JPS6248170A

JPS6248170A - 話中・不応答代行方式

Info

Publication number: JPS6248170A
Application number: JP18880385A
Authority: JP
Inventors: Keiichiro Kawai; 川井　敬一郎
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 1985-08-27
Filing date: 1985-08-27
Publication date: 1987-03-02

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】〔産業上の利用分野〕本発明は交換機の話中・不応答代行方式、特に着信端末
が話中あるいは不応答時に発信端末から代行全指示し、
蓄積装置に着信端末宛のメツセージを蓄積させる話中・
不応答代行方式に関する０〔従来の技術〕従来、相手話中のときに発信端末が選択できるサービス
ｌ’ｉｔ話交換機特に構内交換機（以下ＰＢＸと称する
）において。

（１）ステップ　コールサービス、　（２）キャンプオ
ンサービス、（３）オーバライドサービスなどがあった
。

（１）ステップコールサービスは末尾１桁だけ番号の異
なる端末を呼び出すサービス。

（２）　　キャンプオンサービスは着信側のａｌｇが終
了次第、発信側の端末を呼び返すサービス。

（３）オーバライドサービスは着信端末の通信に（１）
のステップコールサービスでは発信端末が話中時に１桁
の数字を送出すると、交換機は着信端末の番号の末尾を
受信した数字に置き換えた番号をもつ端末を呼び出す。

また（２）のキャンプオンサービスでは発信端末が先ず
フッキングを送信し、続けて特番（７桁あるいは２桁の
サービス全選択する数字）を送信した後切断すると、交
換機は発信端末と着信端末の両方の番号を記録し、着信
端末の通信の終了を検出すると、まず発信端末全呼び出
し、発信端末の応答を検出すると、着１ｇ端末を呼び出
す。更に（３）のオーバライドサービスでは（２）のキ
ャンプオンサービスと同様に発信端末が７ツキングを送
信し、続けて特番全送信すると、交換機は着信端末と発
信端末上保留状態にした後１発信端末と着信端末を接続
する〇構内交換機以外の交換機では（２）　、　（３）
のサービスで７ツキング操作無しに特番全送信するだけ
でよいものもある。

一方、相手が応答しないときには、従来の回線交換機で
は切断し、然る後再度発信するしかなかった。

〔発明が解決しようとする問題点〕

上述したように、従来の回線交換機において着信端末が
通信中の場合に発信端末は幾つかのサービスを選択でき
たが、（１）のステップコールサービスでは本来通信し
たい端末とは異る端末全呼び出し、（２）のキャンプオ
ンサービスでは着信端末の通信が終了するまで待ってい
なけｎばならず、また（３）のオーバライドサービスで
は他の通信上妨害するなどの欠点がありた。更に着信端
末が応答しないときには通信を途中放棄せざるを得なか
った。

〔問題点を解決する比めの手段〕

本発明によると蓄積装置を収容した交換機において１発
信端末へ話中信号あるいは呼出し信号全送信した後、発
信端末からの代行要求信号を受信すると発信端末と蓄積
装置全接続し代行着信信号が蓄積装置に送信さｎること
全特徴とする話中・不応答代行方式が得らｎる。

〔笑施例〕

次に本発明について図面？参照して説明する。

第１図は本発明の一実施例のシステム構成図、第２図は
その一例の接続状態図、第３図はそのフローチャート葡
示し、図において１０．１１は電話機、１２は交換機、
１３は交換機の制御装置、１４は音声蓄積装ｆｆｌ（Ｖ
ＭＴ）、１５は音声蓄積装置１４の制御装置、１６はビ
ジートーントランク（ＢＴ）、１７はレジスタトランク
（ＯＲＴ）。

１８はリングバックトーントランク（ＲＢＴ）である。

今、電話機１０桁電話機１１の電話番号？夕゛イヤルす
ると、制御装置１３は夕”イヤルさｎた電話番号から宛
先が電話機１１であることを知る。続いて電話機１１が
「空き」で接続可能かどうか判定する０もし接続可能な
らば電話機１０はリングそうでなけｎは電話機１０はビ
ジートーン′に聞き、第２図（ａ）のビジートーントラ
ンク（ＢＴ）１６との接続状態となる。

電話機１０は第２図／Ｊ（ｃ）の状態で不応答の場合や
第２図（ａ）の話中の場合において、宛先の電話機１１
に伝言勿残したいとき、交換機１２に接続さｎた音声蓄
積装置１ｔ（ＶＭＴ）１４に伝言を録音する。すなわち
、まず電話機１０１／Ｃおいてフッキングすると、制御
装置１３がフッキング信号金受偏して、レジスタトラン
ク（ＯＲＴ）１７に接続全切り換え第２図（ｂ）の状態
となる。電話機１０はダイヤルトーンを聞き、続いてあ
らがじめ定めらｎた特番をダイヤルする。制御装置１３
は特番を解析して、そｎが伝言録音要求であること全認
識すると、音声蓄積装置１４に呼び出す。このとき制御
装置１３から音声蓄積装置１４の制御装置１５に代行着
信信号全送信する。

