた全ての情報についての前記言語設定の履歴を記憶し、異なる複数の言語で記述された前記避難誘導情報をそれぞれ記憶し、災害の発生時に災害情報を取得し、前記災害情報が取得された場合、記憶された前記言語設定の履歴に基づいて、言語を選択し、選択された言語で記述された、記憶された前記避難誘導情報を印刷することを特徴とする。
〔画像形成装置1の構成〕
次に、図1を参照して、本発明の画像形成装置1の実施の形態に係る構成について詳しく説明する。
図1によると、画像形成装置1は、原稿読取部2と、原稿給送部3と、本体部4と、スタックトレイ5(仕分け配置手段)と、操作パネル部6と、音声報知部15とを備えている。
原稿読取部2は、本体部4の上部に配設され、原稿給送部3は、原稿読取部2の上部に配設されている。スタックトレイ5は、本体部4の形成された記録紙の排出口41側に配設され、また、操作パネル部6は、画像形成装置1のフロント側に配設されている。
また、原稿給送部3により搬送された原稿を読み取る場合には、スキャナー21は、原稿読取スリット23と対向する位置に移動され、原稿読取スリット23を介し、原稿給送部3による原稿の搬送動作と同期して原稿を読み取って画像データを取得し、取得した画像データを本体部4に出力する。
原稿給送部3は、地図や文字による避難情報について、所定の読み取り用シート等に装着された状態で読み込むように構成することも可能である。
給紙ローラー422、搬送ローラー44、及び排出ローラー45は、搬送部として機能する。記録紙は、この搬送部により搬送される。給紙ローラー422によって用紙搬送路43に繰り出された記録紙は、搬送ローラー44によって画像形成部7に搬送される。
そして、画像形成部7によって記録が施された記録紙は、排出ローラー45によってスタックトレイ5に排出される。
露光部72は、レーザー装置やLEDアレイやミラーやレンズ等を備えた光学ユニットであり、画像データに基づいて光等を出力して感光体ドラム71を露光し、感光体ドラム71の表面に静電潜像を形成する。
現像部73は、トナーを用いて感光体ドラム71に形成された静電潜像を現像する現像ユニットであり、静電潜像に基づいたトナー像を感光体ドラム71上に形成させる。転写部74は、現像部73によって感光体ドラム71上に形成されたトナー像を記録紙に転写させる。定着部75は、転写部74によってトナー像が転写された記録紙を加熱してトナー像を記録紙に定着させる。
制御部8及び画像処理部10は、ROMに記憶されている制御プログラムを読み出し、制御プログラムをRAMに展開させることで、操作パネル部6から入力された所定の指示情報に応じて装置全体の制御を行う。
また、制御部8は、災害誘導情報処理部81(災害情報取得手段、言語選択手段、避難誘導情報配布調整手段)を備えている。
記憶部9に記憶されるデータの詳細については、後述する。
ネットワーク送受信部12は、緊急地震速報や非常ベル等の災害発生の災害情報を受信可能である。
文字図形認識部13は、多言語で文字を認識したり、地図上の記号、二次元バーコード等を認識したりすることも可能である。
音声報知部15は、複数の異なる言語で、文字情報を音声化して音声報知することが可能である。
記憶部9に記憶されるデータの詳細について説明する。記憶部9は、アカウント設定90、言語設定履歴91(言語設定の履歴)、避難誘導文字情報92(避難誘導情報)、避難場所地図データ93(避難誘導情報)、避難経路地図95(避難誘導情報)を記憶している。つまり、記憶部9は、アカウント設定90を記憶する、アカウント情報記憶手段として機能する。また、記憶部9は、言語設定履歴91を記憶する言語設定履歴記憶手段として機能する。また、記憶部9は、避難誘導文字情報92、避難場所地図データ93、及び避難経路地図95を記憶する避難誘導情報記憶手段として機能する。
また、避難誘導文字情報92は、画像形成装置1が設置された場所(位置)情報、住所の情報、非常用電話番号、災害伝言ダイヤルの番号、緊急連絡先等の情報と、災害伝言ダイヤル等の安否確認方法の説明等も含んでいる。
また、避難誘導文字情報92は、音声出力のためのデータも含んでいる。
