JP2663519B2 - カード処理装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 （ａ）産業上の利用分野 この発明は、カードを処理してビデオカセット等の物
品の貸し出し、また、その返却を受け付けるカード処理
装置に関する。

（ｂ）発明の概要 この発明に係るカード処理装置は、顧客のカードに、
総貸出個数や総貸出度数（各物品の貸出日数の合計）を
積算するようにした。そして、貸出実績の多い顧客に対
しては、料金の割引を設定する。

また、このデータをカードに記憶するようにした。こ
れによって、貸出装置のメモリを大容量にする必要がな
くなるとともに、複数の装置で貸し出しが行われてもそ
れらの合計の総貸出個数，総貸出度数を容易に管理する
ことができる。

（ｃ）従来の技術 現在物品貸出装置が種々提案されており（特開昭57年
168393号等）、その一つとしてビデオカセット貸出装置
が実用化されている（特開昭58年6549号，特開昭62年50
2221号等）。このビデオカセット貸出装置は、複数のス
ロットにビデオカセットを収納し、会員カードで認証さ
れる顧客が指定したビデオカセットを取り出して貸し出
すとともに、貸し出されたビデオカセットの返却を受け
付ける装置である。会員カード（顧客が所持するカー
ド）は通常顧客を認証するためのものであり、貸し出し
毎に繰り返し使用される。

（ｄ）発明が解決しようとする課題 ところで、売上促進のため顧客の貸出実績によって貸
出料金を割り引くシステムや、ホテル等においては宿泊
客に自由にビデオカセットを貸し出しチェックアウト時
にまとめて精算するシステム等が提案されているが、こ
れらのシステムを実現するためには、顧客毎の総貸出本
数や総貸出度数（以下「総貸出本数等」という。）を記
憶しておかなければならない。

しかし、ビデオカセット貸出装置に顧客管理ファイル
を設け、この顧客管理ファイルに顧客毎の総貸出本数等
を記憶する方式では、装置に大容量のメモリを設けなけ
ればならず装置の価格が高くなるうえ、これでもメモリ
容量以内の顧客数にしか対応できない問題点があった。
また、複数のビデオカセット貸出装置が設置され、その
両方で顧客がビデオカセットを貸し出した場合には、統
括した管理ができない欠点があった。

また、一または複数のビデオカセット貸出装置を回線
でホストコンピュータと接続し、このホストコンピュー
タで顧客の総貸出本数等を管理する方式では、取引の都
度ビデオカセット貸出装置はホストコンピュータと通信
しなけばならず、経費がかかるうえ取引に時間が掛かる
欠点があり、また、ホストコンピュータに多くの端末装
置（ビデオカセット貸出装置）を接続した場合、回線数
を増やさねばならず経費が掛かる欠点があった。

この発明の目的は、物品の貸し出し時に総貸出数等を
記憶させたカードを処理させ、処理実績の多い顧客に対
して料金の割引を設定することにより上記問題点を解決
するとともに、顧客サービスを向上させたカード処理装
置を提供することにある。

（ｅ）課題を解決するための手段 この発明は、物品の総貸出個数を積算記憶する積算エ
リアを設けたカードを処理する、カード処理装置におい
て、 前記物品の貸出し時に前記積算エリアを加算する加算
手段と、 前記積算エリアの総貸出個数が一定値以上であるかど
うかを判定する判定手段と、 前記判定手段により一定値以上であると判定された場
合に、料金の割引を設定する割引設定手段と、を設けた
ことを特徴とする。

（ｆ）作用 この発明のカード処理装置においては、物品の貸出時
にカードの積算エリアに貸し出した物品の個数を加算す
ることで、積算エリアに総貸出個数を積算記憶させる。
そして、カード処理装置は、積算エリアに記憶されてい
る物品の総貸出個数が一定値以上であると、料金の割引
を設定する。これにより、貸出実積の多い顧客に対して
料金の割引が行え、顧客に対するサービスを向上させる
ことができる。

