JP3051551B2 - 電話転送方法と装置 - Google Patents
電話転送方法と装置Info
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Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、電話転送装置に関する
ものである。
ものである。
【０００２】
【従来技術】従来公知の特開平２−３０３２６５号公報
には、構内交換機に接続して外線転送に使用できる電話
転送装置について記載されている。これについて簡単に
説明すると、外部の呼電話機から本社に電話が掛ると、
構内交換機の第１子機で受け、呼電話機を工場の電話に
外線転送したい時は、第１子機により呼電話機を保留に
すると共に、着信側に構内交換機の内線を発信側に外線
を接続した電話転送装置の前記内線を呼び出す。する
と、電話転送装置は、発信側の外線を閉結し、前記第１
子機を構内交換機と電話転送装置を介して外線に接続す
る。この状態で、前記第１子機から工場の電話番号を発
信し、工場の電話が応答したら、前記呼電話機を構内交
換機の内線転送機能により電話転送装置に接続した内線
に接続する。これにより、呼電話機は工場の電話機と構
内交換機及び電話転送装置を介して通話可能に接続され
る。
には、構内交換機に接続して外線転送に使用できる電話
転送装置について記載されている。これについて簡単に
説明すると、外部の呼電話機から本社に電話が掛ると、
構内交換機の第１子機で受け、呼電話機を工場の電話に
外線転送したい時は、第１子機により呼電話機を保留に
すると共に、着信側に構内交換機の内線を発信側に外線
を接続した電話転送装置の前記内線を呼び出す。する
と、電話転送装置は、発信側の外線を閉結し、前記第１
子機を構内交換機と電話転送装置を介して外線に接続す
る。この状態で、前記第１子機から工場の電話番号を発
信し、工場の電話が応答したら、前記呼電話機を構内交
換機の内線転送機能により電話転送装置に接続した内線
に接続する。これにより、呼電話機は工場の電話機と構
内交換機及び電話転送装置を介して通話可能に接続され
る。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】前記公知のものは、構
内交換機に接続する場合の基本的な電話転送装置の構成
について記載しているが、構内交換機の種類によって
は、子機から電話転送装置を介して発信することができ
ない等の理由により接続不能となることがあると共に、
電話転送装置に接続した内線を呼び出す操作と、電話転
送装置を介して発信する操作が必要で、操作性に不満が
残るものであった。
内交換機に接続する場合の基本的な電話転送装置の構成
について記載しているが、構内交換機の種類によって
は、子機から電話転送装置を介して発信することができ
ない等の理由により接続不能となることがあると共に、
電話転送装置に接続した内線を呼び出す操作と、電話転
送装置を介して発信する操作が必要で、操作性に不満が
残るものであった。
【０００４】
【課題を解決するための手段】よって、本発明は、構内
交換機３の子機７ａで応答した呼電話機２からの電話を
保留にし、前記構内交換機３の内線転送機能により電話
転送装置８の着信側に接続した複数の内線６ｅ、６ｆ、
６ｇのうち所望の内線６ｆを呼び出すと、前記電話転送
装置８が前記内線６ｆの着信を自動的に検知して前記内
線６ｅ、６ｆ、６ｇに対してそれぞれ登録した電話番号
のうち前記内線６ｆに対応する電話番号を転送用外線９
を使用して発信し、その後、前記子機７ａにより呼電話
機２を前記内線６ｆに内線転送させて、呼電話機２を外
部の電話機に転送する電話転送方法、及び、着信側に構
内交換機３の複数の内線６ｅ、６ｆ、６ｇを、発信側に
