JP2015207311A - 貨幣処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】バウチャー等を得るために顧客自らにより機体内に投入された貨幣を金種別に分類収納しておき、必要に応じて出金させることができ、機体内に投入された貨幣をリサイクルすることにより有効活用することができるとともに警備会社の作業員等が機体内に収納された貨幣を回収する回数を少なくすることができる貨幣処理装置を提供する。【解決手段】貨幣処理装置は、顧客により入金口１３０に投入され機体内に取り込まれた貨幣の合計金額を算出する制御部と、制御部により算出された貨幣の合計金額に相当する価値を特定可能な情報を記憶または記録した媒体を機体外に投出する媒体投出口１４２ａとを備えている。制御部に与えられた出金指示に基づいて、収納部１２５に収納された貨幣が必要枚数分だけ出金口１２３ａにより機体外に投出される。【選択図】図４

Description

本発明は、紙幣や硬貨からなる貨幣の処理を行う貨幣処理装置に関し、とりわけ、バウチャー等を得るために顧客自らにより機体内に投入された貨幣を金種別に分類収納しておき、必要に応じて出金させることができる貨幣処理装置に関する。

従来から、スーパーマーケット等の店舗にバウチャー発行機を設置することが知られている（例えば、特許文献１等参照）。特許文献１等に開示されるバウチャー発行機は、店舗における入口やカスタマーサービスエリア等に設置されるようになっており、顧客が硬貨を投入すると、投入された硬貨の合計金額に相当する価値を有する金券等のバウチャーを発行するようになっている。このようなバウチャー発行機が設置されている店舗では、顧客はまず手持ちの硬貨をバウチャー発行機に投入してバウチャーを発行させ、その後、店舗で買い物を行う際に精算所でバウチャーを店員に手渡すことにより当該バウチャーと引き換えに商品の精算を行うようになっている。顧客によりバウチャー発行機に投入された硬貨は機体内に収納され、店舗の営業時間後に警備会社の作業員等が機体内の硬貨を手作業で回収するようになっている。

特表平９−５１２６５５号公報（ＷＯ９５／３０２１５Ａ１）

特許文献１等に開示されるバウチャー発行機では、顧客により機体内に投入されて当該機体内に収納された硬貨を出金させることができないため、バウチャー発行機の機体内に収納された硬貨を有効に活用することができないという問題があった。また、店舗側としては、警備会社に支払う料金を低減するために、バウチャー発行機の機体内に収納された硬貨を警備会社の作業員等が回収する回数を少なくすることが望まれている。

本発明は、このような点を考慮してなされたものであり、バウチャー等を得るために顧客自らにより機体内に投入された貨幣を金種別に分類収納しておき、必要に応じて出金させることができ、機体内に投入された貨幣をリサイクルすることにより有効活用することができるとともに警備会社の作業員等が機体内に収納された貨幣を回収する回数を少なくすることができる貨幣処理装置を提供することを目的とする。

本発明は、店舗に設置される貨幣処理装置であって、顧客自らが貨幣を投入可能な入金口と、前記入金口に投入され機体内に取り込まれた貨幣を識別計数する識別部と、前記識別部により識別計数された貨幣が金種別に収納される複数の収納部と、前記識別部による識別結果に基づいて、顧客により前記入金口に投入され機体内に取り込まれた貨幣の合計金額を算出する制御部と、前記制御部により算出された貨幣の合計金額に相当する価値を特定可能な情報を記憶または記録した媒体を機体外に投出する媒体投出口と、貨幣を機体外に投出する出金口と、を備え、前記制御部に与えられた出金指示に基づいて、前記収納部に収納された貨幣が必要枚数分だけ前記出金口により機体外に投出されるようになっていることを特徴とする貨幣処理装置である。

このような貨幣処理装置においては、顧客自らが貨幣を投入可能な入金口が設けられており、制御部によって、顧客により入金口に投入され機体内に取り込まれた貨幣の合計金額が算出されるようになっている。また、媒体投出口から、制御部により算出された貨幣の合計金額に相当する価値を特定可能な情報を記憶または記録した媒体、具体的には例えば金券等のバウチャーが投出されるようになっている。さらに、制御部に与えられた出金指示に基づいて、各収納部に収納された貨幣が必要枚数分だけ出金口により機体外に投出されるようになっている。このような貨幣処理装置によれば、バウチャー等を得るために顧客により機体内に投入された貨幣を出金させることができ、貨幣処理装置の機体内に投入された貨幣をリサイクルすることにより有効活用することができるとともに警備会社の作業員等が貨幣処理装置の機体内に収納された貨幣を回収する回数を少なくすることができる。

本発明の貨幣処理装置においては、前記媒体は、前記貨幣処理装置が設置された店舗で使用可能なバウチャー、前記貨幣処理装置が設置された店舗以外の企業で使用可能なバウチャー、前記制御部により算出された貨幣の合計金額に係る情報が書き込まれたＩＣカード、前記制御部により算出された貨幣の合計金額に係る情報が書き込まれたホストサーバにおける当該合計金額に対応するシリアル番号が書き込まれたＩＣカード、または前記シリアル番号が記載された紙葉類であってもよい。

本発明の貨幣処理装置においては、前記貨幣処理装置が精算所に設けられている場合、前記制御部は、精算処理を行う精算モードと、貨幣を機体内に入金し、入金貨幣の合計金額に相当する価値を特定可能な情報を前記媒体に記憶または記録するチャージモードのうちいずれか一方のモードを実行するようになっており、前記制御部に与えられる前記出金指示は、精算モードにおける釣銭としての貨幣の投出指示であってもよい。

この際に、前記制御部に与えられる前記出金指示は、顧客からデビットカードを受け取ったときのキャッシュアウト処理における貨幣の投出指示であってもよい。

また、この際に、前記入金口、前記媒体投出口および前記出金口は顧客側にあり、これらに対して顧客自らがアクセス可能となっていてもよい。

あるいは、前記貨幣処理装置はカスタマーサービスエリアに設けられており、前記制御部に与えられる前記出金指示は、精算所に設置されたレジシステムに補充されるべき釣銭準備金としての貨幣の投出指示であってもよい。

この際に、前記レジシステムおよび前記貨幣処理装置に対してそれぞれ着脱自在となっているインターフェースカセットに対して前記出金口を介して貨幣が出金されるようになっていてもよい。

また、前記レジシステムのドロアに対して前記出金口を介して貨幣が出金されるようになっていてもよい。

また、前記入金口および前記媒体投出口は顧客側にあり、これらに対して顧客自らがアクセス可能となっており、前記出金口は前記カスタマーサービスエリアのサービスカウンター内にあり、当該出金口に対して顧客がアクセスすることができないようになっていてもよい。

本発明の貨幣処理装置においては、前記出金指示は、前記貨幣処理装置が通信接続される上位装置から与えられるようになっていてもよい。

本発明の貨幣処理装置によれば、バウチャー等を得るために顧客自らにより機体内に投入された貨幣を金種別に分類収納しておき、必要に応じて出金させることができ、機体内に投入された貨幣をリサイクルすることにより有効活用することができるとともに警備会社の作業員等が機体内に収納された貨幣を回収する回数を少なくすることができる。

本発明の実施の形態による貨幣処理装置が設けられた店舗のレイアウトを示す図である。 本発明の実施の形態による貨幣処理装置が設けられた店舗システムの構成を示す構成図である。 図１および図２に示す貨幣処理装置の外観を示す斜視図である。 図３に示す貨幣処理装置における紙幣処理装置の内部構成を示す構成図であって、（ａ）は、入金部に紙幣受入ユニットが装着されているときの状態を示す図であり、（ｂ）は、入金部にインターフェースカセットが装着されているときの状態を示す図である。 図４に示す紙幣処理装置の機能ブロック図である。 図３に示す貨幣処理装置における硬貨処理装置の内部構成の概略を示す側面図である。 図６に示す硬貨処理装置の正面図である。 図６および図７に示す硬貨処理装置の機能ブロック図である。