（ｇ）実施例 第２図はこの発明にかかるカード処理装置を適用した
ビデオカセット貸出装置の正面図である。正面右側には
顧客の操作パネルが設けられ、左側には内部のビデオカ
セット収納棚11が見えるようにされたパノラマウインド
ウ９が設けられている。操作パネルには、上から、操作
ガイダンス等を表示するモニタ１、貸出や返却等の動作
モードを選択するモード選択キー２、顧客が所望のビデ
オカセット選択するためのカセット選択キー３、硬貨が
投入される硬貨投入口４、会員カード等が挿入されるカ
ード挿入口５、千円札等の紙幣が挿入される紙幣挿入口
６、釣り銭が放出される釣り銭取出口７、レシートが放
出されるレシート発行口８が設けられている。前記カセ
ット選択キー３はテンキーからなっており、顧客は所望
のビデオカセットが収納されているスロットのスロット
番号をこのテンキーから入力する。また、操作パネルと
パノラマウインドウ９との間にはビデオカセットの放出
／返却をするためのカセット入出口10が設けられてい
る。パノラマウインドウ９からは内部に設けられている
ビデオカセット収納棚11全体を見わたすことができる。
ビデオカセット収納棚11は第５図に示すように８段×40
列＝320個のスロットからなっている。第２図において
は第８段（最下段）は装置の前面パネルに隠れて目視す
ることはできないが、装置の前に立ちパノラマウインド
ウ９から見下ろすと目視することができる。第１段〜第
８段の各スロットには左端からそれぞれ101〜138,201〜
238,301〜338,401〜438,501〜537,601〜637,701〜737,8
01〜837の番号が付されている。これら番号を付された
スロットが貸出可能なビデオカセットを在庫する通常ス
ロット11aである。また、第１段〜第４段右端の２スロ
ットおよび第５段〜第８段右端の３スロットは不良ビデ
オカセット等を回収する予備スロット11bである。

各スロットに収納されているビデオカセットは第８図
のようになっている。ビデオカセット15はプラスチック
製のケース17に収納されている。ケース17の開口部にビ
デオカセット15の背面が露出しており、この面にカセッ
ト番号が記録されたバーコード16が貼りつけられてい
る。またケース17の側面にはタイトル18が貼りつけられ
ている。ビデオカセット（この明細書ではケース17に収
められたビデオカセット15を単にビデオカセットとい
う。）はタイトル18がパノラマウインドウ９に向くよう
スロットに収納される。

顧客がビデオカセットを貸し出すときには、会員カー
ドを挿入して会員の認証を受けたのち、貸出キーを押下
する。こののちパノラマウインドウ９から棚に収納され
ているビデオカセットを目視して貸し出すものを選択
し、そのスロットに付されているスロット番号をカセッ
ト選択キーから入力する。一泊分の料金の精算が行われ
たのち選択したビデオカセットがビデオカセットハンド
ラ51（第４図参照）によって取り出され、カセット入出
口10から放出される。こののち、総貸出本数記憶エリア
（第７図参照）に１が加算された会員カードが返却され
る。

ビデオカセットを返却するときには、会員カードを挿
入して会員の認証を受けたのち、返却キーを押下し、返
却するビデオカセットをカセット入出口10に挿入する。
ビデオカセット貸出装置は、挿入されたビデオカセット
が正しい（この装置で貸し出された）ビデオカセットで
あるとき、このカセットの収納位置（スロット）を決定
し、ビデオカセットハンドラ51で搬送して決定されたス
ロットに収納する。

第３図は同ビデオカセット貸出装置のブロック図であ
る。制御部20はマイクロコンピュータで構成されてお
り、この制御部20にはメモリ21,メモリカードインター
フェイス22が内蔵されている。メモリカードインターフ
ェイス22にはICカードであるメモリカード23が挿入され
る。このメモリカード23には在庫しているビデオカセッ
トのファイル等のデータが記憶されている。また、この
制御部20には、モニタ１の表示を制御するCRTユニット2
4、モード選択キーやカセット選択キーの押下を制御す
るキーボードユニット25、カード挿入口４に挿入された
カードを読み取るカードリーダユニット26、投入される
現金や釣り銭の放出を制御する現金ハンドリングユニッ
ト27、レシートやジャーナルを印字するプリンタユニッ
ト28および装置内部でビデオカセットを搬送するビデオ
カセットハンドリング部29が接続されている。このビデ
オカセットハンドリング部29は前記カセット入出口10付
近に取り付けられたバーコードリーダも有している。ま
た、制御部20はモデム30を介してセンタと接続されてい
る。

第４図は前記ビデオカセットハンドリング部の構造図
である。この装置は前記ビデオカセット収納棚とパノラ
マウインドウであるガラスとの間に設けられている。収
納棚前面の上下には横軸レール57,57′が設けられお
り、この横軸レール57,57′にはガイド板59,59′が摺動
可能に取り付けられている。またガイド板59,59′は、
モニタ56およびこのモータ56の駆動力を伝達するシャフ
ト58によって駆動されるベルト55,55′に係止されてお
り、モータ56の回転によって横軸（Ｘ軸）方向に移動す
る。

上下ガイド板59,59′の間には二本の縦軸レール54が
取り付けられており、この縦軸レール54にはビデオカセ
ットを収納して移動させるビデオカセットハンドラ51が
摺動可能に取り付けられている。このビデオカセットハ
ンドラ51は上側ガイド板59に取り付けられているモータ
52およびベルト53によって縦軸（Ｙ軸）方向に駆動され
る。すなわちモータ56および52を適当に駆動することに
よってビデオカセット収納棚20の全てのスロットおよび
ビデオカセット入出口10と対向する位置にビデオカセッ
トハンドラ51を移動させることができる。

