JP3193932B2 - 構内交換装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、通話中の端末装置に対
して、局線より回線接続できるようにした交換装置の局
線によるコ−ルウェイティング接続方式に関するもので
ある。

【０００２】

【従来の技術】従来、複数の端末装置を接続して成る自
動交換装置では、端末装置の接続位置に基づき端末番
号、及び端末デ−タを付与している。このため周知のと
おり、通信目的の相手を呼び出す場合、使用者は、通信
相手が利用している端末装置に付与された端末番号をダ
イヤルし、一方、ダイヤルを受信した交換装置は、ダイ
ヤルされた端末番号に基づき、端末機機の接続位置を選
択し、該当する端末機器に対して呼び出しを行なってい
る。

【０００３】このような方法によると、通信目的とする
被呼者が通話中の場合、一旦別の利用者が応答し、被呼
者が通話中である旨を告げ、代理で応答するか再度かけ
なおしてもらう必要があった。

【０００４】一方、交換装置においては、内線端末装置
の３回線でのコ−ルウェイティングを可能とし、また、
局線と通話中や局線からの着信の場合は分散着信、中継
台着信、話中転送などのサ−ビスを利用し着信すること
を可能にするものがある。しかしながら、これらにおい
ても、一旦別の利用者が応答し、被呼者が通話中である
旨を告げ、代理で応答するか再度かけなおしてもらう必
要があった。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】以上、説明したよう
に、従来技術においては、通信を目的とする相手（端末
装置）が通話中の場合、直接局線から通信目的とする相
手を呼び出すことは不可能であった。

【０００６】本発明の目的は、通信を目的とする端末装
置が通話中の場合でも、局線から直接呼び出すために端
末装置の接続位置に基づき付与される端末デ−タによ
り、通信を目的とする端末装置へ局線より直接コ−ルウ
ェイティング接続を行なう交換装置を提供することにあ
る。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は、複数の端末装
置と、局線を接続する局線トランクと、三者通話トラン
クと、前記局線トランクに着信したときに局線から得た
選択情報により前記複数の端末装置から着信先端末装置
を選択する選択手段と、前記選択手段で選択した前記着
信先端末装置が他の端末装置もしくは他の局線トランク
と通話中のときには、三者通話トランクを捕捉し局線着
信を可能にする着信手段と、前記着信手段で局線着信中
の端末装置の操作により前記局線着信に対しての応答を
する応答手段と、前記応答手段で応答後、該通話中の端
末装置からの操作を検出すると、前記局線トランク側の
通信回線又は前記他の端末装置もしくは他の局線トラン
ク側の通信回線を自在に選択し、通話状態にする通話制
御手段と、を有する電話交換装置において、前記着信手
段で、前記三者通話トランクを捕捉できないときには、
分散着信、特定内線呼出、中継台着信又は、解放のいず
れかの着信制御を行う着信迂回手段と、を備えたことを
特徴とする。

【０００８】

【作用】自動交換装置に接続される複数の端末装置に対
して、端末番号の端末デ−タを登録する。この端末デ−
タは、端末装置の接続位置により管理する。

【０００９】以上の登録操作により、発呼者の被呼者端
末番号ダイヤル情報に基づき、被呼者の利用端末接続位
置を選択し、被呼者の通話状態を意識することなく（該
当する端末装置が通話中でも）、コ−ルウェイティング
接続ができる。

【００１０】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照し詳細に
説明する。

【００１１】図１は、本発明の実施例における自動交換
装置の構成を示すブッロク図である。図１中、引用符号
１０で示す破線で囲んだ部分は、交換装置を構成してい
る。この交換装置１０は、通話路スイッチ１１とその周
辺に接続された諸要素からなるものであり、それらの諸
要素のうちで特に重要なものを挙げると、バスを介して
この通話路スイッチ１１に接続された中央処理装置１２
及び記憶装置１３、他のＰＢＸないし局線に接続される
局線トランク１４、ＰＢ信号受信用トランク１６、三者
通話用トランク１７、並びに複数の端末装置１５が通話
路スイッチ１１に接続されている。

【００１２】以上の構成において、記憶装置１３には、
この交換装置を制御する中央処理装置１２のプログラム
とその制御に必要とされる種々のデ−タが格納されてい
る。また、中央処理装置１２には入出力装置１８が接続
され各種デ−タを登録することも可能となっている。

