JP4128846B2 - ネットワークシステム及びサーバ装置並びにネットワーク管理用プログラム - Google Patents
ネットワークシステム及びサーバ装置並びにネットワーク管理用プログラム Download PDFInfo
- Publication number
- JP4128846B2 JP4128846B2 JP2002309463A JP2002309463A JP4128846B2 JP 4128846 B2 JP4128846 B2 JP 4128846B2 JP 2002309463 A JP2002309463 A JP 2002309463A JP 2002309463 A JP2002309463 A JP 2002309463A JP 4128846 B2 JP4128846 B2 JP 4128846B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- job
- processing
- aggregation
- totaling
- client device
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Lifetime
Links
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/04—Billing or invoicing
-
- G—PHYSICS
- G03—PHOTOGRAPHY; CINEMATOGRAPHY; ANALOGOUS TECHNIQUES USING WAVES OTHER THAN OPTICAL WAVES; ELECTROGRAPHY; HOLOGRAPHY
- G03G—ELECTROGRAPHY; ELECTROPHOTOGRAPHY; MAGNETOGRAPHY
- G03G15/00—Apparatus for electrographic processes using a charge pattern
- G03G15/50—Machine control of apparatus for electrographic processes using a charge pattern, e.g. regulating differents parts of the machine, multimode copiers, microprocessor control
- G03G15/5075—Remote control machines, e.g. by a host
- G03G15/5083—Remote control machines, e.g. by a host for scheduling
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ファクシミリ送受信、プリント、スキャン、コピーなどのドキュメント処理機能を備えた処理装置の利用状況をサーバ装置で管理して利用に係る課金情報などを集計するネットワークシステム、及びこの種のネットワークシステムで用いられるサーバ装置、並びにこの種のサーバ装置に用いられるネットワーク管理用プログラムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
プリンタ、ファクシミリ、複写機並びにこれらの機能を併有する複合機などのドキュメント機器での使用量に関する情報をネットワーク接続された管理集計装置で収集して使用量に応じた課金を行うネットワーク課金システムが知られている（特許文献１参照。）。このネットワーク課金システムでは、ドキュメント機器に接続されたＰＣを介して、ドキュメント機器での使用量に関する情報を管理集計装置が取得し、また管理集計装置での集計結果は、ユーザ側の特定のＰＣに対して配信される構成となっている。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−６７４５１号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかるに、近年のＬＡＮの普及により複数のＰＣ及び複数のドキュメント機器がネットワーク接続され、複数のドキュメント機器がＰＣグループ内で共有されているような環境下では、不特定のユーザが適宜にグループごとの利用状況を把握するため、ユーザが手近な端末で管理集計装置にアクセスしてユーザの必要に応じて適宜な条件で集計された集計結果を入手することが可能なシステムが望まれるが、前記従来構成のネットワーク課金システムでは、このような要望を十分に満足することができない。
【０００５】
本発明は、このような従来技術の問題点を解消するべく案出されたものであり、その主な目的は、ネットワーク接続された複数のドキュメント機器がＰＣグループ内で共有されているような環境下で、ユーザの必要に応じて適宜な条件で集計された課金情報などの集計結果を簡単に入手することが可能なように構成されたネットワークシステム及びサーバ装置並びにネットワーク管理用プログラムを提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
このような目的を果たすために、本発明においては、請求項１、請求項２及び請求項３に示すとおり、ドキュメント処理機能を備えグループ分けされた複数の処理装置と、この処理装置に対して所要のジョブの実行を指示するグループ分けされた複数のクライアント装置と、サーバ装置とがネットワーク上に接続されたネットワークシステムにおいて、サーバ装置は、処理装置が実行したジョブに関する情報を処理装置から収集してジョブデータとして記録すると共に、ジョブデータをもとにクライアント装置にて指定された集計条件にしたがって集計処理を実行し、集計条件の指定及び集計処理実行の指示、並びにその集計処理で生成した集計結果の閲覧を、クライアント装置に搭載されたブラウザを介して行うようにするとともに、集計処理は、クライアント装置が属するグループとは異なる別グループの処理装置を使用して所要のジョブを実行させるリモート処理が行われた場合には、当該ジョブに係る課金情報を、前記クライアント装置に対応して同一グループ内で割り当てられたマスタとなる処理装置が属する当該正規のグループに組み入れて集計処理を行うものとした。これによると、処理装置を提供する側のみならず処理装置を利用する側の不特定のユーザが、ブラウザの操作により処理装置の利用状況に関する情報や本来の課金対象であるグループに対して課金する的確な課金情報を容易に取得することが可能になる。
【０００７】
この場合、サーバ装置では、クライアント装置での操作に応じてブラウザで閲覧可能な所要のデータを生成してクライアント装置に送信するものとし、このとき汎用的なマークアップ言語（ＨＴＭＬやＸＭＬなど）を用いると良い。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下に添付の図面を参照して本発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００２１】
図１は、本発明によるネットワークシステムの概略構成を示すブロック図である。このネットワークシステムでは、ファクシミリ送受信、プリント（印刷）、スキャン（原稿読取）、コピーなどのドキュメント処理機能を備えた複数のデバイス（処理装置）１と、このデバイス１に対して所要のジョブの実行を指示する複数のクライアント装置２と、サーバ装置３とがネットワーク上に接続されている。デバイス１及びクライアント装置２は、これを利用するユーザ（利用者）が属する部署などに対応してグループ分けされている。
【００２２】
サーバ装置３は、デバイス１が実行したジョブに関する情報をデバイス１から収集してジョブデータとして記録する収集記録部４と、ジョブデータをもとにクライアント装置２にて指定された集計条件にしたがって集計処理を実行する集計処理部５とを有し、集計条件の指定及び集計処理実行の指示、並びにその集計処理で生成した集計結果の閲覧を、クライアント装置２に搭載されたブラウザ６を介して行うようになっている。ジョブデータは、クライアント装置２による１回の指示に対応してデバイスで実行された個々のジョブ単位で作成される。このジョブデータには、デバイス名、実行時刻、ユーザ名、グループ名、両面印刷などのデバイスの利用形態に関する情報などが格納されている。
【００２３】
なお、ここでのデバイス（処理装置）は、複数のドキュメント処理機能を有する複合機の他、複写機やプリンタのような単独の機能を有するものも可能である。またサーバ装置には、所要の処理を実行させるネットワーク管理用プログラムが記憶されており、このネットワーク管理用プログラムは記録媒体（ＣＤ−ＲＯＭなど）を読取装置で読み取ってサーバ装置にインストールされる。この場合、ネットワーク管理用プログラムは汎用的なＯＳ上で動作するアプリケーションソフトとすると良い。他方、クライアント装置では汎用的なブラウザで良く、特殊なプログラムを必要としないため、システムの導入を低コストに行うことができ、オペレータの操作も容易である。
【００２４】
図２は、図１に示したクライアント装置においてシステムにログオンした際に表示される画面のメニュー欄を示している。クライアント装置は、オペレータモード及び管理者モードのいずれかでシステムにログオンする。（Ａ）に示すオペレータモードでは、「ジョブ履歴」の欄の「ジョブ履歴」のメニューにより、過去のジョブの実行で記録されたジョブデータに基づいてジョブの内容を一覧表示させることができ、ここでは対象期間でジョブデータを絞り込み、項目指定などの情報を抽出して表示させる条件を適宜に設定することで、所要の履歴情報を迅速に取得することができる。
【００２５】
「ジョブ集計」の欄の「ジョブ集計」のメニューは、前記の通りジョブデータをもとに集計された料金などの集計結果を表示するものであり、ここでは後に詳述するようにユーザの必要に応じて集計条件を指定することができ、特にデバイスごとの利用単価を設定しておくことで種々の項目ごとの利用料金が算出される。
【００２６】
