JP2021082217A - 制御装置、システム、プログラム、端末装置、及び告知方法 - Google Patents

Abstract

【課題】空きの時間枠を予約するようにユーザ強く動機付ける制御装置、システム、プログラム、端末装置及び告知方法を提供する。【解決手段】制御装置２０と、少なくとも１台の第１端末装置と、少なくとも１台の第２端末装置と、少なくとも１台の第３端末装置とを備えるシステムにおいて、制御装置２０は、あるサービスを提供する場所における空きの時間枠を示す時間枠データを取得し、時間枠データで示される時間枠をユーザが予約すればユーザを場所に車両で送るという提案を告知する告知データを生成する制御部２１と、ユーザに向けてデータの内容を提示する端末装置に対し、制御部２１により生成された告知データを送信する通信部２３とを備える。【選択図】図２

Description

本開示は、制御装置、システム、プログラム、端末装置、及び告知方法に関する。

特許文献１に記載の技術では、飲食店で予約が直前にキャンセルされた際、飲食店から伝達された空席情報が会員の端末機器に即時通知される。

特開２０１８−１８１２４１号公報

特許文献１に記載の技術では、空席情報を閲覧した会員に対する動機付けが不十分である。

本開示の目的は、空きの時間枠を予約するようにユーザを強く動機付けることである。

本開示に係る制御装置は、
あるサービスを提供する場所における空きの時間枠を示す時間枠データを取得し、ユーザが前記時間枠データで示される時間枠を予約すれば前記ユーザを前記場所に車両で送るという提案を告知する告知データを生成する制御部と、
前記ユーザに向けてデータの内容を提示する端末装置に対し、前記制御部により生成された告知データを送信する通信部と
を備える。

本開示に係るプログラムは、
あるサービスを提供する場所における空きの時間枠をユーザが予約すれば前記ユーザを前記場所に車両で送るという提案を告知する告知データを受信することと、
前記ユーザに向けて、受信した告知データの内容を提示することと
を含む動作をコンピュータに実行させる。

本開示に係る告知方法は、
あるサービスを提供する場所における空きの時間枠をユーザが予約すれば前記ユーザを前記場所に車両で送るという提案を告知する告知データを制御装置から端末装置に対して送信することと、
前記ユーザに向けて前記告知データの内容を、前記端末装置を介して提示することと
を含む。

本開示によれば、空きの時間枠を予約するようにユーザを強く動機付けることができる。

本開示の実施形態に係るシステムの構成を示す図である。 本開示の実施形態に係る制御装置の構成を示すブロック図である。 本開示の実施形態に係る第１端末装置の構成を示すブロック図である。 本開示の実施形態に係る第２端末装置の構成を示すブロック図である。 本開示の実施形態に係る第３端末装置の構成を示すブロック図である。 本開示の実施形態に係るシステムの動作を示す図である。 本開示の実施形態に係るシステムの動作を示す図である。 本開示の実施形態に係るシステムの動作を示す図である。 本開示の実施形態に係る第２端末装置の画面例を示す図である。

以下、本開示の実施形態について、図を参照して説明する。

各図中、同一又は相当する部分には、同一符号を付している。本実施形態の説明において、同一又は相当する部分については、説明を適宜省略又は簡略化する。

図１を参照して、本実施形態に係るシステム１０の構成を説明する。

本実施形態に係るシステム１０は、制御装置２０と、少なくとも１台の第１端末装置３０と、少なくとも１台の第２端末装置４０と、少なくとも１台の第３端末装置５０とを備える。

制御装置２０は、インターネットなどのネットワーク６０を介して第１端末装置３０、第２端末装置４０、及び第３端末装置５０と通信可能である。

制御装置２０は、データセンタなどの施設に設置される。制御装置２０は、例えば、クラウドコンピューティングシステム又はその他のコンピューティングシステムに属するサーバである。

第１端末装置３０は、レストラン、美容院、ホテル、クリニック、病院、銀行、スポーツ施設、レジャー施設、又は教育施設など、何らかのサービスを提供する場所１１のスタッフによって保持される。あるいは、第１端末装置３０は、場所１１に設置される。第１端末装置３０は、例えば、携帯電話機、スマートフォン、若しくはタブレットなどのモバイル機器、又はＰＣである。「ＰＣ」は、personal computerの略語である。

第２端末装置４０は、ユーザ１２によって保持される。あるいは、第２端末装置４０は、ユーザ１２がいる地点、又はユーザ１２が通る地点に設置される。第２端末装置４０が設置される地点は、駅又はショッピングモールなど、人が多い地点が望ましい。第２端末装置４０は、例えば、携帯電話機、スマートフォン、若しくはタブレットなどのモバイル機器、ＰＣ、又はデジタルサイネージである。

第３端末装置５０は、タクシー又はオンデマンドバスなどの車両１３に搭載又は設置される。あるいは、第３端末装置５０は、車両１３の運転手によって保持される。第３端末装置５０は、例えば、カーナビゲーション機器などの車載機器、携帯電話機、スマートフォン、若しくはタブレットなどのモバイル機器、又はＰＣである。

車両１３は、例えば、ガソリン車、ディーゼル車、ＨＶ、ＰＨＶ、ＥＶ、又はＦＣＶなどの任意の種類の自動車である。「ＨＶ」は、hybrid vehicleの略語である。「ＰＨＶ」は、plug-in hybrid vehicleの略語である。「ＥＶ」は、electric vehicleの略語である。「ＦＣＶ」は、fuel cell vehicleの略語である。車両１３は、本実施形態では運転手によって運転されるが、任意のレベルで運転が自動化されていてもよい。自動化のレベルは、例えば、ＳＡＥのレベル分けにおけるレベル１からレベル５のいずれかである。「ＳＡＥ」は、Society of Automotive Engineersの略語である。車両１３は、ＭａａＳ専用車両でもよい。「ＭａａＳ」は、Mobility as a Serviceの略語である。

図１を参照して、本実施形態の概要を説明する。

本実施形態に係るシステム１０では、あるサービスを提供する場所１１における空きの時間枠をユーザが予約すればユーザ１２を場所１１に車両１３で送るという提案を告知する告知データＤ５が制御装置２０から第２端末装置４０に対して送信される。ユーザ１２に向けて告知データＤ５の内容が、第２端末装置４０を介して提示される。

本実施形態によれば、空きの時間枠を予約したユーザ１２を車両１３で送るという提案によって、空きの時間枠を予約するようにユーザ１２を強く動機付けることができる。その結果、空きの時間枠が埋まりやすくなる。

図２を参照して、本実施形態に係る制御装置２０の構成を説明する。

制御装置２０は、制御部２１と、記憶部２２と、通信部２３と、入力部２４と、出力部２５とを備える。

制御部２１には、少なくとも１つのプロセッサ、少なくとも１つの専用回路、又はこれらの組み合わせが含まれる。プロセッサは、ＣＰＵ若しくはＧＰＵなどの汎用プロセッサ、又は特定の処理に特化した専用プロセッサである。「ＣＰＵ」は、central processing unitの略語である。「ＧＰＵ」は、graphics processing unitの略語である。専用回路は、例えば、ＦＰＧＡ又はＡＳＩＣである。「ＦＰＧＡ」は、field-programmable gate arrayの略語である。「ＡＳＩＣ」は、application specific integrated circuitの略語である。制御部２１は、制御装置２０の各部を制御しながら、制御装置２０の動作に関わる処理を実行する。

