JP2645430B2 - ユーザ・インタフェースを自動的にカスタム化するためのデータ処理システム - Google Patents

ユーザ・インタフェースを自動的にカスタム化するためのデータ処理システム

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JP2645430B2
JP2645430B2 JP1212142A JP21214289A JP2645430B2 JP 2645430 B2 JP2645430 B2 JP 2645430B2 JP 1212142 A JP1212142 A JP 1212142A JP 21214289 A JP21214289 A JP 21214289A JP 2645430 B2 JP2645430 B2 JP 2645430B2
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Description

【発明の詳細な説明】 A.産業上の利用分野 本発明は、一般にソフトウェアの応用分野に関し、よ
り具体的には、現ユーザの様々な特徴に合わせたアプリ
ケーション・プログラムに対するユーザ・インターフェ
ースの作成、維持、使用に関する。
B.従来技術 コンピュータのユーザは、その職務、様々なアプリケ
ーション・プログラムに対する習熟度、アプリケーショ
ン・プログラムの各種動作を使用する必要性、アプリケ
ーション・プログラムの各種動作を使用する頻度、及び
アプリケーション・プログラムの様々な動作に対するア
クセス権など、多くの点でまちまちである。しかし、大
部分のアプリケーション・プログラムが、提示するユー
ザ・インターフェースは１つのみで、現ユーザの個々の
特徴を考慮していない。その結果、ユーザに提示される
ユーザ・インターフェースが、混乱を招きやすく、効率
が低く、制限が不十分に、あるいはその他の面でユーザ
にとって不適当なものになる。
アプリケーション・プログラムに対するユーザ・イン
ターフェースには、メニュー、アイコン、アクション・
バー、コマンド行など様々な形のものがある。ユーザ
は、通常、キーストローク、カーソル移動、マウス操
作、コマンド等の何らかの組合せによって、ある操作を
選択し、またはメニューの階層を次々に移動しなどす
る。
ある時点でユーザに提示される選択肢の配列が大きく
なりすぎて、混乱を招きやすくなり、画面のスペースを
占めすぎ、あるいは選択肢のためのコードがシステム性
能が損なわれるほど多くのメモリ・スペースを使うほど
になることがある。選択肢の配列に、ユーザが必要とし
ない、あるいは使い方さえ知らない操作が含まれること
がある。さらに、ユーザ・インターフェースの異なる態
様（たとえば、メニューやアクション・バー）に現れる
プログラムの諸動作に続けてアクセスすることを、ユー
ザが必要とあるいは好都合と思うこともある。このよう
な場合、メニュー間、またはアクション・バーの移動を
行なうのは面倒なことである。
ユーザがアプリケーション・プログラムに通暁するに
つれて、あるいはそのニーズが変化するにつれて、ユー
ザ・インターフェースを「追い越して」、より広いまた
は異なる一連の動作にアクセスする必要が生じることが
ある。
ユーザの特性に応じて、アプリケーション・プログラ
ムのユーザ・インターフェースを変更し、あるいは少な
くともプログラムまたは操作データの諸態様に対するユ
ーザのアクセスが変更できるように、いくつかの初歩的
試みが行なわれてきた。おそらく、その最も早い例は、
あるユーザはあるファイルまたはファイルのあるフィー
ルドに対する書込みアクセスができず、あるユーザはあ
るファイルまたはフィールドに対する読取りアクセスが
できず、さらに別のユーザはデータベースに全くアクセ
スできないように、データベースのユーザにアクセス・
レベルを割り当てることであろう。この機能は、現在市
販のデータベース管理システムで広く使われている。
本発明にさらに近い技術は、ユーザが設定するソフト
ウェア・スイッチを設けることである。このユイッチ
は、メニューまたはユーザ・インターフェースのその他
の説明用態様を画面に表示するかどうかを制御するもの
である。すなわち、不慣れなユーザの場合は、操作を実