第４図に代行着信信号フォーマットの一例を示す。接続
制御悟号部４０には着信信号、メツセージ制御信号部４
１には録音１ｇ号、オペランド部４２には着側電話番号
、オペランド部４３には発側電話番号が設定さｎる。

制御装置１５はこの代行着信信号？受信すると電話機１
０からの伝言？録音する準備全行い、応答信号？送信し
た後、録音開始音あるいは録音開始案内の音声全送出す
る。一方、制御装置１３は音声蓄積装置１４からの応答
信号全受信すると、直ちに電話機１０の接続を切り換え
て音声蓄積装置１４に接続し、第２図（ｄ）の状態とす
る０なお、代行着信信号のうちオペランド部４３の発側
電話番号は発信電話機がどの電話機であるか全音声蓄積
装置１４の制御装置１５に記録しておく之めのものであ
って、省略することもできる０第３図は第１の実施例の
操作フロー図である。

既に説明したように発信電話機から宛先の電話番号？ダ
イヤルすると、接続の可否によりとジ−トーンあるいは
リングバックトーン上聞く。このめと、フッキングして
特番全ダイヤルすると、交換機１２は音声蓄積装置１４
に代行着信信号を送出して電話機１０と音声蓄積装置１
４を接続するＯ発信者は宛先への伝言を話丁ことで音声
蓄積装置にそ扛が録音さｎる。

次に本発明の第２の実施例について説明する。

この実施例は第２図（ｂ）の状態において制御装置１３
が電話機１０からの特番？受信したあと、代行着１ぎ信
号として電話機に着信全通知するリンガ−等の呼出し信
号全送出する。音声蓄積装置１４の制御装置１５はこの
呼出し信号全受信すると交換機１２に対し応答信号を送
信する。制御装置１３は応答信号全受信すると直ちに電
話機１０と音声蓄積装置１４とを接続し第２図（ｄ）の
状態とする。このあと電話機１０は音声蓄積装置１４か
らの操作案内に従って録音要求と宛先の電話番号全速１
ぎする。音声蓄積装置１４の制御装置１５はその信号全
受信して録音を準備する。

以下は第１の実施例と同じである。

次に本発明の第３の実施例について説明する０この実施
例は制御装ｆｊ！、１３と制御装置１５との間に音声蓄
積装置１４への着信時に代行着信信号？送倍する制御線
等ケもたない場曾、代行着′１Ｍ１６号としてブツシュ
ボタン１４号ケ用い、このブツシュボタン信号？交換＠
１２から通話路ｒ通して音声蓄積装置１４に送出する。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明は交換機に設けた蓄積装置に
着信端末が通信中であったり応答しないときでも、発信
端末は着信端末宛のメツセージ？蓄積することができ、
通信に費丁時間を節約できる効果がある０

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例のシステム構成図、第２図は
その接続状態図、第３図はその操作フロー図、第４図は
代行着信信号の一例のフォーマット図である。１０．１１・・・・・・電話機、１２・・・・・・交換
機、１３・・・・・・交換機の制御装置、１４・・−・
・・音声蓄積装置、１５・・・・・・音声蓄積装置の制
御装置、４０・・・・・・接続制御ブロック、４１・・
・・・・メツセージ制御ブロック。４１．４２・・・・・・オペランドブロック。、、／７− 代理人　弁理士　　同　　原　　　　音半　ｌ　図（α）（ｂ）（ｃ）　　　　　　　　　　　　ｃｄ）早　２　図０匹の毛　３　目挙４凹

Claims

【特許請求の範囲】

（１）蓄積装置を収容した交換機において、発信端末へ
話中信号あるいは呼出し信号を送信した後、発信端末か
らの代行要求信号を受信すると発信端末と蓄積装置とを
接続し代行着信信号が蓄積装置に送信されることを特徴
とする話中・不応答代行方式。
（２）代行要求信号としてフッキング信号と特番信号を
使用することを特徴とする特許請求の範囲第（１）項記
載の話中・不応答代行方式。
（３）代行着信信号として蓄積装置応答後に交換機から
着信端末の識別番号を送信することを特徴とする特許請
求の範囲第（１）項記載の話中・不応答代行方式。
（４）代行着信信号として蓄積装置応答後に発信端末か
ら着信端末の識別番号を送信することを特徴とする特許
請求の範囲第（１）項記載の話中・不応答代行方式。