記憶部２２には、少なくとも１つの半導体メモリ、少なくとも１つの磁気メモリ、少なくとも１つの光メモリ、又はこれらのうち少なくとも２種類の組み合わせが含まれる。半導体メモリは、例えば、ＲＡＭ又はＲＯＭである。「ＲＡＭ」は、random access memoryの略語である。「ＲＯＭ」は、read only memoryの略語である。ＲＡＭは、例えば、ＳＲＡＭ又はＤＲＡＭである。「ＳＲＡＭ」は、static random access memoryの略語である。「ＤＲＡＭ」は、dynamic random access memoryの略語である。ＲＯＭは、例えば、ＥＥＰＲＯＭである。「ＥＥＰＲＯＭ」は、electrically erasable programmable read only memoryの略語である。記憶部２２は、例えば、主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能する。記憶部２２には、制御装置２０の動作に用いられるデータと、制御装置２０の動作によって得られたデータとが記憶される。

通信部２３には、少なくとも１つの通信用インタフェースが含まれる。通信用インタフェースは、例えば、ＬＡＮインタフェースである。「ＬＡＮ」は、local area networkの略語である。通信部２３は、制御装置２０の動作に用いられるデータを受信し、また制御装置２０の動作によって得られるデータを送信する。

入力部２４には、少なくとも１つの入力用インタフェースが含まれる。入力用インタフェースは、例えば、物理キー、静電容量キー、ポインティングデバイス、ディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、又はマイクである。入力部２４は、制御装置２０の動作に用いられるデータを入力する操作を受け付ける。入力部２４は、制御装置２０に備えられる代わりに、外部の入力機器として制御装置２０に接続されてもよい。接続方式としては、例えば、ＵＳＢ、ＨＤＭＩ（登録商標）、又はBluetooth（登録商標）などの任意の方式を用いることができる。「ＵＳＢ」は、Universal Serial Busの略語である。「ＨＤＭＩ（登録商標）」は、High-Definition Multimedia Interfaceの略語である。

出力部２５には、少なくとも１つの出力用インタフェースが含まれる。出力用インタフェースは、例えば、ディスプレイ又はスピーカである。ディスプレイは、例えば、ＬＣＤ又は有機ＥＬディスプレイである。「ＬＣＤ」は、liquid crystal displayの略語である。「ＥＬ」は、electro luminescenceの略語である。出力部２５は、制御装置２０の動作によって得られるデータを出力する。出力部２５は、制御装置２０に備えられる代わりに、外部の出力機器として制御装置２０に接続されてもよい。接続方式としては、例えば、ＵＳＢ、ＨＤＭＩ（登録商標）、又はBluetooth（登録商標）などの任意の方式を用いることができる。

制御装置２０の機能は、本実施形態に係る制御プログラムを、制御部２１に相当するプロセッサで実行することにより実現される。すなわち、制御装置２０の機能は、ソフトウェアにより実現される。制御プログラムは、制御装置２０の動作をコンピュータに実行させることで、コンピュータを制御装置２０として機能させる。すなわち、コンピュータは、制御プログラムに従って制御装置２０の動作を実行することにより制御装置２０として機能する。

プログラムは、コンピュータで読取り可能な記録媒体に記録しておくことができる。コンピュータで読取り可能な記録媒体は、例えば、磁気記録装置、光ディスク、光磁気記録媒体、又は半導体メモリである。プログラムの流通は、例えば、プログラムを記録したＤＶＤ又はＣＤ−ＲＯＭなどの可搬型記録媒体を販売、譲渡、又は貸与することによって行う。「ＤＶＤ」は、digital versatile discの略語である。「ＣＤ−ＲＯＭ」は、compact disc read only memoryの略語である。プログラムをサーバのストレージに格納しておき、サーバから他のコンピュータにプログラムを転送することにより、プログラムを流通させてもよい。プログラムをプログラムプロダクトとして提供してもよい。

コンピュータは、例えば、可搬型記録媒体に記録されたプログラム又はサーバから転送されたプログラムを、一旦、主記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、主記憶装置に格納されたプログラムをプロセッサで読み取り、読み取ったプログラムに従った処理をプロセッサで実行する。コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、プログラムに従った処理を実行してもよい。コンピュータは、コンピュータにサーバからプログラムが転送される度に、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行してもよい。サーバからコンピュータへのプログラムの転送は行わず、実行指示及び結果取得のみによって機能を実現する、いわゆるＡＳＰ型のサービスによって処理を実行してもよい。「ＡＳＰ」は、application service providerの略語である。プログラムには、電子計算機による処理の用に供する情報であってプログラムに準ずるものが含まれる。例えば、コンピュータに対する直接の指令ではないがコンピュータの処理を規定する性質を有するデータは、「プログラムに準ずるもの」に該当する。

制御装置２０の一部又は全ての機能が、制御部２１に相当する専用回路により実現されてもよい。すなわち、制御装置２０の一部又は全ての機能が、ハードウェアにより実現されてもよい。

図３を参照して、本実施形態に係る第１端末装置３０の構成を説明する。

第１端末装置３０は、制御部３１と、記憶部３２と、通信部３３と、入力部３４と、出力部３５と、測位部３６とを備える。

制御部３１には、少なくとも１つのプロセッサ、少なくとも１つの専用回路、又はこれらの組み合わせが含まれる。プロセッサは、ＣＰＵ若しくはＧＰＵなどの汎用プロセッサ、又は特定の処理に特化した専用プロセッサである。専用回路は、例えば、ＦＰＧＡ又はＡＳＩＣである。制御部３１は、第１端末装置３０の各部を制御しながら、第１端末装置３０の動作に関わる処理を実行する。

記憶部３２には、少なくとも１つの半導体メモリ、少なくとも１つの磁気メモリ、少なくとも１つの光メモリ、又はこれらのうち少なくとも２種類の組み合わせが含まれる。半導体メモリは、例えば、ＲＡＭ又はＲＯＭである。ＲＡＭは、例えば、ＳＲＡＭ又はＤＲＡＭである。ＲＯＭは、例えば、ＥＥＰＲＯＭである。記憶部３２は、例えば、主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能する。記憶部３２には、第１端末装置３０の動作に用いられるデータと、第１端末装置３０の動作によって得られたデータとが記憶される。

通信部３３には、少なくとも１つの通信用インタフェースが含まれる。通信用インタフェースは、例えば、ＬＴＥ、４Ｇ、若しくは５Ｇなどの移動通信規格に対応したインタフェース、Bluetooth（登録商標）などの近距離無線通信に対応したインタフェース、又はＬＡＮインタフェースである。「ＬＴＥ」は、Long Term Evolutionの略語である。「４Ｇ」は、4th generationの略語である。「５Ｇ」は、5th generationの略語である。通信部３３は、第１端末装置３０の動作に用いられるデータを受信し、また第１端末装置３０の動作によって得られるデータを送信する。

