JP3996099B2 - 通信システムおよび通信方法 - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、通信リソースの有効利用を図った、通信システム及び通信方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、電話などを用いて発信者が着信者に対して接続要求を行う際に発信者の情報を着信者側に通知する方法としては、例えば、発信者の端末から着信者の端末へ発信者の番号（電話番号など）を通知する方法や、発信者の番号に対応する表示情報を着信者の電話端末に記憶させて発信者からの接続要求時に前記表示情報を着信者の端末で表示させる方法や、通信業者が発信者の番号に対応する他の発信者の属性情報を通知して着信者の端末に表示させる方法などがある。そして、発信者の属性情報（名前や性別など）を予め通信システム内の記憶装置に登録して、発信者が着信者に接続要求をした場合には記憶装置に登録された発信者の属性情報を着信者の端末に通知する方法が公開されている（特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平１０−１４５３５５号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来、通話接続を行なう際には、着信者が接続要求を許可または拒否するいずれの場合にも通話用の通信ネットワークを利用して発信者から接続要求が行なわれているので、接続要求が拒否される場合の通信が、通話用通信ネットワークの回線リソースを無駄に使うことになってしまい、他の通話接続に影響を及ぼすことになる。また従来は、着信者に応じて、着信者に通知する発信者の情報を変更することができなかった。
そこでこの発明は、通信ネットワークを介して通話接続を行なう際に通信ネットワークのリソースを無駄に使うことなく通信の接続を行なうことができ、また着信者に応じて、着信者に通知する発信者の情報を変更することができる通信システムおよび通信方法を提供することを目的としている。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上述の課題を解決すべくなされたもので、接続要求端末と接続受付端末と通話接続処理サーバとが接続要求処理用ネットワークを介して事前通知サーバに接続され、また前記接続要求端末と前記接続受付端末とが通話用ネットワークを介して前記通話接続処理サーバに接続された通信システムであって、前記接続要求端末が、前記接続受付端末への接続要求を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記事前通知サーバへ送信する接続要求手段を備え、前記事前通知サーバが、前記接続要求端末を操作する発信者の識別情報に当該発信者の属性情報とその発信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する発信者情報記憶手段と、前記接続受付端末を操作する着信者の識別情報と当該着信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する着信者情報記憶手段と、前記接続要求に基づいて前記発信者情報記憶手段で記憶する前記発信者の属性情報と通話接続の事前通知を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記接続受付端末に送信する事前通知手段と、前記事前通知に対応して前記接続受付端末から前記接続要求処理用ネットワークを介して前記通話接続の可否を示す通話接続可否情報を受信する通話接続可否受付手段と、前記通話接続可否情報が前記通話接続の可を示す場合にのみ、前記発信者の通話接続用番号と前記着信者の通話接続用番号とを前記発信者情報記憶手段または前記着信者情報記憶手段のいずれかから読み取って前記通話接続処理サーバに送信し、前記通話接続の指示を行なう通話接続指示手段とを備え、前記通話接続処理サーバが、前記発信者と前記着信者の各通話接続用番号に基づいて、前記接続要求端末と前記接続受付端末の前記通話用ネットワークを介した通話接続を行なう通話接続処理手段を備えることを特徴とする通信システムである。
【０００６】
上述の構成によれば本発明は、接続要求端末が、接続要求を接続要求処理用ネットワークを介して事前通知サーバへ送信し、事前通知サーバが、接続要求に基づいて発信者の属性情報と通話接続の事前通知を接続要求処理用ネットワークを介して接続受付端末に送信し、事前通知サーバが、事前通知に対応して接続受付端末から接続要求処理用ネットワークを介して通話接続可否情報を受信する。そして、事前通知サーバは、通話接続可否情報が前記通話接続の可を示す場合にのみ、発信者の通話接続用番号と着信者の通話接続用番号とを通話接続処理サーバに送信し、通話接続の指示を行なう。また通話接続処理サーバが、接続要求端末と接続受付端末の通話用ネットワークを介した通話接続を行なう。
これにより、通話接続を行なう通話用ネットワークとは別の接続要求処理用ネットワークで接続要求や事前通知を送信するので、通話接続専用の通信ネットワークのリソースを無駄に使うことなく通話接続を行なうことができる。
【０００７】
また本発明は、上述の通信システムにおいて、前記発信者情報記憶手段が、前記着信者毎に異なる前記属性情報を前記発信者の識別情報に対応付けて記憶し、前記事前通知サーバが、前記発信者の識別情報と前記着信者の識別情報に対応付けられて前記発信者情報記憶手段に記憶された前記着信者ごとの異なる前記属性情報を読み取って、当該属性情報を前記通話接続の事前通知時に前記接続処理用ネットワークを介して前記接続受付端末へ通知する属性情報通知手段を備えることを特徴とする。
【０００８】
上述の構成によれば本発明は、発信者情報記憶手段が、着信者毎に異なる属性情報を発信者の識別情報に対応付けて記憶し、事前通知サーバが、着信者ごとの異なる前記属性情報を読み取って、当該属性情報を通話接続の事前通知時に接続処理用ネットワークを介して接続受付端末へ通知する。これにより、着信者に応じて、着信者に通知する発信者の情報を変更することができる。
【０００９】
また本発明は、上述の通信システムにおいて、前記事前通知サーバが、前記着信者の識別情報と当該着信者が在席中か離席中かを示すプレゼンス状態の情報とを対応付けて記憶するプレゼンス状態記憶手段を備え、前記事前通知手段は、前記プレゼンス状態記憶手段から前記着信者の識別情報に対応付けられたプレゼンス状態の情報を読み取って、当該プレゼンス状態の情報が在席中を示す場合にのみ前記発信者の属性情報と前記事前通知を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記接続受付端末に送信することを特徴とする。これにより、事前通知サーバが、無駄な事前通知を行なわずに済むので、ネットワークの帯域を効率よく利用することができる。