「ジョブ履歴」の欄の「表示項目設定」のメニューは、ジョブ履歴およびジョブ集計での処理結果を表示させる際の表示項目を設定するものであり、ここでは後に詳述するようにジョブデータに格納された種々の情報の中から所要の項目を選択指定することができる。
【００２７】
（Ｂ）に示す管理者モードでは、オペレータモードと共通の「ジョブ履歴」並びに「ジョブ集計」の欄の他に、「管理」の欄が設けられ、ここには「グループ」、「ユーザ」、「デバイス」、「エクスポート」、並びに「パスワード」の各メニューが用意されている。「グループ」、「ユーザ」、「デバイス」の各メニューはグループ、ユーザ、並びにデバイスを管理するもので、各々について登録・変更・削除の処理を行うことができる。「エクスポート」のメニューは、ユーザが導入している種々のデータベース環境で容易に利用することができるように、ジョブ履歴での抽出結果やジョブ集計での集計結果のデータをＣＳＶファイルに書き出すものである。「パスワード」のメニューは、オペレータ及び管理者がシステムにログインする際のパスワードを変更するものである。
【００２８】
図３は、図１に示したネットワークシステムでの処理の手順を示すフロー図である。まずステップ１０１にて管理者モードでシステムにログオンしたクライアント装置においてブラウザを用いてデバイス情報を設定し、そのデバイス情報がサーバ装置に記憶される。このデバイス情報設定処理は初期導入時及び変更が必要な適宜な時期に行われる。そして運用を開始した後に課金情報などの利用状況に関する情報を入手したい場合には、ステップ１０２にてオペレータモードまたは管理者モードでシステムにログオンしたクライアント装置にてブラウザを用いて表示項目を指定し、つづくステップ１０３にて集計タイプを指定し、さらにステップ１０４にて集計期間を指定する。そしてクライアント装置にて集計処理の実行が指示されるとステップ１０５にてサーバ装置の集計処理部において集計処理が実行され、つづくステップ１０６にて集計結果がクライアント装置のブラウザに表示される。
【００２９】
図４は、図３に示した集計タイプ指定（ステップ１０３）及び集計期間指定（ステップ１０４）の際にクライアント装置に表示されるジョブ集計条件入力画面を示している。このジョブ集計条件入力画面は、ジョブデータを集計する際の集計条件を指定するものであり、メニュー欄の「ジョブ集計」の項目の「ジョブ集計」のメニューを指定することで表示される。
【００３０】
サーバ装置の集計処理部は、クライアント装置にて指定された集計タイプに応じて集計対象となるジョブデータを仕分けして集計処理を行い、クライアント装置では、このジョブ集計条件入力画面内の「集計タイプ」の入力欄で集計タイプを指定することができる。集計タイプは、「グループ別」、「ユーザ別」、「デバイス別」、「ジョブタイプ別」の４種類から選択することができる。
【００３１】
「グループ別」は、デバイス及びクライアント装置で構成されるグループごとに集計するものであり、各グループごとにそのグループに属するデバイスで実行されたジョブ、並びにそのグループに属するクライアント装置で指示されたジョブに関するジョブデータが集計対象となる。「ユーザ別」は、クライアント装置を操作するユーザごとに集計するものであり、各ユーザごとにそのユーザにより指示されたジョブに関するジョブデータを集計対象となる。「デバイス別」は、デバイスごとに集計するものであり、各デバイスごとにそのデバイスで実行されたジョブに関するジョブデータを集計対象となる。「ジョブタイプ別」は、ジョブタイプごとに集計するものであり、各ジョブタイプごとにそのジョブタイプに属するジョブに関するジョブデータを集計対象となる。
【００３２】
またサーバ装置の集計処理部は、クライアント装置にて指定された集計期間に基づいて集計対象となるジョブデータを絞り込んで集計処理を行うことができ、このジョブ集計条件入力画面内に設けられた「間隔」の入力欄で、ユーザの必要に応じて開始日時および終了日時を指定することができる。この集計期間によるジョブデータの絞り込みは、ジョブデータに格納されたジョブ終了時間に基づいて行われる。
【００３３】
さらにサーバ装置の集計処理部は、複数の集計項目ごとに用意された複数の選択肢の中からクライアント装置にて選択指定された集計範囲に応じて集計対象となるジョブデータを絞り込んで集計処理を行うようになっており、ここではジョブ集計条件入力画面内に「グループ」、「ユーザ」、「デバイス」、「ジョブタイプ」、並びに「用紙サイズ」の各集計項目ごとの選択欄が設けられ、各集計項目ごとの選択肢から所要の集計範囲を選択指定することができ、集計範囲を限定しない場合は「Ａｌｌ」を選択すれば良い。
【００３４】
図５は、図４に示したジョブ集計条件入力画面で指定されるジョブタイプの例を示している。ジョブタイプは、ジョブの種類を示すものであり、ファクシミリ送受信に係るもの（Ｇ３ＦＡＸ受信、Ｇ３ＦＡＸ送信、ＩＦＡＸ受信、ＩＦＡＸ送信、ＰＣＦＡＸ受信、ＰＣＦＡＸ送信）、プリントに係るもの（ＰＣプリント）、スキャンに係るもの（ＰＣスキャン）、コピーに係るもの（コピー）がある。また特殊な処理として、ＭａｉｌＢｏｘ登録、タンデム及びリモートがある。
【００３５】
図６は、図３に示した集計結果出力処理（ステップ１０６）の際にクライアント装置に表示されるジョブ集計結果画面を示す図である。このジョブ集計結果画面は、集計結果を確認するものであり、図４に示したジョブ集計条件入力画面で集計項目や集計期間などの集計条件を指定した後、「実行」のボタンを操作することで表示される。このジョブ集計結果画面には、上段のサーチ条件の欄に図４のジョブ集計条件入力画面で指定された集計条件が表示され、その下側に集計結果の一覧表が表示される。別の集計条件による集計結果を表示させたい場合には、「戻る」のボタン操作でジョブ集計条件入力画面に戻り、集計指定を変更して集計処理をやり直すことができる。
【００３６】
図７は、図６に示したジョブ集計結果画面で表示される集計結果の一覧表の例を示している。サーバ装置の集計処理部は、ジョブデータに格納された数値、並びにジョブごとに設定された利用単価に基づいて算出された課金情報を含む集計結果を生成する。集計結果は一覧表で表示され、この一覧表には、表示順位にしたがって左から順に表示項目の列が設けられており、上位の表示項目に対して下位の表示項目が入れ子型で合計が算出された表構造をなしている。
【００３７】
（Ａ）は集計タイプにジョブタイプ別を選択した場合の例である。ここでは表示順位にしたがって左からグループ、ユーザ、デバイスの順で表示項目の列が設けられ、該当するジョブタイプの合計（ジョブタイプトータル）の他に、グループ単位の合計（グループトータル）、各グループ内のユーザ単位の合計（ユーザトータル）、各ユーザ内のデバイス単位の枚数、単価、合計が表示される。（Ｂ）は集計タイプにデバイス別を選択した場合の例である。ここでは表示順位にしたがって左からグループ、ジョブタイプ、ユーザの順で表示項目の列が設けられ、該当するデバイスの合計（デバイストータル）の他に、グループ単位の合計（グループトータル）、各グループ内のジョブタイプ単位の合計（ジョブタイプトータル）、各ジョブタイプ内のユーザ単位の枚数、単価、合計が表示される。（Ｃ）は集計タイプにグループ別を選択した場合の例である。ここでは表示順位にしたがって左からジョブタイプ、デバイスの順で表示項目の列が設けられ、該当するグループの合計（グループトータル）の他に、ジョブタイプ単位の合計（ジョブタイプトータル）、各ジョブタイプ内のデバイス単位の枚数、単価、合計が表示される。（Ｄ）は集計タイプにユーザ別を選択した場合の例である。ここでは表示順位にしたがって左からジョブタイプ、デバイスの順で表示項目の列が設けられ、該当するユーザの合計（ユーザトータル）の他に、ジョブタイプ単位の合計（ジョブタイプトータル）、各ジョブタイプ内のデバイス単位の枚数、単価、合計が表示される。
【００３８】
図８は、図５に示したジョブタイプの中のリモート処理の概要を示している。サーバ装置の集計処理部は、クライアント装置が属するグループとは異なる別グループのデバイスを使用して所要のジョブを実行させるリモート処理が行われた場合には、当該ジョブに係る課金情報を、クライアント装置が属する正規のグループに組み入れて集計処理を行う。この場合、クライアント装置に対応して同一グループ内で割り当てられたデバイスがマスタとなり、別グループで指定されたデバイスがスレーブとなる。また、同様に複数のデバイスを併用して所要のジョブを実行させるものとしてタンデム処理があり、このタンデム処理ではクライアント装置が属するグループ内で複数のデバイスが指定される。
【００３９】
図９は、図３に示した表示項目設定（ステップ１０２）においてクライアント装置に表示される表示項目設定画面を示す図である。この表示項目設定画面は、「ジョブ履歴」のメニューによりジョブを一覧表示する際の表示項目とその表示順位、並びに「ジョブ集計」のメニューによる集計結果を表示する際の表示項目とその表示順位を、ユーザの必要に応じて変更するものであり、メニュー欄の「ジョブ履歴」の中の「表示項目設定」のメニューを指定することで表示される。
【００４０】
この表示項目設定画面では、メニュー変更の枠内の左欄に表示不要の項目名が表示され、右欄に表示要の項目名が表示され、必要に応じて「すべて追加」、「追加」、「削除」並びに「デフォルト」の各ボタンを操作することで、項目名が左欄から右欄に、あるいは右欄から左欄に移動し、表示の要不要の設定が変更される。例えば左欄での項目の選択、並びに「追加」のボタンの操作で、項目を逐一、表示の設定に変更することができる。また「すべて追加」のボタンの操作で、すべての項目を一括して表示の設定に変更することができる。他方、右の欄での項目の選択、並びに「削除」のボタンの操作で、項目を逐一、表示不可の設定に変更することができる。「デフォルト」のボタンの操作では、所定の必須項目（例えばログ番号、デバイス名、グループ名、ユーザ名、ジョブタイプ、ジョブ終了時間、プリントページ）のみが表示可の設定になる。
【００４１】
