JP2002111879A - Ｐｂｘ装置及び着信転送方法 - Google Patents
Ｐｂｘ装置及び着信転送方法Info
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- JP2002111879A JP2002111879A JP2000297280A JP2000297280A JP2002111879A JP 2002111879 A JP2002111879 A JP 2002111879A JP 2000297280 A JP2000297280 A JP 2000297280A JP 2000297280 A JP2000297280 A JP 2000297280A JP 2002111879 A JP2002111879 A JP 2002111879A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 同一ＰＢＸ配下の転送通話において複数の専
用線を経由することを回避し、専用線使用効率を向上さ
せる。 【解決手段】 専用線２１，２２を介して接続されたＰ
ＢＸ１１，１２の間で通話を行うＰＢＸ装置において、
ＰＢＸ１１から専用線２１経由の専用線着信を受けたＰ
ＢＸ１２は、制御部４２により、転送設定記憶部４３に
設定記憶された転送設定情報に基づいて着信があったボ
タン電話機の転送設定先が閉番号か否かを判定し、転送
設定先が閉番号である場合に専用線着信に自動応答して
フラッシュ信号を専用線２１を介して送信してＰＢＸ１
１で呼を保留させ、転送先の呼出相手情報をＰＢＸ１１
に送信して専用線２１の通信を切断する。ＰＢＸ１１
は、制御部４１により、フラッシュ信号を受けて専用線
２１に発信した呼を保留し、保留した呼を呼出相手情報
に基づいて自ＰＢＸ内の転送設定先へ転送する。
用線を経由することを回避し、専用線使用効率を向上さ
せる。 【解決手段】 専用線２１，２２を介して接続されたＰ
ＢＸ１１，１２の間で通話を行うＰＢＸ装置において、
ＰＢＸ１１から専用線２１経由の専用線着信を受けたＰ
ＢＸ１２は、制御部４２により、転送設定記憶部４３に
設定記憶された転送設定情報に基づいて着信があったボ
タン電話機の転送設定先が閉番号か否かを判定し、転送
設定先が閉番号である場合に専用線着信に自動応答して
フラッシュ信号を専用線２１を介して送信してＰＢＸ１
１で呼を保留させ、転送先の呼出相手情報をＰＢＸ１１
に送信して専用線２１の通信を切断する。ＰＢＸ１１
は、制御部４１により、フラッシュ信号を受けて専用線
２１に発信した呼を保留し、保留した呼を呼出相手情報
に基づいて自ＰＢＸ内の転送設定先へ転送する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、専用線で接続され
た複数のＰＢＸ（Private Branch Exchanger）間での転
送機能を備えたＰＢＸ装置及びその着信転送方法に関す
る。
た複数のＰＢＸ（Private Branch Exchanger）間での転
送機能を備えたＰＢＸ装置及びその着信転送方法に関す
る。
【０００２】
【従来の技術】ＰＢＸ装置は企業等の多数の電話を使用
する場所で広く用いられている。複数のＰＢＸを専用線
で接続した対向型のＰＢＸシステムにおける、従来のＰ
ＢＸ間での転送動作について例示する。図６は従来のＰ
ＢＸ装置の構成例を示すブロック図である。
する場所で広く用いられている。複数のＰＢＸを専用線
で接続した対向型のＰＢＸシステムにおける、従来のＰ
ＢＸ間での転送動作について例示する。図６は従来のＰ
ＢＸ装置の構成例を示すブロック図である。
【０００３】ＰＢＸ１０１，１０２が複数の専用線１１
１，１１２により接続されている。ＰＢＸ１０１にはボ
タン電話機１２１，１２２が、ＰＢＸ１０２にはボタン
電話機１２３，１２４がそれぞれ接続されている。ＰＢ
Ｘ１０１，１０２は、個々のＰＢＸ装置全体を制御する
制御部１３１，１３２をそれぞれ備えている。また、Ｐ
ＢＸ１０２は、接続された各々のボタン電話機の内線番
号に対する転送先などを示す転送設定情報を記憶する転
送設定記憶部１３３と、転送設定先が対向のＰＢＸにお
けるボタン電話機の内線番号（以下、これを閉番号とい
う）である場合に各々の閉番号に対して捕捉する専用線
（以下、これを捕捉専用線という）を示す捕捉専用線情