以下、図面を参照して本発明の一の実施の形態について説明する。図１乃至図８は、本実施の形態に係る貨幣処理装置およびこの貨幣処理装置を備えた店舗システムを示す図である。

まず、本発明の実施の形態による貨幣処理装置が設けられた店舗のレイアウトについて図１を用いて説明する。図１に示すように、スーパーマーケット等の店舗１０は、顧客が立ち入り可能なフロント領域１２と、顧客が立ち入ることができないバックオフィス５０とに区分けされている。フロント領域１２は、複数のレジシステム２１が設けられた精算所２０と、カスタマーサービスエリア３０と、商品が展示される商品棚４２が複数設けられた商品棚エリア４０とから構成されている。顧客は購入すべき商品を商品棚エリア４０の商品棚４２から取り出し、当該商品について精算所２０で精算処理を行うようになっている。精算所２０の各レジシステム２１には、ＰＯＳ（Point-Of-Sale）レジスター２８や貨幣精算装置２２が設けられている。図２に示すように、貨幣精算装置２２は、紙幣入出金装置２４および硬貨入出金装置２６から構成されている。また、カスタマーサービスエリア３０は店舗１０の出入口近傍に設けられており、このカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２には貨幣処理装置３４が設置されている。図２に示すように、貨幣処理装置３４は、紙幣処理装置３６および硬貨処理装置３８から構成されている。

また、紙幣処理装置３６には、後述するインターフェースカセット３７が着脱自在に取り付けられるようになっており、このインターフェースカセット３７により、カスタマーサービスエリア３０の紙幣処理装置３６と、精算所２０の紙幣入出金装置２４やバックオフィス５０との間で現金（紙幣）の授受が行われるようになっている。なお、インターフェースカセット３７は、紙幣処理装置３６や紙幣入出金装置２４から離脱しているときには当該インターフェースカセット３７内に収納された紙幣を取り出せないようになっている。

また、硬貨処理装置３８にも、後述する硬貨収納カセット３９が着脱自在に取り付けられるようになっており、この硬貨収納カセット３９により、カスタマーサービスエリア３０の硬貨処理装置３８と、精算所２０の硬貨入出金装置２６やバックオフィス５０との間で現金（硬貨）の授受が行われるようになっている。

図１に示すような店舗１０の店舗システムの構成について、図２を用いて説明する。図２に示すように、バックオフィス５０には上位端末５２が設けられており、この上位端末５２は、精算所２０におけるＰＯＳレジスター２８および貨幣精算装置２２、ならびにカスタマーサービスエリア３０における貨幣処理装置３４とそれぞれ通信接続されている。このようにして、上位端末５２は、精算所２０に設けられたＰＯＳレジスター２８および貨幣精算装置２２、ならびにカスタマーサービスエリア３０に設けられた貨幣処理装置３４とそれぞれ様々な情報の送受信を行うようになっている。また、バックオフィス５０にはＰＯＳサーバ５４が設置されており、このＰＯＳサーバ５４は上位端末５２に通信接続されている。そして、上位端末５２は、ＰＯＳサーバ５４とも様々な情報の送受信を行うようになっている。

本実施の形態では、カスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２に設置された貨幣処理装置３４は、顧客が紙幣や硬貨を投入すると、投入された紙幣や硬貨の合計金額に相当する価値を有する金券等のバウチャーを発行するようになっている。ここで、このような金券等のバウチャーは、貨幣処理装置３４が設置された店舗１０で使用可能となっている。このため、店舗１０に入った顧客はまず手持ちの紙幣や硬貨を貨幣処理装置３４に投入してバウチャーを発行し、その後、店舗１０内で買い物を行う際に精算所２０でバウチャーを店員に手渡すことにより当該バウチャーと引き換えに商品の精算を行うことができるようになっている。なお、顧客により貨幣処理装置３４に投入された紙幣や硬貨は機体内に収納される。また、本実施の形態では、貨幣処理装置３４内に収納された紙幣や硬貨を出金することができるようになっている。出金された紙幣や硬貨は、精算所２０に設置された貨幣精算装置２２に釣銭準備金として補充されたり、バックオフィス５０に搬送されて回収されたりするようになっている。

また、本実施の形態では、図１に示すように、貨幣処理装置３４は、サービスカウンター３２の内側および外側にそれぞれ向く少なくとも２つの側面を有している。そして、サービスカウンター３２の内側を向く側面は、当該サービスカウンター３２内にいる店員側の面となり、一方、サービスカウンター３２の外側を向く側面は、顧客側の面となる。貨幣処理装置３４の入金口は顧客側の面および店員側の面にそれぞれ設けられている。一方、貨幣処理装置３４の出金口は店員側の面にのみ設けられている。また、バウチャーを機体外に投出するための印刷物投出口１４２ａ（後述）は、貨幣処理装置３４における顧客側の面を向いている。

以下、貨幣処理装置３４の構成の詳細について説明する。

本実施の形態における貨幣処理装置３４の外観を図３に示す。なお、図３に示す貨幣処理装置３４の前面は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の内側、すなわち店員側を向いている。また、図３に示す貨幣処理装置３４における紙幣処理装置３６の内部構成を図４に示す。ここで、図４（ａ）は、第１の入金部１２１に紙幣受入ユニット１２１ａが装着されているときの状態を示す図であり、図４（ｂ）は、第１の入金部１２１にインターフェースカセット３７が装着されているときの状態を示す図である。また、図４に示す紙幣処理装置の機能ブロック図を図５に示す。

紙幣処理装置３６の構成について図３乃至図５を参照して詳述する。なお、図４に示す紙幣処理装置３６における右側の面は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の内側、すなわち店員側を向いており、一方、図４に示す紙幣処理装置３６における左側の面は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の外側、すなわち顧客側を向いている。

図３乃至図５に示すように、紙幣処理装置３６は、筐体１２０ａと、第１の入金部１２１と、第２の入金部１３０と、出金部１２２とを備えている。ここで、第１の入金部１２１は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の内側を向いており、店員が紙幣処理装置３６へ紙幣を入金する場合に用いられるようになっている。より詳細には、第１の入金部１２１には、紙幣受入ユニット１２１ａが着脱自在に装着されている。この紙幣受入ユニット１２１ａは、第１の入金部１２１に装着されたときに紙幣処理装置３６の外部から紙幣を受け入れて１枚ずつ筐体１２０ａ内に繰り出すようになっている。なお、図４（ｂ）に示すように、第１の入金部１２１には、紙幣受入ユニット１２１ａの代わりに、インターフェースカセット３７を装着することができるようになっている。インターフェースカセット３７が第１の入金部１２１に装着されたときには、このインターフェースカセット３７の内部に設けられた繰出機構によりインターフェースカセット３７内の紙幣が１枚ずつ筐体１２０ａ内に繰り出されるようになっている。一方、第２の入金部１３０は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の外側を向いており、顧客自らが紙幣処理装置３６へ紙幣を入金する場合に用いられるようになっている。

図４に示すように、紙幣処理装置３６の筐体１２０ａ内には紙幣を１枚ずつ搬送する搬送部１２３が設けられており、この搬送部１２３の一の端部１２３ａに第１の入金部１２１が接続されているとともに、搬送部１２３の他の端部１２３ｂには第２の入金部１３０が接続されている。ここで、紙幣受入ユニット１２１ａやインターフェースカセット３７が第１の入金部１２１に装着されたときに、これらの紙幣受入ユニット１２１ａやインターフェースカセット３７から繰り出された紙幣は、搬送部１２３の一の端部１２３ａを介して当該搬送部１２３により搬送されるようになっている。一方、顧客により第２の入金部１３０に挿入された紙幣は、搬送部１２３の他の端部１２３ｂを介して当該搬送部１２３により搬送されるようになっている。

図４に示すように、搬送部１２３には識別部１２４が設けられており、この識別部１２４によって、搬送部１２３により搬送される紙幣の金種、正損、真偽等の識別を行うようになっている。

