JPS61177058A - 構内端末の自動呼返し方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の技術分野〕 本発明は構内交換システムにおいて、発呼端末が呼出し
た被呼端末が使用状態であった場合に、この被呼端末を
再呼出しすべく指示が発呼端末で行なわれたときには、
被呼端末が空き状態になったときにとの被呼端末を再呼
出しする自動呼返し方式に関するものである。

〔発明の技術的背景〕

従来、この種の自動呼返しを第６図〜第８図に示すよう
な処理によりて可能とした構内交換機がある。

第６図は発呼端末が被呼端末を再呼出しすべく指示が行
なわれたときの構内交換機（以下、ＰＢＸ）の処理を示
すフローチャートであり、発呼端末が被呼端末のダイヤ
ル番号をダイヤルインすると、ＰＢＸ内の制御装置（図
示せず）は、ダイヤル先の被呼端末が空きか使用中かを
調べ（ステ、プ１１）、被呼端末が空き状態であった場
合、ベル信号を送出し、発呼端末へは呼出音を送出する
（ステップ１５）。しかし、被呼端末が使用中（話中状
態）の場合、発呼端末へは話中音を送出する（ステップ
１２）。そこで、話中音を聞いた発呼端末の発信者が特
番ダイヤルまたは専用キーによシ自動呼返しを行なうべ
く指示を行なうと、制御装置は自動呼返し情報を記憶す
る（ステ、プ１４）。

なお、以下では自動呼返しを指示することを自動呼出し
のセットと言う。

第７図に自動呼返し情報の記憶方法の例を示す。

テーブル１は、構内交換網内における各端末の収容位置
にそれぞれ対応して各端末側に自動呼返しフラグを立て
るエリアと、自動呼返しフラグがセットされている時（
フラグ＝１）はテーブル２の先頭アドレスを記憶するエ
リアを有している。テーブル２は、自動呼返しをセット
した端末の収容位置を記憶するエリアを有している。こ
の場合、テーブル１で示される自動呼返しフラグのセッ
トされている被呼端末の収容位置に対して複数の発呼端
末が自動呼返しをセットしている場合には、テーブル２
には当該複数の発呼端末の収容位置が記憶される。

第８図は、自動呼返しを行なう時のＰＢＸの処理を示す
フローチャートである。

まず、使用中であった被呼端末がノ・ンドセットをオン
フックして終話すると、ＰＢＸ内の制御装置は当該被呼
端末の収容位置に基づきテーブル１内の対応する自動呼
返しフラグを読出しくステップ３０）、自動呼返しフラ
グがセットされているか否かｔｎべる（ステラｆ３１）
。自動呼返しフラグがセットされていた（フラグ＝１）
場合、後続のエリアに収容されたテーブル２の先頭アド
レスを読出し、テーブル２から自動呼返しフラグをセッ
トした発呼端末の収容位置を読出す（ステップ３２）。

次に、自動呼返しフラグをセットした発呼端末が使用中
か否かを調べ、使用中ならば、再び自動呼返しフラグを
セットする（ステップ４０）。

しかし、上記発呼端末が突き状態ならば、自動呼返しの
ための呼出信号（自動呼返しフラグをセットした端末に
対して相手端末が空き状態になったことを知らせるため
の呼出信号）を送出する（ステップ３４）。そこで、発
呼端末がノ１ンドセットをオフフックしてこれに応答す
ると、次に被呼端末へ通常の呼出信号（ベル信号）を送
出し、前記発呼端末へは呼出音を送出する。以後は、通
常の発着信シーケンスによって２つの端末の通話路が形
成される。

〔背景技術の問題点〕

ところが、前述したような自動呼返し機能を有する２台
のＰＢＸを通話用の複数の連絡回線によシ結んだ場合、
従来方式のままではお互いに他方のＰＢＸの収容端末（
あるいは収容外線）の空き状態または使用状態を知るこ
とができないので、ＰＢＸ間にまたがる自動呼返しがで
きないという岡題があったＯ 〔発明の目的〕 本発明は上記欠点を除去し、全く独立に制御されている
２台のＰＢＸ間を連絡回線によシ結んだ構内交換システ
ムにおいて、２台のＰＢＸ間にまたがる自動呼返しが可
能な自動呼返し方式を提供することを目的とする。