避難場所地図データ93は、予め図示しないサーバからダウンロード等した、画像形成装置1が設置された場所の地域を含む近辺の地図データ、建物の情報等のデータを含んでいてもよい。また、避難場所地図データ93は、言語毎に異なるデータを予めダウンロードしておいてもよい。また、避難場所地図データ93は、原稿読取部2で読み取られた地図の画像データや、外部の記録媒体や端末から読み込まれた画像データを含んでいてもよい。また、避難場所地図データ93は、文字情報を書き込む座標についての情報、作成日時等のメタデータを含んでいてもよい。
ここで、図3及び図4を参照して、本発明の画像形成装置1の実施の形態に係る避難誘導用言語選択処理の説明を行う。
本実施形態の避難誘導用言語選択処理では、災害が発生する前に、災害時の避難誘導情報を蓄積する。また、主に操作パネル部6により設定された言語履歴の設定から、優先して災害誘導情報を出力する言語を選択する。
この避難誘導用言語選択処理は、主に制御部8が各部と協働し、記憶部9に記憶されたプログラム等をハードウェア資源を用いて実行する。
以下で、図3のフローチャートを参照し避難誘導用言語選択処理の詳細をステップ毎に説明する。
まず、災害誘導情報処理部81は、言語設定履歴取得処理を行う。
災害誘導情報処理部81は、操作パネル部6で言語設定が変更された場合、言語設定履歴91に含めて記憶部9に記憶させる。この際に、災害誘導情報処理部81は、変更された時刻についても言語設定履歴91に含める。
また、災害誘導情報処理部81は、ログインしたユーザーについてアカウント設定90の言語設定を参照して、ログイン時刻と併せて言語設定履歴91に含めて記憶部9に記憶させる。
なお、言語設定履歴91の蓄積が続くと記憶部9の容量を圧迫するため、所定期間、例えば数年で、古い履歴データを削除してもよい。
次に、災害誘導情報処理部81は、履歴言語選択処理を行う。
災害誘導情報処理部81は、言語設定履歴91を参照して、避難誘導情報を報知するための言語を選択する。
災害誘導情報処理部81は、言語設定履歴91を参照し、直近に言語設定された所定数の言語を、避難誘導情報を報知するための言語として選択する。災害誘導情報処理部81は、直近で使用された言語を優先しつつ、言語の選択頻度等により、出力する言語の優先順位を算出する。つまり、災害誘導情報処理部81は、言語設定が変更されていた期間を基にし、現時点を最大として過去の変更ほど小さくなるよう重み付けした上で、出力する言語の優先順位を算出する。災害誘導情報処理部81は、ログインしたユーザーの言語設定等についても、言語の選択の際に参照することが可能である。
また、災害誘導情報処理部81は、時刻により異なる言語を選択し優先順位を算出してもよい。これにより、例えば、朝と夜とで使用するユーザーの層が異なるようなケースにも対応可能となる。
次に、災害誘導情報処理部81は、言語履歴地図情報同期処理を行う。
図4を参照すると、災害誘導情報処理部81は、選択された言語と優先順位に従って、まずは避難誘導文字情報92を用意して記憶部9に記憶させる。
災害誘導情報処理部81は、画像形成装置1のデフォルトの言語設定の言語で用意されていた避難誘導文字情報92の文字情報を、選択された言語に機械翻訳して含める。たとえば、図4のように、選択された言語が、それぞれ日本語、英語、スペイン語であり、デフォルトの言語設定が日本語であった場合、災害誘導情報処理部81は、ネットワーク送受信部12を介して図示しない翻訳用サーバにアクセスして、英語やスペイン語の翻訳文を取得し、避難誘導文字情報92に含める。なお、画像形成装置1が翻訳プログラムを内蔵していてもよい。
また、災害誘導情報処理部81は、記憶部9の所定フォルダに、デフォルトの言語設定の言語の避難場所や避難経路を含む避難場所地図データ93を記憶する。なお、避難場所地図データ93については、所定の防災用サーバにアクセスして座標や地図情報と供に取得しても、管理者のユーザーが予め用意して外部の端末や記憶媒体から読み込ませてもよい。