入力部３４には、少なくとも１つの入力用インタフェースが含まれる。入力用インタフェースは、例えば、物理キー、静電容量キー、ポインティングデバイス、ディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、又はマイクである。入力部３４は、第１端末装置３０の動作に用いられるデータを入力する操作を受け付ける。入力部３４は、第１端末装置３０に備えられる代わりに、外部の入力機器として第１端末装置３０に接続されてもよい。接続方式としては、例えば、ＵＳＢ、ＨＤＭＩ（登録商標）、又はBluetooth（登録商標）などの任意の方式を用いることができる。

出力部３５には、少なくとも１つの出力用インタフェースが含まれる。出力用インタフェースは、例えば、ディスプレイ又はスピーカである。ディスプレイは、例えば、ＬＣＤ又は有機ＥＬディスプレイである。出力部３５は、第１端末装置３０の動作によって得られるデータを出力する。出力部３５は、第１端末装置３０に備えられる代わりに、外部の出力機器として第１端末装置３０に接続されてもよい。接続方式としては、例えば、ＵＳＢ、ＨＤＭＩ（登録商標）、又はBluetooth（登録商標）などの任意の方式を用いることができる。

測位部３６には、少なくとも１つのＧＮＳＳ受信機が含まれる。「ＧＮＳＳ」は、global navigation satellite systemの略語である。ＧＮＳＳには、例えば、ＧＰＳ、ＱＺＳＳ、ＧＬＯＮＡＳＳ、及びＧａｌｉｌｅｏの少なくともいずれかが含まれる。「ＧＰＳ」は、Global Positioning Systemの略語である。「ＱＺＳＳ」は、Quasi-Zenith Satellite Systemの略語である。ＱＺＳＳの衛星は、準天頂衛星と呼ばれる。「ＧＬＯＮＡＳＳ」は、Global Navigation Satellite Systemの略語である。測位部３６は、第１端末装置３０の位置を測定する。

第１端末装置３０の機能は、本実施形態に係る第１端末プログラムを、制御部３１に相当するプロセッサで実行することにより実現される。すなわち、第１端末装置３０の機能は、ソフトウェアにより実現される。第１端末プログラムは、第１端末装置３０の動作をコンピュータに実行させることで、コンピュータを第１端末装置３０として機能させる。すなわち、コンピュータは、第１端末プログラムに従って第１端末装置３０の動作を実行することにより第１端末装置３０として機能する。

第１端末装置３０の一部又は全ての機能が、制御部３１に相当する専用回路により実現されてもよい。すなわち、第１端末装置３０の一部又は全ての機能が、ハードウェアにより実現されてもよい。

図４を参照して、本実施形態に係る第２端末装置４０の構成を説明する。

第２端末装置４０は、制御部４１と、記憶部４２と、通信部４３と、入力部４４と、出力部４５と、測位部４６とを備える。

制御部４１には、少なくとも１つのプロセッサ、少なくとも１つの専用回路、又はこれらの組み合わせが含まれる。プロセッサは、ＣＰＵ若しくはＧＰＵなどの汎用プロセッサ、又は特定の処理に特化した専用プロセッサである。専用回路は、例えば、ＦＰＧＡ又はＡＳＩＣである。制御部４１は、第２端末装置４０の各部を制御しながら、第２端末装置４０の動作に関わる処理を実行する。

記憶部４２には、少なくとも１つの半導体メモリ、少なくとも１つの磁気メモリ、少なくとも１つの光メモリ、又はこれらのうち少なくとも２種類の組み合わせが含まれる。半導体メモリは、例えば、ＲＡＭ又はＲＯＭである。ＲＡＭは、例えば、ＳＲＡＭ又はＤＲＡＭである。ＲＯＭは、例えば、ＥＥＰＲＯＭである。記憶部４２は、例えば、主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能する。記憶部４２には、第２端末装置４０の動作に用いられるデータと、第２端末装置４０の動作によって得られたデータとが記憶される。

通信部４３には、少なくとも１つの通信用インタフェースが含まれる。通信用インタフェースは、例えば、ＬＴＥ、４Ｇ、若しくは５Ｇなどの移動通信規格に対応したインタフェース、Bluetooth（登録商標）などの近距離無線通信に対応したインタフェース、又はＬＡＮインタフェースである。通信部４３は、第２端末装置４０の動作に用いられるデータを受信し、また第２端末装置４０の動作によって得られるデータを送信する。

入力部４４には、少なくとも１つの入力用インタフェースが含まれる。入力用インタフェースは、例えば、物理キー、静電容量キー、ポインティングデバイス、ディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、又はマイクである。入力部４４は、第２端末装置４０の動作に用いられるデータを入力する操作を受け付ける。入力部４４は、第２端末装置４０に備えられる代わりに、外部の入力機器として第２端末装置４０に接続されてもよい。接続方式としては、例えば、ＵＳＢ、ＨＤＭＩ（登録商標）、又はBluetooth（登録商標）などの任意の方式を用いることができる。

出力部４５には、少なくとも１つの出力用インタフェースが含まれる。出力用インタフェースは、例えば、ディスプレイ又はスピーカである。ディスプレイは、例えば、ＬＣＤ又は有機ＥＬディスプレイである。出力部４５は、第２端末装置４０の動作によって得られるデータを出力する。出力部４５は、第２端末装置４０に備えられる代わりに、外部の出力機器として第２端末装置４０に接続されてもよい。接続方式としては、例えば、ＵＳＢ、ＨＤＭＩ（登録商標）、又はBluetooth（登録商標）などの任意の方式を用いることができる。

測位部４６には、少なくとも１つのＧＮＳＳ受信機が含まれる。ＧＮＳＳには、例えば、ＧＰＳ、ＱＺＳＳ、ＧＬＯＮＡＳＳ、及びＧａｌｉｌｅｏの少なくともいずれかが含まれる。測位部４６は、第２端末装置４０の位置を測定する。

第２端末装置４０の機能は、本実施形態に係る第２端末プログラムを、制御部４１に相当するプロセッサで実行することにより実現される。すなわち、第２端末装置４０の機能は、ソフトウェアにより実現される。第２端末プログラムは、第２端末装置４０の動作をコンピュータに実行させることで、コンピュータを第２端末装置４０として機能させる。すなわち、コンピュータは、第２端末プログラムに従って第２端末装置４０の動作を実行することにより第２端末装置４０として機能する。

第２端末装置４０の一部又は全ての機能が、制御部４１に相当する専用回路により実現されてもよい。すなわち、第２端末装置４０の一部又は全ての機能が、ハードウェアにより実現されてもよい。