報を記憶する閉番号設定記憶部１３４とを備えている。
１，１１２により接続されている。ＰＢＸ１０１にはボ
タン電話機１２１，１２２が、ＰＢＸ１０２にはボタン
電話機１２３，１２４がそれぞれ接続されている。ＰＢ
Ｘ１０１，１０２は、個々のＰＢＸ装置全体を制御する
制御部１３１，１３２をそれぞれ備えている。また、Ｐ
ＢＸ１０２は、接続された各々のボタン電話機の内線番
号に対する転送先などを示す転送設定情報を記憶する転
送設定記憶部１３３と、転送設定先が対向のＰＢＸにお
けるボタン電話機の内線番号（以下、これを閉番号とい
う）である場合に各々の閉番号に対して捕捉する専用線
（以下、これを捕捉専用線という）を示す捕捉専用線情
報を記憶する閉番号設定記憶部１３４とを備えている。
【０００４】このような構成のＰＢＸ装置において、転
送設定された内線番号へ専用線着信があった場合のＰＢ
Ｘ間での転送動作を説明する。ここで、ＰＢＸ１０１が
発信側であってかつ転送設定先であり、ＰＢＸ１０２が
着信側で転送元であるものとする。ＰＢＸ１０１から専
用線１１１を経由してＰＢＸ１０２への専用線着信が発
生した場合、ＰＢＸ１０２の制御部１３２は、転送設定
記憶部１３３の転送設定情報と閉番号設定記憶部１３４
の捕捉専用線情報とを参照し、当該専用線着信先の内線
番号が転送設定中であり、かつ転送設定先がＰＢＸ１０
１の内線番号、すなわち閉番号であった場合に、もう一
つの専用線１１２を経由してＰＢＸ１０１を呼び出し、
着信した呼を転送するようになっていた。
送設定された内線番号へ専用線着信があった場合のＰＢ
Ｘ間での転送動作を説明する。ここで、ＰＢＸ１０１が
発信側であってかつ転送設定先であり、ＰＢＸ１０２が
着信側で転送元であるものとする。ＰＢＸ１０１から専
用線１１１を経由してＰＢＸ１０２への専用線着信が発
生した場合、ＰＢＸ１０２の制御部１３２は、転送設定
記憶部１３３の転送設定情報と閉番号設定記憶部１３４
の捕捉専用線情報とを参照し、当該専用線着信先の内線
番号が転送設定中であり、かつ転送設定先がＰＢＸ１０
１の内線番号、すなわち閉番号であった場合に、もう一
つの専用線１１２を経由してＰＢＸ１０１を呼び出し、
着信した呼を転送するようになっていた。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】上述したように、従来
のＰＢＸ装置においては、専用線着信があったときにそ
の着信先に閉番号（対向のＰＢＸ）の転送設定がなされ
ている場合、着信があった専用線とは別の専用線を経由
して転送先（つまり発信した対向のＰＢＸ）への呼び出
しを行っていた。このため、専用線で互いに接続された
ＰＢＸ間で発着信及び転送を行う場合、同一ＰＢＸ配下
にある端末同士の通話であっても、２本の専用線を経由
しての転送通話が行われるようになっていた。
のＰＢＸ装置においては、専用線着信があったときにそ
の着信先に閉番号（対向のＰＢＸ）の転送設定がなされ
ている場合、着信があった専用線とは別の専用線を経由
して転送先（つまり発信した対向のＰＢＸ）への呼び出
しを行っていた。このため、専用線で互いに接続された
ＰＢＸ間で発着信及び転送を行う場合、同一ＰＢＸ配下
にある端末同士の通話であっても、２本の専用線を経由
しての転送通話が行われるようになっていた。
【０００６】本発明は、上記事情に鑑みてなされたもの
で、専用線で互いに接続されたＰＢＸ間で転送を行う
際、専用線着信先の転送設定が対向する発信元のＰＢＸ
内の番号、すなわち閉番号であった場合に、この同一Ｐ
ＢＸ配下の通話となる転送において複数の専用線を経由
することを回避し、専用線使用効率を向上させることが
可能なＰＢＸ装置及び着信転送方法を提供することを目
的とする。
で、専用線で互いに接続されたＰＢＸ間で転送を行う
際、専用線着信先の転送設定が対向する発信元のＰＢＸ
内の番号、すなわち閉番号であった場合に、この同一Ｐ
ＢＸ配下の通話となる転送において複数の専用線を経由
することを回避し、専用線使用効率を向上させることが
可能なＰＢＸ装置及び着信転送方法を提供することを目
的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】本発明は、第１に、専用
線で接続された相手先からの着信を受け、呼出先に関し