次に、災害誘導情報処理部81は、該当言語の文字情報又は地図があったか否かを判定する。災害誘導情報処理部81は、選択された避難誘導文字情報92が全て取得でき、避難場所地図データ93もあった場合、Yesと判定する。災害誘導情報処理部81は、それ以外の場合は、Noと判定する。
Yesの場合、災害誘導情報処理部81は、避難誘導用言語選択処理を終了する。
Noの場合、災害誘導情報処理部81は、処理をステップS105に進める。
該当言語の文字情報又は地図がなかった場合、災害誘導情報処理部81は、管理者通知処理を行う。
災害誘導情報処理部81は、選択された言語の避難誘導文字情報92や、避難場所地図データ93が取得できなかった場合、アカウント設定90を参照して、管理者のユーザーにその旨を電子メール等で通知する。
この通知を受け取った管理者は、操作パネル部6や外部の端末から指示して、避難誘導文字情報92を修正し、避難場所地図データ93を記憶部9に記憶させる。
以上により、本発明の実施の形態に係る避難誘導用言語選択処理を終了する。
また、災害誘導情報処理部81は、図示しない外部端末から送信された印刷データの言語設定について、言語設定履歴91に含めることが可能である。さらに、災害誘導情報処理部81は、原稿読取部2で読み取られた原稿を文字図形認識部13でOCR言語分析して、言語を認識して言語設定履歴91に含めて記憶部9に記憶させることも可能である。この場合、災害誘導情報処理部81は、印刷データの言語設定やOCRした言語について、言語の選択の際に参照することが可能である。
次に、図5及び図6を参照して、避難誘導情報報知処理の詳細について説明する。
本実施形態の避難誘導情報報知処理では、災害が発生した場合、災害情報を受信した際に印刷動作を行う設定となっており、且つ、非難場所を印刷する設定となっていれば、災害時の避難誘導情報を、言語履歴の設定から選択された避難誘導情報により、音声と印刷にて報知する。この際に、選択された言語の優先順位に従って、印刷部数や順番を変更した上で、避難場所を示す地図を印刷する。
この避難誘導用言語選択処理も、主に制御部8が記憶部9に記憶されたプログラム等を各部と協働し、ハードウェア資源を用いて実行することで実現する。
以下で、図5のフローチャートを参照し避難誘導情報報知処理の詳細をステップ毎に説明する。
まず、災害誘導情報処理部81は、災害情報取得待機処理を行う。
災害誘導情報処理部81は、ネットワーク送受信部12を介して、緊急地震速報や建物内の非常ベルのシステム等からの信号受信等により、災害情報を取得する。
また、災害誘導情報処理部81は、災害FAX等をFAX送受信部11で受信した際にも、これを災害情報として取得する。
なお、災害誘導情報処理部81は、図示しない音声入力手段から、非常ベルの音を直接認識してもよい。
次に、災害誘導情報処理部81は、災害情報を取得したか否かを判定する。災害誘導情報処理部81は、災害情報を取得した場合には、災害が発生したと判断し、Yesと判定する。災害誘導情報処理部81は、それ以外の場合は、Noと判定する。
Yesの場合、災害誘導情報処理部81は、処理をステップS113に進める。
Noの場合、災害誘導情報処理部81は、処理をステップS111に戻して待機を続ける。
災害情報を取得した場合、災害誘導情報処理部81は、避難誘導情報読み出し処理を行う。
図6を参照すると、災害誘導情報処理部81は、ステップS102(図3)の履歴言語選択処理で選択された言語の優先順位に従って、避難誘導文字情報92を読み出す。この際、災害誘導情報処理部81は、時間帯で言語の選択頻度が異なる場合は、現時点での選択頻度に合わせた優先順位に従って、避難誘導文字情報92の文字情報を読み出す。
災害誘導情報処理部81は、避難誘導文字情報92の文字情報を所定数の言語分、言語の優先順位に従って併記して避難場所地図データ93に書き込み、避難経路地図95を作成する。また、災害誘導情報処理部81は、取得した災害情報についても、避難経路地図95に書き込んでもよい。災害誘導情報処理部81は、優先順位が低い言語の地図については、所定数の言語分の文字情報が併記された避難経路地図95とは別の地図として作製する。
図6は、三つの言語の文字情報が書き込まれた避難経路地図95の例を示す。この例では、日本語、英語、スペイン語が併記されている。