図５を参照して、本実施形態に係る第３端末装置５０の構成を説明する。

第３端末装置５０は、制御部５１と、記憶部５２と、通信部５３と、入力部５４と、出力部５５と、測位部５６とを備える。

制御部５１には、少なくとも１つのプロセッサ、少なくとも１つの専用回路、又はこれらの組み合わせが含まれる。プロセッサは、ＣＰＵ若しくはＧＰＵなどの汎用プロセッサ、又は特定の処理に特化した専用プロセッサである。専用回路は、例えば、ＦＰＧＡ又はＡＳＩＣである。制御部５１は、第３端末装置５０の各部を制御しながら、第３端末装置５０の動作に関わる処理を実行する。

記憶部５２には、少なくとも１つの半導体メモリ、少なくとも１つの磁気メモリ、少なくとも１つの光メモリ、又はこれらのうち少なくとも２種類の組み合わせが含まれる。半導体メモリは、例えば、ＲＡＭ又はＲＯＭである。ＲＡＭは、例えば、ＳＲＡＭ又はＤＲＡＭである。ＲＯＭは、例えば、ＥＥＰＲＯＭである。記憶部５２は、例えば、主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能する。記憶部５２には、第３端末装置５０の動作に用いられるデータと、第３端末装置５０の動作によって得られたデータとが記憶される。

通信部５３には、少なくとも１つの通信用インタフェースが含まれる。通信用インタフェースは、例えば、ＬＴＥ、４Ｇ、若しくは５Ｇなどの移動通信規格に対応したインタフェース、Bluetooth（登録商標）などの近距離無線通信に対応したインタフェース、又はＬＡＮインタフェースである。通信部５３は、第３端末装置５０の動作に用いられるデータを受信し、また第３端末装置５０の動作によって得られるデータを送信する。

入力部５４には、少なくとも１つの入力用インタフェースが含まれる。入力用インタフェースは、例えば、物理キー、静電容量キー、ポインティングデバイス、ディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、又はマイクである。入力部５４は、第３端末装置５０の動作に用いられるデータを入力する操作を受け付ける。入力部５４は、第３端末装置５０に備えられる代わりに、外部の入力機器として第３端末装置５０に接続されてもよい。接続方式としては、例えば、ＵＳＢ、ＨＤＭＩ（登録商標）、又はBluetooth（登録商標）などの任意の方式を用いることができる。

出力部５５には、少なくとも１つの出力用インタフェースが含まれる。出力用インタフェースは、例えば、ディスプレイ又はスピーカである。ディスプレイは、例えば、ＬＣＤ又は有機ＥＬディスプレイである。出力部５５は、第３端末装置５０の動作によって得られるデータを出力する。出力部５５は、第３端末装置５０に備えられる代わりに、ディスプレイオーディオなど、外部の出力機器として第３端末装置５０に接続されてもよい。接続方式としては、例えば、ＵＳＢ、ＨＤＭＩ（登録商標）、又はBluetooth（登録商標）などの任意の方式を用いることができる。

測位部５６には、少なくとも１つのＧＮＳＳ受信機が含まれる。ＧＮＳＳには、例えば、ＧＰＳ、ＱＺＳＳ、ＧＬＯＮＡＳＳ、及びＧａｌｉｌｅｏの少なくともいずれかが含まれる。測位部５６は、第３端末装置５０の位置を測定する。

第３端末装置５０の機能は、本実施形態に係る第２端末プログラムを、制御部５１に相当するプロセッサで実行することにより実現される。すなわち、第３端末装置５０の機能は、ソフトウェアにより実現される。第２端末プログラムは、第３端末装置５０の動作をコンピュータに実行させることで、コンピュータを第３端末装置５０として機能させる。すなわち、コンピュータは、第２端末プログラムに従って第３端末装置５０の動作を実行することにより第３端末装置５０として機能する。

第３端末装置５０の一部又は全ての機能が、制御部５１に相当する専用回路により実現されてもよい。すなわち、第３端末装置５０の一部又は全ての機能が、ハードウェアにより実現されてもよい。

図６から図８を参照して、本実施形態に係るシステム１０の動作を説明する。この動作は、本実施形態に係る告知方法に相当する。図６及び図７は、主に制御装置２０の動作を示している。図８は、主に第２端末装置４０の動作を示している。

図６のステップＳ１０１において、制御装置２０の制御部２１は、時間枠データＤ１を取得する。時間枠データＤ１は、あるサービスを提供する場所１１における空きの時間枠を示すデータである。

実例として、場所１１はレストランＸであるとする。レストランのスタッフが当日１９時の大人２名の予約キャンセルを電話又は第１端末装置３０で受け付けたとする。予約キャンセルが第１端末装置３０で受け付けられる場合は、予約キャンセルがメールで、又はインターネット上の予約システムなど、外部のシステム経由で連絡される。「実例」とは、本開示を限定するためではなく、本実施形態の理解を助けるための例のことである。

制御装置２０は、任意の手順で時間枠データＤ１を取得してよいが、本実施形態では、以下の手順で第１端末装置３０から時間枠データＤ１を取得する。

第１端末装置３０の入力部３４は、レストランのスタッフが時間枠データＤ１を入力する操作を受け付ける。時間枠データＤ１では、レストランＸにおける空きの時間枠として、当日１９時の大人２名の空きテーブルが示される。第１端末装置３０の制御部３１は、入力部３４に入力された時間枠データＤ１を通信部３３に送信させる。通信部３３は、制御装置２０に対し、時間枠データＤ１を送信する。

制御装置２０の通信部２３は、第１端末装置３０から時間枠データＤ１を受信する。制御装置２０の制御部２１は、通信部２３により受信された時間枠データＤ１を取得する。制御部２１は、取得した時間枠データＤ１を記憶部２２に記憶する。

図６のステップＳ１０２において、制御装置２０の制御部２１は、時間枠データＤ１で示される時間枠までの残り時間に応じて、当該時間枠をユーザ１２が予約すればユーザ１２を場所１１に車両１３で送るという提案の告知範囲Ｒｔを算出する。本実施形態では、制御部２１は、ユーザ１２を当該時間枠までに場所１１に車両１３で送ることができる、ユーザ１２の所在範囲を告知範囲Ｒｔとして算出する。

実例として、車両１３はタクシーＹであるとする。

制御装置２０は、任意の手順で告知範囲Ｒｔを算出してよいが、本実施形態では、以下の手順で告知範囲Ｒｔを算出する。

制御装置２０の制御部２１は、地図データＤ２を参照して、レストランＸの位置を特定する。地図データＤ２は、レストランＸを含む様々な地点の位置を示すデータである。地図データＤ２は、制御装置２０の記憶部２２に予め記憶されていてもよいし、又はインターネット上のＧＩＳなど、外部のシステムに蓄積されていてもよい。「ＧＩＳ」は、geographic information systemの略語である。制御部２１は、特定したレストランＸの位置を中心とする、空きの時間枠までの残り時間に応じた半径の円を告知範囲Ｒｔとして算出する。具体的には、制御部２１は、タクシーＹが１時間当たりに移動可能な距離を便宜的に直線距離で表すパラメータＰと、当日１９時までの残り時間との積を半径とする円を告知範囲Ｒｔとして算出する。パラメータＰは、固定のパラメータとして予め設定されてもよいし、又はレストランＸの周辺の道路状況など、リアルタイムに得られる交通情報に応じた可変のパラメータとして都度設定されてもよい。