転送用外線９を接続し、前記各内線６ｅ、６ｆ、６ｇに
は閉結用のリレー接点１３、１４、１５をそれぞれ接続
すると共に内線６ｅ、６ｆ、６ｇへの着信を検出し得る
着信検出部１６を接続し、前記転送用外線９には前記内
線６ｅ、６ｆ、６ｇに対応する複数の電話番号を登録し
た電話番号記憶部２２を接続した電話番号発信部２３を
設け、前記内線６ｅ、６ｆ、６ｇと前記転送用外線９と
の間には互いを通話可能に接続する結合部２１を設けた
電話転送装置としたものである。
交換機３の子機７ａで応答した呼電話機２からの電話を
保留にし、前記構内交換機３の内線転送機能により電話
転送装置８の着信側に接続した複数の内線６ｅ、６ｆ、
６ｇのうち所望の内線６ｆを呼び出すと、前記電話転送
装置８が前記内線６ｆの着信を自動的に検知して前記内
線６ｅ、６ｆ、６ｇに対してそれぞれ登録した電話番号
のうち前記内線６ｆに対応する電話番号を転送用外線９
を使用して発信し、その後、前記子機７ａにより呼電話
機２を前記内線６ｆに内線転送させて、呼電話機２を外
部の電話機に転送する電話転送方法、及び、着信側に構
内交換機３の複数の内線６ｅ、６ｆ、６ｇを、発信側に
転送用外線９を接続し、前記各内線６ｅ、６ｆ、６ｇに
は閉結用のリレー接点１３、１４、１５をそれぞれ接続
すると共に内線６ｅ、６ｆ、６ｇへの着信を検出し得る
着信検出部１６を接続し、前記転送用外線９には前記内
線６ｅ、６ｆ、６ｇに対応する複数の電話番号を登録し
た電話番号記憶部２２を接続した電話番号発信部２３を
設け、前記内線６ｅ、６ｆ、６ｇと前記転送用外線９と
の間には互いを通話可能に接続する結合部２１を設けた
電話転送装置としたものである。
【０００５】
【実施例】本発明の一実施例を図面により説明すると、
１は局交換機、２は外部の呼電話機、３は事務所４内の
構内交換機、５ａ、５ｂ、５ｃ・・は構内交換機３に接
続した外線、６ａ、６ｂ、６ｃ・・は内線、７ａ、７
ｂ、７ｃ・・は子機、８は電話転送装置、９は転送用外
線であり、前記電話転送装置８の着信側には複数の内線
６ｅ、６ｆ、６ｇを、発信側には前記転送用外線９を接
続する。なお、１０、１１、１２は電話転送装置８によ
り転送される転送先電話機である。
１は局交換機、２は外部の呼電話機、３は事務所４内の
構内交換機、５ａ、５ｂ、５ｃ・・は構内交換機３に接
続した外線、６ａ、６ｂ、６ｃ・・は内線、７ａ、７
ｂ、７ｃ・・は子機、８は電話転送装置、９は転送用外
線であり、前記電話転送装置８の着信側には複数の内線
６ｅ、６ｆ、６ｇを、発信側には前記転送用外線９を接
続する。なお、１０、１１、１２は電話転送装置８によ
り転送される転送先電話機である。
【０００６】第２図は電話転送装置８の内部回路を示し
ており、１３、１４、１５は各内線６ｅ、６ｆ、６ｇを
閉結するリレー接点、１６は着信側回線の着信及び終話
を検出する着信検出部、１７は着信側分離回路、１８は
転送用外線９を閉結するリレー接点、１９は発信側回線
の着信及び終話を検出する着信検出部、２０は発信側分
離回路、２１は着信側分離回路１７と発信側分離回路２
０との間を通話可能に接続する結合部、２２は電話番号
記憶部、２３は電話番号発信部である。前記電話番号記
憶部２２には少なくとも電話転送装置８の着信側に接続
した回線の数に相当する電話番号を記憶できるように
し、どの回線に着信したかに応じて、これに対応する電
話番号を前記電話番号発信部２３に送出するように構成
する。即ち、例えば、内線６ｅに着信した場合には、工
場の電話番号を、内線６ｆに着信した場合には大阪支店
の電話番号を、内線６ｇに着信した場合には九州支店の
電話番号を送出させる。
ており、１３、１４、１５は各内線６ｅ、６ｆ、６ｇを
閉結するリレー接点、１６は着信側回線の着信及び終話
を検出する着信検出部、１７は着信側分離回路、１８は
転送用外線９を閉結するリレー接点、１９は発信側回線
