JP2006121470A - 電話通信システム及びこれに用いる情報処理端末、電話通信制御方法、電話通信制御用プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 容易に着信に対する通信制御方法を登録可能とすること。
【解決手段】 電話通信に用いられ通話可能であると共に、ユーザの現状や予定などを表すプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバ５０に接続された情報処理端末１０であって、プレゼンスサーバにプレゼンス情報を送信して登録するプレゼンス情報登録手段１３を備え、このプレゼンス情報登録手段が、プレゼンスサーバに登録するプレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末からの呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報を自己の情報処理端末に登録する手段を有し、この登録されたプレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて他の電話端末２０からの呼接続を接続制御する呼制御手段１４を備えた。
【選択図】図１

Description

本発明は、電話通信システムにかかり、特に、呼接続に対してユーザの状況に応じた転送などの接続制御を行う電話通信システムに関する。また、当該システムに用いる情報処理端末、電話通信制御方法、プログラムに関する。

従来、電話通信システムでは通信網に接続された端末間で通信を行う際に、利用者の状況に関係なく接続処理が実施されていた。このため、着信利用者が発信利用者から直接接続を期待されたとき、着信者が不在などの場合は長期呼び出し後に切断し、再度着信利用者グループへ接続しメッセージを残したり、あらかじめプレゼンス情報を確認できる発信利用者は着信利用者のプレゼンス情報をわざわざ確認した後に呼接続をするなどの処理が必要であった。

また、以下のような技術も開示されている。まず、特許文献１では、サービス制御局に予めプレゼンス情報とこれに対応する通信方法を格納しておき、これに基づいて発信利用者からの発信を通信制御している。また、特許文献２には、予め着信者側の端末に、現在の状況を示す情報と、これに対する通信方法の指定情報と、発信者ＩＤと、を記憶しておき、発信者の呼接続時に送信されるＩＤと比較して、当該ＩＤに応じた通信制御を行う、という技術が開示されている。

特開２００３−１６９１３７号公報 特開平８−１２５７４０号公報

しかしながら、上記従来例では以下のような不都合があった。まず、特許文献１に開示された技術では、発信利用者が端末にて発信を行うとまず制御局に接続され、ここで通信制御が行われるため、制御局にそのような機能を設ける必要があり、設備費用が増大する、という問題が生じる。また、着信者側がプレゼンス情報を制御局に登録し忘れた場合には、結局、かかる機能の効果を得ることができない。

また、特許文献２に開示された技術では、発信者が着信端末に通知するＩＤを知っていなければならない、という問題が生じると共に、着信側はＩＤを自己の端末に登録しなければならない、という手間が生じる。さらには、上記同様に、着信者が自己の端末にプレゼンス情報を登録し忘れた場合には、かかる機能の効果を得ることができない、という問題が生じる。

このため、本発明では、設定の手間を省き、容易に着信に対する通信制御方法を登録でき、着信者の状況に応じた通信制御を実現可能なシステムを提供すること、をその目的とする。

そこで、本発明の一形態である情報処理端末は、
電話通信に用いられ通話可能であると共に、ユーザの現状や予定などを表すプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバに接続された情報処理端末であって、
プレゼンスサーバにプレゼンス情報を送信して登録するプレゼンス情報登録手段を備え、
このプレゼンス情報登録手段が、プレゼンスサーバに登録するプレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末からの呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報を自己の情報処理端末に登録する手段を有し、
この登録されたプレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて他の電話端末からの呼接続を接続制御する呼制御手段を備えた、ことを特徴としている。

上記発明によると、ユーザは携帯電話などの情報処理端末からプレゼンスサーバに自己のプレゼンス情報を登録すると、かかるプレゼンス情報が自動的に自己の情報処理端末に登録され、さらに、このプレゼンス情報に対応する他の電話端末からの呼接続に対する接続制御情報も登録される。そして、その後、他の電話端末から呼接続があったときに、登録された情報に基づいて転送を行うなど、所望の接続制御が実行される。従って、ユーザは、通常行うプレゼンス情報に登録に伴い、自己の情報処理端末にもプレゼンス情報が登録されるため、当該プレゼンスに対応した転送制御などの登録を忘れずに設定することができ、その手間も抑制される。また、発信ユーザも着信ユーザに発信すると着信側である情報処理端末にて呼び出し時間がほとんどない状態で迅速に転送処理などが実行されるため、転送までの呼動作による煩わしさしさが抑制され、また、特別な操作を行う必要がなく手間も解消される。