またこの表示項目設定画面では、右欄に表示要の項目名が上から表示順に並べて表示され、必要に応じて「上へ」並びに「下へ」の各ボタンの操作で、表示項目の表示順位を変更することができる。例えば右欄での項目の選択、並びに「上へ」のボタンの操作で項目の表示順位を上げることができ、これとは逆に「下へ」のボタンの操作で項目の表示順位を下げることができる。以上の項目及び表示順位の指定が終了した後、「実行」のボタン操作で設定内容が保存される。
【００４２】
図１０は、図９に示した表示項目設定画面で設定可能な表示項目の例を示している。これらの項目に関する情報は、個々のジョブごとにジョブデータに格納されている。ここでは、基本的な表示項目として、デバイス名、グループ名、ユーザ名、ホスト名、ログ番号、ジョブＩＤ、ジョブ名、ジョブタイプがある。デバイスの利用形態に関する項目として、データタイプ、Ｉ／Ｆタイプ、割り付け面数、両面印刷、フィニッシングタイプ、カラーモード、印字品質、トナーセーブ、用紙トレイ及びＬＣＴの用紙サイズ、紙種別、出力面数、出力用紙数がある。デバイスの実行状況に関する項目として、ジョブのステータス、ジョブ開始時刻、ジョブ終了時刻、総印刷枚数、総給紙枚数、総カウント数、総ＰＣスキャン数、Ｆａｘ送信総頁、Ｆａｘ受信総頁、Ｆａｘ送受信総時間がある。
【００４３】
図１１は、図３に示したデバイス管理情報設定（ステップ１０１）の際にクライアント装置で表示されるデバイス情報一覧画面を示す図である。このデバイス情報一覧画面は、デバイスを管理するために特定のデバイスを検索して設定を変更したり、新しいデバイスを登録したりするものであり、管理者モードでメニュー欄に表示される「管理」の中の「デバイス」のメニューを指定することで表示される。
【００４４】
「検索」のボタンは、ネットワークに接続されているデバイスをすべて検索して最新情報を表示するものである。検索結果は、下方に一覧表で表示され、この一覧表では、デバイス単位で各種の情報が表示される。「登録」のボタンは、新しいデバイスを登録するものである。「削除」のボタンは、特定のデバイスの登録を削除するものである。
【００４５】
検索結果の一覧表内のステータスアイコン表示欄には、当該デバイスの状態が、正常、警告状態並びに使用不可をそれぞれ示す青、黄、赤の３つのアイコンを用いて表示される。正常のアイコンの場合は、デバイスが利用可能で、ジョブ履歴の処理も可能である。警告状態のアイコンの場合は、デバイスが利用不可であるが、ジョブ履歴の処理は可能である。使用不可のアイコンの場合は、デバイスが利用不可であり、ジョブ履歴の処理もできない。また一覧表内のデバイス名を指定操作すると、特定のデバイスの設定情報を変更するためのデバイス情報編集画面に移行する。
【００４６】
図１２は、図３に示したデバイス管理情報設定（ステップ１０１）の際にクライアント装置で表示されるデバイス情報追加画面を示している。このデバイス情報追加画面は、新しいデバイスを新規に登録するものであり、図１１に示したデバイス情報一覧画面上の「登録」のボタンを操作することで表示される。
【００４７】
このデバイス情報追加画面では、新規に登録されるデバイスの名称である「デバイス名」、そのデバイスに対応する「ＩＰアドレス」、ジョブデータを作成するためにデバイスから所要の情報を収集する時間間隔を設定する方法を指定する「収集間隔設定」、情報の収集間隔を指定する「収集間隔」、用紙１枚を印刷する単価を指定する「印刷コスト」、用紙１枚をスキャンする単価を指定する「スキャンコスト」、用紙１枚をコピーする単価を指定する「コピーコスト」、用紙１枚をファックスで送信する単価を指定する「ＦＡＸ送信コスト」、用紙１枚をファックスで受信する単価を指定する「ＦＡＸ受信コスト」の各入力項目が用意されており、これらの各入力項目の入力を行った上で「実行」のボタンを操作すると、新しいデバイスの情報が追加される。「収集間隔設定」には、情報収集間隔をデバイスの能力に応じて自動的に設定する「自動」と、情報収集間隔を管理者が指定する「手動」と、情報を収集しない場合の「しない」の各指定項目があり、ここで「手動」を選択した場合に「収集間隔」の入力ができる。
【００４８】
またこのデバイス情報追加画面で登録処理を行った後にデバイスの設定情報を変更する場合には、図１１に示したデバイス情報一覧画面上で所要のデバイス名を指定することで、デバイス情報追加画面と同様の項目が用意されたデバイス情報編集画面が表示され、このデバイス情報編集画面で所要の項目の設定内容を変更入力すれば良い。なお、デバイス情報編集画面では、指定入力するための入力欄の他に、モデル名、製品名、メーカ名、バージョン、シリアル番号、設置場所、印刷速度などの表示欄を設けるとデバイスに関する仕様などを確認する上で都合が良い。
【００４９】
図１３は、図１に示したクライアント装置で表示されるエクスポート情報一覧画面を示している。このエクスポート情報一覧画面は、ジョブ履歴での抽出結果やジョブ集計での集計結果のデータをＣＳＶファイルに書き出す処理を行うためのエクスポートジョブの追加、実行、変更及び削除の作業を行うものであり、管理者モードで表示される「管理」の欄の「エクスポート」のメニューを指定することで表示される。出力されたＣＳＶファイルは、ユーザが導入している様々なデータベースシステムに簡単に取り込むことができ、ジョブ履歴での抽出結果やジョブ集計での集計結果のデータを容易に活用することができる。しかもエクスポート処理がエクスポートジョブで管理されるため、同一条件でのエクスポート処理を簡単に行うことができ、また定期的な自動出力が可能になる。
【００５０】
図１４は、図１に示したクライアント装置で表示されるエクスポート情報追加画面を示している。このエクスポート情報追加画面は、新規な条件でエクスポートを行うためにエクスポートジョブを追加登録するものであり、図１３に示したエクスポート情報一覧画面で「登録」のボタンを操作することで表示される。
【００５１】
ここではエクスポート情報として「エクスポートジョブ名」、「データタイプ」、「出力間隔」、並びに「出力フォルダ」の各入力項目がある。「データタイプ」では、ジョブ履歴及びジョブ集計のいずれかを選択する。ここでジョブ集計を選択した場合は、「集計タイプ」の欄でジョブタイプ別、デバイス別、グループ別のいずれかを選択指定する。「出力間隔」は、定期的にデータをエクスポートする時期として、毎日、毎週、及び毎月のいずれかを選択する。ここで毎日を選択した場合はエクスポートする時刻を、出力間隔で毎週を選択した場合はエクスポートする曜日を、出力間隔で毎月を選択した場合はエクスポートする日付をそれぞれ指定する。「出力フォルダ」は、エクスポートによって出力されるＣＳＶファイルを保存する場所のパス名を入力する。以上の入力操作が終了した後、「実行」のボタンを操作することでエクスポートジョブが登録される。
【００５２】
またこのエクスポート情報追加画面で登録処理を行った後にエクスポートジョブの条件を一部変更する場合には、図１３に示したエクスポート情報一覧画面で所要のエクスポートジョブ名を指定操作することで、エクスポート情報追加画面と同様の項目が用意されたエクスポート情報編集画面が表示され、このエクスポート情報編集画面で所要の項目の設定内容を変更入力すれば良い。なお、エクスポート情報編集画面では、「データタイプ」及び「出力フォルダ」の変更を不可としてこの項目では設定内容の確認のみを行うものとしても良い。
【００５３】
また登録されたエクスポートジョブを手動で実行するには、図１３に示したエクスポート情報一覧画面で所要のエクスポートジョブ名を指定操作することで表示されるエクスポート情報編集画面に設けた所定のボタンを操作することで開始されるものとすれば良い。このとき図９に示した表示項目設定画面と同様に、出力項目並びに出力項目の順位を指定することができるようにすると良い。なお、ジョブ集計のエクスポートでは、ジョブタイプごとに図５に示した設定項目でデータ出力が可能である。
【００５４】
【発明の効果】
このように本発明によれば、ドキュメント処理装置の利用状況がサーバ装置で記録・集計され、処理装置を提供する側では、課金情報を容易に取得して利用料金の請求を効率良く行うことができ、また処理装置を利用するユーザ側でも、ブラウザの操作により本来の課金対象であるグループに対して課金する的確な課金情報の他に処理装置の利用実態に関する様々な情報を容易に入手することができ、例えば装置の利用頻度に関する情報を入手することで、利用頻度の低い装置を廃棄したり、また利用頻度の高い装置を購入するなどして、より効率的な装置配分が可能になり、処理装置の有効利用とコスト削減を支援する上で多大な効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明によるネットワークシステムの概略構成を示すブロック図
【図２】図１に示したクライアント装置においてシステムにログオンした際に表示される画面のメニュー欄を示す図
【図３】図３は、図１に示したネットワークシステムでの処理の手順を示すフロー図
【図４】図３に示した集計タイプ指定及び集計期間指定の際にクライアント装置に表示されるジョブ集計条件入力画面を示す図
【図５】図４に示したジョブ集計条件入力画面で指定されるジョブタイプの例を示す図
【図６】図３に示した集計結果出力処理の際にクライアント装置に表示されるジョブ集計結果画面を示す図
【図７】図６に示したジョブ集計結果画面で表示される集計結果の一覧表の例を示す図
【図８】図５に示したジョブタイプの中のリモート処理の概要を示す図
【図９】図３に示した表示項目設定においてクライアント装置に表示される表示項目設定画面を示す図
【図１０】図９に示した表示項目設定画面で設定可能な表示項目の例を示す図
【図１１】図３に示したデバイス管理情報設定の際にクライアント装置で表示されるデバイス情報一覧画面を示す図
【図１２】図３に示したデバイス管理情報設定の際にクライアント装置で表示されるデバイス情報追加画面を示す図
【図１３】図１に示したクライアント装置で表示されるエクスポート情報一覧画面を示す図
【図１４】図１に示したクライアント装置で表示されるエクスポート情報追加画面を示す図
【符号の説明】
１ デバイス（処理装置）
２ クライアント装置
３ サーバ装置
４ 収集記録部
５ 集計処理部
６ ブラウザ
【発明の属する技術分野】