【００１０】
また本発明は、上述の通信システムにおいて、前記事前通知サーバが、前記着信者の識別情報と重要連絡先の発信者の識別情報とを対応付けて記憶する重要連絡先記憶手段を備え、前記接続要求先の接続要求端末を操作する着信者に対応付けられて前記接続要求端末を操作する発信者の識別情報が前記重要連絡先記憶手段に記録されている場合に、当該発信者が重要連絡先である旨を前記接続受付端末に通知する重要連絡先通知手段とを備えることを特徴とする。これにより、着信者は重要連絡先として登録している発信者からの接続要求を素早く判断することができる。
【００１１】
また本発明は、接続要求端末と接続受付端末と通話接続処理サーバとが接続要求処理用ネットワークを介して事前通知サーバに接続され、また前記接続要求端末と前記接続受付端末とが通話用ネットワークを介して前記通話接続処理サーバに接続され、前記事前通知サーバが前記接続要求端末を操作する発信者の識別情報に当該発信者の属性情報とその発信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する発信者情報記憶手段と、前記接続受付端末を操作する着信者の識別情報と当該着信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する着信者情報記憶手段とを備えた通信システムにおける通信方法であって、前記接続要求端末が、前記接続受付端末への接続要求を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記事前通知サーバへ送信し、前記事前通知サーバが、前記接続要求に基づいて前記発信者情報記憶手段で記憶する前記発信者の属性情報と通話接続の事前通知を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記接続受付端末に送信し、前記事前通知サーバが、前記事前通知に対応して前記接続受付端末から前記接続要求処理用ネットワークを介して前記通話接続の可否を示す通話接続可否情報を受信し、前記事前通知サーバが、前記通話接続可否情報が前記通話接続の可を示す場合にのみ、前記発信者の通話接続用番号と前記着信者の通話接続用番号とを前記発信者情報記憶手段または前記着信者情報記憶手段のいずれかから読み取って前記通話接続処理サーバに送信し、前記通話接続の指示を行ない、前記通話接続処理サーバが、前記発信者と前記着信者の各通話接続用番号に基づいて、前記接続要求端末と前記接続受付端末の前記通話用ネットワークを介した通話接続を行なうことを特徴とする通信方法である。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態による通信システムを図面を参照して説明する。
図１は、この発明の一実施形態による通信システムの構成を示す概略ブロック図である。
この図において符号１は接続要求端末であり、ＰＣなどの情報処理装置に、ＶＯＩＰ（Voice Over Internet Protocol）の通信プロトコルを利用した他端末との通話処理やＴＣＰ／ＩＰの通信プロトコルを利用した他端末への接続要求の処理などの端末間における一連の電話処理を行なう電話処理部（接続要求手段）を備えたものである。
【００１３】
また２は接続受付端末であり、接続要求端末１と同様にＰＣなどの情報処理装置が電話処理部を備えたものである。また３は事前通知サーバであり、接続要求端末１からの接続受付端末２への接続要求に基づいて、接続受付端末２に対して通話接続の事前通知を行なう。また４は通話接続処理サーバであり、事前通知サーバ３からの指示に基づいて、接続要求端末１と接続受付端末２との通話接続を通話接続処理部（通話接続処理手段）で行なう。なお、本実施形態においての通話接続は、ＶＯＩＰの通信プロトコルによって端末間で行なわれる通話の接続である。これにより、接続要求端末１と接続受付端末２の電話処理部がＶＯＩＰの通信プロトコルを用いて発信者と着信者の音声通話の処理を行なう。
【００１４】
また事前通知サーバ３において、符号３１は接続要求端末１や接続受付端末２から送信された情報を受付ける受付部（通話接続可否受付手段）である。また３２は通話接続の中止を判断するサービス制御部である。また３３はサービス制御部３２の指示に基づいて、接続要求先の接続受付端末２を利用する着信者の状態を確認する相手状態確認部である。ここで着信者の状態とは、着信者が在席中か離席中を表す状態のことである。また３４は発信者の属性情報をデータベース３７から読み取る発信者情報読取部である。また３５は発信者の属性情報と発信者からの接続要求を示す情報を接続受付端末２のモニタに表示させる画面データを作成する画面制御部（事前通知手段、属性情報通知手段、重要連絡先通知手段）である。また３６はサービス接続部３２の指示に基づいて通話接続処理サーバ４に接続要求端末１と接続受付端末２の通話接続を指示する通話接続指示部（通話接続指示手段）である。また３７はプレゼンステーブルと、発信者属性情報テーブルと、重要連絡先テーブルと、電話番号テーブルとを記憶するデータベース（発信者情報記憶手段、着信者情報記憶手段、プレゼンス状態記憶手段、重要連絡先記憶手段）である。
【００１５】
また符号ａは接続要求端末１と接続受付端末２を事前通知サーバ３に接続する通信ネットワーク（接続要求処理用ネットワーク）であり、符号ｂは接続要求端末１と接続受付端末２を通話接続処理サーバ４に接続する通信ネットワーク（通話用ネットワーク）である。そして通信ネットワークａと通信ネットワークｂは異なる通信ネットワークであり、通信ネットワークａは接続要求や事前通知をＴＣＰ／ＩＰの通信プロトコルを用いて伝送する通信ネットワーク、また通信ネットワークｂは接続要求端末１と接続受付端末２のＶＯＩＰでの通話接続を行なう専用の通信ネットワークである。
【００１６】
そして本実施形態の通信システムにおいては、まず、接続要求端末１を操作する発信者の制御によって、接続要求端末１が接続受付端末２への接続要求を送信し、その接続要求に基づいて事前通知サーバ４が接続受付端末２に対して、接続要求端末１を操作する発信者の属性情報を通知する。次に、接続受付端末２の着信者が画面に表示された発信者の属性情報に基いて通信の許可または不許可を判断し、その結果、接続受付端末２が通話接続の許可または不許可を示す通話接続可否情報を送信する。そして事前通知サーバ３は、接続受付端末２から通話接続の可を示す通話接続可否情報を受信した場合には、接続要求端末１と接続受付端末２との通話接続を行なうよう通話接続処理サーバ４に指示し、通話接続処理サーバ４が接続要求端末１と接続受付端末２との通話接続を行なう。
【００１７】
次に、データベース３７で記憶している各テーブルについて説明する。
