JP5446211B2 - 販売処理装置 - Google Patents

Description

本発明は、小売店等に設置され登録業務を行うのに使用される販売処理装置に関するものである。

小売店等では、操作員が一定時間連続して販売処理装置を操作して登録業務を行っている。この登録業務は操作員がローテーションを組んで交代して行っていることが通常である。操作員は、それぞれ背丈が異なるため、販売処理装置の操作部は各操作員の背丈によって、操作しやすい高さがあり、その高さは操作員によって異なる。

従来、このような販売処理装置の操作部の高さを操作員の背丈に合わせて調整するものとして、特許文献１に記載された電子式キャッシュレジスタがある。この電子式キャッシュレジスタでは、レジ台の下に高さ調整装置を配置し、操作員の識別コードが入力されると、制御手段に入力された当該操作員コードに対応する高さ調整データを読み出し、該高さ調整データに基づき当該操作員が作業し易い高さを認識し、操作部や作業台等の高さを自動調整するようにしている。
特許第２７７６９１７号公報

上記特許文献１に記載された電子式キャッシュレジスタは、高さ調整装置というハードウエアが必要であり、操作員毎に操作しやすい高さにタッチパネル等で構成される操作部で高さ調整するには、高いコストが必要となるという問題があった。また、高さ調整装置は機械的に上下する機構を有しているため、瞬時に高さ調整ができないという問題もあった。

本発明は上述の点に鑑みてなされたもので、低コストでタッチパネルで構成される操作画面の高さを瞬時に変えることができる販売処理装置を提供することを目的とする。

上記課題を解決するため、本発明は商品の登録を行う登録モードと、データの設定を行う設定モードと、少なくとも２種類のモードで動作するタッチパネル画面を備えた販売処理装置であって、登録モードのタッチパネル画面で金額、商品名等を表示する表示エリアがプリセットキーエリア等の操作エリアより上に位置する第１の表示レイアウトデータと表示エリアが操作エリアより下に位置する第２の表示レイアウトデータを記憶する記憶手段と、操作員に合わせてタッチパネル画面の操作エリアの上下位置を変更すべくいずれかの表示レイアウトデータを選択する表示選択手段とを備えたことを特徴とする。

また、本発明は、上記販売処理装置において、記憶手段には、表示レイアウトデータを操作員ごとに記憶することを特徴とする。

また、本発明は、上記販売処理装置において、表示選択手段による表示レイアウトデータの選択は、操作員の交代により実行することを特徴とする。

請求項１に記載の発明によれば、登録モードのタッチパネル画面の表示レイアウトデータを記憶し、その内容に基づきタッチパネル画面の表示レイアウトデータを選択することができるので、操作エリアを操作員の背丈に合わせることができる。

請求項２、３に記載の発明によれば、操作員の変更に伴い、タッチパネル画面の表示レイアウトデータが、自動的に変更になるので、予め各操作員に合った表示レイアウトデータを選択しておけば、各操作員はいつでも自分に合った表示レイアウトでタッチパネル画面を使用することができるようになる。

以下、本発明の実施の形態例を図面に基づいて詳細に説明する。
図１は本発明に係る販売処理装置の外観構成例を示す図で、図１（ａ）は正面図、図１（ｂ）は側面図である。本販売処理装置１は、店舗側の操作員によって操作される液晶タッチパネル１１２と、キー操作部１１４とを主な構成要素として備えている。販売処理装置は、内臓するレシート印字部（ジャーナルプリンタ）によって印刷されるレシートが出てくるレシート発行口１０９と、カードによる買い物があったときに使用するカードリーダ部１１８、更に図示を省略するが値札読み取り用のスキャナを周辺装置として備えている。なお、客用表示部１１６には、販売処理装置の操作員によって登録された内容が表示され、販売処理装置を利用する顧客に買い上げ商品名や合計金額を周知させている。

図２は、販売処理装置１の内部システム構成を示すブロック図である。販売処理装置１はＣＰＵ１００、ハードディスク部１０２、ＲＡＭ１０４、レシート印字部１０８、スキャナ部１１０、液晶タッチパネル１１２、キー操作部１１４、客用表示部１１６、カードリーダ部１１８、及びＣＤＲＯＭ部１２２を備え、それぞれがアドレス、データ、コントロールのためのラインが複数本で構成されるシステムバス１２０に共通接続して構成している。ハードディスク部１０２には、プログラムやデータ等が格納され、ＲＡＭ１０４には動作上必要な内部データ等が格納される。