て転送設定がなされている場合にその設定に応じて転送
を行う転送機能を有するＰＢＸ装置であって、前記転送
に関する転送設定情報を記憶する転送設定記憶手段と、
前記専用線を経由した専用線着信があったときに前記転
送設定情報に基づいてその着信呼出先の転送設定先が発
信側のＰＢＸ配下の番号である閉番号か否かを判定する
転送先判定手段と、前記転送設定先が閉番号である場合
に前記専用線着信に自動応答し、保留信号を発信側に送
信して呼を保留させる着信応答手段と、前記転送設定情
報に基づいて転送先の呼出相手情報を発信側に送信する
転送先通知手段とを備えたことを特徴とする。
線で接続された相手先からの着信を受け、呼出先に関し
て転送設定がなされている場合にその設定に応じて転送
を行う転送機能を有するＰＢＸ装置であって、前記転送
に関する転送設定情報を記憶する転送設定記憶手段と、
前記専用線を経由した専用線着信があったときに前記転
送設定情報に基づいてその着信呼出先の転送設定先が発
信側のＰＢＸ配下の番号である閉番号か否かを判定する
転送先判定手段と、前記転送設定先が閉番号である場合
に前記専用線着信に自動応答し、保留信号を発信側に送
信して呼を保留させる着信応答手段と、前記転送設定情
報に基づいて転送先の呼出相手情報を発信側に送信する
転送先通知手段とを備えたことを特徴とする。
【０００８】第２に、専用線で接続された相手先からの
着信を受け、呼出先に関して転送設定がなされている場
合にその設定に応じて転送を行う転送機能を有するＰＢ
Ｘ装置であって、前記転送に関する転送設定情報を記憶
する転送設定記憶手段と、前記専用線を経由した専用線
着信があったときに前記転送設定情報に基づいてその着
信呼出先の転送設定先が発信側のＰＢＸ配下の番号であ
る閉番号か否かを判定する転送先判定手段と、前記転送
設定先が閉番号である場合に前記専用線着信に自動応答
し、保留信号を発信側に送信して呼を保留させる着信応
答手段と、前記転送設定情報に基づいて転送先の呼出相
手情報を発信側に送信する転送先通知手段と、前記保留
信号を受けて発信側で前記専用線に発信した呼を保留す
る通話呼保留手段と、前記呼出相手情報によって前記保
留した呼を転送設定先へ転送する保留呼転送手段とを備
えたことを特徴とする。
着信を受け、呼出先に関して転送設定がなされている場
合にその設定に応じて転送を行う転送機能を有するＰＢ
Ｘ装置であって、前記転送に関する転送設定情報を記憶
する転送設定記憶手段と、前記専用線を経由した専用線
着信があったときに前記転送設定情報に基づいてその着
信呼出先の転送設定先が発信側のＰＢＸ配下の番号であ
る閉番号か否かを判定する転送先判定手段と、前記転送
設定先が閉番号である場合に前記専用線着信に自動応答
し、保留信号を発信側に送信して呼を保留させる着信応
答手段と、前記転送設定情報に基づいて転送先の呼出相
手情報を発信側に送信する転送先通知手段と、前記保留
信号を受けて発信側で前記専用線に発信した呼を保留す
る通話呼保留手段と、前記呼出相手情報によって前記保
留した呼を転送設定先へ転送する保留呼転送手段とを備
えたことを特徴とする。
【０００９】また、第３に、専用線で接続された相手先
からの着信を受け、呼出先に関して転送設定がなされて
いる場合にその設定に応じて転送を行うＰＢＸ装置にお
ける着信転送方法であって、前記専用線を経由した専用
線着信があったときに予め記憶された転送設定情報に基
づいてその着信呼出先の転送設定先が発信側のＰＢＸ配
下の番号である閉番号か否かを判定する転送先判定ステ
ップと、前記転送設定先が閉番号である場合に前記専用
線着信に自動応答し、保留信号を発信側に送信して呼を
保留させる着信応答ステップと、前記転送設定情報に基
づいて転送先の呼出相手情報を発信側に送信する転送先
通知ステップとを有することを特徴とする。
からの着信を受け、呼出先に関して転送設定がなされて
いる場合にその設定に応じて転送を行うＰＢＸ装置にお
ける着信転送方法であって、前記専用線を経由した専用
線着信があったときに予め記憶された転送設定情報に基
づいてその着信呼出先の転送設定先が発信側のＰＢＸ配
下の番号である閉番号か否かを判定する転送先判定ステ
ップと、前記転送設定先が閉番号である場合に前記専用
線着信に自動応答し、保留信号を発信側に送信して呼を
保留させる着信応答ステップと、前記転送設定情報に基