の着信及び終話を検出する着信検出部、２０は発信側分
離回路、２１は着信側分離回路１７と発信側分離回路２
０との間を通話可能に接続する結合部、２２は電話番号
記憶部、２３は電話番号発信部である。前記電話番号記
憶部２２には少なくとも電話転送装置８の着信側に接続
した回線の数に相当する電話番号を記憶できるように
し、どの回線に着信したかに応じて、これに対応する電
話番号を前記電話番号発信部２３に送出するように構成
する。即ち、例えば、内線６ｅに着信した場合には、工
場の電話番号を、内線６ｆに着信した場合には大阪支店
の電話番号を、内線６ｇに着信した場合には九州支店の
電話番号を送出させる。
【０００７】
【作用】次に作用を述べる。呼電話機２から電話が掛
り、公知のように、これを例えば、子機７ａで応答す
る。その結果、大阪支店に用事があることが判明した
ら、公知のように呼電話機２側を保留にし、構内交換機
３の内線転送機能により内線６ｆを呼び出す。すると、
内線６ｆを着信側に接続している電話転送装置８の着信
検出部１６がこれを自動的に検知して、リレー接点１８
を閉結すると共に、内線６ｆに対応する大阪支店の電話
番号を電話番号記憶部２２から読み出して電話番号発信
部２３により転送用外線９を介して発信する。
り、公知のように、これを例えば、子機７ａで応答す
る。その結果、大阪支店に用事があることが判明した
ら、公知のように呼電話機２側を保留にし、構内交換機
３の内線転送機能により内線６ｆを呼び出す。すると、
内線６ｆを着信側に接続している電話転送装置８の着信
検出部１６がこれを自動的に検知して、リレー接点１８
を閉結すると共に、内線６ｆに対応する大阪支店の電話
番号を電話番号記憶部２２から読み出して電話番号発信
部２３により転送用外線９を介して発信する。
【０００８】これにより大阪支店が応答したら、着信検
出部１９によりこれを検知してリレー接点１４を閉結す
ると共に結合部２１により着信側と発信側を接続する。
この状態で、子機７ａと大阪支店は通話可能に接続さ
れ、最小限の引きづき事項を大阪支店に説明した後、子
機７ａは内線６ｆをいったん保留にし、内線転送機能に
より、呼電話機２を内線６ｆに接続する。これにより、
呼電話機２は構内交換機３と電話転送装置８を介して大
阪支店と通話可能に接続される。このように、本発明で
は、呼電話機２からの呼び出しを受けた子機７ａは、単
に転送したい先に対応する内線を呼び出すだけで、外線
転送できるため、操作が簡単であり、また、構内交換機
３の種類を選ばずに電話転送装置８を接続できる。
出部１９によりこれを検知してリレー接点１４を閉結す
ると共に結合部２１により着信側と発信側を接続する。
この状態で、子機７ａと大阪支店は通話可能に接続さ
れ、最小限の引きづき事項を大阪支店に説明した後、子
機７ａは内線６ｆをいったん保留にし、内線転送機能に
より、呼電話機２を内線６ｆに接続する。これにより、
呼電話機２は構内交換機３と電話転送装置８を介して大
阪支店と通話可能に接続される。このように、本発明で
は、呼電話機２からの呼び出しを受けた子機７ａは、単
に転送したい先に対応する内線を呼び出すだけで、外線
転送できるため、操作が簡単であり、また、構内交換機
３の種類を選ばずに電話転送装置８を接続できる。
【０００９】なお、上記においては、電話転送装置８に
は各内線６ｅ、６ｆ、６ｇを接続してあるが、第３図に
示したように、内線６ａ〜６ｄも電話転送装置８の着信
側に接続し、業務時間内は、事務所４内で各子機７ａ〜
７ｄにより応対し、業務終了後は、電話転送装置８によ
り、各子機７ａ〜７ｄに対応する部署の人の自宅等に転
送するように構成すると、夜間等に掛ってきた電話も、
その業務担当者の自宅に転送され、適切な対応が行え
る。
は各内線６ｅ、６ｆ、６ｇを接続してあるが、第３図に