また、プレゼンス情報登録手段が、自己の情報処理端末から外部に対して接続制御情報の入力を要求し、これに応じて外部から入力された情報を接続制御情報として扱う、ことを特徴としている。

これにより、プレゼンス情報がプレゼンスサーバに登録される際に自己の情報処理端末にも自動的に登録されると共に、これに対応する接続制御情報の入力が要求されるため、かかる接続制御情報の設定漏れも抑制することができる。

また、接続制御情報は、呼接続してきた他の電話端末に応じた制御情報を含む、ことを特徴としている。また、接続制御情報は、呼接続してきた他の電話端末を音声を記録する音声記録サーバに転送する制御情報を含む、ことを特徴としている。さらに、接続制御情報は、呼接続してきた他の電話端末を予め登録された別の電話端末に転送する制御情報を含む、ことを特徴としている。これにより、あらゆる転送制御が可能となり、着信側のユーザの利便性が増す。

また、本発明の他の形態である電話通信制御方法は、
電話通信に用いられ通話可能であると共に、ユーザの現状や予定などを表すプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバに接続された情報処理端末が、
プレゼンスサーバにプレゼンス情報を送信して登録すると共に、このプレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末からの呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報を自己の情報処理端末に登録し、
他の電話端末から呼接続があったときに、登録されたプレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて他の電話端末からの呼接続を接続制御する、ことを特徴としている。

このとき、情報処理端末が、プレゼンスサーバにプレゼンス情報を登録するに前後して、自己の情報処理端末から外部に対して接続制御情報の入力を要求し、これに応じて外部から入力された情報を接続制御情報として、プレゼンス情報と共に自己の情報処理端末に登録する、ことを特徴としている。

また、本発明の他の形態である電話通信制御用プログラムは、
電話通信に用いられ通話可能であると共に、ユーザの現状や予定などを表すプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバに接続された情報処理端末に、
プレゼンスサーバにプレゼンス情報を送信して登録すると共に、このプレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末からの呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報を自己の情報処理端末に登録するプレゼンス情報登録手段と、
この登録されたプレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて他の電話端末からの呼接続を接続制御する呼制御手段と、を実現するための電話通信制御用プログラムである。

上述した電話通信制御方法、プログラムといった構成にしても、上記情報処理端末と同様に作用するため、上記目的を達成することができる。

また、本発明の他の携帯である電話通信システムは、
ユーザの現状や予定を表す情報であるプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバに接続されたユーザ端末と、このユーザ端末に接続された通話可能なユーザ通話端末と、を備えた電話通信システムであって、
ユーザ端末が、
プレゼンスサーバにプレゼンス情報を送信して登録するプレゼンス情報登録手段を備え、
このプレゼンス情報登録手段が、プレゼンスサーバに登録するプレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末からユーザ通話端末への呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報をユーザ通話端末に登録する手段を有し、
ユーザ通話端末が、
ユーザ端末から登録されたプレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて他の通話端末から呼接続を接続制御する呼制御手段を備えた、ことを特徴としている。

このとき、プレゼンス情報登録手段が、ユーザ端末から外部に対して接続制御情報の入力を要求し、これに応じて外部から入力された情報をユーザ通話端末に登録する接続制御情報として扱う、ことを特徴としている。

上記構成によると、プレゼンスサーバにプレゼンス情報を登録するユーザ端末は通話可能な端末でなくても、かかるユーザ端末からプレゼンスサーバへの登録時にユーザ通話端末に、上述同様にプレゼンス情報と接続制御情報が自動的に登録されるため、プレゼンスに対応した転送制御などの登録を忘れずに設定することができ、その手間も抑制されうる。