また、筐体１２０ａ内において複数の収納繰出部１２５が設けられており、各収納繰出部１２５はそれぞれ搬送部１２３に接続されている。各収納繰出部１２５は、紙幣を金種別に収納するようになっている。より詳細には、識別部１２４による識別結果に基づいて、第１の入金部１２１や第２の入金部１３０から搬送部１２３に繰り出された紙幣は当該搬送部１２３により各収納繰出部１２５に金種別に送られるようになっている。また、各収納繰出部１２５は、当該収納繰出部１２５に収納された紙幣を１枚ずつ搬送部１２３に繰り出すことができるようになっている。各収納繰出部１２５は、図４に示すような紙幣を１枚ずつ一対のテープ間に挟み込んだ状態で当該テープを紙幣とともに巻き取るテープリール式の収納繰出部であってもよく、あるいは、紙幣を積み重ねて収納するスタッカ式の収納繰出部（図示せず）であってもよい。

また、筐体１２０ａ内には回収部１２６が設けられており、この回収部１２６は、収納繰出部１２５に収納された紙幣を回収する際に用いられるようになっている。より具体的には、回収部１２６には、紙幣を収納する紙幣収納袋（図示せず）が着脱自在に設置可能となっており、収納繰出部１２５から搬送部１２３を経て回収部１２６に送られた紙幣は紙幣収納袋内に収納されるようになっている。また、各収納繰出部１２５に割り当てられていない金種の紙幣や、対応する金種の収納繰出部１２５がフル状態のために収納できないオーバーフロー紙幣も回収部１２６の紙幣収納袋内に収納されるようになっている。そして、回収部１２６から紙幣収納袋を取り出すことにより、紙幣処理装置３６から紙幣収納袋ごと紙幣の回収を行うようになっている。

また、図４に示すように、紙幣処理装置３６には、第１の機外リジェクト部１２７、第２の機外リジェクト部１３２および機内リジェクト部１２８がそれぞれ設けられている。第１の機外リジェクト部１２７や第２の機外リジェクト部１３２には、第１の入金部１２１や第２の入金部１３０により筐体１２０ａ内に取り込まれた紙幣のうち識別部１２４により正常な紙幣ではないと識別された紙幣がリジェクト紙幣として搬送部１２３から送られるようになっており、これらの第１の機外リジェクト部１２７や第２の機外リジェクト部１３２によりリジェクト紙幣を紙幣処理装置３６の外部に投出するようになっている。より詳細には、図４に示すように、第１の機外リジェクト部１２７は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の内側を向いており、第１の入金部１２１から入金された紙幣の中にリジェクト紙幣があった場合には、この第１の機外リジェクト部１２７に送られ、店員により回収されるようになっている。また、第２の機外リジェクト部１３２は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の外側を向いており、第２の入金部１３０から入金された紙幣の中にリジェクト紙幣があった場合には、この第２の機外リジェクト部１３２に送られ、顧客により回収されるようになっている。一方、機内リジェクト部１２８には、紙幣処理装置３６の外部に投出することのできないようなリジェクト紙幣が搬送部１２３から送られるようになっており、この機内リジェクト部１２８にリジェクト紙幣を収納するようになっている。そして、顧客や店員等の管理権限のない操作者は機内リジェクト部１２８内の紙幣を取り出すことはできないようになっている。

また、図３および図５に示すように、紙幣処理装置３６には操作表示部１４０が設けられている。この操作表示部１４０は例えばタッチパネル式のディスプレイ等から構成されており、当該ディスプレイは図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の外側、すなわち顧客側を向いている。そして、操作表示部１４０は、顧客が様々な指令を入力したり、当該操作表示部１４０に表示された情報を顧客が見たりすることができるように構成されている。なお、操作表示部１４０の向きは自由に変えることができるようになっており、この操作表示部１４０をカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の内側、すなわち店員側に向け、店員が様々な指示を入力したり、当該操作表示部１４０に表示された情報を店員が見たりするようになっていてもよい。

また、紙幣処理装置３６には印字部１４２が設けられている。この印字部１４２は例えばプリンタから構成されており、金券等のバウチャーの印字を行うようになっている。また、図４に示すように、印字部１４２には印刷物投出口１４２ａが設けられており、印字部１４２により印字が行われたバウチャーは印刷物投出口１４２ａから印字部１４２の外部に投出されるようになっている。本実施の形態では、印字部１４２の印刷物投出口１４２ａは、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の外側を向いている。そして、印刷物投出口１４２ａから印字部１４２の外部に投出されたバウチャーは、顧客が受け取ることができるようになっている。

また、紙幣処理装置３６の筐体１２０ａ内には、当該紙幣処理装置３６の各構成要素の制御を行う制御部１７０が設けられている。制御部１７０の構成について図５を用いて説明する。図５に示すように、制御部１７０は、第１の入金部１２１、第２の入金部１３０、出金部１２２、搬送部１２３、識別部１２４、収納繰出部１２５、回収部１２６、操作表示部１４０、印字部１４２等にそれぞれ接続されている。そして、識別部１２４による紙幣の識別結果が制御部１７０に送られるようになっており、また、制御部１７０から第１の入金部１２１、第２の入金部、出金部１２２、搬送部１２３、収納繰出部１２５、回収部１２６、印字部１４２にそれぞれ指令を送ることによりこれらの構成要素の制御を行うようになっている。また、操作表示部１４０によって顧客により入力された情報は制御部１７０に送られるようになっており、また、制御部１７０から操作表示部１４０に情報を送ることによりこの操作表示部１４０で様々な表示を行わせるようになっている。

また、図５に示すように、制御部１７０にはインターフェース１７２が接続されており、このインターフェース１７２を介して制御部１７０は外部装置（具体的には、例えば上位端末５２（図２参照））と情報の送受信を行うことができるようになっている。また、制御部１７０には記憶部１７４が接続されており、この記憶部１７４には紙幣処理装置３６の様々な設定情報や、各収納繰出部１２５に収納された紙幣の金種毎の枚数等の収納情報が記憶されるようになっている。

次に、このような構成からなる紙幣処理装置３６の動作について以下に説明する。なお、以下に示す紙幣処理装置３６の動作は、制御部１７０が紙幣処理装置３６の各構成要素を制御することにより行われるようになっている。

まず、紙幣処理装置３６に紙幣を入金するときの動作について説明する。顧客が紙幣を紙幣処理装置３６に入金するのは、主に手持ちの紙幣をその店舗で使用可能な金券等に予め換金することによって、店舗から入金額以上のプレミアム付の金券等を得たり、その他のサービスを得たりする場合である。一方、店員が紙幣を紙幣処理装置３６に入金するのは、サービスカウンター３２での売上金の入金処理と、精算所２０における各貨幣精算装置２２の紙幣入出金装置２４から回収される売上金の紙幣を入金する場合である。顧客が紙幣処理装置３６に紙幣を入金する際には、顧客は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の外側を向いている第２の入金部１３０に紙幣を投入する。そして、第２の入金部１３０から筐体１２０ａ内に紙幣が１枚ずつ繰り出される。一方、店員が紙幣処理装置３６に紙幣を入金するにあたり、紙幣を直接紙幣処理装置３６に入金する場合には、紙幣受入ユニット１２１ａを第１の入金部１２１に装着する。このことにより、紙幣受入ユニット１２１ａは、紙幣処理装置３６の外部から紙幣を受け入れて１枚ずつ筐体１２０ａ内に繰り出すようになる。一方、インターフェースカセット３７に収納された紙幣を紙幣処理装置３６に入金する場合には、図４（ｂ）に示すようにインターフェースカセット３７を第１の入金部１２１に装着する。この場合には、インターフェースカセット３７が第１の入金部１２１に装着されたときに、このインターフェースカセット３７の内部に設けられた繰出機構によりインターフェースカセット３７内の紙幣が１枚ずつ自動的に筐体１２０ａ内に繰り出される。