施する際にメニューをガイドとして使えるようにするた
め、画面にメニューを表示させるようにスイッチを設定
するが、熟練したユーザでは、メニューに邪魔されずに
画面一杯にデータを表示できるようにするため、画面に
メニューが出ないようにスイッチを設定する。ワード処
理プログラムWordStar（MicroPro社の商標）は、異なる
様々な「ヘルプ」レベルの形で実施したそのような手法
を使用している。
もっと最近の傾向は、アプリケーション・プログラム
に対するいわゆる「ソフト・インターフェース」を設け
るものである。このインターフェースを用いると、ユー
ザが、既に習熟したプログラムのインターフェースをあ
る程度エミュレートし、あるいは全く個人的なインター
フェースを作成することができる。ワード処理プログラ
ムSprint（Borland社の商標）は、ユーザが、WordPerfe
ct（WordPerfect社の商標）、WordStar、Word（Microso
ft社の商標）その他のある種のワード・プロセッサで使
用しているコマンド、あるいはユーザ自身の選定したコ
マンドを用いてそれを動作できる、ソフト・インターフ
ェースを提供している。
最後に、プログラマが、アプリケーションの開発中に
メニュー等の作成を自動化できる、システム・レベルの
方法が存在する。プログラマが、動作のリスト、コー
ド、説明用資料、フォーマット・パラメータを指定し、
メニュー生成機構が画面に提示するメニューを作成す
る。
しかし、ユーザまたはシステム管理担当者が、アプリ
ケーション・プログラムによって提供される動作の範囲
から任意に選択を行なって、ユーザの習熟度、ジョブの
種類、アクセス・レベル、その他の特性にぴったり合っ
たインターフェースを作成することができる方法は、従
来技術にはない。
C.発明が解決しようとする問題点 本発明の目的は、特定のユーザまたはユーザ・クラス
に合わせたかつユーザまたはシステム管理担当者の手で
容易に変更可能な、アプリケーション・プログラムのユ
ーザ・インターフェースによって提示される動作の範囲
を指定する技術を提供することにある。
本発明の別の目的は、ユーザまたはシステム管理担当
者の手であらかじめ指定された、適切なカスタム化され
たユーザ・インターフェースを作成し表示するためのプ
ログラムを提供することにある。
D.問題点を解決するための手段 本発明によれば、ユーザがプログラムを呼び出すごと
に、アプリケーション・プログラムのユーザ・インター
フェースが、現ユーザに合わせた形で再形成される。最
初にユーザまたはシステム管理担当者が、カスタム化テ
ーブルを作成する。このテーブルは、特定のユーザ・ク
ラス、さらには特定の個人ユーザが利用できる動作を指
定するものである。たとえば、そのユーザのジョブの種
類及びそのアプリケーション・プログラムに対する習熟
度に応じて、ユーザに提示する一群の動作を指定するマ
トリックスを作成することができる。カスタム化テーブ
ルは、必要に応じていつでも修正できる。ユーザがその
アプリケーション・プログラムを呼び出すたびに、その
ユーザの識別子に基づいてユーザ・プロファイル・テー
ブルを探索し、ユーザにその適切な特性を入力するよう
求めるプロンプトを出し、あるいはその他の手段によっ
て、カスタム化テーブルから、そのユーザに適した１組
の動作が決定される。
アプリケーション・プログラムに対するユーザの習熟
度が最も重要な特性となることが多いので、各ユーザが
アプリケーション・プログラムを呼び出した回数のカウ
ントを記憶し、それを使って、そのユーザの習熟度を推
定し、そのユーザに適した１組の動作を選定し、しきい
値に達するとユーザ・インターフェースのレベルを自動
的に上げることができる。インターフェースのレベルが
不適切な場合、ユーザがシステム・カウントをオーバー
ライドできるようにすることも可能である。
各セッション中に発生した重大なエラーの数を監視し
て、そのセッション中のエラーの数が一定数よりも少な
かった場合にはユーザ・インターフェースの複雑度を上
げる、あるいはインターフェースで提示されない動作に
対する呼出しを監視して、そのセッション中にその動作
がある回数よりも多く呼び出された場合にはその動作を