図２はプレゼンステーブルを示す図である。このプレゼンステーブルはユーザＩＤとプレゼンス状態（在席中／離席中）を対応付けたテーブルであり、このプレゼンス状態が在席中であるユーザに、発信者は接続要求を行うことができる。なお発信者となるユーザや着信者となる各ユーザは予め、事前通知サーバ３にプレゼンス状態を登録しておく。これにより事前通知サーバ３がプレゼンステーブルを作成してデータベース３７に記録する。なお、ユーザが予めプレゼンス状態を登録するという方法ではなく、各ユーザの端末がログインかログアウトかを事前通知サーバ３に通知するプログラムを備え、当該通知に基づいて事前通知サーバ３がプレゼンステーブル（ログインされている場合には在席中、ログアウトされている場合には離席中）を作成するようにしても良い。
【００１８】
また図３は発信者属性情報テーブルを示す図である。この発信者属性情報テーブルは発信者のユーザＩＤ（発信者の識別情報）と着信者のユーザＩＤ（着信者の識別情報）と発信者の属性情報と表示制限（属性情報の表示／非表示を特定する情報）を対応付けたテーブルである。なお、発信者は、予め着信者のユーザＩＤごとに、接続受付端末２に表示する属性情報を事前通知サーバ３に登録する。これにより事前通知サーバ３が発信者属性情報テーブルを作成し、データベース３７に記録する。
【００１９】
また図４は重要連絡先テーブルを示す図である。この重要連絡先テーブルは着信者のユーザＩＤと発信者のユーザＩＤとを対応付けた表であり、着信者が予め重要連絡先となる発信者のユーザＩＤを１つまたは複数、事前通知サーバ３に登録しておく。これにより事前通知サーバ３が重要連絡先テーブルを作成しデータベース３７に記録する。また図５は電話番号テーブルでありユーザＩＤと、接続要求端末１や接続受付端末２の電話番号（通話接続用番号）とを対応付けたテーブルである。
【００２０】
次に、本発明の通信システムの処理を図６、図７を用いて順を追って詳細に説明する。図６は通信システムの第１の処理フローを示す図である。また図７は通信システムの第２の処理フローを示す図である。
まず、図６より、発信者が他の端末を操作するユーザと通話を行なう場合、発信者は接続要求端末１に通話をしたいユーザのＩＤ（着信者のユーザＩＤ）を入力し、接続要求の指示を行なう。すると接続要求端末１の電話処理部は、入力を受付けた着信者のユーザＩＤと予め記憶部に記憶している発信者のユーザＩＤを通信ネットワークａを介して事前通知サーバ３へ送信して接続要求を行なう（ステップＳ１）。
【００２１】
次に事前通知サーバ３の受付部３１が接続要求端末１から送信された発信者のユーザＩＤと着信者のユーザＩＤを受信して、サービス制御部３２に転送する（ステップＳ２）。そして、サービス制御部３２は、相手状態確認部３３に着信者のユーザＩＤを転送し（ステップＳ３）、相手状態確認部３３がデータベース３７のプレゼンステーブルから着信者のユーザＩＤに対応付けられているプレゼンス状態を読み取り（ステップＳ４）、当該読み取ったプレゼンス状態の情報をサービス制御部３２に転送する（ステップＳ５）。ここで、相手状態確認部３３の読み取ったプレゼンス状態の情報が離席中を示す場合、サービス制御部３２は通話接続のサービス中止を判断し、受付部３１を介して接続要求端末１へサービス中止を通知する（ステップＳ６）。
【００２２】
次に、相手状態確認部３３の読み取ったプレゼンス状態の情報が在席中を示す場合、サービス制御部３２は発信者情報読取部３４に発信者のユーザＩＤと着信者のユーザＩＤとを転送し（ステップＳ７）、発信者の属性情報の読み取りと、発信者が重要連絡先か否かの確認とを行なうよう指示する。すると発信者情報読取部３４は、発信者のユーザＩＤと着信者のユーザＩＤに対応付けられ発信者属性情報テーブルに書き込まれている発信者の属性情報と表示制限の情報をデータベース３７から読み取る（ステップＳ８）。そして、発信者情報読取部３４は、ステップＳ８で読み取った発信者の属性情報のうち表示制限の情報が「表示」となっている属性情報のみを接続受付端末２へ送信する属性情報として画面制御部３５に転送する（ステップＳ９）。また発信者情報読取部３４は、着信者のユーザＩＤに対応付けられて重要連絡先テーブルに書き込まれている重要連絡先の発信者のユーザＩＤをデータベース３７から読み取って（ステップＳ１０）、サービス制御部３２から転送を受けた発信者のユーザＩＤと一致するか否かを確認する（ステップＳ１１）。そして、発信者情報読取部３４はサービス制御部３２から転送を受けた発信者のユーザＩＤとステップＳ１１においてデータベース３７から読み取った重要連絡先の発信者のユーザＩＤとが一致する場合には、画面制御部３５へ接続要求端末１の発信者が重要連絡先に含まれる発信者である旨を通知する（ステップＳ１２）。
【００２３】
次に、画面制御部３５は発信者情報読取部３４から転送を受けた発信者の属性情報と発信者からの接続要求を示す情報を表示する画面データを作成し、当該画面データを接続受付端末２へ送信する（ステップＳ１３）。そしてこの画面データの接続受付端末２への送信が事前通知となる。なお画面制御部３５は発信者が重要連絡先に含まれる発信者である旨の通知を発信者情報読取部３４から受けた場合には、接続受付端末２になどのモニタにおいて画面が点滅するような画面データを作成する。そして、接続受付端末２が画面データを受信し、モニタに画面データを表示する。
【００２４】
次に、図７より、接続受付端末２のモニタに画面データが表示されると、着信者は当該画面データで表示される発信者の属性情報を読み取って、通話接続を許可するか拒否するかを判断し、接続受付端末２へ入力する。すると、接続要求端末２は通話接続の許可または拒否を示す通話接続可否情報を事前通知サーバ３へ送信する（ステップＳ１４）。
【００２５】
次に事前通知サーバ３では受付部３１が通話接続可否情報を受信し、サービス制御部３２に転送する（ステップＳ１５）。するとサービス制御部３２は通話接続可否情報で示される通話接続の許可または拒否を判断し（ステップＳ１６）、通話接続が許可されている場合には通話接続指示部３６に発信者のユーザＩＤと着信者のユーザＩＤとを通知して、接続要求端末１と接続受付端末２との通話接続を行なうよう指示する（ステップＳ１７）。またサービス制御部３２は通話接続が拒否されている場合には受付部３１を介して接続要求端末１にサービスの中止を通知する（ステップＳ１８）。
【００２６】
次に通話接続指示部３６はサービス制御部３２から受付けた発信者のユーザＩＤと着信者のユーザＩＤとに基づいて、各ユーザＩＤに対応付けられて電話番号テーブルに書き込まれた電話番号をデータベース３７から読み取る（ステップＳ１９）。そして通話接続指示部３６は当該読み取った２つの電話番号を通話接続処理サーバ４に通知して、接続要求端末１と接続受付端末２との通話接続を行なうよう指示する（ステップＳ２０）。すると通話接続処理サーバの通話接続処理部が各電話番号宛てに通話接続を行ない、接続要求端末１と接続受付端末２の通話の処理を行なう（ステップＳ２１）。