本発明は、ファクシミリ送受信、プリント、スキャン、コピーなどのドキュメント処理機能を備えた処理装置の利用状況をサーバ装置で管理して利用に係る課金情報などを集計するネットワークシステム、及びこの種のネットワークシステムで用いられるサーバ装置、並びにこの種のサーバ装置に用いられるネットワーク管理用プログラムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
プリンタ、ファクシミリ、複写機並びにこれらの機能を併有する複合機などのドキュメント機器での使用量に関する情報をネットワーク接続された管理集計装置で収集して使用量に応じた課金を行うネットワーク課金システムが知られている（特許文献１参照。）。このネットワーク課金システムでは、ドキュメント機器に接続されたＰＣを介して、ドキュメント機器での使用量に関する情報を管理集計装置が取得し、また管理集計装置での集計結果は、ユーザ側の特定のＰＣに対して配信される構成となっている。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−６７４５１号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかるに、近年のＬＡＮの普及により複数のＰＣ及び複数のドキュメント機器がネットワーク接続され、複数のドキュメント機器がＰＣグループ内で共有されているような環境下では、不特定のユーザが適宜にグループごとの利用状況を把握するため、ユーザが手近な端末で管理集計装置にアクセスしてユーザの必要に応じて適宜な条件で集計された集計結果を入手することが可能なシステムが望まれるが、前記従来構成のネットワーク課金システムでは、このような要望を十分に満足することができない。
【０００５】
本発明は、このような従来技術の問題点を解消するべく案出されたものであり、その主な目的は、ネットワーク接続された複数のドキュメント機器がＰＣグループ内で共有されているような環境下で、ユーザの必要に応じて適宜な条件で集計された課金情報などの集計結果を簡単に入手することが可能なように構成されたネットワークシステム及びサーバ装置並びにネットワーク管理用プログラムを提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
このような目的を果たすために、本発明においては、請求項１、請求項２及び請求項３に示すとおり、ドキュメント処理機能を備えグループ分けされた複数の処理装置と、この処理装置に対して所要のジョブの実行を指示するグループ分けされた複数のクライアント装置と、サーバ装置とがネットワーク上に接続されたネットワークシステムにおいて、サーバ装置は、処理装置が実行したジョブに関する情報を処理装置から収集してジョブデータとして記録すると共に、ジョブデータをもとにクライアント装置にて指定された集計条件にしたがって集計処理を実行し、集計条件の指定及び集計処理実行の指示、並びにその集計処理で生成した集計結果の閲覧を、クライアント装置に搭載されたブラウザを介して行うようにするとともに、集計処理は、クライアント装置が属するグループとは異なる別グループの処理装置を使用して所要のジョブを実行させるリモート処理が行われた場合には、当該ジョブに係る課金情報を、前記クライアント装置に対応して同一グループ内で割り当てられたマスタとなる処理装置が属する当該正規のグループに組み入れて集計処理を行うものとした。これによると、処理装置を提供する側のみならず処理装置を利用する側の不特定のユーザが、ブラウザの操作により処理装置の利用状況に関する情報や本来の課金対象であるグループに対して課金する的確な課金情報を容易に取得することが可能になる。
【０００７】
この場合、サーバ装置では、クライアント装置での操作に応じてブラウザで閲覧可能な所要のデータを生成してクライアント装置に送信するものとし、このとき汎用的なマークアップ言語（ＨＴＭＬやＸＭＬなど）を用いると良い。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下に添付の図面を参照して本発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００２１】
図１は、本発明によるネットワークシステムの概略構成を示すブロック図である。このネットワークシステムでは、ファクシミリ送受信、プリント（印刷）、スキャン（原稿読取）、コピーなどのドキュメント処理機能を備えた複数のデバイス（処理装置）１と、このデバイス１に対して所要のジョブの実行を指示する複数のクライアント装置２と、サーバ装置３とがネットワーク上に接続されている。デバイス１及びクライアント装置２は、これを利用するユーザ（利用者）が属する部署などに対応してグループ分けされている。
【００２２】
サーバ装置３は、デバイス１が実行したジョブに関する情報をデバイス１から収集してジョブデータとして記録する収集記録部４と、ジョブデータをもとにクライアント装置２にて指定された集計条件にしたがって集計処理を実行する集計処理部５とを有し、集計条件の指定及び集計処理実行の指示、並びにその集計処理で生成した集計結果の閲覧を、クライアント装置２に搭載されたブラウザ６を介して行うようになっている。ジョブデータは、クライアント装置２による１回の指示に対応してデバイスで実行された個々のジョブ単位で作成される。このジョブデータには、デバイス名、実行時刻、ユーザ名、グループ名、両面印刷などのデバイスの利用形態に関する情報などが格納されている。
【００２３】
なお、ここでのデバイス（処理装置）は、複数のドキュメント処理機能を有する複合機の他、複写機やプリンタのような単独の機能を有するものも可能である。またサーバ装置には、所要の処理を実行させるネットワーク管理用プログラムが記憶されており、このネットワーク管理用プログラムは記録媒体（ＣＤ−ＲＯＭなど）を読取装置で読み取ってサーバ装置にインストールされる。この場合、ネットワーク管理用プログラムは汎用的なＯＳ上で動作するアプリケーションソフトとすると良い。他方、クライアント装置では汎用的なブラウザで良く、特殊なプログラムを必要としないため、システムの導入を低コストに行うことができ、オペレータの操作も容易である。
【００２４】
図２は、図１に示したクライアント装置においてシステムにログオンした際に表示される画面のメニュー欄を示している。クライアント装置は、オペレータモード及び管理者モードのいずれかでシステムにログオンする。（Ａ）に示すオペレータモードでは、「ジョブ履歴」の欄の「ジョブ履歴」のメニューにより、過去のジョブの実行で記録されたジョブデータに基づいてジョブの内容を一覧表示させることができ、ここでは対象期間でジョブデータを絞り込み、項目指定などの情報を抽出して表示させる条件を適宜に設定することで、所要の履歴情報を迅速に取得することができる。
【００２５】
「ジョブ集計」の欄の「ジョブ集計」のメニューは、前記の通りジョブデータをもとに集計された料金などの集計結果を表示するものであり、ここでは後に詳述するようにユーザの必要に応じて集計条件を指定することができ、特にデバイスごとの利用単価を設定しておくことで種々の項目ごとの利用料金が算出される。
【００２６】
「ジョブ履歴」の欄の「表示項目設定」のメニューは、ジョブ履歴およびジョブ集計での処理結果を表示させる際の表示項目を設定するものであり、ここでは後に詳述するようにジョブデータに格納された種々の情報の中から所要の項目を選択指定することができる。
【００２７】
（Ｂ）に示す管理者モードでは、オペレータモードと共通の「ジョブ履歴」並びに「ジョブ集計」の欄の他に、「管理」の欄が設けられ、ここには「グループ」、「ユーザ」、「デバイス」、「エクスポート」、並びに「パスワード」の各メニューが用意されている。「グループ」、「ユーザ」、「デバイス」の各メニューはグループ、ユーザ、並びにデバイスを管理するもので、各々について登録・変更・削除の処理を行うことができる。「エクスポート」のメニューは、ユーザが導入している種々のデータベース環境で容易に利用することができるように、ジョブ履歴での抽出結果やジョブ集計での集計結果のデータをＣＳＶファイルに書き出すものである。「パスワード」のメニューは、オペレータ及び管理者がシステムにログインする際のパスワードを変更するものである。
【００２８】
図３は、図１に示したネットワークシステムでの処理の手順を示すフロー図である。まずステップ１０１にて管理者モードでシステムにログオンしたクライアント装置においてブラウザを用いてデバイス情報を設定し、そのデバイス情報がサーバ装置に記憶される。このデバイス情報設定処理は初期導入時及び変更が必要な適宜な時期に行われる。そして運用を開始した後に課金情報などの利用状況に関する情報を入手したい場合には、ステップ１０２にてオペレータモードまたは管理者モードでシステムにログオンしたクライアント装置にてブラウザを用いて表示項目を指定し、つづくステップ１０３にて集計タイプを指定し、さらにステップ１０４にて集計期間を指定する。そしてクライアント装置にて集計処理の実行が指示されるとステップ１０５にてサーバ装置の集計処理部において集計処理が実行され、つづくステップ１０６にて集計結果がクライアント装置のブラウザに表示される。
【００２９】
図４は、図３に示した集計タイプ指定（ステップ１０３）及び集計期間指定（ステップ１０４）の際にクライアント装置に表示されるジョブ集計条件入力画面を示している。このジョブ集計条件入力画面は、ジョブデータを集計する際の集計条件を指定するものであり、メニュー欄の「ジョブ集計」の項目の「ジョブ集計」のメニューを指定することで表示される。
【００３０】
サーバ装置の集計処理部は、クライアント装置にて指定された集計タイプに応じて集計対象となるジョブデータを仕分けして集計処理を行い、クライアント装置では、このジョブ集計条件入力画面内の「集計タイプ」の入力欄で集計タイプを指定することができる。集計タイプは、「グループ別」、「ユーザ別」、「デバイス別」、「ジョブタイプ別」の４種類から選択することができる。
【００３１】