ユーザ・インターフェースに追加することにより、類似
のタイプの自動グレードアップを行なうことができる。
次いでそのユーザに適した１組の動作を使って、その
アプリケーション・プログラムの内部で使用できる、混
乱を招きやすく、効率の悪い、あるいはその他の点で不
適切な一連の動作の全部ではなく、指定された動作だけ
を提示する、メニュー、アイコン、アクション・バー、
その他のインターフェース構成要素を生成する。
E.実施例 図面とくに第１図を参照すると、本発明に基づくプロ
シージャは、ユーザに対するユーザ・インターフェース
に提示する何組かの動作を、対応する適切な特性と共に
指定するカスタム化テーブルを作成し、電子式記憶装置
に記憶し、利用する。第１図は、習熟度特性10とジョブ
・タイプ特性12の２つのユーザ特性だけを考慮に入れた
カスタム化テーブルを示す。一般事務のジョブ・タイプ
特性14と初級の習熟度特性16をもつユーザに適した動作
セットは、その中に列挙された動作を含む動作セット18
であることに留意されたい。
第２図に、一般事務のジョブ・タイプをもつユーザ用
のユーザ・インターフェース・メニューのサンプル２個
を示す。第2A図は、Note機能20、ファイル副機能22が、
初級の習熟度、一般事務のジョブ・タイプのユーザに動
作セット24を提示することを示す。一方、第2B図は、中
級の習熟度、一般事務のジョブ・タイプのユーザが、第
2A図の動作セット24に示した動作の他に、リンク、組合
せ、ページ・セットアッの各動作をも含む動作セット26
を提供されるとを示す。
第３図及び第４図は、カスタム化テーブルとユーザ・
プロファイル・テーブルを作成し編集するプログラムの
論理流れ図である。このどちらのテーブルも、個々のユ
ーザ用のカスタム化したユーザ・インターフェースを生
成するのに使う。カスタム化テーブルとユーザ・プロフ
ァイル・テーブルは、コンピュータ・プログラミングで
普通に使用される複数フィールド・レコードのアレイな
どの探索可能な集合体であり、テキスト編集プログラ
ム、データベース管理システム、あるいは本発明専用の
テーブル維持ルーチン内に埋め込んだ一連のテーブル作
成機能を使った対話式入力／編集など様々な既知の方法
で作成できる。
第３図は、カスタム化テーブルを作成し編集するプロ
グラムの流れ図である。このプログラムを最初に呼び出
すと、判断ブロック30で、テストを行なってカスタム化
テーブルが存在するか判定する。そのテーブルが存在す
る場合、ブロック31で、それがメモリにロードされる。
そのテーブルが存在しない場合は、ブロック32で、フィ
ールド名、フィールド長及び必要なデータ・タイプなど
のテーブル特性を含むブランクのテーブル・フォーマッ
トがメモリにロードされる。次いでブロック33で、既存
のテーブルまたはブランク・テーブル・フォーマットが
ユーザに表示される。次いでブロック34で、プログラム
は編集モードに入り、ユーザは、テーブル中でレコード
を追加または削除し、テーブル中のフィールドを修正す
ることができる。ブロック35で、ユーザが編集クイット
・コマンドを入力すると、編集が終わる。ブロック36
で、新たに作成または編集されたテーブルが外部メモリ
に記憶される。
第４図は、ユーザ・プロファイル・テーブルを作成し
編集するプログラムの流れ図である。このプログラムを
最初に呼び出すと、判断ブロック40で、テストを行なっ
てユーザ・プロファイル・テーブルが存在するかどうか
判断する。そのテーブルが存在する場合、ブロック41
で、それがメモリにロードされる。そのテーブルが存在
しない場合、ブロック42で、フィールド名、フィールド
長、必要なデータ・タイプなどのテーブル特性を含むブ
ランクのテーブル・フォーマットがメモリにロードされ
る。次いでブロック43で、既存のテーブルまたはブラン
ク・テーブル・フォーマットがユーザに表示される。次
いでブロック44で、プログラムは編集モードに入り、ユ
ーザはテーブル中でレコードを追加または削除し、テー
ブル中のフィールドを修正することができる。ブロック
45で、ユーザが編集クイット・コマンドを入力すると、
編集が終わる。ブロック46で、新たに作成または編集さ
れたテーブルが外部メモリに記憶される。