示したように、内線６ａ〜６ｄも電話転送装置８の着信
側に接続し、業務時間内は、事務所４内で各子機７ａ〜
７ｄにより応対し、業務終了後は、電話転送装置８によ
り、各子機７ａ〜７ｄに対応する部署の人の自宅等に転
送するように構成すると、夜間等に掛ってきた電話も、
その業務担当者の自宅に転送され、適切な対応が行え
る。
【００１０】
【発明の効果】以上のように、本発明は、構内交換機３
の子機７ａで応答した呼電話機２からの電話を保留に
し、前記構内交換機３の内線転送機能により電話転送装
置８の着信側に接続した複数の内線６ｅ、６ｆ、６ｇの
うち所望の内線６ｆを呼び出すと、前記電話転送装置８
が前記内線６ｆの着信を自動的に検知して前記内線６
ｅ、６ｆ、６ｇに対してそれぞれ登録した電話番号のう
ち前記内線６ｆに対応する電話番号を転送用外線９を使
用して発信し、その後、前記子機７ａにより呼電話機２
を前記内線６ｆに内線転送させて、呼電話機２を外部の
電話機に転送する電話転送方法、及び、着信側に構内交
換機３の複数の内線６ｅ、６ｆ、６ｇを、発信側に転送
用外線９を接続し、前記各内線６ｅ、６ｆ、６ｇには閉
結用のリレー接点１３、１４、１５をそれぞれ接続する
と共に内線６ｅ、６ｆ、６ｇへの着信を検出し得る着信
検出部１６を接続し、前記転送用外線９には前記内線６
ｅ、６ｆ、６ｇに対応する複数の電話番号を登録した電
話番号記憶部２２を接続した電話番号発信部２３を設
け、前記内線６ｅ、６ｆ、６ｇと前記転送用外線９との
間には互いを通話可能に接続する結合部２１を設けた電
話転送装置としたものであるから、呼電話機２からの呼
び出しを受けた子機７ａは、単に転送したい先に対応す
る内線を呼び出すだけで、外線転送できるため、操作が
簡単であり、また、構内交換機３の種類を選ばずに電話
転送装置８を接続できる効果を奏する。
の子機７ａで応答した呼電話機２からの電話を保留に
し、前記構内交換機３の内線転送機能により電話転送装
置８の着信側に接続した複数の内線６ｅ、６ｆ、６ｇの
うち所望の内線６ｆを呼び出すと、前記電話転送装置８
が前記内線６ｆの着信を自動的に検知して前記内線６
ｅ、６ｆ、６ｇに対してそれぞれ登録した電話番号のう
ち前記内線６ｆに対応する電話番号を転送用外線９を使
用して発信し、その後、前記子機７ａにより呼電話機２
を前記内線６ｆに内線転送させて、呼電話機２を外部の
電話機に転送する電話転送方法、及び、着信側に構内交
換機３の複数の内線６ｅ、６ｆ、６ｇを、発信側に転送
用外線９を接続し、前記各内線６ｅ、６ｆ、６ｇには閉
結用のリレー接点１３、１４、１５をそれぞれ接続する
と共に内線６ｅ、６ｆ、６ｇへの着信を検出し得る着信
検出部１６を接続し、前記転送用外線９には前記内線６
ｅ、６ｆ、６ｇに対応する複数の電話番号を登録した電
話番号記憶部２２を接続した電話番号発信部２３を設
け、前記内線６ｅ、６ｆ、６ｇと前記転送用外線９との
間には互いを通話可能に接続する結合部２１を設けた電
話転送装置としたものであるから、呼電話機２からの呼
び出しを受けた子機７ａは、単に転送したい先に対応す
る内線を呼び出すだけで、外線転送できるため、操作が
簡単であり、また、構内交換機３の種類を選ばずに電話
転送装置８を接続できる効果を奏する。
【図１】 全体のブロック図。
【図２】 電話転送装置の回路図。
【図３】 要部のブロック図。
１…局交換機、２…呼電話機、３…構内交換機、４…事
務所、５ａ、５ｂ、５ｃ・・…外線、６ａ、６ｂ、６ｃ
・・…内線、７ａ、７ｂ、７ｃ・・…子機、８…電話転
送装置、９…転送用外線、１０、１１、１２…転送先電
話機、１３、１４、１５…リレー接点、１６…着信検出
部、１７…着信側分離回路、１８…リレー接点、１９…
着信検出部、２０…発信側分離回路、２１…結合部、２
２…電話番号記憶部、２３…電話番号発信部。