なお、災害誘導情報処理部81は、選択された言語毎に、単一の言語で避難経路地図95を作成してもよい。
次に、災害誘導情報処理部81は、音声報知処理を行う。
災害誘導情報処理部81は、避難誘導文字情報92の文字情報を音声報知部15に送信して、避難経路や災害情報を音声ガイドを音声出力して報知させる。
この際、災害誘導情報処理部81は、言語の優先順位が一番高い言語、すなわち最優先言語で音声報知させる。
また、災害誘導情報処理部81は、履歴言語選択処理で選択された言語の優先順位に従って、優先順位の上位の言語を順番に音声報知させてもよい。
また、災害誘導情報処理部81は、緊急地震速報のブザーのみ、言語での音声ガイドの前に出力して報知してもよい。
次に、災害誘導情報処理部81は、避難経路印刷処理を行う。
災害誘導情報処理部81は、言語毎の部数及び順番を設定して、避難誘導文字情報92及び避難場所地図データ93から作成された避難経路地図95を、画像形成部7から印刷させる。
災害誘導情報処理部81は、言語設定履歴91の言語の選択頻度から、該当する言語での印刷部数を調整する。たとえば、災害誘導情報処理部81は、多く選択された言語の避難経路は多く印刷し、あまり選択されなかった言語の避難経路は少なく印刷するよう調整する。
また、優先度の高い言語を含む避難経路地図95、複数言語が併記された避難経路地図95は、まとめて印刷する。
これにより、避難経路示す避難誘導情報を、確実に各言語のユーザーに行き渡らせることが可能になる。
なお、画像形成装置1が仕分け機構やソーターを備えていない場合、災害誘導情報処理部81は、各言語の避難経路地図95が何部、どの言語の順番で印刷されているかを示すカバーページを、最初に印刷させてもよい。このカバーページも、複数の言語を併用して記載してもよい。
次に、災害誘導情報処理部81は、他機器出力処理を行う。
災害誘導情報処理部81は、アカウント設定90を参照し、言語を選択したユーザーが画像形成装置1のある場所におらず、別の場所にいる可能性があると推定される場合、その別の場所に避難経路地図95を送信する。この際、災害誘導情報処理部81は、避難経路地図95をPDF等のファイルにして電子メールで送信したり、FAX送受信部11でファクシミリ送信したりすることが可能である。これにより、ユーザーは、確実に避難経路地図95を受け取ることが可能となる。
また、災害誘導情報処理部81は、あらかじめ災害が発生したときに出力するよう設定されていた他の画像形成装置1やファクシミリ装置等の他機器にも、FAX送受信部11やネットワーク送受信部12を介して、避難経路地図95を送信して出力させることが可能である。災害誘導情報処理部81は、出力する他機器について、記憶部9に複数設定することが可能である。
また、災害誘導情報処理部81は、ユーザーが言語設定履歴91に言語設定を残していない画像形成装置1がある場所にいる可能性もある。このため、言語設定がほとんど行われていない画像形成装置1がネットワーク上に存在するときに、出力する他機器として自動的に設定することも可能である。
以上により、本発明の実施の形態に係る避難誘導情報報知処理を終了する。
本発明の画像形成装置1は、異なる言語設定により操作表示が可能であり、記憶部9は、言語設定履歴91を記憶し、異なる言語により災害時の避難誘導情報である避難誘導文字情報92と避難場所地図データ93と避難経路地図95とを記憶し、災害誘導情報処理部81は、災害の発生時に災害情報を取得し、災害情報が取得された場合、記憶部9に記憶された言語設定履歴91に基づいた言語を選択し、画像形成部7は、選択された言語に基づいて記憶部9に記憶された避難経路地図95を出力することを特徴とする。
このようにパネルの言語設定履歴を使用して必要とされる言語を把握し、使用して必要とされる言語で災害情報や避難経路や避難場所を印刷することで、確実に外国人等のユーザーである被災者に、避難誘導情報を伝え、避難場所に誘導することができる。また、被災者は、緊急地震速報を受信後に避難場所を容易に把握可能となる。また、被災者がより利用しやすい地図を印刷でき、利便性を向上させることが可能となる。