第５図は、本発明に基づく自動カスタム化プロシージ
ャの流れ図である。まずブロック50で、現ユーザの識別
子を含むシステム変数の検査など既知の方法によってユ
ーザの識別子を判定し、あるいはユーザにその識別子を
入力するようプロンプトを出す。次いでブロック51で、
ユーザ・プロファイル・テーブルがメモリにロードさ
れ、判断ブロック52で、現ユーザの識別子を求めてユー
ザ・プロファイル・テーブルを探索する。ユーザ・プロ
ファイル・テーブル中にユーザの識別子が見つからなか
った場合、ブロック53で、その特性のユーザ用に作成さ
れたブランクのユーザ・プロファイル・レコードの各フ
ィールドにデータを入力するようユーザにプロンプトを
出す。ブロック54で、ユーザが入力したデータが当該の
各フィールドに移されて、ユーザ・プロプァイル・レコ
ードが作成され、メモリ内に保持される。ブロック55
で、新たに作成されたユーザ・プロファイル・レコード
もユーザ・プロファイル・テーブルに追加され、プログ
ラムは第６図のブロック60に移る。
一方、ユーザ・プロファイル・テーブルでユーザ識別
子が見つかった場合は、ブロック56で、ユーザのプロフ
ァイル・レコードがテーブルからメモリに移され、プロ
グラムは第６図のブロック60に移る。
第６図のブロック60で、ユーザ・プロファイル・レコ
ード中で指定されたユーザ特性に対応する項目を見つけ
るため、カスタム化テーブルで複数キーによる探索が行
なわれる。ユーザ・プロファイル・レコードに含まれる
代表的ユーザ特性には、そのユーザのジョブ・タイプ、
そのアプリケーション・プログラムに対する習熟度、そ
のユーザがそのアプリケーション・プログラム、データ
・アクセス、及び修正権を呼び出した回数などがある。
ユーザ・プロファイル・レコード中の１つのフィールド
は、探索で使用されない。これは、ユーザ・プロファイ
ル・レコード中の特性のみに基づいて含まれる動作以外
に、そのユーザのカスタム化したインターフェースに追
加すべく個別に指定された動作をリストしたフィールド
である。このフィールドの目的は、様々なタイプのユー
ザに適していると考えられる一般的動作セットによって
もたらされる度合を超えた、任意の度合のカスタム化を
実現することである。
ブロック61で、このようにしてカスタム化テーブルと
ユーザ・プロファイル・レコードの個別的動作とから生
成された動作のリストが、インターフェース生成機構に
渡される。次いでブロック62で、インターフェース生成
機構は、リスト内の動作を適当なインターフェース画面
設計と組み合わせて、メニューやアプリケーション・バ
ーなど対応する１組のインターフェース要素を生成す
る。
第７図のブロック70で例外カウントをゼロに設定し、
ブロック71で例外監視プログラムの呼出しによって例外
割込みに応答するようにスイッチを設定する。次いでブ
ロック72で、動作リストを空にし、ブロック73で動作カ
ウントをゼロにし、ブロック74で動作が呼び出されるた
びに動作監視プログラムが呼び出されるようにスイッチ
を設定して、動作監視プログラムを呼び出す。次いでブ
ロック75で、トップ・レベルのインターフェース要素
（たとえば、主メニュー）を提示し、ユーザがアプリケ
ーション・プログラムを使用できるように、アプリケー
ション・プログラムに制御が渡される。
第８図は、ブロックでユーザがアプリケーション・プ
ログラムから出た後に入る出口ルーチンの流れ図であ
る。ブロック81で動作監視プログラムから動作リストが
ロードされ、ブロック82で、セッション中に所定の回数
ｘより多く呼び出された動作がユーザに表示される。次
いでブロック83で、ユーザが自動のカスタム化されたユ
ーザ・インターフェースに、その表示された動作を追加
したいかどうか、ユーザに尋ねる。ユーザがイエスと答
えた場合、ブロック84で、そのユーザのユーザ・プロフ
ァイル・レコードの個別化した動作フィールドに新しい
動作が追加され、プログラムは判断ブロック85に移る。
ユーザがノーと答えた場合は、プログラムは直接ブロッ
ク85に移る。
判断ブロック85で、動作カウントの検査を行なって、
それが所定の数ｙより多い項目数を含むかどうか判定す
る。含む場合は、第10図のブロック100で、ユーザ・プ