また、本発明は、上記システムを構成するユーザ通話端末でもあり、
ユーザの現状や予定を表す情報であるプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバと接続するユーザ端末に接続され、電話通信に用いられユーザ通話端末であって、
ユーザ端末がプレゼンスサーバにプレゼンス情報を送信して登録するに伴いユーザ通話端末に送信したプレゼンス情報と、当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末からユーザ通話端末への呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報と、を受信して登録するプレゼンス情報受信登録手段と、
ユーザ端末から受信して登録されたプレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて他の通話端末から呼接続を接続制御する呼制御手段と、を備えたことを特徴としている。

また、本発明は、上記システムを構成するユーザ端末でもあり、
ユーザの現状や予定を表す情報であるプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバと、通話可能なユーザ通話端末に接続されたユーザ端末であって、
プレゼンスサーバにプレゼンス情報を送信して登録するプレゼンス情報登録手段を備え、このプレゼンス情報登録手段が、プレゼンスサーバに登録するプレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末からユーザ通話端末への呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報をユーザ通話端末に送信して登録する手段を有する、ことを特徴としている。

本発明は、以上のように構成され機能するので、これによると、ユーザは、通常行うプレゼンス情報に登録に伴い、自己の情報処理端末にもプレゼンス情報が登録されるため、当該プレゼンスに対応した転送制御などの登録を忘れずに設定することができ、その手間も抑制される。また、発信ユーザも着信ユーザに発信すると着信側である情報処理端末にて呼び出し時間がほとんどない状態で迅速に転送処理などが実行されるため、転送までの呼動作による煩わしさしさが抑制され、また、特別な操作を行う必要がなく手間も解消される、という従来にない優れた効果を有する。

本発明は、プレゼンスサーバにプレゼンス情報を登録するに伴い、かかるプレゼンス情報に対応した呼接続に対する接続制御を行う、という点に特徴を有する。以下、その構成及び動作を、以下の実施例を参照して説明する。

本発明の第１の実施例を、図１乃至図５を参照して説明する。図１は、通話通信システムの全体構成を示すブロック図である。図２は、着信ユーザ端末の構成を示す機能ブロック図である。図３は、着信ユーザ端末に登録される情報の一例を示す図である。図４乃至図５は、電話通信システムの動作を示すシーケンス図である。

［構成］
本発明の第１の実施例における電話通信システムは、携帯電話などの通話可能な情報処理端末である着信ユーザ端末１０（情報処理端末、ユーザ通話端末）と、発信ユーザ端末２０（他の通話端末）と、着信ユーザグループ端末３０（別の通話端末）と、がネットワークＮを介して接続されている。また、当該ネットワークＮには、各端末１０，２０，３０間における呼制御を行う呼制御装置３０と、ユーザの現状や予定を表す情報であるプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバ５０と、接続された電話端末からの音声を記録するボイスメールサーバ６０（音声記録サーバ）と、が接続されている。以下、各装置の構成について詳述する。

＜着信ユーザ端末＞
着信ユーザ端末１０は、ユーザＡが所有する携帯電話など通話可能であると共に、データ通信可能な情報処理端末である。そして、図２に示すように、この着信ユーザ端末１０のＣＰＵ１１には、所定のプログラムが組み込まれることにより、プレゼンス情報登録処理部１３（プレゼンス情報登録手段）と、呼制御処理部１４（呼制御処理部）と、が構築されている。このプレゼンス情報登録処理部１３は、ユーザＡが着信ユーザ端末１０の操作部を操作することによってプレゼンスサーバ５０にアクセスし、プレゼンス情報を入力して当該プレゼンスサーバ５０に送信して登録する機能である。そして、さらに、このプレゼンス情報登録処理部１３は、プレゼンスサーバ５０に登録すると共に、ユーザＡから着信ユーザ端末１０の操作部を介してプレゼンス情報に対応する発信ユーザ端末２０（他の電話端末）からの呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報の入力を受け付ける。そして、この入力された接続制御情報と、プレゼンスサーバ５０に登録されたプレゼンス情報とを関連付けて、着信ユーザ端末１０内のメモリ２０に形成されたプレゼンス情報記憶部１５に登録する。なお、上記接続制御情報は、プレゼンスサーバ５０への登録時にユーザＡによりプレゼンス情報の入力と共に自発的に入力されてもよく、プレゼンス情報登録処理部１３から着信ユーザ端末１０の表示部上にかかる情報の入力が要求されて、これに応じてユーザＡから入力されてもよい。