づいて転送先の呼出相手情報を発信側に送信する転送先
通知ステップとを有することを特徴とする。
【００１０】第４に、専用線で接続された相手先からの
着信を受け、呼出先に関して転送設定がなされている場
合にその設定に応じて転送を行うＰＢＸ装置における着
信転送方法であって、前記専用線を経由した専用線着信
があったときに予め記憶された転送設定情報に基づいて
その着信呼出先の転送設定先が発信側のＰＢＸ配下の番
号である閉番号か否かを判定する転送先判定ステップ
と、前記転送設定先が閉番号である場合に前記専用線着
信に自動応答し、保留信号を発信側に送信して呼を保留
させる着信応答ステップと、前記転送設定情報に基づい
て転送先の呼出相手情報を発信側に送信する転送先通知
ステップと、前記保留信号を受けて発信側で前記専用線
に発信した呼を保留する通話呼保留ステップと、前記呼
出相手情報によって前記保留した呼を転送設定先へ転送
する保留呼転送ステップとを有することを特徴とする。
着信を受け、呼出先に関して転送設定がなされている場
合にその設定に応じて転送を行うＰＢＸ装置における着
信転送方法であって、前記専用線を経由した専用線着信
があったときに予め記憶された転送設定情報に基づいて
その着信呼出先の転送設定先が発信側のＰＢＸ配下の番
号である閉番号か否かを判定する転送先判定ステップ
と、前記転送設定先が閉番号である場合に前記専用線着
信に自動応答し、保留信号を発信側に送信して呼を保留
させる着信応答ステップと、前記転送設定情報に基づい
て転送先の呼出相手情報を発信側に送信する転送先通知
ステップと、前記保留信号を受けて発信側で前記専用線
に発信した呼を保留する通話呼保留ステップと、前記呼
出相手情報によって前記保留した呼を転送設定先へ転送
する保留呼転送ステップとを有することを特徴とする。
【００１１】本発明では、専用線着信があったときに転
送設定先が発信側のＰＢＸ配下の端末の番号、すなわち
閉番号である場合、この専用線着信に自動応答し、フラ
ッシュ信号などの保留信号を発信側に送信して呼を保留
させ、転送設定情報に基づいて転送先の呼出相手情報を
発信側に送信する。また、発信側では、保留信号を受け
て専用線に発信した呼を保留し、呼出相手情報によって
保留した呼を転送設定先へ転送する。これにより、専用
線に発信した呼が着信先のＰＢＸから他の専用線を介し
て自ＰＢＸ内の番号に転送されて戻ってくるなど、同一
ＰＢＸ配下の転送通話において複数の専用線を経由する
ようなことが回避され、専用線使用効率を向上させるこ
とが可能となる。
送設定先が発信側のＰＢＸ配下の端末の番号、すなわち
閉番号である場合、この専用線着信に自動応答し、フラ
ッシュ信号などの保留信号を発信側に送信して呼を保留
させ、転送設定情報に基づいて転送先の呼出相手情報を
発信側に送信する。また、発信側では、保留信号を受け
て専用線に発信した呼を保留し、呼出相手情報によって
保留した呼を転送設定先へ転送する。これにより、専用
線に発信した呼が着信先のＰＢＸから他の専用線を介し
て自ＰＢＸ内の番号に転送されて戻ってくるなど、同一
ＰＢＸ配下の転送通話において複数の専用線を経由する
ようなことが回避され、専用線使用効率を向上させるこ
とが可能となる。
【００１２】
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の実
施の形態を説明する。図１は本発明の一実施形態に係る
ＰＢＸ装置の概略構成を示すブロック図である。
施の形態を説明する。図１は本発明の一実施形態に係る
ＰＢＸ装置の概略構成を示すブロック図である。
【００１３】本実施形態のＰＢＸ装置は、複数のＰＢＸ
１１，１２が専用線２１，２２によって接続されてい
る。ＰＢＸ１１にはボタン電話機３１，３２が、ＰＢＸ
１２にはボタン電話機３３，３４がそれぞれ接続されて
いる。ＰＢＸ１１，１２は、個々のＰＢＸ装置全体を制
御する制御部４１，４２をそれぞれ備えている。また、
ＰＢＸ１２は、接続された各々のボタン電話機の内線番
号に対する転送先などを示す転送設定情報を記憶する転
送設定記憶部４３と、転送設定先が対向のＰＢＸにおけ
るボタン電話機の内線番号（以下、これを閉番号とい
う）である場合に各々の閉番号に対して捕捉する専用線
（以下、これを捕捉専用線という）を示す捕捉専用線情
報を記憶する閉番号設定記憶部４４とを備えている。