上記構成の販売処理装置１において、販売処理装置１は少なくとも商品の登録を行う登録モードと、データの設定を行う設定モードを備えており、登録業務を行う際には、液晶タッチパネル１１２に、操作員の背丈等に応じて図４又は図５に示す表示レイアウトの画面が表示できるようになっている。図４の表示レイアウト０は、表示エリアＤ１が上に表示され、操作エリアＤ２が下に表示されている。また、図５の表示レイアウト１は、表示エリアＤ１が下に表示され、操作エリアＤ２が上に表示されている。背丈の低い操作員は操作エリアＤ２が下に表示される図４の表示レイアウト０を、背丈の高い操作員は操作エリアＤ２が上に表示される図５の表示レイアウト１を液晶タッチパネル１１２に表示して登録業務を行う。

図３は、ハードディスク部１０２に格納される操作員ファイル例を示す図である。操作員ファイルには、操作員番号、操作員名、使用状態、画面表示レイアウトを格納する項が設けられている。
・操作員番号：４桁の数値で記憶される。
・操作員名：操作員の名称が記憶される。全部漢字であれば６文字、全部半角カタカナであれば１２文字が最大である。なお、漢字と半角カタカナを混合して記憶することも可能である。
・使用状態：販売処理装置を使用中の操作員の場合は、当該項に「１」が記憶され、不使用の操作員の場合は「０」が記憶される。
・画面表示レイアウト：「０」は操作エリアＤ２を下に表示し（図４参照）、「１」は操作エリアＤ２を上に表示する（図５参照）。

図６、図７はそれぞれ登録モード使用の使用開始確認画面、使用終了確認画面を示す図である。操作員は、登録モードを使用する（レジオープン）際、図６に示すように、操作員番号（ここでは「１２３４」）を置数し、「実行」キーを押し、表示された画面の内容を確認した上で、「実行」キーを押すことにより、登録モードの使用が可能になる。また、登録モードの使用を終了する（レジクローズ）際も、図７に示すように、操作員番号（ここでは「５６７８」）を置数し、「実行」キーを押し、表示された画面の内容を確認した上で、「実行」キーを押すことにより、登録モードの使用が終了となる。

以下、図８に示す処理フロー図を参照しながら本実施形態の動作を説明する。先ず、操作員交代プログラム実行キーを押下する（ステップＳＴ１００）。続いて操作員番号を置数して実行キーを押下する（ステップＳＴ１０２）。操作員ファイル（図３）を取得し（ステップＳＴ１０４）、販売処理装置１が使用中か否かを判断する（ステップＳＴ１０６）。

上記ステップＳＴ１０６において、販売処理装置１が使用中でない（Ｎ）場合、図６に示す使用開始画面を液晶タッチパネル１１２に表示する（ステップＳＴ１０８）。画面の表示内容を確認して「実行」キーを押下する（ステップＳＴ１１０）。操作員ファイル（図３）を更新する。即ち、当該操作員番号の使用状態フィールド（項目）の値を「１」にする（ステップＳＴ１１２）。操作員ファイルの画面表示レイアウトデータが「０」か「１」により、「０」の場合は表示レイアウト０の図４の画面を、「１」の場合は表示レイアウト１の図５の画面を液晶タッチパネル１１２に表示する（ステップＳＴ１１４）。

上記ステップＳＴ１０６において、販売処理装置１が使用中（Ｙ）の場合、置数した操作員番号が使用中かを判断し（ステップＳＴ１１６）、置数した操作員番号が使用中でない（Ｎ）の場合、つまり他の操作員が使用中の場合、エラー画面を表示し（ステップＳＴ１１８）、処理を終了する。ステップＳＴ１１６において、置数した操作員番号が使用中（Ｙ）の場合、図７に示す使用終了確認画面を表示し（ステップＳＴ１２０）、「実行」キーを押下する（ステップＳＴ１２２）。続いて操作員ファイルのデータを更新する。即ち、当該操作員番号の使用状態フィールド（項目）の値を「０」にし（ステップＳＴ１２４）、処理を終了する。