【００２７】
なお、上述の接続要求端末、接続受付端末、事前通知サーバ、通話接続処理サーバの各装置は内部に、コンピュータシステムを有している。そして、上述した処理の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。
【００２８】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、接続要求端末が、接続要求を接続要求処理用ネットワークを介して事前通知サーバへ送信し、事前通知サーバが、接続要求に基づいて発信者の属性情報と通話接続の事前通知を接続要求処理用ネットワークを介して接続受付端末に送信し、事前通知サーバが、事前通知に対応して接続受付端末から接続要求処理用ネットワークを介して通話接続可否情報を受信する。そして、事前通知サーバは、通話接続可否情報が前記通話接続の可を示す場合にのみ、発信者の通話接続用番号と着信者の通話接続用番号とを通話接続処理サーバに送信し、通話接続の指示を行なう。また通話接続処理サーバが、接続要求端末と接続受付端末の通話用ネットワークを介した通話接続を行なう。
これにより、通話接続を行なう通話用ネットワークとは別の接続要求処理用ネットワークで接続要求や事前通知を送信するので、通話接続専用の通信ネットワークのリソースを無駄に使うことなく通話接続を行なうことのできる。
【００２９】
また本発明によれば、発信者情報記憶手段が、着信者毎に異なる属性情報を発信者の識別情報に対応付けて記憶し、事前通知サーバが、着信者ごとの異なる前記属性情報を読み取って、当該属性情報を通話接続の事前通知時に接続処理用ネットワークを介して接続受付端末へ通知する。これにより、着信者に応じて、着信者に通知する発信者の情報を変更することができる。
【００３０】
また本発明によれば、事前通知サーバが、着信者の識別情報と当該着信者が在席中か離席中かを示すプレゼンス状態の情報とを対応付けて記憶するプレゼンス状態記憶手段を備え、事前通知サーバの事前通知手段が、プレゼンス状態記憶手段から着信者の識別情報に対応付けられたプレゼンス状態の情報を読み取って、当該プレゼンス状態の情報が在席中を示す場合にのみ発信者の属性情報と事前通知を接続要求処理用ネットワークを介して接続受付端末に送信する。これにより、事前通知サーバが、無駄な事前通知を行なわずに済むので、ネットワークの帯域を効率よく利用することができる。
【００３１】
また本発明によれば、事前通知サーバが、着信者の識別情報と重要連絡先の発信者の識別情報とを対応付けて記憶する重要連絡先記憶手段を備え、事前通知サーバの重要連絡先通知手段が、接続要求先の接続要求端末を操作する着信者に対応付けられて接続要求端末を操作する発信者の識別情報が重要連絡先記憶手段に記録されている場合に、当該発信者が重要連絡先である旨を接続受付端末に通知する。これにより、着信者は重要連絡先として登録している発信者からの接続要求を素早く判断することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 この発明の一実施形態による通信システムの構成を示す概略ブロック図である。
【図２】 本実施形態による、プレゼンステーブルを示す図である。
【図３】 本実施形態による、発信者属性情報テーブルを示す図である。
【図４】 本実施形態による、重要連絡先テーブルを示す図である。
【図５】 本実施形態による、電話番号テーブルを示す図である。
【図６】 本実施形態による、通信システムの第１の処理フローを示す図である。
【図７】 本実施形態による、通信システムの第２の処理フローを示す図である。
【符号の説明】
１ 接続要求端末
２ 接続受付端末
３ 事前通知サーバ
４ 通話接続処理サーバ
３１ 受付部
３２ サービス制御部
３３ 相手状態確認部
３４ 発信者情報読取部
３５ 画面制御部
３６ 通話接続指示部
３７ データベース
【発明の属する技術分野】
この発明は、通信リソースの有効利用を図った、通信システム及び通信方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、電話などを用いて発信者が着信者に対して接続要求を行う際に発信者の情報を着信者側に通知する方法としては、例えば、発信者の端末から着信者の端末へ発信者の番号（電話番号など）を通知する方法や、発信者の番号に対応する表示情報を着信者の電話端末に記憶させて発信者からの接続要求時に前記表示情報を着信者の端末で表示させる方法や、通信業者が発信者の番号に対応する他の発信者の属性情報を通知して着信者の端末に表示させる方法などがある。そして、発信者の属性情報（名前や性別など）を予め通信システム内の記憶装置に登録して、発信者が着信者に接続要求をした場合には記憶装置に登録された発信者の属性情報を着信者の端末に通知する方法が公開されている（特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平１０−１４５３５５号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来、通話接続を行なう際には、着信者が接続要求を許可または拒否するいずれの場合にも通話用の通信ネットワークを利用して発信者から接続要求が行なわれているので、接続要求が拒否される場合の通信が、通話用通信ネットワークの回線リソースを無駄に使うことになってしまい、他の通話接続に影響を及ぼすことになる。また従来は、着信者に応じて、着信者に通知する発信者の情報を変更することができなかった。
そこでこの発明は、通信ネットワークを介して通話接続を行なう際に通信ネットワークのリソースを無駄に使うことなく通信の接続を行なうことができ、また着信者に応じて、着信者に通知する発信者の情報を変更することができる通信システムおよび通信方法を提供することを目的としている。