ここで、着信ユーザ端末１０に登録されるプレゼンス情報及び接続制御情報の一例を、図３に示す。この図において、「月日」、「時刻」、「状態」は、一般的なプレゼンス情報であり、「処理」、「条件」は、各プレゼンス情報に対応する発信ユーザ端末からの呼接続に対する接続制御方法を表している。例えば、（１）で図示した情報は、ユーザＡは、「１０：００〜１２：００までは会議中であり、その間の呼接続（着信）はボイルメールサーバ６０に転送する」という内容を示している。また、（２）で図示した情報は、ユーザＡは、「１３：００〜１４：００までは取込中であり、その間のユーザＢ（発信ユーザ端末）からの呼接続（着信）は、着信ユーザグループ端末３０であるユーザＣに転送する」という内容を示している。このように、呼接続してきた他の電話端末に応じた制御情報をも含めることが可能である。かかる場合には、例えば、特定の発信ユーザ端末２０の電話番号を「条件」として登録しておく。なお、プレゼンス情報記憶部１５に登録される内容は図３に図示するものに限定されない。

次に、着信ユーザ端末１０のＣＰＵ１１に構築される呼制御処理部１４について説明する。この呼制御処理部１４は、基本的には、呼制御装置４０を介して、発信ユーザ端末２０などのユーザ端末や、ボイスメールサーバ６０などとの接続処理を行う機能を有する。そして、特に、発信ユーザ端末２０から呼接続があった場合に、上記プレゼンス情報記憶部１５に登録された図３に示すプレゼンス情報及び接続制御情報を参照して、特に接続処理内容が登録されていなければ通話可能であるため、呼接続してきた発信ユーザ端末２０との接続を確立し、通話を可能とする。一方、上述した図３（１）の時間帯に呼接続があった場合には、発信ユーザ端末２０をボイスメールサーバ６０に転送することとなる。また、図３（２）の時間帯に呼接続があった場合には、発信ユーザ端末２０から通知された電話番号を調べ、「条件」として登録された電話番号と比較し、一致する場合には、ユーザＣすなわち着信ユーザグループ端末３０に転送する。

＜発信ユーザ端末＞
発信ユーザ端末２０は、ユーザＢが所有する携帯電話などの通話可能な端末であって、ユーザＡと通話をしたいときに用いる電話端末である。そして、後述するように、着信ユーザ端末１０、着信ユーザグループ端末３０、あるいは、ボイスメールサーバ６０と接続する機能を有する。

＜着信ユーザグループ端末＞
着信ユーザグループ端末３０は、ユーザＡと同一部署であるなど、当該ユーザＡに代わって電話を受けるユーザＢが所有する電話端末である。後述するように、ユーザＡの着信ユーザ端末１０から発信ユーザ端末２０が転送された場合に、接続を確立してユーザＢと通話する機能を有する。

＜プレゼンスサーバ＞
プレゼンスサーバ５０は、ユーザＡが所属する会社などが管理するサーバコンピュータであり、日常的にユーザＡは自己のプレゼンス情報を登録するようになっている。そして、かかる情報は社内にて社員の状況を管理する際に用いられたり、あるいは、他の社員に提供される。

＜ボイスメールサーバ＞
ボイルメールサーバ６０は、発信側の電話端末から接続された場合に、セッションを確立し、ユーザから入力された音声などのメッセージを記憶して保持する機能を有する。また、メッセージを保持した場合にはその旨を着信側のユーザにインターネットを経由してＥ−ｍａｉｌなどを用いて通知し、当該ユーザからの要求に応じて再生を行う。