１１，１２が専用線２１，２２によって接続されてい
る。ＰＢＸ１１にはボタン電話機３１，３２が、ＰＢＸ
１２にはボタン電話機３３，３４がそれぞれ接続されて
いる。ＰＢＸ１１，１２は、個々のＰＢＸ装置全体を制
御する制御部４１，４２をそれぞれ備えている。また、
ＰＢＸ１２は、接続された各々のボタン電話機の内線番
号に対する転送先などを示す転送設定情報を記憶する転
送設定記憶部４３と、転送設定先が対向のＰＢＸにおけ
るボタン電話機の内線番号（以下、これを閉番号とい
う）である場合に各々の閉番号に対して捕捉する専用線
（以下、これを捕捉専用線という）を示す捕捉専用線情
報を記憶する閉番号設定記憶部４４とを備えている。
【００１４】ここで、対向ＰＢＸ間での転送を行う際の
制御部４１，４２の機能的構成について説明する。本実
施形態では、ＰＢＸ１１からＰＢＸ１２配下の内線番号
へ専用線２１を経由して発信を行い、ＰＢＸ１２で着信
した呼をＰＢＸ１１配下の内線番号へ転送する場合、す
なわち閉番号への転送を行う場合を例示する。図２はＰ
ＢＸ内の制御部における機能的構成を示すブロック図で
あり、（Ａ）は発信側であり転送先となるＰＢＸの制御
部、（Ｂ）は着信側であり転送元となるＰＢＸの制御部
をそれぞれ示している。
制御部４１，４２の機能的構成について説明する。本実
施形態では、ＰＢＸ１１からＰＢＸ１２配下の内線番号
へ専用線２１を経由して発信を行い、ＰＢＸ１２で着信
した呼をＰＢＸ１１配下の内線番号へ転送する場合、す
なわち閉番号への転送を行う場合を例示する。図２はＰ
ＢＸ内の制御部における機能的構成を示すブロック図で
あり、（Ａ）は発信側であり転送先となるＰＢＸの制御
部、（Ｂ）は着信側であり転送元となるＰＢＸの制御部
をそれぞれ示している。
【００１５】この場合、着信側のＰＢＸ１２の制御部４
２は、ＰＢＸ１１からの専用線着信があったときに転送
設定情報を参照して転送設定先が閉番号か否かを判定す
る転送先判定機能５１、専用線着信時に転送設定先が閉
番号の場合に自動応答する自動応答機能５２、閉番号へ
の転送の場合に転送先のＰＢＸ１１へ呼保留を指示する
ためのフラッシュ信号（パルス信号）を送出する保留信
号送出機能５３、閉番号への転送の場合に転送先の呼出
相手情報を通知する転送先情報通知機能５４を備える。
２は、ＰＢＸ１１からの専用線着信があったときに転送
設定情報を参照して転送設定先が閉番号か否かを判定す
る転送先判定機能５１、専用線着信時に転送設定先が閉
番号の場合に自動応答する自動応答機能５２、閉番号へ
の転送の場合に転送先のＰＢＸ１１へ呼保留を指示する
ためのフラッシュ信号（パルス信号）を送出する保留信
号送出機能５３、閉番号への転送の場合に転送先の呼出
相手情報を通知する転送先情報通知機能５４を備える。
【００１６】また、発信側のＰＢＸ１１の制御部４１
は、専用線発信後に着信側のＰＢＸ１２からフラッシュ
信号を受けたときに当該発信した呼を保留する発信呼保
留機能５５、ＰＢＸ１２から受信した転送先の呼出相手
情報に基づいて保留した呼を該当する番号へ転送する保
留呼転送機能５６を備える。
は、専用線発信後に着信側のＰＢＸ１２からフラッシュ
信号を受けたときに当該発信した呼を保留する発信呼保
留機能５５、ＰＢＸ１２から受信した転送先の呼出相手
情報に基づいて保留した呼を該当する番号へ転送する保
留呼転送機能５６を備える。
【００１７】図３は転送設定記憶部４３に記憶された転
送設定情報の内容の一例を示す図である。転送設定記憶
部４３には、例えば、ＰＢＸにおける内線ポート番号に
ついて、それぞれの番号に対応するボタン電話機単位で
転送種別と転送先の内線番号とを含む転送設定情報が記
憶されている。図３の例では、内線ポート番号＃Ａ１〜
＃ＡＮごとに「不在転送」「話中転送」などの転送種別
と転送先の内線番号＃Ｂ１〜＃ＢＮ（ボタン電話機の内
線ポート番号や外部の回線番号などに相当する）とが設
定されて記憶されている。
送設定情報の内容の一例を示す図である。転送設定記憶
部４３には、例えば、ＰＢＸにおける内線ポート番号に
ついて、それぞれの番号に対応するボタン電話機単位で
転送種別と転送先の内線番号とを含む転送設定情報が記
憶されている。図３の例では、内線ポート番号＃Ａ１〜
＃ＡＮごとに「不在転送」「話中転送」などの転送種別
と転送先の内線番号＃Ｂ１〜＃ＢＮ（ボタン電話機の内