図６のステップＳ１０３において、制御装置２０の通信部２３は、第２端末装置４０の位置データＤ４を受信する。

実例として、複数ユーザＺのそれぞれがユーザ１２として第２端末装置４０を保持しているとする。複数ユーザＺのそれぞれが第２端末装置４０から制御装置２０に対して定期的に位置データＤ４を送信することを承諾していたとする。

制御装置２０は、任意の手順で位置データＤ４を受信してよいが、本実施形態では、以下の手順で第２端末装置４０から位置データＤ４を受信する。

図８のステップＳ２０１において、第２端末装置４０の測位部４６は、第２端末装置４０の位置を測定する。第２端末装置４０の制御部４１は、測位部４６により測定された位置を示す位置データＤ４を通信部４３に送信させる。通信部４３は、制御装置２０に対し、位置データＤ４を送信する。

制御装置２０の通信部２３は、第２端末装置４０から位置データＤ４を受信する。制御装置２０の制御部２１は、通信部２３により受信された位置データＤ４を取得する。制御部２１は、取得した位置データＤ４を記憶部２２に記憶する。

図６のステップＳ１０４において、制御装置２０の制御部２１は、告知データＤ５を生成する。告知データＤ５は、時間枠データＤ１で示される時間枠をユーザ１２が予約すればユーザ１２を場所１１に車両１３で送るという提案を告知するデータである。制御部２１は、生成した告知データＤ５を通信部２３に送信させる。通信部２３は、ユーザ１２に向けてデータの内容を提示する第２端末装置４０に対し、制御部２１により生成された告知データＤ５を送信する。本実施形態では、制御部２１は、第２端末装置４０が告知範囲Ｒｔ内にある場合に、通信部２３に告知データＤ５を送信させる。

制御装置２０は、任意の手順で告知データＤ５を送信してよいが、本実施形態では、以下の手順で告知データＤ５を送信する。

例えば、複数ユーザＺのそれぞれがスマートフォンを第２端末装置４０として保持しているとする。制御装置２０の制御部２１は、記憶部２２に記憶した各スマートフォンの位置データＤ４を参照して、告知データＤ５の送信対象のスマートフォンを選択する。具体的には、制御部２１は、あるスマートフォンの位置データＤ４で示される位置が告知範囲Ｒｔ内であれば、当該スマートフォンを告知データＤ５の送信対象のスマートフォンとして選択する。制御部２１は、あるスマートフォンの位置データＤ４で示される位置が告知範囲Ｒｔ外であれば、当該スマートフォンを告知データＤ５の送信対象から除外する。制御装置２０の通信部２３は、制御部２１により選択されたスマートフォンに対し、告知データＤ５を送信する。すなわち、制御部２１は、各スマートフォンの位置データＤ４を参照して、各スマートフォンが告知範囲Ｒｔ内にあるかどうかを判断する。制御部２１は、あるスマートフォンが告知範囲Ｒｔ内にある場合に、通信部２３に告知データＤ５を当該スマートフォンへ送信させる。告知データＤ５では、当日１９時の大人２名のテーブルをユーザ１２が予約すればユーザ１２をレストランＸにタクシーＹで送るという提案が告知される。告知データＤ５では、ユーザ１２が提案を受けると、レストランＸで割引を受けられることが通知されてもよい。告知データＤ５では、レストランＸがタクシーＹの料金を一部又は全部負担することが通知されてもよい。

図８のステップＳ２０２において、告知データＤ５の送信対象となった第２端末装置４０の通信部４３は、制御装置２０から告知データＤ５を受信する。第２端末装置４０の制御部４１は、通信部４３により受信された告知データＤ５を取得する。制御部４１は、取得した告知データＤ５を記憶部４２に記憶する。

図８のステップＳ２０３において、告知データＤ５の送信対象となった第２端末装置４０の制御部４１は、告知範囲Ｒｔ内にいるユーザ１２に向けて告知データＤ５の内容を提示する。具体的には、制御部４１は、記憶部４２に記憶した告知データＤ５の内容を出力部４５に出力させる。出力部４５は、本実施形態では、図９に示すように、告知データＤ５の内容を画面に表示するが、告知データＤ５の内容を音声で出力してもよい。

図８のステップＳ２０４において、告知データＤ５の送信対象となった第２端末装置４０の入力部４４は、ユーザ１２が受諾データＤ６を入力する操作を受け付ける。受諾データＤ６は、告知データＤ５の提案を受けることを示すデータである。ユーザ１２の操作がないまま一定時間が経過した場合は、図８の動作が終了する。

図８のステップＳ２０５において、告知データＤ５の送信対象となった第２端末装置４０の制御部４１は、入力部４４に入力された受諾データＤ６を通信部４３に送信させる。通信部４３は、制御装置２０に対し、受諾データＤ６を送信する。

図６のステップＳ１０５において、制御装置２０の通信部２３は、第２端末装置４０から受諾データＤ６を受信する。制御装置２０の制御部２１は、通信部２３により受信された受諾データＤ６を取得する。制御部２１は、取得した受諾データＤ６を記憶部２２に記憶する。受諾データＤ６が受信されないまま一定時間が経過した場合は、図６のステップＳ１０２以降の処理が再び実行される。

図６のステップＳ１０６において、制御装置２０の制御部２１は、受諾データＤ６に応じて、場所１１の空きの時間枠と車両１３の配車とを予約する処理である予約処理を実行する。

制御装置２０は、任意の手順で予約処理を実行してよいが、本実施形態では、以下の手順で予約処理を実行する。

図７のステップＳ１６１において、制御装置２０の制御部２１は、第１予約要求Ｑ１を通信部２３に送信させる。第１予約要求Ｑ１は、当日１９時の大人２名のテーブルを予約することを要求するデータである。通信部２３は、第１端末装置３０に対し、第１予約要求Ｑ１を送信する。

第１端末装置３０の通信部３３は、制御装置２０から第１予約要求Ｑ１を受信する。第１端末装置３０の制御部３１は、通信部３３により受信された第１予約要求Ｑ１を取得する。制御部３１は、取得した第１予約要求Ｑ１を記憶部３２に記憶する。制御部３１は、レストランのスタッフに向けて、第１予約要求Ｑ１の内容を提示する。具体的には、制御部３１は、記憶部３２に記憶した第１予約要求Ｑ１の内容を出力部３５に出力させる。出力部３５は、本実施形態では、第１予約要求Ｑ１の内容を画面に表示するが、第１予約要求Ｑ１の内容を音声で出力してもよい。

図７のステップＳ１６２において、第１端末装置３０の入力部３４は、レストランのスタッフが第１予約応答Ｒ１を入力する操作を受け付ける。第１予約応答Ｒ１は、レストランＸにおいて当日１９時の大人２名のテーブルが予約されたことを示すデータである。第１端末装置３０の制御部３１は、入力部３４に入力された第１予約応答Ｒ１を通信部３３に送信させる。通信部３３は、制御装置２０に対し、第１予約応答Ｒ１を送信する。