＜呼制御装置＞
呼制御装置４０は、ユーザ端末から通知される電話番号をもとに相手電話端末のＩＰアドレスなどを検索し接続情報を転送する。

［動作］
次に、上記システムの動作を、図４乃至図５のシーケンス図を参照して説明する。特に、図４は、図３の（１）にて示すプレゼンス情報に対する動作であり、図５は、図３の（２）にて示すプレゼンス情報に対する動作である。

まず、図４に示す動作を説明する。ユーザＡが着信ユーザ端末１０にて、呼制御装置４０を介してプレゼンスサーバ５０にアクセスし、「１０：００〜１２：００まで会議中」という自己のプレゼンス情報を入力して送信する（ステップＳ１）。すると、プレゼンサーバ５０に上記プレゼンス情報が登録される（ステップＳ２）。そして、着信ユーザ端末１０は、これと同時に、表示部にプレゼンス情報に対する接続制御情報の入力を要求する表示を出力し、これに応じてユーザＡは接続制御情報、例えば、「ボイスメールサーバ６０に転送する」旨の情報を入力する（ステップＳ３）。すると、着信ユーザ端末１０では、メモリ１２のプレゼンス情報記憶部１５内に、プレゼンス情報と接続制御情報からなる図３（１）に示す情報が登録される（ステップＳ４）。

その後、ユーザＢがユーザＡとの通話を期待して発信ユーザ端末２０を用いて発信を行うと、当該発信ユーザ端末２０は呼制御装置４０を介して着信ユーザ端末１０と接続しようとする（ステップＳ１１）。この際、着信ユーザ端末１０の呼制御処理部１４は、メモリ１２のプレゼンス情報記憶部１５に記憶された情報（ステップＳ４にて保持された）、すなわち、図３（１）に示す情報を確認し（ステップＳ１２）、ボイスメールサーバ６０へ転送する処理を実施する（ステップＳ１３）。すると、ユーザＢの発信ユーザ端末２０はボイスメールサーバ６０とセッションを確立し（ステップＳ１４，Ｓ１５）、ボイスメッセージをユーザＡ宛てに登録することができる。

これにより、ユーザＡは、通常行うプレゼンス情報に登録に伴い、自己の着信ユーザ端末１０にもプレゼンス情報が自動的に登録されるため、当該プレゼンスに対応した転送制御などの登録を忘れずに設定することができ、その手間も抑制される。一方、ユーザＢもユーザＡに発信すると着信側である情報処理端末にて呼び出し時間がほとんど無い状態で迅速に転送処理などが実行されるため、転送までの呼動作による煩わしさしさが抑制され、また、特別な操作を行う必要がなく手間も解消される。そして、ユーザＡが会議中など電話をするのが難しい状況のときであっても、人を介すことなくボイスメールサーバ６０に呼接続が転送されるため、迅速にユーザＡへメッセージを届けることができる。

次に、図５に示す動作を説明する。ユーザＡが着信ユーザ端末１０にて、呼制御装置４０を介してプレゼンスサーバ５０にアクセスし、「１３：００〜１４：００まで取込中」という自己のプレゼンス情報を入力して送信する（ステップＳ２１）。すると、プレゼンサーバ５０に上記プレゼンス情報が登録される（ステップＳ２２）。そして、着信ユーザ端末１０は、これと同時に、表示部にプレゼンス情報に対する接続制御情報の入力を要求する表示を出力し、これに応じてユーザＡは接続制御情報、例えば、「ユーザＢ（発信ユーザ端末２０）からの呼接続（着信）はユーザＣ（着信ユーザグループ端末３０）に転送する」旨の情報を入力する（ステップＳ２３）。具体的には、「条件」として発信元である発信ユーザ端末２０の電話番号を入力し、「処理」として着信ユーザグループ端末３０の電話番号を入力する。すると、着信ユーザ端末１０では、メモリ１２のプレゼンス情報記憶部１５内に図３（２）に示す情報が登録される（ステップＳ２４）。