ロファイル・レコード中のそのユーザの経験レベルのフ
ィールドが増分され、プログラムはブロック101に移
る。そうでない場合は、プログラムは第９図の判断ブロ
ック90に移る。
第９図の判断ブロック90で、例外カウントの検査を行
なって、重大なエラーの合計数が所定の数ｚより小さい
かどうかで判定する。小さい場合は、第10図のブロック
100で、ユーザ・プロファイル・レコード中のそのユー
ザの経験レベルのフィールドが増分され、プログラムは
ブロック101に移る。そうでない場合は、プログラム
は、第９図のブロック91に移る。
ブロック91で、そのユーザがそのアプリケーション・
プログラムにアクセスした回数を記憶するユーザ・プロ
ファイル・レコード中の経験カウント・フィールドが増
分され、ブロック92で、増分された値の検査を行なって
その値が所定の数ｗより大きいかどうか判定する。大き
い場合は、第10図のブロック100で、ユーザ・プロファ
イル・レコード中のそのユーザの経験レベルのフィール
ドが増分され、プログラムはブロック101に移る。そう
でない場合は、プログラムは直接ブロック101に移る。
第10図のブロック101で、講じられたグレドアップ処
置を列挙したメッセージ、あるいはグレードアップ処置
が講じられなかったことを示すメッセージがユーザに表
示される。次いで、判断ブロック102で、ユーザがグレ
ードアップ処理に追加、削除または変更を加えたいかど
うか、ユーザに尋ねる。加えたい場合は、ブロック103
で、ユーザの入力に応じてグレードアップが修正され、
プログラムは終了する。加えたくない場合は、プログラ
ムはただちに終了する。
第11図は、例外監視プログラムの動作の流れ図であ
る。ブロック110で例外割込みが生成されたとき、判断
ブロック111で検査を行なって、そのエラーの重大度が
所定のレベルを超えているかどうか判定する。超えてい
る場合は、ブロック112で例外カウントが増分され、主
プログラムに制御が戻る。超えていない場合は、直接主
プログラムに制御が戻る。
第12図は、動作監視プログラムの動作の流れ図であ
る。ブロック120である動作が呼び出されたとき、判断
ブロックで検査を行なって、その動作が既にそのユーザ
のカスタム化されたインターフェースに含まれているか
どうか判定する。含まれていない場合は、ブロック122
で動作監視プログラムによって維持される動作リストに
その動作が追加され、ブロック123で動作カウントが増
分され、主プログラムに制御が戻る。含まれている場合
は、直接主プログラムに制御が戻る。
F.発明の効果 上記のように、本発明は、特定のユーザまたはユーザ
・クラスに対してカスタム化され、ユーザまたはシステ
ム管理担当者の手で容易に変更できる、アプリケーショ
ン・プログラムのユーザ・インターフェースによって提
示される動作の範囲を指定する技術を提供する。
【図面の簡単な説明】
第１図は、本発明の実施における、アプリケーション・
プログラムに対する経験のレベルが様々な、様々なタイ
プのユーザが利用できる動作を指定する代表的なテーブ
ルの説明図である。 第2A図は、本発明の実施における初級の一般事務ユーザ
に提示される代表的メニューの図である。 第2B図は、本発明の実施における中級の一般事務ユーザ
に提示される代表的メニューの図である。 第３図ないし第12図は、全体で本発明のユーザ・インタ
ーフェースのカスタム化プロシージャの流れ図を構成
し、各図の結合子は、それぞれの図がどのように結合さ
れて全体の流れ図を形成するかを示す。 第３図は、カスタム化テーブル作成・編集の論理を示す
部分流れ図である。 第４図は、ユーザ・プロファイル・テーブル作成・編集
の論理を示す部分流れ図である。 第５図は、初期設定及びユーザ・ルックアップの論理を
示す部分流れ図である。 第６図は、動作セット作成及びインターフェース生成の
論理を示す部分流れ図である。 第７図は、例外監視プログラム及び動作監視プログラム
の呼出しの論理を示す部分流れ図である。 第８図は、動作監視プログラム・リストの内容及び動作
カウントの合計に基づく出口検査及びグレードアップの
論理を示す部分流れ図である。 第９図は、例外カウントの合計に基づく出口検査及びグ