制御装置２０の通信部２３は、第１端末装置３０から第１予約応答Ｒ１を受信する。制御装置２０の制御部２１は、通信部２３により受信された第１予約応答Ｒ１を取得する。制御部２１は、取得した第１予約応答Ｒ１を記憶部２２に記憶する。

図７のステップＳ１６３において、制御装置２０の制御部２１は、第２予約要求Ｑ２を通信部２３に送信させる。第２予約要求Ｑ２は、受諾データＤ６の送信元の第２端末装置４０を保持しているユーザ１２をレストランＸにタクシーＹで送ることを要求するデータである。通信部２３は、第３端末装置５０に対し、第２予約要求Ｑ２を送信する。

第３端末装置５０の通信部５３は、制御装置２０から第２予約要求Ｑ２を受信する。第３端末装置５０の制御部５１は、通信部５３により受信された第２予約要求Ｑ２を取得する。制御部５１は、取得した第２予約要求Ｑ２を記憶部５２に記憶する。制御部５１は、タクシーＹの運転手に向けて、第２予約要求Ｑ２の内容を提示する。具体的には、制御部５１は、記憶部５２に記憶した第２予約要求Ｑ２の内容を出力部５５に出力させる。出力部５５は、本実施形態では、第２予約要求Ｑ２の内容を画面に表示するが、第２予約要求Ｑ２の内容を音声で出力してもよい。

図７のステップＳ１６４において、第３端末装置５０の入力部５４は、タクシーＹの運転手が第２予約応答Ｒ２を入力する操作を受け付ける。第２予約応答Ｒ２は、タクシーＹの配車が予約されたことを示すデータである。第３端末装置５０の制御部５１は、入力部５４に入力された第２予約応答Ｒ２を通信部５３に送信させる。通信部５３は、制御装置２０に対し、第２予約応答Ｒ２を送信する。

制御装置２０の通信部２３は、第３端末装置５０から第２予約応答Ｒ２を受信する。制御装置２０の制御部２１は、通信部２３により受信された第２予約応答Ｒ２を取得する。制御部２１は、取得した第２予約応答Ｒ２を記憶部２２に記憶する。

図７のステップＳ１６５において、制御装置２０の制御部２１は、予約データＤ７を通信部２３に送信させる。予約データＤ７は、レストランＸにおいて当日１９時の大人２名のテーブルが予約されたこと、及びタクシーＹの配車が予約されたことを示すデータである。通信部２３は、受諾データＤ６の送信元の第２端末装置４０に対し、予約データＤ７を送信する。

図８のステップＳ２０６において、受諾データＤ６の送信元の第２端末装置４０の通信部４３は、制御装置２０から予約データＤ７を受信する。第２端末装置４０の制御部４１は、通信部４３により受信された予約データＤ７を取得する。制御部４１は、取得した予約データＤ７を記憶部４２に記憶する。予約データＤ７が受信されないまま一定時間が経過した場合は、図８の動作が終了する。

図８のステップＳ２０７において、受諾データＤ６の送信元の第２端末装置４０の制御部４１は、ユーザ１２に向けて予約データＤ７の内容を提示する。具体的には、制御部４１は、記憶部４２に記憶した予約データＤ７の内容を出力部４５に出力させる。出力部４５は、本実施形態では、予約データＤ７の内容を画面に表示するが、予約データＤ７の内容を音声で出力してもよい。

図６のステップＳ１０２からステップＳ１０４の処理が複数回実行される場合、制御装置２０の制御部２１は、告知範囲Ｒｔを複数回算出することになる。制御部２１は、告知範囲Ｒｔを新たに算出する度に、第２端末装置４０が、告知範囲Ｒｔとして新たに算出した範囲内にあるかどうかを判断する。制御部２１は、第２端末装置４０が、告知範囲Ｒｔとして新たに算出した範囲内にある場合に、通信部２３に告知データＤ５を送信させる。

例えば、複数ユーザＺのそれぞれがスマートフォンを第２端末装置４０として保持しているとする。制御部２１は、あるスマートフォンの位置データＤ４で示される位置が告知範囲Ｒｔとして前回算出した範囲内であっても、当該スマートフォンの位置データＤ４で示される位置が告知範囲Ｒｔとして新たに算出した範囲外であれば、当該スマートフォンへの告知データＤ５の送信を中止する。すなわち、制御部２１は、告知範囲Ｒｔを新たに算出する度に、各スマートフォンの位置データＤ４を参照して、各スマートフォンが、告知範囲Ｒｔとして新たに算出した範囲内にあるかどうかを判断する。制御部２１は、あるスマートフォンが、告知範囲Ｒｔとして新たに算出した範囲内にある場合に、通信部２３に告知データＤ５を当該スマートフォンへ送信させる。制御部２１は、あるスマートフォンが、告知範囲Ｒｔとして新たに算出した範囲外にある場合は、当該スマートフォンを告知データＤ５の送信対象から除外する。

上述のように、本実施形態では、制御装置２０の制御部２１は、あるサービスを提供する場所１１における空きの時間枠を示す時間枠データＤ１を取得する。制御部２１は、時間枠データＤ１で示される時間枠をユーザ１２が予約すればユーザ１２を場所１１に車両１３で送るという提案を告知する告知データＤ５を生成する。制御装置２０の通信部２３は、ユーザ１２に向けてデータの内容を提示する第２端末装置４０に対し、制御部２１により生成された告知データＤ５を送信する。

本実施形態によれば、空きの時間枠を予約したユーザ１２を車両１３で送るという提案によって、空きの時間枠を予約するようにユーザ１２を強く動機付けることができる。その結果、空きの時間枠が埋まりやすくなる。

本実施形態では、制御部２１は、空きの時間枠までの残り時間が短くなるほど狭い範囲を告知範囲Ｒｔとして算出する。すなわち、告知範囲Ｒｔは、空きの時間枠までの残り時間が短くなるほど狭くなる。

本実施形態によれば、時間の経過に合わせて、告知範囲Ｒｔを徐々に狭めることができる。

本実施形態では、第２端末装置４０の通信部４３は、あるサービスを提供する場所１１における空きの時間枠をユーザ１２が予約すればユーザ１２を場所１１に車両１３で送るという提案を告知する告知データＤ５を受信する。第２端末装置４０の制御部４１は、ユーザ１２に向けて、通信部４３により受信された告知データＤ５の内容を提示する。

本実施形態によれば、ユーザ１２が空きの時間枠の存在を知ることができる。空きの時間枠を予約したユーザ１２が車両１３で送ってもらうという特典を受けることができる。よって、利便性が向上する。