線ポート番号や外部の回線番号などに相当する）とが設
定されて記憶されている。
【００１８】図４は閉番号設定記憶部４４に記憶された
捕捉専用線情報の内容の一例を示す図である。閉番号設
定記憶部４４には、例えば、対向するＰＢＸへ転送する
際の転送先番号である閉番号＃Ｃ１〜＃ＣＮごとに、捕
捉専用線情報として転送時に捕捉する専用線番号＃Ｄ１
〜＃ＤＮ（ＰＢＸに接続されている専用線の識別番号に
相当する）が設定されて記憶されている。
捕捉専用線情報の内容の一例を示す図である。閉番号設
定記憶部４４には、例えば、対向するＰＢＸへ転送する
際の転送先番号である閉番号＃Ｃ１〜＃ＣＮごとに、捕
捉専用線情報として転送時に捕捉する専用線番号＃Ｄ１
〜＃ＤＮ（ＰＢＸに接続されている専用線の識別番号に
相当する）が設定されて記憶されている。
【００１９】次に、本実施形態のＰＢＸ装置における転
送時の動作について説明する。図５は専用線着信があっ
た場合にその着信呼を転送する際の動作手順を示すフロ
ーチャートである。
送時の動作について説明する。図５は専用線着信があっ
た場合にその着信呼を転送する際の動作手順を示すフロ
ーチャートである。
【００２０】ＰＢＸ１１から専用線２１を経由してＰＢ
Ｘ１２へ着信があったとき（ステップＳ１１）、ＰＢＸ
１２内の制御部４２は、呼出先内線番号が転送設定を行
っている場合、転送設定記憶部４３に記憶されているデ
ータを参照して転送設定情報を得る（ステップＳ１
２）。そして、制御部４２は取得した転送設定情報に基
づいて転送設定先が閉番号設定記憶部４４に登録されて
いる閉番号であるか否かを判定する（ステップＳ１
３）。
Ｘ１２へ着信があったとき（ステップＳ１１）、ＰＢＸ
１２内の制御部４２は、呼出先内線番号が転送設定を行
っている場合、転送設定記憶部４３に記憶されているデ
ータを参照して転送設定情報を得る（ステップＳ１
２）。そして、制御部４２は取得した転送設定情報に基
づいて転送設定先が閉番号設定記憶部４４に登録されて
いる閉番号であるか否かを判定する（ステップＳ１
３）。
【００２１】ここで、転送設定先が閉番号である場合
は、制御部４２は専用線２１の着信に自動応答し、専用
線２１が通話状態となる。また、制御部４２は発信側の
ＰＢＸ１１へフラッシュ信号を送信し、その専用線２１
での通話呼を保留するよう指示を送る（ステップＳ１
４）。このとき、ＰＢＸ１１の制御部４１は、フラッシ
ュ信号を受信すると該当する専用線２１での通話呼を保
留し、専用線２１を発信待ち（ＤＴ）状態にする。次
に、ＰＢＸ１２の制御部４２はステップＳ１２で得た転
送設定情報に基づいて専用線２１を介して転送先の呼出
相手情報を発信側のＰＢＸ１１へ通知した後、専用線２
１での通信を切断する（ステップＳ１５）。
は、制御部４２は専用線２１の着信に自動応答し、専用
線２１が通話状態となる。また、制御部４２は発信側の
ＰＢＸ１１へフラッシュ信号を送信し、その専用線２１
での通話呼を保留するよう指示を送る（ステップＳ１
４）。このとき、ＰＢＸ１１の制御部４１は、フラッシ
ュ信号を受信すると該当する専用線２１での通話呼を保
留し、専用線２１を発信待ち（ＤＴ）状態にする。次
に、ＰＢＸ１２の制御部４２はステップＳ１２で得た転
送設定情報に基づいて専用線２１を介して転送先の呼出
相手情報を発信側のＰＢＸ１１へ通知した後、専用線２
１での通信を切断する（ステップＳ１５）。
【００２２】そして、発信側のＰＢＸ１１の制御部４１
は、通知された呼出相手情報を受信し、専用線２１の通
信切断を認識すると、呼出相手情報に基づいて転送設定
先の内線番号を呼び出し、ステップＳ１４において保留
した呼を転送設定先に対して転送する（ステップＳ１
６）。
は、通知された呼出相手情報を受信し、専用線２１の通
信切断を認識すると、呼出相手情報に基づいて転送設定
先の内線番号を呼び出し、ステップＳ１４において保留
した呼を転送設定先に対して転送する（ステップＳ１
６）。
【００２３】一方、ステップＳ１３において転送設定先
が閉番号でない場合は、転送設定記憶部４３に記憶され
ている転送設定情報に従って転送設定先を呼び出して専
用線着信した呼を転送する。この場合、自ＰＢＸ１２の
内線番号を呼び出したり、或いは外部につながる局線へ
の発信を行う（ステップＳ１７）。
が閉番号でない場合は、転送設定記憶部４３に記憶され