第１の入金部１２１や第２の入金部１３０により筐体１２０ａ内に繰り出された紙幣は搬送部１２３により搬送され、識別部１２４により紙幣の識別が行われる。識別部１２４により正常な紙幣であると識別された紙幣は、金種別に各収納繰出部１２５に収納される。一方、識別部１２４により正常な紙幣であると識別されたが、対応する金種の収納繰出部１２５がフル状態である場合や、各収納繰出部１２５に割り当てられていない金種の紙幣である場合には、この紙幣は回収部１２６に送られる。また、識別部１２４により正常な紙幣ではないと識別された紙幣（例えば、偽券等）や、識別部１２４により識別を行うことができなかった紙幣は、リジェクト紙幣として第１の機外リジェクト部１２７、第２の機外リジェクト部１３２、または設定によっては機内リジェクト部１２８に送られる。また、制御部１７０によって、紙幣処理装置３６の機体内に取り込まれた紙幣の合計金額が算出される。このようにして、第１の入金部１２１や第２の入金部１３０から筐体１２０ａ内に紙幣が全て繰り出され、各収納繰出部１２５や回収部１２６等に紙幣が全て収納されると、紙幣処理装置３６における紙幣の入金処理が終了する。顧客が紙幣処理装置３６に紙幣を入金した場合には、紙幣処理装置３６における紙幣の入金処理が終了した後、後述するように、印字部１４２により金券等のバウチャーの印字が行われ、印字が行われたバウチャーは印刷物投出口１４２ａから印字部１４２の外部に投出される。このようにして、顧客は金券等のバウチャーを受け取ることができるようになる。

次に、紙幣処理装置３６から紙幣を出金するときの動作について説明する。具体的には、店舗の営業時間前に貨幣精算装置２２の紙幣入出金装置２４に紙幣の釣銭準備金を補充する際に、紙幣処理装置３６において所定のパターンの紙幣の釣銭準備金を作成して出金するようになっている。更に詳細に説明すると、紙幣処理装置３６において紙幣の釣銭準備金を作成する際に、インターフェースカセット３７を第１の入金部１２１に装着し、各収納繰出部１２５から繰り出された紙幣をインターフェースカセット３７に収納させるようになっている。この際に、搬送部１２３の一の端部１２３ａは、紙幣を機体外に投出する出金口としても機能するようになる。紙幣処理装置３６において紙幣の釣銭準備金を作成するにあたり、制御部１７０は、紙幣の釣銭準備金の出金パターン（具体的には、金種毎の紙幣の枚数のパターン）に基づいて、各収納繰出部１２５から紙幣を繰り出し、繰り出された紙幣を第１の入金部１２１に装着されたインターフェースカセット３７に送るよう、紙幣処理装置３６の各構成要素を制御する。ここで、釣銭準備金の出金パターンに係る情報は、記憶部１７４に予め記憶されていたり、店員等によって操作表示部１４０により制御部１７０に入力されたり、あるいは上位端末５２からインターフェース１７２を介して制御部１７０に送られたりするようになっている。

次に、貨幣処理装置３４における硬貨処理装置３８の構成について図６乃至図８を参照して詳述する。図６は、硬貨処理装置３８の内部構成の概略を示す側面図であり、図７は、図６に示す硬貨処理装置３８の正面図である。また、図８は、図６および図７に示す硬貨処理装置３８の機能ブロック図である。なお、図６に示す硬貨処理装置３８における右側の面は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の内側を向いており、一方、図６に示す硬貨処理装置３８における左側の面は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の外側を向いている。

図６および図７に示すように、硬貨処理装置３８は、略直方体形状の筐体２１２と、筐体２１２外から硬貨を受け入れる硬貨受入口２１４と、硬貨受入口２１４に受け入れられた硬貨が送られて貯留されるとともに貯留された硬貨を１枚ずつ繰り出す貯留繰出機構２３０とを備えている。また、筐体２１２内において、貯留繰出機構２３０から繰り出された硬貨を１枚ずつ搬送する入金搬送部２２０が設けられており、この入金搬送部２２０には、当該入金搬送部２２０により搬送される硬貨の識別を行う識別部２２２や、識別部２２２による硬貨の識別結果に基づいて硬貨の選別を行う選別部２２４が設けられている。

また、図７に示すように、筐体２１２内において入金搬送部２２０の下方には左右一対の一時保留部２４０が設けられており、これらの一時保留部２４０には、選別部２２４により選別された硬貨が金種毎に区分けされた状態で一時的に保留されるようになっている。また、一時保留部２４０の下方には、複数（具体的には８つ）の収納繰出機構２５０が設けられている。各収納繰出機構２５０は、一時保留部２４０に一時的に保留された硬貨が当該一時保留部２４０から送られて収納されるようになっている。また、各収納繰出機構２５０は、当該収納繰出機構２５０に収納された硬貨を１枚ずつ繰り出すようになっている。

また、図６および図７に示すように、筐体２１２内において、各収納繰出機構２５０の下方には回収ボックス（回収箱）２７０が設けられている。この回収ボックス２７０にはドロア２７２が着脱自在に設けられており、各収納繰出機構２５０から繰り出された硬貨は、回収ボックス２７０に装着されたドロア２７２に、金種毎に区分けされた状態で収納されるようになっている。精算所２０のレジシステム２１において、硬貨入出金装置２６の代わりに、あるいは硬貨入出金装置２６に加えてドロア収納庫が用いられる場合には、回収ボックス２７０に着脱自在に装着されたドロア２７２を、精算所２０のレジシステム２１のドロア収納庫に用いることができる。また、ドロア２７２の代わりに、後述する硬貨収納カセット３９が回収ボックス２７０に装着されるようになっていてもよい。

また、硬貨処理装置３８の筐体２１２内には、当該硬貨処理装置３８の各構成要素の制御を行う制御部２８０が設けられている。

以下、このような構成からなる硬貨処理装置３８の各構成要素の詳細について説明する。

図６および図７に示すように、筐体２１２外から内部に投入された硬貨を受け入れる硬貨受入口２１４が筐体２１２の上部に設けられており、硬貨受入口２１４に受け入れられた硬貨は自重により貯留繰出機構２３０に送られるようになっている。なお、硬貨受入口２１４は、筐体２１２におけるカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の外側の側面に近い箇所、すなわち顧客側の側面に近い箇所に設けられている。このため、顧客は、カスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２に設置された硬貨処理装置３８の硬貨受入口２１４に硬貨を確実に投入することができるようになっている。また、この硬貨受入口２１４に硬貨収納カセット３９を着脱自在に取り付けることができるようになっている。硬貨収納カセット３９が硬貨受入口２１４に取り付けられたときに、この硬貨収納カセット３９に収納された硬貨は硬貨受入口２１４に送られるようになる。

貯留繰出機構２３０は、鉛直方向に対して所定角度で傾斜しており傾斜姿勢で回転させられる回転円盤２３２と、この回転円盤２３２の表面との間に硬貨を貯留する硬貨貯留空間２３３を形成するカバー部材２３４と、を備えている。回転円盤２３２には回転軸（図示せず）が取り付けられており、この回転軸を中心として回転円盤２３２は鉛直方向に対して所定角度で傾斜した状態で回転するようになっている。また、回転円盤２３２における硬貨貯留空間２３３側の表面には複数の突起部材（図示せず）が設けられている。これらの突起部材は、回転円盤２３２の縁部近傍の位置においてこの縁部に沿って等間隔で設けられている。そして、各突起部材が回転円盤２３２の表面上で硬貨を引っ掛けることにより、回転円盤２３２の下部領域にある硬貨を当該回転円盤２３２の回転によってこの回転円盤２３２の上部領域に搬送するようになっている。