これにより、使用する言語別に必要な避難経路地図95を、確実に入手させることが可能になる。よって、画像形成装置1の設置場所ではネイティブの言語環境にない外国人等のユーザーであっても、容易に避難場所へ誘導することができる。
また、言語設定履歴を使用することで、確実に被災者が理解できる言語で原稿が出力され、安心して避難情報を得ることができる。
また、仕分け手段で仕分けすることで、印刷部数が少ない原稿であっても確実に被災者が手に取るようにすることができる。
また、画像形成装置1は、現在地から避難先までの経路、緊急連絡先、災害伝言ダイヤル等の安否確認方法等を印刷することで、よりユーザーの利便性を高められる。
また、言語設定履歴から該当する言語の音声アナウンスを流すことで弱視の被災者でも自分の言語で災害情報を得ることができる。
また、本発明は、画像形成装置以外の情報処理装置にも適用できる。
2 原稿読取部
3 原稿給送部
4 本体部
5 スタックトレイ
6 操作パネル部
7 画像形成部
8 制御部
9 記憶部
10 画像処理部
11 FAX送受信部
12 ネットワーク送受信部
13 文字図形認識部
15 音声報知部
21 スキャナー
22 プラテンガラス
23 原稿読取スリット
31 原稿載置部
32 原稿排出部
33 原稿搬送機構
41 排出口
42 給紙部
43 用紙搬送路
44 搬送ローラー
45 排出ローラー
71 感光体ドラム
72 露光部
73 現像部
74 転写部
75 定着部
81 災害誘導情報処理部
90 アカウント設定
91 言語設定履歴
92 避難誘導文字情報
93 避難場所地図データ
95 避難経路地図
421 給紙カセット
422 給紙ローラー
Claims (5)
- 異なる言語設定により操作表示が可能な画像形成装置において、
避難誘導情報以外も含めた全ての情報についての前記言語設定の履歴を記憶する言語設定履歴記憶手段と、
異なる複数の言語で記述された前記避難誘導情報をそれぞれ記憶する避難誘導情報記憶手段と、
災害の発生時に災害情報を取得する災害情報取得手段と、
前記災害情報取得手段により前記災害情報が取得された場合、前記言語設定履歴記憶手段に記憶された前記言語設定の履歴に基づいて、言語を選択する言語選択手段と、
前記言語選択手段により選択された言語で記述された、前記避難誘導情報記憶手段に記憶された前記避難誘導情報を印刷する画像形成手段とを備える
ことを特徴とする画像形成装置。 - 前記言語設定履歴記憶手段に記憶された前記言語設定の履歴における、前記言語設定の選択頻度に基づいて、異なる複数の言語それぞれで、印刷する前記避難誘導情報の部数を変更する避難誘導情報印刷部数調整手段を備える
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。 - 前記言語設定履歴記憶手段に記憶された前記言語設定の履歴における、前記言語設定の選択頻度に基づいて、異なる複数の言語それぞれで、印刷する前記避難誘導情報の順番を変更する避難誘導情報印刷順番調整手段を備える
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。 - 異なる複数の言語それぞれで、印刷された前記避難誘導情報を仕分けして配置する仕分け配置手段を備える
ことを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載の画像形成装置。 - 異なる言語設定により操作表示が可能な画像形成装置により実行される画像形成方法において、
避難誘導情報以外も含めた全ての情報についての前記言語設定の履歴を記憶し、
異なる複数の言語で記述された前記避難誘導情報をそれぞれ記憶し、
災害の発生時に災害情報を取得し、
前記災害情報が取得された場合、記憶された前記言語設定の履歴に基づいて、言語を選択し、
選択された言語で記述された、記憶された前記避難誘導情報を印刷する
ことを特徴とする画像形成方法。
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