ている転送設定情報に従って転送設定先を呼び出して専
用線着信した呼を転送する。この場合、自ＰＢＸ１２の
内線番号を呼び出したり、或いは外部につながる局線へ
の発信を行う（ステップＳ１７）。
【００２４】このように、本実施形態では、転送設定を
行っているボタン電話機への専用線経由での呼出着信時
に、そのボタン電話機の転送設定先が閉番号であった場
合、着信専用線に自動応答してフラッシュ信号を発信側
の対向ＰＢＸへ送出することにより、対向ＰＢＸにおい
て通話呼を保留し、転送設定先の内線番号を呼び出して
保留呼を転送するようになっている。これによって、転
送先が閉番号の場合など同一ＰＢＸ配下の端末に転送さ
れる転送通話において、元の呼出と転送とで異なる専用
線が用いられるなど、複数の専用線を経由することを回
避できるため、複数のＰＢＸ間での専用線使用効率を向
上することができる。
行っているボタン電話機への専用線経由での呼出着信時
に、そのボタン電話機の転送設定先が閉番号であった場
合、着信専用線に自動応答してフラッシュ信号を発信側
の対向ＰＢＸへ送出することにより、対向ＰＢＸにおい
て通話呼を保留し、転送設定先の内線番号を呼び出して
保留呼を転送するようになっている。これによって、転
送先が閉番号の場合など同一ＰＢＸ配下の端末に転送さ
れる転送通話において、元の呼出と転送とで異なる専用
線が用いられるなど、複数の専用線を経由することを回
避できるため、複数のＰＢＸ間での専用線使用効率を向
上することができる。
【００２５】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、専
用線で互いに接続されたＰＢＸ間で転送を行う際、専用
線着信先の転送設定が対向する発信元のＰＢＸ内の番
号、すなわち閉番号であった場合に、この同一ＰＢＸ配
下の通話となる転送において複数の専用線を経由するこ
とを回避し、専用線使用効率を向上させることができる
効果がある。
用線で互いに接続されたＰＢＸ間で転送を行う際、専用
線着信先の転送設定が対向する発信元のＰＢＸ内の番
号、すなわち閉番号であった場合に、この同一ＰＢＸ配
下の通話となる転送において複数の専用線を経由するこ
とを回避し、専用線使用効率を向上させることができる
効果がある。
【図１】本発明の一実施形態に係るＰＢＸ装置の概略構
成を示すブロック図である。
成を示すブロック図である。
【図２】本実施形態のＰＢＸ内の制御部における機能的
構成を示すブロック図であり、（Ａ）は発信側であり転
送先となるＰＢＸの制御部、（Ｂ）は着信側であり転送
元となるＰＢＸの制御部をそれぞれ示した図である。
構成を示すブロック図であり、（Ａ）は発信側であり転
送先となるＰＢＸの制御部、（Ｂ）は着信側であり転送
元となるＰＢＸの制御部をそれぞれ示した図である。
【図３】転送設定記憶部に記憶された転送設定情報の内
容の一例を示す図である。
容の一例を示す図である。
【図４】閉番号設定記憶部に記憶された捕捉専用線情報
の内容の一例を示す図である。
の内容の一例を示す図である。
【図５】本実施形態において専用線着信があった場合に
その着信呼を転送する際の動作手順を示すフローチャー
トである。
その着信呼を転送する際の動作手順を示すフローチャー
トである。
【図６】従来のＰＢＸ装置の構成例を示すブロック図で
ある。
ある。
１１，１２ ＰＢＸ ２１，２２ 専用線 ３１〜３４ ボタン電話機 ４１，４２ 制御部 ４３ 転送設定記憶部 ４４ 閉番号設定記憶部
Claims (4)
- 【請求項１】 専用線で接続された相手先からの着信を
受け、呼出先に関して転送設定がなされている場合にそ
の設定に応じて転送を行う転送機能を有するＰＢＸ装置
であって、 前記転送に関する転送設定情報を記憶する転送設定記憶
手段と、 前記専用線を経由した専用線着信があったときに前記転
送設定情報に基づいてその着信呼出先の転送設定先が発
信側のＰＢＸ配下の番号である閉番号か否かを判定する
転送先判定手段と、 前記転送設定先が閉番号である場合に前記専用線着信に
自動応答し、保留信号を発信側に送信して呼を保留させ
る着信応答手段と、 前記転送設定情報に基づいて転送先の呼出相手情報を発
信側に送信する転送先通知手段とを備えたことを特徴と
するＰＢＸ装置。 - 【請求項２】 専用線で接続された相手先からの着信を