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上述の課題を解決すべくなされたもので、接続要求端末と接続受付端末と通話接続処理サーバとが接続要求処理用ネットワークを介して事前通知サーバに接続され、また前記接続要求端末と前記接続受付端末とが通話用ネットワークを介して前記通話接続処理サーバに接続された通信システムであって、前記接続要求端末が、前記接続受付端末への接続要求を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記事前通知サーバへ送信する接続要求手段を備え、前記事前通知サーバが、前記接続要求端末を操作する発信者の識別情報に当該発信者の属性情報とその発信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する発信者情報記憶手段と、前記接続受付端末を操作する着信者の識別情報と当該着信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する着信者情報記憶手段と、前記接続要求に基づいて前記発信者情報記憶手段で記憶する前記発信者の属性情報と通話接続の事前通知を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記接続受付端末に送信する事前通知手段と、前記事前通知に対応して前記接続受付端末から前記接続要求処理用ネットワークを介して前記通話接続の可否を示す通話接続可否情報を受信する通話接続可否受付手段と、前記通話接続可否情報が前記通話接続の可を示す場合にのみ、前記発信者の通話接続用番号と前記着信者の通話接続用番号とを前記発信者情報記憶手段または前記着信者情報記憶手段のいずれかから読み取って前記通話接続処理サーバに送信し、前記通話接続の指示を行なう通話接続指示手段とを備え、前記通話接続処理サーバが、前記発信者と前記着信者の各通話接続用番号に基づいて、前記接続要求端末と前記接続受付端末の前記通話用ネットワークを介した通話接続を行なう通話接続処理手段を備えることを特徴とする通信システムである。
【０００６】
上述の構成によれば本発明は、接続要求端末が、接続要求を接続要求処理用ネットワークを介して事前通知サーバへ送信し、事前通知サーバが、接続要求に基づいて発信者の属性情報と通話接続の事前通知を接続要求処理用ネットワークを介して接続受付端末に送信し、事前通知サーバが、事前通知に対応して接続受付端末から接続要求処理用ネットワークを介して通話接続可否情報を受信する。そして、事前通知サーバは、通話接続可否情報が前記通話接続の可を示す場合にのみ、発信者の通話接続用番号と着信者の通話接続用番号とを通話接続処理サーバに送信し、通話接続の指示を行なう。また通話接続処理サーバが、接続要求端末と接続受付端末の通話用ネットワークを介した通話接続を行なう。
これにより、通話接続を行なう通話用ネットワークとは別の接続要求処理用ネットワークで接続要求や事前通知を送信するので、通話接続専用の通信ネットワークのリソースを無駄に使うことなく通話接続を行なうことができる。
【０００７】
また本発明は、上述の通信システムにおいて、前記発信者情報記憶手段が、前記着信者毎に異なる前記属性情報を前記発信者の識別情報に対応付けて記憶し、前記事前通知サーバが、前記発信者の識別情報と前記着信者の識別情報に対応付けられて前記発信者情報記憶手段に記憶された前記着信者ごとの異なる前記属性情報を読み取って、当該属性情報を前記通話接続の事前通知時に前記接続処理用ネットワークを介して前記接続受付端末へ通知する属性情報通知手段を備えることを特徴とする。
【０００８】
上述の構成によれば本発明は、発信者情報記憶手段が、着信者毎に異なる属性情報を発信者の識別情報に対応付けて記憶し、事前通知サーバが、着信者ごとの異なる前記属性情報を読み取って、当該属性情報を通話接続の事前通知時に接続処理用ネットワークを介して接続受付端末へ通知する。これにより、着信者に応じて、着信者に通知する発信者の情報を変更することができる。
【０００９】
また本発明は、上述の通信システムにおいて、前記事前通知サーバが、前記着信者の識別情報と当該着信者が在席中か離席中かを示すプレゼンス状態の情報とを対応付けて記憶するプレゼンス状態記憶手段を備え、前記事前通知手段は、前記プレゼンス状態記憶手段から前記着信者の識別情報に対応付けられたプレゼンス状態の情報を読み取って、当該プレゼンス状態の情報が在席中を示す場合にのみ前記発信者の属性情報と前記事前通知を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記接続受付端末に送信することを特徴とする。これにより、事前通知サーバが、無駄な事前通知を行なわずに済むので、ネットワークの帯域を効率よく利用することができる。
【００１０】
また本発明は、上述の通信システムにおいて、前記事前通知サーバが、前記着信者の識別情報と重要連絡先の発信者の識別情報とを対応付けて記憶する重要連絡先記憶手段を備え、前記接続要求先の接続要求端末を操作する着信者に対応付けられて前記接続要求端末を操作する発信者の識別情報が前記重要連絡先記憶手段に記録されている場合に、当該発信者が重要連絡先である旨を前記接続受付端末に通知する重要連絡先通知手段とを備えることを特徴とする。これにより、着信者は重要連絡先として登録している発信者からの接続要求を素早く判断することができる。
【００１１】
また本発明は、接続要求端末と接続受付端末と通話接続処理サーバとが接続要求処理用ネットワークを介して事前通知サーバに接続され、また前記接続要求端末と前記接続受付端末とが通話用ネットワークを介して前記通話接続処理サーバに接続され、前記事前通知サーバが前記接続要求端末を操作する発信者の識別情報に当該発信者の属性情報とその発信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する発信者情報記憶手段と、前記接続受付端末を操作する着信者の識別情報と当該着信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する着信者情報記憶手段とを備えた通信システムにおける通信方法であって、前記接続要求端末が、前記接続受付端末への接続要求を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記事前通知サーバへ送信し、前記事前通知サーバが、前記接続要求に基づいて前記発信者情報記憶手段で記憶する前記発信者の属性情報と通話接続の事前通知を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記接続受付端末に送信し、前記事前通知サーバが、前記事前通知に対応して前記接続受付端末から前記接続要求処理用ネットワークを介して前記通話接続の可否を示す通話接続可否情報を受信し、前記事前通知サーバが、前記通話接続可否情報が前記通話接続の可を示す場合にのみ、前記発信者の通話接続用番号と前記着信者の通話接続用番号とを前記発信者情報記憶手段または前記着信者情報記憶手段のいずれかから読み取って前記通話接続処理サーバに送信し、前記通話接続の指示を行ない、前記通話接続処理サーバが、前記発信者と前記着信者の各通話接続用番号に基づいて、前記接続要求端末と前記接続受付端末の前記通話用ネットワークを介した通話接続を行なうことを特徴とする通信方法である。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態による通信システムを図面を参照して説明する。