〔発明の概要〕

この発明では、自動呼返しをセットした発呼端末側に再
呼出し用の宛先番号を記憶する記憶手段と、一定時間毎
に上記記憶手段から再呼出し用の宛先番号を読出し、連
絡回線を介して宛先番号を転送する転送手段と、宛先番
号を送出した後、上記連絡回線からの応答を監視するこ
とにより、発呼端末と他の交換機内の被呼端末との通話
を行なわしめる手段とを設けることによシ、上記の目的
を達成している。

〔発明の実施例〕

第１図は、本発明の一実施例を示すＰＢＸシステムの構
成図である。同図においてＩＡ、ＩＢはそれぞれ独立な
中央制御装置２Ａ、２Ｂによって制御されるＰＢＸ、３
Ａ、３Ｂは電話端末、４Ａ、４Ｂは電話端末３Ａ、３Ｂ
のインタフェース回路、５Ａ。

５Ｂは連絡回線用のインタフェース回路、６は複数の連
絡回線、７Ａ、７Ｂは中央制御装置２Ａ。

２Ｂとそれぞれのインタフェース回路との間の制御信号
送受信のための信号線である。

初めに、端末３Ａから端末３Ｂへの接続制御動作の概略
を説明する。

まず、端末３Ａがオフフックされると、このことがイン
タフェース回路４Ａにて検出され、信号線７Ａを経由し
て端末３Ａのオフフック情報が中央制御装置２人に伝送
される。中央制御装置２人は図示しない回路から端末３
Ａヘダイヤル音を送出すべく制御を行なう。そこで、端
末３人が相手端末３Ｂのダイヤル番号をダイヤルインす
ると、このダイヤル番号は図示しない回路において受信
、解読され、信号線７Ａを経由して中央制御装置２人へ
伝送される。

中央制御装置２人は宛先のダイヤル番号を全桁受信する
と、番号翻訳手段によシ幽該宛先の端末が他方のＰＢＸ
　Ｉ　Ｂに収容されている端末であることを知る。次に
、宛先ダイヤル番号を保持したまま複数の連絡回線６の
中から空き状態の回線を選択し、ＰＢＸ　Ｉ　Ｂのイン
タフェース回路５Ｂに対して発信制御信号を送出する。

なお、この場合の発信制御信号は直流のオンまたはオフ
信号でよい。

発信制御信号を受けたＰＢＸ　Ｉ　Ｂでは、この制御信
号をインタフェース回路５Ｂにおいて検出し、信号線７
Ｂを経由して中央制御装置２Ｂへ伝送する。

中央制御装置２Ｂは、発信制御信号によってダイヤル受
信回路（図示せず）を選択すると、ＰＢＸＩＡに対して
ダイヤル信号の受信の用意ができたことを知らせるべく
応答制御信号を返送する。なお、この応答制御信号も上
記発信制御信号と同一の形式でよい。

これに対して、ＰＢＸ　Ｉ　Ａはこの応答制御信号を受
けると、中央制御装置２人に保存されていた宛先ダイヤ
ル番号を連絡回線６を経由してＰＢＸ　Ｉ　Ｂへ送出す
る。そして、ダイヤル番号送出完了後、端末３）と連絡
回線６との間の通話路を閉成する。

一方、ＰＢＸ　Ｉ　Ｂでは、ＰＢＸ　Ｉ　Ａよシ送られ
てきたダイヤル番号を全桁受信すると、中央制御装置２
Ｂに竹刀口された番号翻訳手段によシ、端末３Ｂの収容
位置を検出し、インタフェτス回路４Ｂ１制御して端末
３Ｂへベル信号を送出すると共に、ＰＢＸ　Ｉ　Ａに対
しては連絡回線６を経由して呼出音（リングバックトー
ン）を返送する。そこで、端末３Ｂがオフフックして応
答すると、上記ベル信号、呼出音は停止され、連絡回線
６と端末３Ｂ間の通話路を閉成し、端末３Ａ、３Ｂ間の
通話路を形成する。

なお、上述した手順の途中で端末３Ｂが話中状態であっ
た場合、中央制御装置２Ｂは図示しない回路よシ話中音
をＰＢＸ　Ｉ　Ａへ返送するが、このとき端末３Ａは自
動呼返しを再セットすることになる。