受け、呼出先に関して転送設定がなされている場合にそ
の設定に応じて転送を行う転送機能を有するＰＢＸ装置
であって、 前記転送に関する転送設定情報を記憶する転送設定記憶
手段と、 前記専用線を経由した専用線着信があったときに前記転
送設定情報に基づいてその着信呼出先の転送設定先が発
信側のＰＢＸ配下の番号である閉番号か否かを判定する
転送先判定手段と、 前記転送設定先が閉番号である場合に前記専用線着信に
自動応答し、保留信号を発信側に送信して呼を保留させ
る着信応答手段と、 前記転送設定情報に基づいて転送先の呼出相手情報を発
信側に送信する転送先通知手段と、 前記保留信号を受けて発信側で前記専用線に発信した呼
を保留する通話呼保留手段と、 前記呼出相手情報によって前記保留した呼を転送設定先
へ転送する保留呼転送手段とを備えたことを特徴とする
ＰＢＸ装置。 - 【請求項３】 専用線で接続された相手先からの着信を
受け、呼出先に関して転送設定がなされている場合にそ
の設定に応じて転送を行うＰＢＸ装置における着信転送
方法であって、 前記専用線を経由した専用線着信があったときに予め記
憶された転送設定情報に基づいてその着信呼出先の転送
設定先が発信側のＰＢＸ配下の番号である閉番号か否か
を判定する転送先判定ステップと、 前記転送設定先が閉番号である場合に前記専用線着信に
自動応答し、保留信号を発信側に送信して呼を保留させ
る着信応答ステップと、 前記転送設定情報に基づいて転送先の呼出相手情報を発
信側に送信する転送先通知ステップとを有することを特
徴とする着信転送方法。 - 【請求項４】 専用線で接続された相手先からの着信を
受け、呼出先に関して転送設定がなされている場合にそ
の設定に応じて転送を行うＰＢＸ装置における着信転送
方法であって、 前記専用線を経由した専用線着信があったときに予め記
憶された転送設定情報に基づいてその着信呼出先の転送
設定先が発信側のＰＢＸ配下の番号である閉番号か否か
を判定する転送先判定ステップと、 前記転送設定先が閉番号である場合に前記専用線着信に
自動応答し、保留信号を発信側に送信して呼を保留させ
る着信応答ステップと、 前記転送設定情報に基づいて転送先の呼出相手情報を発
信側に送信する転送先通知ステップと、 前記保留信号を受けて発信側で前記専用線に発信した呼
を保留する通話呼保留ステップと、 前記呼出相手情報によって前記保留した呼を転送設定先
へ転送する保留呼転送ステップとを有することを特徴と
する着信転送方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000297280A JP4310037B2 (ja) | 2000-09-28 | 2000-09-28 | Ｐｂｘ装置及び着信転送方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000297280A JP4310037B2 (ja) | 2000-09-28 | 2000-09-28 | Ｐｂｘ装置及び着信転送方法 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002111879A true JP2002111879A (ja) | 2002-04-12 |
| JP4310037B2 JP4310037B2 (ja) | 2009-08-05 |
Family
ID=18779415
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000297280A Expired - Fee Related JP4310037B2 (ja) | 2000-09-28 | 2000-09-28 | Ｐｂｘ装置及び着信転送方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP4310037B2 (ja) |
-
2000
- 2000-09-28 JP JP2000297280A patent/JP4310037B2/ja not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP4310037B2 (ja) | 2009-08-05 |
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