レードアップの論理を示す部分流れ図である。 第10図は、ユーザの希望に基づく出口検査及びグレード
アップの論理を示す流れ図である。 第11図は、例外監視プログラムの論理を示す部分流れ図
である。 第12図は、動作監視プログラムの論理を示す部分流れ図
である。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 昭63−27918（ＪＰ，Ａ) 電子通信学会論文誌ＶＯＬ．Ｊ70− Ｄ，ＮＯ．11，昭和62年11月25日、社団 法人電子情報通信学会発行Ｐ．2077〜 2082

Claims (1)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】ユーザの環境および習熟度を含むユーザの
    関連する特徴に基づきアプリケーション・プログラムが
    提供する動作の内限定された動作をユーザに提供するた
    めに、アプリケーション・プログラムのユーザ・インタ
    ーフェースを自動的にカスタム化するためのデータ処理
    システムであって、 アプリケーション・プログラムのユーザの識別子と、ユ
    ーザまたはユーザのクラスの上記関連する特徴と、各ユ
    ーザまたはユーザのクラスに適切なアプリケーション・
    プログラムの動作の組に関する入力データを受領する手
    段と、 上記ユーザの識別子をキーとして検索可能なフォーマッ
    トで上記ユーザまたはユーザのクラスの上記関連する特
    徴を記憶するユーザ・プロファイル・テーブルを作成す
    る手段と、 後でアクセスするために上記ユーザ・プロファイル・テ
    ーブルを記憶する手段と、 上記関連する特徴をキーとして検索可能なフォーマット
    で上記動作の組を記憶するカスタム化テーブルを作成す
    る手段と、 後でアクセスするために、上記カスタム化テーブルを記
    憶する手段と、 上記ユーザ・プロファイル・テーブルを上記ユーザ識別
    子で検索してユーザの上記関連する特徴を読み出す手段
    と、 上記読み出されたユーザの関連する特徴をキーとして上
    記カスタム化テーブルを検索して上記記憶された動作の
    組を読み出す手段と、 上記カスタム化テーブルから読み出された上記動作の組
    から表示用インタフェース要素の組を生成するインタフ
    ェース生成手段と、 個々のユーザがアプリケーション・プログラムを呼び出
    した回数を記録し、これに基づきユーザの習熟度を決定
    する第１の手段と、 個々のユーザがアプリケーション・プログラムにおいて
    発生した例外割り込みの回数を記録し、これに基づきユ
    ーザの習熟度を決定する第２の手段と、 上記第１および第２の手段により決定された習熟度に基
    づきユーザの上記関連する特徴を更新する手段と、 を有するユーザ・インタフェースを自動的にカスタム化
    するためのデータ処理システム。
JP1212142A 1988-11-04 1989-08-19 ユーザ・インタフェースを自動的にカスタム化するためのデータ処理システム Expired - Lifetime JP2645430B2 (ja)

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US267420 1988-11-04
US07/267,420 US5115501A (en) 1988-11-04 1988-11-04 Procedure for automatically customizing the user interface of application programs

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JPH02130663A JPH02130663A (ja) 1990-05-18
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US (1) US5115501A (ja)
EP (1) EP0367709B1 (ja)
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