また、貯留繰出機構２３０において回転円盤２３２の上部領域には搬送ベルト（図示せず）が設けられている。この搬送ベルトは、突起部材により回転円盤２３２の下部領域から上部領域に搬送された硬貨を硬貨貯留空間２３３の外方に搬送するようになっている。具体的には、搬送ベルトにより、硬貨は貯留繰出機構２３０内の硬貨貯留空間２３３から入金搬送部２２０に送られるようになっている。

貯留繰出機構２３０から繰り出された硬貨は、入金搬送部２２０により１枚ずつ搬送されるようになっている。図６に示すように、入金搬送部２２０は、略水平方向に沿って延びる上部搬送部分２２０ａと、上部搬送部分２２０ａから送られた硬貨を搬送し、この際に硬貨の搬送方向を逆方向に変える折り返し搬送部分２２０ｂと、上部搬送部分２２０ａの下方に設けられ、略水平方向に沿って延び、折り返し搬送部分２２０ｂから送られた硬貨を搬送する下部搬送部分２２０ｃとを有している。そして、貯留繰出機構２３０から繰り出された硬貨は上部搬送部分２２０ａ、折り返し搬送部分２２０ｂ、下部搬送部分２２０ｃの順に搬送されるようになっている。また、上部搬送部分２２０ａには識別部２２２が設けられており、この識別部２２２は、貯留繰出機構２３０から繰り出された硬貨の金種や真偽等の識別を行うようになっている。また、上部搬送部分２２０ａおよび下部搬送部分２２０ｃには、識別部２２２による硬貨の識別結果に基づいて硬貨の選別を行う選別部２２４がそれぞれ複数設けられている。

上部搬送部分２２０ａに設けられた各選別部２２４は、識別部２２２による硬貨の識別結果に基づいて、この上部搬送部分２２０ａにより搬送される硬貨を選別して後述するリジェクト部２４７やオーバーフローボックス２４９、または一時保留部２４０に送るようになっている。

また、本実施の形態の硬貨処理装置３８においては、左右一対の一時保留部２４０が設けられている（図７参照）。各一時保留部２４０にはそれぞれ硬貨が金種別に区分けされて一時的に保留されるようになっている。各一時保留部２４０に一時的に保留された硬貨は、返却箱２４８または各収納繰出機構２５０に選択的に送られるようになっている。返却箱２４８は筐体２１２の内部から外部に引き出し可能となるよう構成されており、返却箱２４８を筐体２１２の外部に引き出すことによって操作者は返却箱２４８内の硬貨を取り出すことができるようになっている。このように、返却箱２４８は、一時保留部２４０に一時的に保留された硬貨を筐体２１２の外部に返却するためのものとして使用されるようになっている。各一時保留部２４０は、図７における実線で示すような第１の位置と図７における二点鎖線で示すような第２の位置との間でそれぞれ移動自在となっている。そして、各一時保留部２４０が第１の位置にあるときには当該一時保留部２４０は各選別部２２４により選別された硬貨を受けるようになっている。また、各一時保留部２４０が第１の位置から第２の位置に移動すると、当該一時保留部２４０に一時的に保留された硬貨が各収納繰出機構２５０に送られるようになっている。

より詳細には、図７に示すように、各一時保留部２４０は、頂部および底部がそれぞれ開口した枠体２４２およびこの枠体２４２の底部の開口を選択的に塞ぐ底板２４３を有している。そして、これらの枠体２４２および底板２４３は、それぞれ図７における実線で示すような第１の位置と、図７における二点鎖線で示すような第２の位置との間で互いに独立して移動自在となっている。図７に示すように、第１の位置にある枠体２４２の真下の位置には返却箱２４８が設けられている。一方、第２の位置にある枠体２４２の真下の位置には複数のシュート２４６が設けられており、これらのシュート２４６はそれぞれ対応する金種の各収納繰出機構２５０に連通している。

そして、枠体２４２および底板２４３がそれぞれ第１の位置にあるときには、一時保留部２４０は、入金搬送部２２０の各選別部２２４により選別されシュート２２６を介して送られた硬貨を枠体２４２の頂部の開口を介して受けるようになっている。この際に、枠体２４２の底部の開口は底板２４３により塞がれているため、一時保留部２４０に送られた硬貨は当該一時保留部２４０において一時的に保留されるようになる。そして、底板２４３が第１の位置に維持されたまま枠体２４２が第１の位置から第２の位置に移動すると、一時保留部２４０に一時的に保留された硬貨は、一時保留部２４０の底部の開口を通過して自重により落下し、各シュート２４６を介して各収納繰出機構２５０に金種別に送られる。一方、枠体２４２が第１の位置に維持されたまま底板２４３が第１の位置から第２の位置に移動すると、一時保留部２４０に一時的に保留された硬貨は返却箱２４８に送られる。

図６および図７に示すように、各収納繰出機構２５０は、硬貨の繰り出しを行う繰出部２５１と、各一時保留部２４０から送られた硬貨を収納するとともに収納された硬貨を繰出部２５１に搬送する搬送部２６０とを有している。各収納繰出機構２５０の繰出部２５１は、鉛直方向に対して所定角度で傾斜しており傾斜姿勢で回転させられる回転円盤２５２と、この回転円盤２５２の表面との間に硬貨を収納する硬貨収納空間２５３を形成するカバー部材２５４と、を有している。回転円盤２５２の表面には、当該表面から突出する複数の突起部材（図示せず）が設けられている。そして、回転円盤２５２の回転時において、突起部材がカバー部材２５４との間で硬貨を１枚ずつ保持して回転円盤２５２の下部領域から上部領域に拾い上げ、収納繰出機構２５０の投出口（図示せず）へ向けて押し出すようになっている。

また、各収納繰出機構２５０における搬送部２６０は、略水平方向に延びる無端状の搬送ベルト２６２を有している。そして、各一時保留部２４０から送られた硬貨は搬送ベルト２６２上に集積されるようになっている。そして、搬送ベルト２６２が図７における矢印方向に循環移動することにより、搬送ベルト２６２上に集積された硬貨の山が崩されて、硬貨は繰出部２５１における回転円盤２５２とカバー部材２５４との間に形成された硬貨収納空間２５３に送られるようになっている。ここで、搬送部２６０における搬送ベルト２６２と繰出部２５１における回転円盤２５２は同期して動作されるようになっている。

各収納繰出機構２５０から繰り出された硬貨は、当該収納繰出機構２５０に対応するシュート２６８を介して、回収ボックス２７０（後述）に装着されたドロア２７２や硬貨収納カセット３９に収納されるようになっている。

図６および図７に示すように、硬貨処理装置３８の筐体２１２の下部には回収ボックス２７０（回収箱）が着脱自在に設けられている。図６の矢印に示すように、この回収ボックス２７０は筐体２１２におけるカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の内側の側面、すなわち店員側の側面から図６の右方に引き出し可能となっている。このようにして回収ボックス２７０が筐体２１２から引き出されると、この回収ボックス２７０からドロア２７２や硬貨収納カセット３９が取り出され、その後、ドロア２７２や硬貨収納カセット３９は店員等によって精算所２０に搬送される。そして、硬貨収納カセット３９に収納された硬貨は、貨幣精算装置２２の硬貨入出金装置２６に釣銭準備金として手動で収納される。

また、本実施の形態の硬貨処理装置３８においては、当該硬貨処理装置３８の各構成要素の制御を行う制御部２８０が設けられている。図８は、図６および図７に示す硬貨処理装置３８の機能ブロック図である。図８を参照して、制御部２８０の構成について説明する。

図８に示すように、制御部２８０は、入金搬送部２２０、識別部２２２、貯留繰出機構２３０、各一時保留部２４０、収納繰出機構２５０における繰出部２５１や搬送部２６０等に接続されており、これらの構成要素に対して信号の送受信を行うようになっている。より詳細には、識別部２２２による硬貨の識別結果に係る信号が制御部２８０に送られるようになっている。また、制御部２８０は、入金搬送部２２０、貯留繰出機構２３０、一時保留部２４０、収納繰出機構２５０における繰出部２５１や搬送部２６０等に制御信号を送り、これらの各構成要素の制御を行うようになっている。