その後、ユーザＢがユーザＡとの通話を期待して発信ユーザ端末２０を用いて発信を行うと、当該発信ユーザ端末２０は呼制御装置４０を介して着信ユーザ端末１０と接続しようとする（ステップＳ３１）。この際、着信ユーザ端末１０の呼制御処理部１４は、メモリ１２のプレゼンス情報記憶部１５に記憶された情報（ステップＳ２４にて保持された）、すなわち、図３（２）に示す情報を確認し（ステップＳ３２）、発信ユーザ端末２０から通知されている電話番号と「条件」に登録されている情報とを照合して一致した場合には、着信ユーザグループ端末３０（ユーザＣ）へ転送する処理を実施する（ステップＳ３３）。すると、ユーザＢの発信ユーザ端末２０はユーザＣｎｏ着信ユーザグループ端末３０とセッションを確立し（ステップＳ３４，Ｓ３５）、ユーザＡの代わりにユーザＣと通話することができる。

これにより、ユーザＡが取込中などでユーザＢとだけ電話をするのが難しい状況のときに、ユーザＡのプレゼンス情報をもとに、ユーザＢから電話があった場合という条件付でユーザＡと親密な関係のユーザＣに転送することができる。これにより、ユーザＡが優先度を付けた電話対応ができるようになり、重要な呼接続に対応することが可能となる。

次に、本発明の第２の実施例を、図６乃至図７を参照して説明する。図６は、本実施例における電話通信システムの構成を示すブロック図である。図７は、その動作を示すシーケンス図である。

［構成］
本実施例においては、ユーザＡが携帯電話であるユーザ電話端末１１０（ユーザ通話端末）と、会社のデスクに設置されたユーザ設置端末１１１（ユーザ端末）と、を所有しており、プレゼンスサーバ５０にプレゼンス情報を登録する端末１１１と、他のユーザと通話を行う端末１１０とが異なる。そして、図６に示すように、上記ユーザ電話端末１１０とユーザ設置端末１１１とはネットワークに接続されており、お互いにデータ通信可能なよう接続されている。以下、各端末１１０，１１１の構成を詳述する。

＜ユーザ設置端末＞
ユーザ設置端末１１１は、プレゼンスサーバ５０にアクセス可能であり、プレゼンス情報をプレゼンスサーバ５０に登録すると共に、かかるプレゼンス情報をユーザ電話端末１１０に送信して登録するプレゼンス情報登録処理部（プレゼンス情報登録手段）を有する。具体的には、プレゼンス情報登録処理部は、プレゼンスサーバ５０に登録すると共に、ユーザＡから操作部を介してプレゼンス情報に対応する発信ユーザ端末２０（他の電話端末）からの呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報の入力を受け付ける。そして、この入力された接続制御情報と、プレゼンスサーバ５０に登録されたプレゼンス情報とを関連付けて、ユーザ電話端末１１０に送信して当該ユーザ電話端末１１０に登録する。なお、上記接続制御情報は、プレゼンスサーバ５０への登録時にユーザＡによりプレゼンス情報の入力と共に自発的に入力されてもよく、ユーザ設置端末１１１の表示部上にかかる情報の入力を要求する旨の表示がなされて、これに応じてユーザＡから入力されてもよい。なお、プレゼンス情報登録処理部は所定のプログラムが組み込まれることで、演算部であるＣＰＵに構築される。

＜ユーザ電話端末＞
ユーザ電話端末１１０は、データ通信可能であると共に通話可能な携帯電話である。そして、そのＣＰＵには、所定のプログラムが組み込まれることで、ユーザ設置端末１１１から送信されたプレゼンス情報と接続制御情報とを受信して、メモリに登録するプレゼンス情報受信登録処理部（プレゼンス情報受信登録手段）が構築されている。また、実施例１にて説明した呼制御処理部１４と同様の、上記メモリに登録された情報に基づいて他の通話端末から呼接続を接続制御する呼制御処理部（呼制御手段）が構築されている。なお、ユーザ電話端末１１０に登録される情報は、例えば、図３に示すものと同様である。