務所、５ａ、５ｂ、５ｃ・・…外線、６ａ、６ｂ、６ｃ
・・…内線、７ａ、７ｂ、７ｃ・・…子機、８…電話転
送装置、９…転送用外線、１０、１１、１２…転送先電
話機、１３、１４、１５…リレー接点、１６…着信検出
部、１７…着信側分離回路、１８…リレー接点、１９…
着信検出部、２０…発信側分離回路、２１…結合部、２
２…電話番号記憶部、２３…電話番号発信部。
Claims (2)
- 【請求項１】 構内交換機３の子機７ａで応答した呼電
話機２からの電話を保留にし、前記構内交換機３の内線
転送機能により電話転送装置８の着信側に接続した複数
の内線６ｅ、６ｆ、６ｇのうち所望の内線６ｆを呼び出
すと、前記電話転送装置８が前記内線６ｆの着信を自動
的に検知して前記内線６ｅ、６ｆ、６ｇに対してそれぞ
れ登録した電話番号のうち前記内線６ｆに対応する電話
番号を転送用外線９を使用して発信し、その後、前記子
機７ａにより呼電話機２を前記内線６ｆに内線転送させ
て、呼電話機２を外部の電話機に転送する電話転送方
法。 - 【請求項２】 着信側に構内交換機３の複数の内線６
ｅ、６ｆ、６ｇを、発信側に転送用外線９を接続し、前
記各内線６ｅ、６ｆ、６ｇには閉結用のリレー接点１
３、１４、１５をそれぞれ接続すると共に内線６ｅ、６
ｆ、６ｇへの着信を検出し得る着信検出部１６を接続
し、前記転送用外線９には前記内線６ｅ、６ｆ、６ｇに
対応する複数の電話番号を登録した電話番号記憶部２２
を接続した電話番号発信部２３を設け、前記内線６ｅ、
６ｆ、６ｇと前記転送用外線９との間には互いを通話可
能に接続する結合部２１を設けた電話転送装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP4056797A JP3051551B2 (ja) | 1992-02-07 | 1992-02-07 | 電話転送方法と装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP4056797A JP3051551B2 (ja) | 1992-02-07 | 1992-02-07 | 電話転送方法と装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH05227308A JPH05227308A (ja) | 1993-09-03 |
| JP3051551B2 true JP3051551B2 (ja) | 2000-06-12 |
Family
ID=13037397
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP4056797A Expired - Fee Related JP3051551B2 (ja) | 1992-02-07 | 1992-02-07 | 電話転送方法と装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3051551B2 (ja) |
-
1992
- 1992-02-07 JP JP4056797A patent/JP3051551B2/ja not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH05227308A (ja) | 1993-09-03 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
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Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20000321 |
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