「グループ別」は、デバイス及びクライアント装置で構成されるグループごとに集計するものであり、各グループごとにそのグループに属するデバイスで実行されたジョブ、並びにそのグループに属するクライアント装置で指示されたジョブに関するジョブデータが集計対象となる。「ユーザ別」は、クライアント装置を操作するユーザごとに集計するものであり、各ユーザごとにそのユーザにより指示されたジョブに関するジョブデータを集計対象となる。「デバイス別」は、デバイスごとに集計するものであり、各デバイスごとにそのデバイスで実行されたジョブに関するジョブデータを集計対象となる。「ジョブタイプ別」は、ジョブタイプごとに集計するものであり、各ジョブタイプごとにそのジョブタイプに属するジョブに関するジョブデータを集計対象となる。
【００３２】
またサーバ装置の集計処理部は、クライアント装置にて指定された集計期間に基づいて集計対象となるジョブデータを絞り込んで集計処理を行うことができ、このジョブ集計条件入力画面内に設けられた「間隔」の入力欄で、ユーザの必要に応じて開始日時および終了日時を指定することができる。この集計期間によるジョブデータの絞り込みは、ジョブデータに格納されたジョブ終了時間に基づいて行われる。
【００３３】
さらにサーバ装置の集計処理部は、複数の集計項目ごとに用意された複数の選択肢の中からクライアント装置にて選択指定された集計範囲に応じて集計対象となるジョブデータを絞り込んで集計処理を行うようになっており、ここではジョブ集計条件入力画面内に「グループ」、「ユーザ」、「デバイス」、「ジョブタイプ」、並びに「用紙サイズ」の各集計項目ごとの選択欄が設けられ、各集計項目ごとの選択肢から所要の集計範囲を選択指定することができ、集計範囲を限定しない場合は「Ａｌｌ」を選択すれば良い。
【００３４】
図５は、図４に示したジョブ集計条件入力画面で指定されるジョブタイプの例を示している。ジョブタイプは、ジョブの種類を示すものであり、ファクシミリ送受信に係るもの（Ｇ３ＦＡＸ受信、Ｇ３ＦＡＸ送信、ＩＦＡＸ受信、ＩＦＡＸ送信、ＰＣＦＡＸ受信、ＰＣＦＡＸ送信）、プリントに係るもの（ＰＣプリント）、スキャンに係るもの（ＰＣスキャン）、コピーに係るもの（コピー）がある。また特殊な処理として、ＭａｉｌＢｏｘ登録、タンデム及びリモートがある。
【００３５】
図６は、図３に示した集計結果出力処理（ステップ１０６）の際にクライアント装置に表示されるジョブ集計結果画面を示す図である。このジョブ集計結果画面は、集計結果を確認するものであり、図４に示したジョブ集計条件入力画面で集計項目や集計期間などの集計条件を指定した後、「実行」のボタンを操作することで表示される。このジョブ集計結果画面には、上段のサーチ条件の欄に図４のジョブ集計条件入力画面で指定された集計条件が表示され、その下側に集計結果の一覧表が表示される。別の集計条件による集計結果を表示させたい場合には、「戻る」のボタン操作でジョブ集計条件入力画面に戻り、集計指定を変更して集計処理をやり直すことができる。
【００３６】
図７は、図６に示したジョブ集計結果画面で表示される集計結果の一覧表の例を示している。サーバ装置の集計処理部は、ジョブデータに格納された数値、並びにジョブごとに設定された利用単価に基づいて算出された課金情報を含む集計結果を生成する。集計結果は一覧表で表示され、この一覧表には、表示順位にしたがって左から順に表示項目の列が設けられており、上位の表示項目に対して下位の表示項目が入れ子型で合計が算出された表構造をなしている。
【００３７】
（Ａ）は集計タイプにジョブタイプ別を選択した場合の例である。ここでは表示順位にしたがって左からグループ、ユーザ、デバイスの順で表示項目の列が設けられ、該当するジョブタイプの合計（ジョブタイプトータル）の他に、グループ単位の合計（グループトータル）、各グループ内のユーザ単位の合計（ユーザトータル）、各ユーザ内のデバイス単位の枚数、単価、合計が表示される。（Ｂ）は集計タイプにデバイス別を選択した場合の例である。ここでは表示順位にしたがって左からグループ、ジョブタイプ、ユーザの順で表示項目の列が設けられ、該当するデバイスの合計（デバイストータル）の他に、グループ単位の合計（グループトータル）、各グループ内のジョブタイプ単位の合計（ジョブタイプトータル）、各ジョブタイプ内のユーザ単位の枚数、単価、合計が表示される。（Ｃ）は集計タイプにグループ別を選択した場合の例である。ここでは表示順位にしたがって左からジョブタイプ、デバイスの順で表示項目の列が設けられ、該当するグループの合計（グループトータル）の他に、ジョブタイプ単位の合計（ジョブタイプトータル）、各ジョブタイプ内のデバイス単位の枚数、単価、合計が表示される。（Ｄ）は集計タイプにユーザ別を選択した場合の例である。ここでは表示順位にしたがって左からジョブタイプ、デバイスの順で表示項目の列が設けられ、該当するユーザの合計（ユーザトータル）の他に、ジョブタイプ単位の合計（ジョブタイプトータル）、各ジョブタイプ内のデバイス単位の枚数、単価、合計が表示される。
【００３８】
図８は、図５に示したジョブタイプの中のリモート処理の概要を示している。サーバ装置の集計処理部は、クライアント装置が属するグループとは異なる別グループのデバイスを使用して所要のジョブを実行させるリモート処理が行われた場合には、当該ジョブに係る課金情報を、クライアント装置が属する正規のグループに組み入れて集計処理を行う。この場合、クライアント装置に対応して同一グループ内で割り当てられたデバイスがマスタとなり、別グループで指定されたデバイスがスレーブとなる。また、同様に複数のデバイスを併用して所要のジョブを実行させるものとしてタンデム処理があり、このタンデム処理ではクライアント装置が属するグループ内で複数のデバイスが指定される。
【００３９】
図９は、図３に示した表示項目設定（ステップ１０２）においてクライアント装置に表示される表示項目設定画面を示す図である。この表示項目設定画面は、「ジョブ履歴」のメニューによりジョブを一覧表示する際の表示項目とその表示順位、並びに「ジョブ集計」のメニューによる集計結果を表示する際の表示項目とその表示順位を、ユーザの必要に応じて変更するものであり、メニュー欄の「ジョブ履歴」の中の「表示項目設定」のメニューを指定することで表示される。
【００４０】
この表示項目設定画面では、メニュー変更の枠内の左欄に表示不要の項目名が表示され、右欄に表示要の項目名が表示され、必要に応じて「すべて追加」、「追加」、「削除」並びに「デフォルト」の各ボタンを操作することで、項目名が左欄から右欄に、あるいは右欄から左欄に移動し、表示の要不要の設定が変更される。例えば左欄での項目の選択、並びに「追加」のボタンの操作で、項目を逐一、表示の設定に変更することができる。また「すべて追加」のボタンの操作で、すべての項目を一括して表示の設定に変更することができる。他方、右の欄での項目の選択、並びに「削除」のボタンの操作で、項目を逐一、表示不可の設定に変更することができる。「デフォルト」のボタンの操作では、所定の必須項目（例えばログ番号、デバイス名、グループ名、ユーザ名、ジョブタイプ、ジョブ終了時間、プリントページ）のみが表示可の設定になる。
【００４１】
またこの表示項目設定画面では、右欄に表示要の項目名が上から表示順に並べて表示され、必要に応じて「上へ」並びに「下へ」の各ボタンの操作で、表示項目の表示順位を変更することができる。例えば右欄での項目の選択、並びに「上へ」のボタンの操作で項目の表示順位を上げることができ、これとは逆に「下へ」のボタンの操作で項目の表示順位を下げることができる。以上の項目及び表示順位の指定が終了した後、「実行」のボタン操作で設定内容が保存される。
【００４２】
図１０は、図９に示した表示項目設定画面で設定可能な表示項目の例を示している。これらの項目に関する情報は、個々のジョブごとにジョブデータに格納されている。ここでは、基本的な表示項目として、デバイス名、グループ名、ユーザ名、ホスト名、ログ番号、ジョブＩＤ、ジョブ名、ジョブタイプがある。デバイスの利用形態に関する項目として、データタイプ、Ｉ／Ｆタイプ、割り付け面数、両面印刷、フィニッシングタイプ、カラーモード、印字品質、トナーセーブ、用紙トレイ及びＬＣＴの用紙サイズ、紙種別、出力面数、出力用紙数がある。デバイスの実行状況に関する項目として、ジョブのステータス、ジョブ開始時刻、ジョブ終了時刻、総印刷枚数、総給紙枚数、総カウント数、総ＰＣスキャン数、Ｆａｘ送信総頁、Ｆａｘ受信総頁、Ｆａｘ送受信総時間がある。
【００４３】
図１１は、図３に示したデバイス管理情報設定（ステップ１０１）の際にクライアント装置で表示されるデバイス情報一覧画面を示す図である。このデバイス情報一覧画面は、デバイスを管理するために特定のデバイスを検索して設定を変更したり、新しいデバイスを登録したりするものであり、管理者モードでメニュー欄に表示される「管理」の中の「デバイス」のメニューを指定することで表示される。
【００４４】
「検索」のボタンは、ネットワークに接続されているデバイスをすべて検索して最新情報を表示するものである。検索結果は、下方に一覧表で表示され、この一覧表では、デバイス単位で各種の情報が表示される。「登録」のボタンは、新しいデバイスを登録するものである。「削除」のボタンは、特定のデバイスの登録を削除するものである。
【００４５】
検索結果の一覧表内のステータスアイコン表示欄には、当該デバイスの状態が、正常、警告状態並びに使用不可をそれぞれ示す青、黄、赤の３つのアイコンを用いて表示される。正常のアイコンの場合は、デバイスが利用可能で、ジョブ履歴の処理も可能である。警告状態のアイコンの場合は、デバイスが利用不可であるが、ジョブ履歴の処理は可能である。使用不可のアイコンの場合は、デバイスが利用不可であり、ジョブ履歴の処理もできない。また一覧表内のデバイス名を指定操作すると、特定のデバイスの設定情報を変更するためのデバイス情報編集画面に移行する。
【００４６】
図１２は、図３に示したデバイス管理情報設定（ステップ１０１）の際にクライアント装置で表示されるデバイス情報追加画面を示している。このデバイス情報追加画面は、新しいデバイスを新規に登録するものであり、図１１に示したデバイス情報一覧画面上の「登録」のボタンを操作することで表示される。
【００４７】