本実施形態の一変形例として、レストランＸまでの直線距離の代わりに、レストランＸまでの移動距離によって告知範囲Ｒｔが設定されてもよい。

例えば、図６のステップＳ１０２において、制御装置２０の制御部２１は、地図データＤ２を参照して、ユーザ１２が所在し得る複数地点からレストランＸまでの経路を検索する。制御部２１は、独自に経路を検索してもよいし、又はインターネット上のＧＩＳなど、外部のシステムを利用して経路を検索してもよい。制御部２１は、検索した、各地点からレストランＸまでの経路上をタクシーＹが移動した場合の所要時間を算出する。制御部２１は、独自に所要時間を算出してもよいし、又はインターネット上のＧＩＳなど、外部のシステムを利用して所要時間を算出してもよい。制御部２１は、算出した所要時間が当日１９時までの残り時間よりも短い地点を含み、且つ算出した所要時間が残り時間よりも長い地点を含まない領域を告知範囲Ｒｔとして設定する。

この変形例によれば、より多くの潜在的な顧客がいて、且つより確実にユーザ１２を空きの時間枠までにレストランＸに送り届けられる範囲を告知範囲Ｒｔとして設定することができる。

さらなる変形例として、タクシーＹの現在位置からの移動時間が考慮されてもよい。

例えば、第３端末装置５０の測位部５６は、第３端末装置５０の位置を測定する。第３端末装置５０の制御部５１は、測位部５６により測定された位置をタクシーＹの現在位置として示す位置データＤ３を通信部５３に送信させる。通信部５３は、制御装置２０に対し、位置データＤ３を送信する。

図６のステップＳ１０２において、制御装置２０の通信部２３は、第３端末装置５０から位置データＤ３を受信する。制御装置２０の制御部２１は、通信部２３により受信された位置データＤ３を取得する。制御部２１は、取得した位置データＤ３を記憶部２２に記憶する。制御部２１は、地図データＤ２を参照して、ユーザ１２が所在し得る複数地点からレストランＸまでの経路だけでなく、記憶部２２に記憶した位置データＤ３で示される位置から当該複数地点までの経路も検索する。制御部２１は、検索した、タクシーＹの現在位置からレストランＸまでの経路上をタクシーＹが移動した場合の所要時間を算出する。制御部２１は、算出した所要時間が当日１９時までの残り時間よりも短い地点を含み、且つ算出した所要時間が残り時間よりも長い地点を含まない領域を告知範囲Ｒｔとして設定する。

この変形例によれば、ユーザ１２の所在位置の近くにタクシーＹがなくても、確実にユーザ１２を空きの時間枠までにレストランＸに送り届けられる範囲を告知範囲Ｒｔとして設定することができる。

本実施形態の一変形例として、第２端末装置４０から制御装置２０に対して定期的に位置データＤ４が送信される代わりに、制御装置２０からの要求があったときに、第２端末装置４０から制御装置２０に対して位置データＤ４が送信されてもよい。

本実施形態の一変形例として、駅及びショッピングモールなどの複数地点のそれぞれに第２端末装置４０が設置されていてもよい。

この変形例では、図６のステップＳ１０３、及び図８のステップＳ２０１の処理を省略することができる。

例えば、複数地点のそれぞれにデジタルサイネージが第２端末装置４０として設置されているとする。図６のステップＳ１０４において、制御装置２０の制御部２１は、地図データＤ２を参照して、複数地点に設置されたデジタルサイネージの中から、告知データＤ５の送信対象のデジタルサイネージを選択する。具体的には、制御部２１は、あるデジタルサイネージが設置された地点が告知範囲Ｒｔに含まれていれば、当該デジタルサイネージを告知データＤ５の送信対象のデジタルサイネージとして選択する。制御部２１は、あるデジタルサイネージが設置された地点が告知範囲Ｒｔに含まれていなければ、当該デジタルサイネージを告知データＤ５の送信対象から除外する。制御装置２０の通信部２３は、制御部２１により選択されたデジタルサイネージに対し、告知データＤ５を送信する。すなわち、制御部２１は、各デジタルサイネージが設置された地点を示す地図データＤ２を参照して、各デジタルサイネージが告知範囲Ｒｔ内にあるかどうかを判断する。制御部２１は、あるデジタルサイネージが告知範囲Ｒｔ内にある場合に、通信部２３に告知データＤ５を当該デジタルサイネージへ送信させる。

図８のステップＳ２０４からステップＳ２０７の処理は、告知データＤ５の送信対象となったデジタルサイネージにより実行されてもよいが、ユーザ１２が保持するスマートフォンなどの別の端末装置により実行されてもよい。

本実施形態の一変形例として、告知範囲Ｒｔを示すデータが告知データＤ５に含まれていてもよい。告知データＤ５の送信対象の第２端末装置４０が制御装置２０により選択されなくてもよい。

この変形例でも、図６のステップＳ１０３、及び図８のステップＳ２０１の処理を省略することができる。

例えば、複数ユーザＺのそれぞれがスマートフォンを第２端末装置４０として保持しているとする。図６のステップＳ１０４において、制御装置２０の制御部２１は、告知データＤ５の送信対象のスマートフォンを選択せずに、告知範囲Ｒｔを示すデータを含む告知データＤ５を通信部２３に送信させる。通信部２３は、複数ユーザＺのそれぞれが保持する第２端末装置４０に対し、告知データＤ５を送信する。すなわち、制御部２１は、告知データＤ５に、告知範囲Ｒｔを示すデータを含める。制御部２１は、各スマートフォンが告知範囲Ｒｔ内にあるかどうかに関わらず、通信部２３に告知データＤ５を各スマートフォンへ送信させる。

図８のステップＳ２０２において、複数ユーザＺのそれぞれが保持する第２端末装置４０の通信部４３は、制御装置２０から告知データＤ５を受信する。第２端末装置４０の制御部４１は、通信部４３により受信された告知データＤ５を取得する。制御部４１は、取得した告知データＤ５を記憶部４２に記憶する。第２端末装置４０の測位部４６は、第２端末装置４０の位置を測定する。制御部４１は、告知データＤ５を参照して、測位部４６により測定された位置が、告知データＤ５に含まれるデータで示される告知範囲Ｒｔ内であるかどうかを判断する。第２端末装置４０の位置が告知範囲Ｒｔ内であれば、告知範囲Ｒｔ内にいるユーザ１２に向けて告知データＤ５の内容を提示できることになる。そのため、図８のステップＳ２０４において、制御部４１は、告知データＤ５の内容を出力部４５に出力させる。第２端末装置４０の位置が告知範囲Ｒｔ外であれば、告知範囲Ｒｔ内にいるユーザ１２に向けて告知データＤ５の内容を提示できないことになる。そのため、制御部４１は、告知データＤ５の内容を出力部４５に出力させない。

この変形例によれば、制御装置２０の処理負荷を削減することができる。

本実施形態の一変形例として、ユーザ１２がいる地点とユーザ１２が希望する乗車地点とのいずれかを示すデータが受諾データＤ６に含まれていてもよい。受諾データＤ６で示される地点が告知範囲Ｒｔに含まれていなければ、予約処理が制御装置２０により実行されなくてもよい。すなわち、ユーザ１２を場所１１の空きの時間枠までに受諾データＤ６で示される地点から場所１１に車両１３で送ることができるかどうかによって、予約処理を実行するかどうかが判断されてもよい。