図１は、この発明の一実施形態による通信システムの構成を示す概略ブロック図である。
この図において符号１は接続要求端末であり、ＰＣなどの情報処理装置に、ＶＯＩＰ（Voice Over Internet Protocol）の通信プロトコルを利用した他端末との通話処理やＴＣＰ／ＩＰの通信プロトコルを利用した他端末への接続要求の処理などの端末間における一連の電話処理を行なう電話処理部（接続要求手段）を備えたものである。
【００１３】
また２は接続受付端末であり、接続要求端末１と同様にＰＣなどの情報処理装置が電話処理部を備えたものである。また３は事前通知サーバであり、接続要求端末１からの接続受付端末２への接続要求に基づいて、接続受付端末２に対して通話接続の事前通知を行なう。また４は通話接続処理サーバであり、事前通知サーバ３からの指示に基づいて、接続要求端末１と接続受付端末２との通話接続を通話接続処理部（通話接続処理手段）で行なう。なお、本実施形態においての通話接続は、ＶＯＩＰの通信プロトコルによって端末間で行なわれる通話の接続である。これにより、接続要求端末１と接続受付端末２の電話処理部がＶＯＩＰの通信プロトコルを用いて発信者と着信者の音声通話の処理を行なう。
【００１４】
また事前通知サーバ３において、符号３１は接続要求端末１や接続受付端末２から送信された情報を受付ける受付部（通話接続可否受付手段）である。また３２は通話接続の中止を判断するサービス制御部である。また３３はサービス制御部３２の指示に基づいて、接続要求先の接続受付端末２を利用する着信者の状態を確認する相手状態確認部である。ここで着信者の状態とは、着信者が在席中か離席中を表す状態のことである。また３４は発信者の属性情報をデータベース３７から読み取る発信者情報読取部である。また３５は発信者の属性情報と発信者からの接続要求を示す情報を接続受付端末２のモニタに表示させる画面データを作成する画面制御部（事前通知手段、属性情報通知手段、重要連絡先通知手段）である。また３６はサービス接続部３２の指示に基づいて通話接続処理サーバ４に接続要求端末１と接続受付端末２の通話接続を指示する通話接続指示部（通話接続指示手段）である。また３７はプレゼンステーブルと、発信者属性情報テーブルと、重要連絡先テーブルと、電話番号テーブルとを記憶するデータベース（発信者情報記憶手段、着信者情報記憶手段、プレゼンス状態記憶手段、重要連絡先記憶手段）である。
【００１５】
また符号ａは接続要求端末１と接続受付端末２を事前通知サーバ３に接続する通信ネットワーク（接続要求処理用ネットワーク）であり、符号ｂは接続要求端末１と接続受付端末２を通話接続処理サーバ４に接続する通信ネットワーク（通話用ネットワーク）である。そして通信ネットワークａと通信ネットワークｂは異なる通信ネットワークであり、通信ネットワークａは接続要求や事前通知をＴＣＰ／ＩＰの通信プロトコルを用いて伝送する通信ネットワーク、また通信ネットワークｂは接続要求端末１と接続受付端末２のＶＯＩＰでの通話接続を行なう専用の通信ネットワークである。
【００１６】
そして本実施形態の通信システムにおいては、まず、接続要求端末１を操作する発信者の制御によって、接続要求端末１が接続受付端末２への接続要求を送信し、その接続要求に基づいて事前通知サーバ４が接続受付端末２に対して、接続要求端末１を操作する発信者の属性情報を通知する。次に、接続受付端末２の着信者が画面に表示された発信者の属性情報に基いて通信の許可または不許可を判断し、その結果、接続受付端末２が通話接続の許可または不許可を示す通話接続可否情報を送信する。そして事前通知サーバ３は、接続受付端末２から通話接続の可を示す通話接続可否情報を受信した場合には、接続要求端末１と接続受付端末２との通話接続を行なうよう通話接続処理サーバ４に指示し、通話接続処理サーバ４が接続要求端末１と接続受付端末２との通話接続を行なう。
【００１７】
次に、データベース３７で記憶している各テーブルについて説明する。
図２はプレゼンステーブルを示す図である。このプレゼンステーブルはユーザＩＤとプレゼンス状態（在席中／離席中）を対応付けたテーブルであり、このプレゼンス状態が在席中であるユーザに、発信者は接続要求を行うことができる。なお発信者となるユーザや着信者となる各ユーザは予め、事前通知サーバ３にプレゼンス状態を登録しておく。これにより事前通知サーバ３がプレゼンステーブルを作成してデータベース３７に記録する。なお、ユーザが予めプレゼンス状態を登録するという方法ではなく、各ユーザの端末がログインかログアウトかを事前通知サーバ３に通知するプログラムを備え、当該通知に基づいて事前通知サーバ３がプレゼンステーブル（ログインされている場合には在席中、ログアウトされている場合には離席中）を作成するようにしても良い。
【００１８】
また図３は発信者属性情報テーブルを示す図である。この発信者属性情報テーブルは発信者のユーザＩＤ（発信者の識別情報）と着信者のユーザＩＤ（着信者の識別情報）と発信者の属性情報と表示制限（属性情報の表示／非表示を特定する情報）を対応付けたテーブルである。なお、発信者は、予め着信者のユーザＩＤごとに、接続受付端末２に表示する属性情報を事前通知サーバ３に登録する。これにより事前通知サーバ３が発信者属性情報テーブルを作成し、データベース３７に記録する。
【００１９】
また図４は重要連絡先テーブルを示す図である。この重要連絡先テーブルは着信者のユーザＩＤと発信者のユーザＩＤとを対応付けた表であり、着信者が予め重要連絡先となる発信者のユーザＩＤを１つまたは複数、事前通知サーバ３に登録しておく。これにより事前通知サーバ３が重要連絡先テーブルを作成しデータベース３７に記録する。また図５は電話番号テーブルでありユーザＩＤと、接続要求端末１や接続受付端末２の電話番号（通話接続用番号）とを対応付けたテーブルである。
【００２０】
次に、本発明の通信システムの処理を図６、図７を用いて順を追って詳細に説明する。図６は通信システムの第１の処理フローを示す図である。また図７は通信システムの第２の処理フローを示す図である。
まず、図６より、発信者が他の端末を操作するユーザと通話を行なう場合、発信者は接続要求端末１に通話をしたいユーザのＩＤ（着信者のユーザＩＤ）を入力し、接続要求の指示を行なう。すると接続要求端末１の電話処理部は、入力を受付けた着信者のユーザＩＤと予め記憶部に記憶している発信者のユーザＩＤを通信ネットワークａを介して事前通知サーバ３へ送信して接続要求を行なう（ステップＳ１）。
【００２１】
次に事前通知サーバ３の受付部３１が接続要求端末１から送信された発信者のユーザＩＤと着信者のユーザＩＤを受信して、サービス制御部３２に転送する（ステップＳ２）。そして、サービス制御部３２は、相手状態確認部３３に着信者のユーザＩＤを転送し（ステップＳ３）、相手状態確認部３３がデータベース３７のプレゼンステーブルから着信者のユーザＩＤに対応付けられているプレゼンス状態を読み取り（ステップＳ４）、当該読み取ったプレゼンス状態の情報をサービス制御部３２に転送する（ステップＳ５）。ここで、相手状態確認部３３の読み取ったプレゼンス状態の情報が離席中を示す場合、サービス制御部３２は通話接続のサービス中止を判断し、受付部３１を介して接続要求端末１へサービス中止を通知する（ステップＳ６）。