上記のように操作員は図３に示す操作員ファイルに、自己の操作員番号と、表示画面レイアウトを登録しておくことにより、登録業務を行う際、液晶タッチパネル１１２に登録した表示レイアウトの画面（図４又は図５）を瞬時に表示し、登録業務を実行することができる。

なお、本実施形態の図８に示す処理フローのステップＳＴ１０２では、操作員番号を置数しているが、操作員番号をバーコード化して、該操作員番号を置数する代わりに、前記バーコード化した操作員番号をスキャナ部１１０（図２参照）で読み取ってもよい。また、操作員番号をコード化して、そのコード化した操作員番号を磁気カードに記録し、操作員番号を置数する代わりに、操作員コードが記録している磁気カードをカードリーダ部１１８（図１、図２参照）で読み取ってもよい。

また、上記実施形態では、操作員毎に画面表示レイアウトデータを操作員ファイルに記憶したが、販売処理装置単位で、画面表示レイアウトデータを記憶し、背丈の高い操作員用販売処理装置、背丈の低い操作員用販売処理装置として使用するようにしてもよい。また、表示レイアウト毎にキーを設け、操作員は登録モードを使用する前に、又は使用中に自分に合致した表示レイアウトキーを押下するようにしてもよい。

また、上記実施形態では、操作員ファイルで画面表示レイアウトの項が「０」は操作エリアが下、「１」の場合は操作エリア上として記憶したが、操作員ファイルに背丈を入力するフィールド（項目）を設け、例えば１５５ｃｍ以下であれば、自動的に操作エリアを下などとしてもよい。

また、販売処理装置を使用する業態によっては、１取引毎に使用する作業員を設定し、取引終了後に自動的に非使用とする使い方もある。本発明に係る販売処理装置は、このように１取引毎に使用する操作員を設定する方法であっても何ら問題なく使用できる。

以上本発明の実施形態を説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲、及び明細書と図面に記載された技術的思想の範囲内において種々の変形が可能である。

本発明に係る販売処理装置の外観構成例を示す図で、（ａ）は正面図、（ｂ）は側面図である。 本発明に係る販売処理装置の内部システム構成を示すブロック図である。 本発明に係る販売処理装置の操作員ファイル例を示す図である。 本発明に係る販売処理装置の液晶タッチパネルの表示画面例を示す図である。 本発明に係る販売処理装置の液晶タッチパネルの表示画面例を示す図である。 本発明に係る販売処理装置の使用開始確認画面例を示す図である。 本発明に係る販売処理装置の使用終了確認画面例を示す図である。 本発明に係る販売処理装置の登録モードにおける処理フローを示す図である。

符号の説明

１ 販売処理装置
１００ ＣＰＵ
１０２ ハードディスク部
１０４ ＲＡＭ
１０６ レシート印字部
１０８ レシート発行口
１１０ スキャナ部
１１２ 液晶タッチパネル
１１４ キー操作部
１１６ 客用表示部
１１８ カードリーダ部
１２２ ＣＤＲＯＭ部

Claims (3)

1. 商品の登録を行う登録モードと、データの設定を行う設定モードと、少なくとも２種類のモードで動作するタッチパネル画面を備えた販売処理装置であって、
   前記登録モードのタッチパネル画面で金額、商品名等を表示する表示エリアがプリセットキーエリア等の操作エリアより上に位置する第１の表示レイアウトデータと前記表示エリアが前記操作エリアより下に位置する第２の表示レイアウトデータを記憶する記憶手段と、
   操作員に合わせて前記タッチパネル画面の操作エリアの上下位置を変更すべく前記いずれかの表示レイアウトデータを選択する表示選択手段とを備えたことを特徴とする販売処理装置。
2. 請求項１に記載の販売処理装置において、
   前記記憶手段は、前記表示レイアウトデータを操作員ごとに記憶することを特徴とする販売処理装置。
3. 請求項１又は２に記載の販売処理装置において、
   前記表示選択手段による表示レイアウトデータの選択は、操作員の交代により実行することを特徴とする販売処理装置。

Images