前記ビデオカセットハンドラ51はビデオカセットを前
面フタを下向きにして収納できる筒状に形成されてお
り、一方の開口部（収納口）はビデオカセット収納棚50
側に、他方の収納口はパノラマウインドウ９（カセット
入出口10）側に開口している。このビデオカセットハン
ドラ51は図示しないモータによってビデオカセット収納
棚50方向（Ｚ軸方向）に移動することができる。この移
動によってスロット側収納口51aでスロット内のビデオ
カセットを把持することができる。

また前記カセット入出口10の後方には貸出返却口シャ
ッタ60が開閉可能に配置されている。ビデオカセットハ
ンドラ51がビデオカセットの取り出し／収納のためにス
ロットにアクセスしているときこのシャッタ60が閉じら
れ、この間カセット入出口10からビデオカセットを挿入
することができなくされる。

第６図は前記メモリカードに設定されているファイル
を示す図である。同図（Ａ）はスロット管理ファイルで
ある。各スロットに対応してそれぞれ１個のレコードエ
リアが割り当てられており、それぞれのレコードエリア
にはスロット番号のほか、カセット番号，カセットの種
類を示す分類コード，カセットおよびスロットの状態を
示すスティタスおよびビデオカセットのタイトルが記憶
される。ビデオカセットが常に収納されるスロットには
第５図で説明に記したように101〜837のスロット番号が
付され棚に表示されている。一方、不良ビデオカセット
等を回収する予備スロットはR1〜R20の番号で識別さ
れ、この番号は棚に表示されない。また、分類コードは
ビデオカセットに収納されている内容（ビデオソフト）
のジャンル（アクション映画，音楽映画，邦画等）毎に
分けて付されているコードである。またスティタスとは
スロットにビデオカセットが収納されているか否か、収
納されているビデオカセットが貸出可能であるか否かを
示すコードであり、スロットが空のとき“0",スロット
に収納されているビデオカセットが貸出可能のとき
“1",スロットに収納されているビデオカセットが貸出
不可のとき“2"が記憶される。また、予備スロットや回
収スロットにビデオカセットが収納されたときスティタ
スは“3"にセットされる。

同図（Ｂ）は貸出ファイルである。このファイルで
は、貸し出されたビデオカセット毎にレコードエリアが
割り当てられている。各レコードエリアには、貸し出し
をした顧客の会員番号，貸し出されたビデオカセット番
号，分類，タイトルおよび貸出の日付が記憶されてい
る。

これらのファイルはビデオカセットの貸し出し／返却
毎に更新される。

第７図は会員カード70の構成図である。この会員カー
ド70は顧客が所持し、ビデオカセットの貸出／返却時に
装置に挿入される。会員カード70には磁気ストライプ71
が形成されている。この磁気ストライプ71には開始符号
（STX）72から終了符号（ETX）79の間に、暗証番号（7
3），会員番号（74），有効期間（75），総貸出本数（7
6），現在貸出本数（77），貸出中カセット番号（78）
の記憶エリアが設けられている。総貸出本数はこのカー
ドが発行されたのち貸し出されたビデオカセットの総本
数である。現在貸出本数は現在会員が何本貸出している
かを記憶している。顧客がビデオカセットを貸し出す毎
に総貸出本数記憶エリア76および現在貸出本数記憶エリ
ア77に１が加算され、ビデオカセットが返却されると現
在貸出本数77から１が減算される。

第１図（Ａ），（Ｂ）は同制御部の貸出／返却動作を
示すフローチャートである。n1ではモニタ１に「カード
を挿入して下さい」の文言を表示し、n2でカードが挿入
されるまで待機する。カードが挿入されると、このカー
ドを読み取り有効なカードか否かを判断する（n3）。有
効なカードであればn4以下に進み、有効なカードでなけ
ればモニタに「このカードは使えません」の文言を表示
し（n29）カードを返却したのち（n30）n1にもどる。

n4ではモニタに「モード選択キーを押して下さい」の
文言を表示し、顧客のキー入力を受け付ける（n5）。キ
ー押下されるとn6で押下されたキーを判断する。押下さ
れたキーが貸出キーであればn7以下の貸出動作に進み、
返却キーであればn19以下の返却動作に進む。また押下
されたキーが終了キーであればカードを返却して（n27,
n28）n1にもどる。