【００２２】
次に、相手状態確認部３３の読み取ったプレゼンス状態の情報が在席中を示す場合、サービス制御部３２は発信者情報読取部３４に発信者のユーザＩＤと着信者のユーザＩＤとを転送し（ステップＳ７）、発信者の属性情報の読み取りと、発信者が重要連絡先か否かの確認とを行なうよう指示する。すると発信者情報読取部３４は、発信者のユーザＩＤと着信者のユーザＩＤに対応付けられ発信者属性情報テーブルに書き込まれている発信者の属性情報と表示制限の情報をデータベース３７から読み取る（ステップＳ８）。そして、発信者情報読取部３４は、ステップＳ８で読み取った発信者の属性情報のうち表示制限の情報が「表示」となっている属性情報のみを接続受付端末２へ送信する属性情報として画面制御部３５に転送する（ステップＳ９）。また発信者情報読取部３４は、着信者のユーザＩＤに対応付けられて重要連絡先テーブルに書き込まれている重要連絡先の発信者のユーザＩＤをデータベース３７から読み取って（ステップＳ１０）、サービス制御部３２から転送を受けた発信者のユーザＩＤと一致するか否かを確認する（ステップＳ１１）。そして、発信者情報読取部３４はサービス制御部３２から転送を受けた発信者のユーザＩＤとステップＳ１１においてデータベース３７から読み取った重要連絡先の発信者のユーザＩＤとが一致する場合には、画面制御部３５へ接続要求端末１の発信者が重要連絡先に含まれる発信者である旨を通知する（ステップＳ１２）。
【００２３】
次に、画面制御部３５は発信者情報読取部３４から転送を受けた発信者の属性情報と発信者からの接続要求を示す情報を表示する画面データを作成し、当該画面データを接続受付端末２へ送信する（ステップＳ１３）。そしてこの画面データの接続受付端末２への送信が事前通知となる。なお画面制御部３５は発信者が重要連絡先に含まれる発信者である旨の通知を発信者情報読取部３４から受けた場合には、接続受付端末２になどのモニタにおいて画面が点滅するような画面データを作成する。そして、接続受付端末２が画面データを受信し、モニタに画面データを表示する。
【００２４】
次に、図７より、接続受付端末２のモニタに画面データが表示されると、着信者は当該画面データで表示される発信者の属性情報を読み取って、通話接続を許可するか拒否するかを判断し、接続受付端末２へ入力する。すると、接続要求端末２は通話接続の許可または拒否を示す通話接続可否情報を事前通知サーバ３へ送信する（ステップＳ１４）。
【００２５】
次に事前通知サーバ３では受付部３１が通話接続可否情報を受信し、サービス制御部３２に転送する（ステップＳ１５）。するとサービス制御部３２は通話接続可否情報で示される通話接続の許可または拒否を判断し（ステップＳ１６）、通話接続が許可されている場合には通話接続指示部３６に発信者のユーザＩＤと着信者のユーザＩＤとを通知して、接続要求端末１と接続受付端末２との通話接続を行なうよう指示する（ステップＳ１７）。またサービス制御部３２は通話接続が拒否されている場合には受付部３１を介して接続要求端末１にサービスの中止を通知する（ステップＳ１８）。
【００２６】
次に通話接続指示部３６はサービス制御部３２から受付けた発信者のユーザＩＤと着信者のユーザＩＤとに基づいて、各ユーザＩＤに対応付けられて電話番号テーブルに書き込まれた電話番号をデータベース３７から読み取る（ステップＳ１９）。そして通話接続指示部３６は当該読み取った２つの電話番号を通話接続処理サーバ４に通知して、接続要求端末１と接続受付端末２との通話接続を行なうよう指示する（ステップＳ２０）。すると通話接続処理サーバの通話接続処理部が各電話番号宛てに通話接続を行ない、接続要求端末１と接続受付端末２の通話の処理を行なう（ステップＳ２１）。
【００２７】
なお、上述の接続要求端末、接続受付端末、事前通知サーバ、通話接続処理サーバの各装置は内部に、コンピュータシステムを有している。そして、上述した処理の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。
【００２８】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、接続要求端末が、接続要求を接続要求処理用ネットワークを介して事前通知サーバへ送信し、事前通知サーバが、接続要求に基づいて発信者の属性情報と通話接続の事前通知を接続要求処理用ネットワークを介して接続受付端末に送信し、事前通知サーバが、事前通知に対応して接続受付端末から接続要求処理用ネットワークを介して通話接続可否情報を受信する。そして、事前通知サーバは、通話接続可否情報が前記通話接続の可を示す場合にのみ、発信者の通話接続用番号と着信者の通話接続用番号とを通話接続処理サーバに送信し、通話接続の指示を行なう。また通話接続処理サーバが、接続要求端末と接続受付端末の通話用ネットワークを介した通話接続を行なう。
これにより、通話接続を行なう通話用ネットワークとは別の接続要求処理用ネットワークで接続要求や事前通知を送信するので、通話接続専用の通信ネットワークのリソースを無駄に使うことなく通話接続を行なうことのできる。
【００２９】
また本発明によれば、発信者情報記憶手段が、着信者毎に異なる属性情報を発信者の識別情報に対応付けて記憶し、事前通知サーバが、着信者ごとの異なる前記属性情報を読み取って、当該属性情報を通話接続の事前通知時に接続処理用ネットワークを介して接続受付端末へ通知する。これにより、着信者に応じて、着信者に通知する発信者の情報を変更することができる。
【００３０】
また本発明によれば、事前通知サーバが、着信者の識別情報と当該着信者が在席中か離席中かを示すプレゼンス状態の情報とを対応付けて記憶するプレゼンス状態記憶手段を備え、事前通知サーバの事前通知手段が、プレゼンス状態記憶手段から着信者の識別情報に対応付けられたプレゼンス状態の情報を読み取って、当該プレゼンス状態の情報が在席中を示す場合にのみ発信者の属性情報と事前通知を接続要求処理用ネットワークを介して接続受付端末に送信する。これにより、事前通知サーバが、無駄な事前通知を行なわずに済むので、ネットワークの帯域を効率よく利用することができる。
【００３１】