また、制御部２８０には記憶部２８６が接続されており、硬貨処理装置３８の様々な設定や当該硬貨処理装置３８による硬貨の処理結果等の情報が記憶部２８６に記憶されるようになっている。具体的には、入金搬送部２２０に設けられた各選別部２２４により選別される硬貨の金種の設定に係る情報や、各収納繰出機構２５０に収納されている硬貨の金種毎の枚数や金額等の情報が記憶部２８６に記憶されるようになっている。

また、制御部２８０にはインターフェース２８８が接続されており、このインターフェース２８８を介して制御部２８０は硬貨処理装置３８の外部装置（例えば上位端末５２）に対して信号の送受信を行うことができるようになっている。

次に、このような構成からなる硬貨処理装置３８の動作について説明する。硬貨処理装置３８においては、基本的に入金を行うのは顧客となっており、紙幣処理装置３６の場合と同様に、主に手持ちの硬貨をその店舗で使用可能な金券等に予め換金することによって、店舗から入金額以上のプレミアム付の金券等を得たり、その他のサービスを得る場合である。なお、以下に示す硬貨処理装置３８の動作は、制御部２８０が硬貨処理装置３８の各構成要素を制御することにより行われるようになっている。

顧客が硬貨処理装置３８の硬貨受入口２１４に硬貨を投入すると、この硬貨は自重により落下して貯留繰出機構２３０に送られる。そして、貯留繰出機構２３０において回転円盤２３２が図６における時計回りの方向に回転することにより、硬貨貯留空間２３３で貯留され回転円盤２３２の下部領域にある硬貨は、回転円盤２３２の表面上で各突起部材（図示せず）に引っ掛けられることにより、回転円盤２３２の回転によってこの回転円盤２３２の上部領域に１枚ずつ搬送される。そして、回転円盤２３２の上部領域に搬送された硬貨は当該貯留繰出機構２３０から繰り出される。

貯留繰出機構２３０から繰り出された硬貨は入金搬送部２２０の上部搬送部分２２０ａにより搬送され、この際に識別部２２２により硬貨の金種や真偽等の識別が行われる。そして、上部搬送部分２２０ａに設けられた各選別部２２４により、識別部２２２による硬貨の識別結果に基づいて、この上部搬送部分２２０ａにより搬送される硬貨が選別されてリジェクト部２４７やオーバーフローボックス２４９、または一時保留部２４０に送られる。

ここで、上部搬送部分２２０ａにおいて各選別部２２４により選別されなかった硬貨は、折り返し搬送部分２２０ｂに送られる。そして、折り返し搬送部分２２０ｂにおいて、硬貨は自重による落下によって上部搬送部分２２０ａから下部搬送部分２２０ｃに搬送される。

下部搬送部分２２０ｃにおいて、硬貨は図６における左方向に搬送される。そして、下部搬送部分２２０ｃにより搬送される硬貨は、各選別部２２４によりシュート２２６を介して一時保留部２４０に金種別に送られる。そして、各一時保留部２４０に硬貨が一時的に保留された後、顧客が操作表示部１４０により入金確定の指令を制御部２８０に与えると、一時保留部２４０の枠体２４２が第１の位置（図７における実線）から第２の位置（図７における二点鎖線）に移動する。この際に、底板２４３は第１の位置（図７における実線）に維持されたままとなる。このことにより、一時保留部２４０に一時的に保留された硬貨は、底部の開口（図示せず）を介して自重により下方に落下し、各シュート２４６を介して各収納繰出機構２５０に金種別に送られるようになる。一方、各一時保留部２４０に硬貨が一時的に保留された後、顧客が操作表示部１４０により硬貨の返金の指令を制御部２８０に与えると、一時保留部２４０の底板２４３が第１の位置（図７における実線）から第２の位置（図７における二点鎖線）に移動する。この際に、枠体２４２は第１の位置（図７における実線）に維持されたままとなる。このことにより、一時保留部２４０に一時的に保留された硬貨は、自重により下方に落下し返却箱２４８に送られる。そして、顧客は、返却箱２４８を筐体２１２から手前側に引き出すことにより、返却された硬貨を受け取ることができるようになる。

各一時保留部２４０から各収納繰出機構２５０に金種別に送られた硬貨は、搬送部２６０における搬送ベルト２６２上に集積される。そして、搬送ベルト２６２が図７における矢印方向に循環移動することにより、搬送ベルト２６２上に集積された硬貨の山が崩されて、硬貨は繰出部２５１における回転円盤２５２とカバー部材２５４との間に形成された硬貨収納空間２５３に送られる。このようにして、各収納繰出機構２５０に硬貨が収納されるようになる。また、この際に、制御部２８０によって、硬貨処理装置３８の機体内に取り込まれた硬貨の合計金額が算出される。顧客が硬貨処理装置３８に硬貨を入金した場合には、硬貨処理装置３８における硬貨の入金処理が終了した後、紙幣処理装置３６の印字部１４２により金券等のバウチャーの印字が行われ、印字が行われたバウチャーは印刷物投出口１４２ａから印字部１４２の外部に投出される。このようにして、顧客は金券等のバウチャーを受け取ることができるようになる。

次に、硬貨処理装置３８から硬貨を出金するときの動作について説明する。具体的には、紙幣処理装置３６の場合と同様に、店舗の営業時間前に貨幣精算装置２２の硬貨入出金装置２４に硬貨の釣銭準備金を補充する際に、硬貨入出金装置２４において所定パターンの硬貨の釣銭準備金を作成して出金するようになっている。また、硬貨入出金装置２４内に硬貨が増えすぎた場合には回収するための出金動作が行われるようになっている。店員が硬貨処理装置３８から硬貨を出金または回収する際には、出金または回収すべき硬貨の金種に対応する収納繰出機構２５０から、収納された硬貨を繰り出して回収ボックス２７０に取り付けられたドロア２７２や硬貨収納カセット３９に硬貨を収納させる。具体的には、硬貨処理装置３８から硬貨の出金処理を行いたい場合には、回収ボックス２７０にドロア２７２や硬貨収納カセット３９を取り付けた状態で回収ボックス２７０を筐体２１２に装着する。

そして、収納繰出機構２５０において回転円盤２５２が回転することにより、硬貨収納空間２５３で貯留され回転円盤２５２の下部領域にある硬貨は、回転円盤２５２の表面上で各突起部材（図示せず）に引っ掛けられることにより、回転円盤２５２の回転によってこの回転円盤２５２の上部領域に１枚ずつ搬送される。そして、回転円盤２５２の上部領域に搬送された硬貨は当該収納繰出機構２５０から繰り出され、シュート２６８内で自重により落下し、回収ボックス２７０に取り付けられたドロア２７２や硬貨収納カセット３９に収納されるようになる。この際に、シュート２６８の下端部２６８ａは、硬貨を機体外に投出する出金口として機能するようになる。その後、図６の矢印に示すように、回収ボックス２７０を、筐体２１２におけるカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の内側の側面、すなわち店員側の側面から図６の右方に引き出す。このようにして回収ボックス２７０が筐体２１２から引き出されると、この回収ボックス２７０からドロア２７２や硬貨収納カセット３９が取り出され、その後、ドロア２７２や硬貨収納カセット３９は店員等によって精算所２０に搬送される。そして、硬貨収納カセット３９に収納された硬貨は、貨幣精算装置２２の硬貨入出金装置２６に釣銭準備金として収納される。