【００１３】図２は、本発明を実施するために記憶装置
１３に格納される端末デ−タの構成を示している。

【００１４】本デ−タは、端末装置の接続位置に対応し
た管理デ−タである。

【００１５】端末管理デ−タ２０は、端末装置に付与さ
れる内線番号、規制クラスなど、様々なデ−タが格納さ
れており、このデ−タにより端末装置に対してサ−ビス
を提供させるが、これは従来からの交換装置の技術と変
わるところがないので説明は省略する。

【００１６】次に、コ−ルウェイティングクラス２１
は、登録デ−タが利用端末装置のコ−ルウェイティング
着信及び通信が可能か不可能かであるかを示すデ−タで
あり、端末管理デ−タ２０内のデ−タの一部であること
を示している。

【００１７】これにより、端末装置の利用者が通話して
いる場合に、着信可能か不可能かを管理できる。

【００１８】また、端末デ−タにおいて、内線番号等の
端末情報は、ＩＮＤＸａによって管理している。これら
の管理デ−タは、中央処理装置１２に接続される入出力
装置１８により登録し、記憶装置１３に格納する。

【００１９】図３は、被呼者端末番号を受信し、被呼者
が利用している端末機器を呼び出す場合の交換装置の動
作を示すフロ−チャ−トである。

【００２０】以下、図３に基づいて、通信目的とする被
呼者の利用している端末装置を呼び出す動作について説
明する。

【００２１】まず、発信者から通信目的とする被呼者の
使用している端末番号のダイヤルを受信すると（Ｓ３
０）、中央処理装置１２は、受信した被呼者の端末番号
に基づき、記憶装置１３に格納してある端末デ−タを検
索する（Ｓ３１）。

【００２２】次に、該当の端末番号が登録されているか
判定し（Ｓ３２）、登録されていなければ、接続不可と
する（Ｓ３７）。一方、登録があれば、端末装置接続位
置を抽出し、端末装置の状態をチェックする（Ｓ３
３）。

【００２３】この結果、該当する端末装置が空きであれ
ば、呼び出しを行ない（Ｓ３６）、塞がりであれば、端
末デ−タのコ−ルウェイティングクラス２１（図２）を
判定し（Ｓ３４）、不許容であれば、接続不可とし、
（Ｓ３８）、許容であれば、三者通話用トランク１７の
状態をチエックする（Ｓ３５）。

【００２４】この結果三者通話用トランク１７が塞がり
の状態であれば、接続不可とし（Ｓ３９）、空きがあれ
ば、三者通話用トランク１７を介して、被呼者利用端末
装置に対し呼び出しを行なう（Ｓ３６）。

【００２５】次に、中央処理装置１２のプロセスを、図
４に示す状態遷移図によって説明する。尚、状態遷移図
上では、局線トランクを引用符号ＣＯＴで、ＰＢ信号受
信用トランクを引用符号ＰＢＲで、三者通話用トランク
を引用符号ＣＦＴで、また、局線の着信形式の一例とし
て、ダイレクトインダイヤル方式を引用符号ＤＩＤとし
て表している。

【００２６】まず、局線トランクにＤＩＤ着信すると、
中央処理装置１２は着信を検知し（状態１）、メッセ−
ジ送出有／無を判定する（４０）。

【００２７】メッセ−ジ送出有ならば、タスク４１を走
行させ、メッセ−ジ送出無ならば、タスク４２を走行さ
せ、局線トランク１４とＰＢ信号受信用トランク１６を
接続し、引き続いて致来するＰＢ信号を、ＰＢ信号受信
用トランク１６で受信する（状態２）。

【００２８】次に、中央処理装置１２は、受信した着信
端末番号の登録状態を確認し（４３）、登録があれば該
当する端末装置が空きか判定する（４４）。

【００２９】該当する端末装置が空きであれば、タスク
４５を走行させ、着信端末装置に対して呼び出しを行な
い、着信者の応答を待つ（状態３）。

【００３０】該当する端末装置が塞がりであれば、端末
デ−タのコ−ルウェイティングクラス２１を確認し（４
５）、コ−ルウェイティング可能であれば、三者通話用
トランク１７が空きか塞がりか確認し（４６）、空きが
あればタスク４７を走行させ、三者通話用トランク１７
を介し、着信端末装置に対して呼び出しを行ない、着信
者の応答を待つ（状態４）。このとき中央処理装置１２
は、着信端末装置に特殊音を送出し着信を知らせ、発信
者には呼び出し音を送出する。