次に、第２図〜第５図を用いて本発明の自動呼返しセッ
ト時のＰＢＸ　Ｉ　Ａの処理を説明する。

まず、第２図において、端末３ＡはＰＢＸ　Ｉ　Ｂから
送出されている話中音を聞いている状態で特番ダイヤル
または専用キー操作によシ自動呼返しのセットを中央制
御装置２人へ要求する（ステップ４１）。中央制御装置
２人はこの要求を受けると、自動呼返し情報を記憶手段
（図示せず）に記憶すＸ　（スｆ　、７プ４２　）−−
１ｖ−ｎ移−Ｐ１’ｌＹ　Ｉ　Ａ　ケｎｇ＊末３Ｂとの
終話処理を行なう（ステップ４３）。

コノ結果、ＰＢＸ　Ｉ　Ｂも終話状態となる。

自動呼返し情報は第３図に示すように、まずテーブル３
に自動呼返しをセットした発呼端末３Ａの収容位置を登
録し、次にテーブル４の同一相対アドレス位置に話中で
あった宛先ダイヤル番号（被呼端末ダイヤル番号）を全
桁登録することによって記憶される。次に、ＰＢＸ　Ｉ
　Ａは一定時間後にＰＢＸ　Ｉ　Ｂに対して自動再呼出
しを行なう。この手順を第４図のフローチャートに基づ
いて説明する。

自動呼返し情報の記憶完了後に一定時間経過すルト（ス
テップ５０）、ＰＢＸ　Ｉ　Ａは第３図に示したテーブ
ル３を検索し、登録されている発呼端末の収容位置を読
出す（ステップ５１）。そして、自動呼返しをセットし
た端末３人が空き状態であるか否かを調べ（ステップ５
２）、使用中のときは、自動呼返しを再セットして次の
一定時間経過を待つ（ステップ６０）。しかし、発呼端
末が空き状態であれば、次にＰＢＸ　Ｉ　Ｂへの連絡回
線６が空いてるか否か調べ（ステラ７’５３）、連絡回
線６が全て使用中であった場合は上記と同様に自動呼返
し情報を再セットして次の一定時間経過を待つ。しかし
、空きの連絡回線６があれば、端末３Ａに対して発信禁
止制御を行ない、端末３Ａの発着信競合を防ぐと共に、
連絡回線６に対して発信制御を行なう（ステップ５５）
。発信制御信号は前述したように直流のオンまたはオフ
から成る信号でよい。

そこで、ＰＢＸ　Ｉ　Ａは発信制御信号送出後、ＰＢＸ
ＩＢからダイヤル番号受信の準備ができたことを知らせ
る応答制御信号の到来を待つ（ステップ５６）。

この場合の応答制御信号は、例えば発信制御信号と同一
形式で直流信号のオンまたはオフ信号でよい。この状態
でＰＢＸ　Ｉ　Ａがこの応答制御信号を受けると、第３
図のテーブル４から再呼出しの宛先ダイヤル番号を読出
しくステップ５７）、例えばブツシュボタンダイヤル信
号によってＰＢＸ　Ｉ　Ｂへ全桁送出する（ステップ５
９）。

次に、第５図に基づきＰＢＸ　Ｉ　Ｂの被呼端末が空き
状態で着信ベル信号を送出できたか否かをＰＥＸＩＡに
て検出する方法と、ＰＢＸ　Ｉ　Ａの自動呼返しをセッ
トした端末を呼び返す手順を説明する。

前述したように連絡回線６を経由してＰＢＸ　Ｉ　Ｂへ
ダイヤル番号を送出後、宛先端末が空きで実際に呼出せ
たか否かをＰＢＸ　Ｉ　Ａは知る必要がある。

なぜなら、ダイヤル番号送出後宛先端末が使用中であっ
た場合には、自動呼返しを再セットする必要があるから
で多る。この応答信号は第４図で述べたダイヤル受信準
備可を意味した応答信号の逆を用いるのが最も容易であ
る。すなわち、第４図においてＰＢＸ　Ｉ　Ｂから返さ
れた応答制御信号が例えば直流信号のオンで構成されて
いたならば、宛先使用中はこの直流信号をオフするよう
に構成することにより、ＰＢＸ　Ｉ　Ｂは端末３Ｂが使
用中であることをＰＢＸ　Ｉ　Ａへ知らせることができ
る。この場合、連絡回線インタフェース回路５Ｂが話中
音検出回路を内蔵しているときにはＰＢＸ　Ｉ　Ｂから
返送される話中音を、検出し、これによって端末３Ｂが
使用中であることをＰＢＸ　Ｉ　Ａへ知らせるようにし
てもよい。ここでは、最も容易な直流信号のオフを検出
して宛先端末の使用中を知る方法を使用するものとする
と、ＰＢＸ　Ｉ　Ａは一定時間この応答を待った後（ス
テップ６０）、応答がなければ（すなわち直流信号がオ
ンのままであれば）、宛先端末が空き状態であシ、再呼
出し信号が着信したものと判断し、発信禁止状態にして
おいた発呼端末３Ａへベル信号を送出する（ステップ６
３）。