また本発明によれば、事前通知サーバが、着信者の識別情報と重要連絡先の発信者の識別情報とを対応付けて記憶する重要連絡先記憶手段を備え、事前通知サーバの重要連絡先通知手段が、接続要求先の接続要求端末を操作する着信者に対応付けられて接続要求端末を操作する発信者の識別情報が重要連絡先記憶手段に記録されている場合に、当該発信者が重要連絡先である旨を接続受付端末に通知する。これにより、着信者は重要連絡先として登録している発信者からの接続要求を素早く判断することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 この発明の一実施形態による通信システムの構成を示す概略ブロック図である。
【図２】 本実施形態による、プレゼンステーブルを示す図である。
【図３】 本実施形態による、発信者属性情報テーブルを示す図である。
【図４】 本実施形態による、重要連絡先テーブルを示す図である。
【図５】 本実施形態による、電話番号テーブルを示す図である。
【図６】 本実施形態による、通信システムの第１の処理フローを示す図である。
【図７】 本実施形態による、通信システムの第２の処理フローを示す図である。
【符号の説明】
１ 接続要求端末
２ 接続受付端末
３ 事前通知サーバ
４ 通話接続処理サーバ
３１ 受付部
３２ サービス制御部
３３ 相手状態確認部
３４ 発信者情報読取部
３５ 画面制御部
３６ 通話接続指示部
３７ データベース
Claims (5)
- 接続要求端末と接続受付端末と通話接続処理サーバとが接続要求処理用ネットワークを介して事前通知サーバに接続され、また前記接続要求端末と前記接続受付端末とが通話用ネットワークを介して前記通話接続処理サーバに接続された通信システムであって、
前記接続要求端末が、
前記接続受付端末への接続要求を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記事前通知サーバへ送信する接続要求手段を備え、
前記事前通知サーバが、
前記接続要求端末を操作する発信者の識別情報に当該発信者の属性情報とその発信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する発信者情報記憶手段と、
前記接続受付端末を操作する着信者の識別情報と当該着信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する着信者情報記憶手段と、
前記接続要求に基づいて前記発信者情報記憶手段で記憶する前記発信者の属性情報と通話接続の事前通知を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記接続受付端末に送信する事前通知手段と、
前記事前通知に対応して前記接続受付端末から前記接続要求処理用ネットワークを介して前記通話接続の可否を示す通話接続可否情報を受信する通話接続可否受付手段と、
前記通話接続可否情報が前記通話接続の可を示す場合にのみ、前記発信者の通話接続用番号と前記着信者の通話接続用番号とを前記発信者情報記憶手段または前記着信者情報記憶手段のいずれかから読み取って前記通話接続処理サーバに送信し、前記通話接続の指示を行なう通話接続指示手段とを備え、
前記通話接続処理サーバが、
前記発信者と前記着信者の各通話接続用番号に基づいて、前記接続要求端末と前記接続受付端末の前記通話用ネットワークを介した通話接続を行なう通話接続処理手段を備える
ことを特徴とする通信システム。 - 前記発信者情報記憶手段が、前記着信者毎に異なる前記属性情報を前記発信者の識別情報に対応付けて記憶し、
前記事前通知サーバが、
前記発信者の識別情報と前記着信者の識別情報に対応付けられて前記発信者情報記憶手段に記憶された前記着信者ごとの異なる前記属性情報を読み取って、当該属性情報を前記通話接続の事前通知時に前記接続処理用ネットワークを介して前記接続受付端末へ通知する属性情報通知手段
を備えることを特徴とする請求項１に記載の通信システム。 - 前記事前通知サーバが、前記着信者の識別情報と当該着信者が在席中か離席中かを示すプレゼンス状態の情報とを対応付けて記憶するプレゼンス状態記憶手段を備え、
前記事前通知手段は、前記プレゼンス状態記憶手段から前記着信者の識別情報に対応付けられたプレゼンス状態の情報を読み取って、当該プレゼンス状態の情報が在席中を示す場合にのみ前記発信者の属性情報と前記事前通知を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記接続受付端末に送信する
ことを特徴とする請求項１または請求項２のいずれかに記載の通信システム。 - 前記事前通知サーバが、前記着信者の識別情報と重要連絡先の発信者の識別情報とを対応付けて記憶する重要連絡先記憶手段を備え、
前記接続要求先の接続要求端末を操作する着信者に対応付けられて前記接続要求端末を操作する発信者の識別情報が前記重要連絡先記憶手段に記録されている場合に、当該発信者が重要連絡先である旨を前記接続受付端末に通知する重要連絡先通知手段と、
を備えることを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかに記載の通信システム。 - 接続要求端末と接続受付端末と通話接続処理サーバとが接続要求処理用ネットワークを介して事前通知サーバに接続され、また前記接続要求端末と前記接続受付端末とが通話用ネットワークを介して前記通話接続処理サーバに接続され、前記事前通知サーバが前記接続要求端末を操作する発信者の識別情報に当該発信者の属性情報とその発信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する発信者情報記憶手段と、前記接続受付端末を操作する着信者の識別情報と当該着信者の通話接続用番号とを対応付けて記憶する着信者情報記憶手段とを備えた通信システムにおける通信方法であって、
前記接続要求端末が、前記接続受付端末への接続要求を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記事前通知サーバへ送信し、
前記事前通知サーバが、前記接続要求に基づいて前記発信者情報記憶手段で記憶する前記発信者の属性情報と通話接続の事前通知を前記接続要求処理用ネットワークを介して前記接続受付端末に送信し、
前記事前通知サーバが、前記事前通知に対応して前記接続受付端末から前記接続要求処理用ネットワークを介して前記通話接続の可否を示す通話接続可否情報を受信し、
前記事前通知サーバが、前記通話接続可否情報が前記通話接続の可を示す場合にのみ、前記発信者の通話接続用番号と前記着信者の通話接続用番号とを前記発信者情報記憶手段または前記着信者情報記憶手段のいずれかから読み取って前記通話接続処理サーバに送信し、前記通話接続の指示を行ない、
前記通話接続処理サーバが、前記発信者と前記着信者の各通話接続用番号に基づいて、前記接続要求端末と前記接続受付端末の前記通話用ネットワークを介した通話接続を行なう
ことを特徴とする通信方法。
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