このデバイス情報追加画面では、新規に登録されるデバイスの名称である「デバイス名」、そのデバイスに対応する「ＩＰアドレス」、ジョブデータを作成するためにデバイスから所要の情報を収集する時間間隔を設定する方法を指定する「収集間隔設定」、情報の収集間隔を指定する「収集間隔」、用紙１枚を印刷する単価を指定する「印刷コスト」、用紙１枚をスキャンする単価を指定する「スキャンコスト」、用紙１枚をコピーする単価を指定する「コピーコスト」、用紙１枚をファックスで送信する単価を指定する「ＦＡＸ送信コスト」、用紙１枚をファックスで受信する単価を指定する「ＦＡＸ受信コスト」の各入力項目が用意されており、これらの各入力項目の入力を行った上で「実行」のボタンを操作すると、新しいデバイスの情報が追加される。「収集間隔設定」には、情報収集間隔をデバイスの能力に応じて自動的に設定する「自動」と、情報収集間隔を管理者が指定する「手動」と、情報を収集しない場合の「しない」の各指定項目があり、ここで「手動」を選択した場合に「収集間隔」の入力ができる。
【００４８】
またこのデバイス情報追加画面で登録処理を行った後にデバイスの設定情報を変更する場合には、図１１に示したデバイス情報一覧画面上で所要のデバイス名を指定することで、デバイス情報追加画面と同様の項目が用意されたデバイス情報編集画面が表示され、このデバイス情報編集画面で所要の項目の設定内容を変更入力すれば良い。なお、デバイス情報編集画面では、指定入力するための入力欄の他に、モデル名、製品名、メーカ名、バージョン、シリアル番号、設置場所、印刷速度などの表示欄を設けるとデバイスに関する仕様などを確認する上で都合が良い。
【００４９】
図１３は、図１に示したクライアント装置で表示されるエクスポート情報一覧画面を示している。このエクスポート情報一覧画面は、ジョブ履歴での抽出結果やジョブ集計での集計結果のデータをＣＳＶファイルに書き出す処理を行うためのエクスポートジョブの追加、実行、変更及び削除の作業を行うものであり、管理者モードで表示される「管理」の欄の「エクスポート」のメニューを指定することで表示される。出力されたＣＳＶファイルは、ユーザが導入している様々なデータベースシステムに簡単に取り込むことができ、ジョブ履歴での抽出結果やジョブ集計での集計結果のデータを容易に活用することができる。しかもエクスポート処理がエクスポートジョブで管理されるため、同一条件でのエクスポート処理を簡単に行うことができ、また定期的な自動出力が可能になる。
【００５０】
図１４は、図１に示したクライアント装置で表示されるエクスポート情報追加画面を示している。このエクスポート情報追加画面は、新規な条件でエクスポートを行うためにエクスポートジョブを追加登録するものであり、図１３に示したエクスポート情報一覧画面で「登録」のボタンを操作することで表示される。
【００５１】
ここではエクスポート情報として「エクスポートジョブ名」、「データタイプ」、「出力間隔」、並びに「出力フォルダ」の各入力項目がある。「データタイプ」では、ジョブ履歴及びジョブ集計のいずれかを選択する。ここでジョブ集計を選択した場合は、「集計タイプ」の欄でジョブタイプ別、デバイス別、グループ別のいずれかを選択指定する。「出力間隔」は、定期的にデータをエクスポートする時期として、毎日、毎週、及び毎月のいずれかを選択する。ここで毎日を選択した場合はエクスポートする時刻を、出力間隔で毎週を選択した場合はエクスポートする曜日を、出力間隔で毎月を選択した場合はエクスポートする日付をそれぞれ指定する。「出力フォルダ」は、エクスポートによって出力されるＣＳＶファイルを保存する場所のパス名を入力する。以上の入力操作が終了した後、「実行」のボタンを操作することでエクスポートジョブが登録される。
【００５２】
またこのエクスポート情報追加画面で登録処理を行った後にエクスポートジョブの条件を一部変更する場合には、図１３に示したエクスポート情報一覧画面で所要のエクスポートジョブ名を指定操作することで、エクスポート情報追加画面と同様の項目が用意されたエクスポート情報編集画面が表示され、このエクスポート情報編集画面で所要の項目の設定内容を変更入力すれば良い。なお、エクスポート情報編集画面では、「データタイプ」及び「出力フォルダ」の変更を不可としてこの項目では設定内容の確認のみを行うものとしても良い。
【００５３】
また登録されたエクスポートジョブを手動で実行するには、図１３に示したエクスポート情報一覧画面で所要のエクスポートジョブ名を指定操作することで表示されるエクスポート情報編集画面に設けた所定のボタンを操作することで開始されるものとすれば良い。このとき図９に示した表示項目設定画面と同様に、出力項目並びに出力項目の順位を指定することができるようにすると良い。なお、ジョブ集計のエクスポートでは、ジョブタイプごとに図５に示した設定項目でデータ出力が可能である。
【００５４】
【発明の効果】
このように本発明によれば、ドキュメント処理装置の利用状況がサーバ装置で記録・集計され、処理装置を提供する側では、課金情報を容易に取得して利用料金の請求を効率良く行うことができ、また処理装置を利用するユーザ側でも、ブラウザの操作により本来の課金対象であるグループに対して課金する的確な課金情報の他に処理装置の利用実態に関する様々な情報を容易に入手することができ、例えば装置の利用頻度に関する情報を入手することで、利用頻度の低い装置を廃棄したり、また利用頻度の高い装置を購入するなどして、より効率的な装置配分が可能になり、処理装置の有効利用とコスト削減を支援する上で多大な効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明によるネットワークシステムの概略構成を示すブロック図
【図２】図１に示したクライアント装置においてシステムにログオンした際に表示される画面のメニュー欄を示す図
【図３】図３は、図１に示したネットワークシステムでの処理の手順を示すフロー図
【図４】図３に示した集計タイプ指定及び集計期間指定の際にクライアント装置に表示されるジョブ集計条件入力画面を示す図
【図５】図４に示したジョブ集計条件入力画面で指定されるジョブタイプの例を示す図
【図６】図３に示した集計結果出力処理の際にクライアント装置に表示されるジョブ集計結果画面を示す図
【図７】図６に示したジョブ集計結果画面で表示される集計結果の一覧表の例を示す図
【図８】図５に示したジョブタイプの中のリモート処理の概要を示す図
【図９】図３に示した表示項目設定においてクライアント装置に表示される表示項目設定画面を示す図
【図１０】図９に示した表示項目設定画面で設定可能な表示項目の例を示す図
【図１１】図３に示したデバイス管理情報設定の際にクライアント装置で表示されるデバイス情報一覧画面を示す図
【図１２】図３に示したデバイス管理情報設定の際にクライアント装置で表示されるデバイス情報追加画面を示す図
【図１３】図１に示したクライアント装置で表示されるエクスポート情報一覧画面を示す図
【図１４】図１に示したクライアント装置で表示されるエクスポート情報追加画面を示す図
【符号の説明】
１ デバイス（処理装置）
２ クライアント装置
３ サーバ装置
４ 収集記録部
５ 集計処理部
６ ブラウザ
Claims (3)
- ドキュメント処理機能を備えグループ分けされた複数の処理装置と、この処理装置に対して所要のジョブの実行を指示するグループ分けされた複数のクライアント装置と、サーバ装置とがネットワーク上に接続されたネットワークシステムであって、前記サーバ装置は、前記処理装置が実行したジョブに関する情報を前記処理装置から収集してジョブデータとして記録する収集記録部と、前記ジョブデータをもとに前記クライアント装置にて指定された集計条件にしたがって集計処理を実行する集計処理部とを有し、前記集計条件の指定及び集計処理実行の指示、並びにその集計処理で生成した集計結果の閲覧を、前記クライアント装置に搭載されたブラウザを介して行うようにするとともに、前記集計処理部は、前記クライアント装置が属するグループとは異なる別グループの処理装置を使用して所要のジョブを実行させるリモート処理が行われた場合には、当該ジョブに係る課金情報を、前記クライアント装置に対応して同一グループ内で割り当てられたマスタとなる処理装置が属する当該正規のグループに組み入れて集計処理を行うことを特徴とするネットワークシステム。
- ドキュメント処理機能を備えグループ分けされた複数の処理装置と、この処理装置に対して所要のジョブの実行を指示するグループ分けされた複数のクライアント装置とにネットワーク接続され、前記処理装置が実行したジョブに関する情報を前記処理装置から収集してジョブデータとして記録する収集記録部と、前記ジョブデータをもとに前記クライアント装置にて指定された集計条件にしたがって集計処理を実行する集計処理部とを有し、前記集計条件の指定及び集計処理実行の指示、並びにその集計処理で生成した集計結果の閲覧を、前記クライアント装置に搭載されたブラウザを介して行わせるようにするとともに、前記集計処理部は、前記クライアント装置が属するグループとは異なる別グループの処理装置を使用して所要のジョブを実行させるリモート処理が行われた場合には、当該ジョブに係る課金情報を、前記クライアント装置に対応して同一グループ内で割り当てられたマスタとなる処理装置が属する当該正規のグループに組み入れて集計処理を行うことを特徴とするサーバ装置。
- ドキュメント処理機能を備えグループ分けされた複数の処理装置と、この処理装置に対して所要のジョブの実行を指示するグループ分けされた複数のクライアント装置とにネットワーク接続されたサーバ装置に、前記処理装置が実行したジョブに関する情報を前記処理装置から収集してジョブデータとして記録する収集記録のステップと、前記ジョブデータをもとに前記クライアント装置にて指定された集計条件にしたがって集計処理を実行する集計処理のステップとを実行させると共に、この集計処理のステップでの前記集計条件の指定及び集計処理実行の指示、並びにその集計処理で生成した集計結果の閲覧を、前記クライアント装置に搭載されたブラウザを介して行わせるようにするとともに、前記集計処理のステップでは、前記クライアント装置が属するグループとは異なる別グループの処理装置を使用して所要のジョブを実行させるリモート処理が行われた場合には、当該ジョブに係る課金情報を、前記クライアント装置に対応して同一グループ内で割り当てられたマスタとなる処理装置が属する当該正規のグループに組み入れて集計処理を行うことを特徴とするネットワーク管理用プログラム。