上述のような紙幣処理装置３６および硬貨処理装置３８からなる貨幣処理装置３４において、顧客が手持ちの紙幣や硬貨を金券等のバウチャーに交換する際には、紙幣処理装置３６の第２の入金部１３０に紙幣を投入したり、硬貨処理装置３８の硬貨受入口２１４に硬貨を投入したりする。ここで、本実施の形態では、紙幣処理装置３６の第２の入金部１３０や、硬貨処理装置３８の硬貨受入口２１４は、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の外側を向いている。そして、顧客によって機体内に投入された紙幣や硬貨は、紙幣処理装置３６の各収納繰出部１２５や硬貨処理装置３８の各収納繰出機構２５０にそれぞれ金種別に収納される。この際に、紙幣処理装置３６の制御部１７０や硬貨処理装置３８の制御部２８０によって、機体内に取り込まれた紙幣や硬貨の合計金額が算出される。そして、制御部１７０や制御部２８０により算出された紙幣や硬貨の合計金額と同じ金額の金券等のバウチャーが印字部１４２により印字され、印字された金券等のバウチャーは印刷物投出口１４２ａから印字部１４２の外部に投出される。本実施の形態では、印字部１４２の印刷物投出口１４２ａは、図１に示すカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の外側を向いている。このため、印刷物投出口１４２ａから印字部１４２の外部に投出されたバウチャーは、顧客が確実に受け取ることができるようになる。

一方、本実施の形態の貨幣処理装置３４では、紙幣処理装置３６の各収納繰出部１２５に収納された紙幣や硬貨処理装置３８の各収納繰出機構２５０に収納された硬貨をリサイクル利用することができる。具体的には、精算所２０に設けられた貨幣精算装置２２の紙幣入出金装置２４や硬貨入出金装置２６に釣銭準備金としての紙幣や硬貨を補充する際には、店員等は、紙幣処理装置３６の各収納繰出部１２５に収納された紙幣や硬貨処理装置３８の各収納繰出機構２５０に収納された硬貨をこれらの紙幣処理装置３６や硬貨処理装置３８から出金させる。より詳細には、紙幣処理装置３６において、第１の入金部１２１にインターフェースカセット３７を装着し、制御部１７０に与えられた出金指示に基づいて、各収納繰出部１２５から繰り出された紙幣をインターフェースカセット３７に収納させる。その後、インターフェースカセット３７は店員等によって精算所２０に搬送され、貨幣精算装置２２の紙幣入出金装置２４に釣銭準備金として収納される。また、硬貨処理装置３８において、回収ボックス２７０にドロア２７２や硬貨収納カセット３９を取り付けた状態で回収ボックス２７０を筐体２１２に装着し、制御部２８０に与えられた出金指示に基づいて、各収納繰出機構２５０に収納された硬貨をこれらの収納繰出機構２５０から繰り出して回収ボックス２７０に取り付けられたドロア２７２や硬貨収納カセット３９に収納させる。その後、図６の矢印に示すように、回収ボックス２７０を、筐体２１２におけるカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２の内側の側面、すなわち店員側の側面から図６の右方に引き出す。このようにして回収ボックス２７０が筐体２１２から引き出されると、この回収ボックス２７０からドロア２７２や硬貨収納カセット３９が取り出され、その後、ドロア２７２や硬貨収納カセット３９は店員等によって精算所２０に搬送される。そして、硬貨収納カセット３９に収納された硬貨は、貨幣精算装置２２の硬貨入出金装置２６に釣銭準備金として手動で収納される。

以上のように本実施の形態の貨幣処理装置３４によれば、顧客自らが紙幣や硬貨を投入可能な第２の入金部１３０や硬貨受入口２１４が設けられており、また、紙幣処理装置３６の制御部１７０や硬貨処理装置３８の制御部２８０によって、顧客により第２の入金部１３０や硬貨受入口２１４に投入され機体内に取り込まれた紙幣や硬貨の合計金額が算出されるようになっている。また、印字部１４２の印刷物投出口１４２ａから、制御部１７０、２８０により算出された紙幣や硬貨の合計金額と同じ金額の金券等のバウチャーが投出されるようになっている。さらに、制御部１７０、２８０に与えられた出金指示に基づいて、各収納繰出部１２５や各収納繰出機構２５０に収納された紙幣や硬貨が必要枚数分だけ、搬送部１２３の一の端部１２３ａやシュート２６８の下端部２６８ａ（出金口）により機体外に投出されるようになっている。このことにより、バウチャーを得るために顧客により機体内に投入された紙幣や硬貨を出金させることができ、貨幣処理装置３４の機体内に投入された紙幣や硬貨をリサイクルすることにより有効活用することができるとともに警備会社の作業員等が貨幣処理装置３４の機体内に収納された紙幣や硬貨を回収する回数を少なくすることができる。

また、前述したように、本実施の形態の貨幣処理装置３４はカスタマーサービスエリア３０に設けられており、制御部１７０、２８０に与えられる出金指示は、精算所２０に設置されたレジシステム２１の貨幣精算装置２２に補充されるべき釣銭準備金としての紙幣や硬貨の投出指示である。

また、本実施の形態の貨幣処理装置３４では、貨幣精算装置２２の紙幣入出金装置２４および紙幣処理装置３６に対してインターフェースカセット３７がそれぞれ着脱自在になっており、紙幣処理装置３６においてインターフェースカセット３７に対して搬送部１２３の一の端部１２３ａ（出金口）を介して紙幣が出金されるようになっている。また、レジシステム２１にドロア収納庫が設けられている場合には、硬貨処理装置３８において、このドロア収納庫で用いられるドロア２７２に対してシュート２６８の下端部２６８ａ（出金口）を介して硬貨が出金されるようになっている。

また、本実施の形態の貨幣処理装置３４では、第２の入金部１３０、硬貨受入口２１４、印字部１４２の印刷物投出口１４２ａは顧客側にあり、これらに対して顧客自らがアクセス可能となっており、一方、搬送部１２３の一の端部１２３ａ（出金口）に隣接する第１の入金部１２１はカスタマーサービスエリア３０のサービスカウンター３２内にあり、第１の入金部１２１や搬送部１２３の一の端部１２３ａに対して顧客がアクセスできないようになっている。

また、本実施の形態の貨幣処理装置３４では、紙幣処理装置３６の制御部１７０や硬貨処理装置３８の制御部２８０に与えられる出金指示は、店員等が操作表示部１４０により与えてもよく、あるいは、貨幣処理装置３４が通信接続される上位端末５２から与えられるようになっていてもよい。

なお、本発明による貨幣処理装置は、上記の態様に限定されるものではなく、様々の変更を加えることができる。

例えば、精算所２０のレジシステム２１に設けられた貨幣精算装置２２が以下のような構成となっていてもよい。すなわち、貨幣精算装置２２の紙幣入出金装置２４や硬貨入出金装置２６が、顧客自らが紙幣や硬貨を投入可能な入金口と、顧客により入金口に投入され機体内に取り込まれた紙幣や硬貨の合計金額を算出する制御部と、制御部により算出された紙幣や硬貨の合計金額と同じ金額の金券等のバウチャーを機体外に投出する印刷物投出口とを備えていてもよい。また、このような貨幣精算装置２２では、入金口、媒体投出口および出金口は全て顧客側にあり、これらに対して顧客自らがアクセス可能となっている。すなわち、このような貨幣精算装置２２が設けられたレジシステム２１は、セミセルフ形式となり、店員はスキャナにより商品のスキャンを行うのみとなり、顧客は精算処理において貨幣精算装置２２への紙幣や硬貨の入金を自ら行うとともに、釣銭として出金された紙幣や硬貨を貨幣精算装置２２の出金口から顧客自らが取り出すようになる。

そして、このような貨幣精算装置２２において、当該貨幣精算装置２２の制御部に与えられた出金指示に基づいて、機体内に収納された紙幣や硬貨が必要枚数分だけ出金口により機体外に投出されるようになっている。このような貨幣精算装置２２でも、カスタマーサービスエリア３０に設けられた貨幣処理装置３４と同様に、バウチャーを得るために顧客により機体内に投入された紙幣や硬貨を出金させることができ、貨幣精算装置２２の機体内に投入された紙幣や硬貨をリサイクルすることにより有効活用することができるとともに警備会社の作業員等が貨幣精算装置２２の機体内に収納された紙幣や硬貨を回収する回数を少なくすることができる。