例えば、図６のステップＳ１０６において、制御装置２０の制御部２１は、記憶部２２に記憶した受諾データＤ６で示される地点が告知範囲Ｒｔに含まれているかどうかによって、予約処理を実行するかどうかを判断する。すなわち、制御部２１は、ユーザ１２がいる地点が告知範囲Ｒｔに含まれていれば、予約処理を実行する。制御部２１は、ユーザ１２がいる地点が告知範囲Ｒｔに含まれていなければ、予約処理を実行しない。また、制御部２１は、ユーザ１２が希望する乗車地点が告知範囲Ｒｔに含まれていれば、予約処理を実行する。制御部２１は、ユーザ１２が希望する乗車地点が告知範囲Ｒｔに含まれていなければ、予約処理を実行しない。制御部２１は、受諾データＤ６で示される地点が告知範囲Ｒｔに含まれている場合は、予約処理において、当該地点を示すデータを第２予約要求Ｑ２に含めることで、当該地点をタクシーＹの運転手に通知する。

この変形例では、告知データＤ５の送信対象の第２端末装置４０が制御装置２０により選択されなくてもよい。

本実施形態の一変形例として、当日１９時の大人２名のテーブルを予約することがインターネット上の予約システムなど、外部のシステム経由で制御装置２０から第１端末装置３０に要求されてもよい。

本実施形態の一変形例として、レストランＸにおいて当日１９時の大人２名のテーブルが予約されたことがインターネット上の予約システムなど、外部のシステム経由で第１端末装置３０から制御装置２０に通知されてもよい。

本実施形態の一変形例として、ユーザ１２をレストランＸにタクシーＹで送ることがインターネット上の配車システムなど、外部のシステム経由で制御装置２０から第３端末装置５０に要求されてもよい。

本実施形態の一変形例として、タクシーＹの配車が予約されたことがインターネット上の配車システムなど、外部のシステム経由で第３端末装置５０から制御装置２０に通知されてもよい。

本開示は上述の実施形態に限定されるものではない。例えば、ブロック図に記載の複数のブロックを統合してもよいし、又は１つのブロックを分割してもよい。フローチャートに記載の複数のステップを記述に従って時系列に実行する代わりに、各ステップを実行する装置の処理能力に応じて、又は必要に応じて、並列的に又は異なる順序で実行してもよい。その他、本開示の趣旨を逸脱しない範囲での変更が可能である。

１０ システム
１１ 場所
１２ ユーザ
１３ 車両
２０ 制御装置
２１ 制御部
２２ 記憶部
２３ 通信部
２４ 入力部
２５ 出力部
３０ 第１端末装置
３１ 制御部
３２ 記憶部
３３ 通信部
３４ 入力部
３５ 出力部
３６ 測位部
４０ 第２端末装置
４１ 制御部
４２ 記憶部
４３ 通信部
４４ 入力部
４５ 出力部
４６ 測位部
５０ 第３端末装置
５１ 制御部
５２ 記憶部
５３ 通信部
５４ 入力部
５５ 出力部
５６ 測位部
６０ ネットワーク

Claims (20)

1. あるサービスを提供する場所における空きの時間枠を示す時間枠データを取得し、前記時間枠データで示される時間枠をユーザが予約すれば前記ユーザを前記場所に車両で送るという提案を告知する告知データを生成する制御部と、
   前記ユーザに向けてデータの内容を提示する端末装置に対し、前記制御部により生成された告知データを送信する通信部と
   を備える制御装置。
2. 前記制御部は、前記時間枠までの残り時間に応じて、前記提案の告知範囲を算出し、前記端末装置が前記告知範囲内にある場合に、前記通信部に前記告知データを送信させる請求項１に記載の制御装置。
3. 前記制御部は、前記ユーザを前記時間枠までに前記場所に前記車両で送ることができる、前記ユーザの所在範囲を前記告知範囲として算出する請求項２に記載の制御装置。
4. 前記制御部は、前記告知範囲を複数回算出し、前記告知範囲を新たに算出する度に、前記端末装置が、前記告知範囲として新たに算出した範囲内にあるかどうかを判断する請求項２又は請求項３に記載の制御装置。
5. 前記制御部は、前記端末装置の位置データを参照して、前記端末装置が前記告知範囲内にあるかどうかを判断する請求項２から請求項４のいずれか１項に記載の制御装置。
6. 前記制御部は、前記端末装置が設置された地点を示す地図データを参照して、前記端末装置が前記告知範囲内にあるかどうかを判断する請求項２から請求項４のいずれか１項に記載の制御装置。
7. 前記制御部は、前記時間枠までの残り時間に応じて、前記提案の告知範囲を算出し、前記告知データに、前記告知範囲を示すデータを含める請求項１に記載の制御装置。
8. 前記通信部は、前記提案を受けることを示す受諾データを受信し、
   前記制御部は、前記受諾データに応じて、前記時間枠と前記車両の配車とを予約する処理を実行する請求項１から請求項７のいずれか１項に記載の制御装置。
9. 前記受諾データは、前記ユーザがいる地点と前記ユーザが希望する乗車地点とのいずれかを示すデータを含む請求項８に記載の制御装置。
10. 前記制御部は、前記ユーザを前記時間枠までに前記受諾データで示される地点から前記場所に前記車両で送ることができるかどうかによって、前記処理を実行するかどうかを判断する請求項９に記載の制御装置。
11. 請求項１から請求項１０のいずれか１項に記載の制御装置と、
    前記端末装置と
    を備えるシステム。
12. あるサービスを提供する場所における空きの時間枠をユーザが予約すれば前記ユーザを前記場所に車両で送るという提案を告知する告知データを受信することと、
    前記ユーザに向けて、受信した告知データの内容を提示することと
    を含む動作をコンピュータに実行させるプログラム。
13. 前記提示することは、前記コンピュータが、前記時間枠までの残り時間に応じて算出される告知範囲内にある場合に行われる請求項１２に記載のプログラム。
14. 前記動作は、
    前記告知データの送信元となる制御装置に対し、前記コンピュータの位置データを送信することをさらに含む請求項１３に記載のプログラム。
15. 前記告知データは、前記告知範囲を示すデータを含み、
    前記動作は、
    前記コンピュータが前記告知範囲にあるかどうかを判断することをさらに含む請求項１３に記載のプログラム。
16. 前記動作は、
    前記提案を受けることを示す受諾データを送信することをさらに含む請求項１２から請求項１５のいずれか１項に記載のプログラム。
17. 前記動作は、
    前記受諾データを入力する操作を受け付けることをさらに含む請求項１６に記載のプログラム。
18. 前記受諾データは、前記ユーザがいる地点と前記ユーザが希望する乗車地点とのいずれかを示すデータを含む請求項１６又は請求項１７に記載のプログラム。
19. 請求項１２から請求項１８のいずれか１項に記載のプログラムに従って前記動作を実行する端末装置。
20. あるサービスを提供する場所における空きの時間枠をユーザが予約すれば前記ユーザを前記場所に車両で送るという提案を告知する告知データを制御装置から端末装置に対して送信することと、
    前記ユーザに向けて前記告知データの内容を、前記端末装置を介して提示することと
    を含む告知方法。

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