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002309463A JP4128846B2 (ja) | 2002-10-24 | 2002-10-24 | ネットワークシステム及びサーバ装置並びにネットワーク管理用プログラム |
| US10/649,651 US7685035B2 (en) | 2002-10-24 | 2003-08-28 | Network system, server apparatus, and network management program |
| EP03024368A EP1427180A3 (en) | 2002-10-24 | 2003-10-24 | Network system for billing for use of document processing apparatuses, server apparatus, and network management program |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002309463A JP4128846B2 (ja) | 2002-10-24 | 2002-10-24 | ネットワークシステム及びサーバ装置並びにネットワーク管理用プログラム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2004147053A JP2004147053A (ja) | 2004-05-20 |
| JP4128846B2 true JP4128846B2 (ja) | 2008-07-30 |
Family
ID=32105268
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002309463A Expired - Lifetime JP4128846B2 (ja) | 2002-10-24 | 2002-10-24 | ネットワークシステム及びサーバ装置並びにネットワーク管理用プログラム |
Country Status (3)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US7685035B2 (ja) |
| EP (1) | EP1427180A3 (ja) |
| JP (1) | JP4128846B2 (ja) |
Families Citing this family (17)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP4444772B2 (ja) * | 2004-09-16 | 2010-03-31 | 株式会社リコー | 装置情報取得装置、稼働情報提供装置、稼働情報提供方法、稼働情報提供プログラム及びその記録媒体 |
| US20060077474A1 (en) * | 2004-10-08 | 2006-04-13 | Kabushiki Kaisha Toshiba | Image forming apparatus, image forming system and method of controlling apparatus |
| JP4616689B2 (ja) * | 2005-04-15 | 2011-01-19 | 株式会社東芝 | 画像情報処理装置の管理装置、画像情報処理装置の管理プログラム、画像情報処理装置の管理方法 |
| JP2007026249A (ja) * | 2005-07-20 | 2007-02-01 | Seiko Epson Corp | インターフェースモジュール、印刷装置、プログラム、印刷装置の保守方法 |
| JP4625383B2 (ja) * | 2005-08-25 | 2011-02-02 | 株式会社リコー | ジョブ情報表示制御装置、ジョブ情報表示制御システム、ジョブ情報表示制御方法、ジョブ情報表示制御プログラム及び記録媒体 |
| US8934117B2 (en) * | 2006-07-10 | 2015-01-13 | Synnex Corporation | Equipment management system |
| EP1962487B1 (en) * | 2007-02-24 | 2017-07-05 | S-Printing Solution Co., Ltd. | Image forming apparatus, image forming system and method to control the system |
| JP5171163B2 (ja) * | 2007-08-28 | 2013-03-27 | 株式会社タニタ | 生体測定装置 |
| US8244567B2 (en) * | 2008-12-31 | 2012-08-14 | Synnex Corporation | Business goal incentives using gaming rewards |
| CN102104702A (zh) * | 2009-12-21 | 2011-06-22 | 株式会社东芝 | 图像形成装置及图像形成方法 |
| KR101897603B1 (ko) * | 2011-09-29 | 2018-09-13 | 삼성전자 주식회사 | 디바이스 간 어플리케이션의 사용 이력 표시 장치 및 방법 |
| KR102015806B1 (ko) * | 2012-10-22 | 2019-08-29 | 삼성전자 주식회사 | 전자장치, 네트워크 시스템 및 프라이비트 네트워크를 구축하는 방법 |
| JP6045330B2 (ja) * | 2012-12-21 | 2016-12-14 | キヤノン株式会社 | ファクス管理装置、情報処理方法及びプログラム |
| US9946804B2 (en) | 2013-08-19 | 2018-04-17 | Business Objects Software Ltd | Displaying historical data associated with data values within business intelligence reports |
| JP6313574B2 (ja) * | 2013-11-19 | 2018-04-18 | キヤノン株式会社 | ジョブ管理装置、ジョブの実行順の変更方法およびプログラム |
| JP6746939B2 (ja) * | 2016-02-16 | 2020-08-26 | 株式会社リコー | 情報処理装置およびプログラム |
| JP2022115531A (ja) * | 2021-01-28 | 2022-08-09 | ブラザー工業株式会社 | 記録装置、記録システム、及び制御方法 |
Family Cites Families (21)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5146344A (en) | 1990-09-28 | 1992-09-08 | Xerox Corporation | Printing system with automatic statistical compilation and billing |
| US6216113B1 (en) | 1994-10-17 | 2001-04-10 | Xerox Corporation | Auditron access printer |
| US5956487A (en) | 1996-10-25 | 1999-09-21 | Hewlett-Packard Company | Embedding web access mechanism in an appliance for user interface functions including a web server and web browser |
| JP3511560B2 (ja) * | 1997-02-18 | 2004-03-29 | 株式会社リコー | 画像形成装置 |
| US5940843A (en) * | 1997-10-08 | 1999-08-17 | Multex Systems, Inc. | Information delivery system and method including restriction processing |
| JPH11196212A (ja) * | 1997-10-27 | 1999-07-21 | Canon Inc | 画像処理装置及びその制御方法 |
| US6535294B1 (en) * | 1998-06-23 | 2003-03-18 | Discount Labels, Inc. | System and method for preparing customized printed products over a communications network |
| JP2000209260A (ja) * | 1999-01-19 | 2000-07-28 | Ai Soft Kk | サーバ装置制御プログラムを記録した媒体、サーバ装置およびサーバ装置制御方法 |
| JP3834452B2 (ja) * | 1999-04-01 | 2006-10-18 | セイコーエプソン株式会社 | 機器管理システム、管理サーバ及びコンピュータ読取可能な記録媒体 |
| JP2001096857A (ja) * | 1999-09-28 | 2001-04-10 | Murata Mach Ltd | ネットワークシステム及び記録装置 |
| JP3862459B2 (ja) * | 1999-11-30 | 2006-12-27 | キヤノン株式会社 | 周辺機器制御システム、情報処理装置及び方法 |