【００３１】ところで、受信した端末番号の登録が無い
場合において、コ−ルウェイティング不可能、三者通話
用トランク１７が塞がり等のときは、分散着信、特定内
線呼出、中継台着信、開放等の着信をすることとなる
が、これは、従来からの交換装置のサ−ビスと変わると
ころがないので説明を省略する。

【００３２】次に、外線と通話中に外線から着信した場
合を例に、図５の操作フロ−を示す図を用いて操作例を
説明する。

【００３３】局線トランク１４との通話中（５１）、別
の局線トランク１４から着信がきた場合（５３）、中央
処理装置１２は、局線トランク１４が２回線と内線着信
者を、三者通話用トランク１７を介して接続し、これに
より、内線着信者には特殊音で着信音が送出される（５
２）。

【００３４】このとき、内線着信者は、端末装置が多機
能電話機の場合は転送ボタンを押下、また、一般電話機
の場合はフッキング操作により着信応答となり（５
５）、この操作により通話中であった局線トランク１４
に、保留音が送出される（５４）。なお、この操作と同
時に、内線着信者は、着信してきた局線トランク１４と
通話状態となる（５６）。また、着信してきた局線トラ
ンク１４から、先に通話中であった局線トランク１４と
の通話に切り替えたい場合は、転送ボタンを押下するこ
とにより（５７）、着信してきた局線トランク１４には
保留音が送出され（５８）、内線着信者は、先に通話中
であった局線トランク１４との通話状態となる（５
９）。

【００３５】この様に、端末機器が通話中の場合でも、
局線からのコ−ルウェイティング接続を可能とすること
で、通話目的とする被呼者を確実に呼び出す事ができ
る。

【００３６】以上、説明してきたが、本実施例上では使
用するトランクを局線トランク、局線の着信形式をＤＩ
Ｄ着信で説明したが、これは、単なる一例であって、交
換装置の仕様に合わせて、いかようにも変更しうるもの
である。

【００３７】

【発明の効果】以上のように、本発明の交換装置では、
端末番号等のデ−タは端末機器の接続位置によって固定
的に管理している。従って、デ−タ内のコ−ルウェイテ
ィングクラスにより、局線からのコ−ルウェイティング
接続を管理することで、コ−ルウェイティングクラスの
登録に基づいて通信目的とする相手の通話状態を意識す
ることなく、被呼者と自在に回線交換接続が可能とな
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施例を示す交換装置のハ−ドウェア
構成を示すブロック図である。

【図２】端末装置の端末デ−タの登録エリア構成図であ
る。

【図３】端末装置呼び出し時の動作フロ−チャ−トであ
る。

【図４】ＤＩＤ着信のときの動作を示す状態遷移図であ
る。

【図５】コ−ルウェイティングの際の操作の例を示すフ
ロ−チャ−トである。

【符号の説明】 １０ 交換装置 １１ 通話路スイッチ １２ 中央処理装置 １３ 記憶装置 １４ 局線トランク １５ 端末装置 １６ ＰＢ信号受信用トランク １７ 三者通話用トランク １８ 入出力装置 ２０ 端末管理デ−タ ２１ コ−ルウェイティングクラス

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】複数の端末装置と、 局線を接続する局線トランクと、 三者通話トランクと、 前記局線トランクに着信したときに局線から得た選択情
   報により前記複数の端末装置から着信先端末装置を選択
   する選択手段と、 前記選択手段で選択した前記着信先端末装置が他の端末
   装置もしくは他の局線トランクと通話中のときには、三
   者通話トランクを捕捉し局線着信を可能にする着信手段
   と、 前記着信手段で局線着信中の端末装置の操作により前記
   局線着信に対しての応答をする応答手段と、 前記応答手段で応答後、該通話中の端末装置からの操作
   を検出すると、前記局線トランク側の通信回線又は前記
   他の端末装置もしくは他の局線トランク側の通信回線を
   自在に選択し、通話状態にする通話制御手段と、を有す
   る電話交換装置において、 前記着信手段で、前記三者通話トランクを捕捉できない
   ときには、分散着信、特定内線呼出、中継台着信又は、
   解放のいずれかの着信制御を行う着信迂回手段と、を備
   えたことを特徴とする構内交換装置。