このベル信号は、自動再呼出しによって相手端末を呼出
すことができ、しかも相手端末が直ちに応答するかも知
れないため、ベル信号の断続周期を通常時よシ非常に短
くする等によシ、発呼端末の速やかな応答を促すように
構成した方が好ましい〇このような手順によシ、発呼端
末３Ａが応答すると、通話路が閉成される。このとき、
もし相手端末が未だ応答していないなら、ＰＢＸ　Ｉ　
Ｂよシ呼出音が聞こえ、また既に相手端末が応答してい
た場合には置ちに通話可能となる（ステップ６５）。

なお発呼端末がなかなか応答しない場合（例えば、席を
はずして、いる時など）に、相手端末の先行応答による
無効通話（これは相手端末の応答者に不快感を与える可
能性もある）を防ぐためにも、短時間経過後は発呼端末
の呼出しを中止し、連絡回線６も開放し、自動呼返しを
中止することが好ましい。このような理由によシ、自動
呼返しを中止した場合は、自動呼返しの再セットは行な
わない。

以上説明した手順によシ、全く独立に制御される２つの
ＰＢＸ間にまたがる端末の自動呼返しを可能とすること
ができる。

なお、本発明の冥施例では、説明をわがシ易くするため
に２つのＰＢＸ間を連絡回線で結んだ形態を図示したが
、複数のＰＢＸが例えばり／り状にあるいは樹枝状に結
合されている場合にも全く同様に適用できるものである
。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明によれば、全く独立に動作し
ている複数のＰＢＸ間で、これらＰＢＸ内の複数の制御
回路間のデータ送受のために特別の信号線を設けること
なしに、複数のＰＥＸ間の通話接続のための連絡回線と
簡易な回線制御信号送受信機能を回線インタフェース回
路に付加するのみの構成で、ＰＢＸ間にまたがる自動呼
返しを実現することができるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明を適用した構内交換システムの一笑施例
を示す構成図、第２図は発呼端末が自動呼返しをセット
した時のＰＢＸの処理を示すフローチャート、第３図は
自動呼返し情報を記憶するテーブルの構成図、第４図は
自動呼返し情報がセットされた以後のＰＢＸの処理を示
すフローチャート、第５図は自動呼返しを行なった後の
ＰＢＸの処理を示すフローチャート、第６図〜第８図は
従来方式を説明するためのフローチャートおよび自動呼
返し情報の記憶テーブルを示す図である。 ＩＡ、ＩＢ・・・ＰＢＸ、２Ａ、２Ｂ・・・中央制御装
置、３．４・・・テーブル、３Ａ、３Ｂ・・・電話端末
、４Ａ。 ４Ｂ　、５Ａ、５Ｂ・・・インタフェース回路、６・・
・連絡回線。 第２図 第３図 第５図 第８図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 互いに独立して交換制御を行なっている複数の構内交換
   機を連絡回線によって結合した構内交換システムにおい
   て、 各構内交換機には、 自己の交換網内の発呼端末が呼出した他の交換網内の被
   呼端末が使用状態であればこの被呼端末を再呼出しする
   ための宛先番号を各発呼端末別に記憶する記憶手段と、
   一定時間毎に上記記憶手段から再呼出しのための宛先番
   号を読出し、上記連絡回線を介して他の構内交換機に転
   送する転送手段と、宛先番号の送出後に宛先番号を転送
   した他の構内交換機からの応答を監視することにより、
   発呼端末と他の交換機内の被呼端末との通話を行なわせ
   しめる動作を行なう手段とを設け、複数の構内交換機間
   に亘る構内端末の自動呼返しを行なうことを特徴とする
   構内端末の自動呼返し方式。