［動作］
次に、上記システムの動作を、図７を参照して説明する。なお、ここではユーザ電話端末１１０にプレゼンス情報を登録するまでの動作のみを示しており、呼接続があった後の動作は実施例１と同様なので省略する。

まず、ユーザＡが会社のデスクに設置されたユーザ設置端末１１１にて、呼制御装置４０を介してプレゼンスサーバ５０にアクセスし、自己のプレゼンス情報を入力して送信する（ステップＳ４１）。すると、プレゼンサーバ５０にプレゼンス情報が登録される（ステップＳ４２）。

そして、ユーザ設置端末１１１は、これと同時に、表示部にプレゼンス情報に対する接続制御情報の入力を要求する表示を出力し、これに応じてユーザＡは接続制御情報を入力する（ステップＳ４３）。すると、上記プレゼンスサーバ５０に登録したプレゼンス情報と上記接続制御情報とが、ユーザ設置端末１１１からユーザ電話端末１１０に送信される（ステップＳ４４）。そして、これを受信したユーザ電話端末１１０はメモリ内にプレゼンス情報及び接続制御情報を登録する（ステップＳ４５）。

その後、ユーザ電話端末１１０に発信ユーザ端末２０から呼接続があると、上記実施例１と同様に、上記メモリ内に登録されたプレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて接続制御が実行される。

これにより、プレゼンスサーバ５０にプレゼンス情報を登録するユーザ設置端末１１１から、当該プレゼンスサーバ５０への登録時に通話可能なユーザ電話端末１１０に、上述同様にプレゼンス情報と接続制御情報が自動的に登録されるため、プレゼンス情報に対応した転送制御などの登録を忘れずに設定することができ、その手間も抑制されうる。

本発明は、ユーザの状況に応じた電話転送を実現する電話端末に利用可能であり、産業上の利用可能性を有する。

実施例１における電話通信システムの構成を示すブロック図である。 図１に開示した着信ユーザ端末の構成を示す機能ブロック図である。 図２に開示したプレゼンス情報記憶部１５に記憶される情報の一例を示す説明図である。 実施例１における動作の一例を示すシーケンス図である。 実施例１における動作の他の例を示すシーケンス図である。 実施例２における電話通信システムの構成を示すブロック図である。 実施例２における動作の一例を示すシーケンス図である。

符号の説明

１０ 着信ユーザ端末（情報処理端末）
１３ プレゼンス情報登録処理部（プレゼンス情報登録手段）
１４ 呼制御処理部（呼制御手段）
２０ 発信ユーザ端末（他の電話端末）
３０ 着信ユーザグループ端末（別の電話端末）
４０ 呼制御装置
５０ プレゼンスサーバ
６０ ボイスメールサーバ（音声記録サーバ）
１１０ ユーザ電話端末（ユーザ通話端末）
１１１ ユーザ設置端末（ユーザ端末）
Ｎ ネットワーク

Claims (12)