| JP2001225531A (ja) * | 2000-02-15 | 2001-08-21 | Ricoh Co Ltd | デジタル画像形成装置 |
| JP2001245077A (ja) * | 2000-02-28 | 2001-09-07 | Fuji Photo Film Co Ltd | 画像出力装置およびその動作制御方法 |
| JP2001266257A (ja) * | 2000-03-21 | 2001-09-28 | Casio Comput Co Ltd | 広告データ運用システムおよびそのプログラム記録媒体・伝送媒体 |
| JP2001265180A (ja) * | 2000-03-22 | 2001-09-28 | Ricoh Co Ltd | 画像形成システム |
| JP2001344089A (ja) * | 2000-06-01 | 2001-12-14 | Mitsubishi Electric Corp | 印刷結果管理装置 |
| JP2002067451A (ja) * | 2000-09-01 | 2002-03-05 | Casio Electronics Co Ltd | ネットワーク課金システム |
| US20020087470A1 (en) | 2000-12-28 | 2002-07-04 | Xerox Corporation | Configurable billing system supporting multiple printer products and billing strategies |
| JP2002261997A (ja) * | 2001-03-06 | 2002-09-13 | Ricoh Co Ltd | ネットワーク課金管理システム |
| JP2002344684A (ja) | 2001-05-14 | 2002-11-29 | Canon Inc | 課金管理装置、周辺機器利用装置、課金管理システム、課金管理方法、課金表示方法、記憶媒体、及びプログラム |
| JP4089192B2 (ja) * | 2001-09-21 | 2008-05-28 | コニカミノルタホールディングス株式会社 | 画像形成装置の管理サーバ |
-
2002
- 2002-10-24 JP JP2002309463A patent/JP4128846B2/ja not_active Expired - Lifetime
-
2003
- 2003-08-28 US US10/649,651 patent/US7685035B2/en not_active Expired - Fee Related
- 2003-10-24 EP EP03024368A patent/EP1427180A3/en not_active Ceased
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| US7685035B2 (en) | 2010-03-23 |
| US20040083147A1 (en) | 2004-04-29 |
| EP1427180A2 (en) | 2004-06-09 |
| JP2004147053A (ja) | 2004-05-20 |
| EP1427180A3 (en) | 2004-08-18 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JP4128846B2 (ja) | ネットワークシステム及びサーバ装置並びにネットワーク管理用プログラム | |
| CN101895657B (zh) | 信息处理装置及图像形成装置 | |
| JP4856223B2 (ja) | 画像形成装置に推奨オプション機能を提示する情報処理装置、その情報処理装置と通信可能な画像形成装置およびそれらを備えた画像形成システム | |
| CN101895659B (zh) | 显示有关功能的信息的图像形成装置 | |
| US8705125B2 (en) | Printing system and print setting proposal method | |
| US7154616B2 (en) | Application charging system, information processing apparatus, and control method therefor and memory medium storing program therefor | |
| EP2340943A1 (en) | Image processing apparatus, billing management system, billing management method, and recording medium | |
| JP6071592B2 (ja) | 管理システムおよびその制御方法、並びにプログラム | |
| JP5264334B2 (ja) | 情報処理装置および情報処理方法 | |
| JP5468829B2 (ja) | コンテンツ印刷装置、コンテンツ印刷プログラム及びコンテンツ管理システム | |
| US8559039B2 (en) | Image forming apparatus and method for generating user information | |
| EP1770525B1 (en) | Controller, system, method, and program for controlling job information display, and recording medium | |
| JP4040568B2 (ja) | 画像処理システムおよびジョブ処理方法および情報表示制御方法およびコンピュータが読み取り可能なプログラムを格納した記憶媒体およびプログラム | |
| JP4274450B2 (ja) | 印刷システム、情報記憶媒体、印刷方法及びプリントサーバ | |
| KR100707266B1 (ko) | 서비스 연휴 처리 방법 및 장치 | |
| JP2002132367A (ja) | アプリケーション・プログラム課金システム、装置、集計サーバ、課金管理サーバ、アプリケーション・プログラム課金方法、課金プログラム及び課金プログラムを記録した記録媒体 | |
| JP2002041274A (ja) | 出力結果集計システム | |
| JP5853993B2 (ja) | 画像処理装置の管理装置、管理情報提示システム、画像処理装置管理システム、画像処理装置の管理方法及び管理プログラム | |
| JP2012253578A (ja) | 集計システム | |
| JP7081280B2 (ja) | 情報処理装置、情報処理システム及びプログラム | |
| JP4895969B2 (ja) | 画像形成装置及びカウンタ更新方法 | |
| JP2010049345A (ja) | 印刷システム | |
| JP5262749B2 (ja) | 画像形成装置、印刷制御方法、及びプログラム | |
| JP5239646B2 (ja) | 情報提供プログラム及び情報提供装置 | |
| JP4398795B2 (ja) | 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び記録媒体 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20050930 |
|
| A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20070427 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20070522 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20070718 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20080122 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20080321 |
|
| TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20080422 |
|
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 |
|
| A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20080515 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110523 Year of fee payment: 3 |
|
| R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 Ref document number: 4128846 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110523 Year of fee payment: 3 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120523 Year of fee payment: 4 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120523 Year of fee payment: 4 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130523 Year of fee payment: 5 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130523 Year of fee payment: 5 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| EXPY | Cancellation because of completion of term |