また、この場合には、貨幣精算装置２２の制御部は、精算処理を行う精算モードと、紙幣や硬貨を機体内に入金し、入金された紙幣や硬貨の合計金額と同じ金額の表示をバウチャーに印刷するチャージモードのうちいずれか一方のモードを実行するようになっている。この場合、制御部に与えられる出金指示は、精算モードにおける釣銭としての紙幣や硬貨の投出指示となる。

また、貨幣精算装置２２の制御部に与えられる出金指示は、顧客からデビットカードを受け取ったときのキャッシュアウト処理における紙幣や硬貨の投出指示であってもよい。ここで、キャッシュアウト処理とは、例えば２０ドル分の商品を顧客が購入する際に、デビットカードから１００ドルを引き落とすとともに、８０ドル分の紙幣や硬貨を貨幣精算装置２２から出金し、出金された８０ドル分の紙幣や硬貨を顧客に渡すような処理のことをいう。

また、本発明による貨幣処理装置では、当該貨幣処理装置に入金された紙幣や硬貨の合計金額と同じ金額の金券等のバウチャーを印刷物投出口から投出するような構成に限定されることはない。他の態様として、貨幣処理装置が設置された店舗以外の企業で使用可能なバウチャーが印刷物投出口から投出され、顧客はこのバウチャーを受け取ることができるようになっていてもよい。また、更に他の態様として、貨幣処理装置に入金された紙幣や硬貨の合計金額に係る情報が書き込まれたＩＣカードが当該貨幣処理装置の機体外に投出され、顧客はこのＩＣカードを受け取ることができるようになっていてもよい。また、更に他の態様として、貨幣処理装置に入金された紙幣や硬貨の合計金額に係る情報が書き込まれたＰＯＳサーバ５４等のホストサーバにおける当該合計金額に対応するシリアル番号が書き込まれたＩＣカードが貨幣処理装置の機体外に投出され、顧客はこのＩＣカードを受け取ることができるようになっていてもよい。また、このようなシリアル番号が記載された紙等の紙葉類が貨幣処理装置の機体外に投出され、顧客はこの紙葉類を受け取ることができるようになっていてもよい。ここで、貨幣処理装置が精算所２０に設けられている場合には、制御部において上述のチャージモードが実行されるときに、入金貨幣の合計金額に相当する価値を特定可能な情報がバウチャーやＩＣカード等の媒体に記憶または記録されるようになる。

１０ 店舗
１２ フロント領域
２０ 精算所
２１ レジシステム
２２ 貨幣精算装置
２４ 紙幣入出金装置
２６ 硬貨入出金装置
２８ ＰＯＳレジスター
３０ カスタマーサービスエリア
３２ サービスカウンター
３４ 貨幣処理装置
３６ 紙幣処理装置
３７ インターフェースカセット
３８ 硬貨処理装置
３９ 硬貨収納カセット
４０ 商品棚エリア
４２ 商品棚
５０ バックオフィス
５２ 上位端末
５４ ＰＯＳサーバ
１２０ａ 筐体
１２１ 第１の入金部
１２２ 出金部
１２３ 搬送部
１２３ａ 一の端部
１２３ｂ 他の端部
１２４ 識別部
１２５ 収納繰出部
１２６ 回収部
１２７ 第１の機外リジェクト部
１２８ 機内リジェクト部
１３０ 第２の入金部
１３２ 第２の機外リジェクト部
１４０ 操作表示部
１４２ 印字部
１４２ａ 印刷物投出口
１７０ 制御部
１７２ インターフェース
１７４ 記憶部
２１２ 筐体
２１４ 硬貨受入口
２２０ 入金搬送部
２２０ａ 上部搬送部分
２２０ｂ 折り返し搬送部分
２２０ｃ 下部搬送部分
２２２ 識別部
２２４ 選別部
２２６ シュート
２３０ 貯留繰出機構
２３２ 回転円盤
２３３ 硬貨貯留空間
２３４ カバー部材
２４０ 一時保留部
２４２ 枠体
２４３ 底板
２４６ シュート
２４７ リジェクト部
２４８ 返却箱
２４９ オーバーフローボックス
２５０ 収納繰出機構
２５１ 繰出部
２５２ 回転円盤
２５３ 硬貨貯留空間
２５４ カバー部材
２６０ 搬送部
２６２ 搬送ベルト
２６８ シュート
２６８ａ 下端部
２７０ 回収ボックス
２７２ ドロア
２８０ 制御部
２８６ 記憶部
２８８ インターフェース

Claims (10)

1. 店舗に設置される貨幣処理装置であって、
   顧客自らが貨幣を投入可能な入金口と、
   前記入金口に投入され機体内に取り込まれた貨幣を識別計数する識別部と、
   前記識別部により識別計数された貨幣が金種別に収納される複数の収納部と、
   前記識別部による識別結果に基づいて、顧客により前記入金口に投入され機体内に取り込まれた貨幣の合計金額を算出する制御部と、
   前記制御部により算出された貨幣の合計金額に相当する価値を特定可能な情報を記憶または記録した媒体を機体外に投出する媒体投出口と、
   貨幣を機体外に投出する出金口と、
   を備え、
   前記制御部に与えられた出金指示に基づいて、前記収納部に収納された貨幣が必要枚数分だけ前記出金口により機体外に投出されるようになっていることを特徴とする貨幣処理装置。
2. 前記媒体は、前記貨幣処理装置が設置された店舗で使用可能なバウチャー、前記貨幣処理装置が設置された店舗以外の企業で使用可能なバウチャー、前記制御部により算出された貨幣の合計金額に係る情報が書き込まれたＩＣカード、前記制御部により算出された貨幣の合計金額に係る情報が書き込まれたホストサーバにおける当該合計金額に対応するシリアル番号が書き込まれたＩＣカード、または前記シリアル番号が記載された紙葉類であることを特徴とする請求項１記載の貨幣処理装置。
3. 前記貨幣処理装置が精算所に設けられている場合、前記制御部は、精算処理を行う精算モードと、貨幣を機体内に入金し、入金貨幣の合計金額に相当する価値を特定可能な情報を前記媒体に記憶または記録するチャージモードのうちいずれか一方のモードを実行するようになっており、前記制御部に与えられる前記出金指示は、精算モードにおける釣銭としての貨幣の投出指示であることを特徴とする請求項１または２記載の貨幣処理装置。
4. 前記制御部に与えられる前記出金指示は、顧客からデビットカードを受け取ったときのキャッシュアウト処理における貨幣の投出指示であることを特徴とする請求項３記載の貨幣処理装置。
5. 前記入金口、前記媒体投出口および前記出金口は顧客側にあり、これらに対して顧客自らがアクセス可能となっていることを特徴とする請求項３または４記載の貨幣処理装置。
6. 前記貨幣処理装置はカスタマーサービスエリアに設けられており、前記制御部に与えられる前記出金指示は、精算所に設置されたレジシステムに補充されるべき釣銭準備金としての貨幣の投出指示であることを特徴とする請求項１または２記載の貨幣処理装置。
7. 前記レジシステムおよび前記貨幣処理装置に対してそれぞれ着脱自在となっているインターフェースカセットに対して前記出金口を介して貨幣が出金されるようになっていることを特徴とする請求項６記載の貨幣処理装置。
8. 前記レジシステムのドロアに対して前記出金口を介して貨幣が出金されるようになっていることを特徴とする請求項６記載の貨幣処理装置。
9. 前記入金口および前記媒体投出口は顧客側にあり、これらに対して顧客自らがアクセス可能となっており、
   前記出金口は前記カスタマーサービスエリアのサービスカウンター内にあり、当該出金口に対して顧客がアクセスすることができないようになっていることを特徴とする請求項６乃至８のいずれか一項に記載の貨幣処理装置。
10. 前記出金指示は、前記貨幣処理装置が通信接続される上位装置から与えられることを特徴とする請求項１乃至９のいずれか一項に記載の貨幣処理装置。

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