1. 電話通信に用いられ通話可能であると共に、ユーザの現状や予定などを表すプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバに接続された情報処理端末であって、
   前記プレゼンスサーバに前記プレゼンス情報を送信して登録するプレゼンス情報登録手段を備え、
   このプレゼンス情報登録手段が、前記プレゼンスサーバに登録する前記プレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末からの呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報を自己の情報処理端末に登録する手段を有し、
   この登録されたプレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて前記他の電話端末からの呼接続を接続制御する呼制御手段を備えた、ことを特徴とする情報処理端末。
2. 前記プレゼンス情報登録手段が、自己の情報処理端末から外部に対して前記接続制御情報の入力を要求し、これに応じて外部から入力された情報を前記接続制御情報として扱う、ことを特徴とする請求項１記載の情報処理端末。
3. 前記接続制御情報は、呼接続してきた前記他の電話端末に応じた制御情報を含む、ことを特徴とする請求項１又は２記載の情報処理端末。
4. 前記接続制御情報は、呼接続してきた前記他の電話端末を音声を記録する音声記録サーバに転送する制御情報を含む、ことを特徴とする請求項１，２又は３記載の情報処理端末。
5. 前記接続制御情報は、呼接続してきた前記他の電話端末を予め登録された別の電話端末に転送する制御情報を含む、ことを特徴とする請求項１，２，３又は４記載の情報処理端末。
6. 電話通信に用いられ通話可能であると共に、ユーザの現状や予定などを表すプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバに接続された情報処理端末が、
   前記プレゼンスサーバに前記プレゼンス情報を送信して登録すると共に、このプレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末からの呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報を自己の情報処理端末に登録し、
   前記他の電話端末から呼接続があったときに、前記登録されたプレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて前記他の電話端末からの呼接続を接続制御する、ことを特徴とする電話通信制御方法。
7. 前記情報処理端末が、前記プレゼンスサーバに前記プレゼンス情報を登録するに前後して、自己の情報処理端末から外部に対して前記接続制御情報の入力を要求し、これに応じて外部から入力された情報を接続制御情報として、前記プレゼンス情報と共に自己の情報処理端末に登録する、ことを特徴とする請求項６記載の電話通信制御方法。
8. 電話通信に用いられ通話可能であると共に、ユーザの現状や予定などを表すプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバに接続された情報処理端末に、
   前記プレゼンスサーバに前記プレゼンス情報を送信して登録すると共に、このプレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末からの呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報を自己の情報処理端末に登録するプレゼンス情報登録手段と、
   この登録されたプレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて前記他の電話端末からの呼接続を接続制御する呼制御手段と、を実現するための電話通信制御用プログラム。
9. ユーザの現状や予定を表す情報であるプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバに接続されたユーザ端末と、このユーザ端末に接続された通話可能なユーザ通話端末と、を備えた電話通信システムであって、
   前記ユーザ端末が、
   前記プレゼンスサーバに前記プレゼンス情報を送信して登録するプレゼンス情報登録手段を備え、
   このプレゼンス情報登録手段が、前記プレゼンスサーバに登録する前記プレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末から前記ユーザ通話端末への呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報を前記ユーザ通話端末に登録する手段を有し、
   前記ユーザ通話端末が、
   前記ユーザ端末から登録された前記プレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて前記他の通話端末から呼接続を接続制御する呼制御手段を備えた、ことを特徴とする電話通信システム。
10. 前記プレゼンス情報登録手段が、ユーザ端末から外部に対して前記接続制御情報の入力を要求し、これに応じて外部から入力された情報を前記ユーザ通話端末に登録する前記接続制御情報として扱う、ことを特徴とする請求項９記載の電話通信システム。
11. ユーザの現状や予定を表す情報であるプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバと接続するユーザ端末に接続され、電話通信に用いられユーザ通話端末であって、
    前記ユーザ端末が前記プレゼンスサーバに前記プレゼンス情報を送信して登録するに伴い前記ユーザ通話端末に送信した前記プレゼンス情報と、当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末から前記ユーザ通話端末への呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報と、を受信して登録するプレゼンス情報受信登録手段と、
    前記ユーザ端末から受信して登録された前記プレゼンス情報及び接続制御情報に基づいて前記他の通話端末から呼接続を接続制御する呼制御手段と、を備えたことを特徴とするユーザ通話端末。
12. ユーザの現状や予定を表す情報であるプレゼンス情報を登録するプレゼンスサーバと、通話可能なユーザ通話端末に接続されたユーザ端末であって、
    前記プレゼンスサーバに前記プレゼンス情報を送信して登録するプレゼンス情報登録手段を備え、このプレゼンス情報登録手段が、前記プレゼンスサーバに登録する前記プレゼンス情報と共に当該プレゼンス情報に対応する他の電話端末から前記ユーザ通話端末への呼接続に対する接続制御を表す接続制御情報を前記ユーザ通話端末に送信して登録する手段を有する、ことを特徴とするユーザ端末。
    

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