貸出動作では、最初にカードの現在貸出本数を読み出
して制限本数と比較する（n7）。制限本数は一般的に３
本程度に定められ、メモリ21に記憶される。現在貸出本
数が制限本数未満であればn8→n10に進む。現在貸出本
数は制限本数であれば（以上になることはない）n8→n9
に進み、「これ以上の貸出はできません」の文言を表示
してn4にもどる。顧客はこのとき貸出をあきらめて終了
キーを押下するか、または、現在貸し出しているビデオ
カセットの一本を返却するかを選択する。

n10では「カセットを選択して下さい」の文言を表示
し、カセット選択キーのキー入力（スロットの選択）を
受け付ける（n11）。選択されたスロットが有効であれ
ばn13に進み、棚に無いスロット番号の入力や空スロッ
トの選択等が行われたときには無効としてn10にもど
る。n13ではビデオカセットハンドラ51で選択されたス
ロットのカセットを取り出す。貸出料金の精算処理を行
ったのち（n14）、カセットの放出（n15）、会員カード
の総貸出本数記憶エリア76,現在貸出本数記憶エリア77
への加算（n16）、ジャーナル・レシートの印字・放出
（n17）およびスロット管理ファイル，貸出ファイルの
更新（n18）を実行してn4にもどる。

一方返却動作では、モニタに「カセットを挿入して下
さい」の表示をしたのち（n19）返却されるビデオカセ
ットの投入を受け付ける（n20）。このカセットがこの
装置で貸し出した正しいカセットであるか否かを判断し
（n21）、正しいカセットテープであれば延滞料金等の
精算処理を行ったのち（n22）、所定のスロットへこの
ビデオカセットを収納する（n23）。こののち会員カー
ドの現在貸出本数記憶エリア77から１を減算して（n2
4）、ファイル更新のためn17に進む。挿入されたビデオ
カセットが正しくないときにはモニタに「このカセット
は受け付けられません」の文言を表示し（n25）、ビデ
オカセットを返却して（n26）n4にもどる。

同図（Ｃ）は前記n14で行われる料金算出サブルーチ
ンである。n31でカードの総貸出本数記憶エリア76を読
み取り、その記憶内容が20本以上であるか（n32）、100
本以上であるかを読み取る（n33）。20本未満であれば
通常の価格を設定してリターンし（n34）、20本以上100
本未満であれば通常価格から５％割り引いた価格を設定
してリターンし（n35）、100本以上であれば通常価格か
ら10％割り引いた価格を設定して（n36）リターンす
る。

総貸出本数記憶エリア76がこの発明の積算エリアに対
応し、n16がこの発明の加算手段に対応する。さらに、n
32、n33が判定手段に対応し、n35、n36が割引設定手段
に対応する。

なお、この実施例では一台のビデオカセット貸出装置
について説明したが、複数台のビデオカセット貸出装置
が設定され、この顧客がそれぞれのビデオカセット貸出
装置で貸出取引を行う場合でも全く同様の動作で貸出本
数管理をすることができる。

（ｈ）発明の効果 以上のようにこの発明のカード処理装置では、物品の
貸し出し毎にカードの積算エリアに総貸出個数を記憶さ
せ、この総貸出個数が一定値以上であると料金の割引を
設定する。したがって、貸出実績の多い顧客に対して料
金の割引が行え、顧客に対するサービスを向上させるこ
とができる。

この場合においても、データはカードに記憶されてい
るため、物品貸出装置のメモリを大きくしたり、ホスト
コンピュータと接続したりする必要がなくなり、システ
ム全体を低価格で構成することができる利点がある。

【図面の簡単な説明】

第１図（Ａ），（Ｂ）はこの発明の実施例であるビデオ
カセット貸出装置の制御部の貸出／返却動作を示すフロ
ーチャート、同図（Ｃ）は同制御部の料金算出サブルー
チンを示すフローチャート、第２図および第３図は同ビ
デオカセット貸出装置の外観図および制御部のブロック
図、第４図は同ビデオカセット貸出装置でカセットを搬
送するビデオカセットハンドリング部の概略構造図、第
５図は同ビデオカセット貸出装置のビデオカセット収納
棚の構成を示す図、第６図（Ａ），（Ｂ）は前記制御部
のメモリカードに設定されるスロット管理ファイルおよ
び貸出ファイルを示す図、第７図は顧客が所持する会員
カードの構成を示す図、第８図は同ビデオカセット貸出
装置に収納されるビデオカセットを示す図である。 ５……カード挿入口、 26……カードリーダユニット、 70……会員カード、71……磁気ストライプ、 76……総貸出本数記憶エリア。

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】物品の総貸出個数を積算記憶する積算エリ
   アを有するカードを処理する、カード処理装置におい
   て、 前記物品の貸出時に前記積算エリアを加算する加算手段
   と、 前記積算エリアの総貸出個数が一定値以上であるかどう
   かを判定する判定手段と、 前記判定手段により一定値以上であると判定された場合
   に、料金の割引を設定する割引設定手段と、を設けたこ
   とを特徴とするカード処理装置。